物流运输的技巧和注意事项【精选8篇】
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物流运输的技巧和注意事项【第一篇】
:1 、项目优势及卖点的硬性灌输项目的形象宣传。
2、充分挖掘潜在客户资源。
3、提高来访量,提升现场人气。
4、增加约访量 积累目标客户。
二、对派单人员的要求:
1、精神面貌佳,形象要好,男的要大方,女的必须化淡妆,衣服颜色最好能跟项目推广用的主色调或者logo主色调相匹配。
2、热情大方、积极主动、不怕丢脸。3、知道项目的基本情况,尤其项目的卖点和优势所在。
4、统一口径,从容应答客户的各种问题。切忌一问三不知的派单人员,会严重降低客户对项目的印象和看法。 5、有定时、定量的任务,考核要奖勤罚懒。
6、鼓励第一,要随时抽查,出现浪费要做到惩罚分明;要想法设法找到更有效的发单地点。
7 、在家做好目标客户、目标地点的分析工作,出门要注意观察、判断行人情况,提高命中率。
三、派单的注意事项:
1、派发前发单员应基本了解当次所派发dm单页的产品特性和服务内容,确定所宣传产品的主题,锁定目标客户群,提高派发效率。2、地点要选取符合自己目标客源的地方,不一定要有巨大的人流量,但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。一般是住宅,银行门口、拆迁小区附近、大型活动广场,主要的马路,售楼处门口等。
3、本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等,是派发重点。
4、派发的时间要集中在上下班的高峰期,派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。
5、根据楼盘定位选择目标客户,一般不要求太过于刻意挑选高气质、穿名牌的客户,一般市民即可。 6、派单员一定要机灵,城-管环卫来了要悄然回避,等他们走了再出来,打游击一般。
7、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔,让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的dm宣传单,并引起客户群对产品的好奇和好感。
8、发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前(一定要准备好,不要突然举起你的手);在卖场出入口发单时,身子侧站,不要挡住顾客的路。发单时,尽量往行人有空闲的手上递!
9、拿宣传单动作,建议以一边的手臂为依托托着宣传单,宣传单正面朝向行人,将客户产品或服务的内容展现出来,确保行人拿到的宣传单是正的,以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。
10、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通,一定不能害羞,大胆的说出产品的主题,(最好总结在10个字以内)而不是简单的发单机器人。
11、发单时要善于观察,及时走动派发,要主动。
12、发单时要有针对性地派发,切忌不加选择的随意乱派发。
13、不要怕被拒绝,当你给别人派单时,你心里一定要暗示自己:你是在帮他!因为你无偿的将一条也许对他有用的信息传达给他(实质上也是这样的),不接单对他而言可能是一个损失! 如果有人接了传单,一定要说声“谢谢”!
14、一定要做客户登记,有许多优质客户是可以通过这种方式积累的。
15、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏,要回收重新派发;如果被踩脏了,拣起来丢到就近的垃圾桶(如果附近没有垃圾桶,把它们收集起来放到不显眼的地方,在人少时送到垃圾桶中)。
16、每份掉在地上或被人丢弃的资料只要看见立刻捡起来,是对自己的尊重,也是对项目的尊重。
四、派单的技巧:1
二、留电话
三、推销项目所在地
第一时间带客户上门,以掌握主动权:
地理区位:银座、百货大楼、商业大厦,商圈的形成;
最大卖点:围合式院落关系,xx规划;
多谈环境、理念上的东西;
注意:谈的不要太透,要有所保留。
技巧:一看二问三照顾
一看:客户的衣着、外貌,凭第一直觉看是否有购买能力。
第一时间主动迎上去介绍,是几句的时间,观察准客户。
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物流运输的技巧和注意事项【第二篇】
在上坡起步时,一定要放慢脚步,要遵循吸一口气、踏一步,接着吐一口气,再踏出一步的法则上攀;倘若依此法上攀陡坡数步,便感到喘不过气来,则应将步伐缩短,然后继续遵照上述的呼吸步伐行进;如果一开始行走陡坡两三个小时都不必休息,就代表已经成功掌握调气步法了。当然在爬更陡的坡,背更重的背包时,则需一吸一吐往上一小步的方式前进;另外,需要注意的是,吸气时需用力深呼吸,如此不但供气可以增加,调气也能做得更好,高山症发生的几率也会降低。
这种步法是每上一步时,后边的脚一定要伸直,只有将大小腿伸直,体重才能完全由腿来支撑,如此才可以让大小腿肌肉放松。反之,膝盖从未打直,当然肌肉容易疲劳过度,甚至发生大腿抽筋。
上下不太陡的碎石坡,需要将鞋底完全接触碎石坡斜面,这样才能利用最大摩擦力,容易而省力地行走于碎石坡上。若遇较陡的碎石坡时,可借助大小腿之力,将鞋平推入碎石坡再上移。下坡则可利用脚跟下踩的力量,让碎石坡出现一踏足点后,再继续下移步伐。
1、在前进的时候,随时要注意所经过的明显的自然标志,如河、湖、岩壁、形状比较有特点的山头等,这样一旦迷路也可以根据这些明显标识来找回来时路。
2、我们徒步的地区,大都有当地人活动,可以根据小路的大小或有无经常走动的痕迹来进行判断。如果你徒步的路线曾经是热点路线,可以留意路上是否有一些先行徒步爱好者留下的路标。
3、如果没有携带指南针,在有太阳的时候,结合时间,可以通过看自己的影子,来知道自己大概的前进方向。
4、每个地区太阳下山的时间都是有一定的规律的。可以向当地人咨询一下当地太阳落山的时间,根据时间及时地寻找营地或准备休息,徒步的时候要尽量避免走夜路。
多吃多喝的定义不是暴饮暴食,如果吃的太多,估计路可能都走不了。这里的多吃多喝是指吃喝的频度,徒步的时候,人体的热量损失大,为了补充体力,需要及时补充水和食物。在爬大坡之前可以适当地多喝一些水。如果天气比较热,流汗多,可以在饮用水中适当加点盐。
一般每走50分钟需要休息10分钟,不同的.人可以根据自己的情况衡量加减。
除了常规的户外装备:登山背包,水袋,登山鞋,登山杖,护膝、指南针、望远镜也是非常有用的必备品。到户外去,足量的食物和水非常重要,常规需要使用的药物可以用密封防水的小袋子装在口袋里。
外出登山应尽量结伴而行,户外运动也好,野外郊游也罢,最好不要单独行动,或与志趣爱好相同的朋友结伴而行,或与亲人一道举家而去。并且要量力而且,切不可为了逞强而固执的坚持,造成身体上的伤害。同时在携带东西时,尽量轻装,少带不需要的行李,以免过多消耗体力。
遇到雷雨天气时不要攀登高峰,不要手扶铁制栏杆,不要在树下避雨,以防雷击;登山时最好留下路标辨别方向,或沿途标示记号,切忌行走溪谷或陌生线路以防不测。宿营地一般不能离水源太远;要注意潜在的危险,周边是否有野兽经常出没;在没有帐篷的情况之下,如何选用周围的东西保护自己;携带的食物吃完了如何在自然界中寻找食物,怎样减少意外发生等等。都是户外爱好者们的首要学习关键。
物流运输的技巧和注意事项【第三篇】
插花可以成为家居布置的一种很好选择,也可以发展兴趣爱好、修身养性的一种途径。想要将插花的艺术掌握得更到位,将家里布置得更温馨浪漫的话,不妨一起来学习一些实用的插花技巧,让你自个成为家居装饰的一位出色的“美容师”吧。
(1)是选好切花对象。常用的切花材料,主要有牡丹、芍药、唐菖蒲、月季、蔷薇、菊花、鸢尾、香柳、玫瑰、荷花、牡丹等。
(2)是把握切花质量。即在花蕾尚未盛开时,用利剪剪下,若在花店,花市购买花枝,则要选择含苞欲放、新鲜水灵、没有病虫、花叶俱全的。
(3)是选好花瓶。花瓶要古朴、大方、典雅、洁净、形状、大小要和花枝成配套。为了保持平稳可在花瓶底部放几块小石头,以免头重脚轻,并作点缀。
(4)是注意水质。插花用水最好是"天落水",如用自来水,须事先置于缸中静放三日再用,瓶水不能一劳永逸,应每日添换;晚上,可将花瓶移于室外,接受雨露滋润。
(5)是讲究特殊处理。如牡丹、芍药插瓶前,可把花枝基部划火柴烧焦,即可多开几日,又如玫瑰在蔗糖水中插养,能保持9天不衰。
(6)是设计造型。插花有原则,无定式,因此可以根据需要自由发挥。花枝可插一种或两三种,做到有神有色,搭配巧妙,摆放得体。这一方面,前人曾有这样的经验总结:"一枝二枝正,三枝四枝斜,宜正不宜曲,斗清不斗奢"。
1)插花过程中尽量避免成一条直线,注意高低错落。
2)插花过程中下部应尽量密集,上部花材不宜过多,注意上疏下密。
瓶花,也就是以瓶作为插花器皿的插花。
口径较细或适中,多用于草本花材的插花。不需要固定,只要按照“一枝二枝正,三枝四枝斜”的原则摆放,然后插入陪衬花材就完成了。
口径较大的花瓶,更适宜插木本花材,或依靠瓶口互相交叉或作“t”字形固定。不过有一点,要选用弯曲有形,错落有致的花枝,再配些陪衬花材。这样才好看。
圆型水盆,一般花店都有售。多用剑山固定。常见形式有三种:半圆型、不对称型、自然型。
1、半圆型:用于花朵较小的花材,如香石竹、孔雀草等。不过,少说也要用到十几朵才够。插时使花型呈半圆状。花的间距要相等。
2、不对称型:用于花朵较大的花材,如月季、菊花、郁金香等。有六、七朵就可以了,造型时注意起伏、韵律。体现出不对称型的自然美。
3、自然型:用于枝干弯曲的花材。如,梅、牡丹、竹节海棠等。取一、二枝盛开的花枝。再取些陪衬花材(不可过多)。
盆景式插花是中国盆景艺术和插花艺术的结合体。细看颇有些盆景的神韵。多以木本花材为主体,草本花材为辅助。水盆则以腰圆型、长方形为佳。
原盛行于中国,大约在公元8~11世纪由中国传入日本。有三种常见形式:单筒、层生(有两个以上的节,在每节中部开一个洞插上花材。)、船生(横卧,上部剖开。怎么插就看你自己了)。
花篮内部放有盛水的容器,多采用花型较大的花材。如,香石竹、菊花、唐菖蒲、月季、牡丹、石斛兰、一品红等,再配以少量观叶花材。常见的花篮形式有:
1、圆型:多为庆贺花篮。其造型丰满、匀称,四面都可欣赏。
2、l型:外型酷似“l”而得名。花材多采用干茎较长的为宜。如,唐菖蒲、菊花、马蹄莲等。
3、自然型:是表达心境,抒发情感的最佳方式,你可随心所欲,插出自己心仪的作品。自然的才是最美的!
就地取材,用墙壁上的挂件(如,相框、工艺品、国画等),插一、二朵花略加点缀。既增强挂件的艺术美,又使居室生机盎然。如,在壁灯上插支吊兰。若插花则应配些肾蕨之类的观叶型花材。
野趣式插花,不管是什么山花野草皆可入选。随便选些不知名的野果。插起来也随意,全凭你的好恶。在一个城市的小屋中却充满浓郁的乡土气息,那份美感真是让人心旷神怡。
选择花材需要注意什么
1、选择花小而不艳,香清而淡雅的花材,最好是含苞待放或花蕾初绽的花,花朵不要繁多,也可以选用干花花材或者人造花材。太艳、太丽、太喧、太浓之花皆不适合入茶席,因为会夺茶之真味,唐代李商隐在《杂纂》就认为“对花吃茶杀风景”,然而明代曹臣在《舌华录》中则说“花令人韵”,韵是一种极具艺术化的气质之美,他认为花在茶席中能起到不凡的效果。现在的茶师也亦喜欢在自己的茶席中配上一品素雅小插花。
2、多选用木本花材,少选用娇嫩的草本花材,以延长使用期。
3、根据茶会主题选择花材,如告别会选用勿忘我,新年会选用松竹梅。选择季节感强的花材,例如春天—桃,夏天—荷,秋天—菊花、红叶,冬天—梅、山茶。
4、在花材特性上为和茶室环境相协调,注意选择东方风格的花材,尽量少用西洋风格花材(如葱花、郁金香、红黄色月季)。一般较少选用色彩过於华丽的花材(如红掌、红月季),避免选用有浓重气味花材(如香水百合、夜来香)和有毒花材(如变叶木、虎刺梅、夹竹桃等)。
5、茶席中花材的选择和造型都要符合所冲泡的茶叶种类等。譬如在冲泡武夷岩茶时,可以选择偶有小型花朵的一截枯枝老干;在冲泡绿茶时,应该选择春日淡雅的小花或者无花只是新绿的枝叶。
6、除了茶性上的考虑外,还应该从更多的角度考虑插花与茶席的关系。比如从茶叶的揉捻形态和花材形态的关系上,碧螺春的卷曲状可以用藤条来呼应;也可以插入剑片状的叶片来强调龙井叶型的凛冽。
7、从茶名和花名的呼应关系而言,冲泡东方美人时可选择虞美人,但用美人蕉效果就会适得其反;冲泡竹叶青时可用文竹作为花材,但用龟背竹或富贵竹便会大相径庭,而冲泡铁罗汉时则可选用罗汉松。
总之,茶席插花花不求繁多,只插一两枝便能起到画龙点睛的效果。并追求线条,构图的美和变化,以达到朴素大方、清雅绝俗的艺术效果。
物流运输的技巧和注意事项【第四篇】
2.如果可以的话,可以到网上去多看看相关保险公司财务岗位对此职位的要求及工作详细职责内容.自己掂量一下是否可以将类似工作完全搞定.
4.自己要有勇气和自信,当然还需要有坚实的专业基础和工作经验.
随着人们生活水平的提高,越来越多的人想买点保险,从而刺激了全国保险业的发展,随之而来的就是保险职业的需求量增加。所以,保险职业越来越受到求职者的追捧。那么,保险业求职面试过程中需要注意哪些事项呢,有什么技巧可寻,本文将就这一问题进行探讨一下。
如果可以的话,保险公司面试技巧可以到网上去多看看相关保险公司财务岗位对此职位的要求及工作详细职责内容.自己掂量一下是否可以将类似工作完全搞定.
进去问好以后,主动自我介绍.自我介绍很重要.先说叫什么,毕业于哪里,然后一定要注重介绍自己的优点.比如,我的最大优点是吃苦耐劳(举例说明,什么兼职啊,或工作经验等等获得了什么成就.);勤奋好学(比如获得了什么奖学金等等)这样不仅仅有条理,还让用人单位觉得这个人不错,做什么事情都要有依据。
当考官问你问题的千万不要紧张,有什么就说什么,当然不要太离谱就好.表现出你很自然,很直.也要尽量表现出你聪明的一面.这样,用人单位会觉得培养你不是在浪费他们的时间,精力。
这个过程中,可以适时开一些适当的玩笑.幽默的员工通常都是更受的欢迎的.当然去面试之前要对你将去的这家单位做最大限度的了解.可以备一些功课.不仅是面试时多一个胜算的筹码,还体现了你的好学.最好还能准备出一两个对该单位的问题,让用人单位能在最短的时间内了解你更多。
自己要有勇气和自信,保险公司面试技巧当然还需要有坚实的专业基础和工作经验.
物流运输的技巧和注意事项【第五篇】
引导语:演讲技巧,是演讲的道中之术。《演讲技巧》注重公众演讲的演,通过演讲者声音的变化、表情的演绎和手势的运用,让演讲的内容得到完美的展示,从而感染观众、达到你演讲的效果。
包括了解听众,熟悉主题和内容,搜集素材和资料,准备演讲稿,作适当的演练等。
包括开场白的艺术,结尾的艺术,立论的艺术,举例的艺术,反驳的艺术,幽默的艺术,鼓动的艺术,语音的艺术,表情动作的艺术等等,通过运用各种演讲艺术,使演讲具备两种力量:逻辑的力量和艺术的力量。
所谓空间就是指进行演说的场所范围、演讲者所在之处以及与听众间的距离等等。演说者所在之处以位居听众注意力容易汇集的地方最为理想。例如开会的时候、主席多半位居会议桌的上方、因为该处正是最容易汇集出席者注意力的地方。
反之,如果主席位居会议桌之正中央,则会议的进行情况会变如何呢?恐怕会使出席者注意力散漫了,且有会议冗长不休的感觉?因此,让自己位居听众注意力容易汇集之处,不但能够提升听众对于演讲的关注,甚至具有增强演说者信赖度权威感的效果。
演说时的姿势(posture)也会带给听众某种印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨,不过一般而言仍有方便演讲的姿势,即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松,反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势,而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。
诀窍之一是张开双脚与肩同宽,挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中,或者手触桌边、或者手握麦克风等等。
在大众面前说话,亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然,并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此,你还是不可以漠视听众的眼光,避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间,来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。
克服这股视线压力的秘决,就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外,把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人,对巩固信心来进行演说也具有效果。
演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上,这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩,如果表情总觉缺乏自信,老是畏畏缩缩,演讲就很容易变得欠缺说服力。
控制脸部的方法,首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感,让听众觉得自己很不自信。而且若视线不能与听众接触,就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢,情绪即可稳定,脸部表情也得以放松,再者,全身上下也能够为之泰然自若起来。
服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装,难免给人过于刻板无趣印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合,一般来说仍以深色西服、男士无尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服为宜。其次,发型也可塑造出各种形象来。长发和光头各自蕴含其强烈的形象,而鬓角的`长短也被认为是个人喜好的表征。站出来演讲之际,你的服装、究竟带给对方何种印象?希望各位好好地思量一番。
声音和腔调乃是与生俱来的,不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨,这倒是事实。根据某项研究报告指出声音低沉的男性比声音高亢的男性,其信赖度较高。因为声音低沉会让人有种威严沉着的感觉。尽管如此,各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之,重要的是让自己的声音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人,如果能够禀持自己的主张与信念的话,依旧可以吸引听众的热切关注。
说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛,说话稍微慢点是很重要。标准大致为5分钟三张左右的a4原稿,不过,此地要注意的是,倘若从头至尾一直以相同的速度来进行,听众会睡觉的。
演讲时要注意与观众互动,这样可以渲染场上的氛围,增强感染力!
物流运输的技巧和注意事项【第六篇】
大多数人都会认为国企面试是很难的,不仅要具备专业能力,还要具备政治素养、办事能力等各方面不易快速掌握的东西,事实上,国企面试相对于其他性质企业来说其挑战性往往并不大,大都是有一定的规律可循,没有其他性质的企业来的那么灵活。只要考生认真准备,不犯一些典型性错误,能够参与国有企业的面试,最后通过国企面试还是有很大希望的。
以应聘我国著名的国有企业长虹为例,几乎所有的长虹主考官在面试时都会问这样的问题:你在学习方面有哪些优势?你了解长虹吗?对于学习优势,主考官会根据应聘者所应聘的职位具体问基础课和技术课方面的情况;而如果应聘考对长虹的各方面资料相关熟悉,在面试中会很容易引起主考官的注意。
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1、面试人员往往由企业的人事主管参加,而由于国有企业体制的原因,人事主管往往就能决定应聘者的取舍。因此能够通过第一批简历的淘汰之后闯入面试阶段,说明人事主管已对应聘者的素质进行了肯定,面试只是去进一步证实他们的这种判断。
2、国有企业面试相当直接,许多问题都是直接切入主题,重点对面试者的专业能力进行考察,因此毕业生在面试前应该做好充分的准备,特别是对所应聘企业所从事的业务应该有充分的认识,避免面试时给人专业知识不好的印象:
3、国企面试的问题常常会夹杂一些个人家庭背景等问题,比如是否是独生子女,父母工作情况等,应聘者只要如实回答就行。
4、国有企业的面试往往是一对几的面试,采取一问一答式,问题也是程式化,但由于面试人员多,有时会让人应接不暇,因此集中注意力听每一位面试人员的问题非常必要,如果来不及回答,也应向提问者有所表示,以示尊重。
5、国企很少用英语来面试,虽然现在许多国企也很在意应聘者的英语水平,但他们大多数看重其是否拥有国家英语四级或六级证书。
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1、举止得当。国有企业一般来说不太喜欢面试中个性张扬的人,中规中矩,举止行为朴实的求职者更容易得到招聘人员的青睐。在面试时毕业生穿着上应以平实普通为标准。
2、礼貌细心。应聘者所表现出来的良好的教养与必要的礼貌和细心往往会使自己在国企面试人员心目中占有定的心理优势。
3、政治素质。国有企业一般对学生党员和学生干部比较感兴趣,因此在面试过程中毕业生如果本身的政治素质过硬,就很容易让招聘人员对你另眼相看。
4、专业成绩。面试中恰当地表现自己的专业素质,在面试过程中往往要比空洞的强调自己的综合素质更容易引人注目。
5、良好品质。面试中突出自己能够踏实肯干,一向遵纪守规的良好品质也是国有企业普遍认同的价值观。
6、多才多艺。许多应聘者在应聘国企时并不因为专业能力出众而脱颖而出,却是以一技之长而得到招聘人员的赞赏。比如棋琴书画皆会、球技出众等。
7、少谈报酬。国有企业更乐于看到一个有甘于奉献精神的员工。因此在提到薪酬待遇时如果应聘者很在意这个职位,就不妨将薪酬要求放低一些。
物流运输的技巧和注意事项【第七篇】
(1)一旦和用人单位约好面试时光后,必须要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自我的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,必须要牢记面试的时光地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。
(2)进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声多谢。坐下后持续良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问还有什么要问的吗,得到允许后应微笑起立,道谢并说再见。
(4)在整个面试过程中,在持续举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度用心热情。如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地持续不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。
(1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不礼貌的语言。
2)语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场状况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
(3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候能够幽默的语言,使谈话增加简单愉快的气氛,也会展示自我的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自我的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。
(4)注意听者的反应。求职面试不一样于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自我这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自我音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自我言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自我的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述资料。这样才能取得良好的面试效果。
(1)表示关注的手势。在与他人交谈中,必须要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自我的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。
(1)把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般状况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自我的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时光有限,神经有些紧张,剩余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。
(2)讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体状况,切不可简单地仅以是和否作答。应针对所提问题的不一样,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。
(3)确认提问资料,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自我对这一问题的理解,请教对方以确认资料。对不太明确的问题,必须要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。
(4)有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
(5)知之为知之,不知为不知。面试遇到自我不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自我的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
5、应试者消除紧张的技巧由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此务必设法消除过度的紧张情绪。那里介绍几种消除过度紧张的技巧,供同学们参考。
(1)面试前可翻阅一本简单活泼、搞笑的杂志书籍。这时阅读书刊能够转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。
(2)面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话资料,又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快,还往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自我的紧张情绪,导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避免这一点,一般开始谈话时能够有意识地放慢讲话速度,等自我进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既能够稳定自我的紧张情绪,又能够扭转面试的沉闷气氛。
(3)回答问题时,目光能够对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不明白往哪儿看。经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既能够给对方以诚恳、自信的印象,也能够鼓起自我的勇气,消除自我的紧张情绪。
最后,还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误,也不可能面试一次就必须成功。
物流运输的技巧和注意事项【第八篇】
面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求 职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。最好的办法就 是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。
当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大 多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出 来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材 料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回 答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以 请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑 成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上 都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。
4、显示潜能
怎样才能在面试时克服、消除紧张呢?
(1)要保持平常心。
(2)不要把成败看得太重。
(3)不要把考官看得过于神秘。
(4)要准备充分。
就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风 格。在面试时,着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、 管理人员或教师、律师等,打扮就不能过于华丽,而应选择庄重、素雅、大方的着 装,以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员 等职位,则可以穿得时髦、艳丽一些,以表现热情、活泼的职业特点。一般说来, 服饰要给人以整洁、大方得体的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,不要追求时 髦,浓妆艳抹,尤其是女性,如果衣着过于华丽,描眉搽粉,项链、耳环、戒指都 戴上,这样会给用人单位一种轻浮的印象,影响面试的成绩。此外,如果衣服的面 料、品牌都挺好,却不洗不熨,不按正确的方法穿着,也容易给人一种精神不振的 感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好,男同志则以整洁、干练为好。要注意提前 理好自己的发型,如在夏季,男同志可穿着整洁的衬衫或t 恤衫,其他季节则以合 体的'中山装或西装为好。另外,装束打扮一定要与谋求的职业相称,应与自己的兴 趣、爱好、个性、习惯相符合,一个平时着装随便的人,突然间让他衣冠楚楚,他会感到拘谨、不自在。
守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人要遵 守的最起码的礼仪。面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦 躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计,求职面试迟到者获得录用的 概率只有相当于不迟到者的一半。可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。因此, 面试时,千万不能迟到,而且最好能够提前十分钟到达面试地点,以有充分的时间 调整好自己紧张的情绪,也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往,对方 也许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响 面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先约定的面试时限。有 时招聘者主动提出只能谈多长时间,有时需要你主动问可以谈多长时间,无论何种 情况,求职者都一定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。
进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没 有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声谢谢,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲, 动作更应得当,任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。
进门时应主动打招呼:您好,我是某某,如果是对方 主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈, 一定要表示歉意对不起,打扰您了等等。面谈时要真诚地注视对方,表示对他 的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重 对方。另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。他说幽默话时,你的笑声会 增添他的兴致;他说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了气氛,这种反应要自然坦率,不能故意做作或大惊小怪地做出表情。