秘书在学校行政工作中的重要性【优质10篇】

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秘书在学校行政工作中的重要性【第一篇】

守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并作好记载要点的准备以及其他准备。

及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人。

善于倾听。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。

要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。

当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。

秘书在学校行政工作中的重要性【第二篇】

从教两年多来，作为班主任，我一直奉行“严师出高徒”的格言，在学生面前总板着一副说一不二面孔，看到每一个学生总是规规矩矩，心里好像特别有成就感。然而，在一次检查日记的过程中，我所谓的“成就感”被击的一塌糊涂。日记是这样的：

“亲爱的彭老师您好！两年来您对我们的严格要求，让我们注意生活中的细节问题，避免了很多不必要的事情发生。但老师您知道吗？每次见到您，我心里就非常害怕，怕我一不小心又有什么事没做好，心有余悸。昨天我的好朋友吴珂同学就因为作业字迹没写好，被您批评了，还让她再重写一次。从您的办公室回来，我看到她很委屈的趴在桌上啜泣。作为好朋友的我走过去安慰她。她委屈地说：她已经很认真写了，可是每次用圆珠笔写字就是写不出铅笔字的工整。问我，她是不是很笨啊？大家都用圆珠笔，自己只会用铅笔。我只能安慰她，鼓励她只要努力一定能把字写好的。老师有时候我们多希望您能留一个解释的机会给我们啊。”

是啊！师无不爱学生，我们的严厉无不满载着对每一个学生的爱。但看到这篇日记，我开始反省，平日里班里学生们的听话，是真的服从，还是只是碍于老师的威严？是否有更多学生像吴珂那样,气愤之下我没有给他们留下一个解释的机会,而被我的“爱”深深刺伤。

亲其师，方能信其道。一个让学生害怕的老师，虽然会得到学生表面的服从，但却很难让他们发自内心的尊敬和爱戴。有时还会在不经意间在学生心里留下阴影，不利于学生的心理健康发展。我决定，改变我的对学生严格的方法。走进学生的心里，与学生的心灵之间架起一座感情的桥梁，和学生之间慢慢形成一种亦师亦友的关系。在这过程中，我主要从三个方面着手：

一是活跃气氛，消除学生的畏惧心理。

要打开学生的心门必须让学生觉得你是一位可亲的老师。为此我在课堂上注意适当地活跃学习气氛，不时注入一些小活动、小笑话，用风趣的语言感染他们，遇到不认真听课的学生，委婉地提醒他们注意听课。就如，一次课堂上，我班那个上课总钓鱼的刘俊斌同学，又在打瞌睡。我一改以往的厉声叫醒，而是走到他身边轻轻地拍醒他，特意语重心长地跟他说：“孩子啊！孩子，再不脱困，你的眼前真的只会是一片黑暗，睁开眼睛看看吧！外面的世界真的很精彩”。其他学生被我的话逗笑了，刘俊斌同学也不好意思再继续犯困了，这样，在轻松的气氛中，达到自己的教育效果。此外，我结合教学需要，把自己切身的经历，以故事的形式讲给他们听。我发现，每当我说到“老师小的时候，做了一件什么、什么事”诸如这类话题时。那些注意力不集中的学生，会立马瞪大着眼睛，专注的看着我。这样，不仅能激起他们的学习兴趣，还能在无形中让学生更多地了解老师，让他们觉得其实老师并不是那么不可亲近。改变教学风格后，我发现，不少比较活跃的学生在下课后会主动靠近我，和我开开玩笑，问我一些奇奇怪怪的问题，少了以前的那种见到我，就如老鼠撞上猫的感觉，师生间的距离拉近了不少。

二是谈话交流，消除师生间的隔阂。

轻松的谈话，是缩短人与人之间距离的最佳方式。为此，我常常主动找学生谈话，通过谈话增进了彼此间的了解，消除了师生间的隔阂。这种方式主要是针对那些性格较外向，易接近的学生。和他们谈话，很容易找到话题，形成自然、和谐的气氛。通过谈话，有时还能及时了解班内学生之间的一些小矛盾，这样老师可以及时帮他们化解，避免不必要的冲突发生。对于那些被我批评教育过的学生，我也会事后把他们再一次找过来，以较温和的语气点醒他们老师的严格，只希望他们不要一错再错，同时，鼓励他们好好学习。往往严厉教育后的一个亲切谈话会在师生关系中起润滑剂作用，从而更好的消除彼此间的隔阂。

三是收集烦恼，及时了解学生内心动态。

面对面的谈话，比较适合外向的学生，而对于性格内向的学生，老师找他谈话，反而会增加他的心理压力。对于这类学生，我想了一个办法，在班里设置一个烦恼收集箱，放在图书柜上面，鼓励学生把自己的烦恼可不记名的形式写在纸条上，塞进收集箱中，班主任隔几天查看一次，并适当的帮助解决。这个烦恼收集箱很受同学们欢迎，在每一次的查看中我总能发现一些比较胆怯的学生袒露自己的心声。例如：老师我很烦恼，同学们都不喜欢和我玩，说我很笨；老师某某同学误会我偷了他东西，可我真的没有，他现在不理我了，我要怎么向他解释……。五花八门的问题很多。我没想到在一个看似平静的班级中，学生间竟还有那么多的问题存在。我认真对待在收集箱中的每一个烦恼，按需要合理地为他们提出解决问题的建议。

通过一段时间的实践，发现同学们在我面前似乎活跃了很多，他们见到我时脸上少了一份小心翼翼的神情，多了一份微笑。课堂上，学生更主动发表自己的见解了。记得在一次和学生的谈话中，一个学生竟然语出惊人说：“老师我觉得你就像一个窃贼，是盗取我们烦恼的窃贼”。听到这句话，我乐了，跟他说“这个贼老师非常愿意做下去”。这句话，从某些方面说明我的这座情感之桥，已经基本成形了。这也让我明白“严师出高徒”中“严”字并非指教师的严厉，而是指教师要严格要求学生，“严厉”与“严格”之间有本质的区别。教师只有用心架起通向学生的感情之桥，并在微笑中向学生提出严格要求，才能真正得到，学生的理解和顺从，提高教师，在学生心目中的地位，从而大大增强班级的凝聚力。

秘书在学校行政工作中的重要性【第三篇】

在这个世界上，任何一个人的力量都是渺小的，只有融入团队，只有与团队一起奋斗，你才实现个人价值的最大化，你才能成就自己的卓越!团队，是为了实现一个共同的目标而集合起来的一个团体，需要的是心往一处想，劲往一处使;需要的是分工协作，优势互补;需要的是团结友爱、关怀帮助;需要的是风雨同舟，甘苦与共!

一个想成为卓越的人，仅凭自己的孤军奋战，单打独斗，是不可能成大气候的。你必须要融入团队，你必须要借助团队的力量。与团队和谐相处的秘诀就是：尊重别人、关心别人、帮助别人、肯定别人、赞美别人、学习别人、感恩别人!

我是业务部一名普通的开票员，从2009年正式调到这一团队中，在这7个月的相处中，我们一起参与，一起挑战自我。从陌生到相识、相知，建立了战友般的感情。我们的每一位队员，都是团队里非常优秀的一分子：就比如我们开票室的负责人，她经验丰富并不输于其他领导，而她并没有摆出领导的架子，也没有让我感觉有压力的袭击，相反的只是给我不少的鼓励和经验，这种感觉真的很不错。

让我知道了个体与团队的关系是相互的，并没有像其他企业一样因为你是领导我就要服从，而在我们这里大家都是一样的。如果没有个体就没有团队的存在，没有团队个体也谈不上成长和发展;是个体组成了团队，更是团队成就了个体。在企业团队中，任何一位员工的利益都是和他人捆绑在一起的，帮助别人就是强大自己，帮助别人就是帮助自己，别人得到的并非是我所失去的。

在每个团队集体的企业中，都需要有分工与合作的团队协调工作方式，我们自觉或不自觉地都会工作在某个团队，为了一个共同的目标而努力。常言道：“人多力量大。”加入团队可以减轻“独立无援”时的不安全感，我们会感到更为强大，更为自信，也多了一份对外来威胁的抵抗力。所以员工有事总是求助于团队，以获取指导和支持。同时我们通过与他人交往并成为团队中的一员而得到安全感。

团队还给予我们归属感。一天分白天和晚上，晚上是在自己的小家，是补充睡眠的时间。而白天确是我们在工作中度过的，所以这正是我们不容忽视的第二个大家庭。对所有人来说，工作团队都相当有助于满足我们的友谊和社交需要。所以这也让我明白了，我不是只属于我自己，属于自己的小家，更是属于我们这个团队，属于我们这个大家的，然而我自身也是离不开这个团队，这个使我精神振奋，让我发挥自我的大家!

秘书在学校行政工作中的重要性【第四篇】

向上级汇报工作是秘书的重要工作内容之一。秘书人员掌握正确的汇报工作的礼仪，一方面可以给上级留下良好的印象，同时也可以畅通无阻地和领导交流，提高办事效率。

由于领导工作繁忙，秘书人员和领导约好的谈话时间一定要严格遵守，不可失约。恪守时间是秘书人员的基本素质要求之一。赴约时不要过早抵达以免领导还没做好准备而出现难堪的局面;也不要迟到，让领导等候。进领导办公室前，要轻轻敲门，经允许后方可入内。如果领导办公室的门是开着的，也要敲门以提醒领导及时调整好自己的状态。

秘书在学校行政工作中的重要性【第五篇】

接待工作是一项热情、周到、细致的工作,必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则，做好接待工作,需要把握以下接待工作中的礼仪。下面是网友为大家分享的“秘书在学校行政工作中的重要性【优质10篇】”，欢迎大家阅读。

所谓礼仪是指在人际交往、社会交际和国际交往活动中，用于表示尊敬、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。礼仪在我们的生活中具有强大的功能，包括有沟通功能、教育功能、塑造功能、协调功能以及维护功能，这些功能体现在我们生活的方方面面，可以说我们是离不开礼仪的，无论处于哪种阶层，无论扮演什么角色。

中国素以“礼仪之邦”闻名于世许多优良的社会道德规范以及人际交往中的礼节形式，和生活准则成为中华民族乃至整个人类社会的宝贵财富。现代社会，人际交往空前便捷，国际交往空前频繁，礼仪便是其中必不可少的“通行证”。所谓礼仪，就是人们在社会的各种具体交往中，为了相互尊重，在仪表、仪态、仪式、仪容以及言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的规范和程序。而服务礼仪就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。导游服务礼仪就是服务礼仪的一个方面，是门针对导游人员而言的。导游人员的服务礼仪修养贯穿在整个旅游服务过程中，对旅游服务质量和效果起着重要的影响。导游人员的服务礼仪修养可以反映一个旅游目的地形象旅游服务行业是“窗口”行业，具有涉外性和服务对象的广泛性。旅游者来自五湖四海，不可能有较长的时间来了解某一地区或国家，他们往往根据接触时间较长的导游人员来判断该旅游目的地的文明程度和精神风貌。

导游人员素有“民间大使”和“形象窗口”之称，在旅游接待工作中，是与游客相处时间最长的一线工作人员，他们的一言一行虽属生活小节，但却代表着个人、企业、民族和国家的形象。导游工作也是一项传播文化、增进友谊的服务性工作。优质的旅游服务与规范的礼节操作规程、礼貌的待客态度、完美的礼仪服务是分不开的。因此，导游专业学生不仅要熟练掌握业务技能，还要重视学习服务礼仪知识，注重礼仪训练，这样才能把自己塑造成为一名既能带领游客饱览名山胜水，传播中华文化，又能带给游客快乐温馨的经历，受游客尊重和欢迎的优秀导游人员。导游服务质量是以游客对导游服务的满意度和质量评价为标准的。导游服务质量，就在于游客接受旅游服务的亲身体验水平和感受的满意度。导游服务质量就体现在游客的满意感方面，而服务质量是顾客对服务卓越性的感知性评估。从顾客的角度来看，服务质量不仅与服务结果有关，而且与服务过程有关。顾客感知的服务质量由可靠性、敏感性、移情性、可信性和有形性5类属性决定。另外，还要再加上服务质量的一个重要属性，就是服务企业解决问题的效率能力。顾客满意感是指顾客的需要得到满足后的一种心理反应，是顾客对产品和服务的特征、或产品和服务本身满足他们需要程度的一种判断。”国内外学者通常采用两类顾客满意感操作定义：一类是顾客对某次服务消费经历的满意感;另一类是顾客对自己以往消费经历的总体满意程度，包括顾客对产品和服务质量的满意程度、顾客对企业营销活动的满意程度和顾客对企业形象的满意程度等。游客对导游的满意感是指游客对导游服务的总体满意感，着重研究游客在某次消费经历后对导游满意感的评估反映出来的导游人员的服务质量。

随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。可以说，产品的竞争就是服务的竞争。所以，企业必须在服务上下功夫，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，才能在日益激烈的竞争中脱颖而出。旅游业作为新兴的服务行业的一种，向客人出售的是服务产品，服务产品质量的高低直接取决于服务的提供者各个旅游服务人员的服务技能和服务热情的高低。服务在营销的过程中发挥着举足轻重的作用;特别是旅行社产品，多是通过导游优质、贴心的服务来实现的。因此，塑造良好的服务形象是导游员生存的必然选择。对于服务人员来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。

语言是导游服务的重要手段和工具，导游员的服务效果在很大程度上取决于其语言的表达能力。可见，导游语言的表达事关导游员自身价值的实现。导游员通过语言可以建立与游客之间的了解与信任，可以提高旅游者的游兴，增加旅途的生机与活力。要想收到良好的语言表达效果，导游员必须遵循一定的语言礼仪规范。就一般而言，导游员语言的表达应力求做到：达意、流畅、得体、生动和灵活。这是导游讲解最基本也是最起码的要求。此外，导游在与客人进行语言沟通时要注意以下几个方面：首先，要正确使用旅游服务用语。选用合适的语句，准确、恰当地表达自己的思想是与客人顺利交往的首要一环。要针对客人的年龄、身份、职业、文化修养等条件，根据交谈的不同时间、地点、场合等，采用不同的语言形式。比如，在旅游服务中，与外宾讲话要讲究分寸、不卑不亢;与年长的人讲话要用尊重的口气;与年轻人讲话要真诚、亲切。其次旅游服务人员在服务中要使用适当的语音、语调。声调能直接影响对客服务的效果。一个人的态度是友好还是充满敌意，是冷静还是激动，是诚恳还是虚假，都可以从他的声调节奏、停顿等表现出来。因此，导游在讲解时要富有感情色彩，抑扬顿挫，但不矫揉造作，哗众取宠，以使语言亲切自然为宜。

十大著名的心理学效应之一的晕轮效应最早是由美国著名心理学家爱德华桑戴克提出的，就是在人际交往中，容易出现以偏概全的认知偏差。“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。一个人如果被标明是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予一切都好的品质;如果一个人被标明是坏的，他就被一种消极否定的光环所笼罩，并被认为具有各种坏品质。在旅游服务过程中，我们要恰到好处地使用“晕轮效应”，利用人们这种心理效应，突出表现自己某一方面的优势，给旅游者留下好的印象。“礼宾”，按一定的礼仪接待宾客，从这里看来，就能体现出礼宾的重要性了，一开始就为游客提供优质服务,使人们通过晕轮效应认为整个旅游业的服务是优质的,绝不能投机倒把,避免埋下一颗定时炸弹。晕轮效应是一种非常普遍的心理错觉，它是一种典型的以点概面、以偏概全的认识方法,但在人们的认知活动中,最容易出现的错误,就像俗语所说:一俊遮百丑。这却是比方说，你对人诚恳多一些，即便能力差一些，别人也会对你产生信任。在旅游服务时，你就更应该巧妙地运用晕轮效率，把自身的优势充分地展现出来，给旅游者留下一个深刻的印象，从而得到对方的赏识。在旅游实践中,晕轮效应经常左右旅游者的知觉选择。旅游者如果恰好遇到一个态度恶劣的餐厅服务员,就会认为整个餐厅的服务态度恶劣,而不会做餐厅的回头客。如果遇到一次导游与他人合谋欺客、宰客的情况,旅游者就再也不会选择该导游所在的旅行社。所以,对旅游业来说,应提供优质服务,使人们通过晕轮效应认为整个旅游业的服务是优质的,绝不能蒙骗和坑害旅游者,以免“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。综上，从旅游业角度讲，为了使旅游者对旅游业产生一个好的印象，在提供旅游产品和服务时，要避免劣质产品和服务的出现，以防晕轮效应使旅游者把劣质产品和服务扩大到企业的整个产品和服务中去，当然对旅游业来说，一定要提供优质产品和服务，使人们同样通过晕轮效应把企业的整个产品和服务视为优质。向客人推出服务项目和产品时，利用客人以点带面的心理，要突出重点，给人留下深刻印象，让服务工作事半功倍的效。

秘书在学校行政工作中的重要性【第六篇】

管理中没有沟通，就谈不上管理。不懂沟通的人也就不懂事理。作为而秘书就要把与上司沟通的技巧灵活的运用到工作中去，在实际工作中总结失败和成功的经验，让之间以后的“沟通”道路一路平坦!下面本站网友整理了(*)，供你阅读参考。

做工作要把握好自己的角色，不要越权越位。做协调工作时，秘书工作者作为主持者，并不是一切都可自行做主。秘书工作者是代表领导做协调工作的，不能把主持者误认为决策者，如这样认为，必将产生角色错位问题。在与协调对象沟通、传达领导指示和意见时，不可随意引申发挥，加进自以为和领导意见一致的内容。

在协调过程中利用领导人的影响力是十分重要的，特别是在被协调者意见难以统一的时候，传达权威领导人的意见，常常能使问题迎刃而解。但这种方法只能在必要时慎重使用，尽可能少用。协调的主要手段是协商，应以平等的态度倾听各方意见。不能因为你是协调的主持者，就以领导自居，自以为是，听到不同声音就进行打压，那样必将引发对立情绪，给以后的协调工作制造障碍。

在协调工作中，需要把握好分寸，做到“四不”：不把复杂的问题简单化，不把简单的问题复杂化，不把小事扩大化，不把明白的事情神秘化。

在办公室的日常工作中，需要协调的事，无时不有，只要脑勤、眼勤、腿勤，随时注意发现需要调节的问题，说几句调节的话，便可把矛盾化解在萌芽状态。涉及重大原则的事、权力或利益冲突较大的事、具有广泛群众性的事，需多方听取意见，公开处置。一般的、发生在日常工作中的责、权、利不平衡的事，处理时应是能私下解决的就不公开解决，能会下协调的就不开协调会，即便需要开会协调的，也应在条件具备时、在宽松的环境中来召开。

要搞好协调，时机十分重要。抓住有利时机，就可取得事半功倍的效果。当不同部门急需完成同一任务，工作又难以有序展开时，我们需及时出面理顺关系。当时机不成熟，若此时十分勉强地去统一认识，统一行动，反而会扩大矛盾，容易形成误解或成见。掌握沟通的时机是非常重要的，善不善于捕捉沟通的良机，是反映秘书工作者思想水平和工作能力的重要标志。

秘书在学校行政工作中的重要性【第七篇】

秘书岗位是与领导岗位相伴生的，有了领导才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系。这种关系处理的好坏事关全局工作的开展和秘书工作的成败。一般机关单位的秘书皆不是某个领导的专门秘书，是要为整个机关单位领导群体服务的，工作具有综合性的'特点。下面就由网友给大家介绍秘书工作中的九个大忌。想了解更多相关资讯请持续关注我们应届毕业生培训网。

一忌懒散拖拉，做“自由人”。

八点钟上班，九点到，十一点钟便回家;对工作无计划，无目标，对交办的任务，能拖则拖，敷衍了事。

二忌欺下媚上，做“两面人”。

对上阿谀奉承，投其所好;对下盛气凌人，挑三拣四;对领导点头哈腰，一脸灿烂的笑;对下属挺胸昂头，一脸横肉。

三忌争权夺利，做“利己人”。

信奉“人不为已、天诛地灭”的信条。视谦虚如粪土，把名利当宝贝。好事争着要，先进争着当。凡事提条件，讲报酬。宁可把人得罪完，也不让自己吃一点亏。

四忌见风使舵，做“弹簧人”。

长就一副转轴脖子弹簧腰。依墙就势，见谁都是一脸的笑容。墙头草，随风倒。

五忌不学无术，做“稻草人”。

胸无半点墨水，如山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空，但又不思进取，整日无所事事，什么也干不成，也干不了，尸位素餐，饱食终日，又如田地里的稻草人，只能摆摆样子，什么作用也起不到。六忌言而无信，做“健忘人”。常信口开河，乱抛空头支票。答应了的事，转身就忘，毫无诚意。:

七忌独断专行，做“独裁的人”。

大权独揽，随意处事，听不得别人半点异议。稍有不满，就排挤报复。

八忌狐假虎威，做“二领导”。

摆不正自己的位置，以领导自居，比领导还领导，扯大旗做虎皮，假领导名义发号施令，摆布基层，或谋私，假公济私。

九忌狂妄自大，做“自狂人”。

自以为自己天下第一，无人能比。看不起同事。心胸狭隘，只许州官放火，不许百姓点灯。

秘书在学校行政工作中的重要性【第八篇】

马钉路德金曾经说过：如果你的信念还站立的话，那么没有人能使你倒下。诚然，我们历史上的许多伟人，便是依靠这样的信念登上成功的巅峰。

古往今来，我们听到了许多人对梦想的呼喊：我听到了杜工部“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜，风雨不动安如山”的呼唤，这是忧国忧民的呐喊，是杜甫心中最大的梦想。收回目光，我听到了鲁迅先生仰望星空的感叹：“寄意寒星荃不察，我以我血荐轩辕”，“心事浩茫连广宇，于无声处听惊雷”。这是先生“用笔救国”的梦想，他纵然对现实失望，但没有绝望，彷徨中的呐喊唤起了国人的奋起和努力。

“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身……”孙膑在忍受了挖去膝骨的酷刑之后，忍耐着、坚持着，执著地用心完成一部流传千古的兵书《孙膑兵法》。孙膑，有多少人为你的学富五车所折服，有多少人被你的智谋所吸引。你在沉默中靠着坚定的信念，把自己的梦想放飞到蓝天中。放飞梦想，别忘了你的坚定信念!

“天行健，君子以自强不息。”这句话曾鼓舞着多少仁人志士，又曾让多少失路之人重获新生。怎么能忘记，诸葛亮在南阳躬耕的身影。你的才华使刘备三顾茅庐而不悔，你的潇洒使群儒百口莫辩，而你游刃有余。这是你勤奋的结晶。“酒香不怕巷子深”，“桃李不言，下自成蹊”，你明白你的苦心终究会得到回报，你只是在等待，等待你的梦想成为现实的那一天。三气周瑜，你潇洒自如;七擒孟获，你镇定沉着。在信念的支撑下，你创造了经天纬地的大业。

蜗牛缓缓地向着金字塔的顶端爬行，纵然烈日当头，因为蜗牛相信，它虽然没有鹰的矫健，但毅力是它最大的天赋;蜘蛛没有翅膀却可以把网结在空中，因为蜘蛛相信，梦想是最好的翅膀;叶子在风雨中飘摇却依然坚守在枝头，因为叶子相信一生执著的绿一定会换来一个金色的秋天……而我相信，为梦想插上翅膀，就一定可以冲上云霄。

树立信念，放飞梦想，你将能随它一起到达美丽的地方。树立信念，放飞梦想，你将会拥有一个更加灿烂的明天。让梦想飞翔，让信念开花。

秘书在学校行政工作中的重要性【第九篇】

理顺。

与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时时注意、处处谨慎的事情，也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。

如果某项工作，正职（或常委会）决定由某一副职负责去抓，秘书在配合进行这项工作时就应该以这位负责的副职领导为轴心进行运转。有关这项工作的请示、汇报工作，就直接对这位副职，不要越过他再向正职或其他副职请示、汇报了。关于向正职请示、汇报，或向其他副职沟通情况，那是负责这项工作的副职的责任。秘书如搞多头请示、汇报，就是多余，会把事情弄乱。

实践证明，多位领导者，就有多种个性特点或类型。要根据领导者的性格类型相处，逆着来往往会出问题。如内向性格的领导，喜欢独自思考问题与办理事务；外向性格的领导，善于人际交往，喜欢同别人一起商量工作。对待前者，秘书最好是在事前当参谋，事后做助手，当领导在独立思考的时候，就不?quot;参谋“了，否则，就会干扰他的思考。对待后者，要及时协助他组织人员共同商量工作，秘书要有分寸地参与其中，发挥参谋和助手作用。

在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、看人行事；不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为；更不能当甲领导面吹捧乙领导，当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。

二、主动而不越位脱轨。

秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作；二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项；三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。有了这四个方面的基础，工作中才能与领导者有一致的认识，才有共同情感和语言，商量工作时，补充和修正的意见，才能提到点子上。

日常工作中，要善于将领导的决策内容、实施方案和一个时期的中心工作进行分解、立项，明确先做什么、后做什么和怎样做的措施等，按计划列出个明细运行图。

三、服从而不盲从附和。

秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置，就得和领导拉一套马车，按领导者的意图前进。但是，服从并不等于盲从和不加分析的附和。”分析"有两层意思：一是从分析中加深理解领导意图，增强执行的信心；二是从分析中拾遗补缺，起进一步完善的作用。按领导者的意见办事，也只能是执行正确的意见，对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为，不仅不能办，还要坚决抵制和反对。

四、补台而不挖角拆台。

秘书怎样在多位领导之间当参谋、搞协调？首先，心里要有一杆平衡秤，要一视同仁，不论哪位领导安排工作，都要做好，不能有的去做，有的不去做，或三心二意去做。这与我们日常交朋友多从感情和兴趣出发不一样。在多位领导者面前，不论是在思想感情上，还是在行为活动上都不能产生倾斜度。其次，领导之间产生分歧时，只能被动地双向地劝慰、弥合、消除，不能主动地、单向地瞎掰扯、乱搅和，或者保持沉默。本着工作上的支持，关系上的爱护，感情上的友谊去做，这比什么都重要。不能站在一边，冷落一边，更不能为某一边提供反对另一边的材料，对某领导进行挖角、拆台，扩大分歧，加深矛盾。

五、沟通而不封闭堵塞。

秘书工作起上下达情、左右疏通作用。上下达情也有艺术性，就是调换角度的艺术。在下达的时候，要站在上级角度，把上情不漏地讲得清清楚楚；在上报的时候，要站在下级角度，把下情不贪地说得明明白白。

秘书在学校行政工作中的重要性【第十篇】

没有谁能够与世隔绝，于是就有了交际。人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认识为“成熟的人”，符合社会要求的人。反之，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的.“异端”，就会受到人们的排斥，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。学习社交礼仪教育，不仅满足你走向社会的需要;而且，还可以培养你适应社会生活的能力，提高你的社会心理承受力。

文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养你的内在品格和修养，也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会你学会与他人相处，学会做文明人。现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理学等学科中。而社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育。可见，社交礼仪教育更能直接地教会你如何与人相处，如何做文明人。因此，《社交礼仪》课应完全可以纳入高校人文素质教育的课程之列，作为你的必修课，在高校中推广和普及，这有助于你的人文素质教育落到实处。

社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育，让你明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高你的礼仪修养，培养你应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养，让文明之花遍地开放。如果人人讲礼仪，我们的社会将充满和谐与温馨。由此可见，社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序。