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项目绩效工作热选(优推8篇)

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项目绩效工作【第一篇】

1 项目情况:某写字楼裙楼商业部分,面积3000余平方米;区位、交通、结构、租赁条件等略。

2 公司情况:某地产开发商,尚未成立商业公司,租赁业务暂由营销部负责。

3 董事会要求:

在租赁推广过程中,塑造、培育该区域商业氛围,为后续其他关联片区租赁提供支持。

1 公司同时有两个在售楼盘,该项目规模较小,受关注度不高,人力安排不足;

2 公司未设立专职商业租赁部门,人员意识和专业能力方面都有所欠缺;

3 公司对租金水平及任务完成时间有较高期望值。

1 进度考核目标:

全部租赁合同签订完成时间:x月x日;

全部租赁商户进场完成时间:x月x日;

xx万元租赁保证金到帐时间:x月x日。

2 品质考核目标:

商业定位策划方案获得董事会通过;

商业推广活动实施效果符合预期;

进场商户符合商业定位策划方案要求;

推广、招租谈判和进场过程中,不发生严重商业纠纷或其他负面事件。

3 费用考核目标:

签订合同后测算的平均租金水平不低于xx元每平方米;

商业推广总费用不超过x万元;

首批租赁保证金收取金额不低于xx万元。

4 高压线政策:过程中有商业贿赂、营私舞弊行为者,考核结果无效,根据其违纪行为严重程度,按国家法规和公司制度追究责任。

5 关键任务节点的识别

商业定位策划方案的完成:通过周边商业市场调查,形成商业定位策划方案,报管理层讨论修订,经董事会批准执行。

招租谈判与签订租赁合同:通过市场调查和商业推广获得商户资料,对符合项目要求、有意向进驻的商户实力进行考察,符合的,定位为“目标商户”,进行商洽;商洽结果形成合同关键条款;就条款细节进行谈判,最终确定合同条款,签订租赁合同。

收取租赁保证金并确认到帐:根据合同约定发出租赁保证金缴交通知,跟进商户在规定时间内打款到帐。

商户进场装修及入驻:与商户、物业公司三方协调进场装修时间及相关要求;跟进装修、入驻及开门营业。

完成统一开业:策划实施开业方案,商户统一对外营业(必要时策划首次试业、二次开业)。

2 项目经理,由营销部销售经理a担任,主责该项目实施,统筹管理项目团队,对目标负责;特别主责租赁合同签订的关键条款确认和合同签订后期工作。

3 项目成员:

商务专员两人:主责商洽接待和谈判工作,合同条款确定和签订工作;

助理:一般文档处理工作,商户登记备案,合同保管、流转审批等。

4 工作方式:临时设定招租项目部,集中办公、定期例会、实施计划任务交办与跟踪机制。

1 考核层级:二级考核,项目经理(项目团队)考核、团队成员考核。

2 考核方式:

以五个关键任务节点(第三条第5项所述)达成考核;

以计划、品质和费用目标(第三条第1、2、3项所述)达成考核。

3 考核周期:

关键任务节点达成考核

项目经理(项目团队)按关键任务节点达成时间考核;

项目成员根据本岗位职责特性,分阶段考核关键任务节点达成。

计划、品质和费用目标达成考核

项目经理(项目团队)按达成计划、品质和费用目标的总体情况综合考核。

项目成员在达成情况下,考核其专业能力、工作态度和交付成果。

4 激励措施

公司设定该项目 “奖金池”,总奖励金额为xx万元。

五个关键任务节点达成,奖励金额为总奖励金额的30%,各节点比重依次为:

完成商业定位策划方案,获得10%奖励。

完成80%租赁合同的签订,获得30%奖励。

完成收取租赁保证金并确认到帐,获得40%奖励。

完成80%商户进场装修及入驻,获得10%奖励。

完成开业,获得10%奖励。

计划、品质和费用目标达成,奖励金额为总奖金金额的70%,比重分别为20:30:50,原则上达到标准即按方案发放,界定不明晰或情况变化的,以管理层建议、董事会批准结果为准。

激励奖金在项目团队成员中的分配比例为:项目经理50%;其余成员50%(由项目经理根据考核结果分配)。

1 方案策划阶段,约持续一个月

项目经理(项目团队)考核指标和目标

商业定位策划方案于x月x日前通过评审。

商业推广费预算于x月x日前通过审批。

目标商户清单于x月x日前确定。

项目成员考核:主策重点考核和两项;其他人员重点考核。

2 商铺招租阶段,约持续两个月

项目经理(项目团队)考核指标和目标

商业推广执行效果通过管理层评估。

租赁合同签约率达80%。

项目成员考核:主策重点考核;其他人员重点考核。

3 租赁保证金收取阶段,与阶段2同步

项目经理(项目团队)考核指标和目标

x月x日前实现目标租赁保证金到帐。

项目成员考核:商务专员重点考核;其他人员日常工作考核。

4 商户进场装修及入驻阶段,约持续一个半月

项目经理(项目团队)考核指标和目标

x月x日前完成80%商户装修和入驻,具备开业条件。

项目成员考核:商务专员、助理重点考核;其他人员日常工作考核。

5 开业

项目经理(项目团队)考核指标和目标

x月x日开业方案及执行效果评价。

剩余商铺租赁、签订合同、装修及入驻于x月x日前完成。

项目成员考核:主策重点考核;商务专员、助理重点考核。

1. 中途更换主策

实战:主策b属于临时借调,对周边商业市场不够熟悉,未能掌握管理层意图,第一版方案不成功,被-迫更换c,历时一个半月完成,最终管理层出于对后续节点实现的必要激励,发放了首笔激励奖金。

反思:商业定位策划方案,一方面体现项目符合未来目标客户需求,另一方面也应具备招租达成的可操作性,此二者需辨证统一,否则难免会在管理层(符合未来需求的强力支持者)和执行团队(期望目标具有可实现性的既得利益者)的矛盾中毁灭自己。

2. 节点局部未达成,奖金不发放,影响士气

实战:租赁保证金未能在目标时间全部到帐,有小幅差额,按考核要求不能发放阶段激励奖金,由于在租赁合同签订过程中,团队成员时间和精力方面的投入十分巨大,经常一天工作10小时以上,且持续无休息日,当期激励奖金未发,严重影响员工工作积极性。项目经理紧急求助于分管副总,经管理层讨论,为确保后续装修及开业顺利,仍给予发放,同时召集临时项目会议,分管副总、人力资源总监参加,安抚员工继续努力。

3. 对推广效果的不一致评价

实战:推广方案实施过程顺利,且费用控制合理,但由于量化数据(信息到达率、上门率等)收集有难度,且时间和人力安排上也不允许,因此对其效果确认是以召集会议由项目团队通报、管理层听取及评价来认定。起初管理层予以认定,但后来董事会成员基于其他渠道反馈,判断本次推广效果有较多缺陷(平面设计成果有瑕疵、广播广告次数不足等),推翻之前决策,减发当期奖金。

反思:效果评价这类指标的考核,一直是执行粗放式考核系统的.一个难点,收集量化数据的机会成本高、可操作性差,导致这类指标的考核演变成管理层“说你行你就行,说不行就不行”的拍脑袋式决策。除非管理层对该项目实施有较为细致和全面的了解,从业经验上也支持给于客观评价,否则对被考核人而言,的确不够公平。

4. 计划、费用目标未达成的处理

实战:项目完结后的总目标实现情况:进度考核方面,5%的商户进场入驻时间在开业以后一个月内完成;费用考核方面,平均租金水平实现率为95%,两个重要指标未达标为项目团队带来较大减分,董事会以平均租金水平未达标为由,将目标达成阶段的奖金减半发放。由于这一阶段奖金占总奖金金额的70%,对收入影响很大,在工作开展过程中兢兢业业、尽职尽责的销售经理a觉得不公平,在领取奖金,申诉无果后,愤然离职。

反思:从公司角度,一般认为在基本薪酬之上的绩效奖金,似乎是一种额外奖励,殊不知从员工角度,早已将其作为自己薪酬总额的一个组成部分,也正是基于此种想法,所以才努力实现目标。在目标实现过程中,主观能动性和客观条件是相互影响、相互制约的,很多时候目标未实现是多重因素导致的结果,面对这样的结果受罚者只有无可奈何;反过来说,如果允许强调客观原因及崇尚所谓人性化的,则公司又将面临政令不畅、无原则性的定性,这似乎也是走不通的。

5. 奖金发放后的平衡问题(对内、对外)

实战:虽然最终发放奖金总额仅为原来的一半,但仍产生较大纷扰:团队内部,a以c是中途介入为由,缩减其应得奖金,引起c的激烈争执;团队外部的其他营销队伍,对如此一个小规模项目给予的激励政策支持也是颇有微辞,以至于个别人向管理层投诉此事,质疑是否与分管营销副总个人偏爱有关,这也是导致身为女性的销售经理a离职的一个间接原因。

反思:本次考核激励方案是一个为达成项目目标而临时制定的方案,是孤立的、未经反复使用确定为有效的方案,因此它必须承担实施后所产生的这样、那样问题的结果。制定、执行方案的人力资源工作者应该在失败中汲取经验教训,继续完善方案,确保其能够有机会上升为企业的常规激励机制。

遗憾的是,不是每个企业的管理层都会给于hr这样的机会,也不是每一位hr都能够在这样的环境中坚持下来。

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项目绩效工作【第二篇】

根据云南省农业农村厅种植业与农药管理处《关于做好2020年中央农业转移支付项目实施调度与绩效评价工作的通知》要求,现将西双版纳州2020年中央农业生产发展资金(耕地地力保护)绩效管理自评情况报告如下:

根据《云南省财政厅云南省农业农村厅关于下达2020年中央第二批农业生产发展资金(非贫困县)的通知》(云财农〔2020〕116号)精神,西双版纳州及时下发西双版纳州财政局/西双版纳州农业农村局关于下达2020年中央第二批农业生产发展资金的通知》(西财农〔2020〕111号),迅速将资金及绩效目标下达景洪市、勐海县、勐腊县开展工作。

(一)资金投入情况分析。

1.项目资金到位情况分析。景洪市2020年中央转移支付耕地地力保护补贴项目预算1860万元,截止2020年12月30日,实际到位项目资金1860万元,资金到位率100%。勐海县。2019年底,西财农发(2019)252号文件、下达勐海县2020年耕地地力保护补贴资金4593万元;2020年,西财农发(2020)111号文件、在4593万元之中调减126万元;根据西财农发(2020)211号文件、实际下达到县财政2020年耕地地力保护补贴资金是4466万元。勐腊县2020年5月8日、6月17日、7月2日分三次共收到2020年中央农业相关转移支付资金(耕地地力保护补贴)1880万元,资金到位率100%。

2.项目资金执行情况分析。景洪市截止2020年6月2日,景洪市农业农村局完成审核中央耕地地力保护补贴面积24929户万亩。补贴标准元/亩,合计兑现资金1860万元,其中第一批资金兑现完成775万元,兑现标准元/亩,第二批资金兑付1085万元,兑现标准元/亩。2020年中央转移支付耕地地力保护补贴项目全年预算总额1860万元,资金执行数1860万元,预算执行率100%。勐海县2020年中央耕地地力保护补贴资金4466万元,历年结余耕地地力保护补贴资金万元,2020年可兑付的耕地地力保护资金为万元,补贴涉及11个乡镇1个农场管委会,补贴面积为亩,补贴资金支出万元。勐腊县涉及10个乡(镇)、4个农村管理委员会实际拨付到户补贴金额万元(不含历年结余万元),补贴面积万亩,享受补贴的农户数有31775户。

3.项目资金管理情况分析。为实施好耕地地力补贴工作,切实保护种粮户利益,促进粮食生产和供给,保障粮食安全,增加农民收入,推进农业农村工作发展,各级党委、政府高度重视补贴工作,一是加大宣传力度。通过召开群众大会、宣传标语等方式大力宣传农业支持保护补贴政策,做到补贴范围和依据宣传到户,补贴金额核定到户,补贴数额公布到户,补贴资金兑现到户,实现补贴政策家喻户晓,有效调动农民种粮积极性。二是认真制定实施方案。各县市制定了实施方案,确保保护补贴政策落到实处,能及时、准确将补贴资金兑付到种地农民手中;三是层层抓落实。召开会议,专题研究安排耕地地力保护补贴工作,确保及时补贴工作有效落到实处;并安排相对应科室负责,加强补贴实施、项目管理、资金使用、管理、监督。

(二)绩效目标完成情况分析。

1.景洪市。

数量指标:2020年景洪市完成粮食播种面积万亩,产量万吨。其中水稻面积:万亩,产量万吨;玉米面积万亩,产量万吨。完成上级下达30万亩播种面积绩效目标,农业转移支付耕地地力保护补贴面积24929户亩。

质量指标:补贴对象审核准确性,符合条件的农户100%发放;补贴面积审核准确性,不符合条件的耕地均不予补贴;补贴资金发放程序规范性严格按照景洪市2020年耕地地力保护补贴实施方案要求发放。景洪市2020年耕地地力保护补贴资金分批于6月30日(第一批)和9月30日(第二批)兑付农户。资金拨付率100%。

时效指标:按照中央、省、州耕地地力保护补贴发放时限按时发放。

可持续影响指标:景洪市2020年耕地地力保护补贴项目实施,减少农药、化肥施用量,用好畜禽粪便,增施农家肥;一是鼓励有效利用农作物秸秆,禁止焚烧秸秆,鼓励秸秆堆渥、粉碎还田,鼓励秸秆青贮发展草食畜牧业;二是大力发展节水农业,鼓励发展喷灌、滴灌、管浇等节水农业措施,推广水肥一体化,主动保护地力;三是鼓励深松整地,改善土壤耕层结构,提高蓄水保墒和抗旱能力;四是探索集成其他有利于耕地地力保护、提升的`措施。

满意度指标。农业支持保护补贴政策公开95%,补贴农户满意度95%。

2、勐海县。

数量指标:2020年勐海县种粮面积为万亩,预计产量达万吨;实际纳入补贴的面积万亩,小春玉米、再生稻、晚秋大豆、晚秋玉米等共计万亩没有纳入补贴面积范围。

质量指标:为加强农业耕地及生态资源保护,补贴资金着重引导农民主要用于:减少农药、化肥施用量,用好畜禽粪便,增施农家肥;鼓励有效利用农作物秸秆,禁止焚烧秸秆,鼓励秸秆堆渥、粉碎还田,鼓励秸秆青贮发展草食畜牧业;大力发展节水农业,鼓励发展喷灌、滴灌、管浇等节水农业措施,推广水肥一体化,主动保护地力;鼓励深松整地,改善土壤耕作层结构,提高蓄水保墒和抗旱能力;其他有利于耕地地力保护、提升的措施。

时效指标:提高种粮农民的积极性,确保勐海县粮食主产县地位不动摇,为全州及周边地区粮食安全做出应有的努力和贡献。

成本指标:不折不扣严格执行国家惠农补贴政策,确保资金全部发放到种粮农户手中。

社会效益指标:提高种粮农民的积极性,确保勐海县粮食主产县地位不动摇,阻止农田非农化、非粮化现象行为,为全州及周边地区粮食安全做出应有的努力和贡献。

可持续影响指标:提高了粮农投入有机肥料、改良、改善土壤理化性状,为粮食生产持续发展提供有力支撑。

满意度指标:指导服务对象满意度:国家惠农补贴政策对农民是有利无害的政策,减轻了投入负担、增加了种植收入,涉及农户满意度达100%。

3、勐腊县。

数量指标:2020年粮食作物播种面积(万亩)任务为万亩,通过上年实际统计的各乡镇和农场管委会粮食播种面积统计年报为基数,经核定2020年补贴实际面积为万亩。

质量指标:全县耕地地力保护补贴受益农户31775户。

时效指标:兑现农民的补贴发放到位率100%。

可持续影响指标:建档立卡贫困人口受益5615户。

经济效益指标:增加个人耕地地力保护补贴的收入万元。

满意度指标:指导服务对象满意度%:各乡镇、农场耕地地力保护补贴政策公开率达到100%。

2020年耕地地力保护补贴项目按照项目方案实施,完成绩效目标,工作中存在问题:一是农作物争地、争劳现象一年比一年凸显,农资成本逐年上涨,农民种粮积极性逐年减弱,种粮面积趋于萎缩趋势。二是由于农户在提供银行账号时,出现提供的账号与实际申报姓名不相符,导致补贴资金未能及时兑付到农户卡中;三是确权户主与补贴系统中原存在的户主不一致,农户换卡、补卡手续复杂而办理新卡较容易,农民手中一户多卡现象突出,补贴资金难于一次发放到位。四是部分村委会重视程度不够,掌握政策不细致,在汇总统计过程中存在疏忽大意、漏报错报现象,造成多次返回更正核实农户信息,增大了工作量。五是由于未安排耕地地力保护补贴专项工作经费,导致部分乡镇、农场管委会工作人员进村入户开展工作困难,出现无法解决工作产生的开支等问题。下一步我们将加快补贴资金拨付,对项目提前谋划,提前录入审核面积,加大与财政部门对接,加强对乡镇补贴资金监督督促,及时将补贴兑付农户手中;同时加大农民补贴信息网络系统的培训力度,提高基层工作效率。

项目实施,弥补了粮价偏底的不足,提高了种粮农民的`积极性,为粮食生产持续发展提供有力支撑的基础,保障了粮食安全。

项目绩效工作【第三篇】

为规范和加强“标准化微型消防站建设”专项资金的监督管理,全面评估该专项资金的.使用绩效,根据奉化区财政局财政监督局评价工作方案,秉着公正公开、实事求是和绩效相关的原则,现对20xx年度标准化微型消防站建设专项经费运行情况进行绩效评价,具体如下:

根据“消防安全品质提升”民生工程要求,20xx年度追加了“标准化微型消防站建设”专项。总预算242万元,包括消防器材采购132万元、电动消防巡逻车采购110万,用于我区已建成的30个社区微型消防站进行装备优化,提档升级,阳光、锦山、南溪和绿都社区新增设4个微型消防站;同时在全区人员集中、消防车道布局不合理、偏远的农村、老城区等人员集中的区域设立23个片区微型消防站,由属地街道直接管理,配备电动四轮消防巡逻车,随车携带消防水泵,水带、水枪、灭火器、对讲机等消防设施。

“标准化微型消防站建设”项目按计划进行了公开招标采购,20xx年度完成消防器材招标采购,合同价万元,并按合同约定支付第一次货款万元。电动消防巡逻车采购公开招标将于20xx年1月完成。项目资金结转万元。

“微型消防站建设”是应急管理部消防局党委结合现阶段消防工作实际作出的重要部署,微型消防站最基本的要求是“有人、有器材、有战斗力”,主要目的是一旦发生火灾,微型消防站力量能够在3分钟内赶到现场,快速处置或控制火灾蔓延,并组织人员疏散。项目建成后能有效稳定我区火灾形势、减少人员伤亡具有重要意义。

微型消防站弥补了我区消防队站不足。受城市集约化用地制约,近年来新建消防队(站)多数在建成区以外,布点不合理。微型消防站建设有效改善消防队接警出警速度,同时能有效补充我区消防救援力量,更好发挥消防救援作用。

项目绩效工作【第四篇】

(三)保育设施(78分);每个活动室都配备了各种生活设施,每人配备了固定的毛巾、水杯。并配备了消毒柜。每班有饮水保温桶,有足量且温度适宜的开水,每日更换新开水。

(四)教职工基本素质(50分)每班配有两名保教人员,我园全体教职工热爱幼教事业,有责任感,爱护幼儿,学历合格,基本功扎实。都认真学习、贯彻《幼儿园教育指导纲要》、《幼儿园工作规程》等教育法规条例,努力提高办园条件,提升保教质量。

2、组织管理:149分,

(一)园长素质(26分).园长身体健康,热爱幼教事业,熟悉幼教业务,有进取心和管理能力。

(二)办园指导思想(30分).园领导和教职工有正确的儿童观、教育观,有正确的办园方向。全园工作认真贯彻《规程》、《纲要》等上级文件。

(三)目标管理(22分)幼儿园的发展规划、各阶段的工作计划科学、合理。定期进行工作总结。各类档案资料齐全,有人管理,并能充分发挥作用。

(四)制度管理(18分)各项制度能严格执行,全园工作和谐、规范、工作效率高。

(五)财务管理(12分)遵守财经纪律,执行本县(市、区)规定的收费标准,实行收支两条线管理。合理使用经费,没有乱收费现象。

(六)安全管理(30分)幼儿园环境、设施均有安全性,定期检查、维修、消毒,有记录,大门安全防护措施到位,专人负责,有来人登记制度。日常安全工作管理严格,无安全责任事故发生。

(七)管理成效(11分)社会公众评价高,家长满意。

3、保育与教学(274分);

(一)保育(118分);认真执行《托儿所、幼儿园卫生保健制度》和《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》,坚持入园和临时离园体检制度,预防接种卡建档率100%,幼儿每半年测身高、视力、体重一次,活动室、寝室、厕所等处及时打扫,消毒、通风,保持空气清新,幼儿玩具分类摆放,干净、整齐,每周消毒一次。

(二)教育教学(156分);幼儿园设有大中小班,班额按规程规定人数。以游戏为基本活动,游戏形式多样,内容丰富。幼儿一日生活安排科学、合理、有序,尽量减少幼儿无谓等待时间,每班有数量不少于3种以上的活动区,便于幼儿观察和动手操作,教师能以关怀、接纳、尊重的态度与幼儿交往,耐心倾听,鼓励他们大胆探索与表达。善于发现幼儿感兴趣的事物中所隐含的教育价值,积极引导。能充分利用农村的自然环境和教育资源,开展生动的学习活动。教师每节集体教育活动有教案,有课后评析,有幼小衔接工作计划和具体活动。教师之间能定期开展互相听课评课活动。与小学建有联系制度。

4、家园共育(90分);

(一)家园联系(60分);坚持幼儿入园前家长教育会制度。每班都建有家园共育墙报。教师定期或随机与家长沟通,定期开展家长开放日活动并能随时跟家长交流。

(二)服务家长(30分)能运用多种形式对家长进行科学育儿知识的培训和指导。能根据家长需要延长服务时间。

自评情况:按照《河北省农村幼儿园分类评定标准》我园进行了自评,结果是825分符合农村一类幼儿园标准。

我园在上级领导的关心和支持下,经过不懈努力,通过自评打分符合农村一类园标准。我们还将继续努力,加大对园内的管理与规划,争取达到示范园的标准。

项目绩效工作【第五篇】

耕地是最宝贵的农业资源、最重要的生产要素。中央高度重视耕地质量保护工作,20xx年中央1号文件提出:“实施耕地质量保护与提升行动”。《中共中央国务院关于加快推进生态文明建设的意见》也要求:“强化农田生态保护,实施耕地质量保护与提升行动,加大退化、污染、损坏农田改良和修复力度,加强耕地质量提升监测与评价”。

为落实农业部《耕地质量保护与提升行动方案的通知》《胶州市“十三五”发展规划》、《胶州市乡村振兴战略规划(20xx—20xx年)的通知》,胶州市计划开展生态补偿耕地保护提升项目,结合自身情况制定《20xx年胶州市生态补偿耕地保护提升工作实施方案》,坚持绿色和可持续发展理念,保护提高耕地地力,提高农业综合生产能力,加快农业转型升级,推进全市农业绿色高质量发展。

2.项目内容及实施情况。

根据《20xx年胶州市生态补偿耕地保护提升工作实施方案》(胶农字[20xx]112)文件要求,本专项资金主要是在全市范围内实施农药包装废弃物回收处置;玉米秸秆打捆回收工作;推广病虫害防控新技术;耕地质量提升;耕地土壤环境质量类别划分。项目均已验收。

根据《20xx年生态补偿耕地保护提升工作实施方案》(胶农字〔20xx〕112号)文件,20xx年生态补偿耕地保护提升资金共批复万元,该资金从胶州市一般公共财政预算中安排。

20xx年项目预算支出为万元,实际支出万元,预算执行率%。

(二)项目绩效目标。

1.总体目标。

根据《胶州市“十三五”种植业发展规划》、《20xx年生态补偿耕地保护提升工作实施方案》(胶农字〔20xx〕112号)等相关文件,评价组梳理了本专项资金的总目标,具体如下:

坚持农业绿色和可持续发展理念,以保护、提升耕地地力和保护农业生态环境为目标,以绿色生态为导向,围绕化肥农药减量增效,减少农业面源污染,促进农业转型升级、提高农业综合生产能力,加快推进全市农业绿色高质量发展。

2.阶段性目标。

根据《胶州市“十三五”种植业发展规划》、《20xx年生态补偿耕地保护提升工作实施方案》(胶农字〔20xx〕112号)等相关文件,评价组梳理了本专项资金的总目标,具体如下:

根据胶州市20xx年生态补偿耕地保护提升安排情况,本专项资金主要是在全市范围内实施农药包装废弃物回收处置;玉米秸秆打捆回收工作;推广病虫害防控新技术;耕地质量提升;耕地土壤环境质量类别划分等工作。

(一)绩效评价目的、对象和范围。

1.评价目的。

财政支出绩效评价是提高公共服务质量、提升公共支出有效性的手段,通过指标设计和量化分析检验公共支出的效果,从投入、过程、产出和效果等方面,综合考察项目的完成情况、取得的成绩及效益,分析管理过程中的潜在问题及原因并针对性地提出建议。

2.评价对象和范围。

评价对象:20xx年生态补偿耕地保护提升万元。

评价范围:此次绩效评价的期限从20xx年1月1日至20xx年12月31日。绩效评价的范围包含农药包装废弃物回收处置;玉米秸秆打捆回收工作;推广病虫害防控新技术;耕地质量提升;耕地土壤环境质量类别划分工作等。评价组依据项目单位提供的所有项目相关资料对主管单位进行全面现场评价,涉及街道的采用非现场评价和现场评价结合方式。

(二)绩效评价原则、评价指标体系、评价方法、评价标准。

1.评价原则。

根据《财政部关于印发项目支出绩效评价管理办法的通知》(财预评〔20xx〕10号),此次绩效评价遵循以下基本原则:

科学公正。绩效评价应当运用科学合理的方法,按照规范的程序,对项目绩效进行客观、公正的反映。

统筹兼顾。单位自评、部门评价和财政评价应职责明确,各有侧重,相互衔接。单位自评应由项目单位自主实施,即“谁支出、谁自评”。部门评价和财政评价应在单位自评的基础上开展,必要时可委托第三方机构实施。

激励约束。绩效评价结果应与预算安排、政策调整、改进管理实质性挂钩,体现奖优罚劣和激励相容导向,有效要安排、低效要压减、无效要问责。

公开透明。绩效评价结果应依法依规公开,并自觉接受社会监督。

2.评价指标体系。

根据《财政部关于印发项目支出绩效评价管理办法的通知》(财预〔20xx〕10号)文件要求,设计了一级指标和二级指标,按照绩效评价的基本原理、原则和项目特点,结合绩效目标、自评价报告等相关材料,由项目组根据评价绩效指标确定的要求(与评价对象密切相关,全面反映项目决策、项目和资金管理、产出和效益;优先选取最具代表性、最能直接反映产出和效益的核心指标,精简实用;指标内涵应当明确、具体、可衡量,数据及佐证资料应当可采集、可获得;同类项目绩效评价指标和标准应具有一致性,便于评价结果相互比较)设计了三级指标。

评价指标体系按照逻辑分析法设计,包括决策、过程、产出、效益四部分内容,力求全面考察项目决策、项目和资金管理、产出和效益,体现从项目本身、执行到效果的逻辑路径。内在逻辑的一致性也增强了评估的科学性、严谨性和可行性。

此次绩效评价的指标体系,分为决策、过程、产出、效益四类一级指标。其中,决策类指标按照项目支出绩效评价指标体系框架参考进行设置。过程类指标在结合项目特点的基础上对组织实施进行细化新增。产出类指标则以项目实际产出的产品或提供的服务数量、实际达到既定质量标准、实际所消耗的时间等情况进行考察;效益类指标从产生的社会效益、生态效益、可持续影响和服务对象满意度方面进行考察。评价指标体系详见附件1综合评分表。

3.评价方法。

本次评价方法主要以比较法为主,标杆管理法、文献法、公众评判法为辅,在对比分析时通过文献资料搜索、数据分析来支撑评价的逻辑紧密性与客观性。始终遵循科学规范、全面系统、公正公开和绩效相关的基本原则。具体方法如下:

(1)比较法。是指将实施情况与绩效目标、历史情况、不同部门和地区同类支出情况进行比较的方法。

(2)标杆管理法。是指以国内外同行业中较高的绩效水平为标杆进行评判的方法。

(3)文献法。是指搜集和分析研究各种现存的有关文献资料,从中选取信息,以达到某种调查研究目的的方法。

(4)公众评判法。是指通过专家评估、公众问卷及抽样调查等对财政支出效果进行评判,评价绩效目标实现程度。

4.评价标准。

本方案的评价方法是依据绩效评价基本原理,分别按照定量与定性两种方法进行评分。

对于定量指标得分按照以下方法评定:与年初指标值相比,完成指标值的,记该指标所赋全部分值;对完成值高于指标值较多的(30%及以上),分析原因,如果是由于年初指标值设定明显偏低造成的,按照偏离度适度调减分值;未完成指标值的,按照完成值与指标值的比例记分。在评价过程中通过参照计划标准、行业标准、历史标准等设定标杆值相比,再通过线性判断或比例判断,明确指标得分情况。

对于定性指标得分按照以下方法评定:根据指标完成情况分为达成年度指标、部分达成年度指标并具有一定效果、未达成年度指标且效果较差三档,分别按照该指标对应分值区间100%-80%(含)、80%-60%(含)、60%-0%合理确定分值。具体得分按照有无判断规则、临界点规则、比例判断等计算。

坚持定量优先、定量与定性相结合的方式,总分由各项指标得分汇总形成。

从总体上看,20xx年生态补偿耕地保护提升在改善农业种植环境方面发挥了一定的作用。但在评价组实际评价过程中,发现工作中存在一些问题,需在今后的工作中予以调整和完善。

评价组按照确认的指标评价体系及评分标准,通过前期调研、基础数据填报、访谈、问卷调查、现场核查,对20xx年生态补偿耕地保护提升的绩效开展测量、分析后进行独立客观公正的评判,最终评分结果如下:总体得分分,绩效评级为“优”。

(一)项目主要经验及做法。

1.改善土壤肥力,提高土壤质量和农作物产量。

通过开展耕地保护提升项目,农药废弃物明显减少,病虫害绿色防控宣传较广,积极开展土壤改良工作,改善土壤,培肥地力,通过增施有机肥,提高土壤有机质含量,平衡土壤养分,实现用地与养地结合,持续提升土壤肥力。

2.降低农作物发病率,提高农作物质量。

积极开展马铃薯疮痂病和大白菜根肿病等作物土壤改良试验示范工作,运用科学的有机肥配比,降低农作物发病率,提升农作物等级,同时降低农药化肥的使用,保持绿色良好的耕种环境。

(二)项目存在的问题及原因分析。

1.项目单位运营监管机制、业务管理机制不健全。

项目没有制定完善运营监管机制,无法对项目运作进行整体把关,项目单位业务管理机制不健全,无组织审核程序相关管理规定,无管理与考核过程是否符合相关管理规定,用以反映和考核相关管理制度的有效执行情况。无周或月度考核管理制度,用以反映和考核阶段或周期性相关管理制度的有效执行情况。

2.项目单位无预算明细和预算测算明细预算,执行率偏低。

项目单位没有预算编制明细表和预算测算明细表,无法判断项目支出内容分解、细化到每一个支出细目的预算资金额度是否经合理。根据项目单位提供的资金支出凭证等明细资料,预算金额万元,实际支出万元,预算执行率%。预算执行率低。

3.绩效目标管理有待提高。

评价组通过项目单位提供的《绩效目标申报表》资料和现场核查分析,主要存在以下三个问题:一是没有设置总体目标,并且耕地保护与质量提升年度目标只有大棚土壤改良100亩,没有其他项目;二是没有从项目产出、效益等方面设置全面的.与预算资金任务相对应的绩效目标;预算资金任务在《绩效目标申报表》中未体现;三是绩效目标未细化分解为科学、合理、可衡量的数量、质量、时效、环境效益、社会效益类指标。

(一)完善并落实耕地保护与质量提升相关运营监管机制、业务管理机制。

建议单位依据上级要求结合胶州市实际,建立健全运营监管机制,提高管理作业的主动性。制定完善业务管理机制、管理考核程序和阶段或周期性相关管理制度,提高制度执行有效性,为生态补偿金-耕地保护与质量提升项目有效开展提供制度保障。

(二)提高预算编制工作的规范性,提高预算执行率。

结合项目要求,编制预算明细表、预算测算明细表。提高预算编制工作的规范性。建议项目单位依据协议文件中的工作项目、工作量、单价,以及上述工作明细对应的资金额填报预算进行严格审核并进行汇总。切实将预算编制工作做实、做细、做准,使预算金额更加科学、合理、精准。也便于更精准的分析项目总体及各小项的预算执行率的偏差原因,确保财政资金及项目高效运行。

(三)加强绩效目标编制工作,提高资金使用绩效。

加强绩效目标设定工作的规范性,建议项目单位依据年度工作计划设定项目总目标。以年度绩效目标为指导,确定项目在投入、过程、产出、效益四个方面的具体的、量化的、相关的、重要性与代表性相结合的指标,指导项目的具体工作内容和时间安排与开展。

项目绩效工作【第六篇】

越州镇向桂学校地处越州镇东面,距离麒麟城约30公里,石恩公路贯穿境内,国土面积约平方公里,居民户数868户,农业人口3549人。学校始建于19xx年。现有教职工19人,专任教师18人,在校生350人,教学班级12个。学校占地7040平方米,建筑面积3020平方米。

(二)项目概况及目标。

根据向桂小学幼儿园远景规划,我校在未来xx年内将增至3个教学班,在校生达120人左右。为此,为达到《云南省教育厅、云南省财政厅关于做好学前教育改革和发展规划工作的通知》的要求,以及市区教育局要求,结合幼儿园实际,将对学校综合楼三间教室进行改建,才能满足学校未来发展的需要。改建面积232平方米,预计资金万元。

学生获得良好的教育提供有力的保障,有利于及时开发本社区儿童的智力,有助于帮助本社区的群众解决孩子接受幼儿教育难的问题,有利于发展和规范本镇的幼儿教育事业。项目社会效益、环境效益良好。

1、项目名称:曲靖市麒麟区越州镇向桂小学幼儿园改造工程。

2、建设地址:麒麟区越州镇向桂小学校园内。

3、建设单位:麒麟区越州镇向桂小学。

4、建设性质:改建。

5、建设规模:改建面积232平方米,门6道,窗子12道,窗帘12道,室内仿瓷560平方米,墙砖126平方米,线路、灯光、床30张,吃饭喝水容器、不锈钢大门、课桌椅、教师办公桌、黑板、大小玩具、图书等。

6、投资概算:项目估算总投资万元。

7、资金来源:中央专项资金。

8、项目实际支出。

项目预算安排资金万元,实际支出万元,超出预算投资万元,已经到位万元,支付给承包方万。项目总投入资金万,改建内容包括改建面积232平方米,门6道,窗子12道,窗帘12道,室内仿瓷560平方米,墙砖126平方米,线路、灯光、床30张,吃饭喝水容器、不锈钢大门、课桌椅、教师办公桌、黑板、大小玩具、图书等。

为加强项目资金的使用管理,我校专门制定了《项目资金的使用规定》,所有项目资金的使用都严格按照《项目资金的使用规定》和我校的《财务管理制度》进行实施操作,在实施项目过程中,厉行节约,避免浪费,使项目资金能最大限度地发挥其作用。

我校的项目绩效目标基本完成,总体评价为优。具体如下:

1、经济性:项目在实施过程中,严格控制经费支出,实际总支出未超出预算。

2、效率性:装修改造在规定时间内完成。

3、有效性:通过对幼儿园的改造装修,使我们的教育教学环境符合当前幼儿教育的新要求,让孩子们在新的环境得到健康发展。

4、可持续性:通过本项目装修改造,改善了教学环境和活动环境,在使用空间及环境创设的可变性方面,都顺应当前学前教育要求,更好地促进幼儿身心健康发展。

(一)项目组织情况分析。

根据幼儿园环境设置必须遵循幼儿的身心发展规律需要和目前所存在的实际问题,经校务委员会讨论确定了以上项目,为了保证项目质量和项目成本,我校根据上级精神要求,通过多方比较最后确定施工方和供货方,项目完成后,由本校及有关人员进行检查验收。

(二)项目管理情况分析。

为保证项目质量和项目的顺利实施,在每个项目实施前我校均与乙方签订项目合同,制定项目管理制度,指定专人负责监督项目的实施过程,做到发现问题及时整改。

项目设定目标:改建面积232平方米,门6道,窗子12道,窗帘12道,室内仿瓷560平方米,墙砖126平方米,线路、灯光、床30张,吃饭喝水容器、不锈钢大门、课桌椅、教师办公桌、黑板、大小玩具、图书等。现已全部完成,并计划于20xx年x月开始招生办园。

项目在实施过程中,上级领导高度重视,相关人员职责明确,实施的前期准备充分,组织实施到位,经上级领导及相关工作人员检查验收,项目综合评价为:优(另附表4加以说明)。

幼儿园改建工程建设领域未发现有突出问题。仅有如下一些细小问题:

(1)施工过程未全程记录,尤其是图像资料较少。

(2)外墙底部涂料鲜艳,容易弄脏。

严格按照“项目法人制、招标投标制、工程监理制、合同管理制、质量跟踪监督检查验收制、工程质量终身负责制”等六项法定制度进行,以更加完善的机制、更加有力的贯彻来保证此次改建工程建设的成效。

项目绩效工作【第七篇】

为进一步提高我县就业专项资金使用管理的规范性、有效性和安全性,确保各项就业补贴政策落实到实处,根据金昌市人社局、财政局《关于开展社会保险基金及就业专项资金管理使用情况检查工作方案》文件要求,我局对20xx-20xx年就业专项资金的使用、管理及制度建设等情况进行了认真全面自查,现将自查情况报告如下。

20xx年我县就业专项资金筹集万元,财政安排932万元,利息收入万元。20xx年我县共支出就业专项资金万元,其中:拨付公益性岗位补贴资金万元;拨付职业培训补贴资金万元;拨付社保补贴万元。年末滚存结余万元。小额贷款担保基金年末滚存4365万元。

20xx年我县就业专项资金筹集万元万元,财政安排1035万元,利息收入万元。20xx我县共支出就业专项资金万元,其中:拨付公益性岗位补贴资金万元;拨付职业培训补贴资金24万元。年末滚存结余万元。小额贷款担保基金收入1100万元,年末滚存5465万元。

(一)完善管理制度,促进规范管理。一是建立和完善风险防范制度。立足实际工作,认真梳理岗位职责,查找岗位廉政风险点,将就业专项资金经办、管理、监督等风险等级较高的岗位,制定风险防范措施,开展廉政教育、警示教育,从思想上筑牢抵御腐蚀的道德防线。二是严格执行各项资金管理制度,规范操作流程,确保资金运行安全。明确了就业专项资金的使用范围、申报程序和支付管理。从资金拨付管理、使用监督、拨付公示、资金支出结果报告、监督和跟踪反馈等方面对资金进行管理。

(二)加强信息化管理,夯实资金管理基础。对各类补贴的申报办理实行台帐化管理,要求申报单位对各类资料实行专业归档,分类管理。特别是公益性岗位安置全面实行台帐管理,做到纸质和电子两套台帐同步。建立了完善的资金使用基础台帐,资金财务帐簿、凭证做到了合法、真实,帐表相符、帐证相符、帐实相符。

(三)强化责任,完善监督机制。强化对资金使用全过程的严格监管,确保有限的资金用在刀刃上。一是建立了常规检查与不定期抽查相结合的监督检查机制,采取内部与外部检查相结合的多种检查方式,确保了资金管理和使用情况的公开透明。二是实行“一表一帐一单”管理,严格将就业专项资金各类补贴申请表、申请台帐、清单作为该项目检查考核验收和向财政部门申请资金的依据,落实审核签字制度,“谁审批,谁负责;谁实施,谁负责”。

近年来,我县实施积极的就业政策,多渠道开发就业岗位,努力改善就业环境,支持劳动者自谋职业和自主创业,鼓励企业更多吸纳就业,帮助困难群体就业,努力完善城乡就业服务体系,为促进我县经济发展,保持社会稳定创造良好的条件。

(一)就业困难对象的就业得到了有效保障。一是针对就业困难人员就业难的问题,积极开发公益性岗位促进困难人员就业,以4050人员、残疾人和低保家庭人员为安置重点,主要安置在城市治安及交通管理、绿化环卫、社区协理和工勤等岗位,实现了就业工作和社会事业共同发展的双赢局面。二是积极鼓励和支持就业困难人员通过各种方式灵活就业和自谋职业。三是多渠道收集就业岗位并及时发布招聘信息,全力为企业和劳动者搭建用工和就业平台。通过“就业援助月”“春风行动”“送岗位下乡”“返乡务工人员专场招聘会”等多种形式,鼓励企业吸纳安置就业困难人员,努力促进就业。

(二)职业技能培训在提升劳动者就业竞争力上成效明显。对失业人员进行了免费技能培训和创业培训,技能培训包括办公自动化、电工焊工、挖掘机装载机、服务类等专业,极大提升了下岗失业人员和农民工的就业及自主创业能力。

(三)基层公共就业和社会保障服务平台日趋完善。建立和完善了县、乡镇、社区就业和社会保障服务信息网络,基本实现了就业申报审核管理信息和就业服务资源共享,使就业和社会保障服务功能向基层延伸,提高了服务效率。

(四)形成了创业带动就业的可喜局面。一是通过发放小额。

担保贷款扶持创业。为创业者提供资金支持。二是通过开展创业培训引导创业。帮助创业者系统学习知识和技能,不仅使学员的就业观念发生转变,更激发了他们的创业意识,掌握创业技能,提高创业成功率。

一是就业专项资金短缺矛盾日益突出。由于我县破产、改制企业或停产企业多,下岗失业职工多,特别是失地农民逐年增多,就业再就业矛盾十分突出,就业资金支出压力大。

二是职业技能培训质量和效果有待进步。一方面受师资、设备、条件、场地等的限制,培训机构的授教能力和水平难以让参训者技能得到明显提升,加上举行的多是一些短、简、快项目和专业,要真正把握和学精一门技能存在难度。另外一方面,参训学员积极性不高,特别农村劳动力普遍抱有“早就业、快就业”心理,导致培训质量、效果难达预期。

三是就业专项资金管理的信息化建设还有待进一步加强。

(一)进一步调整就业专项资金支出结构。一是加大培训投入,提高培训质量和效果。二是加大宣传,鼓励企业吸纳就业困难人员就业和高校毕业生参加就业见习。三是进一步加强公益性岗位开发的管理,严格控制公益性岗位人数的增长幅度。

(二)进一步加强基层公共就业服务平台建设。积极争取上级的资金支持和本级财政投入,加强基层公共服务就业平台建设。

(三)恳请上级继续加大对我县就业专项资金的补助力度。我县公益性岗位安置的各类就业困难人员较多,并随着最低工资标准的调整而逐年增加,为了不影响就业再就业工作的开展,恳请上级继续加大对我县就业专项资金的补助力度。

项目绩效工作【第八篇】

a公司是国内一家it企业,从事通信技术与产品的研究、开发、生产与销售。该公司雇佣了0多名员工,为电信运营商提供通信领域的网络解决方案,是中国的主要电信供应商之一。

前几年,这家公司一直按照典型的矩阵化模式运作。以产品研发体系为例,按照产品、资源两条线,以产品部为单位,将各个资源部门的人员分配到不同的产品部中;大大小小的产品部中,存在着不同职能的人员。当原有的产品结束后,产品部解体,各职能人员又回到资源部门、并重新安排到新的产品部中。如图1所示。

在上述矩阵式组织结构下,许多员工同时在多个产品部(即项目开发团队,以下简称项目组)中兼职,造成在绩效考核过程中,资源部门是否征求项目组意见、员工的最终评价结果与项目组评价关联程度如何,都很难监控;项目组人员分散于各资源部门、各个层面,也难以对他们的考核过程进行眼踪、监控和统一管理。为此,该公司参考国外绩效考核流程,并结合实际情况,实行改革,制定出一套跨团队的绩效考核管理办法。

1.考评原则。

(1)责任结果导向原则:引导员工用正确的方法做正确的事,不断追求工作效果。

(2)目标承诺原则:考核期初始阶段双方应对绩效目标达成共识,被考核者须对绩效目标进行承诺。目标制订和评价应体现依据职位分类分层的思想。

(3)考、评结合原则:考核期初始,功能部门应明确指定绩效评价者;评价时,须充分征求绩效评价者的意见与评价,并依此作为考核依据;绩效评价者应及时提供客观的反馈。

(4)客观性原则:以日常管理中的观察、记录为基础,注意定量与定性相结合,强调以数据和事实说话。

2.考评流程。

整个流程系统使用lotusnotes平台,用电子流的形式进行考评。这个系统会将上季度工作目标自动导人到本季度考评表中,自动创建考评表。员工只需在考评数据库中查找已经创建的考评表即可。

绩效考核是按照以下流程来进行的:

首先,人力资源部门启动考评。各资源部门主管作为考评责任人,确定“考评路线”,指定各个员工的绩效评价参考人,一般为员工所在项目组的项目经理。

其次,通知员工开始填写考评电子流。员工就自己本季度的工作目标完成'情况、突出业绩、需改进的地方进行自述,并在与资源部门主管及项目经理初步沟通的基础上,填写下季度工作目标。填写完毕,员工提交,电子流自动分配给各绩效评价有关人员。

然后,进人评价环节。这个环节分三个步骤进行:

第一步,绩效评价参考人对照预期计划、目标或岗位职责要求,对任务完成的进度、质量及季度工作中的优点和改进点进行评价,并在项目组内按照比例控制原则给出考核等级。

第二步,参考人评价完毕,电子流自动汇总到资源部门主管那里。资源部门主管召开由各项目经理参加的集体评议会,结合每个员工完成部门工作的状况,对其业绩、改进点进行最后的评价,对项目经理不一致的意见进行协调沟通,并按照比例控制原则对项目经理给出的考核等级进行调整,确定每个员工的最终绩效评价结果。根据集体评议结果,考评责任人填写电子流。

第三步,各大部门的人力资源管理委员会审计各部门考评结果及比例。

接下来,进行分层沟通和辅导。

各考核责任人在结果确定后的5个工作日内与员工沟通、反馈绩效考核结果,同时根据各主管的意见确定员工下事度个人绩效目标。此过程分层次进行:

(3)各项目经理与项目组成员沟通,结合上季度个人目标,对考评结果、成绩和改进点进行沟通,制订下季度目标。

(4)与被评为d(需改进)的员工签订《绩效限期改进计划表》。

最后,员工根据实际情况反馈考核结果满意度、沟通满意度。各大部门人力资源委员会与反馈问题的员工进行沟通及处理员工投诉。考核程序结束,完成闭环。具体考核方法见《季度绩效考核表》。

3.结果分布。

按照部门经理、项目经理和高级工程师、工程师和助理工程师三个层次分层评价,每个层次考评结果分为a、b、c和d四个等级,比例为10%、40%、45%、5%,即a和b加起来的比例不超过50%,其中a的比例不超过10%。整个部门三个层次人员的a与b的比例加起来不能超过50%,其中a不超过10%。

4.结果应用。

季度绩效考核结果与员工在公司的利益相挂钩,包括以下几个方面:

(1)与年度绩效考核挂钩。季度考核结果在年度考核中占有很大比例,这符合一个简单的逻辑:一个平时工作绩效不好的员工,很难在全年度有出色的表现,而一个日常工作中业绩突出的员工,其全年的绩效也必然比较好。

(2)与年终奖金和内部股票的发放挂钩。由于年终奖和内部股票是根据年度绩效考核结果来分配的,员工每个季度的考核结果间接地影响到其利益分配。

(3)与技术任职资格和管理任职资格挂钩。要获得一定的任职资格等级,对考核结果有特定的要求,例如要求某级别技术等级的近四季度考核结果至少应为1b3c。对于已经获得任职资格的员工,在年末进行复核时,绩效考核也是一项重要的参考值,如绩效达不到要求,该员工的任职资格就会被降级。

(4)为晋升、加薪、辞退等人力资源职能提供有力的证据。部门考虑员工的晋升、加薪时,绩效好的员工往往是重要的候选对象,甚至出国、培训等机会也会倾向绩效好的员工;部门会把各种机会做为对绩效好的员工的激励手段。对于工作长期达不到公司要求,连续两个季度考评结果为d的员工,公司会进行辞退,这种末位淘汰制度也促使员工在工作中不要沉淀下来,时时有危机意识,才能不断进步。

从以上可以看出,季度绩效考核结果在公司和部门内的运用是跟员工的利益密切相关的,同时也反映了员工只有努力做好本职工作,做出良好的业绩,才能有更多的机会和利益,亦即员工利益与公司利益的一致性,融小我于大我。

存在的问题及改进方法。

绩效评价是定期考察和评价个人或小组工作业绩的一种正式制度。在上述绩效考核过程中,也存在着一些问题,主要包括:

(1)对考核结果硬性比例分布使得员工有可能得不到恰当的评价。在项目组或部门的整体绩效水平较好时,由于各个等级结果有硬性比例,项目经理和部门主管不得不给一些表现良好的员工评为c,而不能都得到a和b的评价;当整体绩效水平较差时,却会使得与其他项目组相比只能获得c的员工,有机会获得不应有的较好的评价。

(2)评价宽松的倾向。由于各项目组的考评结果还要拿到集体评议会上进行综合平衡,项目经理会有“老母鸡情绪”,倾向于给本项目组员工尽量好的评价,不惜与实际不符合,使得评价结果的合理性受到影响。

(3)考核指标不一致带来的偏差;各项目组的考核结果要在整个部门进行全员大排队,而事实上,员工从事的工作内容不同,是不能用一个标准来衡量的。

(4)不利于员工的成长和发展。由于员工的表现好坏不一定能得到正确的评价,可能导致真正优秀的员工感到失望,而表现并不出色的员工则存在侥幸心理,或者采取办公室政治等非正当手段。

针对上述问题,该公司从以下一些方面对绩效考核流程进行了改进和调整:

(1)对各团队的指标分布比例进行调整。根据项目组的团队绩效测评结果,灵活调整各项目组的考评结果比例,增加团队绩效好的项目组a、b所占比例,减少团队绩效差的项目组a、b所占比例,使员工真正得到恰当、公正的评价。此外,由于各项目组的结果比例是按其团队绩效来确定的,只要在项目组内比例分布符合要求,就不会再出现部门大排队时各项目组争指标的现象,因此,项目经理给出评价结果时的“宽松倾向”也得到了控制;同时,也解决了部门大排队时不同项目组衡量标准不同的问题,此可谓“一举三得”。

(2)关键事件与绩效考核相结合。部门平时建立员工关键事件库,对重大业绩、奖励、表彰及批评记录在案,作为重要的参考依据,直接影响评价结果。同时,对于评价结果为a和d的员工,也必须给出客观的、有说服力的关键事件。在沟通时强调以“事实说话”,必须有使员工对评价结果信服的具体事例。

(3)加强人力资源委员会的审计职能和对员工投诉的处理。在评价环节,各部门、项目组通过集体评议会决定员工的评价结果后,须先将结果汇报给各大部门的人力资源管理委员会审计,必要时进行局部调整。在沟通与辅导环节和结果反馈环节中,员工有权对不满意附评价结果向人力资源管理委员会投诉;对于在电子流反馈后对结果不满意或对沟通不满意的员工,人力资源管理委员会将进行审计和调查。通过以上措施,促使每位员工得到的评价结果更加公正、合理。

启示。

该公司在跨团队运作方式下在绩效考核方面做了很多努力,并通过持续的改进不断完善考核系统,体现了现代企业组织对人力资源管理的科学态度和进取精神,其在组织考核实践中所取得的成果也可圈可点。例如,它加强了考评双方的沟通,使管理者、项目经理和员工三个层次对目标的理解逐步趋于统一,用绩效评价结果来决定晋升、发展、加薪、培训、任职资格等机会,也更加公平合理。因此,可以说在跨团队的绩效考核方面有不少借鉴价值。

当然,凡事都要一分为二。该考核系统也还存在下列一些问题,值得在日后的实践中继续研究探索。

1.如何结合项目运行的时间周期性。对所有部门、团队固定地按照季度进行考核,不一定适合项目制的运作特性。不同项目性质不同、难度不同、完成的周期不同,因此在同一个季度里往往不具有横向可比较性。虽然不同项目都按季度指定阶段性目标,但这往往并不足以平衡掉不同项目的复杂性。

2.如何和日常管理结合。每季度考核一次,这个频率既不是很高,也不是很低。但3个月对于每天的工作来说还是很长的。在这个周期里,能否持续不断对员工的工作表现进行管理,是提升季度绩效的关键,这也是传统的“绩效考核”和现代的“绩效管理”的主要区别之一。毕竟组织不是为了考核而考核,而是为了提升绩效。

3.是否与薪酬挂钩。绩效考核结果与报酬挂钩,体现了一种结果导向的管理思路,也是经典的员工管理手段。但这种挂钩也存在一定的问题,例如导致“宽松效应”、“平均化”等副作用,也削弱沟通的质量。现代绩效管理更注意平衡输人管理、过程管理和结果管理。在相当一些企业组织,已经将绩效考核的结果与报酬脱钩,这使人们的注意力更容易放在平时真正的提高上,而不是最后的考核分数上。当然这与组织在竞争上的主导策略以及组织发展的成熟阶段有关。

4.如何与员工发展结合。根据考核结果指导员工发展,侧重员工本身技能、素质的提升使组织员工成为越来越有竞争力的劳动力,形成双赢的结果。

来源:中人网。

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