镇卫生院工作总结范文实用【优质5篇】
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镇卫生院工作总结【第一篇】
20_年,在镇党委、镇人民政府及上级卫生主管部门的领导下,我院以“预防为主、治疗为辅”的原则,大力推进医疗卫生服务体系、预防保健体系、卫生监督执法体系,狠抓党风廉政建设及医德医风建设,加强内部管理、提高医护质量,学习群众路线教育。较好的完成了全年度的各项工作,现将我院20_年上半年工作做如下总结:
一、政治思想工作
以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全。
二、农牧区卫生体制改革
1、今年根据市卫生局及上级有关部门的要求,我院及门诊部,以全部配备基本药物,使用率达100%,提高了基本药物使用率,药品零加成工作按期进行,第一季度财政补偿1393 元。
2、继续推行农牧民基本公共卫生服务,认真组织实施农牧民健康档案工作,截止目前,我院已建立电子健康档案1325份,纸质建档人数达1343人,健档率达84%,由于有些牧民长期居住草原,级少出山,所以情况很多不明确,无法建立档案,个人信息无法了解,建档率无法达到90%以上。
3、完善乡村卫生服务一体化管理“一制”、“五统一”
由于唐古拉山镇属于游牧地区,故无固定村卫生室,乡村医生均固定在镇卫生院工作,行政统一管理,实施率达100%。
4、20_年孕产妇管理_人,所有孕产妇均动员到卫生院或上级医院住院分娩,高危孕产妇3人(前置胎盘2人,疤痕子宫1人)。半年来,上级医院住院分娩6人,同时建立了新生儿保健系统管理,高危孕产妇转诊制度,住院分娩率达90%,孕产妇的统一管理达90%,儿童系统管理达54%,同时每月按时报送妇幼统计报表。
5、20_年我镇发生传染病1列,以网络形式上报,直报率100%。我院制定了35岁以上首诊测血压制度,60岁以上老年人管理95人,体检45人。管理率达81%。
6、卫生院十项技术服务开展率达到100%,我院每两个月进行一次十项技术测评活动,以加强职工技术能力。
7、我院开展卫生院等级评审,卫生院规范化建设标准达到100%。
8、认真落实儿童计划免疫责任制,扩大免疫疫苗接种率达95%,其中:脊灰常规79人次,差漏补种:糖丸_人次,麻疹228人次、a群流脑7人次、a+c群17人次。三联:常规92人次,差漏补种9人次,麻疹:常规51人次,、强化102人次,乙肝:常规30人次.甲肝60人次,流脑a群22人次,卡介苗2人次。a群流脑疫苗15人次。a+c流脑疫苗4人次。
9、实施初级卫生保健规划,制定了20_—20_年初级保
健规划目标。
10、全面加强卫生院能力建设b超检查56人次,心电图37人次。开展率达100%。
11、制定了突发公共卫生事件、冰雪灾害及鼠疫应急预案及防治措施,建立了24小时疫情值班制度。
12、开展了医德医风考评工作,每季度考评一次。开展了绩效工资制(每月25号考评)完善了相关制度、方案及措施,认真落实。
13、全员职工实行聘用制通过岗位考评均以顺利上岗,实施绩效考核制,实行收友两条线管理,每月均按制度上交各项收入。实施率达到100%。
三、医学科技教育
1、20_年度,我院在职人员到省级医疗单位学习1人,为期1年;在职人员1人、村医2人到市人民医院分别进修学习6月、4月。年内计划培训4人,力争达到目标要求。
2、乡镇卫生院储备藏药87种,配备藏医人员3人,比例达到90%,向农牧区推广使用藏医适宜枝术5项。包括(艾炎、火罐、推拿、尿检、按摩)
3、在医疗集团的带领下,实行帮扶医疗工作,共有市人民医院蒙藏科、妇产科,专业技术人员到我院讲课、坐诊,为广大牧民群众带来的福音。
四、爱国卫生
为改善农村环境卫生,我院借牧民集体学习,活动之际,广泛宣传环境卫生知识,并按村委会的要求每周一早晨打扫周边环境卫生,清除垃圾,集中处置,向村民讲解卫生科学知识,大力开展世界无烟日,爱国卫生月等爱国卫生活动,全面实施卫生单位,卫生学校等创建工作。使环境卫生整治工作全民参与,形成长效机制。
五、计划生育工作
1、协助上级部门做好计生等相关法律法规宣教和婚育妇女的产前检查及产后访视工作,指导婚孕妇女口服叶酸,消除出生缺陷,20_年度上半年共发放叶酸42瓶,产后访视6人,产前11人。
六、卫生项目
1、配合上级部门做好卫生院建设项目工作,向市卫生局反映唐古拉山镇卫生院沱沱河门诊部维修状况及现存在的问题,长江源村门诊部使用面积狭窄等问题均以上报。
2、及时上报各类统计,财务年报表及各种信息资料。及时完成上级交办的其他各项工作任务。
3、自20_年春节以来,我院120救护车已在青藏线上出车8次,急救车祸及高原反应患者28人次,既给过路行人提供了生命保障,又给卫生院带来了效益和影响力。
七、存在的问题:
1、医疗质量管理有待提高,
2、卫生院一体化管理急需加强,需着力解决阵地问题,
3、健康档案管理需进一步加强并落到实处,
4、长江源村卫生院门诊部急需环境改善
总之,在全院职工的共同努力下,卫生院各项工作开展顺利,工作成绩显著,无医疗纠纷发生,做到没有出现一次医疗事故及责任事故,杜绝了突发性公共卫生事件的发生,按时完成了上级卫生行政部门及镇党委政府的各项工作任务,并取得了一定的成绩,虽然工作中也存在一些不足,但是后半年的工作当中,我院会更加努力,取长补短,力争把各项工作做的更好。
镇卫生院工作总结【第二篇】
1、医改六项工作稳步推进。今年我院认真落实xx年全县医改六项重点工作,特别是重点做好公共卫生项目,并达到年度目标。
2、卫生民生工程实施良好。做好省市赋予我县卫生六项民生工程,截止目前已基本完成年度任务。
一是新型农村合作医疗制度运行平稳。
二是城乡卫生基础设施建设步伐加快。
三是结核病等重大传染病救助全面落实。
四是妇女儿童健康民生工程有效推进。
五是儿童计划免疫民生工程全力实施。
六是城市卫生支援农村卫生积极开展。
3、公共卫生体系建设加快。一是公共卫生服务体系建设不断完善。县医院、中医院和疾控中心不断加强了急诊、急救和疾病控制能力建设;县卫生监督所和妇幼保健所着力强化了卫生执法队伍和妇幼保健体系建设。二是突发公共卫生应急机制得到夯实。针对今年我县手足口病和周边地区“甲型h1n1流感”疫情,进一步健全完善了《旌德县突发公共卫生应急预案》,在县委、县政府的正确领导下,县卫生局带领全体卫生同仁认真履行职责,积极应对。目前,我县未发生一例手足口病重症和死亡病例,也无一例“甲型h1n1流感”疫情发生。
4、卫生服务能力不断增强。一是加强了农村卫生服务网络建设。进一步完善了以县级医院为龙头、乡镇卫生院为枢纽、村级卫生室为基础的农村三级医疗服务网络,基本实现了“大病不出县、一般病不出乡、小病不出村”的目标。二是全力推进乡村一体化管理。xx年,在孙村、云乐、兴隆三个乡进行试点,运行良好。
5、依法行政力度持续加大。一是学习了《食品安全法》等法律法规。二是认真开展了节庆及升学宴期间卫生监督。三是对供水单位进行专项检查4次。四是全力开展职业卫生检查。检查企业51家,涉及职业危害361人。五是加强医疗机构监管。对全县113个医疗机构的执业行为、消毒管理和医疗废物处置进行了监督。
二、加强精神文明学习
(一)、坚强领导、汇聚人心
我院的三名党员既是医院的领导班子成员,又是业务骨干,经常穿梭于病房与患者之间。成员之间团结协作,做到吃苦在前,享受在后;上岗在前,下班在后;业务提高在前,既得荣誉在后。自觉遵守医院的规章制度,广泛听取职工意见,为职工排忧解难,从而使医院上下形成了很强的凝聚力。院党小组和团支部注重加强自身的规范化建设,不定期的召开党小组会和团支部会,研究自身建设和医院的各项工作。坚持民主集中制,重大问题坚持职工会研究决定。同时定期开好民主生活会,开展批评与自我批评,解决好倾向性问题。经常分析职工的思想动态,及时引导,时刻保持党员和团员的先进性,积极推行院务公开,实行民主管理是医院凝聚力强的重要条件。院管理层定期向职工通报重大事项和财务收支情况,实行基建项目公开招标,购置设备进行集体考察论证和成本效益分析。设立院务公开栏,将行政、医疗、财务、总务、设备等相关内容予以公开,增加透明度,自觉接受职工监督,以有关规定和党纪来保证各项工作的开展。
(二)、规范管理、加强监督
始终重视用制度来约束和规范卫生院运行。我院以病人为工作中心,不断完善医院管理制度,使各项工作有章可循,考核有据可查,奖罚有理可依。医院成功的进行了人事分配制度改革,大大激发了医务人员的工作积极性。在建立完善各项规章制度的基础上,该院又把工作的力度放在了整顿院风院纪上,狠下决心,励精图治,以“内强素质,外塑形象”为切入点,努力把医院治理成“班子圣明、行医文明、医术高明”的“患者之家”。历年来,医院无重大差错事故发生。
(三)、开拓创新,优质服务
样、乡村城市一样)的活动,卫生院设置有共产党员先锋岗和共青团文明示范岗,工作职责、医德医风规范、优质服务承诺、服务价格等都上墙进行了公示,医务人员要配戴工作卡上岗,接受群众的监督,使全体医护人员都认识到要成为优质服务、文明礼貌的带头人,努力为病人创造方便、舒适、安全的治疗康复条件。由于该院地处贫困山区,多年来,该院还积极为山区困难群众送医送药,为贫困孕妇减免检查费和住院费。大大提高我镇孕产妇住院分娩率,确保无孕产妇死亡。
三、积极开展各项工作
1、学习实践活动受到好评。按照县委统一部署,我局参加了第二批学习实践科学发展观活动。局党组高度重视、周密部署,确保了学习实践活动有效进行。在各乡镇卫生院第三批学习实践活动中,由于领导重视,党员积极参与,目前已初显成效。其中三溪卫生院党支部活动开展扎实,受到了市局党组和县委充分肯定。
2、“三项评议”活动扎实开展。xx年,县卫生局、县医院、中医院分别开展人民满意机关创建活动;局卫生监督股、疾控中心、妇幼保健所行政主要负责人开展“百名股长”考评;10所乡镇卫生院院长参加基层站所长考评。在评议活动中,局机关着力推行“54321”优质服务,提升机关效能。县医院、中医院健全了“以病人为中心、以质量为重心、以安全为核心”的工作机制。局卫生监督股、疾控中心、保健所共疏理意见18条,并认真进行了整改。各乡镇卫生院共征求意见68条,制定了整改台帐,目前已全部整改到位。
3、卫生队伍建设全面加强。一是班子队伍建设得到夯实。
(1)合理分工,密切配合;
(2)注重理论学习,加强思想政治建设;
(3)加强领导素养,提高专业素质;
(4)扎实开展党风廉政知识学习;
(5)贯彻民主集中制,坚持重大问题集体研究。二是人才队伍建设得到推进。制定了《旌德县卫生人才发展中长期规划(-20xx年)》,印发了《县卫生局关于实施卫生人才战略的意见》,并着力在引进人才、培养人才、使用人才、激励人才上下功夫出成效。
4、各项中心工作成绩显著。一是“7亿只高档环保无粉尘乳胶指套项目”是我局招商引资项目,总投资3000万元,分两年实施。目前,完成招商引资任务806万元,完成任务的100。75%,年内预计完成招商引资1000万元。二是结合“项目建设”年,做到了积极争取和实施好项目。三是认真做好文明创建工作。四是全力抓好党风廉政、综治维稳和计划生育等其他工作。
镇卫生院工作总结【第三篇】
2014年在县委、县政府、县卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的十八大精神,全面落实科学发展观。积极推进医药卫生体制改革,紧紧围绕“三好一满意”改善服务态度,改进工作作风,密切联系群众,遵守八项规定,认真落实党风廉政责任制,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐关系。建全各种规章制度,改善就医环境,开展公共卫生服务工作。顺利完成了各项任务,现将2015年工作情况汇报如下:
2014年全院总收入万元,其中财政补贴万元,医疗收入万元,其它收入万元,药品收入万元,药占比%,年结余万元。
我院扎实开展了“三好一满意”活动,严格贯彻执行省、市、县《关于贯彻落实中央八项规定》的通知及卫生局关于加强卫生行业作风建设的规定。明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工,形成齐抓共管的领导格局和工作机制,建立责任追究制度,把行风工作纳入领导干部考核目标管理。其次是加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德、职业纪律、增强服务意识。对卫技人员职业道德年度进行考核,并与各种奖惩挂钩。三是坚决纠正医药购销中的不正之风,规范药品及卫生设备采购行为,严格执行福建省基本药品目录。坚决查处临床促销费、开单费、统方费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题,做到合理检查,合理用药,合理收费,严禁收受患者“红包”。同时我院把推进廉政风险防控工作作为惩治和预防腐败体系工作的重要举措,强化防控措施、健全完善制度,构筑起“以积极预防为核心,以强化管理为手段,以确保医务人员行为规范、廉洁、安全、以工作高效为目的”的科学廉政风险防控机制,进一步解放思想,与时俱进、实事求事,用新的思维谋划医院建设,用新方法改进医院工作。一年来,我院始终坚持“以人为本”的价值观,就是尊重职工的人格,重视职工的文化需求,把激发职工积极性作为医院建设的动力,各项工作成就均得到上级领导的肯定。~连续三年绩效考评名列全县第一名,2014年上半年公共卫生服务项目在全县考核中取得第1名的好成绩。同时荣获“省第七届~2015年度文明行业创建工作示范点;市、县~2015年度文明单位”。
安全生产是一项长期的、不可忽视的工作,关系到人民群众生命和国家财产安全,是摆在我院工作的重中之中。与卫生局签定《县卫生系统安全生产目标管理责任书》。院领导高度重视,亲自负责,成立了安全生产领导小组,责任到人,狠抓安全生产,与各科室签订安全生产目标管理责任书,确保医疗服务安全。按省卫生厅关于开展基层医疗机构管理年活动的通知闽卫农社[]88号文件的要求,继续深入开展以病人为中心,以提高医疗质量,保障医疗安全为主题的“医院管理年”活动。同时结合综治办、卫生局提出创建平安医院的创建工作。按要求做好精心部署准备,通过经常性检查、自查、抽查,加强医院消防、治安隐患排查与治理,杜绝安全生产事故,进一步提高医疗质量,保证诊疗秩序正常运行。同时做到目标明确、责任到人、强化检查监督,防范事件的发生。为使各项制度有效落实,坚持每季一次安全大检查,加大对重点科室的巡查力度,对检查出的问题及时提出整改意见,加强落实打击两非工作,坚持以妇幼二纲管理为目标,切实做到孕产妇保健覆盖率100%,系统管理率82%,新法接生率100%。一年来医院的安全生产和治安状况良好,为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。
1、设立院务公开领导小组,监督审议小组。院务公开监督小组履行好监督本单位公开工作职责,组织编制、公布、更新本单位公开的内容、形式、时间等目录一览表。做到每项公开内容与公开形式、时间相互对立,建立建全本单位院务公开规章制度,规范院务公开工作。
2、加强窗口服务行业的职业道德建设,加大对员工医德医风的教育力度,强化窗口行业服务意识,成立控制医药费用增长领导工作小组,严格规范廉政,廉洁行医,坚决抵制药品回扣和商业贿赂。
3、严格落实医保用药的合理性制度;严格执行福建省基本用药目录,认真做好福建省基本用药目录的筛选、进货与销售。处方、病历的书写规范等;做好处方、病历的书写规范;切实做好百姓的用药安全方便。
4、深化院务公开制度,公开投诉渠道,设置对外、对内公开栏群众意见箱,公开价格投诉电话,公示员工动向标志,在门诊大厅显要地方建立2板电子滚动屏,投入10万多元在内科病房楼前设立一个长15米的廉政文化宣传栏和院务公开对外宣传栏。重新聘请三名行风监督员,加强对职工的督导,促进和谐医患关系。今年发生投诉事件2例,经过积极沟通协调也妥善处理完毕,群众服务满意率较高。
(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作。首先,根据我院业务发展和工作需要,提拔任用3名科室负责人及1名护士长,充实了队伍,为医院发展增添了后备力量。实行科主任负责制,加强年轻同志的带教,构造三阶梯人才队伍,送出进修学习6人,派出各类短期学习班,全科医师培训10人次,参加继续医学教育100人次,各种自考、成考10余人次。同时每月2次邀请县、市医院专家来院业务讲座指导,大大提高临床、卫技、护理、院感等专业诊疗水平。参加县级骨干医师培训1人。鼓励年轻医生进行提升学习。其次,加强学习培训,提高医护人员业务素质。
(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。认真组织医务科、护理部等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的.书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来重大医疗差错事故得到了有效的控制,降低了医疗风险,促进了医疗业务的快速增长,同时患者对医院的信任越来越高。
(三)进一步加强新农合管理。全面提升新农合管理运行质量,强化监督管理,进一步规范医疗服务行为,合理使用合作医疗资金。明确责任,严格考核奖惩,加强基金使用监测,实行次均费用控制、单病种限额付费,严查挂床住院、严控大处方,严防冒名顶替。
(四)进一步完善基本药物制度。一是严格规范基本药物采购渠道。二是坚决强化用药管理。继续加强对医务人员合理用药的监管,继续实行用药人员、用药结构、用药数量异常情况监控分析,实行定期上报,定期分析、定期整改制度,确保临床合理用药。
(五)积极开展服务百姓健康活动。结合“三好一满意”创建工作及“爱眼日”、“慢病宣传周”、“健康义诊宣传周”等公益活动,医院组织专家义务出诊5余次,义诊病人100余人次。得到了群众的好评,医院形象得到了进一步的提高。
我院承担镇公共卫生工作和基本医疗服务,2015年1月1日至12月31日止,辖区内未发生传染病流行,未发生医疗事故、医疗纠纷。
1、规划免疫工作
2014年我镇范围内百日咳、破伤风、乙脑、流脑、麻诊均无病例发生,持续保持无脊灰状态,表明免疫规划工作取得了较大成就计免疫账制建全,完成年内规划免疫。预防接种种门诊不断完善规范,全镇19个村委会和5个居委会全部开展计划免疫,没有存在免疫空白村。全镇1~12月份常规免疫使用疫苗,卡价苗2117人份,脊灰疫苗7388从份,无细胞百白破7890人份,白破二联1374人份,麻风2037人份,麻腮风2082人份,乙脑3980人份,流脑4154人份,a+c流脑2741人份,乙肝疫苗6078人份,减毒甲肝活疫苗1831人份,全年共接种常规免疫疫苗41672人份。2015年全镇应建卡人数1623人,建证率为100%,卡证相符人数1623人,相符率为100%。基础免疫单项接种率分别为:卡介苗接种2117人,接种率为100%;脊髓灰质炎疫苗全程免疫1623人,服苗率为100%;无c百白破三联苗全程免疫1590人,接种率为98%;麻风疫苗接种1606人,接种率%;麻腮风疫苗接种1608人,接种率为%;乙肝疫苗全程免疫1610人,接种率为%;乙肝疫首针2117人,及时接种率为100%;乙脑疫苗接种3980人次,接种率为99%;流脑接种4154人次,接种率为98%;甲肝减毒活疫苗接种1831人次,接种率为95%;“七苗”全程免疫1542人,全程接种率95%以上。辖区一岁内的儿童“七苗”常规接种率(包括外来人口儿童)95%以上,其他疫苗的加强接种也达90%以上。扩大免疫规划疫苗接种也达到95%以上。
2、强化服务项目管理,提高服务质量
为保证基本公共卫生的顺利运行,我院拨出专项资金40多万元,建立健康档案室4间、健康宣传室一间总面积约300平方米,购买健康档案柜50架、办公桌四套,电脑桌8桌、电脑20台、数码照相机、电视机、dvd机、健康宣传录像带、音响设备等设施。抽调12名医务人员组建下乡健康体检队伍,健康档案电脑录入员8人。为提高我辖区居民主动参与建档意识,我院采取发放各类宣传材料和播放健康教育宣传片的形式相结合,让每一名辖区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
截止到2014年12月,共为86592人建立居民健康档案,建档率%,其中高血压患者6250人,ii型糖尿病患者1770人,产妇1652人,新生儿1531人,0~6岁儿童9262人,精神病患者314人,65岁以上老年人7288人。并按信息化管理要求,全部建立电子健康档案。并按规范要求完成好十一类年度指标,如儿童保健管理,今年共访视新生儿1531人,新生儿访视率达%,为9262名儿童进行体检并建立居民健康档案,管理率达%。孕产妇保健方面,今年全镇孕产妇为1652人,其中早孕建卡1634人,建卡率为%,孕产妇系统管理1493人,管理率达%,产后访视1569人次,访视率%。老年人健康管理方面,我院共登记体检管理并随访65岁及以上老年人7288人,管理率达%。高血压管理方面,我院对确认6250人的高血压患者进行体检、建档、随访、康复保健及中医药方法应用指导,健康管理率达%,规范管理人数6059人,规范管理率达%。糖尿病管理方面,我院共登记管理并提供随访ii型糖尿病患者1770人,健康管理率%,规范管理人数1583人,规范管理率%。重性精神病管理方面,全镇共管理重性精神病人314人,规范管理人数252人,规范管理率%。2014年孕产妇儿童保健门诊规范化建设评审达标。
2015年我院将以莆田市卫生工作会议精神为契机,创建一流二级乙等医院。以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神,以人才培训为根本,努力提高全员素质,以质量治理为中心,不断提高医疗服务水平,以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全面完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
1、进一步加强村卫生所建设,提升服务水平。
为支撑乡村医疗服务一体化管理,拓展建设全镇卫生所信息管理系统,根据《市卫生局关于拓展建设基层医疗卫生机构管理信息系统的通知》文件要求。按网络建设、设备发放、系统实施等三个方面分3批预计在6月底完成全镇村卫生所网络建设,同时加强例会、培训、督导等多种形式强化村卫生所和村医的业务管理和技术指导,提高村医的业务水平。
2、进一步加强基本公共卫生服务项目常态化管理,实现城乡居民服务均等化。
为推进我镇基本公共卫生服务项目科学发展,根据《市卫生局、市财政局关于印发市基本公共卫生服务项目考核办法(2015年版)的通知(莆卫农201537号)文件精神,强化目标责任制,确保服务项目落到实处。一是加强居民健康档案管理。确保规范化电子建档率达85%以上,健康档案使用率达50%。二是加强健康教育服务。设置宣传栏、发放宣传单、开展健康教育讲座、健康咨询活动及有针对性地开展个体化健康教育。在全镇营造良好宣传氛围,提高居民健康知晓率。三是做好预防接种工作。建证率达95%以上,幼儿园查验接种证补种率达90%,确保儿童预防接种登记表与卡证相符。四是加强妇幼管理。提升服务质量,确保新生儿访视率达85%,儿童健康管理率达85%,儿童系统管理率达75%以上,早孕建册率达90%,产前健康管理率达85%,产后访视率达85%以上,在量的基础上做好质的工作,确保真实性。五是加强慢病管理。对辖区内高血压、糖尿病病人进行筛查,发现新病人,提高健康管理率。其中高血压管理率达40%以上,糖尿病管理率达25%以上,并做好规范管理,高血压规范管理率达60%,糖尿病规范管理率达60%。在此基础上做好每年四次面对面的随访工作,使血压控制率达50%,血糖控制率达50%,同时加强督导检查,入户与电话随访相结合,确保管理工作做真做实。六是加强重性精神病患者管理工作。按肇事肇祸、轻微、一般分级管理,加强督导随访工作,在上级专科医师指导下进行规范管理,管理率达80%,病情稳定性达50%以上。七是加强传染病及突发公共卫生事件报告及处理工作。加强传染病防治法、h7n9禽流感等传染病相关知识培训工作,提高防控水平,确保传染病疫情报告率达95%以上,及时率100%,信息一致率90%。八是加强监督协管工作。在县卫生监督所指导下做好辖区内卫生监督协管工作,建立辖区监督对象本底档案名册,开展日常巡查每半年一次及非法行医打击工作,信息报告率达80%以上。九是加强中医药健康管理,其服务率达30%以上。
3、进一步加强人才兴院战略,不断提高卫技人员素质能力。
我院一方面制订完善进修深造制度,有计划定期公派进修,鼓励开展适宜新技术,拓宽医疗领域,增加公益效益。另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续医学教育,不断提升职工技能水平。第三方面是积极与上级医院专家联系,请进来坐诊及讲座,全方位进行业务指导,提升医疗服务水平。
4、进一步加强医疗,护理和医技质量治理。
一是要进一步加强医院内部管理,打造一流卫生团队,狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实,加强医院内部管理效能建设,深入开展医疗安全质量管理。二是进一步加强护理队伍建设,规范各种护理文书,严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,避免护理失误。三是加强医技质量治理建设,提高医院整体诊疗水平,树立医院良好形象,利用现有设备,充分发挥使用价值。四是建立健全质控职能,不断完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式,达到基本诊疗更加完善,急救转诊能力更加明显,人员素质显著提高,服务能力不断提升,基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。
5、进一步加强基本医疗服务质量。
一是始终坚持以人为本,树立“以病人为中心”的服务理念,把社会效益放在第一位,转变服务模式,由以往坐诊服务转变深入村屯、家庭提供医疗服务,使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗,有效控制医药费用增长,减轻群众医药费用负担,努力解决农民“看病难、看病贵”的问题。二是严格执行基本用药目录和诊疗目录,不得使用目录外药品和诊疗项目,做到合理用药、合理检查、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。三是进一步加强市、县、镇三级畅通高效的急诊救治“绿色通道”及时救治病人,定时转诊急危重症患者,增加孕产妇难产应急处理和紧急转送能力。
6、进一步加强党建工作。
继续做好“三好一满意”、“医院管理年”各项工作,加强党的方针政策学习,加强党组织建设,争取发展2名党员和3名入党积极分子。
7、进一步加强行风建设。
继续抓好党风廉政建设,行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,构建和谐医患关系。
8、加强安全工作。
进一步落实安全生产责任制,加强消防、治安、医疗服务隐患排查与治理,强调规范操作,规范医疗行为,狠抓措施落实,杜绝安全生产事故,进一步提高医疗质量,保证诊疗秩序正常进行,同时巩固院务公开成果。
9、注重医院内部结构调整,充分调动医务人员积极性。
(1)进一步完善绩效考核,加强医德医风建设,改变工作作风。
(2)重点扶持内、儿科,规范外科(有特色外科),组建中医科。
(3)根据综合情况妇产科进行改革,进行卫生、计生合并,组建计生科。
回顾过去,我们豪情满怀,展望明年我们信心百倍。我院将继续坚持在县政府和主管局的正确领导下,依照卫生局总体部署,以科学发展观为指导,坚持走可持续发展道路,从医疗质量、服务水平、规范管理等方面着手,进一步提高医疗服务水平,让百姓享受放心、安全、有效、价廉的基本公共卫生服务和基本医疗服务。
镇卫生院工作总结【第四篇】
门诊药房是重要的药剂科直接面对病人窗口,关于如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员一般固定为三人,但是随着时间发展日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐变得紧张,工作中也随机加大,但是为了完善药房工作,提高了工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通是很必要的,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。
2、 通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列重要措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
1、根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
2、xx年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止xx年12月1日,共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次,数据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确,未出现异常。
严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。
对毒麻精神的药品严格按“一双四专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
xx年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。
镇卫生院工作总结【第五篇】
20xx年,在乡党委、政府的大力支持xx县卫生局的悉心指导下,全院干部职工认真学党的精神,全面贯彻落实科学发展观,稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强卫生院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学发展,促进了乡基层医疗卫生事业稳步发展,现将乡卫生院20xx年度各项工作开展情况总结汇报如下:
(一)继续推进医药卫生体制改革
继续推进医改政策落实,利用乡召开各种大型会议,对社会贤达和知名人士进行宣传,结合党的群众路线教育实践活动,卫生院、村卫生室干部职工进村入户,为推进基层医改建言献策。
(二)落实医疗保障制度建设
结合医改文件精神,对辖区内城乡职工、城乡居民和农村居民实行即时结报;使医改补助范围全覆盖,真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定,按照政策要求落实统计工作。
(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度
全乡医护人员加强基药培训学习,按规定比例配备基药和省补药品,完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制,明确相关人员职责,卫生室药品由卫生室统一配送,统一实行网上采购并实行零差率销售并督导检查36次,进一步规范村卫生室日常诊疗行为。
(四)加强基层医疗队伍人才建设
1、卫生院实际编制20人,实31人,聘用人员14人,执业医师及全科医师3人,专业技术人员28人,工勤人员3人,管理岗1人。学历:专科学历4人,专科25人,其他2人。有11个村卫生室24名在岗村医,专科20人,其他4人,都具有乡村医生资格证,从业人员全部持证上岗总体素质尚可。
2、卫生院坚决贯彻落实医改政策,县中医院建立对口支援帮扶合作关系,职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台;积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育,并先后派4名医生市、县进修学习;利用职工大会、乡村医生例会、每周大交班契机,经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练,并把培训学习讲稿编成书,供平时医护学习,本年度开展各类业务培训80次。
(五)行政党建综合聚亮点强化责任制管理,创文明单位
1、年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产责任目标书,各项做到分工明确、责任到人,层层抓落实。同时与市延安医院、县医院、中医院、各村卫生室和乡直、驻乡各单位互联互通,确立卫生保障,确保一方平安。
2、全院职工改变思想,用“文明单位”的要求要求自己,纷纷加入到雷锋精神“志愿者队伍”中来,献爱心,暖人心,树立白衣天使形象。
(六)加强党风廉政建设和职工思想道德建设
1、确立了“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。
2、对卫生院领导班子、村卫生室负责人和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习。
按照县卫生局工作要求,在辖区内大力开展基本公共卫生服务,把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤:
1、制定卫生院基本公共卫生服务,成立领导小组和技术指导组。
2、划分区域,团队协作、专人负责,各村卫生室协同。
3、继续加强全科医生培养和驻村医生责任制。
4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械。
5、多渠道、多种形式,广覆盖城乡居民,继续加大宣传力度。
6、每月不少于召开两次例会,使团队医生、乡村医生之间相互交流、共同总结、相互提高。
7、开展高血压病、糖尿病病例筛查。
8、规范慢性病管理,定期随访,重点询问病情,检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育;对高血压、糖尿病管理和控制情况进行考核、评价;提高知晓率和控制率。
9、加强健康教育,积极推广参与式健康教育方法,通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健能力。
10、到各村对65岁以上老人免费参加健康体检工作。
11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作。
12、加强运行管理措施:全面质量管理、信息化管理、农民满意度评价。
14、在全乡范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作。
15、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。并及时填写记录,做好资料及时归档工作。
16、加强卫生监督检查督导工作。
20xx年度我院基本医疗总体概况:
1、业务指标完成情况与医疗急救保障情况。20xx年业务收入完成370万元,其中药品万元,医疗收入万元。住院病人108人次,门诊病人26742人次;外出救护保障17次,保障救治20余人次,全部村卫生室业务收入完成万元,其中药品万元,医疗收入万元,门诊病人3300人次;。药品不良反应报告39人次。
2、卫生院全年开展了多项活动,赢得了社会各界的赞誉。
全年下村大型体检2次,学校体检2次。通过体检扩大了卫生院的`社会影响力,并且发现了一部分慢性病人,同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。
3、完成多项重大活动保障任务。诸如节假日保障、1月份民簇篮球运动会、3月份地震、防暴演习、8月份斗牛节活动、9月份民族文化艺术节等活动的保障任务。
4、业务及医疗安全方面。为提高医护人员的业务水平,通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训,逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。
随着卫生院功能定位的逐渐稳固和药品零差率政策等项医改政策的贯彻执行,卫生院公益性管理体制凸显,卫生事业逐渐步入良性发展轨道。但从20xx年度我院整体运行情况来看,仍旧存在卫生院工作人员及村医业务素质亟待提升、药品零差率销售尚需加强监管、基药处方集及临床抗生素使用尚需进一步规范和控制、卫技人才梯次机构不合理等诸多方面。
下一年,作为三级卫生服务网络的中间环节,如何发挥出乡卫生院的承上启下的桥梁作用,整合乡医疗卫生资源,提升综合服务效能,促进基层医疗卫生服务多元化发展,有效服务群众、保障民生是我们实现基层卫生事业稳步健康发展的关键。