物业案场经理的岗位职责【精编15篇】

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物业案场经理的岗位职责 篇1：

1、带领案场团队达成公司各项指标（包括收缴率、满意度等）；

2、配合前期销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动；

3、负责做好与外包单位的'沟通、协调监督检查工作；

4、监督、检查、指导员工工作，加强部门员工素质培养，提升员工服务水平；

5、 负责监督抽查部门员工的工作开展、服务礼仪礼节等情况，定期组织绩效考核，掌握员工的技能状况，做到合理安排人力资源，存优去异；

6、配合公司做好应急工作及完成上级安排的其他工作任务。

物业案场经理的岗位职责 篇2：

职责描述:

1、全面负责案场客服、保洁、秩序、绿化等物业管理工作。

2、负责案场质量管理体系落实与本岗位相关工作,执行公司的各项规章制度。

3、根据项目管理要求,提高服务品质。

4、做好内部员工管理。

5、建立良好的客户关系,定期沟通,了解客户需求,提高客户满意度。

6、人才梯队建设,为后续物业交付管理奠定人才基础。

任职要求:

1、中专以上学历,三年以上相关行业管理经验,持物业经理/主任上岗证,持物业管理师者更佳。

2、熟知物业项目前期管理、精装修管理,具备良好的物业管理基本知识。

3、良好的.服务意识、品牌建立意识。

4、具备良好的组织协调、计划领导及沟通能力、有效解决问题以及团队管理能力。

5、熟练使用办公管理软件。

物业案场经理的岗位职责 篇3：

1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源；

2、配合地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，及时处理相关问题；

3、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会；

4、指导案场现有业务（保安、保洁、客服、报修），提高服务水平，统筹开展相关培训；

5、负责销售案场物业服务策划和服务创新；

6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练；

7、每周向上级领导汇报案场的'运行情况及团队稳定情况；

8、报修流程管理以及与地产项目部对接。

物业案场经理的岗位职责 篇4：

岗位职责：

1、负责项目完成主要目标和计划，制定或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责项目的日常管理工作及团队员工的管理、指导、培训及评估；

3、负责制定项目团队的销售计划，并配合策划执行相关营销方案；

4、负责协调、组织销售过程中产生的`问题；

5、能与服务企业进行良好的沟通。

任职要求：

1、大专以上学历，从事相关工作3-4年以上；

2、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力；

3、积极主动，具备团队意识，具有高度责任心；

4、有空姐，空乘、或者高端酒店经验的优先。

物业案场经理的岗位职责 篇5：

1、处现场物业服务日常工作包括保洁、客服、工程维修、秩序维护等进行全面直接管理;

2、监督指导售楼处物业供方工作的完成，并确保质量;

3、按照地产公司要求，合理岗位配置物业服务人员，并进行日常管理。

4、负责物业服务人员的`日常专业培训，并对其培训效果进行考核;

5、组织处理售楼处的各种突发事件，并及时向项目经理汇报;

6、对地产公司提出的服务不足及时督促进行整改，确保现场服务质量;

7、办理工商相关资质证明;

8、对接售楼处相关人事行政工作;

9、领导交办的其他工作。

物业案场经理的岗位职责 篇6：

1、 负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。

2、 负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。

3、 负责销售部的装修组织、验收及现场布置（策划部协助）。

4、 对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行　　规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。

5、 对销售人员进行日度业务、纪律评估。

6、 组织、编写案场培训教材与销售资料，做好对销售人培训，解决销售人员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责 每日查看销控表，对每天的销售情况准确把握。

7、 组织召开日会、周会、月底总结会。

8、 组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

9、 协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系，以完成销售承诺。

10、 协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

11、 办理合同备案，协助总经办办理产权证及土地证。

12、 参与项目前期工作，包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等，并对开盘后的.广告卖 点提出建议。

13、 销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。

14、 对提供给其他部门的资料进行审核。

15、 审核销售员每日接待客户资料梳理跟进，负责编写每周案场总结和月底销售总结。

16、 宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

17、 负责对已成交客户做好售后服务，负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。

物业案场经理的岗位职责 篇7：

1、积极配合营销策划部经理完成日常销售治理工作。

2、合理安排现场人员班次，及时调整当班人员的工作，以确保销售流程顺畅、置业顾咨询工作量饱满。

3、依照具体任务安排，制定短期销售打算。

4、负责现场的`组织、协调工作，带领各置业顾咨询完成各时期销售任务。

5、对置业顾咨询进行内部培训和指导。监督、协助置业顾咨询的销售工作，解决销售过程中出现的各种咨询题。

6、及时向各置业顾咨询传达有关会议精神、决策，布置、下达各项工作，将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门。

7、协助置业顾咨询维护客户关系，做好客户服务。

8、建立客户档案，进行售前、售中、售后回访与款项催收工作。

9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾咨询工作情况等报表。

10、展现公司形象，代表公司与客户建立良好关系，维护公司权益和利益。

11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规，熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念。

12、负责本部门职员的队伍建设，对下属职员提供工作指导，提出对下属职员的调配、培训、考核意见，关心职员制定职业生涯进展规划等。

13、完成上级领导交办的其他工作。

物业案场经理的岗位职责 篇8：

1、负责所在项目的物业日常管理、案场销售物业管理工作;

2、负责所在项目的各方沟通和协调工作;

3、负责所在项目综合服务工作质量进行监督和考核;

4、具有相当的应变能力，能妥善的处理各种突发事件;

5、配合地产营销，项目部等相关部门，完成案场服务的.方案设计，团队梯队搭建等工作、

6、按时按指标完成案场的满意度、回款等问题。

物业案场经理的岗位职责 篇9：

1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的.咨询；

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；

5、挖掘潜在的客户；

6、完成客户的签约工作，并制作客户档案及登记销售流水帐，准备各自客户的按揭、公积金资料，催缴各自客户的逾期款；

7、进行市场调查，并对分享的“物业案场经理的岗位职责【精编15篇】”，以便公司适时改变销售策略；

10、每天记录电话咨询及客户接待情况；

11、协助解决客户售后服务工作；

12、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；

13、做好对客户的追踪和联系；

14、每天做销售小结，每月做工作总结；

15、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

物业案场经理的岗位职责 篇10：

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执掌表、轮排表

6、熟悉和精通销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大订及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

14、负责售后服务工作，如：联谊会、寄送节日贺卡等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）价目表制作程序：销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行

16、与各部门和案场业务员进行沟通，要多和业务员谈心，帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排业务员进行市调

19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌

20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的`验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给业务员最新的房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

26、负责与开发商之间的协调

物业案场经理的岗位职责 篇11：

岗位职责：

1、 负责销售案场销售工作，达成销售任务

2、 配合项目经理进行案场管理

3、 案场销售团队管理及培训

4、 执行项目总监各项营销活动

5、 处理案场发生的重大投诉和突发事件.

职位要求：

1、3年以上一手房销售案场管理经验；有一线代理公司经验

2、品牌代理公司出身，具备联合销售案场管理经验优先；

3、较强的.沟通以及团队管理能力；

4、能承受较大工作压力。

5、年龄32之内

物业案场经理的岗位职责 篇12：

1、协助销售总监开展日常的销售工作，管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；

2、配合开发商现场开展各项工作，负责与开发商沟通并汇报每阶段的销售情况，负责提出需要支持配合的各项事宜；

3、销售经理组织晨晚例会，传达公司下达的工作，负责监督调整售楼中心该组客户接待的秩序，并保证每个来访客户能及时得到置业顾问的主动接待。

4、熟练掌握各项销售业务工作，负责现场业务员的`现场培训，督促检查销售人员的客户追踪，对业务员的销售成交提供支持；

5、引导和控制市场销售工作的方向和进度，组织部门开发多种销售手段，完成销售任务及回款任务；

6、掌握市场动态，熟悉市场状况，及时总结销售情况，协助业务员及时解决销售中存在的问题；

7、负责组织置业顾问对市场相关竞品楼盘进行调查，结合本项目情况与策划部及时沟通，并做出阶段性总结；

8、负责案场销售数据的统计、审核，负责项目大客户的开发与维护；

9、协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。

物业案场经理的岗位职责 篇13：

1、收集国内外设计制度、标准与规范,跟踪了解房地产行业及建筑、规划等方面最新发展趋势、动态和理念;

2、按照企业的规划设计理念提出开发项目的设计任务和要求,负责考察境内外设计单位(包括规划、建筑、装饰、园林等)及审核各种专业设计合约,会同有关部门开展项目设计招标活动;

3、组织进行项目设计方案、图纸的审核和验收,参加项目设计评审会并提出对设计方案的'修改意见;

4、负责完善设计指引,加强对设计单位的事先指导和控制,总结设计经验,推行标准化设计,不断改进设计质量;

5、组织设计管理人员考察、观摩精品楼盘以及各种建材、设备、设计、艺术等方面的展览,不断借鉴和总结经验,提高创新设计水平;

6、负责指导健全和维护设计资料,组织部门内部专业技术交流与沟通,保证部门设计资料的及时更新与共享;

7、与开发公司所有设计相关工作及其他公司之指派工作。

物业案场经理的岗位职责 篇14：

1、负责案场管理制度、流程及销售策略的执行、监督、管理、改进工作

2、负责销售人员的工作指导与培训，协助销售人员解决成交障碍

3、参与制定项目的'销售方案、销售策略和销售计划

4、定期进行市场调研工作

5、定期与开发商及公司总部对接各项工作

物业案场经理的岗位职责 篇15：

1、男女不限，38岁以下，大专以上文凭，5年以上房地产行业从业经验，有两个或两个以上项目案场管理经验，在温州内至少有一个完整项目履历，有优秀的行销团队经验；

2、在地产公司任职销售经理或者案场经理职务；

3、有优秀的销售能力；

4、对温州市场熟悉；

5、能对乙方代理公司进行把控和销售日常管理；

6、具备优秀的.沟通及协调能力。