医院后勤抗击疫情先进事迹集聚精编4篇
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医院后勤抗击疫情先进事迹【第一篇】
截止20**年12月底,全镇共有三产企业18941家,从业人数有64973人。1—12月份,全镇三产企业实现总产出490988万元,实现增加值181824万元,实现利税64486万元,分别占年计划的、、;分别比去年同期增长29、、;累计完成投资工作量106856万元,占计划,比去年同期增长。
1、加强第三产业发展组织协调职能。为了适应我镇第三产业经济快速发展的客观需要,为全镇三产企业做好组织、协调、服务工作,今年初我局把三产职能从财务统计科脱离出来,专门成立了第三产业科,负责研究制定全镇街镇第三产业中长期发展规划和年度计划;做好三产项目组织实施和考核评比工作;负责街镇第三产业重点项目的管理和服务,引导投资方向;定期分析街镇三产经济运行情况,为领导决策提供科学依据;研究制定扶持、引导街镇第三产业企业发展的政策和措施。
2、建立第三产业规模企业数据库。
为对我镇三产规模以上企业实施重点监测,定期分析经济运行情况,从3月份开始我局着手对我镇注册资金在50万元以上的三产企业进行调查汇总,截止20**年7月,我镇共有注册资金在50万元以上的三产企业122家。我局将从20**年起对这些重点企业实行月报制度,按月分析运行情况,从而了解整体三产经济发展情况。
3、推进重点项目建设步伐。
今年,全镇第三产业项目41个,总投资亿元,其中:投资在1000万元以上的项目约39个,总投资59亿元,至12月已完成投资亿元。
总投资32亿元人民币的华欧国际友好城、投资亿元的金宁广场以及马集振兴商业街、雨花石商贸城等项目已在建设之中,沪江商贸城、江苏宝润家俱建材商城、南京市银牛会务中心等一批重点项目业已完工并开始营业,随着这些重点项目的开工和建成将对我镇明年各项经济指标的增长奠定坚实基础。
4、加大对服务业的招商引资力度,构建我镇第三产业新的经济增长点。
今年以来,我镇利用网上招商、专场、外出招商等形式,加大对服务业的招商引资力度。现代物流、商贸流通、休闲旅游等已成为国内外客商投资的新热点。在中国南京重大项目洽谈会上,投资16亿元,占地400亩,注册资本5000万元的南京新民经济开发有限公司,集生产、展示、物流、加工和商务、休闲相结合的综合性都市基地,目前一期工程的四幢厂房已经封顶;在本届金洽会期间,生态旅游项目成为**引资的亮点:正大集团投资2990万美圆的金银岛旅游开发项目,港商投资1200万美圆的平山翠茗湖开发、三友湖农家乐开发、玉带荣盛生态园建设等近20个项目刮起了一股“生态旋风”。商贸物流业也成为**引资的热点,浙商投资亿元的化工产业交易市场将依托国家级石化基地---南京化工园,建设江北规模最大的化工商贸城;天津安达集团投资5000万元的物流仓储项目,总投资3000万美圆的通江物流项目等将为**江北商贸物流基地建设“添砖加瓦”。这些项目的开工建设将成为我镇第三产业新的增长点,同时对改进我镇三产产业结构和提高整体竞争能力等方面产生积极影响。
1、企业经济规模不大,虽然我镇的经济发展势头在加快,但与发达地镇相比,企业总量上仍存在差距,经济占经济的比例偏底,客观上影响了我镇的经济发展。同时经济在规模和质量上同发达地镇相比也存在着差距。
2、发展观念滞后。一是认识不足,在经济发展的过程中,重二轻三、忽视三产对工业及整个经济推动作用的观念比较普遍,没有充分认识到第三产业的发展是促进经济和社会全面发展的重要组成部分。二是引导作用不明显,我们一些街(镇)部门没有把第三产业工作摆在应有的地位,对三产工作的领导、机构网络建设重视不够,在政策扶持、规划指导上的措施不多,在增加投入、资金引导上作用不明显。三是思路不宽,没有把三产的发展与推动一、二产业相结合,没有把第三产业发展与扩大再就业、农民增收相结合。
医院后勤抗击疫情先进事迹【第二篇】
20__年月18日,我和我的同学们离开了母校,来到了我将在此度过1年(也就是大学生涯中的最后一年,且最重要的一年)的实习医院----中心医院,因为是在故乡,所以感觉既熟悉又亲切。
怀着激动又憧憬的心情,我们驾车一大早就到了医院,学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为航天中心医院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。
一、医院概况简介。
二、学生管理的有关规定。
三、治安管理的一般常识。
四、医德医风教育。
五、医疗文书的书写。
六、有关护理知识的讲解。
七、院内感染的讲座。
八、手术室的有关知识。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。
经过一周的培训,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护白衣天使的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的认识,医生和护士同等重要,不分谁大谁小,我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大,工作更烦琐,值得我们每一位医务人员尊敬。
来我家,爱我家,在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习,充实自己的知识,为自己将来的工作打好基础,也为医院奉献出我的一切。
内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室,常见的病种有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有点丈二和尚摸不着头脑的感觉,但在代教老师地指导下,了解了每天工作日程:晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等,要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后,要详细观察病人情况,换药时再次核对床号、姓名、液体,若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速,操作要熟练。三天不练手生!practicemakesperfect!肌肉注射时见无回血,注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤周围以减轻病人痛苦。掌握了皮下、皮内注射,特别是皮内注射,20分钟后要仔细观察皮肤情况,以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入,有时要灌肠,必要时导尿。对于慢支病人,要持续低流量吸氧,进高蛋白、高维生素饮食,并预防上呼吸道感染。糖尿病人要定时测血糖,空腹、餐后2小时,嘱咐病人进粗纤维食物,规律用药,特别是注射胰岛素后30分钟内要进餐,防止低血糖反应发生。还学会了抽血、绘制体温单;掌握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、t、p、r、bp的测定,体温要连测3天,每日4次,正常后每日普查1次,有发热者每日4次测体温。掌握了护理记录单和交班报告的书写以及如何交班等等。
实践出真知,实践长才干!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到良好护患关系的重要性。没有实践的考验,再多的理论也只是纸上谈兵。良好的护患关系是促进病人康复的关键。比如:晨间护理时,问问病人昨夜睡的香吗?看起来您精神好多了呢!..我们要急病人所急,想病人所想。有一次我巡视病房时与病人多谈了一会儿,一位病人说:护士职业是最高尚的!护士直接与病人接触。你看,旁边小孩刚入院时病情危重,全身浮肿,现在精神好了,症状也消除了。他还说,做护士真好!是你们,让我们有了第二次生命的机会;是你们,用亲切话语安慰我们,让我们有了战胜疾病的信心;是你们,细心的照顾,让我们迅速康复;是你们我感动,我激动,我会为我即将展开的事业奋斗终身!
接下来,我也去了急诊科,普外科,门诊科,心血管内科,血液内分泌科,助患部。在每个科室我都学习到了很多不同的知识,很多事书本上没有的经验和技巧,代教老师都和蔼可亲,耐心、细心、专心的教给我各项操作的注意事项和应掌握的内容,在这半年中,使我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工作者」,心中确实有点成就感。
短短半年的时间与病人建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。
医院后勤抗击疫情先进事迹【第三篇】
深入贯彻落实十九届中央纪委五次全会精神,结合“医疗机构工作人员廉洁从业九项准则”和有关行风建设会议精神等要求,坚持“管行业必须管行风”和“谁主管谁负责”的原则,紧紧抓住预防、自纠、规范、查处等关键环节,重点查处医药购销领域商业贿赂,规范诊疗服务行为,医疗服务收费和医疗质量管理,严肃行业纪律,将清廉理念、清廉行为融入到医院建设发展的各个方面,努力打造我院党风清正、院风清朗、医风清新的政治生态和干事创业的良好环境,为促进我院卫生事业健康发展提供有力保障。
组 长:赵明军 赵克建
副组长:院长、副院长、院长助理
成 员:各党支部书记、各职能科室主任
1.进一步强化医院党建工作,切实履行主体责任
加强党对行风建设工作的全面领导,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,把广大医务人员凝聚在党周围;充分履行党领导下的行风建设工作职责,加强对党员干部和医务人员遵规守纪情况监督检查,纪检监察部门要全面履行监督执纪问责职责,切实履行行风问题查处和领导干部责任追究职责。落实“管行业必须管行风”,强化行业作风治理,领导干部要强化监督、主动作为,班子成员要带头遵守党章党规,要坚持理想信念,要增强“四个意识”。全面贯彻党的基本路线、方针、政策,要严肃党内政治生活,切实执行民主集中制,讲党性、重品行、做表率。推动党建工作纵深发展。积极配合上级部门全面开展各项整治活动,做到党建工作、行风建设、党风廉政建设工作和医疗卫生服务工作同步进行。
2.进一步完善行风建设相关制度及工作流程
通过行风建设相关制度进一步的完善,使行风建设工作更加系统化、细致化、规范化、合理化,促进我院快速、平稳发展。
3.进一步加强医德医风教育工作
采取多种宣传教育方式,教育广大干部员工养成良好自觉行为,严格遵守《医务人员从业行为规范》及《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》,不触碰“高压线”“低压线”,形成有利于行风建设工作开展的良好氛围,达到医务人员人人皆知、人人皆遵守的最终目的。
4.进一步规范各种医疗服务行为
紧紧围绕医院中心工作,在全院深入开展行风建设教育与管理工作,重点是规范做好以下几方面:一是严格规范医疗服务行为;二是加强医药购销行为的内部控制;三是严格临床药品、耗材的规范使用;四是规范医疗服务收费行为;五是切实规范执行基药制度;六是加强医院内部考核管理;七是强化医保工作监管力度:八是加强医疗处方及病案管理。
1.认真落实行风建设主体责任
医院党委落实行风建设和党建工作“第一责任人”职责,纪委领导及纪检监察办公室要强化监督、主动作为,充分运用监督执纪“四种形态”。医院党政班子成员要带头遵守党章党规和国家法律法规、坚持理想信念、树立“四个意识”、按照行风建设与管理标准,切实贯彻党的理论和路线方针政策,严肃开展党内政治生活、执行民主集中制原则、落实医疗及党风、行风建设重点任务。
2.完善医德医风管理内容
坚持做到对我院员工开展党纪党规、卫生法律法规以及医疗卫生行业“九项准则”、“从业人员行为规范”等行风教育培训率达到100%。召开全院中层干部大会、党支部书记会议,传达北京卫健委关于转发《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》的通知,并传达到每名党员、员工。建立廉政风险管理机制,对重点领域、重点项目、重点岗位实现风险点防控。完善健全医德医风管理架构,党的建设得到明显加强,全院干部员工行业作风持续改善,医务人员“为人民服务”意识明显增强,医德医风建设广泛融入卫生健康活动。
3.开展医务人员收受药品、耗材“回扣”综合治理
进一步加强卫生行业“九项准则”的宣传和监督工作。各科室负责人是落实“九项准则”第一责任人,要以身作则、带头执行,以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律抓好《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》和《北京燕化医院药品、医用耗材、物资供应商来访和接待制度》的贯彻执行,对违反行为坚决查处。医院党群部、纪检监察办公室联合各职能科室开展日常教育与治理工作,禁止我院医务人员收受药品、耗材“回扣”和红包行为发生,禁止乱收费、责任心不强、推诿扯皮,以及医疗服务态度差、诊疗服务价格公示不清等不规范行为发生;谢绝与医药代表的联系,禁止医药代表进入诊室,医药购销领域呈现“不能送、不敢收、不想收”的格局;基本形成风清气正、廉洁行医的从业环境。重点开展对医务人员规范检查、规范治疗、合理用药等执业行为的监督检查,围绕处方(医嘱)权限、知情同意、批准程序、外购药品院内使用和用药安全保障等方面完善医疗机构药品使用监管。
4.进一步强化对医保工作的监管力度
加强对医保工作的领导及对医务人员的教育培训、严格控制医疗费用不合理增长以及不合理检查、不合理用药、不合理收费等现象。在上级相关部门领导下,开展经常性教育,坚决打击欺诈骗保行为,我院医务人员如出现骗保行为一经核实立即开除,有力保障医保基金运行安全,维护广大参保群众的合法权益。联合医保部开展窗口医保政策宣传、咨询、指导服务工作,落实医保服务协议细则,做好规范管理。
5.进一步完善“患者满意度调查”
医院纪检监察工作人员每季度进行一次随机行风建设工作落实情况的检查,并随机访问患者及家属,对医务人员医德医风问题进行调查。患服中心进行“患者满意度调查”,对问题明显的科室及个人及时上报主管领导,并发出整改意见,纪委监督整改。如有违纪行为,调查核实后按照医院相关规定进行处理。旨在使人民群众看病就医感受明显改善, 社会和患者满意度明显提高,营造尊医重卫的社会氛围。
6.完善行风案件督查督办制度
进一步完善信访接待制度。12345接诉即办并反馈,完善医疗服务行为及行业作风投诉案件分类查处制度和重点案件督查督办制度,及时处理与反馈信访信息。建立一般案件办理流程、重点案件查处程序,明确责任部门、责任人、时限规定、结果使用等具体要求。加强督导检查,依法查处顶风违纪案件。行风建设专项治理工作旨在使全体医务人员在思想道德、医德医风方面接受深刻的教育,牢固树立以人为本、全心全意维护患者权益的服务理念,因此,各科室要高度重视。为保障实施方案工作目标有效落实,医院将定期督导检查,把各科对员工的职业道德教育纳入综合目标一起考核,一起检查落实。对群众举报的不正之风问题态度坚决,旗帜鲜明,一查到底,决不姑息。
7.加强行风建设宣传教育工作
制定年度行风建设与医德医风教育培训计划,深入开展《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》、行业作风建设等党纪法规,以及医疗卫生行业“九不准”、医疗机构从业人员规范、“九项准则”等专题教育培训。在全院中层干部大会、党支部书记会议上再次学习《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》内容及“高压线十不准”和“低压线十不准”。在党支部书记会议上学习《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》等党纪党规,并传达到每名党员、员工。在临床科室及门诊显著位置张贴“九项准则”海报,各诊室门口张贴“医药代表禁止进入”的提示。加强正反两方面的典型教育,坚持以正面教育引导为主,弘扬抗击疫情精神和在各种突发事件及自然灾害中体现出来的高尚品德和优良作风。加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,用先进典型教育引导员工树立“以病人为中心”的理念,树立廉洁行医理念,使员工始终保持强烈的责任意识,打牢廉洁行医的思想政治基础,提高遵纪守法和维护人民权益的自觉性。
8.严查违反医疗技术临床应用管理行为
严格落实依法依规执业和医疗技术临床应用相关管理制度,全面排查医疗技术临床应用管理、规章制度落实、重点科室运行等情况,尤其对“特色”、“自创”等技术要进行规范,对夸大宣传或发布虚假信息的科室进行自查自纠。
9.完善院务公开制度
坚持将药品价格、医疗服务收费价格通过医院显著位置进行公示;实行住院信息查询及清单制;医院门诊大厅放置意见箱,由专人管理;公开院内投诉电话69341952,畅通群众举报渠道。不断补充完善公开内容、公开措施、公开形式和路径,提高医院医疗服务透明度。
(一)学习宣传
1.广泛组织发动。根据北京市卫健委关于落实《全国医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划(20**-2024)》的通知总体安排部署,成立领导小组,制定实施方案。通过广泛深入的思想发动,引导医务人员充分认识开展行风建设专项整治工作的重要意义,切实增强参与专项整治活动的积极性和主动性。
2.深入学习宣传。把国家卫健委、国家医保局、国家中医药局制定的《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》(国卫医发〔20**〕37号)、医疗机构从业人员行为规范、廉洁行医规定、职业道德及医院管理办法作为学习教育的重点。采取分层次集中学习与自学相结合,通过开展医德医风知识考试、典型事例引导等多种形式,深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,增强医务入员的自我约束、自觉规范性,及时解决行风建设中的倾向性、苗头性问题,做到学习教育有安排、有资料、有记录、有心得。
(二)查找问题
2.全员自我评价分析。医院进一步完善医德医风考评办法,细化工作指标和考核标准。组织每一个科室、每一个岗位工作人员重点对医疗质量、服务态度、劳动纪律、履行职责、过度医疗、开单提成、收受“回扣”、红包等方面作出自我评价分析,找准自身存在的差距和不足。医院纪委将对重点科室、重点岗位进行检查,与相关人员进行诫勉谈话。建立医德医风考评档案,公布考评结果,并与职称晋升、评先评优挂钩,激励先进,教育大家,进一步建立对全院员工有效的激励和约束机制。
3.做好排查梳理教育工作。结合群众反映和自我评价分析存在的问题,认真组织开展大讨论。从科室到个人均要对照本方案确定的工作重点,找准和梳理问题,分析根源,有针对性地制定整改措施。表彰先进典型,曝光反面典型。
(三)整改落实
1.根据查找的突出问题,制定院、科两级整改方案,明确整改措施和时限,落实整改责任。在一定范围内公开整改方案、措施及整改情况,接受群众监督。
2.针对群众反映强烈的突出问题,集中精力逐条逐项进行重点整治,并主动接受社会监督。对具备整改条件能够解决的问题,要及时解决;对通过努力能够解决的问题,要限期解决;对应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题,要向群众说明情况,积极创造条件逐步加以解决。通过整改落实,进一步完善规章制度,形成长效机制,不断提高医院管理水平和医疗服务质量。
1.提升认识,明确责任
医院党政领导,各科室、各职能部门负责人要充分认识行风建设的政治意义和目的,高度重视行风建设工作,要认真学习行风建设相关文件,按照分工及岗位职责,切实履行好日常监管责任,认真查找行风相关问题及隐患,逐项梳理,完善整改措施,逐项整改落实,将行风建设工作纳入绩效考核及年度考核内容。医院各级领导干部要带头落实监督责任制,确保职责清、任务明。
2.强化组织领导,落实纠风工作
医院各党政干部、各科室负责人要切实把行风建议纳入本科室整体工作规划,高度重视行风建议工作的日常监管,把行风建设与业务管理同研究、同部署、同监督、同检查、同考核、同落实,把主体责任和监督责任落实到位,确保任务完成。加强领导,确保纠风工作的落实。纠风工作必须坚持院长负责制,主管领导主抓,相关职能部门各负其责,纪检监察办公室督导协调、监督检查的工作机制,一级抓一级,层层抓落实,确保行风建设各项任务落到实处。要实行严格的工作责任制,对领导不力、疏于管理、发生严重不正之风问题的,要实行责任追究。
3.加强统筹协调,形成工作合力
各科室及有关职能部门,要将行风建设与党风廉政建设结合起来,与政治思想教育有机结合起来,着力解决群众反映强烈的突出问题、热点问题,综合运用宣传教育、专项治理、体制改革、制度建设、案件查处等多种形式和手段,进一步形成行风建设的良好态势。
4.突出督促落实,严格责任追究
医院党组织、医院各管理委员会等部门要把行风建设纳入党风廉政建设和目标考核的重要内容,作为评先评优的重要依据,做到严格落实、定期检查、认真考核、奖惩分明,确保任务落实到位,确保问题解决到位。严格责任追究,对工作不力导致严重后果的,追究相关领导及个人责任。
医院后勤抗击疫情先进事迹【第四篇】
一、完成的各项工作指标
1、全年门诊:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手术:268人次;
4、全年总收入:x万元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚顺应转型稳步发展
由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能
刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原**市第x人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他8月31日从回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务
作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!