电子商务员的关键职责【精彩10篇】

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电子商务员的关键职责【第一篇】

5、负责制定仓储管理工作规范及组建工作团队。

1、全日制大专以上学历，物流、仓储、供应链相关专业；

3、学习能力强，独立完成规划方案编写、项目实施中文档输出；

5、熟悉物流仓储业务流程，具备物流专业知识；

6、较强的组织、计划、控制、协调能力，具备一定的`领导能力。

电子商务员的关键职责【第二篇】

5、负责细化与运营导入人员的管理及培训工作；负责团队的能力提升及日常人员管理工作。

1、具有8年以上自动化方案规划与细化工作经验；

2、具备机械电气专业知识、物流自动化行业知识；

3、整体系统规划与细化设计能力、输送分拣系统设计、物流ie设计能力；

4、具备良好的沟通、组织与协调能力，具有较强的团队管理能力。

电子商务员的关键职责【第三篇】

2、帐号的维护，控制产品的各项风险，拟定合理的`产品上架计划，将产品发布。

3、跟进市场行情，制定合理有竞争的销售价格。

5、挖掘新品，经确认引进后，对新品的销售进行跟踪，分析，汇报，及时汇报销售中存在的问题，并给出可行性建议。

6、积极完成上级交办的其他事情。

电子商务员的关键职责【第四篇】

美工设计主管职责描述：

3、全面负责管理店铺的设计美工团队，协助运营把控店铺的视觉vi和广告图片；

任职要求：

1、优秀的审美能力，独特的创意，有较强的平面设计和网页设计创意能力；

2、相关专业大专以上学历，相关工作经验5年以上；

3、带团队经验1年以上；

4、投递简历时，请一定要附上作品。职责描述：

3、全面负责管理店铺的设计美工团队，协助运营把控店铺的视觉vi和广告图片；

任职要求：

1、优秀的审美能力，独特的创意，有较强的平面设计和网页设计创意能力；

2、相关专业大专以上学历，相关工作经验5年以上；

3、带团队经验1年以上；

4、投递简历时，请一定要附上作品。

电子商务员的关键职责【第五篇】

上德企业集团电商分公司做品质电商树行业标杆。

3、配合电商负责人制定所辖店铺的所有销售计划、销售目标并监督落实执行；

7、推进各网店，含：授权店、加盟店、铺货店的经营体系建设和发展。

8、若其它岗位过于繁忙时，主动互帮互助，以及领导临时交办的其它工作。

二、客服工作内容：

2、随时关注后台下单未付款客户，并及时发出催款信息或直接解决客户未付款的疑虑；

6、当客户的订单和情况存在歧义时，主动旺旺询问确认，旺旺不在线时直接电话确认；

腹有诗书气自华。

7、建立客户档案，质量异常记录、售后服务记录及异常情况处理记录；

8、若其它岗位过于繁忙时，主动互帮互助，以及领导临时交办的其它工作。

三、

美工工作内容：

1、负责电商分公司网店页面的整体美工创意、设计和页面相关要求的实现；

5、负责电商分公司网店广告、图片、动画、海报、logo及页面的设计制作上传；

6、认真做好各类产品信息、资料以及图片的归档和分类等工作；7、对于领导安排的设计任务要有规划性的按时按质按量完成任务；8、若其它岗位过于繁忙时，主动互帮互助，以及领导临时交办的其它工作。

四、违规惩罚机制：

1、以上各岗位工作内容如经查实未符合标准或者未执行，每次每项乐捐10元；

2、因个人工作失误或沟通不当导致店铺经济损失的，均由当事人承担责任和经济损失；

9、个人故意泄露公司内部信息，客户资源，以及网店安全信息等，每次乐捐100元或直接辞退。

腹有诗书气自华。

汉中市远航文化产业发展有限公司。

一、淘宝店铺运营。

1、负责淘宝整体运营。

7、数据统计分析，认证完成运营月报、周报表。

9、关注淘宝及类目各项规则调整，关注研究同类产品、和各行业的宣传推广方式；

二、淘宝网店推广。

2、制定推广目标、计划，对广告费用投入与回报进行预测分析。

总结。

并负责执行。

5、认真完成本部门月工作报表和考核。

三、网店文案描述。

2、各种专题活动、促销活动、广告海报的文字策划，协助营销人员、设计人员完成活动；

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3、负责公司品牌的推广策划，包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造；

6、公司官网的产品及宣传内容的添加和删减，以及关键词排名的优化等。

7、新产品的价格表和公司新品图片及宣传文字的收集整理及一些对外宣传文字的拟稿撰写和形象图片的设计和处理。

四、网络图片美工设计。

1、负责公司网站建设的布局和结构等方面的整体规划的设计、改版、更新；

5、配合策划推广活动，并参与执行，做好主题活动、促销活动的页面设计。

6、研究学习网络广告图片的设计，协助营销人员完成广告投放，做好数据统计分析。

五、售后客户服务。

1、通过旺旺、qq、电话解答等方式，友好技巧性的解答客户问题引导客户购。

买，提升转化率。

2、询问、倾听、挖掘客户需求，给客户提供建议，推荐关联产品，提升客单价。

3、主动跟踪物流信息，及时处理异常情况。

4、客户评价管理，妥善处理客户售后及投诉问题，及时处理退换货和问题订单。

6、店铺旺旺群、qq群的管理与维护，提升客户粘度。

7、与营销部门同事合作，及时准确传达、执行网店的各类活动及信息。

8、积极参与店铺的推广工作，寻找挖掘潜在合作，成功洽谈。

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六、企业形象，文化的宣传。

1、对于公司微博、微信、论坛管理2、内容的添加和转发和数据流量统计。

3、根据公司总体经营局势做好相应宣传和策划及文案题材的编辑。4、企业网络宣传中反面言论的监控和处理，必要时向高层汇报。5、了解网络宣传中的法律法规常识和网监政策，以免带来不必要的麻烦。

七、网站维护及管理。

1、负责网站产品的内容编辑和新品录入，使商品展示内容丰富化，多样化，品牌化。

2.、按照公司要求及策划相应节日促销活动，完成促销页面的更新及产品的更换。

3、参与网站项目优化及内容，系统优化。

5、对网站的系统运行情况进行监控，网站出现故障及时处理，保证网站的正常运行。

八、公司各类网上帐号及密码管理。

管理规定：本规定涉及网上帐号包括邮箱、msn、阿里旺旺、百度hi等网络沟通工具帐号：

1、以上所有网上帐号均视为公司财产，为公司所有，由公司统一管理。

2、员工入职及离职时根据所需统一分配和收回，由部门经理全权负责及签字确认。

3、所有网上帐号、密码均统一管理，根据个人及业务所需可适当更改密码，但是更改后必须向部门经理备案。

4、所有网上帐号在使用期间必须根据公司所规定个人职责统一命名。

5、严格禁止在上班期间使用网上私人沟通工具。任何员工不得利用私人帐号进行一切与公司相关的业务。

6、因使用公司账号发生的业务关系及联络方式，同样视为公司财产，不得私自删除、废弃。

“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”

腹有诗书气自华。

电子商务是一个发展迅速，各种人才聚集，各种营销方式云集，在这行业中发展，必须专注并切要能够肯花大量的时间来学习。

希望电子商务部同事认真钻研本职业务，精通本职业务，与本部门一起成长。出师表。

两汉：诸葛亮。

先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。

臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离，临表涕零，不知所言。

腹有诗书气自华。

电子商务员的关键职责【第六篇】

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职务名称：仓储管理员。

直接上级：仓储主管。

本职工作：按要求做好产品的入库，堆码、储存工作。

主要职责：

1、严格执行入库手续，产品进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致。

2、入库的产品应分堆放整齐，杜绝不安全因素;并设物料卡，标识清楚。

3、存货入库后应及时入账，准确登记。

4.仓库须按发货单发货，手续不全不与发货；如遇特殊情况，则须获得公司领导同意。

后方可发货，事后应补齐手续；发货应遵守先进先出的原则。

5.仓管人员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致。

6.为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作。

7.随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞现象的发生，并即时上报。

8.定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。

9.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、防止存货变质。

10.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。

11.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

12.仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。

13.仓管人员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意。

见或批评，服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。

14.仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。

15.仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究其经济责任；

情节严重者，应追究其法律责任。

16.仓管人员调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收；如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。

17、负责破损产品、效期产品的申报、退换工作。

18、负责区域市场退换货登记及填报工作。

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职务名称：储运主管。

直接上级：行政助理。

本职工作：负责产品的储运等综合性工作。

主要职责：

1、货物的准确发运及终端客户发货信息反馈。

2、负责河西员工的上下班接送。

3、负责理货、装箱分享的“电子商务员的关键职责【精彩10篇】”，协助做好售后服务工作。

主要职责：

1、负责销售计划的收集、登记。

2、负责开票及销售流水帐建立。

3、负责与时代阳光各职能部门的内部协调及公共关系。

4、负责电话的接听、登记及处理。

5、负责各区域的发货信息反馈及查询工作。

6、完成公司临时交办的其他工作任务。

7、及时提供库存信息，确保公司零库存管理。

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职务名称：财务主管。

直接上级：客服经理。

本职工作：搞好财务的建账建制工作，尤其是做好内控管理。

主要职责：

1、完成公司财务的建帐、建制工作。

2、每月5号前提交公司财务报表。

3、搞好销售的资信控制与管理。

4、协助搞好各项费用的预算及支报审核。

5、搞好销售人员的费用结算及按制度审核各种销售费用。

6、负责超三个月货款的催收工作。

7、负责税票的开具及税费的管理。

8、负责供货方税票的开具催缴工作。

9、与时代阳光财务的衔接沟通及帐务工作。

10、负责外挂业务人员的财务管理。

11、完成公司临时交办的其他工作任务。

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职务名称：统计分析员。

直接上级：客服经理。

本职工作：利用所学的专业知识，做好销售数据的分析工作，为公司决策做好参谋主要职责：

1、按要求做好销售数据分析，为决策提供依据。

2、负责应收帐款帐龄分析。

3、及时提供库存信息，确保公司零库存管理。

4、负责每月每季度营销人员的结算考核分析。

5、负责各片区营销人员的投入产出分析报告。

6、负责终端客户档案的建立与维护工作。

7、负责客户满意度的分析及新老客户维持率的统计分析。

8、市场覆盖率分析及市场趋势分析。

9、负责行业信息的收集及竞争对手的分析。

电子商务员的关键职责【第七篇】

协助行政总经理，全面负责公司制度、企业文化的创建工作，负责公司人力资源管理工作，做好招聘、培训以及薪资体系的建立和管理；负责公司财务管理体系的建设和维护，做好财务分析、会计核算、预算管理、融资管理、资金管理及税务管理工作。工作内容和目标：

1、全面负责行政财务部日常管理工作，以及下属人员的任务分配、指导、考核等工作，负责制定符合公司发展战略的人力资源规划和人员配置计划。2、负责公司岗位的设计、评价和改善工作，及时组织工作分析，岗位职责的编写及人员的定岗定编工作。

3、负责制定公司人力资源管理政策、制度及流程，并根据需要及时予以修订。负责建立岗位员工职业生涯档案。

4、负责培训课题的开发与设置，以及建设内、外部培训师队伍。负责公司薪资体系的建立和管理，制定公司薪酬、奖金、福利标准。定期组织集团绩效考核，并对考核结果分析反馈，5、开拓和完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息。管理人员档案、劳动合同和劳动关系。

10、组织公司的经济业务核算工作；11、定期组织财务分析工作；

12、协调处理好与税务、银行、财政、工商等部门的关系；

15、抓好公司财务人员的思想品德教育，树立财务人员的严谨敬业精神，讲究职业道德，监督财务工作的全面开展。

职位概述：

负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，与设计部进行沟通工作，参与方案论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工作。工作内容和目标：

9、对本部门人员进行工作安排，对下属员工进行绩效考核工作；10、完成公司领导交办的其他工作；11、积极配合其他部门的工作。

客户部经理岗位说明书。

职位概述:随时了解家装市场行情，汇总、分析其他装饰公司市场动态；建立楼盘分布档案，随时掌握楼盘动态，根据楼盘销售情况，筛选重点楼盘进行重点跟踪并完成年度、季度、月度销售任务。

工作内容和目标：

1.负责对当地市场竞争对手分析报告；2.负责对当地促销活动；

10.指导、培训部署、提升综合业务能力；11.协助相关部门进行招聘、培训等活动；12.完成上级安排的其他工作。

项目经理岗位说明书。

职位概述。

负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助工程部经理工作，具体与设计部进行沟通，参与方案论证工作，具体负责项目施工计划和方案的制订工作，负责施工现场的管理工作。工作内容和目标：

1、项目经理在工程部经理领导下工作；

6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办法；

7、完成领导交办的其他部门任务；9、积极配合公司其他部门的工作。

职位概述。

在工程部经理或项目经理指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作；核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。工作内容和目标：

2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；

3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题；

5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理；

6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向工程部经理或副总报告，并提出处理意见；7、完成直属领导交办的其他工作；8、积极配合其他部门的工作。

设计部经理岗位说明书。

职位概述。

负责组织进行工程投标方案设计、方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底、施工现场设计配合、变更洽商设计调整、绘制竣工图工作的全面管理及与各相关部门的协调配合，从而保证工程总目标的实现。工作内容和目标：

1、认真贯彻执行公司的各项管理规章办法，逐级建立健全设计部各项管理规章办法；

一切违法行为的发生；

11、对公司企业文化有深入的理解并积极运用；12、做好安全文明生产，完成上级交给的临时任务。

电子商务员的关键职责【第八篇】

网站上非目标关键词但也可以带来搜索流量的关键词网络推广，称为长尾关键词。长尾关键词的特征是比较长，往往是2-3个词组成，甚至是短语，存在于内容页面，除了内容页的标题，还存在于内容中。搜索量非常少，并且不稳定。长尾关键词带来的客户，转化为网站产品客户的概率比目标关键词高很多。存在大量长尾关键词的大中型网站，其带来的总流量非常大。长尾关键词基本属性是：可延伸性、针对性强、范围广。

接下来就以数据来证实做长尾关键词的好处，就以七夕（）为例。

广州亚运会举办期间，服装搭配频道仅“亚运会礼仪小姐服装”一词每天来的总搜索就达5000多，首先因为是热门事件正在进行时，而且当时关于礼仪小姐的贴身服装网上热议，根据用户的习惯，一般都会去搜索这方面的相关新闻，就做了这相关的长尾关键词，效果具佳，因为网站本身权重也比较高，所以在百度搜索排行也排在第一位。（长尾关键词抓住的就是一个瞬间，这个瞬间，你抓住了，就有了。）。

再看一组数据，同样也是抓住了当下的热点。

列举了两组数据，也亲身知晓了长尾关键词所带来的效果，接下来就说说我们都是如何做长尾关键词，具体怎么优化长尾关键词效果才更好。

首先要了解当下热点，跟踪热点，这些各大搜索引擎排行榜都能知晓，/。

写的内容要符合当时的季节，比如服装方面，冬季写服装就要以针织衫毛衣棉衣羽绒服雪地靴这些冬季产品为主，因为这些才是用户真正想知道的，冬天穿什么好看？毛衣怎么搭配？羽绒服怎么穿不显胖？女生就是希望冬天穿的暖和又好看，还不显臃肿，作为，就要了解女性的心理，真正以女性角度出发，做出来的内容才也有实际意义的。

另外一个比较简单的方面，针对百度的，看图：

比如你要做“羽绒服”这个词，单单以“羽绒服”3个字来做，网站推广相关网页一大堆，权重高的网站一大把排在前面，要想让自己的内容排到前面去相当难，这时候要学会取长尾关键词，百度搜索的相关提示就是不错的选择，输入羽绒服，下面提示的词都可以尝试做一下，因为词相对而言比较小，而且提示的就表示有人搜索，这时候你做这词等于就是帮用户回答问题一样的，如果竞争对手比较少，那么你就很有机会做上去了。

暂时先说了这吧，个人的一点小经验，希望能对部分新手童鞋有用户，分享分享。

文档为doc格式。

电子商务员的关键职责【第九篇】

导语：关键词设置的重要性不言而喻，关键词的好与坏将直接影响着买家是否会搜索到你的产品，更多的出现在搜索结果中就意味着更多的订单。下面为大家介绍速卖通关键词设置技巧。

关于速卖通关键词挖掘请点击查看“如何优化速卖通关键词抢占搜索流量”

在撰写一个速卖通标题时，首先要有的明确观念就是，标题是关键词的最直接体现。所以，一定要把产品最核心最精准的关键词体现在标题中。

标题中的关键词要达到两方面的目的：

1.让搜索引擎能够抓取到，进入搜索结果中;

2.客户在浏览页面时可以准确理解该listing是什么产品。

关键词大概分为一下三类：大词、精准词、长尾词。

所谓大词，意思接近于类目词，比如你卖服装，那么“服装/衣服”就属于大词的范畴;精准词呢，则指细分类词，如果你卖的产品是某一细分类的，比如说韩版短裙，那么相对与“服装/衣服”来说“韩版短裙”则针对性更强，同时，这些词语更精准的面对了搜索这些关键词的客户;长尾词则是指不常用但恰好有一些特定群体会搜索的词语，比如某明星的粉丝等。

在速卖通标题关键词的'使用中，建议大词不要漏，精准词要相关性强，长尾词要恰当配合。

1.大词涵盖了最大的搜索量，所以，在标题设置中，要尽可能多使用，尽可能做到相关产品都要用到大词。

2.使用精准词搜索的买家，目的性很强，他就是冲着某类产品甚至某个产品来的，所以，在搭配时，一定要相关性非常强，拿一个风马牛不相及的产品使用某一精准的关键词，虽然可能引来流量，但也只能让买家飘过而已，并不能产生实际的购买。

3.搭配长尾词，并不是每个产品都有长尾词，所以，在长尾词使用方面，有则用，没有也无需生拉硬扯。

1、精准匹配(有核心关键词，关键词在标题里是一模一样的出现，单词顺序没被打乱，单词之间没有被隔开)

2、中心匹配(含有核心关键词，被一两个其他单词隔开，但离的很近，能够和核心关键词组成长尾关键词)

3、广泛匹配(有和产品相关性较低的其他热搜词，和核心关键词组不成长尾关键词)

注意啦!重点的关键词一定要靠前，赋予更大权重，千万不要造成浪费，但也不要造成关键词堆彻。

1、标题的描写是重中之重，真实准确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有错别字及语法错误，请不要千篇1律的描述，买家也有审美疲劳。

2、标题中切记避免关键词堆砌，比如：“mp3、mp3 player、music mp3 player”这样的标题关键词堆砌不能帮提升排名，反而会被搜索降权处罚。

3、标题中切记避免虚假描述，比如卖家销售的商品是mp3，但为了获取更多的曝光，在标题中填写类似“mp4、mp5”字样的描述，有算法可以监测此类的作弊商品，同时虚假的描述也会影响商品的转化情况，得不偿失。

4、标题除必须写出产品名称外，产品的属性、尺寸等都应该写上，但是，切记不要加符号，特别是引号、句号等。因为客户搜索产品从来不会在关键词之间插这样的符号的，基本上用的都是空格。

电子商务员的关键职责【第十篇】

直接上级大堂副理。

直接下级无。

语言水平：流利标准的普通话，英语水平良好，语言热情丰富岗位职责及工作内容。

7、提供常用办公小文具，供客人随时借用；8、提供最新商务信息和商务服务咨询业务；

10、负责保持商务中心区域内的清洁卫生；