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实用电话销售开场白话术 电话销售开场白【4篇】

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电话销售开场白话术【第一篇】

电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!

客户:请说!

一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。

电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

第三者介绍法。

客户:是的。

在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。

在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。

客户:客气了。

公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。

通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。

因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成以下结果:

牛群效应法。

在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。

把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”,

它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。

电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。

通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。

电话销售开场白话术【第二篇】

电话销售培训中认为,电话销售中好的开场白可以包含一个推荐人,也就是第三者。首先要确保你可以使用第三者的名字,并保证潜在客户认识这位第三者。

在电话销售中,最好你的潜在客户是一个研究班或专业协会中雨你的这位第三者认识的,并且这位第三者的地位要与潜在客户地位相当,或者高出一些。

如果一个潜在客户是一家大公司的一个高层董事,但是电话销售人员说出的第三者知识在一个小公司工作的部门经理,这显然不具有威慑力。在电话销售中,你可以利用第三者做如下的介绍。

电话销售人员:“您好,是张经理吗?”

客户:“是的。”

电话销售人员:“我是**的朋友,我叫**,是他介绍我认识您的。前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他叮嘱我务必向您问好。”

客户:“客气了。”

电话销售人员:“实际上我和**既是朋友又是客户关系,一年前他开始使用我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您打电话。”

通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易展开话题。因为有“朋友”这层关系,就会自无形中解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系。

对于推销员来说,有效运用第三者的力量可以很好地激发客户的购买欲望,第三者的力量可以使客户获得替代的经验,容易相信茶农。情景、名人和专家都可以充当第三者的角色。

有时你说一百句顶不上你引用第三者的一句来评价产品的效果好。这种方法的效果是不容置疑的.,但是如果你是说谎而又被识别破的话那就很难堪了,所以你应该尽量引用真是评价。

一般来说你引用第三者的评价会使顾客产生安全感,在相当程度上消除戒心,认为购买你的商品要放心得多了。

有一次大林向经理报告:“有一位客户想买楼中楼,可谈了多次,就是不交钱,你说该怎么办?”当时大林刚从外联部调来没几天,缺乏销售经验。

再次与客户通电话,确定他有购买意向,销售经理便直截了当地说:“这套房子户型结构非常好,公司现在仅剩一套了,迄今已经有好几个人看过,也表示了购买意向,近两天可能有人交钱,不过,按公司规定,谁先交定金就是谁的。”经理刚把话说完,他便着急地说:“请稍等,这一套房我买了。”

结果,不一会这位客人就匆忙赶来交了定金。由此可见,如果客户要真想买房,利用一下第三者效应,肯定会迅速成交。

虽然借助第三者能很容易获得客户青睐,但是如果技巧掌握不好,就会弄巧成拙。例如:电话销售人员:“你好,是孙经理吗?”

客户:“我是,什么事情?”

电话销售人员:“您好,孙经理,我是**,**公司的,是您的朋友王鹏介绍我打电话给您的,我们是一家专业的培训公司,所以他让我电话给您,问您是够有这方面的需求?”

客户:“对不起,我们暂时还没有这方面的计划。”

以上对话中的错误在于急于推销产品,很多电话销售人员在平时的工作中经常犯这种错误,不仅失去了客户,而且也丢掉了人情。所以在使用“第三者介绍法”战略话题时,务必要注意以下几点:

首先说明与介绍人的关系;传达介绍人的赞美与问候;公司的茶农得到了介绍人的肯定;巧妙引导客户到与产品有关的事上来;切忌在客户还没了解自己与介绍人的关系之前介绍产品。

利用第三者介绍说出开场白,无一是一种非常好的推销术,除非你有无数的潜在客户,否则不要忽视第三者的作用。

电话销售开场白话术【第三篇】

您好,我是abc网络公司xxx,还没请教您贵姓?/请问您贵姓?x先生/x小姐您好,请帮我转你们公司经理,谢谢。我找你们公司销售部洽谈业务合作。是这样的,我们从事互联网在线营销与咨询,那我相信本次给您带来的这个资讯肯定会对您们公司的销售业绩提升有很大的帮助。(开始介绍产品)。

您好,我们是产品公司福州受理中心xxx,请帮我转你们公司经理,是这样的,我们从事互联网在线营销与咨询。(直接介绍产品)。

您好,请转经理(请问经理负责人在吗?),是这样的,我们这边有一些信息,相信能给您们公司带来一定的帮助,希望和您们负责人交流一下。我们是从事网络营销与推广业务。(开始介绍产品)。

您好,请帮我转经理,谢谢。我想了解一下,您们公司目前是否有自己的企业网站,那么有否做过网站推广呢?您们感觉效果如何?您们都作过哪些推广呢?(描述产品差异,开始介绍产品)。

您好,请帮我转经理,我们现在有一个与您们行业相关的资讯想与您沟通一下。我们现在作的是产品竞价排名服务,这个服务在您们公司所从事的行业内有很多的企业已经在使用,并产生了很好的效果,比如:xxxx公司等,那我也希望我们的服务同样能为您们公司带来丰厚的回报。(开始介绍产品)。

您好,我是福州易森网络公司xx,现在已经有相当多你们同行业的企业客户通过我们的平台直接接到了订单,比如xxxx公司等,而xx公司也开始尝试使用我们的服务,(开始介绍产品)。

电话销售开场白话术【第四篇】

(一)。

您好!我是天地销售培训公司的陈志良,您的一个朋友王志艾(停顿)介绍我给您通这个电话的(假如有人介绍的话)。我不知道您以前有没有接触过天地公司,天地销售培训公司是国内唯一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司,我打电话给您,主要是考虑到您作为销售公司的负责人,肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。所以,我想与您通过电话简单交流下(停顿)。您现在打电话方便吗?我想请教您几个问题(停顿或问句),您现在的销售培训是如何进行的呢?"。

(二)。

“喂,陈先生吗?我是******市场部/***********的陈明,我们有非常庞大的***产品,有***和***(产品形式),今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多***)(同行业)朋友的所认可,能够为他们提供目前最高效的***服务,而且我们还给他们带来很多***(利益),为了能进一步了解我们是否也能替您服务,我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务?”

(三)。

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