服务群众意识不强的问题整改措施范例4篇

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服务群众意识不强的问题整改措施【第一篇】

根据中心作风提升月活动实施方案的总体部署，结合实际工作，我认真梳理，深入剖析，针对自身存在的问题，制定以下整改措施：

一、加强学习，提高自身素质。认真学习党的理论，强化宗旨意识，坚定理想信念，端正工作态度，激发工作动力；学习先进，以先进为榜样取人之长，补己之短；学习业务知识，经常给自己充电，将学习与工作实践相结合，不断提高活学活用的能力。

二、密切联系群众，树立亲民、爱民之心。工作中，以群众满意不满意作为衡量工作的第一标准，与办事群众保持密切的联系，让我的行为时时刻刻，方方面面接受群众的监督。要经常听取办事群众的建议，尤其要本着着解决问题、处理问题的态度仔细聆听、认真对待，努力研究和探索解决方案，使窗口工作更加便民、利民。

三、与时俱进，开拓创新。进一步更新观念，大胆工作，做到“用心想事，用心谋事，用心干事”。始终保持窗口工作人员高度的工作热情和良好的工作状态，热情服务群众，力争工作水平再上新台阶。

四、加强道德素质修养，树立文明形象。始终遵循“公开、效能、廉洁、便民”的服务宗旨，爱岗敬业，甘于奉献，做实践职业道德的模范。

五、定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结，主要是查找问题和不足，边查边纠，自责不自宽，严格要求自己，做到防微杜渐。

总之，我将抓住这次“作风提升月”活动的机遇，严格按照中心要求，在领导和同志们的大力帮助下，认真整改自身存在的问题和不足，从而使自己在思想观念、工作能力、工作作风和纪律表现上都有明显进步，努力发挥好窗口工作人员的作用，为实现“和谐卫生服务”做出自己最大的贡献。

服务群众意识不强的问题整改措施【第二篇】

为全面落实监督责任，坚决纠正服务群众不到位、办案不规范、工作作风不扎实、内部管理不严、纪律不自觉等突出问题，创造安全稳定、公平正义的法律环境、优质高效的服务环境，努力打造一支讲政治、守纪律、懂规矩的队伍，有效推动我各方面工作跨越式发展。

一、整改重点内容:

1.考勤纪律问题。

重点解决干部职工迟到、早退、未办理请假审批手续、无故不参加单位集体活动的问题。对机关纪律规章制度认识不足、执行不严、组织观念不强、作风松懈等问题。

2.会风中的突出问题。

解决无故不参加会议、迟到、迟到会议、中途缺席、会议期间不注意会议事项、上面会议下面的会议窃窃私语、玩手机发短信、看杂志等问题；

解决会上不说、乱说、面对面不说、背后乱说的不正之风等问题；解决执行力不强、会议约定事项不落实、监督事项不及时落实或不到位等问题。

3.办公秩序存在的问题。

解决工作时间玩游戏、看电影、上网聊天、做私事、不专心工作等问题；解决公文流通跟踪、要求不落实等问题。

4.工作作风中存在的问题。

解决思想漂浮、标准低、状态差等问题；解决部门不负责任、不同心协力、沟通不真诚、推诿拖延等问题；解决服务基层意识薄弱、对服务对象态度差、言语粗暴、高尚、傲慢等问题；解决作风不真实、注重排场要求等问题。

二、整改措施：

严格管理，强调纪律。

各级坚决支持党和国家机构改革的决定，严格执行部门

条令条例及各项规章制度，认真遵守《公安消防部队从严从紧加强队伍管理六项纪律》以及省公安厅“七个一律”，切实加强纪律约束，做好当前特殊时期队伍管理工作。。

2、全面管理，注重“经常性”。

深入做好两个经常性工作，严格落实干部“五同、六到位”和跟班作业制度，组织官兵开展思想状况大摸底、大排查活动，组织各级广泛开展谈心谈话教育，切实摸清官兵思想底数和队伍管理底数;

严格加强八小时内外、营区内外管控力度，认真落实部队一日生活制度，狠抓官兵警容风纪、纪律作风和日常养成，切实规范执勤、训练、工作、生活四个秩序，有序维护改革期间部队保持良好的管理秩序。

3、以情管理，突出“引导性”。

要求各单位坚持依法带兵、以情带兵、文明带兵，加强对带兵干部和班长骨干的引导，采取签订承诺书、表态发言等形式，提升官兵责任意识;

利用黑板报、橱窗、LED学习栏等载体进行了广泛宣传，充分发挥思想文化宣传主阵地作用，并结合政治教育理论课，军政主官主动为官兵讲清改革的重大意义，明确消防改革前景，引导官兵正确看待改革、积极参与改革、坚定拥护改革。

4、专项管理，提升“稳定性”。

各级紧紧围绕“人、车、酒、网、电、密”等重点环节和重点部位进行综合性安全检查，认真排查各类不安全因素和事故隐患，及时整改、堵塞漏洞;

同时，要求各单位加强涉密文件管理和保密安全教育，严格士兵手机日常管理使用，尤其是严禁利用设备在微信、QQ、微博等社交软件上传关于部队改革的相关图片及信息，确保不发生任何网络舆论和泄密事件，保证队伍安全稳定。

服务群众意识不强的问题整改措施【第三篇】

密切联系群众是我们党区别于其他政党的显著标志。密切联系群众，始终保持党同人民群众的血肉联系，是我们党做好群众工作的本质要求，也是保持党的先进性的根本要求。当前，如何进一步密切党同人民群众的血肉联系，已成为提高党的执政能力、巩固党的执政基础的一个重要而紧迫的课题。

一、当前密切联系群众工作存在的主要问题

1.一些党员领导干部宗旨意识淡化，群众观念淡薄，不愿联系群众

随着改革开放的不断深入，一些党员领导干部受拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，淡化了全心全意为人民服务的宗旨，不愿意联系群众：现在交通便捷了，到基层去却少了;通讯发达了，与群众的沟通却难了;往上面跑得多了，往下面跑得少了;有的党员领导干部对群众意愿关注不够，对群众利益漠不关心，高高在上，疏远群众。

2.一些党员领导干部素质能力不强，方式方法滞后，不善于联系群众

改革开放以来，我国的社会结构逐渐发生了深刻变化，各社会群体的利益诉求呈现个性化、复杂化特征，平衡各种利益诉求难度增大。一些党员领导干部特别是年轻干部缺乏实践锻炼，做群众工作的能力相对较弱。部分党员领导干部虽然知道干群关系的重要性，但对基层情况了解不深，解决复杂性问题缺乏招法。

3.一些党员领导干部责任心不强，下基层走马观花，流于形式

新形势下，一些党员领导干部责任心不强，缺乏深入基层、深入群众的意识。有的党员领导干部“做客”思想严重，没有主人翁意识，下基层一阵风，不能持之以恒坚持下去;有的党员领导干部下基层只在面上走一走，很少到农户访贫问苦;少数党员领导干部把深入群众、深入基层当做应付上级考核检查的形式，对基层群众提出的问题，能推则推，不解决实际困难。

4.制度机制不够健全，引导渠道、联系载体等制度机制不够完善

近年来各地制定了不少党员领导干部深入基层、深入群众的制度，但有些制度存在不足和缺陷，缺乏真正落实的可行性，比如：原则性的规定多，具体操作性不强;软性要求的多，硬性规定的少，特别是贯彻执行制度的监督保障措施不得力，使一些很好的制度未能真正得到落实。[1]另外，密切联系群众，“怎么联系”、“联系什么”，也缺乏规范运作的程序。

二、原因和难点分析

1.一些党员领导干部宗旨意识淡化，对群众缺乏感情，对群众生活疾苦漠不关心

随着改革的不断深入，党员领导干部成长和工作的环境比以往变得更加复杂，更易受拜金主义、享乐主义和极端个人主义的腐蚀，容易淡化忘记全心全意为人民服务的宗旨。有的党员干部官本位思想严重、权力观扭曲，忘记自己是群众的公仆，以掌权者自居，高高在上、脱离群众;还有些领导干部总想着升迁，只愿意做能出风头、出政绩的“大”事，不愿做艰苦细致、服务群众的“小”事，对群众生活疾苦漠不关心，不想面对群众。

2.一些党员领导干部不相信群众，不依靠群众，担心群众过多提意见、提要求

有的党员领导干部总觉得自己比群众高明，把群众看成是“大老粗”，不相信群众，不依靠群众，认为群众是决策的执行者、实施者，无须听取他们的意见，在做决策、定工作过程中，不事先调查研究，不注重汲取群众智慧;有的党员领导干部在工作中没有养成依靠群众的习惯，反而出于怕群众参与会复杂添乱、怕群众知情会提意见、提要求等各种心理，能不让群众参与的尽量不让群众参与。

3.少数党员领导干部政绩观错位，盲目追求政绩，损害人民群众利益

少数党员领导干部唯上是从，在处理一些问题时，迎合领导的意图，“凡是领导打招呼的就去做、凡是领导机关希望看到的就去干”，甚至欺上瞒下、弄虚作假，不管切不切合实际，不管符不符合人民群众的根本利益;少数党员领导干部把深入群众、深入基层当做应付上级考核检查的形式，根本不注重实际，不关心群众疾苦、不解决实际困难;少数党员领导干部即使身子下了基层心还浮在上面，下基层走马观花，蜻蜓点水，甚至增添群众负担，损害群众利益。

4.一些地方联系群众工作监督弱化，考核不力，查处不严

目前各地对党员领导干部密切联系群众工作缺乏严格的监督，考核不力、查处不严：一是监督尺度不规范。目前各地联系群众的制度，软性要求多，硬性规定少，实际操作中随意性大，难以把握。二是运作程序不规范。联系群众“联系什么”、“怎么联系”，缺乏规范运作的程序，落实不到位。[2]三是督查考评不规范。监督考核缺乏量的规定与质的标准，手段过软，执行难以奏效。四是监督不力，查处不严。对做的不好的、甚至是犯了错误的党员干部，总是大事化小、小事化了，查处不力，导致一些党员干部在处理群众工作时缺乏耐心，缺乏热情，严重伤害了人民群众的感情。

三、进一步加强党员领导干部密切联系群众的对策建议

1.大力加强教育，进一步增强党员领导干部的宗旨意识和对人民群众的感情

坚持和践行党的根本宗旨，是我们党获得人民群众拥护和支持的执政基础。当前，要利用多种形式，在党员领导干部中大力进行“全心全意为人民服务”宗旨教育，把增进对人民群众的感情放在首位。党员领导干部必须增强宗旨意识，相信群众，依靠群众，始终把人民放在最高位置，始终把群众需要作为第一选择。只要我们真情关心群众疾苦，真心解决群众困难，尽心尽力为群众服务，我们遇到的各种困难和矛盾就能迎刃而解。

2.加强培训锻炼，进一步提升党员领导干部联系群众、服务群众的能力

群众工作是一门大学问，做群众工作是党员领导干部的基本功，要把提升能力作为群众工作的关键。当前，一是要把提高群众工作能力作为党员干部教育培训的重要内容，不断提高各级领导干部联系群众、服务群众的能力;二是要宣传动员广大党员领导干部到群众中去，深入基层一线接“地气”、经风雨、增见识，在实践中提升群众工作的能力。

3.建立健全联系群众的制度平台，确保党员领导干部更好的联系群众

新时期的群众工作，需要建立健全相关制度，建立长效机制。一要建立健全政策导向机制，用导向转变带动作风转变。要改革完善目前的干部政绩评价标准，把能否联系服务群众、做好群众工作作为基本职责，纳入到考核体系之中，根据领导干部在联系群众、服务群众等方面的表现选拔任用干部。[3]二要建立健全联系群众制度，当前特别要在健全和完善体察民情、了解民意、集中民智、加强监督等制度机制上下功夫。三要健全重大决策征求意见和民主听证制度，完善民主评议、民主测评制度，为群众表达意愿、参与重大决策提供平台。

4.建立健全服务群众、维护群众权益制度，要把办实事、办好事作为群众工作的立足点

当前，一要建立健全维护群众权益的各项制度，形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。二要建立健全便民服务的制度机制，建立健全服务群众的制度和平台。要在过去已有制度机制的基础上，不断探索新的制度机制，提升服务水平，要把办实事、办好事作为群众工作的立足点。

5.切实加强监督考核，确保联系群众的各项制度落到实处

当前，一要完善监督查处机制。各级纪检监察机关在加强专门机关监督查处工作的同时，还要通过聘请社会各界的代表和群众代表为监督员，有效发挥人大、政协、新闻舆论和群众等的监督作用。二要完善监督考评机制。要建立健全评价指标体系，运用民意调查、满意度测评等形式，切实加强对党员领导干部联系群众工作的动态考评，促使各级领导干部立足实际、服务群众。三要完善奖惩问效机制。要客观、公正地运用考核结果，要把联系群众工作的好坏作为党员领导干部提拔任用、表先评优、责任追究的重要依据，对作风粗暴、滥用职权等严重侵害群众利益的，要依法依纪坚决查处，该整改的要整改，该问责的要问责，该法办的要法办。要通过建立健全制度保障机制，确保广大党员干部联系群众、服务群众的各项制度落实到位，真正形成党员领导干部密切联系群众的长效机制。

服务群众意识不强的问题整改措施【第四篇】

根据县委关于开展党的群众路线教育实践活动实施方案的要求，在县委督导组的指导下，我参加了教育实践活动学习教育、听取意见、查摆问题、交心谈心等工作，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，对照检查了遵守政治纪律和执行中央八项规定情况，深入查找了“四风”方面存在的突出问题，深刻剖析了产生问题的根源，形成了个人对照检查材料和“四风”问题台账。为扎实开展好下一阶段的整改落实、建章立制环节，结合查摆出的问题，制定本整改措施。

一、总体要求、指导思想、工作原则

（一）总体要求

坚决贯彻执行党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”12字总要求。按照***总书记关于“教育实践活动关键在整改落实，把问题解决到位”的精神要求，把以解决“四风”问题为核心任务，把立行立改作为狠刹“四风”的重要手段，把逐项整改作为教育实践活动的最基本要求，把建章立制作为祛除病根的治本之策，更加牢固的树立正确的政绩观、权力观和世界观。全面深入推进群众路线教

育实践活动，积极转化运用教育实践活动成果，提高工作效率，切实维护群众利益，保障群众路线教育实践活动取得实效。

（二）指导思想

全面贯彻党的十八大精神，高举中国特色社会主义伟大旗臶，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，贯彻落实中央八项规定和省委、市委、县委有关规定，着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”方面存在的突出问题，进一步增强践行群众路线的自觉性、主动性、坚定性。

（三）工作原则

1、坚持问题导向、聚焦“四风”问题。针对查摆剖析出来的问题，特别是专题民主生活会查找出来的问题，进行再梳理、分类，从解决实际问题和建立制度着手，整改落实，力争抓一项成一项。

2、坚持从严从实，开门整改。坚持“严”字当头，以严的标准、严的措施、严的纪律，确保各个环节、各项任务不走过场。坚持开门整改，对涉及群众切身利益的问题要充分听取群众意见，严格按照整改的内容、目标、时限、责任和进度落实到位。

一、整改任务和措施

（一）立行立改事项

1、理论学习不够深入不够务实的问题

整改措施：（1）强化学习观念。最重要的是强化理论观念。要通过加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，努力掌握马克思主义的立场、观点、方法，掌握党的基本理论的科学体系和精神实质，作为今后工作的指南。（2）进一步深入学习科学理论知识，努力做到学以致用，在不断学习的同时，提高自己研究新情况、解决新问题的能力，认真学习，扎实学习。摒弃学习走过程、应付的态度，吸取理论知识的精髓，为完成党赋予的各项工作打下扎实的理论基础。（3）认真学习业务知识，多深入基层、深入群众，多听取基层民政干部职工和民政对象的意见和建议。坚持从群众中来，到群众中去的学习方法。把民政干部职工和民政对象的愿望作为工作目标，努力掌握决策分析的第一手资料，有针对性的开展调查研究，提高自己应对新形势、新任务的能力。确保顺利完成上级交付分各项工作任务。

整改时限：20XX年7月30日

2、工作作风不实，求真务实精神不够深入，存在形式主义的问题整改措施：（1）强化务实观念，坚持从我做起，从当前工作抓起，高标准、严要求，切实把工作抓实、抓细、抓出成

效。转变对一些事情不敢抓、不敢管、不愿管的思想，杜绝“绕着问题走，避开矛盾走”的想法，要用敢于担当、积极负责的态度来解决和处理工作中的问题。（2）在平时的工作中，不搞形式、不走过场、不摆样子，讲究方法、脚踏实地、认认真真对待工作、一步一个脚印地干，做好每一件事情，要把工作切实落到实处。

整改时限：20XX年7月30日

3、缺乏工作主动性，工作存有惰性的问题

整改措施：（1）在今后的工作中，我将坚持以这次党的群众路线教育实践活动为契机，牢固树立群众观点，坚持走“联系群众、服务群众”的群众路线，每周至少一次带着问题下乡，到农户中倾听群众的想法、意见和建议，真正掌握了解并认真解决群众的所需所想所盼，进一步密切同群众的血肉联系。（2）认真研究自己分管的本职工作，严格规划每项工作的年度目标任务和工作计划，分阶段性实施，坚决杜绝走一步、说一步糊里糊涂干工作现象.

整改时限：20XX年7月30日

（二）近中期整改事项

1、关心群众疾苦不够，服务意识不强的问题

整改措施：1）工作中高标准、严要求，时刻用党员干部的标准严格要求自己，平时克服自我满足的思想意识，向更高

的目标迈进。（2）检查多下乡到村走访和帮助群众，对贫困户、困难户、低保户、五保户做到心中有数，采取帮扶措施使其摆脱贫困局面。（3）要多与农民群众沟通，多征求广大群众对自己工作的意见和建议，有则改之无则加勉，多了解群众生产生活遇到的困难，想方设法尽最大能力去解决，增强服务意识，彻底改掉官僚作风和不良习气。

整改时限：20XX年9月30日前

2、对群众关心的热点、难点问题缺乏一抓到底的问题

整改措施：（1）牢固树立科学发展观，时刻强化宗旨观念，消除思想中存在的为难发愁情绪，解放思想必须符合科学发展观的要求，坚持对科学发展观的学习党员干部正确地运用解放思想、创造性地开展工作。对群众反映强烈，关系群众切身利益的难点问题，开动脑筋，想方设法一抓到底，迎难而上，不要被困难吓倒，增强攻坚克难的工作干劲。（2）增强事业心和责任感，提高思想认识，以高度的爱岗敬业精神真真扎实的完成工作，立足本职，以高标准要求自己。（3）增强创新意识。紧紧围绕本职岗位所需要的专业知识开展业务加强学习，同时要着力在实践中增长胆识和才干，研究新情况、找到新答案、解决新问题，提高解决具体问题的能力。

整改时限：20XX年9月30日前

3、存在讲成绩，看亮点多，而查找问题差距不够