首页 > 法律文档 > 协议范本 >

保修协议书

网友发表时间 3553132

保修协议书明确了产品保修范围、期限及责任,确保消费者在产品出现问题时能够获得及时维修和支持,是否符合预期?下面是小编为大家收集的保修协议书法律文书,欢迎大家借鉴参考,希望对您有所帮助!

保修协议书 1

我公司在严格遵照执行《中华人民共和国产品质量法》、《消费者权益保护法》、《家电产品商品修理更换退货责任规定》所有条款的前提下,结合本企业特点制定以下条例: 七天包退 十五天包换 整机一年保修 主要部件两年保修, 全国联保。

保修的条件:

1).自购机之日起,七天之内,无法正常使用,出现《家电产品性能故障表》中所列故障的机器;

2).未有私自拆机或改装、人为损坏以及不可抗拒的因素损坏;

3).具备有效的购机凭证和保修凭证(购机发票和保修卡)。

包换的条件:

1).自购机之日起,十五天之内,无法正常使用,出现《家电产品机性能故障表》中所列故障的机器;

2).未有私自拆机或改装、人为损坏以及不可抗拒的因素损坏;

3).具备有效的购机凭证和保修凭证(购机发票和保修卡)。

注意事项:

1).包换时只更换同型号的机器,包装物品(包装箱、泡沫、说明书)不予换;

2).对于外观损伤的机器不能包换;

3).公司特价销售的机器不能包换;

4).赠品不在包换、保修范围之内;

5).如在包换期间出现以下情况,不实行包换,只提供有偿维修:

消费者使用、维护、保管不当造成损坏的。;用户私自拆机、改装或非承担三包修理者拆动造成损坏的;无保修卡及有效发票的;保修卡型号与修理产品型号不符或者涂改的;人为损坏及不可抗拒力造成损坏的等等。

相关推荐

热门文档

51 3553132