我为群众办实事典型事迹材料【汇集4篇】

积极倾听群众需求，开展便民服务，解决实际问题，提升生活质量，增强群众获得感，树立良好形象，推动社会和谐发展。以下是小编为大家整理分享的我为群众办实事典型事迹材料相关内容，供您学习参考！

我为群众办实事典型事迹材料【第一篇】

习近平总书记19日下午前往x腾冲和顺古镇考察调研。他沿着古镇小巷步行，和沿途的游客、村民亲切地打招呼。有个游客问：彭妈妈呢?总书记回答说：“没来，过年了，都在家里忙着呢。”总书记与群众“拉家常”的视频一时间成为热点，古镇上笑声阵阵。

俗话说，乡里乡亲，下乡才亲。“拉家常”是建设服务型政府路上的一种交流艺术，更是一种工作能力。党员干部要把约会与群众“拉家常”作为必修课，下苦功夫学习掌握，才能更好将党的温暖传递到人民群众心里，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，俘获群众“芳心”，成为群众“贴心人”。

诚以待人，“拉”近距离。拉家常，重要的是要会“拉”，所谓“拉”字，强调唠嗑双方的关系。群众可能羞涩、有戒心，要在短时间内“拉”近距离，只能凭借真诚。反之，总觉得自己比群众“高一等”，唠几句，自己别扭，对方也不舒服。同群众打交道，真情是关键，沉下身融入基层、零距离和群众“拉家常”，体现的是我们党员干部对群众的一份真情、一种作风的转变。学会和群众拉家常，就要求广大领导干部牢固树立公仆意识，自觉放下架子、俯下身子，习惯与群众坐到同一条板凳说话，在一句温暖的许诺、一声亲切的问候中，拉近党群之间鱼水之情。

贴近生活，以“家”为本。拉家常，关键的是找准“家”一个“家”字，强调唠嗑的内容。不仅不说官话，还要避免“打哈哈”。茶米油盐、菜价工资，都是“家”事。党员干部唯有多关注人民群众的“家事”，人民群众才会拿出真情。与群众的距离有多近、离实情就有多近。作为党员干部我们下基层、同群众“拉家常”，不能流于形式、“走马观花”，更不能讲派头、摆官架子，要带着感情、带着责任，从群众最关心、最期盼解决的问题入手，实打实与群众聊“家事”。与群众“拉家常”，就是要以群众家为家，急群众之所急，想群众之所想，在鸡毛蒜皮的小事里解民忧，在家常里短的寒暄里暖民心。

夯实作风，形成“常”态。拉家常，可贵的是做到“常”一个“常”字，强调唠嗑的精髓。拉家常成为常态，才能密切联系群众。那种“平时不烧香，临时抱佛脚”，把深入群众工具化庸俗化，不仅无助交流，反而会让群众寒心。党群干群关系是干部作风的晴雨表，和群众“拉家常”是做群众工作的一个好办法，我们党员干部要多和群众“拉家常”，多“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，把“拉家常”常态化、制度化，才能在“拉家常”中把问题找准，解决实，让群众满意。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”“拉家常”是践行群众路线的重要一课，看似清风拂面，实则功力很深。唯有让“拉家常”成为工作常态，才能及时掌握群众想法，真正做到问政于民、问计于民、问需于民，为群众办实事、做好事、解难事，让党和人民群众的血肉联系更加深厚。

我为群众办实事典型事迹材料【第二篇】

杨桂萍是谁?

她是焉耆县一名土生土长的回族妇女，现在的职务是:五号渠乡党委副书记，查汗渠村党支部书记、村委会主任。

你可千万别小看了她，因为她可不是一般的人物——

她所在的村是全州“一村一品示范村”“大棚示范村”;

她是焉耆县唯一一名村党支部书记、村委会主任“一肩挑”的女村官。

还不止这些，她还是——

全国“三学三比”女能手、自治区劳动模范、自治区优秀共产党员、自治州劳动模范、自治州优秀党务工作者，州、县、乡三级人大代表……

杨桂萍，一个普普通通的村官，凭啥能得到组织和群众的认可?

做强村富民的带头人

11月16日清晨，焉耆县五号渠乡查汗渠村，初冬的暖阳照在寒风中打着旋的斑斓落叶上，杨桂萍推开院门，快步朝着即将搬迁入内的新村委会大院走去。

年初以来，查汗渠村推行了“七日特色工作法”，当天正是包村领导驻村集中接待日，杨桂萍急着要向包村领导汇报一些事。

杨桂萍走得很快，记者不得不加快了脚步，生怕被今年已52岁的她落下。

2002年，杨桂萍任查汗渠村党支部书记，当时村民每亩地的收入仅为1000元。

村里人多地少，人均两亩九分地，如果指望靠种小麦、种玉米实现致富，显然不行!咋办?

“只有走发展设施农业这条路子，加大农业科技投入，向有限的土地要效益，才能改变我们村的先天不足!”曾经去河北考察过的杨桂萍亲眼目睹了当地农民靠设施农业走上富裕路，心里自然有本明白账。

查汗渠村是少数民族聚居村，想让村民一下改变传统种植模式又谈何容易?

“那时候，我没白天没黑夜，走家串户做工作，嘴都要磨破了。但光动嘴哪行?村里之前有零星的几户人家种了大棚，他们的收益村民是看在眼里的。”杨桂萍说。

“一亩大棚可育4000钵盘的苗，每盘卖元，去掉育苗成本、水电和人工，一钵盘苗有4元左右的利润，这样一亩地可获利一万多呢。”最早在村里搞育苗的赵洪浩说。

村民们渐渐被杨桂萍的执着和辛劳打动，但手里没钱没技术却是摆在村民面前的难题。

对此，杨桂萍早有打算：没钱可以先用土地进行抵押贷款，有收益了再还，没技术可以学嘛。

杨桂萍更忙了——跑贷款办手续、自己掏钱包车组织村民到库尔勒市英下乡参观设施农业、请农技人员讲解种植及栽培技术……

杨桂萍带头和村干部们参加技术学习，她说，村干部首先要是一个种地的好手，而且是一个能依靠科技种地的能手。

但育出的苗和种出来的菜将来往哪儿销呢?

“市场是跑出来的。”杨桂萍利用焉耆县独特的地域优势，带着大家就往北四县跑销路。

功夫不负有心人，查汗渠村相继接到了来自焉耆、博湖、和硕、和静等县的农业订单。“我们根据农民的需求去育苗，这样收入有保障。”杨桂萍说。

“那时候，她就像一个农村经纪人，晒得黑黑的，累不说还没少看别人脸色,但她从来都没叫屈过。”丈夫张现洲说。

为了打造产、供、销一体化的运作模式，杨桂萍相继成立了向阳蔬菜种植专业合作社和营收农副产品经销专业合作社。现在，村里所生产的毛芹菜、莲花白、芦笋、辣子等在北四县占领了市场。

截至目前，查汗渠村已有占地总面积191亩的250个大棚，村民每亩地的收入达到了17000元。

做处事断事的公道人

“当村干部不是当和事佬，既要讲原则，还要讲民主，更要讲大局。”这是杨桂萍常说的一句话。

在查汗渠村2组，艾沙·吐逊一家正在地里忙着削甜菜。

今年，艾沙·吐逊承包的15亩甜菜亩产超过5吨，按目前415元/吨的收购价计算，每亩地纯利润超过1000元。“这多亏杨书记给我们及时解决了浇水的难题啊。”艾沙·吐逊告诉记者。

在“四知四清四掌握”工作机制中，杨桂萍按照“四类管理法”带头入户走访，掌握社情民意，敏锐地发现浇地用水的问题如果处理不好极易引发矛盾。为了公平、公正地处理这一热点问题，村里规定：不管是谁，谁交费谁用水，先交先用。

“看面子的事情没有，就算是村干部的地浇水也都必须遵守。”艾沙·吐逊的妻子玛日古丽·阿巴斯说。

在这方面,杨桂萍有她自己的心得：作为村支书如果因为优亲厚友或贪图私利而丧失了原则，今天照顾这个，明天照顾那个，看人办事、看钱办事，最终会失去群众的信任和拥护。

在农村，一些看似鸡毛蒜皮的矛盾、纠纷若不能及时得到妥善化解，小问题就有可能引发大事端,影响到农村的稳定。杨桂萍说，做为一名村支书面对这些情况，千万不能拖、不能躲、不能推，“你要是敷衍塞责，那不仅是把小事拖大、大事拖难、难事拖砸，同时也拖冷了群众的心，拖没了自己的威望，更拖冷了群众对党的感情;你要是对棘手的事情躲得远远的，群众还会信任你吗;群众遇到难题来找你，你推三推四，群众会对你产生反感甚至是对立，以后还咋样开展工作?”

杨桂萍说，基层党组织是联系党和群众的桥梁，特别是在化解矛盾、维护稳定方面，推行村级事务与警务联动联考，为村民创造一个和谐稳定的环境，实现社会长治久安方面有着不可替代的作用。“村民们有困难了，你就不能坐视不理，你给群众办一些力所能及的事，他们感谢你，你说话就有分量，开展工作就有了群众基础。”

“我们村能有一个团结稳定和谐的环境，归根结底是村党支部是一个坚强有力的战斗集体。”村委会副主任吐尔洪·买合木提说。

作为一名村支书，在思想上，要解决好敢不敢讲民主，想不想搞公开的问题;在工作上，要坚持民主议事，充分尊重“两委”班子成员意见，做到民主决策、科学决策;要认真抓好民主公开，公开了，群众明白不猜疑，不公开，做得再公正，群众也会有疑虑。这是杨桂萍的体会。

做党员群众的贴心人

从艾沙·吐逊的地里出来，杨桂萍说，在农村，群众把村支书当成党和政府形象的化身，村支部书记能把群众冷暖系心头，关心他们、体贴他们，群众就认为是党和政府在关心他们、体贴他们，从而会增加党和政府的向心力、凝聚力。

“哎，杨书记，你来了，到我新房子看看嘛。”当天中午，杨桂萍刚到3组，一位村民远远地就朝她喊了起来。

他叫艾沙·木沙，由于经济条件差，一家四口人都还挤在不足40平方米的土坯房里,杨桂萍了解他的难处。

今年4月，村党支部开展“国家为我谋福祉、我为国家做贡献”大讨论活动，在“我为乡亲办一件实事”分析会上，杨桂萍向大家介绍了艾沙·木沙的基本情况，“根据有关政策，他可以获得建抗震安居房的28500元补贴，我们应该让他尽快享受到党的好政策。”

建一座60平方米的抗震安居房需要4万多，剩下的这2万多咋办?艾沙·木沙发愁了……

“我先垫上吧，早点开工，争取在年底前能搬进去。”杨桂萍不仅垫上了2万元的建房启动资金，还帮艾沙·木沙办理了养殖贷款手续。

“当时我连欠条都没有打，杨书记说她相信我，今后我要是不好好干，以后咋好意思见杨书记呢。”艾沙·木沙告诉记者。

截至目前，杨桂萍以个人名义贷款22万元，帮助村里的建房困难户解决缺口资金，建成集中连片富民安居房22户;先后为准备发展养殖的32户村民，办理了共计217万元的贴息贷款。

杨桂萍说：“我们帮老百姓办个事，跑个腿，为他们服务，虽然事情可能也不大，但这些事也许能改变他们的生活。事实证明，我们每为群众办一件实事，就会温暖一片人心，凝聚一份力量。”

在新村委会大院，杨桂萍指着一片空地说，明年开春地解冻后，在院子里还要建一个篮球场和村民活动中心，用好村党组织10万元为民办实事专项资金，引导村民们在农闲时到这里来打打球、跳跳舞、唱唱卡拉OK……

多年的基层工作经验使杨桂萍知道，现在一部分村民腰包鼓起来了，党组织要发挥好引导作用，通过开展一些农村特色文化活动，不仅能丰富村民的业余文化生活，还可以更好地让大家享受到农村发展带来的实惠。“我是一名农家子女，我了解农民，知道他们需要什么;我们在农村做任何事，都得以人为本，只有心里装着老百姓，把老百姓放在第一位，才能当好这个村官，才能更好地为村民服务。”杨桂萍说。

我为群众办实事典型事迹材料【第三篇】

“我为群众办实事”是党史学习教育中贯穿全年的一项重要工作，是学党史、悟思想、办实事、开新局要求的集中体现，必须融入日常、抓在经常。要在思想认识上再提升，深刻认识到实践活动在党史学习教育中的重要意义和地位，深刻认识到各级实践活动组在工作推进中的重要作用，坚决扛起政治责任。要在顶层架构上再完善，紧扣“指导、协调、梳理、总结、提炼、督促”工作要求，抽调精兵强将，研究制订方案，健全工作机制，强化对实践活动的组织领导。要在相互衔接上再紧密，加强上下沟通、左右协调，建立联络网络、畅通信息渠道，确保各项工作无缝对接、信息共享。要在统筹协调上再加强，按照“切口小、发力准、效果好”的要求，细化量化工作标准，推动党史学习教育、实践活动、当前工作有机融合、一体推进。

毕业后参加工作已有二年多，我院关于群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在检察院工作的实际，就群众工作谈谈自己的认识。

首先干警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，在与群众交往时也有自己的期望和选取，我们就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。

最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”;后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

我为群众办实事典型事迹材料【第四篇】

为认真落实“我为群众办实事”实践活动有关要求，总行就开展“我为群众办实事”活动作出安排部署，金星分理处高度重视，基于分理处工作实际出发，形成了初步思路举措。

一、打铁还需自身硬

为群众办实事，就必须做到自身有完善的专业素质。积极学习省联社发展的新业务，透彻分析新业务便民为民的优惠点，以专业的服务素养满足客户的综合金融服务需求，在实践中锤炼过硬的本领。总行组织多次金融知识进万家宣传活动、反洗钱宣传活动、反假币宣传等活动，通过这些活动平台，将我们的社会义务得到最大化的发挥。

二、知客户之难。才能解客户之急

时刻关注人民群众的事，接待客户时多聊多沟通，关注客户需求，柜面服务时不怕小钱难存，小钱难发，大额资金支现，以最大的努力满足客户需求。电子银行业务发展时，结合客户资金特征，店铺分布，为客户提供多元化服务、上门服务，手把手教会客户使用方法，缩短办理业务周期，让客户不等待。集中上门为村民办理社保卡激活业务，让老人不跑路，让业务不等待。

三、群众无小事，点滴暖民心

加强柜面服务水平，用细节暖人心。从客户进金星分理处营业厅开始，从一句温暖问候开始，从接到客户第一笔业务开始，始终坚持唯一信念，急客户之所急，想客户之所想，一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户。营业厅外的轮椅专用道，营业厅内的服务指示牌，服务柜台的老花镜，票据填写的专业样表，大写汉子数字的模板，按指印后的一张卫生纸，用贴心的服务、暖心的态度，为群众办好事、实事，将“只跑一次”体现在每一次的窗口服务中，将金融服务送到群众心坎上。

我分理处将矢志不渝坚守“我为群众办实事”的工作理念，踏踏实实干实事，为群众办实事，为信合事业发展做出最大的贡献。