2024年如何处理职场人际关系心得体会范文【最新5篇】
如何处理职场人际关系心得体会【第一篇】
身在职场,难免遇到一些小人,总免不了和他们打交道,人心难测,小人不会把心里想的写在脸上,俗话说,害人之心不可有,防人之心不可无,我们该如何辨别出身边的小人并加以防范呢?这六种小人的特征,教你认清身边的小人。
1、推卸责任,落井下石。
小人犯了错绝不承认,总把责任推卸在别人的身上,搞的好像是自己受了天大的委屈似的,但当你犯了错,他马上就上来踩你一脚,趁你病,要你命,这种人一定要远离,他见不得别人的好,巴不得别人受苦受难,只会躲在背后幸灾乐祸。
2、口是心非,表里不一。
嘴上说着好,心里却想着怎么害你,典型的两面人,本来还脸上笑呵呵的,让你感觉他人还挺好,但只要你遇到什么困难,他马上就换一副嘴脸,赶紧与你撇清关系,生怕拖累到他,翻脸比翻书还快,让你感慨:世界上怎么会有这种人。
3、打听隐私,议论是非。
君子坦荡荡,小人长戚戚,小人总喜欢在背后说人是非,打听别人的隐私,煽风点火,只要知道一点别人的小秘密,不管是真是假,就管不住自己的嘴,到处去传,好像别人不出点什么事他就不高兴似的,当你问他是不是他说的时候,立马摆出一副无知脸,像是你在冤枉他一样。
4、只讲利益,不讲道义。
小人都是典型的“利己主义者”,见到好处就想自己独揽,工作出了什么问题就把锅甩给别人,你帮了他,他也从不会放在心里,以为都是他应得的,当你有困难的时候,就甩出一副“不关我事”的姿态,就算你心里恨的牙痒痒,也拿他没什么办法。这种人唯利是图,最好不要共事,一旦牵扯到利益,一点情分都不会讲。
5、自以为是,狂妄自大。
总把自己当聪明人,把别人当傻子,自己什么都是对的,别人怎么都是错的,就算自己错了,嘴上也绝不承认。整天嚷嚷自己认识多少多少人,自己有多么牛逼。其实只是用自负掩饰自己的自卑,没多少真本事。
6、嫉妒心重,时时算计。
小人时时刻刻都在算计,生怕自己的利益受到损害,一起出去吃个饭,总是让你掏腰包,好像天生欠了他一样,到了让他请客的时候就说:“要不aa吧?”,整天想着算计这个算计那个,你看着都挺累的,他倒乐在其中。
小人之所以被叫做小人,就是因为他们自私自利,太过敏感,总想着别人要害他,其实都是自己在祸害别人,但心里的想法一般不在脸上表现出来,所以遇到小人一定要保持距离,因为你永远也不知道他是真心还是实意,他们永远在猜测算计别人,但也别跟他们斤斤计较,人在做,天在看,长此以往,总有他们栽跟头的时候。
如何处理职场人际关系心得体会【第二篇】
职场和生活中有些人是善于表达的,有的人口若悬河,有的人幽默。但也有些不善于表达的,说话不自信,没有说话逻辑的。那现在就给不善于表达的人,或者你累了不想表达的时候,提供一些沟通方法。
1、如果实在不会接话,你就说:怎么会这样?
比如一个建筑师和你说:“你看这片cbd的建筑,采用了什么什么,但是美中不足的是什么什么……”如果你不是这个专业的,你可能真的一句都听不懂,你都不知道他在讲什么,你就说:“怎么会这样?”他就会解答了,因为中国人很多时候不管是在问问题,还是在抱怨的时候,其实都是有想法的,有见解的。这样你既没有不尊重他,又不会像傻子一样冷场,也没有那么明显的对话题不感兴趣。
又比如一个搞空间站的:“在太空近地球轨道长时间运行的时候,会怎样怎样,都不能返回地球……”很显然,你可能完全听不懂。同样的如果“装死”不尊重他人和像傻子一样不说一个字,都显得不合时宜。你同样可以说:“怎么会这样?”。同样他也会有解答和见解,同样不会显得不尊重,也不会像傻子一样。大多数的场景,都可以运用这个方法。
2、关心别人就要表现出来。
当你不会接话,但如果长时间用上面这个方法,也会显得无聊。别不管说什么,你都说:“怎么会这样?”连续说一个小时,你都只说这一句,肯定也会很讨厌,就像十万个为什么一样,或者过于像好奇宝宝了。所以也不能“一招鲜”,还是需要搭配其他的方法。比如:把你的关心表现出来。
不知道你有没有这样的经历,在和别人聊天的时候,会问一些问题,结果回家以后,忘记了对方回没回答,答案是什么。为什么会这样呢?因为你没有真正关心对方,前面讲过了,要把对方看在眼里,放在心里。光放在心里也不行,很多时候你还要表现出来。
比如在招待别人的时候,你可以给别人倒酒,给别人好吃的菜等等,这些都算表现出来关心,但还不够。你应该给更多别人倾诉的机会,在聊天过程中,很多时候人都愿意讲自己,聊自己。有时问一句:“看你好像有点累,最近工作忙吗?”之类的,就是在给对方倾诉的机会。别人可能就会说:“哎呀,别提了!太忙了,我们公司的……我们老板……”能成为别人的倾诉对象,也是一种好的沟通。关心别人就要表现出来,不管是行动上,还是语言上。
如何处理职场人际关系心得体会【第三篇】
锦囊菌:暂时没什么安排,应该就待家里吧。
领导:哦,那你要是有安排的话和我说一声,没安排的话也说一下吧!
内心os:什么鬼,现在非工作时间我都要把私人安排进行报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了,有了第一次就会有第二次,怕不是和以后的周末都说再见了。
专家:老板问周末安排,其实也可以不用想那么多。也许就是一种对个人情况的关心或者闲聊。是否是在暗示加班其实可以根据当时实际的业务量来讨论。当处于业务旺季时,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么说:“最近未完成的某项工作,我会在__时间完成。”毕竟加班也是为了完成工作,如果你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而如果目前并不是你们业务的旺季,老板随口寒暄的可能性也就大了许多了。
同事问“你年终奖拿了多少”——说还是不说?
同事:今年的年终奖好像没有去年多了,你呢?
锦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
内心os:你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是如果避而不答,又显得自己神神叨叨,如果如实回答,一是违反了公司的规定,更重要的是,的确这也是自己的隐私,是多是少,都与你无关啊!
专家:工资是一个隐形的话题,但相信大家都有遇到过被别人问工资的情况。其实很多公司有“明文规定”,员工要做好“薪酬保密”规定,不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资,被发现就直接收拾走人。那么为什么会有人喜欢打听他人工资呢?是纯碎好奇还是“别有居心”呢?如果是“老同事”之间的比较,那可能就是想看看公司会不会偏心,会不会算错,或看看竞争对手的“业绩”如何。网友认为,遇到如此居心叵测不识抬举的同事,不妨你也就顺了他的意,可以故意把自己的奖金说得可怜,表现得很委屈。这样就可以满足对方“好奇心”外表下的“虚荣心”。
hr问“什么时候结婚什时候生娃”——未婚未育会被拒吗?
面试官:你结婚了吗?
锦囊妹:有男朋友了,正在考虑!
面试官:那结了婚准备马上要生孩子吗?
锦囊妹:这……。
内心os:坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真,我也不知道什么时候结婚啊,毕竟这是个复杂的过程,更别说什么时候生小孩了!但是无论是立即否定还是不给明确答案,都会被面试官质疑我的诚恳度啊!
专家:面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”,相信大多数女性求职者都有这样的经历。不能否认婚育对女性职场发展有很大影响。面试官既然愿意面试女性求职者,说明企业在这方面并非是有歧视。而是他们期望通过这些问题,来考察求职者的人生规划和态度,毕竟工作和生活有时候并不能分得清清楚楚,而且对待人生有规划的人,对待工作自然也不会随意。虽然缘分是顺其自然的事,但是结婚生子的节奏是自己能把握的,如何让这些人生大事和职业规划不冲突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事问“有对象了没”——意思是要给我介绍?
隔壁部门的好事阿姨:年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊?
锦囊菌:暂时……还没有……。
锦囊菌:……。
内心os:我单身用你家钱了还是吃你家大米了,自己工作不操心操心来操心我的私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操心!
专家:其实这个问题也有可能是同事的好意,或者说是想要聊天混个脸熟。如何对应这个问题,关键看你对个人问题的态度。如果你很在乎别人的看法。不想透露太多个人信息。完全可以说:哦,我暂时没有谈恋爱结婚的想法。如果你觉得适当透露是可以接受的,但是又不想继续展开这个话题。你完全可以说:我已经有心仪的对象了,虽然没有正式确定关系,但是也不想考虑其他的了。并表示感谢即可!
如何处理职场人际关系心得体会【第四篇】
在公司里我们可能和一些人处得不错,平时交流比较多,性格也比较合,所以关系就很好,甚至无话不谈。
把同事处成朋友当然好,会对个人发展有帮助,毕竟感情在,你们之间的帮衬会更加真诚、合作会更加顺利。
但是大家需要注意的是,即使和同事处得再好、关系再铁,在有些事上也不能毫无顾忌。
尤其是以下这3件事,要和同事保持距离、少一点牵扯,不然的话很有可能会给自己带来不必要的麻烦,甚至会影响你和同事的关系,不利于工作开展。
1.借钱问题。
金钱总是敏感的,所以当你经济上遇到困难的时候,若是能不向同事借钱就别向同事开口,因为在很大程度上来说,你们之间的关系是工作关系,借钱这件事非常私人,而且很容易引起矛盾。
若是你和同事在这一方面没有达成一致,或者产生了一些摩擦、心里有了芥蒂,那么你们之前所处的关系可能就崩溃了,今后在工作上的合作也不可能再那么顺畅,毕竟心中有了隔阂。
2.八卦隐私。
喜欢说八卦确实是件很正常的事情,毕竟好奇心人人都有,有时候聚在一起聊聊八卦趣闻,甚至能够拉近大家之间的关系。
但是大家要注意,在聊八卦的时候,可不要把跟你关系好的同事的隐私给泄露出去,这实在是不够义气。
当你的同事知道了你在背后说她的事情,心里一定难过又气愤,就算记恨你也是理所当然的事情。
千万不要为了一时的口舌之快,而把你身边亲近的人的八卦传出去,很不道德,而且肯定会失去这个朋友,甚至会在你的工作中给自己树立敌人,今后面临的竞争更多。而且还没有人会愿意帮你,毕竟在他人眼里,你是不值得信赖的。
3.客户资源。
对于职场人士来说,最重要的事情是挣钱,是让自己的收入变高,做出业绩早一步升职加薪。
而客户资源对于一个员工的业绩来说至关重要,只有拥有了更多的客户,才能够得到更多的订单,才能够为公司带来效益,才能够在领导面前好好表现,然后才能够有进一步发展的机会。
所以说,如此重要的东西,千万不能碰,因为一旦你触及到了他人的利益,人家必然是要自我保护的。
尤其是当你和其他同事关系好的时候,更加不能碰他的客户资源,最好接触都不要有,以免你们生了嫌隙,影响今后的相处。
借钱问题、八卦隐私、客户资源,在这3件事上,要和同事保持距离、少点牵扯,关系再好也不行。
如何处理职场人际关系心得体会【第五篇】
卡耐基说过:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系和处世技巧。”那些工作很努力能力也不差的人,却一直得不到提拔,大都是人际关系没处理好。
那么该如何做才能处理好职场人际关系呢?要想处理好职场上的人际关系,首先就要避免犯如下3种错误。
跟领导讲话不懂避讳。
在职场上免不了要跟领导讲话,有些人就不懂得哪些话该讲,哪些话不该讲。特别是领导私下问你一些问题的时候,自己不懂得避讳什么都讲出来,结果中了领导安排好的套路。像下面这几个问题,当领导私下问你的时候,最好烂在肚子里什么都别说。
“你觉得李总这人怎么样?”
领导私下问你对另外一位领导的看法,其实就是想看看你跟另外一个领导的关系如何,是不是跟自己一条心的。如果你一味说另外一位领导的好话,这个时候领导的脸色肯定非常难看。搞不好还会把你给边缘化,因为此时领导已经认定你不是他的人了。
“你对我有什么意见就直说,没事的”
要是领导私下用非常诚恳的态度,在向你问对自己或是公司的意见。你要是当真了,直接把对领导或是公司的不满都说出来,就是领导此时不发飙,也难保不会对你秋后算账。要明白领导也是人,没有几个人会喜欢听不好的话的。
更何况能够指出领导和公司不足的人,至少也应该是跟领导平级的才行,作为下属没有那个分量的话,最好是不要说。碰到领导问这种问题,你可以这样跟领导说:“好的领导,如果我有意见和建议,一定会跟你汇报的,目前暂时是没有任何问题的。”
“听说__最近经常迟到,你知道吗?”
类似这种询问某个同事犯错误的问题,或是部门最近发生什么事情,千万不要说出来。就算领导跟你说,他会替你保密等之类的话,也不要相信。哪天他脱口而把你给卖了,你也没办法找他理论。一旦你说了,不仅得罪了这位同事,而且还容易被其他同事给孤立的。
总之,跟领导讲话的时候要懂得避讳一些话题,像说同事的坏话,对某些人的看法,自己和别人的私密事情,这些话题都要避免。多聊些工作上的话题,不仅能让领导觉得你工作态度认真,也可以避免犯这些职场人际交往的忌讳。
跟异性保持暧昧关系。
俗话说色字头上一把刀,有些职场人在处理跟异性同事关系的时候,不懂得保持一定的距离。碰到一些异性向自己抛出一些暧昧的行为后,就失去理智的思考开始把持不住自己,觉得对方对自己有意思。
要明白职场上比较常见的利益诱惑,就是通过暧昧的异性关系来获得的。有的异性同事和你暧昧,本身的目的就不是很纯粹,要么把你当做备胎来用,要么贪图你的财富,要么就是想要获得公司的机密,或是你手上的客户资源等。
在职场上跟异性同事要保持一定的距离,这直接关系到能否处理好职场人际关系,特别是对那些有家庭的异性同事更要避嫌。如果彼此都单身,自己对异性同事真有好感,那就应该大胆表达出来,而不是一味的暧昧。
同事间谈太多个人隐私。
从个人情感来说,大家难得能成为同事,本应该坦诚相待才对。但是老人家的经验告诉我们,人多的地方是非就多,职场上也不会例外,特别是那些员工非常多的大公司。这就导致我们在处理职场人际关系的时候,不能一味的坦诚相待,更不能把自己个人隐私暴露无遗。
欣赏别人的优点,善待别人的缺点,尊重别人的隐私,这也是职场处事之道。真正聪明的人,是懂得不要对别人的隐私抱有好奇心的,要知道有些事只能点到为止,才能给自己也给他人留下一片自由呼吸的空间。
想要处理好同事间的关系,就要懂得避免谈论太多个人的隐私,自己不要主动去谈及别人的隐私,别人向你了解自己的隐私时,也要避免透露太多。要是碰到不怀好意的人,很容易就被人抓住把柄,到时自己就会很被动。
职场人际关系处理是一门高深的学问,需要不断的通过实践才能提升,懂得避免上面3种错误的处理方式,至少能够让自己在职场人际关系上不会被动。