2024年饰品店策划书前言大全(精选5篇)
饰品店策划书前言【第一篇】
一、市场分析:
1背景分析:在经济文化飞速发展的今天,人们已不仅仅关注优质的物质生活,更追求高雅的精神生活,而大学生更是引领时尚的先锋。饰品店已成为很多大学生出入最频繁的地方之一。逛饰品店不仅是一种乐趣,也成为大学生业余生活的一部分。2消费者分析:时尚成为90后的代名词,追求时尚更成为90后的专利,身外装饰品的时尚更显得与众不同,打开学校市场成为我们的苗头。
3市场定位:根据对大学生消费习惯的调查结果,我们把饰品定位在中、低档,但商品绝对会精致、时尚,紧跟潮流。
二、饰品店选址:食堂露天楼梯下面的小屋(现外卖中心)。主要原因有以下几点:1.靠近食堂以及宿舍楼,人流量大。2.临近小树林,环境优雅。
三、饰品店主题:四、饰品店店名:“时尚芭莎”,五、饰品店设计:
1.面积:本饰品店占地面积。
(淡蓝、淡紫)。
地板:白色的瓷板砖。
橱柜:玻璃制品(单层、双层)。
墙面装饰:主要为各种简单大方的墙纸、装饰毛边、墙钉、墙钩、镜子……。
收银柜台:电脑、扫描器、音响4.音乐:以时尚风、嘻哈风、dj版的音乐为主。
六、商品选择:
我们主要经营各种头饰(卡子、头花)、首饰(耳钉耳环、手链、戒指、手镯、项链、脚链、腰链、毛衣链)、化妆品(香水、护肤系列、彩妆系列)体育用品系列(护腕、护肘、护膝、头套、指套)、时尚礼品盒、太阳镜、手机链、钥匙扣、空气清新剂、卡贴、各种毛绒小玩具、玩偶以及时尚杂志周刊等。
七、人员管理:
店长1名:负责综合协调和管理店内工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好与学校领导的沟通交流工作。是本饰品店的指定负责人。
导购1名:负责引导消费以及日常卫生清洁。管理员1名:对员工及顾客资料进行管理。
(详见后附的“员工任务分配表”和“绩效考核制度”)以上饰品店人员需要着统一服装,且上岗前需要经过一定培训,测试合格且取得健康证后方能上岗,培训内容包括饰品店各项货物的材料与做工、基本的销售知识和礼仪常识。
八、财务预算:
1店面租金:
6.员工工资:导购:20元/天。
管理员:35元/天。
店长:50元/天。
7.流动资金:4000元。
(说明:以上首批投资资金总计元,故需要筹集到资金约---元。)。
8.资金来源:自筹资金及贷款,必要时寻求合伙人入股,合资经营。
九、营业时间:早9点至晚8点十、营销方式:
2.利用社团:社团作为大学的重要组织,也是我们的营销对象之一。我们利用社团搞活动,允许他们以“团购”的方式享受优惠待遇,这样也加大了对我们店的宣传。
3.设立会员卡,积分卡:一次性消费满100元送会员卡一张,持此卡可享受x折优惠;购买商品时填写积分卡,一元一分,积满300分送精美礼品一份。
4.节日促销活动:在各种节日推出打折优惠和一些特色活动。例如,女生节、情人节等节日。
5.我们可以推出自己的特色活动:找一些形象好的同学佩戴我们的饰品进行走秀表演,向同学们展示。
6.适当地向学校以及社团活动提供赞助,利用这个平台提高饰品店的知名度。
十一、财务管理制度:
1.实行财务日报、月总结的方式。
2.每日的收入应进行及时的清点,所有的销售额必须全部登记、核对、入账。
3.适当地增加一些福利以调动大家的服务热情。实行责任到人的原则,如发现人为财产损失,将从责任人工资中扣除。
十二、顾客需知:
1.顾客在选购商品时,要轻拿轻放,如有损坏本店饰品,需要按原价赔偿。2.“商品有价,人情无价”请顾客主动付款,“偷一罚十”。3.顾客携带的贵重物品请妥善保管。
十三、员工任务分配表。
店长:督促员工工作,听取员工意见,综合决策各种工作的运行,代表饰品店与学校做好沟通交流。主持每周的例会和工作总结。
管理员:员工的签到、考勤、休假和薪资核算;
做好每次的会议记录;
做好各类人员信息登记,调配,建档管理工作;
完善员工考核制度,请假制度等。
导购:熟知各种商品的价格、性能,能够根据不同的消费者介绍不同系列的商品,以满足其需求。促使顾客完成消费……另外,还需要负责积分卡的填写和整理。
十四、时尚芭莎店店规:
7.有一定的灵活性,具备一定的协调沟通能力;
十五、校园管理与法律法规:1、遵守学校规章并取得学校许可。
2、遵守法律法规:在工商局注册并取得营业执照等相关手续。
3、依法纳税。
十六、饰品店的发展前景:
若经营情况良好,我们将从新装饰店铺,进购新的产品,添加部分能与社会一些潮流人所佩带的东西,将产品社会化,全面化,潮流化,以适应社会的发展。
饰品店策划书前言【第二篇】
为拓展在校大学生的知识面,提高当代大学生的综合素质,使大学生更加深刻地接触就职信息,学习和提高应聘技巧,为将来就业打下坚实的基础,以备不时之需,河北建筑工程学院英语系学生会和大学生创新创业者协会共同举办此次活动。
河北建筑工程学院校团委。
英语系学生会。
大学生创新创业者协会。
20××年11月20日。
新校区教学楼a414教室。
全校学生。
由英语系学生会宣传部和创业协会宣传部共同完成。共出两张海报,一张贴宣传栏,一张摆摊用,海报内容届时定夺。
此次大赛分为初赛、决赛两次比赛。
评分细则:
1、简历的完整、规范、简洁情况。
2、简历的针对性、吸引力。
3、选手职场礼仪表现,个人阅历及工作能力。
4、选手的语言表达能力。
评分细则:
1、选手的普通话标准度。
2、选手的逻辑思维、敏捷度。
3、处理实际问题的能力。
4、临场应变能力。
八、评分总则:
1、选手的着装,服装搭配等(要求穿着正装、皮鞋)。
2、现场的亲和力。
选手的成绩是在评委评分中去掉最高分和最低分取平均分,具体办法:采用百分制,每场比赛中根据评分细则每项20分,评分总则每项10分共计100分,如选手超出比赛时间酌情扣分,最终按分数的高低决出胜负。
为活跃现场气氛,缓解选手紧张的情绪,若干名选手比赛完后,由主持人出有关职场礼仪的问题请现场观众作答,答对者有好礼相送。
学生会宣传部和创业协会宣传部板书,
学生会和创业协会组织部布置会场。
计分人员5名,计时人员1名,现场服务女生2名,
创业协会组织部负责会场纪律。
桌布两块、纸杯若干、热水两壶、音箱一套、话筒4个、笔记本电脑一部、各个奖项的相应奖品、荣誉证书六个,会旗一面,条幅一个,签字笔或碳素笔若干,数码相机两个,装饰用的彩条气球等若干、打分表等。
创协自成立以来,经过十年的风风雨雨,历经磨练,已经成长为一支具有丰富经验的优秀队伍。创协的成员遍布学院的各个角落,创协的`活动人尽皆知,每次办活动大家的反响都很大,最后都会收到非常满意的效果,为广大学生的毕业求职面试提供很好的锻炼机会,相信在我们大家的精心准备下,本次就职练兵场一定会分外精彩!
同学们都表示收获很大,此次活动达到了预期目的,我们非常满意。
创协在河北建筑工程学院有着良好的口碑,有着一支优秀负责的领导队伍,有着多年的举办活动的经验,学院里更有无数双眼睛在关注着创协的每一个活动,他们期待着更多的有实际意义的活动的举办,来为他们的大学增光添彩。作为创协的负责人,我们更会付出自己的一切来把每一个活动办好,相信不管是赞助商,还是全院的学生,都会收到满意的效果,我们期待最后的满意成果!
饰品店策划书前言【第三篇】
朝饮木兰之坠露兮,夕餐秋菊之落英。这句话出自我国著名浪漫主义爱国诗人屈原的《楚辞》,木兰坠露在这里的意思就是食用的高洁芬芳之物,即人的精神素养境界高。这句诗意象玲珑,境界虚空,读之如醍醐灌顶是人心底一片澄明。衬托出我们店的档次与品位。
2、项目介绍:
我的项目是精品行业,主要经营男女生饰物,精品礼物等。选择开精品店的优势是对产品熟悉,易上手,且其投资小,利润高,回报快,容易进入也容易启动;另一方面,他需要的地方比较小,大约20平米就已足够,而且自己对这方面也感兴趣,加上自己学有所长,希望能尽快积累一些资金。
1、货源地选择与进货方式分析
(1)、货源地选择:
我们进货会选择正规的信誉度高的批发商,尽量缩减进货费用,节省成本,当地市场拿价格可能会稍微高点,但我们讲究快进快出,追求利益最大化。必要时也会去北京上海等地勘探一下那里的市场价格,对比比较,寻找最优进货源地。经过走访调查,目前有义郑配货中心和新瀚城饰品批发两个较为合适的货源地。
(2)、进货方式:
经过走访调查一些饰品店以及对消费者心理的一些调查,我们总结出了一些进货的技巧和注意事项:
饰品进货讲究四个方面:头饰要全,首饰要精,百货要奇,化妆品要常用。头饰要全,头绳有粗细,有布的,有透明的,有无缝的、有有缝的,一款头绳黑色要多,其他颜色搭一点,另外,头饰又有很多种种类,每个种类又有不同的款式,种类、大小,都可以搭配一点。首饰要精,首饰讲究的是快,和潮流,首饰是饰品店重要的收入来源,但是饰品店货物的破损率最高的也是首饰,掉钻、掉色现象太严重,所以一定要精挑细选。百货要奇,奇特的百货类的商品才能带来可观的利润,而且情侣的东西要有,因为情侣的永远不会过时,一次还能卖两个,利润也高。化妆品里,要少进高档货,多进点基础护肤类的,比如面膜、眼贴、鼻帖、眼影这些小东西。
第一次进货,全、广,种类多,款式多,数量少,是我们追求的。即使自己再喜欢也少拿点,因为顾客未必喜欢,要尽量避免存货积压,减少成本。通过第一次配货,1—2个月的销售,慢慢的在做的过程中总结出经验,同时还尽量从批发商那拿到换货的待遇。
2、产品类别特点分析
(1)、产品类别主要包括:毛绒玩具、手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品、化妆品工具类、头饰、钱包、香水等礼品饰品类物品。
(2)、产品特点:
由于店址在校园附近,主要消费群体是学生,而大学生又没有工作收入,我们将以中高档定位产品,追求款式和质量,以中档为主,高档点缀,低档适量,进去消费,既不失面子,又不多花钱。
现在是信息社会,我们也会通过网络寻找各种信息渠道;关注最近的时尚杂志的一些新款饰品,最新热播的电视剧里女主角带的是什么饰品等,并尽快找到货源。另外一方面可以尝试自行设计些款式,或者向设计出色的消费者提供来图销售,通过向厂商定做等方式给消费者提供个性化的产品。
1、总体市场概括:
社会的发展,生活质量的提高,越来越多的青年男女关注时尚,花在时尚饰品上面的时间和金钱也剧增,饰品行业不容置疑地成为一个热门行业,特别是现在的80,90后,更是追求生活品位和个性,对时尚敏感,对中档饰品有强烈需求,而大学校园里的学生大部分都是18—25岁的青年人,客流量大且集中,这正好符合我们的消费群体要求。
2、消费者行为分析:
市场构成:购买者众多,差异非常大
与卖方关系不密切,不稳定
需求特点:最终需求
购买批量小,频繁,及时性
需求弹性大
季节性显著
决策特点:参与决策者少,购买决策过程短
专家购买,可诱导性强
3、对此,鉴于自身条件和市场特点,我们做了一个swot分析:
1、总体市场概况:
目前,攀枝花学院,许多设施还都不够完善,而且我们离市区又远,所以,我们面临的是一个几乎封闭的市场。
2、竞争者分析:
经过市场调查及分析,在我们学校内部,也有一个类似的精品店,经营商品种类部分与我们重合,例如头饰,部分首饰和毛绒玩具等,经过全面调查,我们对其优缺点进行了分析:
优点:
对方经验丰富,竞争力强,对我们有很大优势;
其经营时间较长,在消费者心中已经有一定地位;
对方资金充足,力量雄厚,对我们有一定威胁;
缺点:
其经营种类过多,在饰品行业不够专业;
商品没有表现出时尚与个性,更新周期太长,且种类不全;
没有新颖的营销手法,没能吸引消费者的眼球,
商品主要侧重学生学习用品,与我们的侧重点不同,还不能算是一个完全竞争者。
3、我们的竞争优势:
(1)、中档定位,提供高质量个性化的产品,突出主题和个性,防止替代品威胁,降低顾客对价格低敏感度,从而抵御价格竞争。
(2)、避开充斥市场的头饰、重点发展一些首饰如手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品和汽车饰品。特别是一些个性化的银质或水晶饰品。
(3)、再加上我们鲜活的营销策略和完备的售后服务,我们一定会在众多竞争商中脱颖而出的!
饰品店是现代青年张扬个性的平台,我们的追求就是产品独特及样式新颖,争取打造一个与别人不同的精品店。我们要让客户知道我们卖的不只是饰品本身,而是我们的饰品能给客户带来的期望!让顾客想像她带上这件饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位!这样避免了与同业者恶性竞争,减少受外界的影响。
1、营销手法
经过我们对消费者行为的分析以及从4p营销组合(产品product,价格price,地点place,促销promotion)中得到的启示,我们会从几个方面制定营销方案:
(1)、产品多样化秉行我们个性时尚的经营理念,从产品款式及其特点下手,保证产品多样化,用我们不断更新的产品吸引顾客给予我们更多的关注,同时也能降低顾客对价格的敏感度,抵御价格竞争。
(2)、巧用折扣券在开业当天,我们会向消费者发放宣传单,并在宣传单上印上折扣券,折扣券是一种常用的促销手法,他其中体现了三级价格歧视的原理,即对不同的消费人群收取不同的价格。因为并不是所有的顾客都愿意花时间保存折扣券并在下次消费时带来,保存折扣券意愿也与顾客对物品的支付意愿和对价格的敏感度有关,高档消费者对折扣券的价格优惠不敏感,而且所省下的钱他们也不在乎;而中低档消费者的支付意愿会相对比较低一点,对价格优惠较为敏感,则会使用折扣券。这样,我们在保证高档消费者的消费的同时,也吸引了更多低档消费者。
在以后的经营过程中,我们也会设计会员卡来与顾客发展长期稳定关系,并吸引更多潜在顾客。
(3)、保持顾客
运用关系营销法,让初次来店里的顾客填一张顾客资料表,增加下次来店里的可能性,争取到那些抱着“只逛一逛”心理的非理性消费者,并建立一个客户资料数据库,随时告知顾客新货上架和打折消息,或者免费赠送生日礼物等,发展与维持和顾客的长期稳定关系。
关系营销可以减少交易成本和交易时间,因为最终交易可以从每次都要经历的破费心思的协商变为惯例化,而这些都是靠不断的承诺,高质量的产品,优质的服务和公平的价格实现的。
(4)、设立特色区域
特色区:可设立“韩国可爱饰品”、“藏维民族饰品”、“蓝印花布饰品”区等等,突出特色经营。
特价区:主要是对一些积压的饰品进行促销。
主题销售:可进一步细分消费者购买饰品的行为特征。可根据不同的主题,推出“情人饰品”、“生日饰品”、“妩媚头饰”、“一饰定情”等组合,每个组合包括多件小饰品。
节日销售:利用“情人节”、“妇女节”、“愚人节”、“母亲节”、“鬼节”等节日进行节日销售。
2、售后服务
我们也会做好售后服务,在饰品行业,产品趋于低下,售后服务更是令人忽视。我们的产品立足于中档,因而我们可以通过提供优质的售后服务来提升我们的信誉,培育顾客的忠诚度。例如产品更换、修补、退货等。因为我们知道,80%的业务都是来自20%的客户。因而好的售后服务至关重要。
3、开设网店
后期如果条件允许,我们也会考虑再在网上开设一个网店,网店与实体结合,双管齐下。可以灵活地开设打折团购等活动。
预算投资:
1、装修费用:4000元
基础装修:设施、灯具、柜台费:3000元
特色装饰:1000元
2、进货费用:60000元
首批进货:约10000元(三个档次,其中主要中高档占65%,补充低档占30%,特价品及其赠品5%)
3、前期宣传费用:500元
4、流动资金:5000元
(注:流动资金用来弥补在装修和进货过程中的资金不足情况,以及在遇到突发事件时的预备资金等。)
房租:30000元/年
水电费:1000元/年
工商税务等:2000元/年
杂项开支:2000元/年
盈利能力90000—30000—5000=55000元
饰品店策划书前言【第四篇】
1、背景分析:在经济文化飞速发展的今天,人们已不仅仅关注优质的物质生活,更追求高雅的精神生活,而大学生更是引领时尚的先锋。饰品店已成为很多大学生出入最频繁的地方之一。逛饰品店不仅是一种乐趣,也成为大学生业余生活的一部分。
2、消费者分析:时尚成为90后的代名词,追求时尚更成为90后的专利,身外装饰品的时尚更显得与众不同,打开学校市场成为我们的苗头。
3、市场定位:根据对大学生消费习惯的调查结果,我们把饰品定位在中、低档,但商品绝对会精致、时尚,紧跟潮流。
食堂露天楼梯下面的小屋(现外卖中心)。主要原因有以下几点:
1、靠近食堂以及宿舍楼,人流量大。
2、临近小树林,环境优雅。
xxxxxx。
“时尚芭莎”。
1、面积:本饰品店占地面积。
2、布局:根据饰品的特点划分多个模块,例如“头饰区”“首饰区”“xxx系列”。
3、装饰方面:灯光:根据饰品的特点来调制灯光,以冷色调为主。(淡蓝、淡紫)。
地板:白色的瓷板砖。
橱柜:玻璃制品(单层、双层)。
墙面装饰:主要为各种简单大方的墙纸、装饰毛边、墙钉、墙钩、镜子。
收银柜台:电脑、扫描器、音响。
4、音乐:以时尚风、嘻哈风、dj版的音乐为主。
我们主要经营各种头饰(卡子、头花)、首饰(耳钉耳环、手链、戒指、手镯、项链、脚链、腰链、毛衣链)、化妆品(香水、护肤系列、彩妆系列)体育用品系列(护腕、护肘、护膝、头套、指套)、时尚礼品盒、太阳镜、手机链、钥匙扣、空气清新剂、卡贴、各种毛绒小玩具、玩偶以及时尚杂志周刊等。
1、店长1名:负责综合协调和管理店内工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好与学校领导的沟通交流工作。是本饰品店的指定负责人。
2、导购1名:负责引导消费以及日常卫生清洁。
3、管理员1名:对员工及顾客资料进行管理。员工考勤、休假、薪资的核算。做好纪律检查和会议记录。统计顾客订购产品情况以及顾客信息。
(详见后附的“员工任务分配表”和“绩效考核制度”)。
以上饰品店人员需要着统一服装,且上岗前需要经过一定培训,测试合格且取得健康证后方能上岗,培训内容包括饰品店各项货物的材料与做工、基本的销售知识和礼仪常识。
1、店面租金:约4000元。
2、设备投资:约4000元。
3、装饰投资:约5000元。
4、物品购置:约6000元。
5、电费:约1000元。
6、员工工资:导购:20元/天管理员:35元/天店长:50元/天。
7、流动资金:4000元。
(说明:以上首批投资资金总计——————元,故需要筹集到资金约—————元。)。
8、资金来源:自筹资金及贷款,必要时寻求合伙人入股,合资经营。
早9点至晚8点。
2、利用社团:社团作为大学的重要组织,也是我们的营销对象之一。我们利用社团搞活动,允许他们以“团购”的方式享受优惠待遇,这样也加大了对我们店的宣传。
3、设立会员卡,积分卡:一次性消费满100元送会员卡一张,持此卡可享受x折优惠。购买商品时填写积分卡,一元一分,积满300分送精美礼品一份。
4、节日促销活动:在各种节日推出打折优惠和一些特色活动。例如,女生节、情人节等节日。
5、我们可以推出自己的特色活动:找一些形象好的同学佩戴我们的饰品进行走秀表演,向同学们展示。
6、适当地向学校以及社团活动提供赞助,利用这个平台提高饰品店的知名度。
1、实行财务日报、月总结的方式。
2、每日的收入应进行及时的清点,所有的销售额必须全部登记、核对、入账。
3、适当地增加一些福利以调动大家的服务热情。实行责任到人的原则,如发现人为财产损失,将从责任人工资中扣除。
1、顾客在选购商品时,要轻拿轻放,如有损坏本店饰品,需要按原价赔偿。
2、“商品有价,人情无价”请顾客主动付款,“偷一罚十”。
3、顾客携带的贵重物品请妥善保管。
1、店长:督促员工工作,听取员工意见,综合决策各种工作的运行,代表饰品店与学校做好沟通交流。主持每周的例会和工作总结。
2、管理员:员工的签到、考勤、休假和薪资核算。做好每次的会议记录。做好各类人员信息登记,调配,建档管理工作。完善员工考核制度,请假制度等。
3、导购:熟知各种商品的价格、性能,能够根据不同的消费者介绍不同系列的商品,以满足其需求。促使顾客完成消费……另外,还需要负责积分卡的填写和整理。
1、上班时,要穿戴整齐,举止行为大方得体。
2、工作态度认真,有积极的事业进取心。
3、对待工作热情负责,品德高尚。
4、能做出正确的价值判断。
5、爱护团队和团队成为一体。
6、有自主做事的能力。
7、有一定的灵活性,具备一定的协调沟通能力。
1、遵守学校规章并取得学校许可。
2、遵守法律法规:在工商局注册并取得营业执照等相关手续。
3、依法纳税。
若经营情况良好,我们将从新装饰店铺,进购新的产品,添加部分能与社会一些潮流人所佩带的东西,将产品社会化,全面化,潮流化,以适应社会的发展。
饰品店策划书前言【第五篇】
(—)策划背景:
21世纪要么电子商务,要么无商可务。电子商务作为世界发展的新趋势,不仅有着广泛的应用领域,十分诱人的发展前景,而且将逐步成为连接生产、流通和消费的极其重要的经济活动方式。我国正处于电子商务时代的开拓之年,未来几年内网络的购物将会慢慢的取代现有的传统经营模式。随着人们的生活水平慢慢的提高对知识消费也有很大的提高,综合来看,无论从市场还是产品来看都具有很大的潜力。以前总是作为买方在淘宝上浏览网店和进行交易,觉得自己离网上开店的距离好遥远,想不到这次能有机会亲身实践,真的很感谢老师给我们提供的这次机会,而且作为电子商务专业的学生进行网上开店,一方面,可以学以致用,另一方面,也可以将理论与实践充分结合,为将来打下良好的基础。
(二)网店基本情况
1、网店名称:初夏的青春
2、客服qq:1585768498
3、e-mail:@com
(三)经营模式:
我们作为淘宝零售商,主要以c2c的交易模式与客户交易,注重信用,顾客有充分的理由可无条件退货。货源经过统一渠道进货,批量进货成本低,具有竞争优势,货源充足,网店产品均有现货,发货能够及时,产品方面也方便管理。
(四)主营产品:
以青春时尚女性服装为主。
(五)颜色特点:
主要以浅色调为主,例如:浅蓝、米黄、可以彰显青春活力。
(六)客户定位:
目标群体是年龄在20至40岁之间的年轻女性,这部分人她们的经济日渐独立,消费能力强,她们年轻、朝气、生活压力相对较小,对生活品质要求较高,而且她们平时上班,面对电脑的时间长,逛街时间相对较少,所以是我们网点的最大客户群。
(七)价格定位:对于我们刚刚起步的网店,我们采取的定价方式是:根据成本价在同类商品中取一个中等偏低的价格,用较好的销售服务来提升网店人气,相信我们网店会慢慢的红火起来的。我们的原则是不追求暴利,以销量取胜。
有一句话说的好,女人永远都少一件合适的衣服。女性对衣服的偏爱是天生的,没有哪一个女人不喜欢衣服,女人对衣服的需求是无止境的,衣服是展现女性青春、美丽的最直接的工具,有多少女人为没有合适的衣服而发愁,所以说女性服装的市场潜力巨大。
焦作大学经济管理系10级电子商务
品牌就有几千家,大多数都在拼价格。所以我们应该重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量。
(二)风险分析:
1、优势:我们的货源是由厂家直接提供,货源充足,信用度高,而且我们目标群体明确,价格定位也偏低下,有很好的优势。
2、劣势:我们网店刚刚开立,尚未被认知,知名度不高,我们团队也是刚刚建立的没有什么销售经验,销售渠道也有待建立,特别是网店是免费建立的淘宝网店页面,装修非常简单,没有吸引力,很难有个性和特色。
3、威胁:淘宝这个平台是属于我们的',也是属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利,而且如果有恶意的买家和竞争对手的故意捣乱,几个差评就会使我们的网店信誉严重受损,另外网络信息数据传输是数据窃取和破坏;运输途中的损坏或包装不完整等一系列的问题。
(一)产品策略:立足自己的目标定位,找到自己产品的特色,注重产品质量,提高服务质量。
(二)价格定位:网店销售的商品一般要比传统市场销售渠道费用要低,所以一般要采取低价策略,只有这样才能快速的打开网络市场。
(三)网上促销策略:
1、设立特价区:我们可以设立一个特价区,定期拿出一些热销的产品来低价销售,这样可以增加店铺人气。
2、网上折价促销:我们可以选择适当的时机降低价格,这样既可以吸引消费者,也可以打击竞争者。
3、限期供应:例如“特价最后一天”这些对消费者很有诱惑力,不过限期供应要真实,不然会失去消费者的信任。
(1)店铺装修:前期可以简单,但产品分类一定要明确,条例要清楚。后期有收益后可以花费一定金额进行装修,使店面尽量的精美,能够吸引大量的消费者。(2)登陆商品:所有商品的在线时间要是一周,淘宝默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时间的浏览量也是最高的,所以要保证每天都有上架和下架。另外要选择在上网人次最多的时间段登录商品,选好时间段后,最好每隔10之15分钟登一件商品,而且旺旺也要经常在线。
(3)关键字使用:店铺名字要诱人和特别;要有一个漂亮的店标,公告板上写上促销说明,店铺介绍写上主营产品等;宝贝可能用的的关键字都要写到宝贝名称里面。
由于我们的网店刚刚建立,资金有限,前期只能采用费用较低廉的网络宣传方式。(1)店铺信用:每个买家几乎都会看这个,要将店铺中特价东西和优惠活动都写出来。
(2)淘宝旺旺要经常在线,方便和买家沟通。
(3)充分利用qq、msn、博客、论坛、邮件进行宣传。(4)和一些网店建立友情链接实现互惠互利。
焦作大学经济管理系10级电子商务
(5)淘宝论坛:将一些店内最新消息及时的通知大家。
我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,可以降低买卖双方的风险。
(1)买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易的最终看法,也是准买家参考的一个重要因素,好的信誉会让买家放心,所以在完成交易后我们要友善的提醒买家做出如实良好的评价。
(2)平和的心态处理投诉:任何卖家都不可能让买家100%的满意,在发生顾客投诉时要诚恳的倾听她们的不满,不断纠正自己的失误,要方法得当的维护我们的信誉。
(3)物流方式的选择:我们要主动联系快递公司,商谈价格,签订协议,最好和快递公司建立长期稳定的合作关系,另外选择的快递公司的服务质量要高。(4)打包货物:要包装仔细,避免运输途中损坏或者泄露。
(1)建立客户资料库,在交易过程中了解买家的职业或者城市等资料,能帮助我们总结不同人群所适合的产品,另外可以把忠实的买家设定为我们的vip客户,在店铺中给予相应的优惠。
(2)在淘宝旺旺或者qq里设立客户服务,分组顾客,时常交流,稳定顾客。(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户。
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于联系不及时而流失。
(1)店铺建立成本
(2)店铺日常的运营成本(3)店铺收益分析(4)店铺进度安排:
1、进行市场调研,寻找合适的货源。
2、淘宝网上开店,装修,维护。
3、营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气。
4、网店运营进入正规。
(1)网店建立费用,包括照相机、电费、邮费、交通费、通讯费、包装费等。(2)联系物流、发货事宜。(3)买家支付货款的方式。(4)通知发货的方式。
(5)拍照、上传商品图片、度量商品尺寸、商品描述等有关事项。
(6)是否在网上下单,通知物流上门取货,以及取货地址、邮箱、联系人、电话、和物流公司工作人员约定上门取货的日期和时间。