团队销售案例分析【推荐8篇】
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团队销售案例分析【第一篇】
药品管理法。
第四十八条禁止生产(包括配制,下同)、销售假药。
有下列情形之一的,为假药:
(一)药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的;
(二)以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的。
有下列情形之一的药品,按假药论处:
(一)国务院药品监督管理部门规定禁止使用的;
(三)变质的;
(四)被污染的;
(五)使用依照本法必须取得批准文号而未取得批准文号的'原料药生产的;
(六)所标明的适应症或者功能主治超出规定范围的。
如,前不久的刺五加注射液,适合上述的第4款-被污染的,可以按假药论处。
团队销售案例分析【第二篇】
20xx年1月,我国第三大石油天然气集团———中国海洋石油有限公司(中海油)考虑对美国同业对手优尼科公司发出逾130亿美元收购要约,这起交易标志中国企业规模最大、最重要一宗海外收购。到20xx年底,优尼科价值约110亿美元。8月2日,中海油宣布退出收购优尼科的竞争。
联想收购ibm。
20xx年12月8日,时任联想董事局主席的柳传志正式对外宣布,联想集团以亿美元收购ibmpc和笔记本所有业务,包括技术和渠道,其中亿美元为现金,6亿美元为联想的股票。柳传志表示,达成收购后,ibm将占据联想18%的股份,而联想则仍然占45%的多数股份。根据协议,联想获得了ibmpc强大的技术和分布全球的分销网络,并获得ibm著名的“thinkpad”商标5年的使用权。
团队销售案例分析【第三篇】
关注加多宝与王老吉的战争有一段时间了。印象很深刻的是当时网上流传的1篇帖子,论坛、微博、qq群都在疯狂地,为加多宝赚取了不少的同情分。
一个被亲爸亲妈没好好养的孩子,被后爸后妈养大、养出名了,亲爸亲妈马上就跳出来说这个孩子是我的,你不能再养他了,这从道义上来讲确实有点那个。
王老吉品牌因加多宝公司而成名,足见加多宝的营销能力。加多宝有能力打响王老吉这个品牌,必然也就有能力在失去王老吉品牌之后,再造一个新品牌来取代王老吉。
加多宝有没有这个能力,我们从加多宝与王老吉官司结束之后双方的较量就可以看出。加多宝与王老吉的战争,其实是一场从一开始就已决定胜负的战争,加多宝必然是最后的赢家。
当市面上铺天盖地的是加多宝的广告时,王老吉却低调得不能再低调,难道只想靠赢回的王老吉商标“啃老本”?!当加多宝凉茶已经铺向商超、餐饮等各个终端时,王老吉凉茶却像将出嫁的女儿,任凭外面战鼓雷动,却迟迟不舍得露面。
好不容易露面了,却还携带着一帮的“姊妹”,什么王老吉绿豆爽、王老吉红豆粥啊,只能让消费者望而却步。那么,在这场战争中,加多宝是如何操作的呢?笔者简单地分析了下:
一、市场定位。
加多宝沿袭了在营销策划王老吉品牌时一贯的定位思想,对加多宝凉茶进行了精准、明确的定位:正宗凉茶领导者——加多宝。大张旗鼓地宣传加多宝是正宗凉茶,直接挑战王老吉的正宗凉茶定位。包含冠名《中国好声音》,加多宝也向外界宣传是看中该节目的正宗概念。
为了有效阻截原来的王老吉品牌,用了这样的广告语“全国销量领先的红罐凉茶,改名加多宝,还是原来的味道,还是原来的配方”,并且使用与原来的王老吉广告相似的场景画面,试图让原来的王老吉消费者相信王老吉凉茶已经改名加多宝凉茶了,加多宝凉茶就是正宗凉茶的代表。通过此种策略,试图留住原来为王老吉品牌辛辛苦苦积累下的老顾客。
通过这则改名广告,可见加多宝集团已经从最初的打“悲情牌”走到了今天与“王老吉”彻底决裂。加多宝正在一步步的抢占先机,相比之下,广药王老吉大健康产业公司还在为生产线烦扰。
二、品牌传播。
6000万巨资豪赌《中国好声音》,加多宝赌赢了。《中国好声音》的成功,不仅让浙江卫视迅速在众多卫视中脱颖而出,让湖南卫视、江苏卫视嫉妒眼红;也让加多宝的名字随着传播得更广。冠名《中国好声音》只是加多宝品牌传播策略中的一个很小的部分,如果稍加留意,我们会发现加多宝几乎冠名了国内所有卫视的知名综艺节目。甚至有人发现,某些二、三线城市的电视节目,加多宝也进行了冠名。
三、渠道覆盖。
广告学中有一个“终端巩固提高原则”,讲得是品牌广告不仅要在大的媒体平台曝光,也要在销售终端不断地出现,以加深消费者的心理印象。加多宝深谙这一道理。笔者因工作需要湖南地区各个城市出差,经常在一些餐饮、商超等销售终端看到加多宝的喷绘、红灯笼等各种宣传品。几乎每一个有加多宝凉茶销售的地方,都有加多宝凉茶的广告。这种终端覆盖的能力,是其它快消品品牌无法超越的。
笔者也在网上查找了些资料,了解到加多宝有一个庞大的渠道队伍,这些渠道人员不仅有销售指标的考核,也有终端宣传的考核。每天需要贴出多少张宣传品,都是有明确的数量要求。正是靠这种强大的执行力,才有了我们看到的铺天盖地的加多宝凉茶广告。
简单分析了下,加多宝首先有一个明确的市场定位,然后是通过品牌传播与渠道覆盖,将加多宝凉茶品牌传播出去。运用得是最简单的营销道理,但正因为其强大的执行力,保障了营销策略的落地生根。
团队销售案例分析【第四篇】
晏子是春秋时有名的人物,他来到齐国时,齐国国王挽留晏子帮助他治理国家。晏子被派到齐国的东阿,作了市长。三年以后,晏子结束了第一个任期,来拜见齐王。齐王很不高兴地说:我对先生很器重,但是先生却辜负了我,您的政绩很不好。晏子没有解释,只是恳求齐王再给他三年的时间。三年以后,晏子拜见齐王,齐王非常高兴,大大地称赞了晏子的政绩。晏子说:在我的第一个任期时,很好地对待百姓,如果当地的豪强胆敢欺压百姓,我就毫不留情地把他们抓起来。我从来也不收受商人的贿赂,让他们自由自在地公平交易。因为我两袖清风,所以也就不能用礼物和钱财来讨好我的上级。您的左右请求我办事时,如果对的我就做,如果不对我就拒绝。三年里,百姓家境殷实,盗乱不生。但是当地的豪强巨商、我的上司和您的左右都对我很不满意。所以,您一定从他们那里听到了很多对我不利的话。三年以前,我重新上任以后,开始搜刮百姓,用小称借给他们种子,交税时却用大称。商人之间发生冲突时,谁给我的钱多,我就支持谁。我利用搜刮的钱财,每逢我的上级和您的左右的喜事和节日的时侯送去,而且比别人的都要多一倍。您的左右托我做的事,我不论是非,一律照办。所以,您现在听到的都是我的好评。
我们想象一下,假设当地有一家生产军用物资的作坊(晏子也兼任当地的军事首脑)生产刀枪剑戟。在晏子执政的前三年,这个作坊的老板一定不敢偷工减料,产品不但质量好价格也公道。但是后三年就不一样了,质量再好价格再公道也不能获得定单,必须逢年过节给晏子送个红包,或者出钱将晏子的孩子送到中原的魏国去留学,或者送给晏子一个倾国倾城的女秘书。老板已经不是依据军队的要求生产和销售质高价廉的武器,而是成天去想办法腐败晏子。
销售是一门科学。
很不幸,清官在中国古代是凤毛麟角,销售在古代的中国已经走了样,因此在近代出现了胡雪岩这样的既官亦商的红顶商人。中国在改革开放的二十多年里,市场处于从旧的体制转向真正的市场机制之间,这种过渡给销售带来了很多误解和模糊。很多人理解的销售是走后门、拉关系或者投其所好、买通客户决策人。这样的想法也给销售代表带来了不好的名声。
销售能力。
例如,应该收集什么客户资料,怎么收集这些资料(这些资料可以帮助销售代表进行计划和准备);销售代表还应该了解客户的采购流程和销售的步骤,销售代表应该根据客户的采购流程在不同的阶段采取不同的销售行为。销售代表应该了解销售的八种场合以及在不同场合中应该达到什么目的。我们把这些统称为销售策略。
面对面销售是最常用的销售手段,每一次面对面成功的销售是赢取定单的基础。销售代表必须掌握怎样和客户寒暄、探询客户的需求并说服客户接受你的产品。同时销售代表应该仔细倾听客户,决定下一步行动计划。面对面销售的核心是客户的需求。销售代表在拜访客户时要随机应变,但仅仅了解这些技巧是远远不够的,销售代表必须将这些技巧变成销售习惯和本能。金镛所著的《天龙八部》里的王语鄢通晓天下各种武功,各门各派的高手一伸手,王小姐几乎一眼就可以识别出是什么招式,甚至可以指点段誉怎么应对。但是王小姐自己却手无缚鸡之力,连一个街头无赖都打不过。销售代表不能象这位王小姐,不仅要知道,而且要掌握这些销售技巧。
成功的销售代表不仅仅能够在一对一销售时说服客户,而且善于影响客户整个机构的决定。销售演讲是影响客户机构中众多的对采购有影响的人的好办法。销售演讲不仅可以使销售代表在短时间内接触大量的客户,而且精心设计的内容和演示往往会收到比面谈更好的效果。
在销售过程中,事情不总是那么顺利,客户总是有各种各样的顾虑。销售代表如果善于处理这些顾虑,便可以消除客户的障碍。反之,如果没有说服客户,甚至越描越黑,会使定单丢失。这就是战胜异议的技巧。
谈判也是销售代表应该具备的能力。销售代表要卖出产品并获取利润,客户要购买并降低采购价格,看起来很矛盾。其实销售代表应该从另外一个角度看问题,客户采购你的设备是为了更大的利益,因此你的公司和产品在帮助客户实现他们的梦想。客户在采购产品后将获得更大的投资回报,因此销售代表是帮助客户实现梦想的人,而不是掏客户腰包的人。本着正确的想法,销售代表就可以与客户一起做出双赢的决定。
将客户的采购指标引导到有利的方向就是顾问型销售能力。看过《拯救大兵雷恩》吗?盟军在诺曼底的奥哈玛海滩登陆时,正好撞在德国人布置的防线上。盟军士兵被战壕和碉堡里的德军杀戮而无还手之力。虽然最终登陆成功,盟军却付出了巨大的代价,原因就是盟军进入了德军布置的战场。在销售中也是一样,销售代表一定要在客户的需求分析和设计阶段引导客户的采购指标到自己有利的方向,这样销售代表才可以提高获胜的概率和降低获胜的代价。这种技巧就是顾问型销售代表需要掌握的技巧。
高层客户销售是最难于掌握的销售能力。销售代表都明白客户高层往往是项目的决策人,怎么在销售中获得他们的支持?其实向高层客户销售也有容易的方面,因为他们如果发现销售代表的公司的产品和服务确实对自己有益,他们会立即做出采购决定。对客户的高层进行销售的关键有三个方面:第一是如何接触高层客户;第二是如何说明自己的产品或者服务对高层客户的经营目标有什么帮助;第三是如何与高层客户保持长期的互信的关系。
销售策略、面对面销售、销售演讲、战胜异议、谈判技巧、顾问型销售、高层客户销售是销售代表的核心销售能力。与销售代表的五项基本素质和能力一起构成了销售代表的综合能力。
团队销售案例分析【第五篇】
务谈判实训心得五:商务谈判实训心得(842字)。
经过这个学期对商务谈判的学习,我对商务谈判这门课程还是有了一定的了解。这几周我们进行了商务谈判的实训课。对实际谈判有了进一步的了解。通过实训更清楚的认识到商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。
虽然这是一次模拟谈判,却也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时,相信双方都已经进入了角色,这也是一种对公司的责任感吧!在这次谈判中,做为小组组长的我也担任主谈的角色,当辅谈人员都在为我—主谈传纸条,出谋划策,或应急解围时,我们看到了浓浓的团队意识,也感受到了合作的伟大力量。
谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。在这次谈判的过程中我们综合运用了商务谈判的很多策略最后再成交。如:1.开局阶段的策略:要创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备。2.报价阶段的策略:掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。3.讨价还价策略:要根据具体的条件和环境进行讨价还价。具体策略有:投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。4.让步阶段:通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。具体策略有:互惠互利、丝毫无损的让步。迫使对方让步的策略有:利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。5.最后阶段的策略有:成交的策略和未成交的策略。
综上所述,在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,减少成本和损失。获得商务谈判的成功。通过这次实训同学们收获相当丰富,深刻了解到商场如战场的道理。最后非常感谢吴老师给我们的指导。
团队销售案例分析【第六篇】
2015年在轰轰烈烈的气氛中结束,我们迎来了热热闹闹的2016年。互联网在去年得到了高速发展,网络广告的市场规模也如预料中一样图片了千亿大关。中国互联网行业精准广告投放也逐步得到认可,呈现出一片良好的发展趋势。2015年,类似于原生广告这样的新生广告也得到了市场的重视。
数字营销网预计,到2017年整个中国网络广告的市场将达到3000亿的规模。
中国互联网广告市场高速发展。
除了上述发展动力之外,推动中国广告市场发展的还有急速增长的移动互联网。移动广告表现出前所未有的发展潜力,视频广告的良好表现也是增长的主要动力。
在dsp方面,除bat之外,京东以及一些新兴的企业也在迅速崛起并获得了资本市场的认可。2013年整个dsp的市场规模已达到亿,到2017年,dsp广告投放的规模将占整体市场份额的20%。
广告已随用户注意力的转移发生了改变。
如果要说2013年互联网的变化,那么最明显的就是多了很多“低头族”,用户从pc端转移到移动客户端上。社交媒体的成熟加速了这一趋势。花在移动设备上的时间已经占据了网民大部分的时间。很多互联网巨头都注意到了这一变化。
最明显的表现就是无论是在公车上,还是地铁、路上、市场里,人们基本上都在使用手机。这给了整个互联网新的冲击和无限的想象力。
瞬息万变的互联网时代,充满了机遇和挑战。抓住这稍纵即逝的机会,互联网巨头腾讯可以说是握住了微信这一张船票。这就是机遇,在互联网上,只要随时准备着,就有可能获得成功。
对于营销人员来说,微信是一个绝佳的营销平台,但目前它尚未发展成熟,因为网民们还在熟悉阶段,不想被太多硬性的广告推广信息所打扰。微信营销平台尚未坚挺。
规模、洞察和高效是媒体在线营销的关键。
从四大门户发布的财报来看,目前腾讯已经是在线营销最大的媒体平台了,知情人士透露,腾讯取得这样的成绩全凭六个字:规模、洞察、高效。
作为营销人员,不可能没有听过“跨屏”这个词,即用户一边看电视,一般玩手机,甚至还一般玩ipad,这种场面在一段时间内会持续下去。如果有人可以利用这几个屏幕,将跨屏整合起来,就能大大增加用户的数量和覆盖膜。
这里要提醒的一点是,现今的互联网营销时代,光有用户覆盖是不够的,企业开展网络营销还需要透过各种数据分析用户的行为、需求,通过分析制定营销方案。
现代营销方式犹如狂轰滥炸,网民唯恐避之不及,如果在这样的环境下,广告主仍能有效洞察用户的行为,制定高效的营销解决方案,在未来将会获得不可忽视的竞争力。
文档为doc格式。
团队销售案例分析【第七篇】
在销售谈判中你要抓住对方的心理,以及他的需求,这样才能让对方快速决定。下面本站网友整理了(*),供你阅读参考。
现在随着互联网络的普及与网民在线购物的大幅度提升情况下,除了有一个网站宣传外b2c电子商务网站日益完善,涛飞科技在与很多企业初期进行网站建设时也经常拿一些成功的网络营销案例一起分析控讨。
就拿vancl凡客诚品来讲,它是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌,它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多,而对于时尚服装营销而言,想在一个新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标。相比vancl凡客诚品的营销策略,应该说他们很懂市场,他们所做的事情,完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。
关注体验营销和整合营销的这些环节。可以对其所作的策略进行深入的洞察。
一、网络病毒营销。
互联网是消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的重要性第一次排在电视广告前面。
采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,因为采用试用的策略,广告的点击率也是比较高,因为采用了大面积的网络营销,其综合营销成本也相对降低,并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。
二、体验营销。
一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。采用“vancl试用啦啦队”,免费获新品bra——魅力bra试穿写体验活动的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。当消费者试用过产品后,那么就会对此评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。
三、口碑营销。
消费者对潜在消费者的推荐或建议,往往能够促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势,媒体逐渐有失公正的公关,已经让消费者对传统媒体广告信任度下降,口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。
四、会员制体系。
类似于贝塔斯曼书友会的模式,订购其凡客诚品商品的同时自动就成为会员,无需缴纳任何入会费与年会费。还可获赠dm杂志,成为与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了消费者的归属感,拉近了与消费者之间的距离。
从以上的分析而言,互联网对凡客诚品最大的促进有三方面:
1、降低了营销成本。
2、大幅度提高了品牌占有市场的速度。
3、消费者通过互联网对潜在消费者有效的口碑。从此数据和案例我觉得可以引。
起很多的思考,一方面是传统企业如何针对消费者的心态,利用互联网新媒体工具进行有效的营销推广。
另外一方面,消费者的心态和消费交流的欲望,本身也是一种非常有价值的需求,进而商业的转化也是十分便利,帮助品牌凝聚精准用户产品的应用,必然会受到商业的青睐。也许这就是社会化商务应该做的事情,只是一个时间问题。
电话销售是一项非常特殊的工作,并非所有能言善辩的人都可以做得很好.作为一个好的电话销售她必需具备良好的心理素质和善于与人沟通的能力.以下就是从我的工作中筛选的一些有代表性的个案,并加以分析.
案例一:速战速决。
深圳徐总(深圳红酒协会副会长)在广州展会上见过。在选择557的价格上出现问题。接着就是在运费上出现矛盾。案例分析:我认为这个客户能够让我感受到成功的喜悦的主要原因是第一,我选择的客户对象非常合适,有一定的经济实力和消费能力.最初的成功让我对这项新鲜的工作充满了信心,所以电话销售人员在初次尝试电话销售时一定要对客户对象做一个筛选,要选择比较有可能的人作为销售对象.否则一上来就四处碰壁,势必会影响到以后的工作情绪和工作状态.第二;恐惧是电话销售中的大忌.无论碰到多么刁钻的客户,我们都应该做到沉着冷静,反应一定要敏捷,一旦销售人员在电话中支支吾吾,被客户问得失去了方向时,你也就丧失了这个客户.
案例二:一箭双雕。
客户背景:来看酒杯的人可能会和他的朋友一起来。
案例三:自投罗网。
案例分析:在电话销售中我们经常会碰到上述这种情况,就是我们要找的那个客。
户已经离职或者调任了.一般碰到这种情况,我们不要轻易挂电话,。
首先我们可以向接电话的人打听你要找的人的具体下落,再有我们。
要想到接电话的这个人很可能就是你原来要找的那个客户的继任,。
所以他拥有你想找的客户同等的经济地位和职权范围,也就是说他。
很可能就是你潜在的客户,所以我们不能轻言放弃,往往就是在不。
经意间会给你带来意外的惊喜.类似的事情在我做电话销售时发生。
过很多次,有时我不仅把要找的客户又给挖了出来,说不定还能把。
新上任的这一位一起攻下.所以我们一定要切记不要浪费每一通电。
话,即使销售不成功,我们也可以从中获取更多的信息资料,关于这。
个问题我会在另一个案例中做更加详细的阐述.
案例四:旁敲侧击。
案例分析:关于这个案例我想分析的只有两点:第一,我们在做电话销售时,如果。
客户已经接受了你的销售,你就要想方设法在当天把会员手续办好,。
因为客人反悔的现象经常会出现,当时在我们整个销售团队里每天。
都会有那么一两个客户等我们工作人员按照他约定的时间到了他。
指定的地点,他又以种种借口拒绝签约,更有甚者,在你和他确认之。
后不到五分钟,他就会打电话来说他不要了.归根结底就是因为这。
种电话销售中的客户多数都是冲动型消费,我曾经问过很多客户他。
们都说办完没多久就开始后悔了.所以我们一定要把让客户后悔的。
时间给缩短,尽量当天的销售当天就要收到钱.我要强调的就是要。
学会利用客户的心理,很多客户尤其是那种爆发户都有一种攀比心。
理,特别不愿意在钱方面认输.因此我们可以用旁敲侧击的手法激。
他,比如我们可以在他面前提到他的同行或者是朋友已经是我们的。
老客户,很多人一碰到这种情况都会不太冷静,在一时冲动中就购。
买了你所销售的产品.
案例五:赞美有加。
案例六:跟踪追击。
案例分析:上述案例所要说明的一个问题我在前面已经做了详细的说明,那就是。
客户推荐的重要性。我所要强调的另一个重点就是如何跟踪你的客。
户?其实我们在做电话销售时如果能够把握好客户的心理,对我们。
的销售会起到很大的帮助。虽然我没有系统地学过心理学,但是多。
年的实践经验还是让我摸索出了一些门道。其实客户也是普通人,
他的一些想法往往会随着时间的推移或者环境的改变而发生变化,
他一次两次地拒绝你并不代表他永远都会拒绝你。我在金茂凯悦曾。
经碰到一个客户他第一次很坚决的拒绝了我,而当三个月之后我再。
次打电话给他的时候,他也没听出我就是以前给他打过电话的那个。
销售人员,我没有发生变化,我所销售的产品没有发生变化,然而。
结果发生了变化,他很爽快地就答应了。因为三个月之后也许是他。
的心情变了,或许是他的环境变了,总之是因为他的某些因素发生。
了变化而造成了最终的结果发生了变化。我想这就和化学反应是一。
个道理,只要一个元素产生了变化,那么最终所反应出的结果就会。
有所不同。所以说世事难料啊,不要轻易地给那些曾经拒绝你的客。
户判死刑,尤其是那些说话态度还不错,素质也较高的客户,先给。
他们判个死缓吧,然后不定期的给他们打个电话联络沟通一下,说。
不定就会给你带来意外的惊喜呢!
15个月“俘获”20xx万人——动感地带整合营销传播全案分析。
仅仅15个月的时间,中国移动新推出的动感地带,就“俘获”了20xx万目标人群,也就是说,平均每3秒钟,就会有一个动感地带新用户诞生。据中移动20xx年末的不完全统计,中国移动启用“动感地带”品牌比未启用“动感地带”品牌:短信流量增长超过63%;点对点短信业务收入增长超过30%;短信增值业务收入增长超过45%。这个增长不过是动感地带用户人群1000万时的收益,在20xx年整个数据业务全速推进的产业背景下,中移动在移动通讯领域的一股独大,以最新的财报显示来看,显然已撇去了移动增值服务领域最丰厚的一块油脂。中移动能够最先涉足并攫取移动增值服务领域里的第一桶金,动感地带绝对是功不可没。
战略选择。
动感地带在全国发起,是20xx年3月,但这并不是它真实的出生年龄。动感地带呱呱坠地,最早应该追溯至20xx年11月21日,给它接生的,是广东移动。广东移动的动感地带品牌试点,最开始也仅仅是出于“数据业务打包,短信批量优惠”的市场冲动。
m仔虚拟卡通人物作为动感地带品牌代言人,这个最潦草的品牌包装最终成为了动感地带走向全国的有力参照,因为广东移动做得很成功。只是广东移动没有想到的是,自己一个一不小心的试点,居然给中移动平添了一个支撑未来的战略核心业务。
中移动很早就看到了移动增值服务的盈利前景,并且在20xx年的时候就处心积虑的构筑了一个桥头堡——移动梦网,但由于国内消费者对增值服务消费的不成熟,移动梦网的惨淡让中移动大失所望。而动感地带的横空出世,让中移动看到了曙光。中移动决心重金扶植动感地带来为移动梦网输血。
于是,它将动感地带的目标人群定位为了年轻人群。尽管这一部分人群喜欢追新求异,见异思迁,忠诚度不高,并且由于没有收入来源,购买力也有限,但从长远来看,中国父母对独生子女“补贴收入”递增使得年轻人群正成为了一支不可小觑的消费力量,并且恰恰是这部分人群的追新求异,才会让他们勇于尝试新业务,更重要的是,年轻人群是未来主力消费的生力军,在长期潜移默化的熏陶中培养他们对中移动的品牌情感,也是大有裨益。
经过一番利弊权衡的反复思量,中移动终于作出了自己的战略抉择:将动感地带作为集团与全球通和神州行并行的第三大子品牌,以全球通为利润品牌,神州行为大路品牌,动感地带为狙击和种子品牌。
如今电信业的竞争,早已不是人们想象中的死水一潭,近几年,一直霸权独揽的中移动明显感觉到了竞争者扑面而来的威胁。中国电信的小灵通对低端市场不可一世的冲击,中国联通高中低端的全面挑战,让中移动心头很沉重。
条强劲的输血管道,促使全球通由“明星业务”快速向“金牛业务”转型。
品牌调性系统分解。
根据中移动给予动感地带的战略坐标定位,动感地带在承担狙击使命的同时,一个很艰巨的重责,就是为高端品牌全球通输血,动感地带要将这个战略抉择渗透到自己对内对外的每个传播毛孔中,首先就必须规划好整个的品牌调性系统。
团队销售案例分析【第八篇】
将一个区域凉茶打造成全国知名饮品,充分展示了加多宝的实力,而在与王老吉分手后,失去多年打造的产品,成功打造起新品牌、实现品牌资源转换,保证了销量和市场份额没丢失,更体现了超强的运作能力!本文来解析那些加多宝的出色之作!
商场如战场,商战中的智慧博弈,其精彩程度一点不亚于战场。商战争夺中,空中轰炸与地面争夺有何有效发挥作用、及联动至关重要,优秀的企业往往能成功构建营销“天罗地网”,实现市场的有效占领!。加多宝宝在当初操作,将王老吉一个区域品牌打造成全国知名饮品的过程中,就充分展示了这种实力。
(一)昔日——构建强大的“地网”,攻下了北方市场。
客观说,在加多宝运营王老吉的初始阶段,广告营销的功底并不深,对于北方消费者而言,“怕上火、喝王老吉”只能算是一个让消费者记住的差异点,并不是促使北方消费者购买的理由。
毕竟北方和南方不一样,没有喝凉茶去火的习惯,更没有很强的去火需求,除非火大了、去吃药品,北方没有南方那么强的保健意识,在之前,问北方消费者,他买王老吉是去火吗,多数不是这个原因,这只是一个出位、差异化,并没有成为消费者购买的理由。
但是加多宝团队在当时渠道商表现出的功底,确实值得夸赞,绝对是高水准的,在地面构建起了强大的地网,用一句话说,消费者被加多宝操作的王老吉大面积的包围了。
1、便利店的地网。
这种便利店也着实多,所住的小区,总会有多个便利店,出去办事经过的社区或写字楼也会遇到很多便利店,数量太多了,而在这些便利店里,要么便利店装成王老吉的门头;门头没有装上店招的便利店、门口会有是门口的海报、多张海报;然后便利店冰柜上也是王老吉的海报;有些店走进去可能还有王老吉的堆头。只要从小区里经过,就总会高频的看到王老吉的个各种张贴、宣传物料。
2、餐饮场所的地网。
在另一个人们经常去的消费场所—餐饮影场所,首先张贴的海报不用说了,非常多,然后小到牙签盒上,都贴上“怕上火、喝王老吉”的画面,还有餐饮门口的把手处也是王老吉的门贴。
可以说,加多宝操作王老吉时,在人们生活圈、消费圈构建了多种包围,形成立体轰炸。
这样的力度,让人无法不感兴趣,这个王老吉是什么东东,尝试一下看看吧!就这样,再配合上央视大规模广告投放的天罗,就搞定了。客观说,王老吉的地网远大于天罗媒体的效果。这其中必定有两乐和康师傅的人参与,国内企业没有多少企业能把地面渠道和终端传播做的这么到位的。
(二)20开始品牌转换之战的广告营销绝对的高手之作!
广告营销,通过传播帮助产品在消费者心中构建优势,构建的成功与否,将直接影响战局!
年,加多宝与昔日合作伙伴决裂,分手对加多宝而言,是一个不得不面对的事实,又是一个事关加多宝生死存亡的显示,毕竟打造努力多年所形成品牌产品将会失去,而过去的一切传播资源和重点投入、品牌打造,都聚焦在王老吉上,是认知度和影响力极高,是最优质的一块资源。而对于受众而言,即将推出的加多宝是个全新的品牌,是全新的一个资源,消费者能否认可、接受?一旦转换不成功,将会彻底失去市场,而商业上类似的例子很多,在总经销权被生产企业拿走后,总代的业绩一落千丈,乃至于消失。
可以说,当时加多宝面临一个极为危险和惨淡的状况,一旦操作失利,后果不堪设想!
但是,加多宝通过智慧的策略操作,成功对过去打造的优势进行品牌嫁接、转换,实现了有效的品牌优势资源的过度,实现了新品牌的迅速崛起,承接了市场和份额,构建起凉茶市场新的领导品牌。这其中的传播可谓智慧的经典之作!
如果借用《论持久战》的经典理论,防御——相持——反攻三个阶段,加多宝已经走过了艰难的战略防御、相持阶段,而且做得不错!下面就一一解析这几次成功的广告营销:
1、全国销量领先的红罐凉茶改名了。
在加多宝已经预感官司即将失败的时候,如何转换王老吉就提上日程上了,毕竟加多宝是个新品牌,虽说做了多年的代理商运营牌子,但是一直出现的都是王老吉,所有的优质资源都集中在王老吉手里,如何将最优质的资源转换过来!
这里有2点加多宝做的比较牛,一是把王老吉最优质的资源转过来,二是转换的很巧妙。
首先说,最优质资源的把握。
当推出新品牌,把老品牌的资源承接过来时,要考虑什么是最有价值的,凉茶、配方、历史、行业地位,这些都很有价值,广告营销要塑造、传递产品与众不同的优势,这些价值与竞争对手相比(和其正也打得凉茶概念,邓老凉茶历史也不短),并不占优势,更何况失去的原有产品也会诉求这些,因此,相对而言最有价值的的优势无疑就是王老吉的江湖地位,销量领先,这是里面最值钱的一个资源,卖市场优势,这个能在消费者心中形成极佳影响的资源。
其次,转换的巧妙。
找到优势资源后,如何嫁接到新的资源上呢,加多宝,用了一个改名——“全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝,一样的配方、一样的味道,怕上火、喝加多宝”
巧妙地将王老吉的资源带了过来,在配合地面的推广,加多宝的杀手锏“渠道的精耕细作”不用多说了,亲身体会在小餐馆里,都被加多宝派了临时促销员,告诉顾客,全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝了,然后向顾客推荐加多宝。
2、全国每销售10罐凉茶有7罐是加多宝。
而在“全国销量领先的红罐凉茶”广告被广药打官司叫停了,加多宝推出的后一个广告也着实让人称道,在这个过程中,加多宝所面临的最大对手是王老吉,和其正等都算不上,面对王老吉来说,凉茶、配方、历史等资源而言,加多宝都比不上,唯一值得说的同样是一个行业地位,这是唯一能诉求的优势了,我们当时讨论时觉得加多宝还守住一块阵地,就是销售额了,应该诉求市场份额的领先,从而建立着一个市场领先的优势,并将这一诉求传递给消费者,通过这个优势强行把王老吉压过去,塑造产品的高形象。
后来看到广告时,发现加多宝的广告是异曲同工之妙,同时做的很巧妙,以更实的数字,全国每10罐凉茶,有7罐是加多宝,那不言而喻,就代表着消费者的认可,也意味着,可以把王老吉挤到下面去,这个7罐的数字,也有效的回避了一些问题。
这个广告像传递了加多宝的优势,广告做的是很绝的一个。
注:值得一体的是一个幸运的栏目《中国好声音》。
有时候,天道酬勤,老天很可能会给辛苦努力的一些机会!
值得一体的是,老天爷确实给了加多宝一个机会,浙江卫视的《中国好声音》,这是一个谁也没想到火的一塌糊涂的节目,成全了加多宝和娃哈哈打造的启力饮料,这是一个一开始大家都没怎么看到未来的节目,如同当年的《超级女声》捧红了蒙牛酸酸乳一样,这次再次放了卫星,成就了加多宝,伴随节目的热播,“正宗凉茶加多宝”也传开了。
有时候,对中国选秀节目,还真不敢小视,或者大意,之后的综艺节目《我是歌手》也红的让人大呼意外。
但中国好声音而言,加多宝应该感谢老天的厚爱,这个给了加多宝广告营销上的第三把尖刀,终于撕开了一个口子。
在保持地面杀手锏的同时,这三次广告营销的助力,发挥了超越以往的作用,加上新闻公关中的弱者形象,引发消费者的同情和舆论支持,终于让加多宝完成了战略防御,走出了最低谷,当时如果王老吉快速反应,今天加多宝可能就找不到了,在这两个广告和成功赞助《中国好声音》之后,加多宝已经成功度过了战略防御,度过了最艰难的时期,赢得了生存权利,并且保持了市场优势,顺利进入战略相持阶段,只要把原有的传播和渠道优势发挥,就还有继续上升的机会和空间!稳坐市场领导者就非常有把握!
3、继续占位“全国销量遥遥领先”
——怕上火、更多人喝加多宝。
广告营销,通过传播帮助产品在消费者心中构建优势,构建的成功与否,将直接影响战局!作为媒体空中轰炸的重头戏,广告传播的作用至关重要!
此时,虽然加多宝已经度过了最艰难的时期,但是毕竟品牌的历史积淀和文化积淀还较弱,还不具备卖文化、卖历史的时机,最具优势的还是其保有的市场地位,坚持这一优势卖点,而这一卖点在市场上也是非常有竞争力,于是我们看到的诉求,无论是“全国销量领先的凉茶”“凉茶领导者”,还是“怕上火,更多人喝加多宝”,都在延续这一主题,聚焦、专注的传递核心优势,从而构建传播统一、优势聚焦的品牌形象(相对比的,大家可以对照一下恒大冰泉的广告传播,一年不停地变换,代言人也是走马灯式的换,很多相互之间都没有延续性,高频变换的结果让产品传播重点变的更加模糊,传播效果更加打折扣。
4、庆祝加多宝销量再度夺金推出金罐凉茶。
一个无奈之举,却再次实现了成功营销。
在加多宝与王老吉的后续官司中,加多宝多次处于不利,品牌使用权丢失、广告语丢失、然后红罐这一醒目的标识有可能又失去(红罐已经成当初努力打造的品牌标识之一,视觉辨识度极高,而官司结果今日将公布),过去努力打造的特色资源一个个失去。
不过,相对于从前失去品牌使用权时、一个新品牌所面临的生死存亡而言,已没有以前那么危险,当初,失去品牌名称相当于失去命脉和基础,能够存活都很危险,而在度过这个危机后,广告语和红罐算是小问题,但也算是企业的一个小危机,毕竟长期的品牌视觉辨识没有了,需要调整。
而这次,加多宝又很巧妙地的与营销结合起来。
在红色之外,加多宝未雨绸缪的推出了金罐,而且在传播上进行了巧妙结合“庆祝20加多宝销量再度夺金推出金罐加多宝”,将金罐、金色象征的含义,和加多宝的市场优势巧妙地结合起来,形成整体有效的传播,也进一步强化产品的优势。
至此,虽然过去打造的资源一个个失去,但是如高超的战争指挥一般,策略的将每一次进攻,灵活的化解。
这四年时间,加多宝相于再造了一个新品牌,如同当年成功将一个区域凉茶推成全国知名品牌一样,再次成功讲一个新生品牌成功推出、打造成业内的知名品牌!
而加多宝这一过程中打的组合拳,是很值得营销人思索的!