实用企业经营管理心得体会范文汇聚(优质4篇)
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企业经营管理心得体会【第一篇】
为期两天半的沙盘模拟结束了,在这短短的两天半时间里,我觉得我收获了很多在课堂上不曾学到的知识。
首先我总结一下我的工作,我是根据《市场预测》里面提供的`产品需求量、单价以及二者的乘积来确定产品的销售市常而我的广告是依照我们的产能和市场来投放的。并且我还要估计每个订单的账期收入,这样可以方便我们的财务预算。前两年市场状况非常好,但由于企业总体战略过于保守稳健,贷款数额少,生产线少且慢,生产能力提不上去,导致订单少,销量不多,总资产就增加不多在现金不足的情况下,我们在投广告费时过于保守,加上对其他公司的市场操作估计错误,导致拿到的单少且不利。
年末,我会画一张市场营销策略图来规划下一年的广告投放。这张图在我们的广告预算、订单选娶应收账款兑现中起了很大的作用。六年间,我们公司没有争取到一次或一个市场老大,产能可以但我们的资金不允许我们做市场老大。
如果我的同事认为我的营销工作做得好,那我先要感谢我们的财务总监,是她为我的广告费用做出了合理的预算;还要感谢我们的生产总监,是她给我精确的产能分析;还要感谢我们的采购总监和生产总监,是她们给我及时的提醒和宝贵的意见;还要感谢我们的ceo,是她对我们的每一笔广告费用进行了认真审核,保证了我们广告投入的准确性。我的营销计划是根据我们公司的自强不息,创造奇迹的精神实施的,我们的经营以诚信为本,所以,我们在六年间没有出现违约行为。我们坚持公平竞争,我们不会随便扰乱市场秩序,在最后一年里,我们给了k公司一个p3产品,当时我们定的价格完全合理,就是按市场价7m,我们没有在别人急需要帮助的时候乱开价格,也没有为了自己的利润多要一分钱,这就是公平和公正的体现,其实在现实的时市场竞争中这种营销精神还是很需要的,也是大家要一贯支持的。
沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战,短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,我们必须共同去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。erp沙盘模拟对抗教学使我们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛;同时在教学中,启发学生进行换位思考,加强学生之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高学员经营管理的素质与能力。
企业经营管理心得体会【第二篇】
随着全球化的深入发展,越来越多的企业开始涉足国际市场,进行国际经营管理。作为一个国际企业的经营者,我有幸参与了多个项目并且积累了一些经验。在这篇文章中,我想分享一下我在国际企业经营管理方面的一些心得体会。
首先,了解当地市场是成功的关键。无论是进入一个新兴市场,还是进入一个已经饱和的成熟市场,了解当地市场是非常重要的。我们必须了解当地的消费者需求,对产品和服务进行定位,并根据市场反馈进行调整。比如,在一次进入亚洲市场的尝试中,我们先进行了市场调研,了解了亚洲消费者对于我们产品的需求和喜好。通过市场调研的结果,我们进行了产品包装和定价上的调整,最终取得了成功。所以,了解当地市场是国际企业经营管理的第一步,也是最关键的一步。
其次,适应当地文化差异是非常重要的。每个国家和地区都有自己的文化特点和价值观,作为一个国际企业,我们必须尊重当地文化差异,并且在经营管理上进行相应的调整。例如,我们在进入中东地区的市场时,遇到了一些文化差异的挑战。在当地,与他人建立亲密的关系是非常重要的。为了适应当地文化,我们建立了与当地人的更紧密的关系,通过参加当地的社交活动和捐助当地的慈善事业来增加我们在中东市场的影响力。通过这些举措,我们不仅顺利地融入了当地市场,还取得了丰厚的经济回报。
第三,建立良好的业务合作伙伴关系是至关重要的。在国际企业经营管理中,我们无法独立面对所有的挑战和机遇,我们需要与当地的合作伙伴建立良好的关系,共同合作,实现共赢。同时,建立良好的合作伙伴关系也有助于我们在当地市场树立良好的形象和口碑。在我们进入非洲市场时,我们与当地的政府机构和一些当地企业建立了合作伙伴关系。通过合作,我们共同提供了更好的产品和服务,得到了政府和消费者的认可和支持。因此,建立良好的合作伙伴关系是国际企业经营管理的核心要素之一。
第四,持续创新是国际企业经营管理的动力。国际市场竞争激烈,只有不断创新才能在激烈的竞争中脱颖而出。创新包括产品创新、市场创新、管理创新等多个方面。在我们进入欧洲市场时,我们发现当地的消费者对环保和可持续发展非常重视。于是,我们开发了一款符合环保标准的产品,并通过市场营销活动强调我们公司的可持续发展策略。这一举措不仅赢得了消费者的好评,还获得了当地政府的支持和奖励。因此,持续创新是国际企业经营管理中不可或缺的一部分。
最后,积极适应和应对风险是成功的关键。在国际市场上,风险无处不在,我们必须学会适应和应对各种风险。对于一家国际企业来说,政策、经济、文化等方面的风险都需要我们提前做好准备和应对。在我们进入拉丁美洲市场时,我们遇到了政策上的挑战。通过积极沟通和合作,我们成功地应对了政策风险,并最终完成了项目。因此,积极适应和应对风险是国际企业经营管理的重要能力。
综上所述,国际企业经营管理是一个复杂而有挑战的过程。了解当地市场、适应当地文化、建立良好的合作伙伴关系、持续创新和积极适应和应对风险是取得成功的关键要素。希望我这些心得体会可以对其他国际企业的经营者有所帮助。
企业经营管理心得体会【第三篇】
家政行业是近年来兴起的服务行业之一,随着社会发展,越来越多的家庭对家政服务的需求也在逐渐增加。作为一名家政企业的经营者,我在经营管理中积累了一些心得体会。
首先,家政企业的经营管理要注重服务质量。家政服务是一种特殊的服务行业,与传统的商品买卖不同,它关乎到顾客的家庭生活,时刻影响着顾客的情感。因此,我们需要注重服务质量,提供专业的技能和细致的服务,确保顾客的满意度。在服务过程中,要理解并尊重顾客的需求和习惯,合理安排工作流程,做到量身定制。只有通过良好的服务质量,家政企业才能树立良好的企业形象,获取更多的回头客和口碑传播。
其次,家政企业的经营管理要注重员工培训与管理。家政服务依赖于员工的专业技能和职业素质,因此培训和管理员工是非常重要的。在家政企业中,我们需要重视对员工的培训,并提供持续学习的机会,不断提升员工的综合素质。同时,我们也要建立健全的岗位责任和考核机制,通过激励机制激发员工的积极性和创造力。只有员工素质和工作态度达到一定水平,家政企业才能提供更加专业和有品质的服务。
第三,家政企业的经营管理要注重市场拓展和品牌建设。如今,家政行业竞争激烈,家政企业需要通过市场拓展和品牌建设来提高市场占有率和用户忠诚度。市场拓展方面,家政企业可以通过与其他家政机构或相关单位合作,开展宣传推广活动,增加曝光度,吸引更多潜在客户。同时,我们也要注重品牌建设,提升企业的知名度和形象,建立起良好的口碑。只有通过市场拓展和品牌建设,家政企业才能在激烈的竞争中占据有利位置。
第四,家政企业的经营管理要注重财务和成本控制。作为一家企业,财务和成本控制是经营管理中不可或缺的重要环节。在家政行业,我们需要合理规划和控制成本,确保企业的运作稳定和盈利能力。同时,也要注重财务管理,合理分配资金,保证企业的正常运营。只有通过有效的财务和成本控制,家政企业才能够有效抵御风险,实现可持续发展。
最后,家政企业的经营管理要注重创新和发展。家政行业是一个充满机遇和挑战的行业,只有通过创新和发展,才能在激烈的竞争中立于不败之地。家政企业应积极引进先进技术和管理模式,提升服务质量和效益。同时,我们也要不断创新服务项目和方式,满足不断变化的市场需求。只有持续创新和发展,家政企业才能够在变化多端的市场中立于不败之地。
家政企业经营管理是一项需要长期耐心和细心经营的工作,只有通过不断学习和总结经验,才能取得成功。希望通过以上几点心得体会,能够对家政企业的经营管理提供一些启示和帮助。
企业经营管理心得体会【第四篇】
作为一家股份制商业银行,中信银行在资产规模、信贷资源、资本充足率、知名度等方面均无法跟国有四大行相比,而与小型商业银行及城商行相比,中信银行又缺乏相应的灵活性与独特性。因此,面对梅山保税港区汽车产业集群,我行的供应链金融方案的实施与实施,就不可能面面俱到,全部通吃。中信银行宁波分行的服务营销总体策略是有针对性地对梅山岛上注册企业开展精确的定点营销,遵循可进入性、可测量性、可成长性、可区分性和可盈利性的市场细分原则,有选择性地选择目标市场与目标客户群,有所为,有所不为。
总体上依托供应链金融集中管理平台和供应链金融业务系统,强化专业化能力和信息化管理水平,实现企业物流、资金流、信息流与我行授信业务的充分对接。深入挖掘处于行业龙头地位的供应链核心企业并向其上下游进行渗透,采取名单制营销,加强客户批量开发能力,稳步提高进品汽车供应链金融业务的信贷占比。
一、基础设施建设项目的服务营销策略
1、目标客户的选择策略
我行目前应采取少量参与港口码头建设,适度参与物流园区城镇化建设,积极参与国际汽车物流园区的物流基地、交易市场、产业基地、改装基地建设的营销策略。这是因为由于信贷资源、资产规模等的约束,我行的信贷投放毕竟有限,无法全力参与港口码头以及城镇化建设这类资金密集型项目的建设,而物流基地、交易市场、产业基地、改装基地等项目所需信贷资金少、上下游企业大量集聚,因此是我行的重点营销对象。
2、金融产品的选择策略
对于基建类项目金融产品的选择上,以债务资本市场融资和结构化融资为主,以融资类理财和银行贷款为辅,通过多元化渠道解决梅山整车口岸的融资需求。充分利用我行涵盖银行间市场和交易所市场的多层次债务资本市场产品体系,包括短期融资券、中期票据、定向债、超短期融资券等,为其提供承销和发行服务。
同时,我行可利用综合金融控股平台全牌照优势,通过与中信证券、中信建投证券搭建的承销业务合作平台,为梅山整车口岸开发项目的融资主体提供企业债、公司债等一揽子债务资本市场融资解决方案。通过我行的现金管理系统、多银行资金管理系统和银企直连系统,为梅山整车口岸开发项目主体提供账户管理、收付款管理、流动性管理等结算服务。
3、方案实施切入点
全程关注梅山整车口岸项目建设进度,有针对性地支持梅山岛城镇化建设,把信贷资源用在刀口上,谋求梅山保税区管委会领导的首肯与支持,从而得到开发企业以及招商部门的支持。与海关、国检等部门及人员加强,及时了解信息,提早进行营销布局。
依托中信集团金融控股平台,为梅山开投提供综合性全能金融服务。作为中信集团核心企业,中信银行将积极依托集团内部的金融控股平台,充分发挥协同效应,根据梅山开投需求整合银行、证券、保险、信托、资产管理、期货、租赁、基金等各类金融资源,研究、设计适应梅山开投所处行业及符合梅山开投自身经营管理特点的金融产品,提供综合性全能金融服务。
二、仓储运输货代等物流企业的服务营销策略
1、目标客户的选择策略
仓储运输货代等物流企业是梅山整车进口供应链物流金融的重要载体,通过第三方监管等服务串起整个供应链物流金融链,起到了承上启下的重要作用。因此,在目标客户的营销中,必须积极营销具备专业仓库及仓储设施、具备智能化管理能力以及能够提供综合性仓储物流服务的整车仓储服务企业;积极营销由传统货代企业向综合化经营转型的现代物流企业、运用先进现代化信息管理技术的企业、拟上市大型国有货代企业以及优质中小货代企业;以及适度参与整车运输企业。
2、金融产品的选择策略
适度提供流动资金贷款、银行承兑汇票、买方付息票据贴现、商票贴现融资、法人账户透支、综合授信等日常资金需求;适当向仓储业信息系统建设、仓库建设以及购买地产、设备等需求提供固定资产贷款或项目贷款;着重推荐我行供应链金融产品,提供仓单质押、货权质押、未来货权质押等服务;对于优质拟上市企业,充分利用我行综合金融控股平台全牌照优势,通过与中信证券、中信建投证券搭建的承销业务合作平台,积极推荐企业上市。
3、方案实施切入点
根据目标仓储企业的金融需求,明确我行营销渠道与方案实施切入点。对于规模较大、商业模式为直营式的仓储企业,我行可以其信息系统建设、物理经营网点和转运中心建设以及以及配备基本运输设备产生的资金需求为切入点,积极为仓储企业提供各项金融服务,支持企业的快速扩张;同时针对仓储行业加速并购重组的现象,我行可针对行业龙头并购、股权融资的资金需求提供相关金融支持,快速和行业内的龙头企业建立深入的合作关系。由于仓储业的金融需求与上下游联系十分紧密,可利用仓储业上下游企业了解仓储业的金融需求,同时可利用仓储业特殊的行业地位通过仓储业为其上下游提供金融服务。通过仓储物流园区进行切入,通过为仓储物流园区建设提供金融服务加强与园区管理部门的联系,并通过园区管理部门与园区内仓储企业建立良好的客户关系,获取其金融需求,并为其提供金融服务。
对于货代企业,通过货主企业切入中型货代企业,通过大型货代企业切入二级优质中小货代企业,通过合作方(如运输企业、海关等)切入大型货代公司。
三、经营商及进口贸易企业的服务营销策略
1、目标客户的选择策略
优先支持经销汽车品牌市场认知度较高,近两年销量保持增长,平均库存水平较低的进口经销商;采取成熟的三方模式或保兑仓模式,销售商承担回购或调剂责任;采取两方模式,但能够提供足值的土地或房产抵押;行业经验丰富,主业明晰,财务状况较好,无违约记录的经销商;能够监控物流、资金流和信息流的优质经销商集团。适度支持品牌相对较弱,近两年销量未出现明显下降,平均库存水平较为可控的进口经销商;能够提供足值的土地或房产抵押的高端品牌建店贷款,以及能够提供车辆抵押的高端品牌试乘试驾车融资业务;经销商实力较弱,但厂商(或核心企业)能承担回购责任并具备相应的偿付能力的三方模式。适度开展在能够控制物流的前提下,对不能提供足值的土地或房产抵押的两方模式。
优先支持所进口汽车品牌市场认知度较高,多年经营,有成熟的销售渠道和经验,销量保持增长,平均库存水平较低的非中规车进口贸易商;采取成熟的第三方物流监管模式或保兑仓模式;能够提供足值的土地或房产抵押;行业经验丰富,主业明晰,财务状况较好,无违约记录的进口贸易商;能够监控物流、资金流和信息流的优质贸易商集团;依托核心企业,委托核心企业代理进口并由核心企业提供第三方监管的中小进口贸易商。
2、金融产品的选择策略
积极支持:依托核心企业信用开展的“三方模式”下预付款融资业务,充分发挥核心企业对上下游供应链的把控作用,优先拓展以中信港通物流、吉利汽车、上海大众等核心企业为核心的厂商银、商商银、先票后货、未来货权质押、保兑仓等业务客户;搭建有电子商务采购销售平台的大型工业企业及商贸流通企业、以及大型优质物流企业主导的电子商务交易平台开展的预付款在线融资业务;重点支持保兑仓、先票后货存货质押、依托核心企业信用发起的上游企业的应收账款融资业务等标准模式业务,鼓励供应链金融产品创新。包括国内保理、应收账款质押融资、商票保贴、国内信用证议付、订单融资等在内的应收类上游供应商融资网络业务。
择优支持:核心企业预付款融资业务和具有产业集群优势的第三方电商平台、开展线上化交易并具有区域特色的实体专业化市场开展的预付款在线融资业务。
3、方案实施切入点
积极营销优质进口车商,发挥中信产品优势,做大做深汽车产业链。随着中信银行宁波分行全方位介入梅山保税港区产业集聚区的开发建设,我行与梅山管委会、梅山开投的合作更趋紧密,在目标客户的营销上寻求管委会的支持。
同时,为加强对梅山整车进口口岸的宣传,扩大梅山整车口岸的影响力,吸引整车进口相关企业和资源在梅山集聚,促进梅山进口汽车产业的发展,梅山保税港区管委会联合中信港通国际物流有限公司,计划于五月中旬共同举办“宁波梅山口岸整车进口合作与发展论坛”,中信银行宁波作为主办方之一将全程参与。
四、整车进口终端消费者的服务营销策略
积极支持核心企业(卖方)在宁波辖区的国内买方信贷业务及个人消费信贷业务。