治安应急预案优
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治安应急预案【第一篇】
为了切实做好学校安全工作,保证师生人身安全和学校财产安全,结合实际,特制定本预案。
收到恐吓电话或信件事件应急程序:
本应急程序的要点是:迅速调查清楚来电、来信人的身份和意图,维护单位和人员安全。
一、收到恐吓电话或信件的任何人员都应当在第一时间向主管领导或单位领导报告。
因个人纠葛收到恐吓电话和信件的人,若事件有可能影响个人人身安全或单位安全,则必须向单位领导报告。
二、收到匿名恐吓电话时,要保持镇静。
对来电人的无理要求,不要马上拒绝,通过商谈的形式延长通话时间,尽可能从对方获得最多的信息。有来电显示的电话机应记下对方的电话号码,否则可用写字条、做手势的方法示意身边的人员,向电信局查询电话号码,有条件的可对恐吓电话作录音。
三、单位领导(应急指挥部)应当立即对恐吓电话和信件进行分析研究:
1.立即派专人在收到恐吓电话的话机旁值班,电话机应装有来电显示和录音装置。
2.若来电来信人姓名、身份和意图明确,对方因个人纠葛失去理智而实施恐吓行为的.,单位应当和有关部门妥善处理该事件。
3.若来电来信人匿名,单位领导应通过来电人的口音、音色、口气、语调、语言特征和通话内容,来信人的笔迹、信件内容进行分析,并在单位中发动干部职工提供线索。通过初步推测作案人的动机,采取必要的防范措施。
四、对于匿名的恐吓电话和信件事件,应当立即向公安局报告,应当争取警方尽快加入事件调查。对于破案的计划和策略要保密。
五、对于与单位及职工无经济或其他纠纷,为勒索钱财或报复社会的人物的恐吓电话和信件,单位除全力配合警方破案外,应当提高戒备,制订预案,随时准备应对突发事件。对于有可能受到袭击的人员和部门,要采取有力措施,保证其安全。
单位内发现可疑人物应急程序:
本应急程序的要点是:迅速采取措施,控制可疑人物。
1.在单位内发现形迹可疑,四处游荡,可能作案的可疑人物,在场人员都应当立即向值班主管或单位领导报告。
2.单位应急领导小组组织防暴力小组人员迅速对此人进行询问,同时把他的行动限制在局部区域内。
3.若此人自述进入单位的目的明显缺乏可信度,无人证、物证可以证明,甚至说话前后矛盾、蛮不讲理,保安人员应当将其带入办公室进行进一步盘问,有条件的单位要封锁大门。
4.若有证据表明此人是危险人物或犯罪嫌疑人,应当立即打110报警,由警方带走作进一步调查。
5.若可疑人物在盘问时夺路逃跑,单位人员应当将其相貌、身高、衣着及其它特征和逃走方向,向警方报告。同时,单位应当做好此人再一次闯入单位作案的思想准备和预案准备。
6.在整个过程中,单位应当采取切实有效的措施,防范可疑人物使用暴力,要确保周围人员的安全。
7.单位应当把事件情况及时向公安部门或教育局安检科报告。
单位内发现可疑物品的应急程序 :
本应急程序的要点是:防范易燃易爆、有毒有害物品伤害事故。
1.收到可疑邮包或发现可疑物品的任何人员都应当在第一时间向值班主管或单位领导报告。
可疑邮包是指:邮戳异常(寄包人地址与邮戳地址不符)、字体奇特、打印粗劣以及收件人姓名、形状、重量、气味、包装包扎、邮包内的声音都异常。
可疑物品是指:物品外表、重量、气味可疑,不是本单位的物品,也从无看到过此种物品,不知此物品有何用途,为何会摆放在单位某处。
2.发现可疑邮包和可疑物品的任何人员,都不应当试图打开或随意摆弄它。要禁止在周围吸烟或使用手机、对讲机或发动机动车辆等。
3.应急小组应当指定有专业知识和经验的人员进行初步鉴别,判断是不是危险物品。若不能排除危险物品,应当立即打110报警,请警方专业人员进行检测和处理。
4.若可疑邮包和物品被警方确定为危险物品,单位应当立即在其周围设置警戒线,无关人员应当立即撤离,并采取严密的防范措施。
5.单位应当配合警方组织防暴力小组在单位内其它区域搜寻检查,确定在单位内是否还有其它可疑物品。
6.单位配合警方开展各项处理工作,并及时向教育局报告。
校园内群体性斗殴事件应急程序 :
本应急程序的要点是:迅速制止斗殴,避免人员伤亡。
1.获得斗殴事件信息的任何人员都应当在第一时间,向应急领导小组报告,若事态已经失控或后果严重,应立即打110报警。
2.应急小组应迅速组织防暴力小学(必要时携带防卫器械)赶到现场制止斗殴,并在斗殴现场设置警戒线,防止事态扩大。
3.若斗殴者手中有器械,应首先收缴所有斗殴器械。
4.若有校外人员参与斗殴,应设法不让他们逃离。
5.若有学生受伤,应立即进行救治,或打120送医院,并及时与家长联系。
6.分离斗殴双方,由学校领导、班主任等进行询问,了解斗殴原因和过程,并做好笔录。
7.对有流氓恶势力嫌疑的校外人员,应交警方处理。
8.对外校学生,应与学生就读的学校联系。
9.对参加斗殴的学生进行教育,对情节严重的给予必要的处分,防止此类事件再次发生。
10.要对斗殴事件的校内外各种因素综合分析,要防范学生在校外遭到殴打。
11.单位领导应当将斗殴事件有关情况及时向教育局报告。
治安应急预案【第二篇】
一、领导小组:
组长:孙高君
副组长:叶枫、龚建兰
组员:张冬林、张开明、周文浩、曹国珍、李立勇、周方平
二、滋扰校园治安的应对措施:
1、严格执行值班制度,门卫人员要24小时在岗,不准擅离岗位,按时值班并做好出入登记,妥善处理值班期间发生的问题。
2、外来人未经允许强行闯入,门卫不得放行,主动向其宣传学校政策,劝其停止违法活动,不能扰乱校园的'正常教学秩序和治安,劝其立即离校。追赶不及、应立即通知值日领导,及早将闯入者查清逐出学校。
3、校内发现不良分子袭击、行凶、行窃、斗殴,先制止、制服,为防不测,同时拨打“110”报警。
4、为防止不良分子逃逸,在制止、制服之前,要关闭校门。
5、如有事件发生,立即采取救治措施,妥善处理善后工作。
三、职责
1、学校门岗为滋扰校园治安事件第一责任人。
2、门岗人员要严格执行学校门卫制度,按照制度办事。
3、发生滋扰校园治安时,要严把大门,保持好和校园内部指挥领导的联系,做好配合。
治安应急预案【第三篇】
一、总则
编制目的
进一步加强本院消防安全监管工作,切实做好医院突发火灾和紧急疏散的应急处置工作,最大程度保障医务人员和病患的生命财产安全。
编制依据
为确保本院消防安全得到有效监控,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》等的规定制定本预案。
适用范围
本预案适用于医院本部突发火灾和紧急疏散的'安全管理和应急处置工作。
工作原则
为切实做好医院消防安全的预防工作,按照“安全第一、常备不懈、预防为主原则,确保医院在突发火灾时的紧急疏散能够及时、迅速、有序地得到处理。
二、组织体系
1.组织机构人员分工(应明确到人或岗位)
指挥部
总指挥:由医院值班领导担任,消防安全责任人到场后,移交指挥权。
成员:由各部门负责人组成。下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。
职责:掌握现场情况做出决策,向各组下达指令,指挥灭火、人员疏散行动,在公安消防队到达后,移交指挥权,配合公安消防队行动。
2.灭火行动组
负责人:保卫科长;
成员:职能科科长及医院义务消防员;
职责:第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情,第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。
3.紧急疏散引导组
负责人:医务科长;
成员:职能科及各科主任护士长;
职责:接到火警信息后,科主任、护士长引导本病区的工作人员和患者有序疏散,清查各楼层有无人员滞留。要求对应每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员,负责组织引导在场人员安全疏散。将患者撤离疏散到安全地带,尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料;稳定患者情绪,保证患者生命安全。
4.安全防护救护组
负责人:总务科长
成员:保卫科及后勤各班组长
职责:接到火警信息后,疏通室外消防车道,打开地下消火栓井盖,协助疏散,对受伤人员进行初步救护,视情况拨打“120”求救,并协助医务人员送伤员至医院救治;组织患者撤离时,不要乘坐电梯,可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻,尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进设置安全防护警戒区,避免楼面跌落物品击伤行人,制止无关人员进入楼内。
5.通讯联络及设施保障组:
负责人:基建工程科长
成员:由工程设备部门相关人员组成。
职责:切断非消防动力电源,保障照明及消防设施、设备电源,迫降消防电梯,在一层停止并锁定客用、货运电梯,停止空调运行,操控防排烟设施、消防泵等自动消防设施,如联动控制发生故障,则由工程设备部门值班人员赶到设备处实施手动控制,为防火和疏散提供设备保障。
三、报警和接警处置程序
1.发现火情
在班工作人员发现火情应立即按下附近手动报警按钮或用电话向消防控制室报告,发生火情部位的巡查人员(或就近工作人员)应立即形成第一灭火力量并在60秒内采取措施控制火情,直至第二灭火力量(灭火行动组)赶到现场展开行动。
2.火警确认
消防控制室对任何火警信号必须核实,核实火警以人员语言确认为准。
3.报警及进入应急状态
确认火警后,按以下程序操作:
消防控制室将自动消防设施联动控制置于“自动”状态,迫降消防电梯,配合灭火组及疏散组随时控制、启动起火层应急广播,防排烟系统及相关的自动灭火设施。
消防控制室值班人员向“119”公安消防指挥中心报警。
防控制室通知配电室切断起火层日常用电路,通知配电室确保照明用电及消防设施、设备用电,确认消防设施、设备电源控制柜状态;关停中央空调电源。
通知当班人员就位,各级人员到位,展开灭火疏散行动:
(1)第二灭火力量(灭火行动组)在3分钟内赶到起火部位,利用就近消防设施(灭火器、室内消火栓等)开展初期火灾的扑救,公安消防队(第三灭火力量)到场后协助开展火灾扑救;
(2)应急疏散组通知单位工作人员通过广播、喊话等方式,各疏散引导员在预案规定的岗位上,引导人员利用最近的安全疏散通道疏散至安全地带,并清点人数,向到场消防队报告。
(3)通讯联络及设施保障组保障指挥部与各组之间通讯畅通,消防用电不间断,各消防设施运行正常。
(4)安全防护救护组实施区域警戒,清理车场通道,打开地下消防井盖迎候消防车;设置安全防护警戒区,避免楼面跌落物品击伤行人,制止无关人员进入楼内。
四、火警解除
火灾扑灭后,彻底清查起火现场及相关部位,确认已完全扑灭,烟气已基本排除,所有被疏散对象都已安全疏散完毕,征询公安消防人员同意后下达火警解除指令。
火警解除后,派出人员负责保护现场,协助公安消防机构进行火灾原因调查。
五、附则
火灾疏散程序:
1.发现火情后要冷静面对,立即呼叫周围人员。组织灭火及报告医院消防监控中心和上级领导。
2.火势较小时,组织人力应用病区内的消防器材和自来水积极灭火,火势猛烈时,马上拨打电话“119”报警,并告知准确方位。
3.关闭邻近火情房间的门窗,以减慢火势扩散速度。
4.将患者撤离疏散到安全地带,保证患者生命安全。
5.尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品、贵重仪器设备及有价值的科学资料。
治安应急预案【第四篇】
为了为进一步加强我校网络与信息安全管理,切实做好我校网络与信息安全工作,根据上级部门相关要求,结合我校实际情况,特制订本预案。
第一章 总 则
第一条 为了保证我校网络和信息安全,完善网络和信息安全应急管理措施,预防和及时处置网络和信息安全突发事件,确保网络和信息系统的通畅运行,维护我校的正常教学秩序和校园稳定,根据上级部门相关要求,结合我校实际情况,特制订本预案。
第二条 我校网络或信息系统遭受各种人为攻击、破坏或自然毁损等灾情,造成系统中断、设备损坏、数据丢失等故障的安全事件,均适用本预案。网络和信息安全事件分为自然灾害事件、事故损毁事件、人为破坏事件、有害程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、设备设施故障和其他信息安全事件等。
第二章 工作原则
第三条 成立学校网络与信息安全突发事件领导小组,主要职责是统筹全校网络信息的灾害应急工作,全面负责学校网络和信息安全可能出现的各种突发事件处置工作,协调解决问题处置工作中的重大问题等。设立网络与信息安全突发事件指挥部,指挥部设在党委宣传部。
第四条 坚持统一领导、分级负责、统一指挥、密切协同、快速反应、科学处置;坚持预防为主,预防与应急相结合;坚持谁主管谁负责、谁运行谁负责,充分发挥各方面力量共同做好网络和信息安全事件的预防和处置工作。
第三章 应急预案体系
第五条 学校应急预案根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《互联网信息服务管理办法》《计算机病毒防治管理办法》《国家网络安全事件应急预案》等有关法律法规要求和文件精神,结合我校实际制定。
第六条 学校各二级学院在学校网络安全和信息化领导小组的指导下,根据学校应急预案的精神和要求,按照分类管理、分级负责的原则,分别制定本部门的应急预案。
第四章 监测与预警机制
第七条 网络与信息安全事件依据可控性、严重程度和影响范围的不同,分为以下四级。
I 级(特别重大):发生全校性大规模网络瘫痪和全校重要业务系统停机,对学校正常教学科研工作造成特别严重损害,或发生严重信息内容安全事件等事态发展超出学校控制能力的安全事件。
II 级(重大):发生全校性大规模网络瘫痪和全校重要业务系统停机,对学校正常教学科研工作造成严重损害,或发生信息内容安全事件等事态发展超出学校网络安全和信息化领导小组办公室控制能力,需要学校各部门协同处置的安全事件。
III 级(较大):学校部分区域的网络与信息系统瘫痪,发生局部性网络攻击或小范围信息内容安全事件,对学校正常工作造成一定损害,学校网络安全和信息化领导小组办公室可自行处理的安全事件。
IV 级(一般):较小局部范围网络或信息系统受到一定程度损坏,对学校工作产生一定影响,但不影响学校整体工作的安全事件。
第八条 学校各部门按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的要求,组织对本部门建设运行的网络和信息系统开展网络安全监测工作。各部门将重要监测信息报学校网络安全和信息化领导小组办公室。
第九条 坚持以预防为主的方针,按照“早发现、早报告、早处置”的原则,不断加强网络和信息安全监测,及时收集、分析、研判监测信息,主动发现网络和信息安全事件倾向或苗头,及早采取有效措施加以防范,使各种安全隐患消除在萌芽状态。
第十条 在监测中发现可能发生网络和信息安全事件的,发现部门要及时发出预警信息,及时上报网络安全和信息化领导小组办公室。网络安全和信息化领导小组办公室接到预警后应迅速组织有关人员进行技术分析,并根据问题性质和危害程度,提出安全警报级别及处置意见。
第五章 应急响应及处置
第十一条 应急响应机制
I 级应急响应:网络管理办公室先行通过技术手段紧急处置,同时将具体情况上报学校网络安全和信息化领导小组,校网络安全和信息化领导小组会商后将事件详细情况上报至教育厅、公安等相关部门,由上级部门会同学校统一协调指挥后续应急处置工作。
II级应急响应:网络管理办公室先行通过技术手段紧急处置,同时将具体情况上报校网络安全和信息化领导小组,由校网络安全和信息化领导小组统一协调指挥党委宣传部、网络管理办公室、保卫处等相关职能部门开展后续应急处置工作。
III级应急响应:学校网络安全和信息化领导小组办公室和相关业务部门协同开展应急处置工作,有关情况备案后报分管校领导。
IV级应急响应:学校网络安全和信息化领导小组办公室负责应急处置工作,处置结果通报相关业务部门。
第十二条 应急技术处理程序
基于网络与信息安全事件的不同形式,针对性的实施以下应急技术处理程序:
(1)自然灾害事件。指地震、雷电、火灾、洪水等灾害引起的计算机网络与信息系统的`损坏。根据实际情况,在保障人身安全的前提下,首先保障数据安全,然后再保障设备安全(包括硬盘拔出与保存、设备断电与拆卸、搬迁设备等)。
(2)事故损毁事件。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的计算机网络与信息系统的损坏。应迅速分析故障特征,查明原因,若学校不能独立处理,必须立刻通知相关单位(供电局、网络运营商、软硬件产品维护单位等),马上组织人员进行系统修复。
(3)人为破坏事件。指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的计算机网络与信息系统的损坏。应首先判断破坏来源与性质,然后断开影响安全的网络设备,断开与破坏来源的网络连接,跟踪并锁定破坏来源IP地址或其它用户信息,修复被破坏的信息,恢复信息系统。
(4)有害信息处置。指派专人对存在问题的网站、网页及邮件信息等进行全时监控;其次,尽快采取屏蔽、删除等有效措施对有害信息进行清理,并做好相关记录;采取技术手段追查有害信息来源;如发现涉及国家安全、稳定的重大有害信息,还要及时向市公安局网警支队报告。
(5)病毒侵入处置。当发现计算机系统感染病毒后,立即将该计算机从网络上物理隔离,同时备份硬盘数据;启用防病毒软件进行杀毒处理,并使用病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除;一时无法查杀的新病毒,要迅速与相关病毒软件供应商联系解决;如感染病毒的是服务器或主机系统,要立即告知使用部门并做好相应清查工作。
(6)软件遭受破坏性攻击处置。重要软件系统及其相对应的数据必须存有备份,同时还要采取异地避灾等方式保存于安全处。一旦软件遭受破坏性攻击,应立即报告和停止系统运行;检查日志等资料,确认攻击来源,并采取有效措施,恢复软件系统和数据。
(7)网络线路中断处置。网络线路中断后,应迅速判断故障节点,查明原因、尽快修复。如属网络运营商负责维护运营的线路,立即与运行商维护部门联系,及时进行修复。
(8)设备安全处置。若机房发生被盗,应立即联系保卫处报警;若发生火灾,应遵循下列原则:首先保证人员安全;其次保证关键设备、数据安全;三是保证一般设备安全。人员灭火和疏散的程序是:值班人员应首先切断所有电源,同时电话报警。值班人员戴好防毒面具,从最近的位置取出灭火器进行灭火,其他人员按照预先确定的路线,迅速从机房中有序撤出。
(9)其他事件处置。上述没有列出的、属不确定因素造成的安全事件,可根据总的安全原则,结合具体情况做出相应处理。
第六章 后期处置
第十三条 在应急处置工作结束后,要迅速采取措施,尽快恢复正常工作。
第十四条 在应急处置工作结束后,应立即组织有关人员和专家组成事件调查组,对事件发生及其处置过程进行全面的调查,查清事件发生的原因及财产损失情况,总结经验教训,写出调查评估报告,并根据问责制的有关规定,对有关责任人员做出处理。
第七章 保障措施
第十五条 学校各部门要落实网络和信息安全应急工作责任制,把责任落实到具体岗位和个人,并建立健全应急工作机制。
第十六条 加强网络和信息安全应急技术支撑队伍建设,做好网络安全事件的监测预警、预防防护、应急处置、应急技术支援工作,建立必要的网络和信息安全信息共享机制。
第十七条 加强对网络和信息安全应急装备、工具的储备,及时调整、升级软件硬件工具,不断增强应急技术支撑能力。
第十八条 学校为网络和信息安全事件应急处置提供必要的资金保障。利用现有政策和资金渠道,支持网络安全应急技术支撑队伍建设、专家队伍建设、基础平台建设、预案演练、物资保障等工作开展。
第八章 责任与奖惩
第十九条 网络和信息安全事件应急处置工作实行责任追究制。对迟报、谎报、瞒报和漏报网络和信息安全事件重要情况或者应急工作中有其他失职、渎职行为的,依照相关规定对有关责任人给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第二十条 学校对网络和信息安全事件应急工作中作出突出贡献的部门和个人给予表彰和奖励。
第九章 附 则
第二十一条 本预案由党委宣传部制定、修订和解释。
第二十二条 本预案自印发之日起实施。
治安应急预案【第五篇】
1.目的:
为维护公司及员工财产、员工人身安全,有效快速处理公司突发治安事件,使各种损失降低到最低限度。
为创造公司的良好治安秩序,保证公司作业环境,应对内部及外来人员对公司正常工作秩序滋扰的.突发事件,控制事件发展,降低事故损失,特制定本预案。
2.范围:公司所属范围及公司全体员工。
职责:主要是对各部室人员实行统一领导、统一组织、统一指挥、快速反应、协调作战、配合公安、开发区内保等部门及时控制事态、处理事件、维护治安。
4.内容:公司针对有可能发生的治安突发事件,成立治安突发事件应急组织,下设领导机构和应急工作小组。
领导机构:
总指挥:总经理
副总指挥:主管安全副总经理
应急工作小组:
组长:安全保卫部经理
副组长:物流中心总监、人力资源部经理、财务部经理
成员:物流部副经理、安全保卫部主管、安全保卫部内保安全员
5.应急工作小组职责:快速反应、及时控制和平息事态,联系、配合公安机关调查、处理事件。
领导机构负责现场指挥:
组长:负责现场应急处置和协调工作;
副组长:(物流中心副经理、人力资源部经理)负责与公安局联系,负责组织公司保安人员尽量控制和平息突发治安事件的事态发展;
副组长:(财务部经理)负责现场保护,搜集事件发生的线索和证据工作;
成员:(物流中心副经理)负责现场相关事宜的联系和联络工作;
成员:(安全保卫部主管)协助副组长配合公安局机关调查、处理事件;
成员:(物流中心副经理、安全保卫部内保安全员)负责治安突发事件人员、财产损伤的及时处置和处理工作;
6.应急工作程序和步骤:
公司发现斗殴、流氓、抢劫、暴力等事件,目击人要第一时间报告公司领导和安保部领导;
公司领导接到报案后根据事件情况,决定是否启动治安突发事件应急预案,是否向公安机关报案。
7.启动应急预案
启动应急预案后,应急工作小组迅速到场,快速进入工作状态;
应急工作小组领导成员,根据现场情况进行指挥和决策;
应急工作小组组长根据决策,快速处置现场情况,指挥下属开展工作;
副组长:(物流中心副经理、人力资源部经理)召集和组织公司的保安人员制止过激行为,通过劝说或强制方法,控制局面,必要时请示现场指挥启用公司警具,尽量控制和平息事件发展;事态恶化时经请示现场指挥批准“立即启动联网报警装置”,调动保安公司警力支援,并向公安机关报警;
副组长(财务部经理)查明闹事(作案人)情况及是否带有凶器以及作案人数,注意保护现场,搜集作案证据和作案线索,为公安机关提供后续工作依据;
成员:(物流中心副经理)做好现场各关联及相关事物的联系和联络工作,组织好现场保安、警力及必要时的救援联络工作,维持现场秩序,疏散围观人员等工作;
成员:(安全保卫部主管)当公安民警到来后,协助副组长配合公安机关调查、取证,处理事件;
成员(物流中心副经理、安全保卫部内保安全员)配合公安机关做好涉案嫌疑人员的监控和监管工作,
对现场证据进行保护,对外围人员进行观察,对可疑人员进行盘问,对涉及伤害的人员、财产损失进行评估;
当事件解决后,由应急小组成员(安全保卫部内保安全员)写出事件经过包括公安机关和公司的处理意见的综合报告并存档。
8.领导机构、应急工作小组成员及联系方式见附表
附表
总指挥:总经理——周宝余
副总指挥:何正安
主管安全办公室主任——应伟
应急小组执行机构:
组长:物流中心总监——曹渤海物流中心副经理——嵇城
物流中心副经理——马定治
副组长:质量管理部经理——朱雪梅成员:安保部主管——程晓华
治安应急预案【第六篇】
1 目的
提高本公司处置治安突发事件和抗风险的能力,最大限度地预防和减少治安突发事件发生及造成的损害,保障管理区域内业户生命财产安全。
2 适用范围
适用于本公司在服务项目上对治安突发事件发生时的应急处置工作。
3工作程序
遇到不执行规定、不听劝阻的处置
查清其姓名和单位,如实记录并逐级汇报或处理。
一旦发生纠纷,应当保持冷静,注意掌握策略,若遇到个别客户蛮横无理,打骂保安人员,可由保安主管及管理处负责人协同与客户共同协商处理,必要时报请公司相关部门协助处理。若情节严重,或社会上的人员故意滋事扰乱,应及时报告公安机关依法处理。
遇到犯罪分子盗窃、抢劫的处置
巡逻保安发现有盗窃或抢劫行为时,要保持镇静,一边喝止罪犯,一边立即发出信号,召集附近的保安或群众支援。同时通知大门值班保安控制人员外出,防止罪犯逃跑,并及时拨打“110”报警。
若罪犯逃跑追不上时,尽量看清人数、衣着、面貌、身体特征,所用的交通工具及特征等,并及时报告保安主管和公安机关。
保护作案现场,禁止无关人员触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品。
事主或在场群众如有受伤的要立即协助送医院医治抢救。
在处置过程中,应注意自身安全保护。
遇到醉酒滋事或精神病人闯入管理区域的处置
进行劝阻或阻拦,让其离开管理区域。
在采取控制和监护措施的同时及时通知酒醉者、精神病人的`家属或工作单位,让他们派人领回。
若酒醉者或精神病人有危害他人人身安全或危害社会安全的行为,及时拨打“110”报警交_门处理。
在处置过程中,应注意自身安全保护。
发现可疑分子时的处置
立即报告当班保安领班或保安队长,并向其他岗位执勤的保安员发出信号,特殊情况还需向_门报告。
对可疑分子严密跟踪观察,暗中监视,防止其进行破坏或犯罪活动。
若发现与通辑、协查的人员体貌特征相似者,或者经盘询漏洞百出者,及时拨打“110”报警交_门处理。
发现园区内有斗殴的处置
积极劝阻斗殴双方离开现场,缓解矛盾。若有必要,应及时报告公安机关。
提高警惕,防止坏人利用混乱之机,进行破坏活动或偷窃财物。
说服、劝阻围观群众离开,确保管理区域内的正常治安秩序。
协助公安人员现场处理工作,提供必要的现场证据,辨认肇事者、为首分子。
在处置过程中,应注意自身安全保护。
客户失窃报案的处理
做好报失笔录,记录失窃时间、地址、失窃物品及可疑情况。
及时向管理处负责人汇报,如有必要建议客户向_门报案,同时向公司安全管理部报告。
有录像监控条件的,保安主管应组织人员及时查看录像、辨认疑点,并将失窃时间段的录像资料备份。
录像备份资料可供_门查阅,若失主要求查阅,须经公司安全管理部同意。
做好后续的破案配合工作。
治安事件后续处理
按照公司《应急准备与响应控制程序》和安全管理部《事件报告工作规程》进行后续处理。
相关现场应拍照留存, 必要时申报保险理赔。
4 相关文件
《应急准备与响应控制程序》
5 适用记录
〖突发事件报告单〗
治安应急预案【第七篇】
第一章 总 则
为建立健全学校处置涉外突发事件应急机制,确保涉外突发事件应对工作科学化、规范化,维护学校利益和稳定,保障我校师生员工在国(境)外的生命财产安全,保障来我校工作和访问的外籍人员的生命财产安全和合法权益,保持良好的对外开放环境,依据《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国突发事件应对法》,中国政府缔结或参加的国际双边、多边条约和公约,《国家涉外突发事件应急预案》等法律法规和有关规定,制定本预案。
第二章 适用范围
第一条 本预案适用于国(境)外涉及我校师生员工,以及来我校工作和访问的外籍人员在国(境)内突发事件的应急处置工作。
第三章 响应机制
第二条 根据事发地点、性质、规模和影响,将涉外突发事件分为重大(Ⅰ级)、一般(II级)两级响应。重大(I级)指涉及在国(境)外发生的涉及我校师生涉及宗教和意识形态问题、员工伤亡及重大财产损失,或在我国内发生的,来我校工作和访问的外籍人员发生涉及宗教和意识形态问题、伤亡、财产损失或者安全权益受到严重威胁、犯罪等严重危害国家利益的突发事件。一般(II级)指涉及在国(境)外发生的涉及我校师生员工的一般性生活问题,或在我国(境)内发生的,来我校工作和访问的外籍人员一般性生活问题。
第三条 发生重大(I级)涉外突发事件后,有关单位或个人应在十分钟内将突发事件基本情况及其处置的相关情况电话报告外事处和学校涉外突发事件应领导小组,二十分钟内以书面形式报告。有关单位和个人不得迟报、谎报、瞒报和漏报。
第四条 发生一般(II级)涉外突发事件后,有关单位或个人应在十分钟内将突发事件基本情况及其处置的相关情况电话报告外事处,外事处进行研判,与相关单位确定解决方案。
学校涉外突发事件应急领导小组及时研判信息,并根据实际情况上报省市外事及教育主管部门。同时将上级指示传达给有关单位,跟踪反馈落实情况。
涉外突发事件应急领导小组做好向我国驻国(境)外使领馆和外国驻华使领事馆有关情况通报工作。
第五条 涉外突发事件的信息发布工作,在学校涉外突发事件应急领导小组统一领导下,由外事处会同相关业务主管单位、校宣传部和校内相关单位共同处理。
第四章 应急响应领导机构
第六条 根据工作需要,成立乡新学院涉外突发事件应急领导小组,统一组织、指挥、协调涉外突发事件应急处置工作。成立涉外突发事件应急处置现场指挥部,指挥部设在外事处。
第五章 预警机制
第七条 外事处负责涉外突发事件预警信息收集、研判、上报工作,做好与保卫处信息共享工作。
加强信息收集工作,广泛收集可能引发涉外突发事件的信息。建立灵敏、高效的信息网络,按照及时、准确、全面的要求,认真落实情况报告、分析、反馈制度,切实做到早发现、早报告、早控制、早解决。
第八条 信息的收集和处理
外事处负责信息的收集、报送和处理。所有工作应做到及时、迅速、准确、全面。
第九条 信息来源
涉外突发事件信息主要来自于国家和省市有关单位、出国(境)人员及其工作单位、来校工作和来访外籍人员及其工作单位等。
第六章 保障机制
第十条 财务部门根据处置涉外突发事件的需要,保障涉外突发事件应急处置所需经费。
第十一条 有关单位在交通工具、安置场所等方面做必要的.储备,确保及时提供充足的物资保障。
第十二条 外事处要加强宣传和教育工作,普及紧急救援基本知识和技能,对出国(境)人员做好出国(境)前的政治、宗教和意识形态安全教育和管理工作,强化安全防范意识。做好来我校工作和访问的外籍人员的宗教和意识形态安全教育和保障工作。
第七章 附 则
第十三条 依照《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规的有关规定,对在处置涉外突发事件中作出突出贡献的先进集体和个人要给予表彰和奖励;对失职渎职的有关负责人,要严肃追究责任,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第十四条 本预案自印发之日起施行。
第十五条 本预案由外事处负责解释。
治安应急预案【第八篇】
一、目的
为认真贯彻落实治安保卫条例,规范医院内部治安保卫工作,保护病陪人、医务工作者人身、财产和公共财产安全,维护本医院工作、生产、经营秩序,正确处置治安突发事件,特制定本预案。
二、编制依据
根据《中华人民共和国宪法》、《刑法》、《治安管理条例》等法律法规及有关规定、省《企业事业单位内部治安保卫条例》地方性法规及办法、并结合医院实际情况,制定本预案。
三、适用范围
本预案适用于医院可能造成重大人身伤亡、重大经济损失以及较大社会影响的治安突发性事件或事故。
四、预案体系
本预案为专项应急预案。
五、工作原则
纪律及奖惩统一指挥,快速反应,以人为本,迅速化解,减少损失;力争把突发治安事故的危害与影响控制到最小程度。不得瞒报、缓报、谎报突发事件;不得阻碍应急工作;不得拒绝履行应急职责,延误应急时机;违抗命令,否则予以处份和处罚,情节严重者,将追究经济和法律责任。在突发事件应急工作中做贡献的先进集体和个人,给予表彰和奖励。
六、事故等级
1、一般事件与事故:直接经济损失5万元以下并且不满足重大突发事件条件的事件与事故。该类事件事故采用医院内部规定的程序处理;
2、重大经济损失事件:重大经济损失是指直接经济损失在1万元以上;
3、重大突发事件:给医院造成的经济损失达人民币1万元以上事件;造成人员重伤死亡的事件;给医院形象造成严重负面影响的事件;严重影响医院正常生产经营活动的事件。
七、医院危险源
医院发生治安事件的主要类型:
1、重大斗殴事件;
2、群体性极端人员寻衅滋事;
3、重大盗窃事件;
4、针对重点人员和部位的恐怖袭击事件;
5、危害医院正常经营的其它治安性质的事件。
八、应急组织机构及其职责
应急小组架构
1、医院治安事件应急领导小组:
组长:院长
副组长:副院长
成员:院办主任、党办主任、综治办主任、财务科主任、总务科主任、医安办主任、设备科主任
2、医院内部各科室根据本科室情况成立以科室主任任组长的“治安事件应急领导小组”。
3、治安事件应急小队:
队长:综治办主任
副队长:医安办主任、警务室主管
成员:警务室全体成员、车管队全体成员、职能科室人员、治安事件相关科室人员
成员职责
1、应急小组组长负责治安突发事件应急预案的启动、应急决策、整体调配应急资源与力量、整体指挥应急行动、应急状态解除、向政府部门汇报重大突发治安事件。
2、应急小组副组长具体落实应急小组决议和组长指示;组织指挥和统筹协调应急资源与力量;信息汇总分析;对外联络及信息发布;后勤资源与力量调配。
3、应急小组成员接到突发治安事件信息后及时上报应急领导小组、应急救援过程中通讯联络、现场处置、施救、费用借用、事故处理。后续办理事故保险索陪事宜。
4、科室治安事件应急领导小组在本科室范围内承担与医院治安应急领导小组相应职责。
九、重大危险源监控与管理
1、重大危险源的监控管理:加强全体职工法制培训教育,增强、提高大家的安全意识;
2、加强管理,严格按照医院治安管理制度执行;
3、对医院全区域实行全天24小时不间断的巡查、督查。发现异常情况及时汇报、处理。并将一切可能发生的治安事件控制在萌芽状态。
十、预警及措施
按照突发治安事件的严重性、紧急程度和可能波及的范围,根据事态发展情况和采取措施的效果,预警可以升级、降级或解除;根据“有备无患”的'原则,对有关信息进行评估,当符合“重大经济损失或重大突发事件”的突发治安事件即将发生或发生的可能性增大时,应按照相关应急预案进入预警状态;进入预警状态后,根据应急事件或事故的类别与性质,可能采取的措施:
1、立即启动相关应急预案;
2、在适当范围内传递关于预警状态的信息,必要时广泛发布预警公告;
3、转移、撤离或疏散可能受到危害的人员、物资,并妥善安置;
4、指示医院科室应急小组组员、应急小队进入应急状态。进行初步应急资源整合,做好调配准备;
5、需要报上级单位的,应按要求在规定时间内报告。应急响应
治安事件发生后,现场目击人员要立即向周边人员发出预警警报,警务室值班电话。
如有人员伤亡,立即拨打医疗急救电话120,情况严峻时拨打110。现场人员应立即根据现场实际情况,正确处置初起事件。
警务室接到报警电话后,立即组织值勤人员和备勤人
员前往事故发生点,组织应急处置,并将情况第一时间向上级报告。
十一、针对治安突发事件处置预案
突发刑事案件应急处置:
1、警务室工作人员接报或发现斗殴、流氓、暴力等事件,要第一时间通知警务室当班人员赶往现场并上报治安事件小组领导;
2、查明闹事人是否带有凶器及其人数、地点,维持现场秩序,疏散围观人员;阻止事态进一步恶化;
3、向小组领导报告事件发展情况,根据事件发展的严重性,建议是否报案;
4、小组值班领导3分钟内赶到事发现场,组织协警制止双方的过激行为,通过劝说、诱导或强制方法,控制事态的进一步扩大,避免造成更加恶劣的影响;
5、对现场进行保护,对外围人员进行观察,对可疑人员进行监视;
6、如实向公安机关讲述事件过程,积极配合其工作。
突发盗窃事件应急处置:
1、值班人员发现盗窃分子正在作案,应立即通知警务室严守医院各出入口,组织人员包围犯罪嫌疑人,争取当场抓获,连同作案工具、赃物一并送交公安机关处理,在现场有受害人的要一起到公安机关配合破案;
2、发现盗窃现场,盗窃分子已逃离现场的,要保护好现场,通知相关领导组织人员从外围包围现场所有出入口,监控值班人员重点监控各主要出入口,并汇报给值班领导并组织人员对现场附近严格清查;
3、发现形迹可疑人员,应暂请对方滞留在警务室,并立即报告值班领导和警方进行盘查;
4、对可疑作案人员,可采取暗中监视或设法让其滞留,并报告公安人员前来调查;
5、保护作案现场,不能让任何人触模现场痕迹和移动现场的物品,经请示值班领导应立即报告公安机关,听从公安人员处理;
6、警方调查取证时应将事主和目击者的情况如实向公安机关作出详细报告。
突发爆炸物、可疑爆炸物和违法物品的应急处置:
1、严禁非本单位人员进入工作区域,全体工作人员均有权阻止进入,同时汇报值班领导;
2、警务室人员检查发现或接到各类可疑物品的报告时,要立即向值班领导报告,并留守现场,围起隔离带,阻止任何人接近可疑物品;
3、初步确认为可疑爆炸物品时,立即组织院内人员进行疏散,并设置临时警戒线,任何人员不得擅自入内,并拨打“110”报警;
4、对危险品和违法物品携带者一经发现,立即扣留,并带到警务室进行调查,禁止其离开,待公安人员到现场后进行调查;
5、经请示领导后,向公安机关报案;
6、待公安人员到现场后,协助公安人员排除爆炸隐患,积极配合调查;
7、如果爆炸已经发生,警务室工作人员和值班领导、义务消防队员要立即赶到现场进行抢救,协助运送伤员,稳定人员情绪,保护好现场,有秩序的开展疏散工作;
8、各级相关人员要积极配合领导及公安机关进行案件调查。
突发抢劫事件应急处置:
1、门卫人员在执勤中遇有公开使用暴力,胁迫或其他手段如强行掠取个人或院内公共财物的犯罪行为时,要切实履行保安人员的职责,在保护自身安全的前提下必须立即进行制止处理;
2、迅速制止犯罪,设法擒获或召集组织其他人员擒获罪犯;
3、如在楼内发生劫案,应通知值勤门卫,严格检查,组织人员对院内进清查,如罪犯逃走,应注意观察看清犯罪分子的人数、衣着、面貌明显特征、身体特点、所用的交通工具及其型号、品脾、特征等,及时报告公安机关;
4、门卫人员接到报警立即封锁大门,并对出入人员严格检查出入证件,对去过案发现场的和怀疑携带盗窃物品的人员请其暂滞留在原处,并立即报告值班领导请警方进行盘查;
5、发现不法人员禁止其离开本院,应暂请对方滞留在原地,并立即报告值班领导请警方进行盘查;
6、封闭保护好现场,劫匪遗留凶器、作案工具等不要用手触模,不要让无关人员进入现场,如无固定现场的、无法将劫匪遗留的物品留在原处的、要一一收拾起来,交给公安机关处理;
7、访问目击群众,收集劫案情况,提供给公安机关,同时公安人员未勘查现场或未勘查完毕不能离开;
8、当事人或在场人员如有受伤的,要立即将伤者送医院急诊室抢救医治,并迅速报告公安机关。
执勤中遇到不执行规定不听劝阻的应急处置:
门卫在执勤过程中,如遇到强行进入不准随意进入的区域、在不准停车的地方停车等,可采取如下处置方法:
1、处理问题时要态度和蔼、说话和气、耐心解释、以理服人;
2、对不听劝阻者,尽量想办法查清其姓名或单位,如实记录下来及时向领导汇报;
3、一般情况可门卫车管人员进行核对,核对无误后告之我院的相关制度,请其今后配合工作;
4、发生纠纷时,车管人员一定要冷静,避免争吵,不能和对方发生任何冲突和过激行为;
5、若遇到个别人员蛮横无理,打骂车管人员,可立即通知上级主管领导,上级领导同此人共同协商妥善处理,若情节严重,应立即报告公安机关依法处理;
6、车管人员遇到上述情况严禁动手打架,本着以理服人的原则妥善处理。
突发醉酒滋事或精神病人的应急处置:
醉酒者或精神病人失去了正常的理智,有些处于不能自控的状态,很容易造成伤害,执勤人员应按如下方法处理:
1、进行劝阻或阻拦,让其离开管辖区域;
2、如果熟悉或认识醉酒者或精神病人,应设法立即通知其工作单位,请他们派人领回,并采取控制和监护措施;
3、若醉酒者或精神病人有危害社会安全的行为,可将其强制送交警务室,处理过程中注意保护自己。
对突然死亡事件的应急处置:
在日常工作中,如遇突然死亡事故,应采取以下措施:
1、对因突发病死亡人员,先检查确认病人是否死亡,如未死亡应尽量采取抢救措施,同时拨打急救电话,并迅速向上级领导汇报;
2、遇有突然死亡事故,自杀或他杀时,首先要保护好现场,而后报告院长和行政副院长,相关人员应在3分钟内赶到现场,并向公安机关、院急救中心报告;
3、对自杀人员,首先保护好现场,设立警戒线疏散无关人员,待公安人员到达现场后,协助寻找死者有无遗言等证据材料;
4、对他杀人员,首先保护好现场,设立警戒线疏散无关人员,并坚决对现场人员进行控制不得离开,观察周围有无可疑人,待公安人员到达后,汇报有关线索和情况,协助破案;
5、现场目击者、警务室主任、行政院长须待公安人员取证、拍照完毕后,征得公安人员同意后清理现场。
当群体性冲击医院时的应急处置:
当门卫保安遇有群体性冲击医院的事件发生时,要迅速采取以下措施:
1、立即向上级领导报告并报警,同时招集备勤人员进入应急状态;
2、密切注意群体性闹事者的动向。警务室人员利用有利地形,密切观察群体性闹事事件为首的和起煽动教唆作用的幕后分子,尽力记住他们的面貌特征和主要违法犯罪行为,采取可行措施减少医院的损失;
3、保持缄默;群体性闹事大多属于对立矛盾引起的,要解决问题只有依靠当地政府以及公安机关和有关单位,保安人员如果乱发意见,可能引起不良后果,所以,只能保持缄默。医安办的工作人员出面协调并根据现场的情形,和上级领导的指示,灵活、机动、果断处置。
十二、应急保障
后勤保障:确保应急器材装备、食品、饮品等物资的供给,提供强有力的后勤保障。
经费保障:财务科负责紧急物质采购的资金和其它应急用款的调拨。
技术保障:水电管理人员、网络管理人员。
信息保障:警务室人员的手机正常使用,相关人员的手机、办公室座机畅通。
人员保障:各科室负责人。
交通保障:救护车司机抽调车辆保障突发治安事件的交通用车。
治安保障:警务室人员紧张时,可安排加班或依靠当地公安机关力量配合。
医疗保障:急救药箱、上级医疗机构。
十三、后期处置与恢复重建
各级应急小组成员根据分工合作,在充分调查与分析的基础上处理突发事件的善后及恢复与重建工作,包括:
1、全面盘点损失情况并以照片等形式保留证实性材料,以备保险理赔所用;
2、通过各种渠道和方法消除负面影响、挽回医院声誉;
3、对相关人员进行安置、补偿;
4、现场清理、恢复应急装备与安全防护设备设施以及警示标识等;
5、排查并排除安全隐患;
6、修复或重建基础设施以及修复或更换机器设备等以尽快恢复正常生产经营秩序;
7、进行必要的重建或恢复生产动员;
8、必要时对职工灾后心理进行疏导或矫正、资助或慰问受灾严重的职工及其家属。
9、保险理赔:根据突发事件的性质,需保险机构参与赔付的事件,财务科及时与之沟通,尽快开展保险理赔工作。
十四、应急培训演练及应急能力考核
1、各科室应加强职工宣传教育工作,普及突发事件预防常识,增强职工的防范意识和心理准备,提高职工的防范能力。该类培训与宣传,每年至少一次;通过集中学习形式或采取灾害模拟演练进行;
2、本科室应急小组应加强应急工作人员的培训和管理,各科主任应根据自身实际情况,并结合应急系统化要求,打造本科室应急力量。应急性质的培训每年至少一次,如果事故或其隐患出现,则必须适时培训;培训方式主要是结合工作实践,以促进“应急意识”的提高;
3、应急小组定期组织突发事件应急演练,提高防范和处置突发性事故的技能,增强实战能力。
4、应急能力考核:为保障突发事件应急体系始终处于良好的战备状态,并实现应急体系持续改进,医院治安事件应急领导小组应对各科室应急制度和工作程序的执行与完善情况,队伍建设、人员培训与考核、应急装备和经费管理与使用等情况,实行不定期的监督、检查。
十五、应急预案管理制度
治安事件应急预案综治办管理。应急预案的变更当应急技术、资源、职能发生变化时;应急演练或实践发现预案本身存在问题等情况下,可适时修订应急预案并存档后试运作。