学校行政办公室秘书的职责(汇总8篇)
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学校行政办公室秘书的职责【第一篇】
一、处理日常工作事务,发挥承上启下、沟通信息的作用。
二、处理各类文件、材料、电话、来信来访,认真完成领导交办的各项事务。
三、深入调查研究,获取各类信息,为领导决策提供重要的信息、资料和情况。
四、注意了解工作中出现的新情况、新问题,及时向领导报告。
五、做好会务办理、督促检查、辅助协调、公务活动、立卷归档、文件打印及其他交办事项。
六、收发和管理机密文件材料,做好领导办公保密和会议保密工作,做好领导交办的机要、保密事务。
七、协助领导管理好办公室公有资产。
八、完成领导交办的其他工作任务。
学校行政办公室秘书的职责【第二篇】
一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。
负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。
四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
2、管理饮水。
3、保管登记和按规定发放公司办公用品。
4、负责接转电话和记录工作。
5、负责传真收发与登记。
6、负责接待来宾。
7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、完成其他临时工作。
学校行政办公室秘书的职责【第三篇】
企业办公室文秘工作者,作为以辅助决策、协调服务、办文办会办事等为主要职能活动的领导者的参谋助手,现代社会对该岗位从业者的素质要求愈来愈高。那么,如何才能胜任企业办公室文秘工作?下面结合本人在企业从事办公室文秘工作十余年的工作经历,从三个方面来简要加以论述:
一、端正心态,以干事创业的激情面对文秘工作。
有人说:“十年政工一场空”,比照这一说法,也许从事企业办公室文秘工作的人员也会有此感慨,究其原因,笔者认为不外乎两个方面:
其一,办公室文秘工作者所从事的办文办会等工作比较务虚,决定了秘书工作的成果很难用具体的经济数据来表述。
其二,作为各级领导的参谋和助手,文秘工作者始终处于辅助角色和从属地位,工资收入也相对不高,而文秘工作者整天埋头工作,苦思冥想,案牍劳形,咬文嚼字,寝食难安,“一支笔杆,两眉不展,三更不眠,四季不闲”这句话形象地描述了其岗位特点,文秘工作者有时还会被人戏谑地称作“书呆子”,这与当今物欲横流的社会时代形成强烈反差,导致秘书人员难免会产生一些自卑心理。
照此说法,难道说文秘工作就不重要了吗?文秘工作者就没有价值了吗?毋庸置疑,答案绝非如此。
在传统的官本位思想意识里,人们会说“领导是尊”、“领导难当”,其实了解文秘岗位特点的人会说:“文秘人员也值得尊重”、“文秘人员也不好当”。因为,文秘工作岗位的特点,决定了文秘工作者在职能活动中要充分发挥参谋咨询、辅佐决策、检查督办、沟通协调等重要作用,它要求必须站在领导者的角度观察、分析和处理问题,必须具有全局观念,同时要求必须具有较高的政策理论水平和办文办事能力,熟悉文书、会务、档案、保密、信访、通信、礼仪等方面的知识,会操作现代化办公设施等等。大家知道,判断一个人是否具有价值,关键在于他在一个组织中是否轻易被别人所替代,文秘工作这种较高的专业性素质要求,决定了文秘岗位不是随便一个人就能够轻易胜任和替代的,因此也决定了文秘工作者的价值所在。
所以,办公室秘书人员要克服自卑心理,正确看待自己;要寻找和发挥自己的特长,让自己更加从容自信;要端正心态,正确看待岗位工作;要不计个人得失,有着吃苦耐劳,甚至委曲求全的精神,以干事创业的激情从事秘书工作。
二、培养兴趣,以扎实的语言文字功底从事秘书工作。
兴趣,是一个人专注于某项事物的表现。爱好,是兴趣的持久发展。中国的一位学者曾经说过,凡是有生活的地方就有快乐和宝藏。文秘工作虽然很枯燥、很辛苦,但是只要怀着浓厚的兴趣爱好去学习、去工作,必定可以感受到事业的可贵可爱,并化为精神的愉悦和奋斗的动力源泉。
(一)培养学习兴趣,练就扎实的语言文字功底。
“能说会道”是文秘工作者的基本功,所以要以强烈的求知欲去学习,不断提高口头表达能力和书面表达能力。只有在自己对文秘工作感兴趣的时候,才会坐得下来、静得下心、钻得进去地去学习有关知识,培养深厚的文化底蕴及过硬的功夫,以胜任岗位工作的要求。
当然,兴趣爱好有人是先天赋予的,有人是靠后天培养的,文秘工作者可以通过结识一些有语言文字表达能力特长的朋友、加入兴趣小组或作家协会、多读书看报、多给报纸杂志投稿、多参加各类征文比赛活动等方式,向朋友学习、向社会学习、向书本学习,通过获得作品发表或获奖的机会,包括取得语言文字表达能力的不断提升等来得到正面激励、赢得社会尊重,反过来再不断培养学习的兴趣爱好,激发求知欲,形成良性循环的局面。
(二)培养工作兴趣,把枯燥的工作变成自己的兴趣爱好。
心理学家亚伯拉罕.马斯洛曾经写道:“人类最美丽的命运,最美好的运气,就是在做自己喜爱的事情的同时获得报酬。”所以,当你喜欢上文秘工作的时候,就会心无旁骛,聚精会神,把注意力的焦点集中在学习、写作上,就会以苦为荣,以苦为乐,投入工作,忘我工作,这样就会欣喜地闻听到自己的事业一天天迈向成功的铿锵足音。所以,与文秘工作交朋友,可以使你面对繁重的工作永远不知疲倦;与文秘工作交朋友,可以使你面对困难和挑战永远不会畏惧。
那么,如何才能培养对文秘工作的兴趣?笔者之见,就是在勤学苦练、夯实基本功的基础上,认真对待办文办会办事,深思熟虑,多出精品,减少失误,提升价值。试想,当自己起草的方案达到预期成效的时候,当自己的工作受到领导表扬的时候,当自己的价值得以发挥的的时候,你会越来越爱上文秘这一行,而且不惜为之奋斗一生。
三、严谨务实,以科学有序的方法做好文秘工作。
要想干好文秘工作,除了上文述及的工作态度、基本能力修养之外,还要掌握以下几点工作方式方法和工作技巧。
(一)独立思考,摈弃盲从心理。
一方面,文秘工作者要通过领导的日常言谈举止来洞察了解领导意图、工作方式方法,力求在思想上和行动上与领导保持步调一致、达到“同频共振”。另一方面,文秘工作者还要独立思考,克服“领导咋说就咋办”的片面认识,充分发挥工作的积极性和创造性,工作要力求想在领导前边,要善于提出个人的新见解、新建议,设身处地为领导出谋划策。要做到这一点,就要求文秘人员要多到群众中去,多听取群众对一些事情的议论和看法,多深入基层进行调查研究,多掌握第一手资料,力求所作决策切中实际,不脱离群众。
(二)统筹安排,严谨细致。
面对千头万绪的工作,文秘工作者切忌粗枝大叶、马马虎虎、敷衍塞责。“好记性不如烂笔头”,以笔者的经验,建议文秘工作者应把需要办理的事情及时登记在工作日志上,做好计划,区别轻重缓急,理清思路,这样才会做到不漏办、不误办、不错办,做到事事有回音,件件有着落。
(三)嫉慢如仇,提高效率。
文秘工作纷繁复杂,所以文秘人员最忌存在懒散、拖沓的坏毛病,必须树立“嫉慢如仇、雷厉风行”的工作作风,高效率处理工作事物,高效率完成写作任务。同时,文秘工作者面对着巨大的工作压力,如果能够做到“日事日毕,日清日高”,这也是缓解压力的最好办法。起草文件提前交卷,参加会议提前到场,各项事务及时办理,这是对于一名合格的文秘工作者的基本要求。
(四)强化执行,有令必行。
作为领导的参谋和助手,文秘人员必须强化执行意识。在领导决策之前,文秘人员可以提出自己的不同意见,但是一旦领导已经决策拍板的事情,一定要千方百计、不折不扣、保质保量地去完成,切不可以各种理由去推诿、拖延,要真正做为领导身边最为坚定的执行者。
总之,面对企业办公室文秘这样一个富于挑战性、艰难性和复杂性的工作岗位,从业人员只要努力做到上述三个主要方面的素质要求,勤学苦练,甘于寂寞,心无旁骛,乐于奉献,事业发展的空间必然会无限广阔,事业发展的画卷必然会异常精彩。
处理事务是办公室工作的一项重要内容。随着社会发展,办公室需要处理的事务工作涉及的范围越来越广,复杂性也越来越强。面对繁杂的工作,如何处理才能做到得体、得当、得心?下面是本站网友为你分享的“学校行政办公室秘书的职责(汇总8篇)”,希望对你有用!
办公室办会注意的几个小细节。
根据个人经验,办公室在办会时,要特别注意以下几个小细节。
桌签的摆放。桌签就是出席会议领导的“名片”,为了表示对领导的尊重,桌签必须放在领导的正前方,同时还可以起到遮挡讲话稿的作用。桌签摆放要本着“左上右下”的原则。主席台为单数时,主要领导的桌签放在正中央,根据其他与会领导的级别在主要领导的左右依次bsp;2主要领导35,主席台领导为单位数,摆放示意图,53主要领导246。
麦克风的摆放。参加一个会议时,发现会务组人员把麦克风放在了领导的正前方,这是不对的,因为麦克风放在领导正前方,就会挡住领导脸部。麦克风要放在领导的一侧,并尽量将话筒圧低,可以和领导衣服领口相平。会议开始之前,要对麦克风进行调试,音量要适中,避免会议期间“炸间”问题。
水杯和烟灰缸的摆放。要放在领导的右手的上方,以方便领导拿取,同时可以避免领导不慎将水杯碰到。为领导添加热水时,先将暖壶塞取下,一手拿暖壶,一手拿水杯,侧身为领导倒水,不能正对领导,这样可以不挡住领导视线,也避免热水溅出,烫伤领导。
同时,在开会时,办公室工作人员必须坐在离主席台较近的座位上,以方便领导临时安排工作。
学校行政办公室秘书的职责【第四篇】
办公室秘书的工作是什么呢?主要负责哪些工作呢?下面是本站网友为你分享的“学校行政办公室秘书的职责(汇总8篇)”,希望对你有用!
一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具。
介绍信。
或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。
四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
(一)、基本素质。
1、身体素质:健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质:这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一个国际知名的机构里工作,应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神,此外,还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里,人们的工作生活的节奏加快,社会的变化日新月异,外边的世界很精彩,几乎每天都有令你感慨的事情发生,且不说每天的国内外形势,就在我们身边,就会经常有一些新奇事、突发事,今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天,你的哥们当了大官,前天,你的一个熟人因腐败问题露馅,进去了。。。。。。这些都会令你感慨,但不要受各种情况的影响,不能看人家发财了,就想到,做人就得胆大;而一看到出问题的,马上又一转念,做人还是谨慎为好!
(二)、业务素质。
1、理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多向有经验的人学习。
3、办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。(详见“四”)。
(三)、文化素质。
1、社会科学学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的文化素养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益。相传,在清朝某年间,皇帝派朝廷官员到南方招考官吏,但先后派了几人均未能完成此任。何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低,写诗做对皆不行。后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出。
对联。
来试王的文化,上联曰:江南千山千水千秀才,王尔烈即刻以此下联对之:塞北一天一地一圣人。语出惊人,顿受青睐。江南秀才们进而问到,先生的学问究竟有多大?王随口吟到:天下文章属三江三江文章属吾乡吾乡文章属吾弟吾为吾弟改文章。由此,一句对联,一首诗完成了招考工作。
2、自然科学:仲裁、调解案件五花八门,常常要涉及自然科学的有关知识,如机械设备,建筑工程,医药化学等。一方面,我们平时要注意积累;另一方面,在办理这方面的案子过程中,也要从中学一学这方面的知识。
3、外语:我们办理的案件中,涉外案件占有很大的比例,经常涉及外国当事人,对外交往中,无论是书面的,还是口头的,都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的,“两条腿走路”的人才。
(四)此外,学会一些有益的技能,如电脑、开车,琴棋书画等,也是很有好处的。
俗话说,“艺不压身”如果你具备了一定的素养,掌握了某种技能,总会有你显山露水那一天,同样,假如你在那一方面尚存缺陷,则一定会有你无地自容的那一刻。但有一点要明确,我们必须始终围绕本职工作这个“重心”,在做好本职工作的前提下,才能再去充实自己的其它知识与技能,而绝不能冲淡“主题”,更不能“不务正业”。
四、秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术工作原则:在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。工作方法:为了达到工作目标而采取的手段和途径。比如过河:你可以选择游泳,划船,架桥等,关键是要选择切实可行的方法。工作艺术:通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法,顺利地完成工作任务,同时给人以美的感觉和享受。作为现代社会的秘书人员或管理人员,我们应该学会:坚持工作原则,运用工作方法,讲究工作艺术。为此,我们要做到以下几点:
1、要协调好各种关系:包括与本部门的领导之间,同事之间;与仲裁员/调解员之间的关系;与当事人的关系,与律师的关系;与有关部门的关系等。
在协调与本部门领导的关系时,要作到尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。比如,有的领导逻辑性较强,凡是爱有个前因后果,对这样的领导就要在谈工作时要讲事实,摆观点,有分析有推理;而有的领导喜欢单刀直入、开门见山,对此就要言简意赅,直中问题的要害;而有的领导幽默风趣,你也不妨与他(她)开开玩笑。了解领导的工作风格和特点,目的是为了更好地做好工作。
当然,在尊重领导的前提下,要敢于提出自己的观点,要有维护真理的精神。那种对领导一味迎合,无原则地服从,则是不足取的。那样,会使别人怀疑你的人格、人品,领导也不一定会欣赏这种人。对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的部门形象。不要摆出官僚衙门的作风,也不要沾染市侩奸猾的习气。
享受高薪、上宠下举的高级秘书无疑备受职场女性的青睐。随着各类中外秘书证书蜂拥而至,很多初级秘书会认为考证是攀登高峰的唯一捷径。然而,经验告诉我们,理论知识固然重要,实践经历和敬业精神更是不可或缺的两项法宝。要成为一位“全能型”的高级秘书,你需要具备以下的素质:
1、高效的工作能力。
能将琐碎繁忙的工作变得井然有序,能适应各种环境的变化和工作节奏的突变。做到临危受命、忙而不乱。
2、善于人际沟通。
秘书最重要的职能是上传下达。当老板和员工之间的沟通有了障碍,甚至影响到了团队关系和公司的动作,秘书应该用沟能的艺术,化解上下级之间的尴尬和猜疑。
3、有外交家的平衡术。
跻身于公司各种势力格局中,善于灵巧应对,能把握各种利害关系,找到一个最佳平衡点。
4、能担当重要责任。
高级秘书负责各领导层的沟通和联络,甚至草拟文件、替上级制订计划。大胆谨慎地扮演好一个管理者的角色。此外,作为领导最亲近的人,非常容易暴露缺点和犯错。因此,谨言慎行、张弛有度,深入了解领导的喜好是有用的护身符。
5、有良好的社交能力。
熟悉地方政府官员、公司客户、上级的亲朋好友等与上级相关的“人脉圈”,并与他们建立良好的公共关系。这时公关技巧的运用是必不可少的。
学校行政办公室秘书的职责【第五篇】
一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。
四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
要做一名领导秘书,首先要明确什么是领导秘书。笔者认为,领导秘书就是具有政治家的视野,活动家的谈吐,文学家的功笔,思想家的卓识,担当领导左右手,从事幕后工作的人。作为一个优秀的领导秘书,要时时准备当“多面手”,处处留心做“万金油”,关键时刻还要能挑重担,善解难题,力克难关,甚至常常需要转换角色,“客串”一把领导,诸如此类的工作,没有过硬的本领和才华,丰富的知识和阅历,充沛的精力和高度的自信,是很难胜任的。
对于刚刚走上工作岗位的秘书来说,要想胜任秘书工作,在这份事业上干出一番成绩,必须要从以下三个方面下一番苦功。
一、优秀领导秘书,就是要在出谋划策上“参”出高度。
在古代,优秀的谋士用他们的智慧,在历史上留下了浓墨重彩的一笔。战国时的张仪用“连横”帮助秦统一了中国,三国时诸葛亮的隆中对促成天下成三足鼎立之势,元末时刘伯温的“高筑墙,广积粮,缓称王”的指导方针最终帮助朱元璋建立了明朝,等等例子不胜枚举,谋士的功绩彪炳千古。
然而,谋士的低水平,或者道德败坏,致使领导决策失误,又能造成极大的祸患。南宋时的奸臣秦桧主张对金议和,并用莫须有的罪名,让一代名将岳飞死于狱中,使得大宋山河破碎。三国时赤壁之战中吴国张昭等人的主和,使吴国险些落入曹操之手,谋士误主、妨主的故事也屡见不鲜。
而今,新的时代对领导干部决策水平提出了更高的要求,秘书作为领导身边的智囊团,点子库,怎样做一个称职的“谋士”,帮助领导提供可行性、前瞻性、启发性的建议,使领导更科学、更高效地做出决策。应该注意以下三点:
一是政治上要有操守。秘书是领导的秘书,有责任为领导的科学决策提出建设性的意见,在领导的决策有纰漏时,应该找恰当地机会及时地提醒领导,不应碍于领导的面子装作不知。如果一味地盲从领导,不实事求是,甚至误导领导,就会失去“参谋”的功能和意义,贻害无穷。
作为党政机关办公室的秘书,必须以科学发展观为指导,以广大群众不断增长的物质文化迫切需求为依据,以为人民服务为理念。不做与党的大政方针相违背的参谋,不做与宪法、法律、法规相违背的参谋,不做与人民群众利益相违背的参谋,真正做到情为民系,利为民谋。
二是理论上要有水平。作为领导秘书,要提高参谋决策的能力,横向上要对科技、历史、文化各领域都有所涉猎,纵向上不仅要熟悉本地区的情况,还要时刻关注全国和世界政治经济大事。
秘书工作作为领导工作的组成部分,秘书人员如若没有领导者的视野和高度,则只能平庸、被动地为领导提供服务,而不能成为领导者的出色助手,这已成为古今中外党史、政史、秘书史上的一条规律。毛泽东的政治秘书胡乔木同志对此曾一针见血地提出:秘书要具有政治家的视野。他精辟地论述:秘书一要正确观察、分析、判形势,尤其是政治形势。
二要依据对宏观形势的正确判断,从宏观上提出相应的微观政策。作为秘书,只要头脑中始终牢牢把握住这两根弦,不论是处理领导交办的重大问题,还是草拟重要文稿,都能取得政治上的主动和工作上的成功。
秘书必须有全局的、战略的思维方式和思考能力,想领导之所想,谋领导之所谋,自觉、主动地与领导在思想上同频共振,息息相通。
三是参谋上要讲艺术。领导并非圣人,不可能任何时候都能听进意见,要做好参谋,必须和领导有着“默契”,在给领导建言献策时,一方面要尊重领导的想法。对于领导的决策要深刻领会其内涵,把握领导决策意图。
经过深思熟虑后可将自己的意见以请教的方式提出,为领导提供启发的思路,而不是要在某个方面和领导争个高下。
另一方面要照顾领导的心情。与人交往言谈,有修养的人总是会照顾他人的心情和意愿,说话讲究分寸,从而获得他人的信任,作为一个拥有训练有素的秘书来说,对于上级领导更应如此。既要做到三思而后行,又要做到思维敏捷,条理清晰。注意场合,把握时间,察颜观色,委婉地表达自己的意见。
二、优秀领导秘书,就是要在优质服务上“做”出亮点。
领导秘书的本质在于为领导服务,一名优秀的秘书通过帮助领导妥善处理琐碎事务,将各类琐事梳理得井井有条,让领导从中抽出身来,集中精力干大事,从而提高工作效率,节省工作时间。而对于秘书来说,这份工作并不轻松,它要求秘书在工作中必须养成良好的习惯。
一是抓好细节。细节决定成败。这是一句再通俗不过的真理,却是经过人们无数次失败经验总结提炼出来的。军阀混战时期,冯玉祥和阎锡山商议在河南与山西交界处的沁阳会师攻打蒋介石的军队,由于书记员在记录时一时粗心将部队集结地点“沁阳”写成了“泌阳”,尽管只是一笔只差,却使部队跑到了数百公里之外的泌阳,错过了有利战机,致使战役失败。
有过秘书工作经验的人都知道,秘书工作无小事,一次失误就有可能酿成不可挽回的损失,一次失误也会给领导工作造成麻烦,影响工作大局,并使自己在领导心中的印象大打折扣。这就要求秘书在办文、办会、办事的过程中,力求高标准、严要求,做到精益求精,一丝不苟,努力实现“零差错,零失误,零缺陷”的工作目标。二是注重效率。
随着社会生产力的飞跃,当今时代各项工作的分工越来越细,社会化程度越来越高,工作节奏也越来越快,对于个体来说,时间就是金钱,效率就是生命。秘书正是为提高工作效率而应运而生的产物,秘书的工作性质要求秘书做一个为领导“铺红地毯”的人,不管领导步伐是快还是慢,拐弯还是直线,秘书必须保证领导始终走在“红地毯”上。由于领导的事务繁多,且常常带有突发性,有时第二天就要召开会议,前一天就要起草文稿,准备会务。
要做一个高效率的秘书,就要学着做一个能抗压的“弹簧”,时间越紧,压力越大时势能就越强。要在时间短、要求高的双重压力下严谨地完成每一项任务。就要学着做一个神奇的“百宝袋”,对于领导的各项工作有着深刻的了解和良好的记忆,各项资料档案分类整理,在领导需要各种资料时总是能迅速找出。就是要学着做一个精准的“钟表”,对于领导的工作事务做出正确的预见,与领导适当交流,为领导下一步的计划做好准备工作,确保各项工作准备充分、有条不紊。
三是和谐处事。
秘书就其工作中的人和事而言,都有首次效应,要通过多种形式,拓展和利用这一效应,比如得体的语言艺术,自然有着装风格,真诚的微笑以及由此构成的具有亲和力和感染力的外在气质形象等。具体说,待人接物中要以和气为准则,人际关系中要以和睦为前提,价值取向上要以和谐为出发点,以此构成谦和诚信为主要内容的立身处世美德。
这种美德,表现在为人上的诚实,待人上的诚恳,对事业的忠诚,以宁静致远,淡泊明志为做人的原则,不以物喜,不以已悲,把做人放在第一位,甘于清贫、乐于奉献,不求闻达于诸侯,只求有益于群众,台前不露面,台后做文章,甘当绿叶、小草,全心全意做好服务。
三、优秀领导秘书,就是要在以文辅政上“写”出水平。
写作是领导秘书工作的“必修课”,尤其是党政办公室的文字秘书,主要为领导提供党务、政务服务,通过撰写领导报告、开展调查研究,捕捉重大时政信息工作,以完成其为领导科学决策参谋的职责使命。领导者因为组织领导工作的固有特征,决定其不可能对每一份公文,每一个观点进行系统深刻的思考,不会自己动手具体草拟。
日常工作中,常见的是领导出观点,秘书从理论上去酝酿构思,从逻辑上去丰富完善,从文字上去阐述整理。由于秘书的身份、角色,资历等决定了秘书不可有像领导一样深入全面地驾驭把握某方面的人和事,一旦工作需要又必须下笔成文。其难度可想而知。怎么办?当然还得从自身找办法。
一靠勤学不倦。古人云:“学不可以已”。对一名文字秘书而言,学习是一个永恒的主题。一是要多读范文。“文如其人”,1篇堪称典范的公文,往往凝聚着作者的心血与智慧,表明了作者对某个现象、问题的独到见解;新进办公室的文字秘书切忌“文人相轻”、自以为是,要像对待师长一样怀着诚恳之心去品其文、揣其意、悟其真,相互学习提高。
二是要虚心向办公室的老同事学习。俗话说“姜是老的辣”,在较为长期的写作实践中,那些资历较深的老同事往往有着异常丰富的公文写作经验和高超的写作技能,要以积极主动的姿态、诚恳谦虚的态度不断向他们请教,对他们帮助修改过的文章要反复阅读,要细细体会改动的妙处,不惑之处还要舍得问,直到弄懂为止。
三是要虚心向领导学。要学会用心聆听每一位领导的教诲,要学会从领导的大会报告、会议发言、工作部署中吸取他们清晰的思路、领会他们准确的论点、体味他们个性化的语言,获取撰写材料尤其是领导报告、领导讲话的第一手资料,不断开阔自己撰写材料的思维空间。
二靠长期实践。正如大文豪苏东坡所言:“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行”,要写出高质量的文章,光靠阅读积累学习他人的写作技巧还远远不够,还需要长期的写作实践积累。受个人知识构成、理论素养、情感喜好等因素的影响,每一个秘书工作者对不同体例、不同工作领域的公文有着不同的写作经历,并由此产生诸如“写这种稿子我最拿手”、“我最不爱写这类文章,没劲”等等这样迥异的写作感受,结果是,其写作能力在某一方面很突出,在某些方面又显得偏弱。
作为一名文字秘书,要成为公文写作的“多面手”,切忌将个人情感倾向带入到具体的写作实践中,要心平气和地对待每一类型公文的写作,既要为能较快掌握某一类型公文的写作技巧而感到高兴,又不能因为暂时写不好某一类型公文而灰心丧气、甚至产生厌烦头痛等情绪,而要力争通过培养兴趣、反复练习、勤于请教、深入钻研等方式来提高自己撰写此类文章的水平,使自己的公文写作能力得到全面提升。三靠大胆创新。对于文字秘书而言,最大的难题就在于如何打破思维定势,突破刻板的语言风格,写出清新、明快的文字;突破过时的陈述观点,提炼出高水准,高精确度的新观点。
要树立超前意识,无论是撰写材料,还是建言献策,都要紧紧围绕本区域或本部门工作中的热点、难点、焦点,通过自己先人一步的调查研究、高人一筹的探索思考,努力发现矛盾问题的本质所在;要树立创新意识,大胆突破思维定势,运用创造性思维,努力找到符合事物发展趋势的解决之道。
总之,领导秘书是充满挑战性的职业,也是需要付出辛勤的汗水的职业,更是前途无限光明的职业,随着社会的不断发展,领导秘书这个职业群体将在其特有的舞台上,发挥恒久的热度和璀璨的光彩。
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。这里的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。
学校行政办公室秘书的职责【第六篇】
说起办公室秘书,大家都听过,但是关于办公室秘书的具体。
想必就不太清楚了吧?下面是本站网友为你分享的“学校行政办公室秘书的职责(汇总8篇)”,作为以辅助决策、协调服务、办文办会办事等为主要职能活动的领导者的参谋助手,现代社会对该岗位从业者的素质要求愈来愈高。那么,如何才能胜任企业办公室文秘工作?下面结合本人在企业从事办公室文秘工作十余年的工作经历,从三个方面来简要加以论述:
一、端正心态,以干事创业的激情面对文秘工作。
有人说:“十年政工一场空”,比照这一说法,也许从事企业办公室文秘工作的人员也会有此感慨,究其原因,笔者认为不外乎两个方面:
其一,办公室文秘工作者所从事的办文办会等工作比较务虚,决定了秘书工作的成果很难用具体的经济数据来表述。
其二,作为各级领导的参谋和助手,文秘工作者始终处于辅助角色和从属地位,工资收入也相对不高,而文秘工作者整天埋头工作,苦思冥想,案牍劳形,咬文嚼字,寝食难安,“一支笔杆,两眉不展,三更不眠,四季不闲”这句话形象地描述了其岗位特点,文秘工作者有时还会被人戏谑地称作“书呆子”,这与当今物欲横流的社会时代形成强烈反差,导致秘书人员难免会产生一些自卑心理。
照此说法,难道说文秘工作就不重要了吗?文秘工作者就没有价值了吗?毋庸置疑,答案绝非如此。
在传统的官本位思想意识里,人们会说“领导是尊”、“领导难当”,其实了解文秘岗位特点的人会说:“文秘人员也值得尊重”、“文秘人员也不好当”。因为,文秘工作岗位的特点,决定了文秘工作者在职能活动中要充分发挥参谋咨询、辅佐决策、检查督办、沟通协调等重要作用,它要求必须站在领导者的角度观察、分析和处理问题,必须具有全局观念,同时要求必须具有较高的政策理论水平和办文办事能力,熟悉文书、会务、档案、保密、信访、通信、礼仪等方面的知识,会操作现代化办公设施等等。大家知道,判断一个人是否具有价值,关键在于他在一个组织中是否轻易被别人所替代,文秘工作这种较高的专业性素质要求,决定了文秘岗位不是随便一个人就能够轻易胜任和替代的,因此也决定了文秘工作者的价值所在。
所以,办公室秘书人员要克服自卑心理,正确看待自己;要寻找和发挥自己的特长,让自己更加从容自信;要端正心态,正确看待岗位工作;要不计个人得失,有着吃苦耐劳,甚至委曲求全的精神,以干事创业的激情从事秘书工作。
二、培养兴趣,以扎实的语言文字功底从事秘书工作。
兴趣,是一个人专注于某项事物的表现。爱好,是兴趣的持久发展。中国的一位学者曾经说过,凡是有生活的地方就有快乐和宝藏。文秘工作虽然很枯燥、很辛苦,但是只要怀着浓厚的兴趣爱好去学习、去工作,必定可以感受到事业的可贵可爱,并化为精神的愉悦和奋斗的动力源泉。
(一)培养学习兴趣,练就扎实的语言文字功底。
“能说会道”是文秘工作者的基本功,所以要以强烈的求知欲去学习,不断提高口头表达能力和书面表达能力。只有在自己对文秘工作感兴趣的时候,才会坐得下来、静得下心、钻得进去地去学习有关知识,培养深厚的文化底蕴及过硬的功夫,以胜任岗位工作的要求。
当然,兴趣爱好有人是先天赋予的,有人是靠后天培养的,文秘工作者可以通过结识一些有语言文字表达能力特长的朋友、加入兴趣小组或作家协会、多读书看报、多给报纸杂志投稿、多参加各类征文比赛活动等方式,向朋友学习、向社会学习、向书本学习,通过获得作品发表或获奖的机会,包括取得语言文字表达能力的不断提升等来得到正面激励、赢得社会尊重,反过来再不断培养学习的兴趣爱好,激发求知欲,形成良性循环的局面。
(二)培养工作兴趣,把枯燥的工作变成自己的兴趣爱好。
心理学家亚伯拉罕.马斯洛曾经写道:“人类最美丽的命运,最美好的运气,就是在做自己喜爱的事情的同时获得报酬。”所以,当你喜欢上文秘工作的时候,就会心无旁骛,聚精会神,把注意力的焦点集中在学习、写作上,就会以苦为荣,以苦为乐,投入工作,忘我工作,这样就会欣喜地闻听到自己的事业一天天迈向成功的铿锵足音。所以,与文秘工作交朋友,可以使你面对繁重的工作永远不知疲倦;与文秘工作交朋友,可以使你面对困难和挑战永远不会畏惧。
那么,如何才能培养对文秘工作的兴趣?笔者之见,就是在勤学苦练、夯实基本功的基础上,认真对待办文办会办事,深思熟虑,多出精品,减少失误,提升价值。试想,当自己起草的方案达到预期成效的时候,当自己的工作受到领导表扬的时候,当自己的价值得以发挥的的时候,你会越来越爱上文秘这一行,而且不惜为之奋斗一生。
三、严谨务实,以科学有序的方法做好文秘工作。
要想干好文秘工作,除了上文述及的工作态度、基本能力修养之外,还要掌握以下几点工作方式方法和工作技巧。
(一)独立思考,摈弃盲从心理。
一方面,文秘工作者要通过领导的日常言谈举止来洞察了解领导意图、工作方式方法,力求在思想上和行动上与领导保持步调一致、达到“同频共振”。另一方面,文秘工作者还要独立思考,克服“领导咋说就咋办”的片面认识,充分发挥工作的积极性和创造性,工作要力求想在领导前边,要善于提出个人的新见解、新建议,设身处地为领导出谋划策。要做到这一点,就要求文秘人员要多到群众中去,多听取群众对一些事情的议论和看法,多深入基层进行调查研究,多掌握第一手资料,力求所作决策切中实际,不脱离群众。
(二)统筹安排,严谨细致。
面对千头万绪的工作,文秘工作者切忌粗枝大叶、马马虎虎、敷衍塞责。“好记性不如烂笔头”,以笔者的经验,建议文秘工作者应把需要办理的事情及时登记在工作日志上,做好计划,区别轻重缓急,理清思路,这样才会做到不漏办、不误办、不错办,做到事事有回音,件件有着落。
(三)嫉慢如仇,提高效率。
文秘工作纷繁复杂,所以文秘人员最忌存在懒散、拖沓的坏毛病,必须树立“嫉慢如仇、雷厉风行”的工作作风,高效率处理工作事物,高效率完成写作任务。同时,文秘工作者面对着巨大的工作压力,如果能够做到“日事日毕,日清日高”,这也是缓解压力的最好办法。起草文件提前交卷,参加会议提前到场,各项事务及时办理,这是对于一名合格的文秘工作者的基本要求。
(四)强化执行,有令必行。
作为领导的参谋和助手,文秘人员必须强化执行意识。在领导决策之前,文秘人员可以提出自己的不同意见,但是一旦领导已经决策拍板的事情,一定要千方百计、不折不扣、保质保量地去完成,切不可以各种理由去推诿、拖延,要真正做为领导身边最为坚定的执行者。
总之,面对企业办公室文秘这样一个富于挑战性、艰难性和复杂性的工作岗位,从业人员只要努力做到上述三个主要方面的素质要求,勤学苦练,甘于寂寞,心无旁骛,乐于奉献,事业发展的空间必然会无限广阔,事业发展的画卷必然会异常精彩。
处理事务是办公室工作的一项重要内容。随着社会发展,办公室需要处理的事务工作涉及的范围越来越广,复杂性也越来越强。面对繁杂的工作,如何处理才能做到得体、得当、得心?下面是本站网友为你分享的“学校行政办公室秘书的职责(汇总8篇)”,希望对你有用!
根据个人经验,办公室在办会时,要特别注意以下几个小细节。
桌签的摆放。桌签就是出席会议领导的“名片”,为了表示对领导的尊重,桌签必须放在领导的正前方,同时还可以起到遮挡。
讲话稿。
的作用。桌签摆放要本着“左上右下”的原则。主席台为单数时,主要领导的桌签放在正中央,根据其他与会领导的级别在主要领导的左右依次bsp;2主要领导35,主席台领导为单位数,摆放示意图,53主要领导246。
麦克风的摆放。参加一个会议时,发现会务组人员把麦克风放在了领导的正前方,这是不对的,因为麦克风放在领导正前方,就会挡住领导脸部。麦克风要放在领导的一侧,并尽量将话筒圧低,可以和领导衣服领口相平。会议开始之前,要对麦克风进行调试,音量要适中,避免会议期间“炸间”问题。
水杯和烟灰缸的摆放。要放在领导的右手的上方,以方便领导拿取,同时可以避免领导不慎将水杯碰到。为领导添加热水时,先将暖壶塞取下,一手拿暖壶,一手拿水杯,侧身为领导倒水,不能正对领导,这样可以不挡住领导视线,也避免热水溅出,烫伤领导。
同时,在开会时,办公室工作人员必须坐在离主席台较近的座位上,以方便领导临时安排工作。
1范围。
本标准规定了厂办公室秘书岗位的职责、基本技能、工作内容与要求、检查与考核。本标准适用于厂办公室秘书岗位。
2职责。
职权。
有权监督各单位报送总结、计划和文字材料草稿。
有权检查各单位贯彻落实厂长办公会、常务会议、干部例会精神情况。
有权拒绝和制止各部门以厂名义上报或对外发行不符合行文要求的文字材料,有权要求有关部门对不符合行文要求的材料重新拟写和抄清。
有权制止各种情况下不符合规范的企业形象标志的使用,并责成使用部门限期纠正。
职责。
对所办的文字材料未按时完成及出现差错负责。
对未按时完成厂长、党委书记交办的任务负责。
对企业形象的管理不力负责。
对厂长、党委书记、办公室主任、副主任交办的各项任务未按时完成负责。
3岗位人员基本技能。
政策法规知识熟悉党和国家经济建设方针、政策以及企业法、电力法等有关法律、法规知识。
专业技能。
具有中专以上文化程度,了解电力生产过程及我厂的各种。
规章制度。
具有较高的政策理论水平和较强的文字综合能力。
熟悉党的方针政策、本单位的基本情况和每个时期的工作部署和主要工作。
熟练掌握调查研究的基本功和各类信息的分析、归纳、提炼能力,为领导正确决策服务。
具有一定的协调和会务组织能力。
实际工作能力。
熟练掌握公文写作技能,具有较高的文字综合能力。
能正确理解国家的政策和上级指示精神,能正确的处理和协调工作中的各种关系。
能正确的理解和领会厂里制定的各项方针政策。具有较高的发现问题、分析问题、解决问题的能力,为领导的决策提供参考意见。
具有一定的组织、协调能力,在工作中善于协调各部门之间的关系,使之能齐心合力的完成各项工作。
4工作内容要求与方法。
严格执行《一般干部通用标准》。
在办公室主任、副主任的领导下,负责本单位的文字综合工作,做好领导的参谋助手,做好督办、催办工作,做好领导交办的其他工作。
负责起草本单位季度、
年度工作总结。
和
工作计划。
负责厂长、党委书记或其他厂领导代表厂部或党委讲话的文稿起草工作。
负责本单位文件的审核,以及信息的收集、编发工作。
参加厂务会议以及其他重要会议,做好会议记录。
负责对各部门起草的、以本单位名义上报或下发的材料的审核。
做好调查研究和信息搜集工作,做好领导的参谋助手。
负责企业形象的管理,指导厂各单位使用厂标志和形象。
5检查与考核。
按本标准检查与考核。
按《一般干部通用标准》检查与考核。
本标准执行情况由办公室主任、副主任负责检查与考核。
考核结果按有关规章制度执行。
1范围。
本标准规定了厂办公室文书岗位的职责、基本技能、工作内容与要求、检查与考核。本标准适用于厂办公室文书岗位。
2职责。
职权。
有权拒绝使用、开具不合规定的印信。
有权催办文件的传阅。
有权对发文签批手续不全的文件提出意见。
责任。
对收发文的登记与归档工作不及时负责。
对厂印信管理工作失误负责。负责办公用品保管及阅览室管理不力工作。
对传真的收发、收文的报批及传阅工作不及时负责。
3岗位人员基本技能。
政策法规知识熟悉党和国家经济建设方针、政策以及企业法、电力法等有关法律、法规知识。
学校行政办公室秘书的职责【第七篇】
4、起草领导讲话稿、公司年度工作总结及填报各协会、政府等相关表格文件等;。
5、起草、打印、登记和存档领导签发的文件;。
6、负责客人的接待工作,引导接待服务客户,并做好会面接洽等相关事项的安排;。
7、参与相关会议,并做好会议记录、整理编写会议纪要;。
9、负责领导办公室用品、礼品、劳保用品等物品的日常管理工作;。
10、负责领导办公环境及绿植的日常维护;。
12、负责公司法律文书文件的管理及协调;。
13、负责协助领导完成各项工作,并完成领导临时交办的其他任务。
学校行政办公室秘书的职责【第八篇】
秘书的行业大同小异,但是不同地方的秘书岗位职责是不一样的,下面是网友为你分享的“学校行政办公室秘书的职责(汇总8篇)”,希望对你有用!
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、 催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、 各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、 做好联网微机管理工作, 每天定时开机接收文件; 做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
(一)秘书的职业特征
服务的直接性和稳定性
知识化和专业化
年轻化和女性化
(二)秘书日益成为现代社会急需的软人才
秘书是"软人才"中的代表之一。
秘书的职业通道很长,中国加入wto,为秘书提供了更加无限广阔的发展空间。
(一)秘书的根本性质——辅助性
辅助性是秘书部门天生的属性
辅助性是领导工作对秘书工作的必然要求
辅助性是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的
(二)秘书工作的特征
与其他具有辅助性职能的工作相比,秘书工作具有以下的`特征:
1、中介性
秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的"纽带"和"桥梁"的作用,另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。
2、直接性
秘书工作的直接性体现在:在行政组织上,在岗位设置上,在工作程序上
3、全面性
是体现在职能辅助的全面性上
是体现在过程辅助的全面性上
4、服务性
人们把秘书工作比喻为"上管天文地理,下管鸡毛蒜皮",把秘书工作说成"没大没小,没完没了"。
5、被动性
秘书工作的的被动性。要求秘书人员一定要不越权、不越职。
秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。
6、潜隐性
秘书工作的潜隐性表现在三个方面:
活动名义的假借性
活动过程的幕后性
劳动成果的潜在性
7、机密性
关于这点,我们将在后面具体阐述。