实用公司年度工作计划表样例【热选4篇】
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公司年度工作计划表【第一篇】
2xx年,是公司实施“精品+差异化”战略的关键之年。公司确定的明年工作方针是:以效益为主线,励精图治、精细管理、提质增效,全面提升经营水平,快速形成企业竞争新优势。为此,将突出抓好技术创新、管理创新等方面的工作。
公司将加大产品研发推广力度,快速开拓高端市场,逐步形成差异化竞争优势。建立全新的品种钢销研产一体化模式,坚定不移地走产品的高端路线,加快实施精品战略,实现品种结构优化升级。大力提升产品研发能力,进一步深化与高校、科研院所和客户的合作开发,利用安米公司的技术支持、管理指导,加大关键性、战略性技术的消化吸收和自主创新力度,形成“开发一代,生产一代,预研一代”的产品研发体系。大幅提高品种钢比例,全年品种钢销量达到22。7万吨,通过结构调整及品种钢提质提价实现增效4。5亿元。
公司将强化质量管理,通过管理创新,全面提升生产经营水平,进一步增强企业竞争实力。
1、在认真总结试点经验的基础上,在主体生产单位全面推行以作业长制为中心、以计划值为目标、以设备点检定修制为重点、以标准化作业为准绳、以自主管理为基础的“五制配套”的基层管理模式,实现重心下移,提高市场响应速度和基层运营效率。
2、坚持效益、用户导向,应用战略地图等工具,加大推进对标、六西格玛、6s管理、erp管理和卓越绩效管理执行力度,持续创新工作方式、改进组织绩效。三是适应战略转型,将执行力提升到决定企业生存发展的高度,构建强执行力的组织架构和制度体系。
公司在2xx年的生产工作中,将坚持系统攻关挖潜,持续推进精益生产,实现生产经营运行质量的全面提高。合理确定配料结构和堆取料工艺,力争降低配煤配矿成本xxx亿元。深入开展对标管理,瞄准先进找差距、找潜力、找措施、找办法,力争综合焦比、钢铁料消耗、吨钢综合能耗、成材率等主要经济技术指标优化增效xxx亿元。
公司年度工作计划表【第二篇】
不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下公司工作计划:z物业公司自成立到现在,在公司领导的`关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:
1、每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或者合理化建议或者批评。
2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制"。每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。
1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3、制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制"。
4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3、急修尽快,返工、返修率不高于2%。
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6、管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7、本年度记录、资料保存完整,尽快归档。
8、物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职 员工进行培训:
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
培训内容:
1、z物业公司的各项规章制度
2、z物业公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
新建物业竣工验收之后、业主入住前,物业管理公司应尽快组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
公司年度工作计划表【第三篇】
1、年度安全生产365天。
2、场站全停电事故为零。
3、电气误操作事故为零。
4、员工职业病发病为零。
5、人身重伤及以上事故为零。
6、机组“非计划停运”为零。
7、重大及以上设备事故为零。
8、一般火灾及以上事故为零。
9、一般及以上交通事故为零。
10、安全教育培训覆盖率100%。
11、一般隐患整改率达到98%以上。
12、事故迟报、漏报、瞒报事件为零。
13、单位负责人和安全管理人员《安全资格证书》持证率100%。
14、工作票签发人、动火工作票签发人、工作负责人、工作许可人执行考试、书面公布制度,考试合格率100%。
(一)加强认识、落实责任,不断提高安全管理水平:
1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,牢固树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念,始终把安全生产工作放在心头,做到警钟长鸣,常抓不懈,消除事故隐患,防止事故发生。
2、认真贯彻落实《安全生产法》。坚决贯彻落实“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”的原则。加强安全目标责任制,落实主要负责人安全责任。
3、不断加强制度建设,继续完善落实安全生产责任制,认真执行各项安全管理制度。加大检查、监督力度,增强员工安全意识,把安全生产责任的落实始终贯穿于管理的每一个环节,实现安全的全过程控制。
(二)加大安全教育力度,建设企业安全文化:
1、强化安全教育在安全管理中的基础作用,提高全员安全意识和公司 整体安全素质,大力培养具有较强安全意识、严谨工作作风、熟练生产技能的员工队伍。
2、坚持对新进公司员工三级安全教育,特殊工种人员严格持证上岗。
3、加强员工的安全技术培训,使员工具有一定的安全技能和事故急救知识。坚持每周开展一次安全教育培训和技术培训活动;坚持班前、班后会,及时掌握员工心理波动对安全工作造成的影响,做好预防。
4、认真组织好“全国安全生产月”活动以及xx新能源公司、新疆分公司开展的各种安全活动,并以此为主线,开展丰富多彩的群众性安全宣传教育活动,营造浓郁的企业安全文化氛围,大力倡导以人为本的公司安全文化理念。
5、电站负责人和安全员每月必须主动参加新疆分公司安全会议或活动,学习领会上级有关安全生产指示精神和相关的法律、法规为重点,结合公司的相关安全规定,积极开展安全宣传教育活动。
6、坚持每周的安全周例会和月度例会制度,利用例会总结讨论安全管理工作经验,查找不足,不断改进,并做好安全管理工作计划,使安全工作有条不紊。
6、至少要组织开展安全技术操作规程培训及考试一次。
7、xx公司各部门密切配合,积极开展职工职业健康查体、岗位职业检测、防雷等检测活动,提高预防水平,杜绝或减少各类安全事故和职业危害的发生。
8、加强应急预案的演练,要求全员参与安全事故应急预案的演练, 真正做到员工熟知应急知识,提高应急处置能力。
(三)加大安全检查力度,加强隐患治理整改:
1、认真做好每月的常规安全检查及各种专业安全检查,及时发现并解决安全隐患,并每月按期将公司安全隐患自查表、整改记录表上报新疆公司。现场安全检查的重点是制止“三违”、查找隐患。对查出的“三违”人员,如不听劝阻将实行待岗安全培训。
2、安全管理人员要注重人性化、亲情化管理,不断增强安全管理的`亲和力和感染力。
3、严格按时保质保量按照整改措施进行隐患整改,不以任何借口拖延
或拒绝安全隐患的整改落实完成。对较难处理隐患,定时、定人、定措施进行全面监护,统一协调整改。
4、突出专项安全检查作用,重点对箱变、逆变器交直流柜、svg变压器,高压开关柜等组织人员进行检查。对所查隐患要及时整改,不能整改的要制订可靠的安全运行措施,直至隐患消除。
5、加强消防“四个能力”( 检查和整改火灾隐患能力、扑救初期火灾能力、组织引导人员疏散逃生能力和自我宣传教育培训能力)建设;成立专门工作小组,逐步完善制度、检查等各项工作。
(四)抓好日常安全工作,实现安全管理常态化:
1、持续强化各项安全管理制度的贯彻执行力度,做到常抓不懈,切实把制度贯彻到生产组织过程中,真正实现“不确认,不操作”。
2、加强日常安全管理工作,组织开展好各项安全管理专题会、每周五周安全例会、月底月度安全例会、班前班后会,对存在的问题及时进行纠正,加强管理过程的管理力度。
3、营造浓厚的安全生产氛围,有效利用安全宣传栏、等宣传阵地,加大安全宣传广度和力度,使全体员工从视觉上都能时刻受到安全提醒和安全警示,不定期开展事故案例电教片、安全征文、安全座谈会等活动,营造安全氛围,使全体员工从听觉上都能时刻受到安全提醒和安全警示。
4、组织开展安全管理“专项治理”活动。针对安全管理的季节和政府管理工作特点,结合“夏季四防”、“冬季四防”、“春、秋检”、“国家安全月”等工作有针对性的开展专项活动,使工作更有针对性能让员工接受重点,更能深入人心。
(五)做好危险源和重大危险作业项目管控、杜绝重大生产安全事故的发生:
1、重大危险源管理:针对重大危险源点:
一是明确责任领导负责,专人负责。
二是将管理重点放在安全运行上,对内部不影响安全的小隐患要及时掌握,做到心中有数,对于影响安全的隐患,电站负责人亲自现场盯办处理,经整改仍威胁人员安全的坚决停产处理,确保所有系统处于可控状态。
对可能引起安全事故的危险源要认真落实安全措施,严格执行法律法规、国家标准、行业标准和操作规程,确保安全生产。
2、根据电站实际情况重新对电力运行和综合办公场所危险源进行识别,根据危险源识别出的新的重大危险源,并做好科学管控。
3、以人为本,管理创新。通过发动员工亲自对本岗位和周围岗位辨识危险因素,提出控制措施活动,会使员工知道本岗位和周围岗位有哪些危险因素,采用什么样的控制措施,达到提高安全意识,掌握安全技能,增强自我保护能力,为预防减少事故将起到非常关键的作用。
4、对员工进行危险源普及教育,通过工作经验积累,工作范围内危险点的新认识,组织全员危险点再辨识,增补危险源及危险源预防控制措施,更新发布新版危险源清单,再次进行普及培训。
5、加强重点单位、重点部位、重点环节和重要时段的安全检查。
一是强化员工巡视检查。
二是强化电站排查倒追制考核,凡对现场问题未登记或不掌握的,追究各级人员责任并严肃考核。
三是立足于隐患排
公司年度工作计划表【第四篇】
这么说吧,20xx年是我接触业务工作的第二年了,对于产品的销售与售后服务,我的方法与技巧都已经得到了进一步的升华。当我为我的08年写好个人工作总结并准备划上一个句号的时候,新一年的挑战与压力又要占据我的生活空间。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx年业务员工作计划:
工作计划共有三方面的内容:
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费(每月不低于万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上三点是我在20xx年业务方面的个人工作计划,也许许多方面还很欠缺。俗话说的好:火车跑的快还靠车头带。在公司领导及各位同事的相互帮助,相互学习,相互鼓励下,一定会将我们的服务质量提高一个层次,从而最终使业绩达到一个新的顶峰。