护理管理心得体会 护理管理岗心得体会【推荐5篇】
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护理管理心得体会【第一篇】
为贯彻落实卫生部十二五护理事业发展纲要,提高我省护理管理人员的整体素质,在护理部的关心支持下,我于20xx年6月25日至7月9日参加了江西省护理学会主办的第一期护理管理班培训,这次培训班共有学员130余人,地点在江西教育学院,共有九江、赣州、新余、鹰潭、景德镇、萍乡6个地区的护理管理人员参加,学习期间每天的课程都安排的很满,我们每天早早的来到教室找个前排的位置,以便更好的听课。
开课第一天省护理学会理事长毛美琪就培训班提出了具体要求。培训期间见到很多护理接专家为我们讲解了很多护理方面的新知识,其中有来自北京协和医院的护理副院长、护理部主任吴欣讲了《实施岗位管理,促进优质护理服务深入开展》,江西省卫生厅医政处处长龚小敏讲了《依法管理,确保诊疗活动的安全有效》,毛美琪理事长讲了《建立强化责任护士服务能力培训模式》,印象最深的是省中医院胡燕主任讲的《护理安全管理》,从她讲的课中我学到了在以后工作中要重视以下几点:
一、健全和落实护理安全管理的相关制度,加强护理安全管理的重点在于发现体制的缺陷和漏洞,健全和不断的完善规章制度,明确职责,加强监控。加强重点时间、重点人物、重点环节的管理,督查,及时发现隐患,做出防患措施。
二、围绕质量抓落实护士长通过检查、督导、评价等方式确保各项规章制度落到实处。
三、严格护理文书书写,做到客观、真实、准确、及时、做所记录的,记录所做的。并做到与医生记录一致。
四、加强护理安全标识的使用和病区安全用药的管理。
五、讲究科学管理,做到细节管理,使护理质量持续改进。
六、安全教育防患于未然通过对科室护理人员进行护理安全、卫生法规的宣传教育,不断强化护理人员的安全意识,使其主动的遵守护理规章制度,在实施护理行为的过程中减少不必要的差错和纠纷。
护理管理通过培训班通过15天的系统理论学习,我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的边缘学科的理论知识;培养了科学思维的能力;提升了观察、分析的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力。
合理弹性排班、分层次使用护士、培养护士积极性、创造性的等,都在老师们所讲的课程中。这次培训使我增长了见识,拓宽了眼界,为以后的工作奠定了良好的基础。通过此次学习使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养,较强的事业心和责任感,要不断的增强创新精神和创新意识,提高心理承受能力和情绪控制力,学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题。
护理管理心得体会【第二篇】
7月的北京骄阳似火,然而,来自全国各地护理同胞的学习热情一点也不亚于北京的炎夏。以前我也参加过不少的学习班,但从来没有感觉这么“累”。每天8时准时上课,12时下课,匆匆吃过午餐,来不及休息一会儿,1点30分接着继续上课,一直到5点30分,有时晚上还安排讨论,似乎总在跟时间赛跑。但这种“累”我觉得非常值!记得我跟我的科护士长说“交了700元学费我们赚啦,希望有机会派更多的人来学习”。以下就是我参加这次学习班的一点收获。
首先,郭燕红副司长的一席话使我茅塞顿开,以前也听过她的几次关于“创优质护理”的讲课,一次比一次思路更清晰,理解更透彻。尤其是通过本次的讲学使我认识到“创优质护理”不是一阵风,刮过以后就无影无踪,或者是一项面子工程,用来装饰门面罢了。我们更应该从实际出发,实实在在地为老百姓做点有益的事情,期待有一天,当我们自己躺在病床上的时候,我们能真真正正地感受到优质护理服务带给病人的实惠。
授课的老师都是台湾和香港的有丰富医院管理经验的老师,也有北大的教授,他们讲课的内容节节精彩,学员们听得如饥似渴,课后10分钟的讨论时间远远回答不完学员们提出的实际问题。3天的理论课学习以及半天的医院参观,使我的视野更广阔,思路更明白,学到更先进的管理理念和管理方法。
北京大学公共卫生学院的简伟研博士从宏观的角度介绍了什么是管理,如何实现高效管理,把复杂的管理理论运用实际的例子来分析,使我们一下子就领会到其中管理的精髓。我从他的授课中学会在管理中如何规划目标,如何做到重点管理,在实际情况中如何运用权变原则及开放原则。在听课的过程中我边听边想如何把这些知识运用到本病区的管理中,例如,他的“二八法则”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的变数是需要管理者重点处理的,这样就使管理者腾出更多的时间处理重要的事情。还有“麦文宁的灵犀一指”给我的启发就是要做好现场管理,多到一线了解情况,掌握第一手资料。
台湾林口长庚医院护理部朱宗蓝主任的讲课使我看到了管理的魅力,她的授课内容是护理人力资源管理,讲授如何进行职位分类,如何做好工作设计,具体落实到护士的排班和护理模式的选择,护士的培训等。正如她所讲的没有一个护理模式是最好的,只有选择适合的模式才是最好的,有时甚至是几种模式的综合运用。
因此,我结合我区的实际情况准备试用一种成组护理加上全职护理的模式。她的另一个理念我也很欣赏,就是护士应该把自己当作医院的主人,因为在一个医院内部护士占据了全体职工的一半以上,在医院的每个环节、每个部门几乎都跟护士息息相关,我们应当做好自我管理。同时,作为护理管理者应该把护士当作我们的内部顾客对待,而且更应该把内部顾客的利益放在一个非常重要的位置,只有内部顾客满意了,才会更好地去服务外部顾客,以其达到共赢的效果。
这次学习最大的收获还是台北荣民总医院护理部陈玉枝主任带给我的新理念。她经历丰富,是我努力进取的典范。她的“如何成为有魅力的护士长”让我发现管理原来也可以带给人这么多的快乐,只要用一颗真诚的心加上正确的方法,你和你的团队可以走得更远更稳。
通过这次学习,我给科护士长的建议是:1.如何重新拟定新护士5年培训计划,并在培训计划的制定中由护士本人结合护理部和科内计划拟定个性化培训内容。只有培训好护士,优质护理服务才能真正落实。2.科内成立护理质量专项督查员,可以是病区护士长,也可以是护理组长,一个标准,统一评价。3.尽快拟定绩效管理方案,激发护士的工作积极性。
目前,利用学到的知识,我区各项工作也逐步展开,实行精细化管理。期待我的管理之路越来越顺畅,走得更高更远。感谢卫生部领导提供护士长们这么高的平台;感谢护理部领导让我们有机会接受高水准的教育;感谢科护士长的厚爱和信任,全力支持我的学习。我相信,有这么好的前景我们没理由不把工作做好。
护理管理心得体会【第三篇】
护理人才管理是医疗机构发展的重要环节之一,不仅关乎医疗质量的提升,更关系到患者的安全和满意度。我担任护士长多年来,积累了一些关于护理人才管理的心得体会。在护理人才管理的过程中,我认为应该注重人才的选拔与培养、建立良好的团队氛围、提供合理的激励机制、建立有效的沟通渠道以及做好员工关怀工作。以下将分别阐述这五个方面。
首先,人才的选拔与培养是护理人才管理的首要任务。对于人员的选拔,我认为不仅要注重其专业素质和技能,更要考虑其团队合作能力和责任心。在招聘人员时,进行多方面的考核,如面试、技能测评和模拟工作环境的表现等,以确保能够招聘到合适的人才。此外,为了提高员工的综合实力,我会定期组织培训,包括专业技能培训和团队合作培训,以提高员工的职业素养和团队协作能力。
其次,建立良好的团队氛围是护理人才管理的重要一环。一个团队的凝聚力和合作力是团队成员发挥个人优势和共同合作的基础。因此,我会注重建立友好和谐的工作环境,积极的沟通交流,鼓励员工相互支持和合作,营造良好的团队氛围。另外,在日常工作中,我也会注意关注团队成员的个人情况,及时给予关心和帮助,以增强员工的归属感和工作满意度。
第三,提供合理的激励机制对于护理人才管理起到重要的作用。激励措施可以激发员工的积极性和创造性,提高他们的工作效率和质量。在激励方面,我会根据员工的工作表现设立奖励机制,如评选“优秀员工”、“优秀团队”等,同时,给予适当的奖金或晋升机会。此外,我还会建立良好的晋职通道,让员工有更好的晋升机会和发展空间,以保持员工的激情和积极性。
第四,建立有效的沟通渠道是护理人才管理的重要手段之一。只有与员工建立良好的沟通和交流机制,才能准确的了解他们的需求和问题,及时解决工作中的困难和矛盾。因此,我会定期组织团队会议和座谈会,邀请员工对护理工作和团队管理提出建议和意见,及时解答他们的疑问和困惑。同时,我也鼓励员工之间的交流,促进团队内部的信息共享和知识传递,提高团队协作效率。
最后,做好员工关怀工作是护理人才管理的重要环节之一。人是最宝贵的资源,我们应该关心员工的身心健康和个人发展。因此,我会关注员工的工作压力和生活状况,定期组织员工健康检查和心理疏导,通过改善工作条件,提高员工的工作满意度和幸福感。同时,我鼓励员工积极参与社会公益活动,提高他们的社会责任感和成就感。
综上所述,护理人才管理是医疗机构发展的重要环节,对于提高护理质量和患者满意度具有重要意义。通过人才的选拔与培养、建立良好的团队氛围、提供合理的激励机制、建立有效的沟通渠道以及做好员工关怀工作,我相信可以提高团队的工作效率和质量,为患者提供更加优质的护理服务。
护理管理心得体会【第四篇】
护理行业作为一项极其重要的社会服务行业,一直以来都面临着人才短缺和高离职率的问题。护理人才的稀缺性使得如何有效管理和留住护士人才成为医院管理者亟需解决的难题。在我多年的护理人才管理工作中,我总结了一些心得体会,希望能对相关管理者和从业人员起到一定的借鉴作用。
首先,人才的招聘和选拔非常关键。护理人员的专业技能和职业素养都有很高的要求,因此在招聘上要严格把关。我在招聘时倾向于选取有丰富经验的护士,并对他们进行一系列的考核。同时,我还会注重团队合作精神和责任心这些软技能的评估,因为这些方面的能力对于护士来说同样重要。只有选择到合适的人才,才能有效地提升团队的整体素质和工作效率。
其次,建立良好的职业发展通道和培训体系也是关键。护理人员在职业生涯中需要不断提升自己的专业水平,以应对不断变化的医疗技术和护理理念。为此,我们建立了一套完整的培训计划,包括内部培训和外部进修。同时,我们还设立了不同层次和职称的评定制度,鼓励护理人员在专业领域的深造和努力,为他们提供广阔的职业发展空间,提高他们的职业满意度和忠诚度。
第三,注重护士的工作环境建设。一个良好的工作环境能够吸引更多的人才加入,并且更好地留住现有的人才。在我管理的护理团队中,我们积极创造和营造一个和谐、安全、有序的工作氛围。除了丰富的内部交流和团队建设活动外,我们还注重改善工作条件和设施设备,为护士提供更好的工作环境和条件。我们还加强了对护士的关怀和保障,为他们提供充足的休息和福利,以提高他们的工作满意度和幸福感。
第四,注重护理人员的激励与奖励。人才管理是一门细腻的艺术,需要善于发现和发掘护理人员的潜力,同时积极激励和奖励他们的优秀表现。在我们的团队中,我们设立了多种奖励机制,如月度优秀护士、年度先进个人等评选,并提供相应的奖金和荣誉。此外,我们还定期组织职业技能竞赛和学术交流,鼓励护士们不断提升自己的专业水平。通过这些激励和奖励措施,我们激发了护士们的工作积极性和主动性,提高了整个团队的工作效率和质量。
最后,建立良好的沟通机制和反馈机制。护理人才管理需要密切的沟通和交流,及时了解护士的需求和困难,解决他们的问题和困惑。我们建立了一个护理人员微信群,方便护士之间的交流和沟通,也能及时获取他们的反馈和建议。我们还定期组织座谈会和交流会议,倾听护士的心声和建议,并及时给予回应。通过这种沟通机制,我们与护士之间建立了良好的互信关系,进一步增强了团队的凝聚力和合作精神。
护理人才管理是一个长期而复杂的过程,需要管理者的耐心和智慧。通过以上的心得体会,我不仅提高了自己的管理水平,也提升了整个护理团队的发展和士气。相信只要我们不断学习和探索,护理人才管理的问题一定能够得到更好的解决,为护理行业的发展做出更大的贡献。
护理管理心得体会【第五篇】
随着医疗领域的不断发展和社会对护理工作的高度重视,护理创新管理成为护理工作者日常工作中的重要组成部分。我曾在护理创新管理中进行了一些尝试与总结,并从中获得了一些经验和心得。在下面的文章中,我将分享这些体会,并展望护理创新管理的未来。
首先,在护理创新管理中,我们需要注重以患者为中心。患者是我们护理工作者的服务对象,我们的目标是为患者提供最好的护理服务。因此,在创新管理中,我们应始终将患者的需求和意愿放在首位。例如,在病房中,我们可以开设患者意见箱,鼓励患者提出对护理工作的改进建议和意见。通过听取患者的声音,并及时改进我们的工作,我们可以更好地满足患者的需求,提高护理质量。
其次,护理创新管理需要团队合作。护理工作者通常是在一个团队中工作的,而团队的和谐与协作是事业成功的重要保障。在创新管理中,我们应当理解和珍惜团队的力量。团队成员可以互相交流经验,分享创新思路,共同找到问题的解决办法。比如,我们可以定期组织团队例会,让每个人都能分享自己的工作中的经验和心得,促进团队成员之间的合作与共赢。
第三,护理创新管理需要勇于尝试。创新意味着在熟悉的领域中做出新的尝试,走出安逸区。在护理工作中,我们可以从日常工作的方方面面去思考,寻找创新的点子。比如,在病房工作中,我们可以尝试使用新的技术设备,如远程监护系统,提高医护人员的沟通效率和护理质量。当然,创新也伴随着风险和挑战,但只有敢于尝试,才能获得更多的机遇和成就。
第四,护理创新管理需要注重不断学习。随着医疗技术的迅速发展,我们必须保持对新知识和新技术的学习和掌握。只有不断学习,才能更好地适应新的医疗环境和工作任务。例如,我们可以积极参加一些相关的学术讲座和研讨会,加强与同行的交流和合作。通过不断学习和更新知识,我们可以更好地提高自己的专业水平,为护理创新管理做出更多的贡献。
最后,护理创新管理的未来是美好的。随着科技的进步,护理管理将更加智能化、精细化。例如,通过应用人工智能和大数据技术,我们可以更好地分析护理工作中的数据和信息,提供更准确的判断和决策。同时,护理工作者也将不断推陈出新,通过创新管理提高护理质量和护理效率。护理人员的角色将由传统的“看病、护理”向更多的“健康教育、健康管理”转变。因此,护理创新管理将为护理工作者提供更广阔的发展空间。
综上所述,护理创新管理是护理工作中的重要组成部分,也是我们不断提升自身能力和实现患者满意度的有效途径。在护理创新管理中,我们应注重以患者为中心,倡导团队合作,勇于尝试,不断学习,展望护理创新管理的未来。我相信,在不远的未来,我们的护理工作将会取得更加显著的进步,为患者带来更加高品质的护理服务。