督导巡店目的和意义3篇
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督导巡店目的和意义1
巡店是连锁企业的重要工作,占据着非常大的比重,巡店的重要性也是可见一斑的。巡店的整个过程其实就是一次高管跟门店的一次交流碰撞,通过巡店人员到访门店巡查情况,再收集门店的数据,最后给到连锁总部,对于门店的问题给予解决方案,再次将种种建议措施下发到门店进行整改,这些就是巡店的意义了。
一、巡店的意义
巡店其实不单单是收集数据、反馈数据、下发任务等,也是能够起到一定的监管作用,门店的运营情况,有时候是会走偏方向的,如果总部不加以干预的话,门店的运营常常会陷入困局之中,无法突破更好的业绩效果,当巡店后发现了问题所在,及时的进行了整改了,门店才能够回归正轨。
巡店的作用是非常多的,但是巡店的过程也不是完全没有漏洞的,门店的数量一多,巡店的过程中肯定会碰到个别门店出状况,所以网友建议大家可以抛开传统的巡店模式,寻找新的巡店模式,例如搭建自己的专属巡店系统,通过线上即可掌控所有门店的实时情况。
二、巡店的重要性
家家都有一本难念的经,连锁行业的门店是非常多的,为了确保每一家的门店都能够正常的运营好,巡店就是必不可少的任务了,可以通过巡店的过程中发现门店的问题以及营销措施,也能够让总部知道每一家门店的具体情况,也是给到加盟商的一个重大保障。
通过巡店,获利的不止是门店,总部也是受益匪浅,通过每一家的门店情况来探索出更加强大的经营体系,督促连锁企业的不断发展成长,打响自己的品牌知名度。
督导巡店目的和意义2
巡店管理是一座架于公司与店铺之间相互沟通的桥梁,提高公司与店铺整体营运能力,使各项运营标准与公司保持高度一致,充分利用公司资源。巡店是公司的例行工作,是督导的重要工作职责,发现问题,解决问题,是巡店工作的初衷和根本任务。
督导实地考察和跟进店铺的运作状况,确保品牌运营的标准型和一致性;发现店铺存在的问题和不足,提供改进建议和实地辅导;听取店铺员工的建议和困难,进行反馈并解决。比如员工状态不好,可能会对顾客态度不好,其中的原因可能是员工的付出没有得到公司的认同;员工的积极性不高,有可能是公司管理上出现了问题,这时要和店长沟通解决方案,促使问题的解决等。这样我们可及时发现并解决店铺存在的问题与公司管理细节上的不足,提供有效沟通平台,加强店铺与公司之间工作上的协调。
督导巡店目的和意义3
巡店是什么意思?巡店是面向门店的日常巡检任务,连锁企业会招聘专门巡店的工作人员来对接这个事情,例如我们常听说的督导,就是其中一个职位,通过巡店的过程中,企业可以发现门店的问题,收集问题后并去解决问题,这就是巡店的整个过程以及意义所在。
一、巡店工作人员的任务
巡店工作人员的工作就是不断的掌握清楚下级门店的相关情况以及数据分析,然后反馈给企业总部,根据情况来给出解决方案等。
对于门店的巡检工作也是需要检查清楚店铺里面的产品摆放以及价格收费、环境卫生以及产品质量、员工服务态度以及客户体验等。
门店的真实巡检情况进行收集起来,然后反馈给上级领导批阅,积极做门店需求以及建议改动等。
二、巡店的作用
巡店可以帮助到门店的问题及时发现以及解决,规范化每一个门店的运营状况。
巡店可以让总部清楚的知道每一个门店的运营情况,对于运营情况不佳的门店,予以整改建议。
巡店可以打通门店与总部的互通,让彼此的信息能够第一时间的传达到位。