职场心理咨询师的职场沟通技巧汇聚【精彩8篇】
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职场心理咨询师的职场沟通技巧【第一篇】
1、入场要有礼。即首先入考场时要彬彬有礼,即对答辩考官有礼貌。这是获得考官对你好印象的第一步,也是关键一步。进去时你要先向答辩考官问好,问好时面带笑容,从心里对老师表示尊敬;同时要鞠躬行礼。
2、对自己论文里涉及的心理学概念要弄清楚。例如,你诊断为严重心理问题,那你至少要知道这几个问题:(1)严重心理问题的诊断标准是什么;(2)它和一般心理问题有什么不一样;(3)你咨询过程中用了什么治疗方法,那你对这些方法的概念、操作流程等都要说得出来,例如,合理情绪疗法(又叫abc理论)a、b、c分别指什么?包括哪几个过程?它和贝克与雷米的认知疗法有什么不同等等?(4)移情和反移情有什么不同?等等。
4、对答辩官要始终说“是的”或点头。有时候有的老师会多说一些,有严厉者甚至会批评答辩者,有这种时候,答辩学生就是说“是的、是的”,不管你当时内心有多少不认同,但此时去反驳老师、与他进行学术似的辩论,在此刻是不太妥当的。
职场心理咨询师的职场沟通技巧【第二篇】
如果条件允许,可以设定一个比较充裕集中的时间。抛开出门办事或会见亲友的时间,其他时间都可以用来学习。时间安排尽量宽松且集中,如果有事情耽误了某天不能完成学习任务也不要紧,第二天继续学习就是了,总之是不要给自己太大压力。
1、开始复习前粗略的看一遍教材,看不懂的直接跳过。只要大致了解大框架结构,了解全书分为几个板块,每个板块大致讲了些什么就好。可对每章做一个大框架图。
2、准备一个较厚的笔记本;从公第一章开始认真听视频课。边听边做详细笔记。这一环节很重要!因为第一遍看书后基本没什么详细的印象,而且很多知识点看不懂很正常,通过听视频课程做笔记,就能把握75%的知识点。这个环节占用很长时间,但绝对是有效的。
3、每听完一章节内容,拿上再做本章节的在线练习题,通过刷题加深印象,同时可以筛查哪些知识点是还没有掌握的,返回笔记再强化记忆一次。
4、根据艾宾浩斯遗忘曲线,我们的记忆遗忘规律是先快后慢的额,因此短时间内高频率的复习是强化记忆的最佳方法。当天学习的内容,当天睡前复习一遍,最有效!
5、听完所有章节内容,相信笔记也记了很厚一本了吧。这时候整体系统的再把笔记看一遍,大致理清章节与章节之间的逻辑顺序,更进一步了解每个章节所讲内容。尽量做出每章节的思维导图。
6、刷习题的时候发现很多小的知识点是视频和笔记上没有的,另外一些出错频率比较高的重难点,单单听一遍视频,看两遍笔记也是无法完全理解透彻的。必须回归书本,逐字逐句去弄懂参透。
从第一章开始,第二次阅读教材。逐字逐句的阅读,标注重难点,有些在做习题中遇到的细小知识点是教材中的原话,也要标注。
每阅读完一章节教材,就马上做完该章节的所有习题集,包括所有单选题和多选题。做完对照答案,错题再返回教材找正确答案。
7、最后一个月,留半个月时间每天做1-2套真题。先做时间远一点的,做完计算得分,对答案看解析。做完两年的真题,就知道自己最欠缺哪些章节的知识了。我是做完所有真题,然后进行重难点知识攻关学习。
针对重难点,我的方法是做完历年真题后(我做了近5年的共10套真题),集中进行重难点专题笔记整理。建立错题本。
错题本上对难点的整理也是分类集中突破的。同一知识点的错题放在一起,在解析时不限于错题那一点本身,而是返回教材,再逐字逐句的弄懂弄透该错题涉及的那一章或那一节。必要时做类比表格、难点知识卡片。
8、在考试前一周,每天翻一遍错题本,难点知识天天强化理解记忆。可以拿出半天时间专门研究近5年职业技能真题的简单题部分,对照简答题解析,总结答题方法和出题范围。最后3天,每天背一遍手册上的简答题。最后3天,翻一遍教材,看一遍笔记,错题本每天看。模拟题中做错的题目,在错题本上简单记录。
9、考试当天只携带错题本,知识卡片,重难点小册子。进考场前看一下。
职场心理咨询师的职场沟通技巧【第三篇】
小伙伴应该根据大纲把考试范围内的知识点进行分类,构成一份知识的框架,在备考的时候把知识之间联系起来,小伙伴可以根据知识点的特点进行整理,建立知识树状图,进行关键点记忆,这样能有效的提高我们的记忆效率。
2、分清重点。
小伙伴们在备考的时候不要这个知识点看一下,那个知识点背一下的。这样没有计划的复习会影响我们的备考效率,在复习的时候要分清重点,对于重点的知识点多花时间进行记忆亿把重点知识牢牢的掌握住。
3、不浪费时间。
时间是很宝贵的,一定要对于时间有一个观念。在复习的时候,我们需要做到在学习时间内做到有效的复习,不要做无效率的复习,浪费时间。如果觉得学习不下去,那就适当的放松一下,给自己放个小假,注意劳逸结合。在放松之后在重新进行学习能有效的提高我们的学习效率。很多的小伙伴已经步入职场,可以支配的私人时间不是很多,所以我们可以利用一些平时没有注意的时间(坐电梯、排队、坐公交),进行短暂的学习。
4、复习方法。
在备考的时候我们能会因为其他事情的影响,学习效率降低。我们需要先给自己树立信心,相信自己备考是有作用的,在备考的时候集中注意力,不做和学习无关的事情浪费学习时间。还可以找一些同样在备考的小伙伴们一起进行学习,这样可以相互学习,取长补短,也可以减少因为一个人学习产生的孤独感。
5、历年真题整理。
学习的过程中,一定不能缺少做题,做题可以帮我们有效的巩固我们学习的知识。多做真题可以帮助我们理解出题人的思路,想考什么知识点,我们再对相关知识点进行加深记忆,重点记忆。多做历年真题,模拟真正的考试,做的多了就习惯考试,更加掌握考试时间,不会因为答不完题,而失去一些本来能拿到的分,做题的时候一定要把会的的先做,不会的等到答完题之后在后头做,这样可以提高我们的做题速度,保持我们的做题信心。
职场心理咨询师的职场沟通技巧【第四篇】
上榜理由:吸引“外行”
心理咨询行业经历了从无到有、从有到需求甚广的历程。因此,一些原本属于“外行”的,诸如教育、医疗、社区、机关、企业、司法等领域的'人士也开始关注该考试。
背景:中天人力管理顾问咨询部的工作人员李小姐告诉记者,在中国,有亿人在一生中需要接受专业的心理咨询,而如今中国从事心理咨询的专业人员不足5000人。
职场认可度:被多数企业认可。
许多企业已经将心理咨询纳入了企业培训的范畴,可见具备心理咨询知识、技巧等能力是必要的。家庭、社区、医院、学校、军队、监狱、竞技体育、政府相关职能部门、有偿热线服务机构等等,都将为心理咨询师提供良好的就业去处。
考试详情:心理咨询师职业共设三个等级,分别为心理咨询员、心理咨询师、高级心理咨询师。由国家劳动和社会保障部中国就业技术指导中心发证。
人力资源
职场心理咨询师的职场沟通技巧【第五篇】
十种记忆高招:
1.注意集中。
记忆时只要聚精会神、专心致志,排除杂念和外界干扰,大脑皮层就会留下深刻的记忆痕迹而不容易遗忘。如果精神涣散,一心二用,就会大大降低记忆效率。
2.兴趣浓厚。如果对学习材料、知识对象索然无味,即使花再多时间,也难以记住。
3.理解记忆。
理解是记忆的基础,只有理解的东西才能记得牢记得久。仅靠死记硬背,则不容易记得住。对于重要的学习内容,如能做到理解和背诵相结合,记忆效果会更好。
4.过度学习。即对学习材料在记住的基础上,多记几遍,达到熟记、牢记的程度。
5.及时复习。
遗忘的速度是先快后慢。对刚学过的知识,趁热打铁,及时温习巩固,是强化记忆痕迹、防止遗忘的有效手段。
6.经常回忆。
学习时,不断进行尝试回忆,可使记忆有错误得到纠正,遗漏得到弥补,使学习内容难点记得更牢。闲暇时经常回忆过去识记的对象,也能避免遗忘。
7.视听结合。可以同时利用语言功能和视、听觉器官的功能,来强化记忆,提高记忆效率。比单一默读效果好得多。
8.采用多种手段。根据情况,灵活运用分类记忆、图表记忆、缩短记忆及编提纲、作笔记、卡片等记忆方法,均能增强记忆力。
9.在最佳时间记忆。
一般来说,上午9~11时,下午3~4时,晚上7~10时,为最佳记忆时间。利用上述时间记忆难记的学习材料,效果较好。
10.科学用脑。
在保证营养、积极休息、进行体育锻炼等保养大脑的基础上,科学用脑,防止过度疲劳,保持积极乐观的情绪,能大大提高大脑的工作效率。这是提高记忆力的关键。
职场心理咨询师的职场沟通技巧【第六篇】
记忆时只要聚精会神、专心致志,排除杂念和外界干扰,大脑皮层就会留下深刻的记忆痕迹而不易遗忘。如果精神涣散,一心二用,就会大大降低记忆效率。这里指的注意集中,和记忆时紧张是有很大区别的,也就是说记东西时要舒心不要紧张。因为紧张时去甲肾上腺素分泌增加,它是损害精神集中功能和记忆力的大敌。反之,在宽松环境中,垂体后叶分泌加压素,它对增强记忆功能大有好处。
实验证明,晚上6--10点和早晨6--8点是记忆功能最佳时候。利用上述时间记忆难记的学习材料,效果较好。当然同时要专心,不要被其它干扰或打断。切忌一边听音乐一边背书。这是因为大脑工作时只允许一个中枢于兴奋状态,如果同时有几个兴奋点,必定会心不在焉或三心二意,结果大大降低记忆效果。
如形象记忆、顺口、联想记忆、图画记忆等等。同时,读、想、视、听相结合。可以同时利用语言功能和视听觉器官的功能,来强化记忆,提高记忆效率,比单一默读效果好的多。
遗忘的速度是先快后慢。对刚学过的知识,趁热打铁,及时温习巩固,是强化记忆痕迹、防止遗忘的有效手段。
如富有含锌、磷酯、某些不饱和脂肪酸的芹菜、核桃、芝麻、瘦肉等。
职场心理咨询师的职场沟通技巧【第七篇】
1、习题集要保证销量必须要从习题集上出题;。
2、习题集以教材为蓝本出题,已基本涵盖全部的知识点,再出新题也很难逃出原来模式,
所以说,基础知识考试的要点是把书粗看一遍就重点投入到习题集中,对着习题看书,记忆力好,理解能力强者,时间来不及甚至可以只看习题集。其中各科知识点除发展心理学稍稍少一些外,比重较平均。
技能选择:
这块考试的重点是变态心理学/心理诊断/咨询技能,其中最难的是变态心理学,要多花时间在基础中的变态心理学,虽然书上的内容很少,但要反复的斟酌,特别是症状学的内容,书上举的例子是重中之重,要尽可能理解,每年考试都有书上一模一样或稍有出入的案例,这部分考试题应该是北京安定医院出,是卷子中最难的部分。
一般案例选择题都结合咨询技能考,一般一个案例重点考一种咨询方法(认知行为疗法/来访者中心疗法/厌恶疗法/脱敏疗法),要熟悉前面列出的下面列出的常见考点:参与性技能/影响性技能,许又新的评分标准,心理正常/异常/健康/不健康的评判,心理问题产生的原因和诱因的区别。
心理测量一般考两个,重点要掌握mmpi-2,epq,scl-90,16_pf,韦氏智力量表也是重点,这些量表在考试前一天一定要过一遍,因为很多细节靠强记,短期记忆效果比较好,这方面大部分其实比较简单,可以拿到大部分分数。mmpi-2可能还会考,因为其是中科院心理所主持修订,而出题大佬又是中科院,要卖软件业需要出些题提醒提醒大家。临考前强记是技巧。
案例分析题:
案例分析题应试的`要点是习题集最后的八个案例要烂熟于心,每一个都极为重要,也是考前强记的要点,题目中考题分三种:
1、记忆型:如咨询的评估方法,咨询中需要注意的问题等;。
3、诊断型,这样题目是最难的,一般考试以偏重症的精神科会诊或转诊常见,这由中国考试非专业人士多所决定,因为这样鉴别诊断成为最重要的事。如果遇到较难不能确定的案例,可以把诊断写的模糊一些,或打擦边球,如诊断心理不正常,神经症性心理问题等。这样可以避免考官一看诊断相差太远而导致把诊断连同鉴别诊断得分全扣,鉴别诊断主要是熟记精神障碍,神经症,和一般心理问题的诊断要点,具体模式可以参考习题集最后八个案例。另外,写案例题时,先把每题要点分项写出,再详细补充细节,以免时间不够导致案例题做不完,全功尽弃(案例题100分是转换乘以,要求达及格分总分才及格,技能选择100转换是乘以,无及格要求)。同时每个小项前标注1,2,3,4等,可以条理清楚,便于阅卷老师找点给分,要尽可能避免一题一大段的答案,这样老师很少有耐心来给您慢慢找点给分。最后一点,看到诊断不明确的案例不要慌乱,静下心来答题,因为记忆型和分析型的题目诊断错误照样可以得分,只有尽可能的答题,通过的机率才会更大一些。
论文需要注意的问题:
1、千万不要写精神障碍。
3、最好写一般心理问题或严重心理问题。
4、最好不要写神经症,特别是不要写强迫症,因为强迫症到现在还是难题,不论是咨询还是药物,大多数神经症需要药物调整,你写神经症可能会动了精神科大夫的奶酪,而一般评审中会有一位精神科大夫。答辩时要注意仪表,回答问题要从容,尽可能微笑,有回答不出来的问题不要紧张,不要刻意为自己解释,可以适当承认自己的不足。答辩前可以背一些心理学的基本知识,如什么叫心理咨询,什么叫认知行为疗法,你对心理咨询的认识等,有时甚至会是拉家常,学历较高的人考官要求会相对较高。
职场心理咨询师的职场沟通技巧【第八篇】
心理学研究表明,人的短时记忆容量是很有限的,如果在短时间内记忆内容太多,则容易出现错乱。因此,最好是采取分散复习时间和复习材料的方式。
举个简单的例子:如果一天有60分钟的复习时间,集中一次用完不如分成几段间隔复习效果好。你可以上午复习30分钟,下午复习20分钟,晚上再复习10分钟,防止大脑疲劳,提高学习效果。分散复习材料也是如此。
每天复习结束后,把自己当天的学习内容再回想一遍,在知识尚未进入遗忘状态之前,就在头脑里再现一遍,达到加深印象、巩固记忆的效果。
在开始回忆时,最好先不要看书或笔记,等到想不出来的时候再看书或笔记。为了加深记忆,还可以一边想一边把主要的内容写出来。
这个方法可大大加强复习的针对性,回忆能让学生及时了解自己识记的对错,知道哪些知识已经过关,哪些知识还没有掌握。
接下来,就可以集中“火力”攻克那些还没有掌握的知识,做到有的放矢。