实用个人三年工作总结范文汇聚精选4篇

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个人三年工作总结【第一篇】

时间转瞬即逝，转瞬我在公司工作了也近一年，在公司担当前台文员一职，在职期间学到并收获很多，也熟识到很多自身的不足。现将一年来的工作状况总结如下：

一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话时要态度和气，对待日常工作事务要认真仔细，在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

在统计考勤时要严格依据考勤制度执行，做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。

依据办公用品的种类进行归类摆放，消退了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的.库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

1、由于刚接手工作不到一年，很多地方了解不够深入到到细致，需要连续努力。

2、处理紧急事务时，不够冷静冷静。

3、待人接物时，态度不够热忱。

在这一年的工作中有很多问题发生，我们要擅长发觉问题。把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的工作力气。这也要求我不断的去学习，去提升。

争取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更专业!

个人三年工作总结【第二篇】

年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

光飞逝，三年弹指一挥间，回望来时路，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：

三年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。09年的行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不祝为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。我于20xx--20xx年参加了荷兰西客国际的心理咨询师培训，并于20xx年5月参加了心理咨询师考试，有望在8月份获得三级心理咨询师证书。20xx--20xx年积极参与科室科研项目，20xx年参加了河南省picc资质培训班;三年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，综合类文章4篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

因此，展望未来，我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

个人三年工作总结【第三篇】

报业服务处办公室的1大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自我的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

许多工作仅有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

1.在xx地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情景。

2.在创全国礼貌城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业1致好评。

期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有情景及时汇报、协调和沟通工作。

1.创优工作

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，经过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。异常是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”

2.后勤保障方面工作

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造1个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。

个人三年工作总结【第四篇】

近三年来，本人在县委、县人民政府的正确领导下，在本部门领导及干部职工的大力支持和配合下，恪守职责、廉洁自律、全力以赴，使各项工作取得了一定的成绩，现就个人近三年工作做简要总结：

一、坚持讲政治、讲学习、讲正气，不断提高政治素质、业务水平和领导经济工作的能力

当今，工业经济新情况、新问题层出不穷，经济领域已发生了巨大的变化，因此只有把加强学习摆在重要位置，才能使自己的观点、思想和知识结构跟上时代前进的步伐，才能具备驾驭市场经济的能力，当好县委、政府的参谋，当好经贸委主任。鉴于这一认识，我坚持不懈地加强三个方面的学习：一是认真学习法律、法规和县委、政府的决定、决议，凡涉及工业经济方面的法规，如《企业法》、《公司法》、《质量法》、《会计法》、《通则》等等，我都进行重点学习和较为深入地研究，从而强化了自己的公仆意识、依法行政意识，同时提高了依法行政能力和用法律引导、推进我县工业经济发展的能力。二是认真学习社会主义市场经济知识，我系统地学习了关于市场经济基本原理、关于宏观经济运行的理论、关于现代科学管理的理论等等。通过不断强化自己的政策理论水平，为各项工作扎实有效开展奠定了政策基础和思想基础。

二、加强领导班子建设，提高干部素质

加强班子分工协作，增进班子团结。我在抓班子建设上，一是按分工协作的原则明确岗位职责，各管一块，既有分工又有合作，保证各项决策、决定落实到位;二是经常开班子成员碰头会，在工作中，本人坚持与领导班子成员相互交流，相互沟通，凡遇重大问题按规定程序集体讨论决定，充分发扬民主，科学决策;三是做到抓事不抓权，使副手们有责有权，能创造性地开展工作。在干部廉洁自律建设上，本人以身作则，不搞特殊化。

三、加强机关建设，增强经贸委在工作上的凝聚力、协调性、主动性和积极性

加强机关自身建设，按市场经济规律办事，这是我们经贸委工作重点方面，为此，我把加强机关建设，转变经贸委职能摆在重要位置上。从加强和改进机关全体党员干部的工作作风入手，强化服务观念，提高工作质量，实行政务公开和承诺制度，使工作效率和整体素质有了明显的提高。为把培养后备干部和转变机关作风落在实处，近年来，经贸委在大力培养年轻干部，把在工作中表现突出的，符合提拔条件的年轻人提拔到部门中层领导工作岗位上，同时，每年选派3-5名干部职工到外地考察学习，把外地好的工作方法、经验引荐进来，充分让他们行使自己的职能，不断地调动他们主动工作的积极性，这样，就大大地增强了经贸委在工作上的凝聚力、协调性，主动性和积极性。为进一步提高我县企业的经营管理水平，促进企业健康快速发展，经贸委将企业人才培训做为工作重点，加强与州经贸委的联系沟通，积极争取有关培训项目，全力做好培训工作。在州经贸委的安排下，组织相关企业管理层人员72人参加了国家银河培训中心举办的培训班，对中国经济发展现状和企业增长路径分析、公司品牌战略和品牌塑造、网络营销等相关知识进行了系统学习。

四、坚持把发展作为第一要务，积极探索和全面发挥经济管理服务的职能作用

在具体工作中，我提倡做到三个结合，一是根据我委工作职能和我县经济发展形势做到把长期与短期的工作相结合;二是把重点项目的扶持与企业运行指导相结合;三是把当好县委、政府经济参谋与指导全县工业经济工作相结合。几年来经贸委干部职工克服人员少、工作量大等重重困难，全力以赴为经济建设服务。

1、对企业运行进行有效监控、协调、指导，确保工业经济运行发展。经常性地深入企业进行调研，及时掌握了企业的动态，从协调服务入手，帮助企业排忧解难。实现工业增加值7500万元，较上年同期增长57%，实现工业增加值11192万元，较上年同期增长124%。实现工业增加值亿元，较上年同期增长%。三年来，工业增加值年均增长%。

——加强工业企业监管，做好工业经济运行分析。按照县委、政府的要求，督促各企业认真做好各类指标数据的统计，并于年初召集各企业就统计工作进行专项培训，逐步规范工业企业统计工作;每月对全县工业经济运行情况进行深入了解，及时掌握工业企业的生产经营及重点工业项目建设情况;一是对企业生产经营和项目建设中存在的问题认真分析研究，并报县委、政府，有针对性地给予协调解决;二是通过对工业用电量的监测，掌握工业企业生产发展情况。近三年来，工业用电均增幅19%，工业用电量的增加，表明了我县工业经济在持续增长;三是组织召开工业项目推进会，多次对工业项目建设及经济运行情况进行调研，深层次了解我县工业发展中存在的问题，并提出切实可行的解决办法。

——明确工业发展重点，加快重点工业项目建设。将具有发展潜力和对全县工业经济有一定带动力的项目作为重点支持对象，积极上报区、州相关部门，以争取政策和专项资金扶持。近三年来，我县列入年自治州工业领域重点建设项目计划的工业项目有12个，共完成工业企业技术改造投资亿元。

在做好以上工业项目建设的同时，经贸委积极与上级部门沟通，对全县以农产品加工为主的企业技改项目进行了审核上报，争取区州技改项目资金、中小企业专项资金以及帮扶东三县项目资金1100万元。

——为企业做好融资协调服务，加大对企业资金扶持力度。木垒县金融部门较少，企业融资非常困难，流动和发展资金短缺是各企业普遍存在的问题。针对这一问题，经贸委积极与有关金融单位联系，为企业搭建融资平台，促进银企合作，近三年来共为工业企业发放贷款3860万元，解决了部分企业发展中资金困扰的问题。为提高企业贷款成功率，经贸委督促各企业进一步规范统计和财务台帐，建立健全信贷体系，不断提升企业信用度。为拓宽企业融资渠道，经贸委在加强与当地金融部门协调的同时，积极与上级业务部门联系，及时了解区、州关于为中小企业融资的有关政策信息，做好企业资金需求情况的上报工作。

——依托优势资源，确定产业发展重点和方向。抢抓中央新疆工作座谈会和福建对口援疆的大好机遇，依托我县优势资源，做好产业规划，确定产业发展定位，明确产业发展重点。经贸委根据当前木垒县的资源拥有情况和工业发展现状，在原“十二五”工业发展规划的基础上，提出了木垒县20及“十二五”产业发展规划，重点发展煤电煤化工、特色农产品加工，民族刺绣、风电能源产业四大产业，并针对福建漳州、南平对口支援木垒县的契机，围绕四大产业提出了产业对接工作方案，方案涉及5个煤电煤化工项目、3个矿产品加工项目、7个农产品加工项目、2个民族刺绣品加工项目、一个风力发电项目和3个工业园区基础设施建设项目。该方案的提出为木垒县今后几年工业产业进一步发展提供了项目保障和工作指导。

——加大对中小企业的扶持，全力推动工业经济发展。把推动中小企业发展作为加快新型工业化建设的一项重要工作，切实关心、支持企业发展，在市场准入、土地、金融等方面实施政策扶持，切实帮助企业解决发展中面临的问题和困难，努力营造有利于中小企业发展的良好环境。经贸委就进一步加快中小企业发展提出了《木垒县中小企业信用体系建设工作方案》及《关于鼓励和支持中小企业发展的意见》。并建议从制定优惠政策、设立财政预算扶持中小企业发展专项资金、创新服务方式三个方面加大对企业的扶持力度。要求各相关部门认真落实国家、区、州出台的促进中小企业发展政策法规，并根据国家相关法律法规，在不违反政策的前提下，积极为企业创造更为宽松的政策环境。

——加快企业信息化建设，以信息化促进工业化。为了加快我县企业信息化建设，使信息成为推动企业快速发展的主动力，根据自治州《关于做好统一协同办公等五个信息化项目建设工作的通知》要求，以及州经贸委《关于做好年自治州中小企业信息化试点工作的通知》，成立了《自治县中小企业信息化试点工作领导小组》，设立了专门的信息化办公室，安排专人负责此项工作。自治区经济和信息化工作会议结束后，县经贸、安监等相关部门深入各企业尤其是新建成的煤化工等11家规模企业进行调研，鼓励协助企业尽快建立相关信息化项目。目前各煤化工企业完成了危险化学品企业数字信息监控项目建设，初步实现了对高危行业企业安全生产的远程视频监控;3家农产品加工企业建立了财务、购销信息化管理项目。其中大龙王食品有限公司建立了erp管理系统，使企业的财务、销售、客户、库存4个方面实现了信息化管理。

——加强保护电力设施工作，确保电力供应正常有序。有序的电力供应是确保各类生产正常进行的前题，为确保我县电力设施安全运行，作为电力行政管理部门，经贸委将保护电力设施工作纳入主要工作日程。根据县委、政府的要求，对自治县保护电力设施领导小组进行了及时调整，进一步明确了各成员单位的工作职责，2010年申报并获得了全州唯一的区级保护电力设施模范县。

2、第三产业发展较快。随着我县一产、二产的发展和区域经济的稳步增长，近三年我县第三产业呈现出较好的发展势头，同时随着人们的消费观念不断转变，婚礼家宴，旅游外出，商务活动日益增多，各住宿餐饮企业抓住有利契机，积极宣传，引导消费，带动了行业发展，20全县第三产业完成增加值亿元，完成年计划任务的105%，同比增长%，完成社会消费品零售总额亿元，完成年计划任务的103%，同比增长%;20全县第三产业完成增加值亿元，完成年计划任务的101%，同比增长20%，完成社会消费品零售总额亿元，完成年计划任务的101%，同比增长17%;2010完成增加值5亿元，完成年计划任务的%，同比增长15%，预计完成社会消费品零售总额亿元，完成年计划任务的100%，同比增长18%;三年来，三产增加值年均增长%。

3、明确园区发展方向，加大园区基础设施投入力度。近三年来，园区基础设施累计完成基础设施投入6400万元，全面完成了农产品加工园区和芨芨湖煤化工园区供电、供水、道路、通讯等基础设施建设。为了工业经济长足发展，做到规划先行，现已初步完成老君庙工业园区总体规划、农业产业化规划、煤电煤化工产业规划。年完成工业增加值2500万元，较上年同期增长208%，超额完成州下达任务的48%;年完成工业增加值6200万元，较上年同期增长%，完成州园区下达计划任务的124%;2010年完成工业增加值7900万元，较上年同期增长%，完成年计划任务的140%;三年来，园区企业工业增加值均增166%。

4、重点抓好骨干企业的培育及项目引进的后续服务工作。重点扶持大龙王食品公司、三泉酒厂、天农公司、东盛煤焦化公司、新疆伟泽能源综合开发公司、新疆吉鑫煤焦化公司等骨干企业的发展。通过实行领导分工负责制，为企业建设提供全程跟踪服务，使每一个重点项目都有领导负责协调工作。

我每年有一半的工作时间都在深入各企业了解情况，反馈问题，协调解决困难，尤其对入驻工业园区企业进行了全面跟踪服务，同时将重点工业项目的进展情况及时向县委、政府分管领导汇报并加以解决。

5、下大力气，千方百计招商引资，培植经济发展后劲。3月，协助木垒县远亨煤焦化公司焦炉煤气回收烧制活性石灰60万吨和24万吨电石生产项目已被自治区经信委核准备案;园区第一季度引进入驻企业2家即：新疆福康利华投资公司精制黄腐制酸项目、河南广风煤碳公司活性碳项目;十二五期间计划引进煤制天然气项目5家，拟投入资金580亿元，现5家企业正在做可研及申请立项。对农产品加工和煤电煤化工等招商项目进行重点跟踪服务。

6、加强对定点屠宰市场、酒类市场管理服务工作。一是安排专人对畜禽定点屠宰场进行定期检查，发现问题及时停业整顿。二是加大了酒类市场的管理工作力度，有效地整顿和规范了市场经济秩序。截止目前我县销售家电下乡产品4239台(部)，销售金额793万元，兑付率达到90%。

7、加强安全生产管理确保经济持续发展，按照年初与各企业签订的安全生产目标责任状，采取有效管理与突出检查相结合的办法，确保了企业安全生产工作的顺利运行，至今没有发生一起安全事故。

8、妥善处理各种遗留问题。近几年来，由于在企业改制过程中留下的各种矛盾不断显现，造成职工群众大量上访，引起县委、政府领导的极大关注。为及时化解矛盾，我们投入大量时间精力，对这些问题进行了逐一处理消化。近几年来，共解决安置企业下岗职工人数345人，解决职工安置费共计586万元。目前我县没有一起因企业改制破产而引起的职工上访案件。

9、抓专项治理，进一步优化经济发展环境。一是及时调整我县企业治乱减负工作领导小组成员，做到责任到人，依法行政。采取普遍查与重点督查相结合的办法，每年减负办牵头进行两次大检查，确保治乱减负工作落到实处。二是健全举报制度，加大舆论宣传和监督力度，设立举报投诉电话和意见箱，形成了广泛的企业负担监督网络体系。三是深入整治企业反映强烈的热点问题，优化企业生产经营环境。经过督查，对减项降费工作增加透明度，改善和优化企业生产经营环境。工业增加值能耗下降6%、固体废物综合利用率达到70%以上。

10、增强法制观念，依法行政，接受监督。一是认真开展法制宣传教育活动。组织干部职工开展法律知识培训。二是为了促进和保障我委行政执法人员依法行政，建立廉洁、勤政、务实、高效的行政执法机制。结合经贸工作特点，成立了行政执法工作领导小组，制定了《经贸委行政执法责任制度》、《行政执法责任追究实施制度》，有效推动了依法行政工作。

11、严于律已，廉洁从政，切实搞好自身建设。一是坚持宗旨意识，为基层为企业服务。到经贸委工作以来，我能够坚持认真学习党的路线、方针和县委、政府出台的各项政策，牢固树立为基层为企业服务的思想观念。不断改进思想作风和工作方法，密切联系群众，注重调查研究，深入了解和反映企业的情况和意见。二是廉洁从政，保持共产党员和人民公仆的政治本色。自己带头严格执行廉政制度，不超标准报销通讯费、招待费，从严控制费用开支额度。认真落实党风廉政建设责任制。

五、存在的问题及整改措施

任职以来尽管我在做好自已的本职工作上付出了努力，但仍存在诸多不足。

一是对工业经济业务理论钻研不够，在工作中存在一定局限性。

二是工作开拓创新不够，不能创造性的开展工作。

三是在队伍建设和干部教育上仍停留在一般性号召，过细的思想政治工作做的少。

针对上述问题，我将从以下几方面着手，予以整改。

一是不断学习，提高素质，增强抓好新型工业化的能力。

二是紧紧围绕县委、政府战略决策，把握当前经贸工作的主要任务，认真研究新形势下如何培植壮大骨干企业，实现我县新型工业化进程的突破。把握招商引资、项目建设这条贯穿经济工作的主线开展工作，不断创新招商办法，拓展招商引资范围，推动工业园区发展。

三是要努力探索新形势下经贸工作规律，尽快调整职能，理顺关系，增强工作的主动性和预见性;积极探索为企业服务的新办法、新途径。

四是求真务实，转变作风。要努力加强自身的修养，凡事率先垂范，提高工作效率，促进机关作风根本好转。