区税务局局长在培训班上的讲课稿：如何当好一名科长

区税务局长培训班讲稿：如何当好一名科长

同志们：

第二期“兴税讲堂”如期开讲，着重探讨如何当好一名科长。讲这个课题，为什么让全体干部参加？一是让群众监督科长，促使科长提高工作质量；二是发现和培养更多胜任工作的优秀科长。

我到任以来，亲眼见到各位科室负责人上传下达、协调各方、亲自推动、亲自实施各项重点工作，在座的所有科室负责人就是我们局的中流砥柱，付出了比普通干部职工更多的努力和辛劳，但是也承担了各方的压力甚至是一些不满和委屈，所以我今天想跟大家交流当科长的一些心得和想法，因为我也当过科长，希望通过和大家的交流探讨，促进我们区局工作的共同进步。

我认为当好科长要处理好六种关系：

一是处理好分工和协作的关系。既包括科室内部的分工协作，也包括科室之间的分工和协作。现在科室内部分工越来越细，但是相互协同协作的工作氛围却越来越差，一项工作离了这个岗位的人就流转不下去，科室内部其他人也做不了这项工作，那这项工作立马就“瘫痪”了，这实际上还是部门岗责设定的问题，也是人力统筹的问题，没有充分考虑人力资源情况，过粗过细的分工只会导致能力“跛腿”。真正科学的部门岗责应当是内外相互协作、相互监督，分工却不分家。所以一方面我们要畅通科室内部的微循环，在区局大轮岗的基础上，每个科室内部要进行小轮岗小循环，比如大厅的前后台轮岗，比如税政各税种的轮岗，确保关键时刻、特殊时刻工作不断档、有人能顶上；另一方面要加强跨区域、跨部门协同作战，可以设置小团队，在突出主责主业的基础上，加强团队协作。其实很多工作就是要“借脑借智”，各个科室的工作成果就要互为利用、互为转化。科长要学会将上级工作任务进行二次加工，不能简单的当二传手，要善于使用团队力量，要会管会做巧做善做，要科室间打通使用、协同作战，形成小分工大协作的局面。

二是处理好定位和边界的关系。现在很大的一个问题就是边界太清导致定位不准，每个人都只管着自己的“一亩三分地”，那工作交叉的地带怎么办？现在有些轮岗的同志出现能力恐慌、本领恐慌，就是对自己的定位有偏差，不知道自己想要什么，要成为什么，躺在舒适区不愿意动。但是，现在这个时代已经不允许“躺”了，很多工作方式方法在不断变化，对每个人的沟通能力、协调能力、应急能力、创新能力甚至是逆向思维都有更高的要求，所以不能把自己放在一个狭隘的岗位上定位，而是要站在全局的角度，在主责主业的基础上，做好工作内容的识别，在把握好度的前提下让边界互相渗透。

三是处理好集权和授权的关系。现在有的科长过于集权，什么都是自己“一肩挑”，自己累，工作效率也不高。集权是为了防范风险，授权是为了赋能，但把握不好度，就会变成揽权。所以一方面要转变观念，科学授权。不要认为不签字就没权利了，要把权力关进制度的“笼子”，要充分信任科室人员，通过合理授权、监督制衡，让大家感到“有位”，这样才能激发岗位人员的动力和活力，才愿意创造性的推动工作，才能真正实现“有为”。另一方面要善于借势，例如，区局的重点工作、难点工作，要考虑如何提升到区局层面区开展，在合理授权的基础上，我鼓励大家借助党委力量、借助专业团队，发挥首创精神，谋划推动工作。

四是处理好抓手和务虚的关系。为什么有些科长辛辛苦苦工作，却总是陷于千头万绪的事务中，打不开工作局面？这就是没有处理好抓手和务虚的关系。抓手是常态化工作能够创新突破的关键，是解决推进主线工作的方法和路径，是建机制、管长远的着力点，比如区局推行机关运行四项制度、设立法制服务小分队、数据支持团队、开展十项清理，这些都是推动工作的抓手。但是同时，务虚也很重要，因为务虚是工作开展前，从理论上、思想上、政治上、政策上进行学习、思考、研究、讨论，以求统一思想、凝聚共识、增强信心、鼓舞士气。干具体工作是需要通过务虚来把握整体，指导实践，所以我们抓局务会、抓科务会，这样才能把工作的压力传导下去，才能让全体干部职工顾大局识大体，真正做好工作。

五是处理好培养和培育的关系。干部培养主要就是抓好“选、用、育”，而其中最关键的是“用”和“育”。“用”需要智慧，而“育”需要境界。区局刚刚进行了大范围的轮岗，很多青年干部也调整到重要岗位锻炼，为各科室配足了人力。区局对干部培养有长远的规划，创造了成长的土壤，但是干部培育在科长，没有将干部培育好是科长的责任。现在有些干部出现了“躺平”的思想，我决不允许“躺平”的现象在区局发生。干部想“躺平”，我认为不是“躺平者”自己的原因，而是管理者的原因。管理者要反思：管理是否细致、思想工作是否到位、岗位是否优化？所以科长要有培育意识，对科室人员也要有长远的规划，要加大对干部职工的关心关爱，加强多岗为锻炼，要岗位练兵、因人施教，该压担子的压担子，该发挥作用的要充分利用起来，针对“老、中、青”干部的特点和需求，盘活科室力量。

六是处理好谋划和创新的关系。每项具体工作都要有长远的谋划，什么是现在要打基础的，什么是将来要发挥效用的，要充分考虑科室情况和能力配比。有的科长把计划当谋划，不考虑形势变化，工作来一个接一个，没有因地制宜，也完全没有自己的思路和想法，就很容易陷入“脚踩西瓜皮，滑到哪是哪”的误区。谋划的核心就在创新，要有做事的“智慧”，要结合现有的资源条件，根据总局、省局、市局的工作安排，做好“排兵布阵”，把工作做到“极致”，把效用发挥到“极致”，突出“首创”和“个性”，做出区的特色。

最后，分享一段话，与大家共勉。

当你不在追随错误的想法，你就成就了更好的自己。取悦别人，常常做一些自己不喜欢做的事……处处攀比，觉得自己什么都不如人或者在人前逞强……沉溺过去，把自己困在原地而无法自拔……要想得到世上最好的东西，先把最好的自己交给世界吧！不断思索和改变，从今天开始：

1.不要处处攀比：学会知足，适合自己的才是最好的。

2.不要逃避问题：勇敢面对，自信而积极的解决问题。

3.不要意气用事：抑制冲动，用平和的心志面对选择。

4.不要苛求完美：全力以赴，也要坦然的接受所有的结果。

5.不要迷失自己：坚定内心，不必刻意迎合他人意见。

6.不要沉溺过去：学会舍得，不断设立和实现新目标。

7.不要停止学习：开拓视野，把广博的知识化为动力。

8.不要挥霍健康：合理休息，时刻保持昂扬的精神和斗志。

9.不要忘记感激：认真生活，学会做好感恩和享受美好。

同志们，我们已经取得的进步，足以使人振奋。但与未来我们将拥有的一切相比，今天的一切微不足道。希望同志们脚搭实地，把更加饱满的激情投入到工作中去，取得更大的成就。

谢谢大家