二级心理咨询师考试经验分享大全优秀10篇
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二级心理咨询师考试经验分享大全【第一篇】
1、入场要有礼。即首先入考场时要彬彬有礼，即对答辩考官有礼貌。这是获得考官对你好印象的第一步，也是关键一步。进去时你要先向答辩考官问好，问好时面带笑容，从心里对老师表示尊敬;同时要鞠躬行礼。
2、对自己论文里涉及的心理学概念要弄清楚。例如，你诊断为严重心理问题，那你至少要知道这几个问题：(1)严重心理问题的诊断标准是什么;(2)它和一般心理问题有什么不一样;(3)你咨询过程中用了什么治疗方法，那你对这些方法的概念、操作流程等都要说得出来，例如，合理情绪疗法(又叫abc理论)a、b、c分别指什么?包括哪几个过程?它和贝克与雷米的认知疗法有什么不同等等?(4)移情和反移情有什么不同?等等。
4、对答辩官要始终说“是的”或点头。有时候有的老师会多说一些，有严厉者甚至会批评答辩者，有这种时候，答辩学生就是说“是的、是的”，不管你当时内心有多少不认同，但此时去反驳老师、与他进行学术似的辩论，在此刻是不太妥当的。
二级心理咨询师考试经验分享大全【第二篇】
(1)分阶段完成练习，对题目答案进行分析。
(2)概念准确，注意相近概念的区分，结合日常生活适当举例。
(3)注意事项：注意学科的体系化和基础心理学在心理学学习中的基础地位。
教学内容。
(1)人格(重点掌握)。
(2)记忆(掌握)。
(3)感觉和知觉(重点掌握)。
(4)基础心理学绪论(识记)。
(5)思维、言语及想象(重点掌握)。
(6)意识和注意(掌握)。
(7)动机与需要(掌握)。
(8)情绪、情感和意志(重点掌握)。
(9)活动的生理基础(识记)。
教学目标。
基础心理学研究正常成人心理现象产生和发展的最一般的规律、心理学历史、发展趋势、理论体系、派别和研究方法等，既是心理咨询师培训的“入门课”，也是重要的专业基础课。
本章教学目标为：
(1)掌握心理学的基本体系。
(2)掌握心理过程及人格各概念的内涵及外延。
(3)掌握“专栏”内容，能够识别心理现象。
二级心理咨询师考试经验分享大全【第三篇】
人们总是要生活在这样那样的社会群体之中，心理学家麦克格拉斯(mcgrath1984)根据这些群体之间人们结合的紧密程度把社会群体分为以下几种：
统计集合(statisticalaggregate)：常常是根据研究的目的对人的划分，如65岁以上的老人、家庭主妇、大学生等。一个统计集合的成员都具备共同的特性，他们可能彼此不认识，也没有产生互动。
观众群(anaudience)：如观看北京电视台“快乐大本营”节目的观众，他们彼此不认识、无互动，仅仅因为他们的活动对象针对着同样的事情。
群众(acrowd)：当人们在身体上很接近，并且对同一情境做反应的时候，我们称之为群众。比如在街头围观他人打架的一群人，在演出结束后等在门口找歌星签名的人等。
组或队(ateam)：一组为了某个特定目标而聚集，且彼此间有互动的人。如工作团体、足球队、高尔夫球俱乐部等。
家庭(afamily)：因血缘、婚姻以及收养关系等而形成，并且共同居住在一起。
正式组织(formalorganization)：一群人在一起以清楚而有结构的方式工作，以完成任务为目标，如工厂、学校、教会组织等。在日常生活中，我们把上述这些集合都称为“团体”，但是，社会科学中所指的团体则是一个含义较窄的学术性名次。
1.什么是团体?
(1)团体定义。
尽管人们处在各种各样的社会群体中，但这些群体未必就是团体。在心理学中，团体是指由相互依赖、相互影响的人组成的集合，团体的成员间通常有面对面的接触或互动的可能性。据此，一个统计集合，如一群球迷就不是一个团体，因为他们彼此不认识、没有面对面的接触、且彼此不影响。而北京国安足球队的球员则是一个团体，他们彼此互动且相互影响。
社会中的团体很多，这些团体在规模、价值观、目标以及持续时间上各不相同。规模是团体最重要的维度之一，其中夫妻是最小的团体。心理学的许多研究主要集中在3到20个人的小团体之上。从持续时间上看，象家庭等团体可以延续数代，而陪审团的成员则可能因某一案件而成立数天，一旦结案则自行解散。不同团体的价值观也不一样，宗教团体与学生团体各有各的价值取向。
团体生活对人类来说是极为重要的，因为团体给我们提供了重要的心理保障，团体对个人心理方面的作用体现在以下几个方面：
归属感：成员所具有的一种属于自己团体的感觉，比如落叶归根就是个人归属感的体现。人们正是因为具有团体归属感，所以才会产生一系列独特的情感，比如民族情感、国家情感，甚至包括家庭情感。一个人不论在什么时候、什么地方，他都会寻找归属。如专栏7-1所述。
认同感：指团体成员对一些重大事件与原则问题的认识与团体的要求相一致，个体往往把团体做为自己社会认同的对象。尤其是当情境不明确的时候，团体的认同感对个体的心理与行为具有的影响更大。比如大学生对恋爱问题的观点往往同伴团体的影响，同伴团体对恋爱的态度与行为常常是自己认同的对象。
社会支持：当个体的思想、行为符合团体的要求时，团体往往会加以赞许与鼓励，从而强化这种思想与行为，得到团体的社会支持是个体心理得以健康发展的重要条件。当我国运动员在奥运会上获得金牌，为祖国为民族争得荣誉的时候，他们常常把13亿中国人的社会支持放在首位，团体所提供的社会支持对任何一个人来说都是必不可少的。
专栏7-1：人们为什么要加入团体?
人类的许多活动实际上完全可以独自完成，但这并不意味着团体不重要。实际上团体成员资格对我们的社会生活是极为重要的，正如心理学家shaw(1981)所言，这重资格给我们的生活增添了许多重要的特色，一系列的原因使得我们要加入团体。
一是团体活动和团体目标对我们具有吸引力：通过团体我们可以获得单独时难以达到的目标。sherif(1966)的一项现场研究就证明了目标与活动的影响。在研究中，参加夏令营的两组学生(11-12岁)驻扎在营地的两边，他们不知道自己在参加实验，也不知道对方小组的存在。随后实验者把这两组学生放在一起，并让他们完成一些只有通过团体合作才能达到目标的工作，如一起把独木舟抬到河里等。结果发现，一会儿以后这两组学生就自动地形成了两个团体，分别有自己的名字(一组自称“猫”，另一组自称“鹰”)，并且发展了各自的模式和行为准则。在这两个团体建立起来以后，实验者设法让他们在游戏时竞争，并提供奖励。结果随着竞争的进行，这两个团体都快打起来了，他们互相攻击对方，以便自己的团体能够获得的奖励。
二是因为人们喜欢以及需要成为团体成员：人们喜欢具有团体成员资格主要与团体内部的人际吸引有关，象朋友圈、街头的团伙以及各种各样的俱乐部都由此而来。而人们本身也具有加入团体的需要，因为加入团体可以满足我们的社会与情绪需求。
2.团体规范。
(1)什么是团体规范?
为了保证团体目标的实现，团体本身必须有制约其成员思想、信念与行为的准则，这种要求团体成员必须严格遵守的准则就是团体规范。正是由于团体规范的存在，团体才表现出了某种程度的一致性。但是，团体规范并不对成员的一言一行加以约束，它只是规定了一个可接受的和不可接受的范围。
团体规范可以根据不同的标准划分为许多种，但心理学家常常是从规范的正式程度把它分为两种：正式规范和非正式规范。正式规范往往是用正式文件明文规定的、并由上级或团体的其他成员监督执行的规范，比如学校的各种规章制度、纪律等。正式规范只存在于正式团体中。非正式规范是成员约定俗成的、无明文规定的行为标准，如风俗、习惯等。非正式规范不仅存在于非正式团体中，而且也存在于正式的团体中。
(2)团体规范的作用。
团体规范对团体来说是一种重要的约束，它的作用表现在以下几个方面：
一是保持团体的一致性：团体最重要的特色就是成员在某些方面具有一致性，而只有团体规范的存在才能使这种一致性落到实处。团体规范一方面从外部制约着成员的思想、信念与行为方式，另一方面又从内部为成员提供了彼此认同的依据。从而从内外两个方面促使成员与团体保持一致。
二是为成员提供认知标准与行为准则：即使对同一件事情，不同的人的看法也不同。在这种情况下，团体规范往往能为成员提供衡量自己与他人言行的同一标准，这一标准成为成员认识事物、判断是非的共同心理参照架。
三是规范的惰性作用：团体规范有时候也制约成员的努力水平，它要求成员不能表现得太好或太差，而是放在一个适中的水平上。这一点最明显地表现在霍桑研究中，梅约等人发现，在一个生产小组中，规范使得人们的工作不能太好，但也不能太差，而是保持在一个适中的水平上。一旦有人违反了规范的要求，比如生产率比别人高出很多，其他成员就会用一些方法阻挠这个人的努力。
3.团体凝聚力。
(1)定义与影响因素。
团体凝聚力(groupcohesiveness)是指能使团体团结一致的力量，它往往用团体对成员的吸引力和成员彼此之间的吸引力来衡量。但费斯廷格(festinger1950)却认为，团体凝聚力不只包括由成员之间人际吸引所决定的正性力量，而且也包括由于离开团体要付出高代价所决定的负性力量。凝聚力是团体生活中最为重要的方面之一，许多因素对团体的凝聚力有影响，这些因素包括以下几个方面：
一是需要的满足(satisfactionofneeds)：一个团体越能满足成员的需要，它对成员的吸引力就越大，它的凝聚力也就越大。比如联想集团的员工凝聚力很高，就是因为他们的管理者意识到了团队精神对企业发展的重要性，所以他们总是通过各种方式满足员工的各种需要，使员工体验到了与企业共同成长的乐趣。
二是团体目标(groupgoals)：当成员的个人目标与团体目标相一致的时候，团体的凝聚力高(lott1965)。与此相反，如果个人的目标和团体的目标差距很大，比如让反战的人参军打仗，这样的人越多，这支军队的凝聚力就越低。考虑到这一点，要想提高中华民族的凝聚力，我们就应该把个人的发展和国家的富强这两个目标结合起来，并把它转化成为可以实现的个人目标，而不能只喊口号。
三是团体活动和领导者(groupactivitiesandleadership)：团体的凝聚力与成员参加什么样的活动有着紧密的关系，如果成员被团体的活动所吸引，团体的凝聚力也就越高(hackman1976)。另外，团体的领导也影响凝聚力，cartwright(1968)发现，在决策中允许成员参与的民主型的领导能导致较高的团体凝聚力。
(2)凝聚力的作用。
对一个团体而言，它的凝聚力的高低在很多方面有着重要的影响。首先，凝聚力对成员的稳定性有影响，凝聚力越大对成员的吸引力越大，其成员也越不愿离开该团体，因而团体也越稳定。其次，凝聚力大的团体对其成员的影响力也大，就象我们在前面讲到从众行为的时候那样，高的凝聚力导致人们对团体更高的从众。第三，凝聚力也影响人们的自尊，与凝聚力低的群体的成员相比，凝聚力高的群体的成员有更高的自尊心，同时表现出更低的焦虑。julian，bishop和fiedler(1966)认为高凝聚力的团体能导致相互信任，而这种信任使得成员感到安全，并进一步导致自尊心提高。最后，凝聚力影响群体的产出，正如专栏中刚刚讲过的，由参与所引起的工作满意感的增加必然会导致凝聚力的提高，从而也会影响到实际的工作效率。但是在这里需要注意，在凝聚力强的团体中，只有团体的规范倡导高效时，生产效率才提高;如果团体规范不鼓励高效，则凝聚力越高，生产效率反而会越低(zander1977)。
(3)凝聚力的测量。
心理学家在探讨凝聚力的成因与影响的同时，也在探讨用什么样的方法对团体的凝聚力加以测量，到目前为止对这个问题的认识没有一个共识。有些研究者通过让成员在一个七点量表上评价他们对团体的喜欢程度来衡量团体的凝聚力，而另外一些研究者则要求成员评价每一个其他成员，并用所有评价的平均数来作为凝聚力的指标。这两种方法经常有一定的相关，但有时候却未必(eisman1959)。比如在一个团体中，团体目标对成员来说极为重要，但同时团体里有自己极为讨厌的人。
最好的测量团体凝聚力的方法来自moreno(1953)提出方法。这种方法首先让某一团体的成员指出愿意一起完成某项任务的其他人的姓名，这些人当中有些人是该团体的成员，而有些人不是。凝聚力的指标是选择的他人中团体成员所占的比例，如果一个团体中大部分的成员选择了外人，该团体的凝聚力就低。
在处理结果的时候，moreno使用了一种被称为社会指向图的方法，该方法以图示的形式展现了团体成员之间的相互选择。图7-1就显示了a、b、c、d、e五人团体的社会选择，他们每个人只能选择两个他人，箭头的指向为选择的方向，双箭头指互相选择。q和r是五人团体外的另外两个人。团体凝聚力用5个人内部的选择在总选择中所占的多少来衡量的。
二级心理咨询师考试经验分享大全【第四篇】
书读透，理解、融会贯通。技能操作知识要和基础知识相结合，不可教条，不可死读书本。必须挤一切时间学习，不可有侥幸心理。一分心血，一分汗水，一分成绩。
以教程为根本，至少复习两遍，系统复习一遍，在理解的基础上记忆。再概括地复习一遍，条目记忆为主。如时间充分，考前有重点地浏览一遍，强化记忆。调整心态，自我减压，自我安慰，既然已经如此，复习啥样算啥样，这次不行，下次再考。如何系统复习?编制具体内容理解提纲和记忆提纲，按章节循环复习。
平时学习就要细致扎实。考前复习要客观冷静。首先，在脑海中形成心理学的整体框架。其次，对每科知识都在脑中形成清晰的脉络。学习中分清主次，对易混淆的内容进行归纳对比分类。
首先，精读教程是十分必要的。精读就是逐章逐节甚至逐句去读，去理解，去掌握。然后将一章内容再归纳总结为一个整体，形成脉络。其次，在此基础上通过做相关练习题去消化、巩固精读内容。后，还要有一定的知识和能力功底，否则，也会成为空中楼阁。
其次,习题册至少要做三遍以上。
足够的时间积累。适当的压力加的努力。多次重复。总之，书读熟，题做烂。
1.学习：在学习过程中，可推广学习小组的形式，建议2个或多个学员即可。在相互督促的同时，按照遗忘曲线的规律，将培训教程条理化系统理解，增强记忆广度。
2.复习：在遍系统记忆的基础上，进行多遍浏览，巩固学习效果。
3.考试：单选涉及知识掌握扎实，按照感觉，达到一搭眼就能弄准，做到选出即涂卡;多选达到知识的再认，按照感觉，选出即涂卡。
二级心理咨询师考试经验分享大全【第五篇】
(2)婴儿期的心理发展(重点掌握)。
(3)幼儿期的心理发展(掌握)。
(4)童年期的心理发展(重点掌握)。
(5)发展心理学概述(识记)。
(6)青年期的心理发展(掌握)。
(8)青春期的心理发展(重点掌握)。
教学目标。
发展心理学是从生命全程的角度阐述个体发生、发展的规律及毕生心理发展的年龄特征的学科。学习目的是让我们在心理咨询活动中能更全面、深入地理解关于个体心理发展的遗传与环境、普遍性与特殊性等基本理论问题，使我们了解个体毕生各种心理能力均不同程度地呈现适应性发展的趋势，从而树立起关于生命全程的毕生发展观，全面了解个体发展的纵向图景。
本章教学目标为：
(1)掌握“专栏”内容。
(2)掌握不同年龄阶段心理发展的规律。
(3)掌握发展心理学各基本概念及各流派观点。
教学方法。
(1)分阶段完成练习，对题目答案进行分析。
(2)讲解为主，结合日常生活适当举例，结合不同年龄求助者咨询常见问题进行举例。
(3)注意事项：注意引导学员在基础心理学基础上掌握发展心理学内容，注意不同年龄段心理发展特点在心理咨询上的应用。
二级心理咨询师考试经验分享大全【第六篇】
“我们的命运就是心理的不断重复。”
真的是这样吗?
重复这个动作不还是由自己做出来的。
一帆风顺是命运对年轻人最大的惩罚。开始的路走的艰难，以后会越走越轻松;开始走的轻松，以后会越走越艰难。命运不是我们心理的不断重复，是我们自己选择的重复。包括咨询中多次涉及的原生家庭的问题，父母固然有错，那也不能成为我们逃避的理由。
选择心理咨询这条道路，我清楚它很难，但同时也很确定前方有光芒。2016年，除了基础的学习和督导之外，重点做好两方面工作：一是对精神分析技术的系统学习，催眠和释梦的专业训练;二是在3月底开始建立线上自控力心理互助小组，这个会与小米一起完成，帮助更多自控力缺乏的人去改善自己。
不管你什么年龄，在做什么工作，是否正在经历一些痛苦的事情。如果你也跟我一样，不想顶着“逃避”二字去度过接下来的每一天。那就行动起来，去发现自己的优势，在擅长的领域做喜欢的事情。
二级心理咨询师考试经验分享大全【第七篇】
1.与冲动型人格障碍的特点不符合的是(c)。
(a)情绪不稳定，缺乏冲动控制。
(b)易激惹，动辄就会以暴力威胁。
(c)一般在不发作期间也不正常。
(d)发作后后悔，但不能防止复发。
2.依赖型人格障碍的特点是(a)。
(a)缺乏自信，不能独立活动。
(b)寻求新异刺激，难耐寂寞。
(c)做事按部就班，一丝不苟。
(d)易激惹，动辄以暴力威胁。
3.个体出现敏感、多疑、心胸狭窄。常处于不安和戒备之中，可能存在(d)。
(a)反社会人格障碍。
(b)分裂样人格障碍。
(c)冲动型人格障碍。
(d)偏执型人格障碍。
4.寻找生物学原因时，应该考虑(c)。
(a)宗教因素对心理问题形成的影响。
(b)家庭因素对心理问题形成的影响。
(c)生理年龄对心理问题形成的影响。
(d)环境与心理问题是否有因果关系。
5.关于生理功能与心理活动的关系，下列说法中正确的是(a)。
(a)求助者未陈述可能因涉及隐私而有意地回避。
(b)生理功能的改变肯定引起心理活动的改变。
(c)求助者未加陈述是由于对咨询师缺乏信任。
(d)心理活动的改变肯定引起生理功能的改变。
6.求助者被确认感染hiv后的一般心理变化规律是(b)。
(a)否认期—抑郁期—妥协期—怨恨期—接受期。
(b)否认期—怨恨期—妥协期—抑郁期—接受期。
(c)否认期—抑郁期—怨恨期—妥协期—接受期。
(d)否认期—怨恨期—抑郁期—妥协期—接受期。
7.发病前从未接受过检测的aids患者的特点不包括(a)。
(a)一般也有病毒感染者的心理体验。
(b)一经确诊常会受到巨大的心理冲击。
(c)多数患者会出现心理或情绪的危机。
(d)在心理危机期后，会逐渐地恢复常态。
8.生理年龄对心理行为活动的影响是(d)。
(a)不同年龄对同一事件的心理反应是相同的。
(b)儿童的心理障碍少数是以行为障碍为主的。
(c)儿童的心理问题不容易转化为心理障碍。
(d)复杂的人际关系对儿童构不成直接的威胁。
9.性别因素对心理行为活动的影响是(b)。
(a)不同性别的心理反应是相同的。
(b)女性容易遭受较重的心理创伤。
(c)女性的更年期心理反应不明显。
(d)男性的更年期心理反应较严重。
10.寻找社会性原因时，应该确定(c)。
(a)求助者对生活事件和人际关系有无误解。
(b)求助者的临床表现与错误观念有无关系。
(c)社会文化因素与心理障碍的发生有无关系。
(d)求助者对生活事件和人际关系有无偏见。
11.影响认知评价的因素包括(d)。
(a)以往生活中的经验。
(b)存在正性自动想法。
(c)成年期的固定信念。
(d)以往生活中的痛苦。
12.求助者因反复地就医而导致上班经常请假，无法完成工作任务，根据神经症简易评定法，应评定为(b)。
(a)1分。
(b)2分。
(c)3分。
(d)4分。
13.求助者反复地思考一些毫元意义的问题，明知道没意义，但就是控制不住己经有半年，根据神经症简易评定法，应评定为(b)。
(a)1分。
(b)2分。
(c)3分。
(d)4分。
14.使用神经症简易评定法求助者的得分为7分，应初步诊断求助者为(c)。
(a)严重心理问题。
(b)可疑神经症。
(c)神经症。
(d)精神分裂症。
15.心理冲突变形的特点不包括(d)。
(a)不带有明显的道德色彩。
(b)与现实处境不相符合。
(c)涉及不重要的生活事件。
(d)涉及较重要的生活事件。
二级心理咨询师考试经验分享大全【第八篇】
1.关于职业道德的说法中，正确的是(b)。
a.职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求。
b.良好的职业道德品质是从业人员成长，成才的重要保障。
c.职业道德与经济效益之间没有内在关联性。
d.职业道德是对职工的普遍要求，没有先进与落后之分。
2.关于社会公德与职业道德之间的关系，正确的是(c)。
a.社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式。
b.职业道德只在职业范围内起作用，在社会公德领域不适用。
c.职业道德与社会公德之间是相互推动、相互促进。
d.社会公德的任何变化，必然引起职业道德的相应变化。
3.对于集体主义，理解正确的是(c)。
a.坚持集体利益至上，一切以集体利益为转移。
b.在集体认为必要的情况下，牺牲个人利益是无条件的。
c.集体有责任帮助个人实现个人利益。
d.把员工的思想、行为集中起来是集体主义的核心要求。
4.“审慎”作为职业活动内在的道德准则之一，其本质要求是(a)。
a.选择最佳手段以达到职责最优结果，努力规避风险。
b.小心谨慎地处理每一件事情，说话办事要三思而后行。
c.对所做工作要仔细审查和研究，以免做出错误判断。
d.“审慎”就是要求一方面要耐心细致，另一方面要敢闯敢干。
5.关于职业化管理，正确的说法是(d)。
a.职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式。
b.职业化管理日益趋向宏观管理，不再像以往那样强调过程管理。
c.职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系。
d.职业化管理不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准。
6.诚信的特征是(b)。
a.社会性、强制性、自觉性、智慧性。
b.通识性、智慧性、止损性、资质性。
c.人体性、资质性、历史性、公约性。
d.通识性、规范性、普遍性、止损性。
7.关于“节约”正确的看法是(a)。
a.节约的根本要求是节约有度。
b.节约是一种主观判定，所以个人节约完全取决于个人如何认识。
c.节约只是对物质资源的节省。
d.贫富差距的现实存在，导致节约与否因人而异。
8.奉献的特征是(d)。
a.非强制性及社会性、倡导性。
b.非利己性及随意性、条件性。
c.非明确性及自主性、人本性。
d.非功利性及普遍性、可为性。
9.职业道德对职业技能所具有的作用是(ad)。
a.统领作用。
b.决定作用。
c.阻滞作用。
d.促进作用。
10.从业人员需要树立的正确义利观是(bd)。
a.先利后义。
b.见利思义。
c.非利不为。
d.义然后取。
11.社会主义的核心价值体系的基本内容是(abcd)。
a.马克思主义指导思想。
b.中国特色社会主义共同理想。
c.以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。
d.社会主义荣辱观。
12.诚信对于个人职业生涯的意义在于(abc)。
a.诚信是人的社会化的必需。
b.诚信是人们谋得职业的必需。
c.诚信是人们职业发展的必需。
d.诚信是人的潜能发挥的必需。
13.有员工这样说“板着面孔训人，我们不怕;不联系实际讲大道理，我们不听;说一套做一套，我们不服;自己做好了的事再要求我们做，我们不得不服。”这段话表明(cd)。
a.民主是一把双刃剑，既能集中力量，又会丧失权威。
b.国企体制必然导致员工“牛气”，进而造成组织纪律涣散。
c.领导身先士卒、做出表率是一种带动力量。
d.坚持原则、以德服人是公道的具体表现。
14.根据《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是(ac)。
a.任何单位在销售商品时不得收受或者索取贿赂。
b.在账外暗中给予对方单位回扣的，暂不核定为行贿行为。
c.经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣，须如实入账。
d.经营者购买商品，可以以明示方式给中间人佣金，无须入帐。
15.践行职业纪律的要求包括(abcd)。
a.学习岗位规则。
b.执行操作规程。
c.遵守行业规范。
d.严守法律法规。
16.关于原则性与灵活性，正确的认识是(cd)。
a.为处理好员工间的关系，原则性要让位于灵活性。
b.在企业经营过程中固守原则性，会导致办事僵化。
c.在原则性与灵活性之间，原则性是前提。
d.坚持原则性和适度灵活性是和谐企业建设的根本。
二级心理咨询师考试经验分享大全【第九篇】
人心资本同社会资本、人力资本一样，是一种商业意识形态，是企业员工的心理素质表现，正确开发和应用员工的人心资本是成功的企业管理法则之一它是一种商业意识形态，表现为企业员工的自信、希望、乐观、坚韧性，属于心理学范畴。
人心资本—开发策略。
企业员工的积极心态将发挥巨大力量开发人心资本就是要提高员工的四种心理素质，使员工的幸福指数更高。
自信：让员工体验成功，是开发员工自信的最有效方法。
希望：开发方法是确定具体而又有挑战性的目标，并将目标分解成可以管理的分目标。
乐观：主要有三种开发方法，即宽容过去、欣赏现在和为将来寻找机会。
坚韧性：也有三个开发策略，即危险中心策略、资源中心策略和过程中心策略。
二级心理咨询师考试经验分享大全【第十篇】
原因：你在考场中可能会碰到非常紧张焦躁、情况不断的考生，这时，一定要把握住自己，千万不要浪费时间在和考试无关的事物上。
原因：不要影响自己的情绪。毕竟马上要进考场了，心理上的波动都可能会影响正常发挥。
原因：有些考生会出现如果监考老师站在自己身边就会觉得浑身不自在，没有思路，落不下笔的情况，这其实都是紧张的心理在作怪。考生要学会集中注意在试卷和答题上，营造好像只有自己一个人的答题环境。
原因：遵守考场秩序，不要无谓逗留考场，以免引起不必要的误会，考试是一场“综合实力的较量”，千万不能因为一道题影响后面的考试。
如果生病也不要影响心态。
原因：要特别注意冷暖，不要让自己生病。但万一正好有些感冒、发烧，也不要给自己太大的心理压力。其实，如果考试中完全投入到做题中，身体上的一些小病并不会带来太大的影响。关键是心态上千万不要总觉得自己处在劣势，那么这场仗，还没打就已经输了。