2024年服务工作总结范文及工作计划 服务中心工作总结范文和工作计划【精编4篇】

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服务工作总结及工作计划【第一篇】

1.完善三级联动为民服务体系。加强制度规范管理，提高内在活力。集中对镇、村两级办事人员进行培训，提高政治和业务水平。强化对镇村为民服务机构的督查监管，推进运行经常化、规范化。积极谋划引进第三方机构评估工作，并将其延伸到乡镇为民服务中心，努力做到以考评促服务，让群众享受优质、便捷的政务服务。

2.进一步推进“三集中、三到位”改革。根据我区最新发布的权责清单，对进驻中心的事项再次梳理，推进中心进驻项目建设，提升大厅服务功能，努力做到“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”，真正做到让群众少跑腿、好办事。

3.积极推进“互联网+政务服务”。积极协助有关方面完善网上办事大厅建设，大力宣传推广使用安徽政务服务网xx分厅。整合政务服务资源，积极谋划设立综合窗口，打造线上线下互相补充、虚拟大厅和实体大厅互相配合的政务服务格局，真正做到便民利民落到实处。

服务工作总结及工作计划【第二篇】

虽然我镇过去一年在推进政务服务工作方面取得了一些成绩，但是对照上级的要求、离群众的期望值，仍然存在一些问题，主要表现为:政府网站建设步伐仍需进一步加快;政务服务体系仍需进一步完善;办公自动化系统(oa)建设进展缓慢;尤其是政府机关的作风建设和能力建设仍需进一步加强，个别干部干事创业激情有所减弱，责任担当意识不强，部门之间工作责任不够明晰，以致行政审批效率和政务服务质量不够高。对于这些问题，我们会高度重视，深入剖析成因，认真加以解决。

2020年，我镇将按照国家和省、市的统一要求，进一步做好政务服务各项工作。

一要进一步加强政府网站建设。充分发挥政府网站信息公开第一平台作用，主动、及时、全面、准确发布和解读政府信息。加强政府网站内容和技术保障，完善年度考核、社会评价和日常督查机制，有效解决“不及时、不准确、不回应、不实用”问题。强化政府网站互动功能，畅通政民互动渠道，及时回应社会关切。加强政府网站与网上办事大厅的融合对接和新技术应用，提升便民服务能力和智能化水平。

二要进一步加强政务服务中心系统化建设。强化实体大厅智能化建设，依托市统一网上申办受理平台和镇村实体平台，对接网上预约、微信服务等功能，大力推行“综合受理”、“联合审批”、“统一反馈”、“全流程监督”、“最多跑一次”措施。努力改进服务方式，大力开展上门服务、预约服务、代办服务、提高服务质量和水平，最大限度为群众提供方便。

三要进一步加强“智网工程”建设。理顺入格事项，规范业务流程，开展专题培训，提升网格管理员业务水平。完善网格管理员管理制度、考核奖惩办法等制度机制。

四要尽快完成办公自动化系统(oa)建设。抓紧通过公开招标确立建设单位，明确建设日程，尽快建成符合我镇政务运作的办公自动化系统(oa)。

服务工作总结及工作计划【第三篇】

(一)加强招商和项目引进，促进高端重点项目落户。积极对接市经信委、投资推广署等部门，充分利用其专业平台优势吸引一批国内外优质项目。发挥国际生物谷坝光启动区国际生命科技中心项目和平安集团品牌吸引效应;利用生命科学产业园、海洋生物产业园再引进集聚一批生物和生命健康、海洋产业项目。

(二)把握粤港澳大湾区机遇，推进新区新兴产业提质发展。主动融入国家粤港澳大湾区、广深科技创新走廊、全球海洋中心城市战略，支持新兴产业做大做强，打造以优势传统产业为主力，生物和生命健康、海洋协同发展的现代产业体系。加快打造坝光开发先导区。加快打造环龙岐湾海洋未来产业集聚区，力促中国南方海洋科学城尽快落户。全力以赴推进新大旅游项目，积极争取上级对新区建设滨海旅游自由港的支持，推进南澳旅游码头建设。

(三)修订产业和配套人才政策，全面推进营商环境优化。落实优化营商环境和促进科技创新精神，修订产业发展专项资金、促进生物产业发展等政策，出台产业准入负面清单等政策，夯实产业发展升级的政策支撑。深入开展挂点服务，开发利用“智慧经服”平台。

(四)实施蓝色发展，深化全球海洋中心城市承载区建设。全面推进海岸线管理“湾长制”。持续跟进海洋牧场、海洋生态系统碳汇试点申报，继续推动xx半岛国家级海洋公园申报。加快海上渔排清理整治，推动实施禁渔区制度。

(五)加强民生服务，力促信息化工作上新水平。加快智慧xx基础设施建设，争取在信息化基础设施、运行指挥中心和信息共享建设等方面取得明显突破。全面完成对口帮扶任务。

服务工作总结及工作计划【第四篇】

今年以来，我单位严格落实“两个责任”，坚持严明党的纪律，持续加大惩治和预防腐败力度，确保我单位党风廉政建设和反腐工作取得实效。

1.严格执行政治纪律、组织纪律、财经纪律、工作纪律、生活纪律、廉洁纪律等六项纪律。我们坚持把“六项纪律”作为党员干部的行为规范，决不允许有令不行、有禁不止，决不允许各自为政、阳奉阴违，保证上级党委、政府各项重大决策部署的贯彻落实。

2.严格落实党风廉政建设责任制，强力推进廉洁从政各项规章制度的落实。一是以严格执行《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》和党内监督各项制度为主线，认真贯彻落实廉洁自律、个人重大事项报告、述职述廉、诫勉谈话等各项制度。严格执行民主集中制，完善议事规则和决策程序。坚持党要管党、从严治党方针，强化对领导干部日常监督和管理;二是每年与二层单位负责人签订有党风廉政建设目标管理责任书，层层定任务、层层抓落实;三是认真制定年度本单位《党风廉政建设和反腐败工作计划》，细化职责落实，确保党风廉政建设各项任务落到实处。

3.明确党风廉政主体责任，推动“两个责任”的落实。今年以来，我单位领导班子坚持履行“一岗双责”制度，始终将党风廉政建设与中心工作同安排、同落实、同检查。今年上半年，根据城区纪委的工作要求，制定了本单位《领导班子2020年度党风廉政建设主体责任清单》、《领导班子主要负责人2020年度党风廉政建设主体责任清单》、《领导班子其他成员2020年度党风廉政建设主体责任清单》，明确具体措施和完成时限，并在媒体上进行公示，接受各界人士监督，进一步强化责任担当，推动“两个责任”落地生根。