职场培训心得体会范文实用5篇

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职场培训心得体会1

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲教师谭晓斌教师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；通过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭教师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自我的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的梦想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的`区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习，就像谭教师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，仅有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

员工职场培训心得2

随着军训汇报表演的完满结束，我们新员工为期六天的军训也拉下了帷幕。短短六天的军训让我们收获颇多，我们学到的不仅仅是站军姿、走正步、练队形，更重要的是我们学到了坚强的意志和团队的精神。这正是公司让我们新员工在走上自己的工作岗位之前首先要学习的必修课。坚强的意志和团队精神将对我以后的工作有很大的帮助，它们是无形之宝。

7月5日早上，我们吃过早餐后公司大巴就把我们157名新员工送到离公司不远处的广东消防特勤大队进行为期六天的军训。到那里之后，首先是分班，总共分为5个班，我被分在五班，我们的教官叫付泽仕，是一名士官，二十多岁，从他脸上我看到了军人的坚毅与成熟。我小时候的梦想就是做一名对祖国有用的军人，虽然由于种种原因我没有成为令人骄傲的军人，但是今天看到站在面前的教官，我心里肃然起敬，对他们充满敬佩，这就是应届毕业生军训感想范文。

军训的第一天，也许是教官想让我们先慢慢适应，一开始都是练习“立正”、“稍息”，慢慢的我们进入状态了就开始练习“向右”、“向左”、“向后”转。也许是大家很久没有参加军训了吧，刚开始就是这些很简单的动作都经常有人做错，报告声不断，而教官也很严厉，大家做不好就继续做，做到好为止。一个上午就是在这样的练习中很快就过去了。看大家也是觉得很累，可是没有一个人说放弃军训，大家都是坚定的要参加完军训。中午讲评收操后，我们回公寓吃饭，休息一个多小时之后又到广东消防特勤大队继续参加军训。今天下午的任务就是训练队形和学军体拳前四套。

先是训练队形，有了上午的一点点基础，下午训练起队形来大家做得好很多了，虽然还不是很整齐，但是出错的已经很少了。练习了一个小时队形之后，教官开始教我们军体拳，今天下午就学习前四套。教官先是演练一遍给我们看，然后再分解动作教我们打，刚开始大家都打得不好，教官就不厌其烦的一遍又一遍的演示分解动作，我们也一个一个动作跟着学，终于大家打得有点型了，教官也终于露出了难得的笑容。广州这几天天气很热，我们的军训也很不幸就赶上了这么热的天气，而其我们是在户外晒着太阳军训的，大家才站一会就已经汗流浃背了，最辛苦的就是教官了，他不仅要亲自做示范动作，还要大声喊出来，在这样酷热的天气下，教官就显得更辛苦了。这也充分体现出了军人不怕苦不怕累的特质精神，我们心里都是很佩服教官这种精神。晚上是篮球比赛，我们新员工组成一个队伍和教官打比赛，虽然我们新员工这才是第一次合作，但是最终我们战胜了配合默契的教官队，而我也作为金发新员工队伍的一员上场打了比赛，表现还不错，最后被同事们评为mvp!

军训第二天，我们终于又体会到站军姿的滋味了。早上6点钟赶到消防特勤大队，先是大家一起绕着足球场跑步两圈，跑完之后最难熬的时候就来了，那就是站军姿。太阳公公也很给我们面子，早上才7点太阳就已经能把人晒得不行了，而且我们又是在猛烈的太阳底下站军姿，这太累了，也是最能考验我们的意志力。这军姿一站就是半小时，脸上身上都是汗水，衣服裤子也都汗湿透了，终于听到了教官的命令：原地踏步走！多么美妙的命令啊！由于站的太久和站的太用力了，大家都感觉膝盖都弯曲不了，只能直着膝盖原地踏步，过了几分钟膝盖才恢复了正常。军训这么多项目里，站军姿是我们最怕的一项，但是大家都没有退缩，大家都坚持下来，有很多次我都觉得两腿不行了，想偷偷动一下的时候，我就想别人都没动别人都没事我不能落后啊，然后就继续坚持，当时就真的是用意志力来坚持了。都说站军姿是最能考验一个人的意志力，果然如此啊！

职场培训优秀方案3

一、 指导思想

为了让一年级的新生尽快适应小学阶段的学习和生活，为新学期顺利开展各项教育教学活动做好准备，学校于8月28、29日两天安排一年级新生学前班培训，培训内容包括：礼仪教育、课堂常规教育、学习习惯教育、行为习惯教育、安全教育、纪律教育、队列训练等。

二、培训时间

8月28日上午 (8：30——10：30)

8月29日上午 (8：30——10：30)

三、培训内容

(一)认知：

1.认识学校(校名全称、年级数)，认识老师、班级同学。

2.了解学校的基本活动设施、方位、功能。(专用教室、操尝厕所、教师办公室等)。

3.知道学校基本作息时间，区分上下课铃声。

(二)礼仪教育：

1.到校仪表端庄：男生头发不宜过长，女生头发要梳起来。不得穿拖鞋上学。

2.上下学要与父母道别。早晨在学校门口见到老师，停步，注视老师，鞠躬向老师问候。(不能眼睛看着别处，漫不经心地打招呼。)在学校遇见老师，要停下或放慢脚步，注视老师，微笑着向老师问好；再次相遇，可以用微笑代替问候。

3.中午和傍晚放学时，主动和老师说“再见”。遇到客人应主动问候“客人好”。

(三)课堂常规教育：

1.听到铃声，及时进入教室，摆放的学习用品整齐、统一，安静等待教师进入课堂。

2.上课与老师间的问候要注意：起立时要迅速整齐，手不撑在桌上，双腿并拢，人挺直，说完“老师”后再边鞠躬边说“您好”，语调轻快，不拿腔拖调。老师没有说“请坐”，必须仍保持直立姿势，并注视老师，不能习惯性坐下。坐下要迅速整齐，尽量不发出大量拖椅子的声音。

2.上课认真听讲，坐姿端正，读写姿势正确，学习认真倾听同学发言的习惯，不随意插话。

3.上课发言先举手(注意举手姿势)，回答问题时要站直，同时声音响亮。

4.下课时，学生起立、目光、语调等要求与上课的相同。教师宣布下课后，先整理学习用品再作其它事。离开座位，要把椅子轻轻放入桌子下方。如果老师和同学一起出门，要让老师先行。

(四)学习习惯：

1.准备一只书包，不宜过大。书包里，能有序地摆放书本和学习用品(铅笔盒、垫板等)。书本和学习用品能根据课程表提供的科目准备。

2.铅笔盒里摆放5支hb的铅笔、1块橡皮、1把尺。

3.学习在记作业本上及时抄写当天的作业，养成按时完成回家作业的好习惯。

4.体育课要求穿好球鞋、运动服装，女生不能穿裙子。

(五)行为习惯教育：

1.学习下课后独自上厕所、喝水，学习合理安排课间休息时间。

2.下课时，在校园内不得大声喧哗。脚步轻轻靠右走，不奔跑追打，不手拉手奔跑，不在人多处奔跑。老师办公区域，更要注意放轻脚步、放慢速度，保持办公区域安静。

3.放学后，知道先整理课桌，自己的学习用品自己整理，做到桌内无垃圾，课桌周围垃圾及时清理，轻放桌椅，排队离校。

4.节约水电，不浪费粮食，有良好的卫生习惯：1块手帕、手指甲干净、1块抹布、杯子等。不随意丢弃垃圾，看到垃圾，随时捡拾。

5.爱护桌椅，不乱刻乱画。爱护花草树木，不随意践踏草坪。

(六)队列训练：

1.学习听口令排队，做到快、静、齐。行进过程中，精神饱满。

2.路队的时候不拥挤，不掉队，不发出沉重的噼哩啪啦的脚步声。

职场培训心得体会4

比尔·盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要。为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业公众形象，分公司在二至九月组织观看了国内总部下发的商务礼仪培训光盘，内容包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、座次礼仪、男生着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。整个培训现场案例详实、内容丰富、和谐活泼，注重实践，分公司员工积极互动交流，取得了良好的效果。培训结束后，分公司于十月中旬进行了统一的员工集中面试考核和各部门培训成果的展示。各部门员工在考核中认真对待，灵活运用理论知识于实践中，展示自己优秀的一面。保安部吴英仔和周明敏两位同仁，以挺拔威武的体魄，严肃认真的表情赢得了现场一致的好评。在部门培训成果展示中，综合部以优美的职业形象，熟练的业务操作知识，取得了成果展示的第一名。

孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色。在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的。交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会表现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为业主和客人提供服务，个人的素质修养，直接关系到业主的满意度，关系到企业的利益。她看似虚无，其实包含在我们每一天的工作中，尤其是待人接物的服务细节中。对照在本次礼仪考核中的优秀员工，作为新员工的我感到自己还有很多方面不足，没有熟练的专业知识和业务知识，希望通过这次培训，把所学的知识真正的融入到我的学习和工作中，善学习而努力学习，实现自己和完善自己。对待业主，既要坚持分公司的原则，维护分公司利益，同时也要从业主的角度出发，为业主着想，灵活的处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为业主提供细致周到的服务，同业主处理好关系，为公司带来效益。

礼仪不仅仅是礼节，她还是源自己们内心的真诚，当我们真正关心别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的尊重。通过本次培训，从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、乘电梯等一系列在日常生活的礼仪交往中，经常碰到的细节问题中，感受到了商务礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后，我会更加注重“我代表分公司，代表分公司形象”的意识观念，从一言一行，每一个微小细节做起，展示我们分公司最好的一面。

职场培训优秀方案参考5

一、指导思想

以科学发展观为指针，结合新一轮基础教育课程改革的要求和我校教育教学工作的实际，立足于全面提高教育教学质量，进取创造条件，努力构建我校教师的终身学习框架，造就一支结构合理，素质精良，乐于奉献，开拓创新，能够适应新时代要求的教师队伍，整体提升我校的师资水平，打造出一支优秀的教师群体。

二、总体目标

(一)提高思想政治素质、职业道德水准，依法治教，推出一批敬业爱生的师德标兵，杜绝违规教育行为。

(二)以新课程标准的实施为切入点，促进全体教师进一步转变教育思想、教育观念、教学方式和教学手段，加快知识更新与拓展。

(三)加强教研活动的开展，提高教育教学科研本事，增强创新意识和自我发展本事。

(四)建立健全有效合理的机制，实施“青蓝工程”，加强青年教师培训，促进青年教师尽快成为“青年骨干教师”。

(五)以教育科研改造课堂教学，引导教师向学术型、科研型的转变。

三、具体目标任务及措施

(一)教师全员培训

目标：经过培训，提高全体教师思想政治素质、职业道德水准，依法办学，依法治教，推出一批敬业爱生的师德标兵，杜绝违规的教育行为。促进全体教师教育理论、教育方法、教学手段的转变。

资料：政治思想与师德教育。

方式：讲座、研讨会等，并与自学相结合，侧重于实践活动(力求结合学校实际，为提高教师实施素质教育的本事服务)。

时间安排：每教研时间。

(二)新课程标准培训

目标：进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新课程标准所体现的理念，帮忙教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的提议，使教师能以此为依据，在对教材进行充分分析和研究的基础上，将理论运用于实践，制定相应的教学及评价策略。

资料：各学科新课程标准及新课程标准解读，省、市级新课程培训学习材料等。

活动形式：以单位集中学习与自学相结合。

时间：每周业务学习、各教研组活动时间、课余时间。

(三)教师信息化培训

目标：要求教师实现“四会”：会文字处理，会制作简单的课件，会上网查阅、下载资料，会收、发电子邮件。同时教师能在课堂教学中会运用信息技术和网络资源。

方式：1.定期开展教师电脑知识及实际操作的培训。

2.采取定期练习及考核的办法相结合。

(四)教师读书活动

目标：要求40周岁以内的教师每月读两本书；40周岁以上的教师每月读一本书。

资料：优秀学科书籍。

方式：教师自学与团体组织相结合，并组织读书沙龙、读书征文、“书走动”起来等活动调动教师读书的进取性。

(五)教研与科研活动

目标：经过教科研活动的开展，全体教师中的学科带头人、教育教学能手要占教师总数的10%—15%，骨干教师要占教师总数的60%，中青年教师参与课题研究的到达50%，中青年教师要熟练掌握并运用多媒体网络技术辅助教学。

资料：

1.每学期集中组织教师团体学习各科《课程标准》、《教学常规》及有关的教育教学理论的文章等。

2.继续加强校内、外教研活动，坚持教师要走出去、请教师走进来的教学活动。

3.开展“人人上一堂好课”的活动，组织一次全校性的教学评优活动。

4、每学期组织一次教学开放日活动。每次活动时家长、教师参与听课、评课，共同探讨教法与学法，不断丰富认识，提高教育教学水平。