实用医院办公室工作汇报【优秀4篇】

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医院办公室工作汇报【第一篇】

2020年卫生院办公室工作总结

2020年卫生院办公室工作总结1

大家好!值此新春佳节来临之际，本主任借此机会给各位在座的领导和全院职工拜个早年，预祝大家新年快乐、合家欢乐、幸福安康!

20xx年转眼即逝，虽然我们所走过的道路是曲折的，但是，我们所做的工作是卓有成效的。这一年里，办公室在以彭院长为核心的院领导的带领和引导下，在他们无私的奉献和带头下，我们紧紧围绕全局工作的中心。在参与政务、管理事务、提高服务方面取得了一定的成绩，较好地发挥了办公室协调服务、监督把关、后勤保障的作用。回顾这一年，我们的工作忙碌而充实，现总结如下：

一、加强学习，努力提高思想政治素质。

今年是各个行业的行风建设年，端正行风，提高工作作风，办公室紧密配合医院中心工作，周密部署，认真贯彻学习院行风评议有关文件和实施方案，进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平。各项工作更加规范，服务水平和服务质量得到进一步提高。

二、团结协作，增强凝聚力，努力完成各项工作服务。

办公室是一个综合协调部门。很多工作的到来不可预测，每天的工作都是新内容，但是我们始终追求更好更顺畅的运转机制，更高昂分工作激情，以积极、认真、诚恳的工作态度对待我们所从事的工作。

1、全年完成了各类工作汇报、工作总结、工作计划以及各种请示报告、各种会议材料的起草50余篇，全年向荔城区卫生局定期发送卫生院信息19篇;出具各种证明20余份，如计生证明、个人身份证明等等。

2、机要文件收发、传递，做到及时传阅收存，对上级下发的各种文件和上报材料，尽快呈送领导签注拟办意见，及时送到相关科室部门负责人进行处理，全年收发文件560多份，院内文件70多份，并进行归类存档。

3、按时利用电话、黑板报发布院务会、科主任和职工大会通知共60多场，并做好会议记录。

4、认真做好医院各类印章管理、重要的文件材料、合同书、协议书、单位人事报表、支票及转账单用印报送法人代表审批，并进行登记。全年为办理出生医学证明的签章628份，为新农合病历复印件用印1000多人次。财务支票、财务转账、财务报表用印445份，人事办理及文件材料用印600多份。利用空余时间为第六次人口普查中因各种原因出生医学证明的错填进行查阅病例、查阅接生登记簿，并对出生证明错填处加盖印章几十人次。

5、做好人事调配、人员入编的办理等。全年办理人事调配2人;办理学历更改2人;办理护士注册3人;办理专业技术格考试30人左右。造册通知上报继续医学教育二期共160多人次，办理上报到上级培训医院3人。年度人事统计2份。

6、健全医院制度，制定、整理黄石卫生院工作制度和工作责任汇编，并整理装订成册2本，为医院建设服务。

7、全年高质量完成各类文件、表格的打印任务，共打各类文件15000多份。

三、认真履行工作职责，不断深化工作职能。

1、对信访工作，认真负责;对来函、来访工作能做到答复及时，来访热情接待。应办的事尽快办，不能办理的事讲明政策，从而为我院树立了良好的形象。

2、认真落实安排每周的行政值班及节假日的排班，督促科室按时上交排班表，对上级机关下发的各项通知、各种表格的填报、各项工作的要求等及时向领导汇报并传达相关职能科室和临床一线科室进行落实。即时反馈各种信息做到快捷时效保证上下政令通畅。

3、今年我们制定上报审批了岗位设置方案、岗位设置实施方案，我们始终以职工的利益为最大化。在岗位设置上争取到高中级最多的职数，所以当你聘任上高中级职称每月增加了工资都乐了——唱起了《东方红》红歌的时候，你是否还记得我们的领导班子成员所付出的努力，是否还记得经办人所付出的辛劳也为之乐了——唱起了《春天的故事》这首歌。一句话，职数的设定，没有付出努力，也许个别的今天还高职低聘。

4、认真做好积极应对各级领导多次来院的打击“两非”督查，人口与计划生育工作督查以及主管部门的医政工作检查。起草20xx年奖励性绩效工资考核分配方案，组织实施一年一度的职工年度考核方案。

综上所述，办公室的工作一年到头虽然谈不上轰轰烈烈，却也忙忙碌碌。回首过去的一年，我们这些成绩的取得都离不开医院领导的支持和兄弟科室的帮助，同时，我们也深刻认识到工作中还存在不少的问题和不足。在新的一年里，我们将继续努力学习，勤奋工作。为了卫生院明天发展建设的大局而努力奋斗。

谢谢大家!

2020年卫生院办公室工作总结2

一年来，在主管院长的带领下，在科室的支持帮助下，以为，“三个代表”思想，学习十六大会议精神，全心全意为休病员服务。行风建设服务承诺，团结，奋进，地了本科的工作任务。

一、注重政治学习，政治理论。

全科人员在党支部书记和党长的带领下，学习知识、江同志的“七一”讲话和十六大报告精神，理解其精神实质。教育全科人员要的世界观、人生观、价值观，发扬优良传统，牢固为休病员服务，为职工服务，为服务的思想，能够用“”和党员标准规范的言行，思想道德修养。每星期四下午按时政治学习，民主生活会，会上大家能够畅所欲言，自我批评，互相交流思想，政治理论。

二、抓好行风建设服务承诺的，办公室整体工作的。

今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，工作质量，我院全年的中心工作。活动期间，办公室对内对外服务的主要科室，紧密医院中心工(更多精彩文章来自“秘书不求人”)作，周密布置，精心安排，是组织科室人员学习了院行风评议活动文件，实施方案和院服务承诺内容，深化服务意识，并且科内工作制定了服务承诺的十项内容，并张贴上墙，了大家的责任意识和意识，是在行风评议阶段，全科的工作人员都能查找工作中的和服务位的地方，真抓实干，在抓上下功夫。阶段整个活动的核心，在阶段中，大家都能够顾全，克服人员少，任务重的，矛盾，使办公室的工作都落到了实处。在阶段行风评议阶段中，院行风对全院个科室了检查评比，办公室工作次检查中了成绩，受到院好评。

三、团结，、战斗力，努力工作任务。

全科人员能够自觉遵守规章制度和劳动纪律，小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，较强的和战斗力。

在主管的帮助下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以的敬业精神地全院工作计划、总结请示、报告等文件材料的起草工作;医院印章的管理与使用工作，管理，使用;全年高质量了文件、表格等打印任务，共打印文件、表格张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、等要求，传阅收存，全年无文件丢失和泄秘，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅文件余份。三月份了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;机动车辆管理，修定并下发了机动车管理和使用规定，派车手续，调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员经常安全行驶教育，遵守行车安全规定，全年共行驶万公里，地了全院医疗、办公等用车保障任务，无任何差错事故;了全院各科室个人××年和××年全年报刊、杂志、图书资料、信件的发放和征订工作。××年了名新住院休养员的接待安置工作，在接收安置工作中能科室承诺，热情、周到、安置不过夜。了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定内让休养员通上了电话，受到了休养员的好评。对来信来访工作能够来信答复，来访热情接待，应办的事尽快办，办的讲明政策，互相理解，院办室形象。

四、地了交办的临时工作任务。

⒈参加省厅组织的知识竞赛，好成绩。

在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中，我科岳书静同志主力队员，克服种种，背题，比赛中出色，均了名的好成绩，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。

⒉参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。

为给参赛队员的驻训环境和条件，我科在招待所管理保障，勤洗勤换。

⒊按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，几个月的细致工作，加班加点，查阅参考资料，我院情况，对我院原有工作人员职责和工作制度了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会后正式成册印刷。

总之，一年来，全科同志的努力，地了院办室的工作任务，但工作标准和工作质量与的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习，工作质量，团结，工作，高标准院办室的工作任务和交办的临时任务。

医院办公室工作汇报【第二篇】

***中心卫生院办公室2011年工作计划

回顾2010年的工作，本人有太多的遗憾，那是因为很多的因素影响和自身能力、知识、水平、经验等方面的不足，使好多工作不能很好的完成目标任务，2011年我们还有很多目标去实现，我们办公室的总体工作思路是，深入贯彻落实“创先争优”活动，以深化医改为主线，以提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好新型农村合作医疗工作，加强财务管理工作，狠抓医疗质量，继续完善孕产妇危重症抢救绿色通道，加强行风建设，努力完成上级交给的工作任务，使各项工作再上一个新的台阶，推进我院卫生事业又好又快地发展。办公室2011年工作计划如下：

一、严格执行新医改政策，落实药品零差率销售政策。

积极学习新医改政策，努力转变思想观念，严格落实药品零差率销售政策，配合院长完成人员竞聘上岗工作及绩效工资改革。按照卫生局的部署安排，扎实、稳妥做好我院的医改工作。

二、加强医疗质量管理，保障医疗安全。

认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等医疗法律法规，加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。

三、做好新型农村合作医疗工作。

认真落实合管局对医疗机构的监管措施和文件，严格控制均住院费用、进一步降低参合农民医疗费用。加强对村卫生室新农合工作监管，严

肃查处村级医务人员违纪违规套取合作基金行为，控制次均就诊费用，最大限度地减轻农民医疗费用负担。进一步提高认识、强化措施、保证新型农村合作医疗规范运行。

四、加强产科建设，确保孕产妇安全。

认真落实妇幼工作考评标准，加强对我院妇保、儿保工作的执行力度，确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上，孕产妇死亡率控制在30/10万以下，婴儿死亡率控制在16‰以下。继续推进新生儿“两病”筛查工作，降低残疾发生率。落实孕产妇住院分娩免费政策。

五、加强卫生院行风建设。

继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。

六、加强医院财务管理。

严格执行卫生院财务管理制度，落实固定资产购置处理、开支审批等制度，确保卫生院财务管理工作严格规范。针对医院管理中的关键环节，进一步完善财务管理制度，及时堵塞管理漏洞，实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开，杜绝乱收费现象。

七、全面统筹抓好其他工作。

切实抓好安全生产工作，避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。

2011年对我院来说，将是一个深化改革之年、事业发展之年、促进和谐之年，同时还是一个希望之年，奋斗之年，前进之年。让我们站在新

起点，肩负新使命，面对发展机遇，面对人民群众对健康更高、更深层次的需求，我们将在区卫生局的正确领导下，全面落实科学发展观，团结奋进，扎实工作，加快发展，为提高我院的医疗保健水平及发展做出我们应有的努力！2011年我们卫生院的工作一定要在更加不断的努力中做到最好，只要去努力了，我们就一定会成功，为病人做出更大的贡献！

医院办公室工作汇报【第三篇】

卫生院工作汇报

xxx卫生院始建于1958年，是一所集基本医疗、公共卫生服务、预防保健于一体的综合性乡镇卫生院。我院现设有门诊部、住院部、公共卫生服务中心及中医综合服务区四个区域。

我院设有内科、外科、妇产科、儿科、口腔科、眼科、配镜中心、耳鼻喉科、皮肤科、中医理疗科、中西医科、中医乳腺科、预防保健科、公共卫生科、放射科、检验科、超声科、心电图室、手术室等19个临床医技科室。

医院现有在职职工64人，专业技术人员44人，中级职称3人，初级职称36人。服务辖区32个行政村，服务人口5万余人。

医院现拥有美国ge螺旋ct、c型臂、dr、四维彩超、心电图、全自动生化分析仪、电解质分析仪、全自动凝血分析仪、免疫定量分析仪、血细胞分析仪、肛门镜综合治疗机、盆底修复治疗仪、远程动态心电图仪、动态血压仪、耳鼻喉内窥镜、高频激光、全自动验光仪等先进的诊疗设备，并投入使用了分级诊疗转诊系统、远程会诊系统，极大地满足广大群众诊疗需求。

2019年上半年我院重点工作：

1、积极做好党建工作。严格落实中央八项规定，加强医院党员干部思想政治培训，持续开展“亮争”活动，加强党风廉政教育工作，严格落实“三会一课”制度，加强领导，强化责任，强化医德医风教育；认真做好医院办公用房，公务用车管理工作；加强医院党支部建设工作，积极培养优秀入党积极分子，扩大医院党支部队伍。

2、认真做好健康扶贫工作。进一步推进精准扶贫、精准脱贫，加快推进健康扶贫重点任务落实、政策落地，我院健康扶贫工作组深入贫困村，对辖区内的贫困户、贫困人口挨家挨户进行健康扶贫服务工作，积极宣传落实健康扶贫政策，补充发放健康保障证和健康扶贫爱心保健箱，入户进行免费健康体检、慢性病筛查及慢性病政策宣传工作，并多次会同上级分包单位进行义诊活动；

3、完成65岁老年人体检工作。2019年郭店镇60岁以上老年人体检工作，在我院院班子及体检小组的不断摸索和探究下，按计划方案已顺利进行完毕，并将体检结果面对面一一反馈到前来体检人员手中，得到了我镇老年朋友的一直好评，取得了较好的社会影响力。

4、完成了中医楼的升级改造工作。我院中医楼已升级改造完成并投入使用，干净整洁的中医诊室，浓郁的中医氛围，优质的中医服务，打造了我院独具特色的中医诊疗服务区，极大的满足了来我院就诊的患者。我院积极与新郑市人民医院医共体进行技术协助，人民医院派遣多名中医专家长期在我院坐诊，并带来先进的中医诊疗技术，我院中医馆现开设了全面的中医特色科室（包括中医乳腺诊室、中西医诊室、理疗室、针灸室、艾灸室、康复室等），开展具有中医药特色的服务项目。极大的提升了我院的中医诊疗水平。

5、完成了病房楼升级改造工作。病房楼的改造完成进一步提升了我院的就诊环境，加上我院医护服务质量的不断提升，将为来我院住院就诊的患者提供更加优质、舒心、放心的住院体验。

6、持续提升我院的医疗质量。每月定期组织上级医院专家来我院进行医疗质量知识培训并进行相关知识考核，每月月底邀请新郑市人民督导组对我院治疗质量进行督导，开展疑难病例讨论学习等工作；我院定期安排医院职工到上级医院学习先进诊疗技术；

7、不断开展新业务，提升区域竞争力。今年我院购进了彩超、肛门镜综合治疗机、远程动态心电图等先进的设备；并投入使用了分级诊疗转诊系统、远程会诊系统等先进诊疗系统；我院上半年开展了皮肤科、儿科、康复科。

8、开展8s推进工作。为了进一步提升我院整体医疗服务质量，给患者营造更好的就医环境，我院特制订医院8s推行方案，并按计划进行推行，已取得较好的成效。

医院办公室工作汇报【第四篇】

消泗乡卫生院2013年工作汇报

尊敬的各位领导、同仁：

大家好！

今年，我院在局党委的正确领导下，认真贯彻落实全区卫生工作会议精神，进一步深化医药卫生体制改革，按照“保基本、强基层、建机制”的原则，突出公共卫生和医疗服务两大重点，着力提高全员素质和业务水平，积极投入全国农村中医药工作先进区、慢病管理先进区、乡镇卫生院提档升级等创建工作，齐心协力，真抓实干，开拓进取，为推进湖乡卫生事业发展不懈努力。

一、公共卫生服务

2013年，我院制定了由一把手负总责的公共卫生科目标管理考核体系，定期组织考核，并将考核结果作为年终科室及个人评选先进的主要指标。一年来，在传染病防治、健康教育、慢性病管理、妇幼保健、血防等工作中取得了一定的成效，并积极协助做好今年的慢性病管理先进区创建工作。

1、计免和传染病

主要抓好规范化接种门诊的建设和管理。每月定期开展预防接种，儿童计划免疫接种率100%，严格按照操作规则做好疫苗的入库、保存，接种等工作。

传染病报告方面：对h7n9等重大传染病，建立了应急机制和应急小组，能及时采取有效措施开展防控工作，确保群众健康和社会稳定，并能认真执行传染病的上报工作流程。

2、慢性病管理

消泗乡辖区户籍人口约2万人，已累计建立纸质档案17400人，电子健康档案17400人。今年继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理，按时按质完成了随访工作和体检工作。

3、健康教育工作

能够充分发挥广播传媒和舆论导向作用。我们定期开展知识讲座、咨询、下乡体检、现场派发等活动，截止10月中旬已开展健康讲座10次，公众健康咨询12次，更新宣传栏10次，印发宣传资料45000份。

4、妇幼儿保工作

妇幼保健工作以两个系统管理为重点，认真做好12个村的妇女病普查工作。孕产妇、儿童健康管理各项报表及时准确，资料真实完整。

5、村卫生室管理

年初与各卫生室签订目标责任书，落实工作任务，并定期对村卫生室进行培训和指导。卫生院一体化管理督导小组于9月18日至20日对全乡11所村卫生室进行督导性考核，并完成年度机构校验工作。

6、血防工作

根据区血办制定的2013年血防工作方案，我们围绕查螺、查治病、健教、疫情监测等扎实开展工作，积极完成好区血办、区血防所下达的各项防治任务。9月底接受省血防检查验收合格。

7、存在问题

尽管我院采取了很多措施加强人员培训，不断改善服务条件，使卫生服务能力有了较大提高。但由于我院专业技术骨干相对不足，人员素质与实际需要还有一定差距等原因，基本公共卫生服务质量还有待进一步提高。

二、基本医疗服务

2013年，我院继续狠抓医疗质量管理，确保医疗安全。以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，强化教育培训，实施各类主题实践活动，促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平不断提高。

1、改善服务态度，优化服务流程。

一是将医德考评与个人绩效紧密挂钩。从制度和纪律上约束医务人员言行举止，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。二是利用大厅宣

传栏和电子显示屏公示就医流程、药品和诊疗项目价格，让患者清楚明白就医。通过一年来的努力，我院1至9月门诊人次同比增长20%，住院增长25%。

2、落实国家制度，提高保障水平。

一是严格落实新农合管理制度，控制入院指征、住院次均费用等相关指标，积极探索并实施参合农民 “先住院，后付费”模式，进一步理顺乡村卫生服务关系，尽力做到了小病不出村，大病不出乡。不定期对辖区村卫生室新农合工作进行监督检查，做到了及时发现问题，及时督促整改。二是坚决执行国家室基本药物制度，卫生院和村卫生室全部实行药品零差率销售。今年，我们继续加大基药政策宣传，进一步增加了职工及群众对基本药物制度及政策的认识和知晓。

3、深入专项整治，严肃行业纪律。

我院以职工大会，学习培训会等形式学习相关文件，开展职业道德和法制教育，结合实际制定出作实施方案，坚决杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风案件，组织党员骨干签订廉洁责任书，自觉带头抵制商业贿赂。

4、学习先进典型，营造学习氛围。

2013年，我院严格落实区卫生局下达的各项文件。1月4日，组织全院职工、村医集中学习汪维庚同志先进事迹，并写下学习心得；9月27日，组织全院职工、村医观看《有这样一个医生》；10月21日，集中学习蔡卫发(2013)

25、26号文,组织全院职工向蔡春林，张和武同志学习。通过学习先进典型，营造了“比、学、赶、帮、超”的学习氛围。

三、基层队伍建设

2013年，我院注重党员干部素质教育。实行党员公开承诺。以提高服务质量为着力点，改进服务、提高效能，充分发挥先锋模范作用。

1、开展了“好医生、好护士”评比活动，从工作完成、服务态度、在岗在位、群众满意等四个方面进行评比，对于工作表现突出的优秀职工将在年底职工会上通报表扬并予一定奖励。

2、严格执行党中央“八项规定、六项禁令”。坚决杜绝公务生活中奢

侈浪费等问题，组织党员、骨干签订了责任书，由群众监督落实。

3、加强医德医风管理，建立医德医风考核档案，全员签订廉洁行医承认书、治庸问责承认书、规范新农合承认书，约束并激励医务人员廉洁行医、文明行医、依法行医。

4、扎实开展爱国卫生运动，以第25个“爱国卫生月”活动为契机，积极宣传爱国卫生运动，继续做好除“四害”工作。抓好公共场所的控烟工作，加强健康教育，提高居民健康基本知识知晓率和健康生活方式与行为形成率。

四、创建工作

2013年，我院积极投入各项创建工作，并取得一定成效。

1、中医药先进区创建工作

我院以提档升级建设为契机，本着合理合理布局，统筹规划的原则，大力抓好我院中医科建设，把中医药特色服务融入到“六位一体”当中，在新型农村合作医疗、初级卫生保健以及城镇基本医疗保障制度等方面贯彻落实有关中医药政策，不断提高农村中医药服务能力。截止9月，已开展中医药知识和中医药适宜技术宣传培训4次，为我院深入扎实开展中医药先进区创建工作奠定了良好的群众基础。

2、卫生院提档升级工作

我院提档升级建设工作今年3月启动，即进入医疗综合楼建设前期筹备阶段，截止9月底，前期相关手续已基本办结，现已进入招投标程序，预计11月可开工，2014年2月医疗综合楼主体工程竣工。

五、2014年工作计划

1、以提高公共卫生应急能力为重点，继续推进公共卫生体系建设，不折不扣地完成好上级下达的各项目标任务。

2、克服困难，保质保量完成卫生院提档升级建设工作，全力打造标准化卫生院，进一步改善湖区群众就医环境。

3、狠抓医疗质量管理，严格核心制度，完善软硬件配套，使医疗服务进一步规范化、程序化。

4、探索发展特色中医药诊疗服务，加强中医科软硬件建设。

5、继续抓好劳动纪律管理，进一步完善绩效考核管理措施。

6、采取专班督导，突击检查的方式，继续抓好本院及辖区村卫生室基本药物制度实施等工作。

7、加大辖区村医及本院专业技术人员的培训力度，提升整体医疗服务水平。对专业技术性强的服务领域人才争取政策性倾斜，吸引并留住人才。

消泗乡卫生院

2013年10月29日