群众满意度宣传方案热选(优质10篇)
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群众满意度宣传方案【第一篇】
9月5日至9月16日,历时12天的我市村级“三个全覆盖”工作群众满意度测评活动圆满完成。此次民意调查活动不仅检验了“大规模驻村入户、面对面谈心交流”的工作实效,同时有效深化和宣传了村级“三个全覆盖”工作,以此进一步推动了广大驻村干部转变作风,密切党群干群关系,推动了我市村级“三个全覆盖”工作向纵深发展。
通过此次民意调查活动我们不难发现,开展群众满意度调查活动,对于驻村干部了解村情民意,查找自身开展工作所存在差距和不足,同时对照群众满意度“晴雨表”,更好地改进自己的工作,提升服务群众的工作水平,都具有十分重要的意义。
一是真正实现以群众是否满意作为衡量工作成效的尺子。村级三个全覆盖工作能不能赋民利、惠民生,干部能不能听民声、顺民意,群众满意度一调查就会直观、迅速反映出来。驻村第一书记只有把群众要求放在心上、抓在手里、落在实处,群众才会把第一书记开展的工作看在眼里、记在心上、挂在口边。
二是真正实现工作优劣对比作为改进工作方法的镜子。人民群众的眼睛是雪亮的,驻村工作的方法得不得当、需不需要改进,在群众满意度调查结果比照中,自然一览无遗。“以铜为镜,可以正衣冠。”人民群众就是一面广阔平整的镜子,驻村干部只有狠抓工作落实,扎实开展好党的群众路线教育实践活动,才能实现让人民群众真正满意。
三是真正实现群众监督作为鞭策工作作风的鞭子。组织群众满意度调查工作,如同监督的“眼睛”、促进的“鞭子”,对驻村干部的自身成长是一种良性推动。因此,驻村干部必须时常鞭策自己,真正扑下身子开展帮扶工作,让基层意识、群众理念融入血液,端正价值追求,切切实实把群众满意变成目标,才能有效提高自身在人民群众心目中的位置和分量。
二、测评过程中发现的一些问题及原因。
一是驻村工作存在“虎头蛇尾现象”。一些驻村干部开始信誓旦旦雄心勃勃,且把农村工作过于美化和简化,一旦入驻后发现所面临的问题比想象的繁重与复杂,就开始泄气、埋怨、打退堂鼓等,不能放下架子、扑下身子地与群众同呼吸、共命运、心连心。
二是发展意识淡薄,促进农民增收缺办法。一些驻村干部驻村工作仅停留在一些事务性工作上,对如何促进村民增收,如何推动村级经济发展等考虑不多,缺少办法。工作缺乏激情和责任心,只求过得去,不求过得硬,驻村工作处于被动应付的状态。
三是组织建设不重视,制度执行不到位。少数驻村干部对村班子的要求往往停留在“能完成布置的任务、不出大事”上,而对书记主任不团结、党员不发展、后备干部不培养、村务财务不公开、村民代表不开会等问题不闻不问、听之任之。
引发上述问题的原因,从总体上看,主要有以下两个大的方面:。
一是驻村干部队伍自身存在的原因。部分干部自我要求不够高,工作不思进取,无所作为,贪图安逸的思想,放松了对自己的要求。
二是驻村干部管理制度上的原因。一些埋头苦干的干部受冷落,干多干少,干好干坏一个样,严重影响了驻村的工作积极性。
针对新形势下驻村工作存在的问题,驻村干部要做好驻村工作,有效提升群众满意度,需要做好以下三个方面的工作。
一是坚持求真,强化宗旨意识。驻村干部要深入群众,搞好社情民意的调查研究,拓宽工作思路和方法,多与党员、群众座谈,多说实话,多办实事,并务求实效,真正做到想群众之所想,急群众之所急,一切从人民群众的根本利益出发,积极主动,创造性地开展工作。
二是加强培训,提升能力水平。针对“第一书记”工作实际,建立以定期、定向、定标为主要内容的“三定”培训机制,通过开设“周末讲堂”,设置党务知识、农业科技、土地流转、群众工作等不同专题,采取自主选学、定向施训、定标问效的方式,有针对性帮助第一书记提升农村工作能力。
三是严格考核,健全工作机制。以此次开展的群众满意度调查为契机,陆续开展以村民代表、乡镇领导和市下派办三个层面加强对驻村干部的考核,并从村级组织建设、社会治安、环境卫生综合治理等重点工作完成情况进行捆绑式考核,以提高驻村干部工作的主动性和积极性。
群众满意度宣传方案【第二篇】
我校根据要求开展了开展提升群众满意度专项活动。学校高度重视,把此项工作作为大事要事来抓,采取多种形式虚心听取老师、学生、家长以及社会各界对学校的意见和建议,以创建促发展,使得各项工作稳步推进,人民群众满意度不断提高,达到了的预期目的。现将我502班群众满意度活动情况汇报如下:
本次活动,利用微信统计数据表明,家长对学校、教师总体满意度比较高,同时也对学校和教师方方面面的工作中肯地提出了意见建议。现总结汇报如下:
1、家长对老师的工作满意率很高,普遍认为老师爱岗敬业、工作勤奋、爱生如子,对家长态度热情,能在学习和生活各方面关心每个孩子。
2、家长对学校的教学环境很满意,普遍认为学校管理科学规范,师资条件好,教学硬件一流,孩子放在学校非常放心、安心。部分家长也对学校的发展、教师的工作提出了一些中肯的建议,部分家长建议归纳如下:
1、学校应让学生有更多的活动平台,培养学生的实践能力,使学生全面发展。
2、学校要加强家校联系渠道,让家长随时了解孩子在校情况以及每天的家作情况。
3、学校要加强管理体系,严格规范学生上、下学的秩序。
从家长的建议中可以看出,家长对学校的教育提出了一些要求,也反映出家长对学校教育的重视。在今后的教育教学中,我们将根据意见有针对性地采取了如下措施:
1、采用多种形式与家长进行联系,交流孩子在家表现,学校开展讲座加强教育。
2、利用班队会、课堂、学校督察等形式加强学生的学习、行为习惯教育。
3、组织丰富多彩的课外活动,利用综合实践让学生接触自然、接触社会。
4、教师采用电话、微信、家长会等形式多与家长进行联系,交流学生的在校表现。
5王永宁家长6耿雪婷家长7程艳家长8董棚9董琪10程传航家长。
群众满意度宣传方案【第三篇】
接到省委组织部反馈的群众满意度调查相关问题后,区教育局领导班子高度重视,召开专题会议对反映出的问题进行梳理和研究。针对反映问题,现将有关落实情况报告如下:
1.规范作业布置。下发通知,要求各中小学教师在布置作业时,教师必须先做一遍。严格按照学生的能力发展程度、可接受程度布置作业,不得布置机械重复性、过难的题目。严禁网上发作业让家长打印,一经查实,严肃处理;各中小学老师切实从设计、布置、批改、讲评等环节,减轻学生的负担,促进学生的全面发展。
2.加强学校食堂食品安全监管,加大检查力度,联合相关部门对学校食堂及周边食品摊点的卫生开展专项治理整顿。同时,学校将利用多种形式加强对学生食品卫生方面的教育,让学生了解垃圾食品的危害,自觉远离垃圾食品。
3.按照省、市教育主管部门要求,今年电子学籍管理系统已全国联网,年龄不符合规定的学生无法建立电子学籍。下一步学校将进一步严格规范入学程序,严把入学年龄,严格学籍管理,依法保障义务教育阶段学生公平就学。
4.切实提高教学质量。全面提高新课程实施水平,深层次推进开放式课堂教学,打造课堂教学特色;抓好教学常规的落实工作,深入推进“优秀教案评比”和“学、查、纠”
全区教育系统提高群众满意度工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧密结合党的群众路线教育活动的开展,坚持标本兼治、纠建并举的方针,以开展师德师风建设主题活动为载体,以民主评议为手段,以群众满意为目标,强化全区教育系统群众满意度工作,努力办好人民满意的教育。
二、整改重点。
经过对满意度调查反映出的问题的认真研究和梳理,需要整改的问题主要集中在以下几个方面:一是师德师风方面需要进一步加强;二是大班额现象亟待解决;三是提高教育教学质量方面;四是教育乱收费现象。
对于上述问题,区教育局成立提高群众满意度整改工作领导小组(见附件),分别明确责任,进行任务分解,相关职能股室和各学校、单位深入剖析,突出重点,制定有效的整改措施,建立长效机制,切实维护广大人民群众的根本利益,树立教育良好形象。
三、目标任务与责任分解。
(一)加强师德师风建设方面牵头领导:武福勤牵头股室:思政股。
师德失范“灰名单”和“黑名单”,对教师失德违规行为“零容忍”。
(二)教育惠民工程建设方面牵头领导:陈广夫牵头股室:计财股。
责任股室:计财股、督导室、体卫艺股。
具体任务和措施:1.加快重点工程建设。加快东湖实验小学、逸夫小学教学楼、十六中南校学生宿舍楼、刘耀联校教学楼、聂庄小学教学楼等工程。
2.抓好校园体育场馆提升工程。加快枣庄十六中体育馆建设进度,为四十一中、鑫昌路小学、建设路小学铺设塑胶操场,部分乡镇小学建设运动场。
(三)推进义务教育均衡发展方面牵头领导:刘建华牵头股室:计财股。
责任股室:计财股、基教股、督导室、人事股具体任务和措施:1.认真实施标准化建设工程。开展对学校达标建设的调查摸底工作。继续实施农村义务教育薄弱学校改造计划和农村中小学校配备多媒体设备、图书、体艺器材。
(五)提高教育教学质量方面牵头领导:刘建华、李忠民牵头股室:教研室、督导室。
责任股室:教研室、督导室、基教股。
具体任务与措施:1.全面提高新课程实施水平。把课程改革和课堂教学改革作为全面推进素质教育的关键环节来抓,总结经验、巩固课程改革成果。把开放式课堂教学向深层次推进,打造课堂教学特色。
2抓好教学常规的落实工作。深入推进“优秀教案评比”和“学、查、纠”活动,指导学校把精力投放到教学管理和提高教学质量上来,改革评价方法。
3.加强毕业班的教学管理。做好初。
三、高三调研考试和成绩分析工作,加强对学生的培优辅差、分类推进工作,确保高考本科录取万人比和初中、小学教学质量继续保持全市领先水平。
(六)加强教育收费管理方面牵头领导:陈广夫牵头股室:计财股。
责任股室:计财股、监察室、基教股。
领导小组。
为加强群众满意度整改工作的组织领导,确保工作顺利进行,特成立群众满意度整改工作领导小组:
组
长:副组长:成员:
刘建华区教育局党委委员、副局长李忠民区政府教育督导室主任武福勤。
区教育局副局长。
陈广夫区教育局党委委员、副局长。
群众满意度宣传方案【第四篇】
“依靠群众”就是坚持走群众路线。“群众路线”是中国共产党长期革命和建设经验的总结。群众路线是党的根本路线,这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。全心全意为人民服务,密切联系群众,是我们党区别于其他任何政党的一个显著标志。我们党是在与人民群众密切联系、共同战斗中诞生、发展、壮大、成熟起来的。一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去的群众路线,是我们的事业不断取得胜利的重要法宝,也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。九十二年的实践启示我们党,必须始终紧紧依靠人民群众,诚心诚意为人民谋利益,才能从人民群众中汲取前进的不竭力量。
通过学习通过认真学习党的xx大报告、党章和其它辅导材料,以此为镜子,认真查找自身存在的问题和不足,主要有以下几点:
一是服务意识还有待于进一步增强。还没有自觉地把学生和家长对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准,有些工作做的还不是那么令人满意,小成即满,今后还要继续把工作做深做细,因为教育是永无止境的,学生和家长对我们的要求将会越来越高,不进一步提高教学意识就有可能达不到学生和家长的根本要求。
二是精神状态还不能很好的适应形势的要求。工作热情还有待提高,还需要进一步增强事业心和责任感。
三是有时还不能以平和的心态做循循善诱的工作,有时态度生硬。
四是坚持学习还不够自觉。在理论学习上还不够用心,与本职业务有关的就学一点,与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎。
五是工作与时俱进,开拓创新,更新观念,大胆工作的思想树立得不牢固。
针对自身的问题和不足,在以后的学习、工作中,在党支部的领导和指导下,我一定做到以下几点,在本职岗位践行走群众路线,体现共产党员的先进性。
首先,全面准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求,要不断学习政治理论和教育教学理念,树立先进的教育思想,因时、因人、因势利导,因材施教。要注重教书育人,加强学生的思想道德教育。努力提高自己的业务水平,掌握先进的教学技术,力争做先进教育生产力的代表。要加强业务学习,掌握本学科最前沿的研究成果,增强科研意识和改革意识,积极参与教育改革,在实践中提高自己的教育教学能力。要增强创新意识,在工作和实践中与同进成长,在学生的前面,主动进行教育教学改革,成为教改的先行者、示范者。
其次,真心做人。做人是做事的基础,没有一个好的人格品质,不论从事哪个行业,都将失去起码的条件。我要树立正确的世界观,人生观,价值观和道德观,坚定共产主义信念,为人民办好事、办实事。这样,我们做人才会有充足的“底气”,做事才硬气。
然后,应以教人者先教己者的精神为人师表,以身作则。一个有良好师德的老师凡是要求学生做到的,自己应首先做到,要用自己的信念、理想给学生以潜移默化的感染。一个有良好师德的教师应站在学生和家长的立场及处境是思考问题,把学生和家长的意愿与发展需要摆在第一位。
最后,要有奉献精神,吃苦在前,享受在后。党员有自己的合法的正当的权益,但是当个人利益与党、国家、集体利益发生矛盾时,作为党员应该把以党、国家、集体利益为重,必要时能牺牲个人利益。
总而言之,作为党员教师,通过学习,要进一步坚定共产主义的信念,明确努力学习提高的方向,感受到时代和社会赋予我们的重任。要在科学发展观的指引下,围绕学校中心工作,以实施素质教育为宗旨,以推进课程改革为载体,以加强社会主义荣辱观教育为契机,端正教育思想,丰富专业知识,提高教学技能,做到教好书,育好人。
群众满意度宣传方案【第五篇】
作为新世纪的大学生,是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们,心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知,在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满,这是一个很严重的问题,因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位,而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪,甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题,却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说,尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析,但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法,它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向,而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。
二、调查目的我国在校大学生是一个庞大的群体,特别是近几年,随着高校的扩招,我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想,他们都憧憬着大学校园的生活,然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好,取而代之的却是对校园生活的不满,大学生是十分宝贵的人才资源,他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议,并希望能引起学校对这一系列问题的关注,最终希望大学生对其大学的满意度有所提升,从而能够更好的学习。
三、调查分析。
1调查对象:大学生。
2地点的选择:上海大学。
3调查对象选择:以学校为单位,随机抽取30名同学(男女个半数)进行调查。
调查的方法:以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查。
3调查的结果。
在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然,学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中,除了在学校设施上的不足,我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异,最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师,终身为父”,现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。
在平时的课堂上我们很少能够达到互动的效果,特别在大课堂上。而在一些有关理论知识的科目,课堂上的学生要么缺席要么对它毫无兴趣。据我们调查统计有58%的学生都乐意参加学校各类型的活动她们认为在活动中,不仅能锻炼自己的勇气,还增加了自己的社会交往能力,自己的交际圈也变得越来越宽广。但有近21%的学生却对于这些活动不予理会,认为这些都是些没有意义的事,不如将这些时间用在其他的事情上,这样的结果值得我们每一个人深思!大学生都是受过高等教育的人才,按理说思想政治素质应该很高的,因为他们都是祖国的未来,肩负着建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。所以说,思想政治教育,任何时刻都不能放松和削弱。
其实解决这些问题的最好方法就是沟通!大学生的心理话需要有人倾听和理解。在现阶段社会资源还不够充裕的情况,鼓励大学校园内自助、大学校园之间互助、社会力量介入等等方式。让大学生都能将自己内心的苦闷或快乐,都能有朋友与他们分享。使他们能真正的快乐、开朗起来,从而实现属于他们自己的未来!
四、调查建议:
希望学校能够通过我组调查反应出的问题作进一步的调查核实,进而进一步改进,能够多听取同学们的议建,从而把学校办得更为人性化来创造出更良好的学习环境吸引更多优秀的学生,也提高我校学生的整体学习素质,争取把我校变成一流大学!
群众满意度宣传方案【第六篇】
2、家长对学校的教学环境很满意,普遍认为学校管理规范;部分家长也对学校的发展、教师的工作提出了一些中肯;如:学校应让学生有更多的活动平台。
我校根据要求开展了开展提升群众满意度专项活动。学校高度重视,把此项工作作为大事要事来抓,采取多种形式虚心听取老师、学生、家长以及社会各界对学校的意见和建议,以创建促发展,使得各项工作稳步推进,人民群众满意度不断提高,达到了的预期目的。现将我单位群众满意度活动情况汇报如下:
本次活动,我们向学生家长发放无记名问卷调查表,问题涉及学校收费、师德师风、规范办学、家长对学校和教师的意见建议等。从回收的测评卷中,可以看出家长对这次问卷调查相当重视,填写普遍比较认真,调查表回收率达100%。我们对所有的测评表中的数据进行了全面统计。其中家长对学校工作认为“满意”的占﹪,认为“比较满意”的占﹪,认为“不满意”的为0;家长对教师师德师风满意率达到了100﹪。统计数据表明,家长对学校、教师总体满意度比较高,同时也对学校和教师方方面面的工作中肯地提出了意见建议。现总结汇报如下:
1、家长对老师的工作满意率很高,普遍认为老师爱岗敬业、工作勤奋、爱生如子,对家长态度热情,能在学习和生活各方面关心每个孩子。
2、家长对学校的教学环境很满意,普遍认为学校管理科学规范,师资条件好,教学硬件一流,孩子放在学校非常放心、安心。
部分家长也对学校的发展、教师的工作提出了一些中肯的建议,部分家长建议归纳如下:
1、学校应让学生有更多的活动平台,培养学生的实践能力,使学生全面发展。
2、学校要加强家校联系渠道,让家长随时了解孩子在校情况以及每天的家作情况。
3、学校要加强管理体系,严格规范学生上、下学的秩序。从家长的建议中可以看出,家长对学校的教育提出了一些要求,也反映出家长对学校教育的重视。在今后的教育教学中,我们将根据意见有针对性地采取了如下措施:
1、采用多种形式与家长进行联系,交流孩子在家表现,学校开展讲座加强教育。
2、利用班队会、课堂、学校督察等形式加强学生的学习、行为习惯教育。
3、组织丰富多彩的课外活动,利用综合实践让学生接触自然、接触社会。
4、教师采用电话、qq、飞信、家长会、家访等形式多与家长进行联系,交流学生的在校表现。
群众满意度宣传方案【第七篇】
根据办公室的统一部署,本人严格按照办公室《关于开展“服务渔民,提高群众满意度”活动的通知》和《关于印发的通知》等文件要求,深入辖区渔民家中,了解他们的生产、生活等各方面情况,并按照办公室要求认真、详细的记录了走访数据。在此次活动中,本人共走访了各类渔民50余户,散发有关资料60余份,取得了良好的社会效益,辖区渔民对此次活动给予了高度评价。
这一特点,我和中队全体人员一致认为,我们必须与走访当事人进行交谈,把办公室领导对湖区渔民的关心送到每一户渔民家中;有的渔民我们走访了四、五次才能见到本人,对此,本人毫无怨言,始终做到耐心、细致的走访工作。
体渔民的利益的。
许多渔民和村组党员干部给我们提出不同的意见和建议,我能够做到虚心接受。对工作中确实存在的问题,我能够及时予以改正,对于许多有益的建议,做到消化吸收,并贯彻到日常工作来,切实让渔民感受到我们接纳他们意见的诚意。通过此次活动使我认识到:只要能把渔民当做自己的亲人那样来看待,就没有解决不了的问题,渔民就不会对我们的工作不支持、不配合,渔民就会积极参与到湖区管理中来。
通过这次“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动,不但增进了我们与渔民之间的感情,也使我们真切的感受到了我们到底是在为什么工作、是在为谁工作。我们工作的好坏,不但体现了办公室的形象,更多的是服务渔民的水平。
现场进行救火。并且发动湖区渔民进行捐款,短短的半天时间,不但募捐了伍仟多元现金,还募捐到了灾民刘士稳急需的棉被、衣服和食品,解决了刘士稳迫切需要的生活必需品,并且妥善安排了刘士稳生产所需的其他物资。刘士稳流着泪对我们说:发生了火灾,使他们家绝望了,渔政无私的救助,使他们家感受到了无比的温暖,也只有渔政才能照顾湖区渔民。通过这次事情,更加坚定了我热情服务渔民的决心,不为辖区渔民做点好事、实事,就对不起我们洪泽湖渔政人这一光荣的称号。为了提高辖区内渔民的法律意识,在大队领导的安排下,我认真组织法律法规培训。为了提高培训水平,我仔细寻找资料,精心安排时间,与渔民共同学习,使培训取得了圆满成功,渔民遵法守法意识明显加强。
中存在的问题,也提高了我们自身素质,为今后完成办公室下达的各项任务和更好的服务湖区渔民奠定了坚实的基础。
群众满意度宣传方案【第八篇】
您好:为进一步加强服务功能,确保人人享有公卫服务,区卫计局决定对此医疗机构进行群众满意度测评,请您对本医疗服务机构的医疗、公卫服务等实际服务情况进行测评。谢谢您的合作!被测评医疗机构:
1、您对本医疗卫生机构服务水平的总体印象是:()。
(1)满意。
(2)基本满意。
(3)不满意。
2、您到居住区内的医疗卫生机构就诊是否方便:()。
(1)很近、方便。
(2)有点远。
(3)很远、不方便。
3、您在医疗机构就诊时,接诊医生的情况是:()。
(1)能耐心听您叙述病情,作细致检查。
(2)诊查不细致。
(3)三言两语就开处方。
4、您在医疗机构就诊时,护士的服务是:()。
(1)态度亲切和蔼,操作熟练准确(2)态度好但技术不行。
(3)技术好但态度不好。
(4)态度不好但技术不行。
5、您到医疗机构就诊时,每次都能看到药品价格和服务项目价格公示吗?()。
(1)每次能看到(2)有时有、有时没有(3)从未看到。
6、您对医疗机构的收费的看法()。
(1)合理。
(2)比较合理。
(3)不合理。
7、您在就医时,医生或护士向您讲解与疾病治疗有关的日常注意事项和预防措施吗?()。
(1)讲过。
(2)从没讲过。
8、您参加过此医疗机构的健康讲座和宣传活动吗?()。
(1)参加过。
(2)从未参加过。
9、您在就诊时,阅读过他们的健康教育宣传资料吗?()。
(1)阅读过。
(2)见过、未阅读。
(3)未见过。
10、您对本医疗机构的计划免疫、老年人体检、高血压患者体检、儿童和妇幼保健等公卫服务工作满意吗?()。
(1)满意。
(2)基本满意。
(3)不满意。
测评人(签名):
得分:
注:满意度调查总分为50分(每问的1、2、3分别为5、3、0分),满意度为100%(每问占10,每问的1、2、3分别为10、8、0)。.
群众满意度宣传方案【第九篇】
2016年群众满意度调查工作结束后,县委县政府通报了影响群众满意度的突出问题,县城市管理综合执法局高度重视,针对通报中指出的问题逐一进行分析,深刻查找原因,并结合工作实际,积极研究制定操作性强的整改措施。为切实做好2017年群众满意度提升工作,经局党组研究决定,制定如下整改方案。
一、指导思想。
以科学发展观和习总书记系列讲话为指导,深入贯彻落实党的十八大、十八届五中、六中全会精神,按照发现问题找差距,深入剖析找原因,整改措施找方法的原则,端正态度、把握角度、抓出深度,力争今年的群众满意度实现全面大幅提升。
二、存在的问题及原因分析。
结合本职工作和群众满意度调查情况,将影响群众满意度的突出问题进行梳理如下:一是噪音扰民;二是道路扬尘污染环境。原因分析:一是经营业户利益驱动;施工单位不严格遵守相关规定。二是源头监管不严;长效机制不健全;联合执法力度不强。
三、整改目标。
一是2017年4月底前对城区所有商业宣传噪音进行取缔。同时联合住建局对施工工地噪音进行规范。二是2017年继续开展道路交通运输环境综合整治.要求所有运输车辆做到平厢盖布,车轮轮部整洁,避免扬尘漏洒现象的发生。
四、整改措施。
(一)配合环保、公安、住建对沿街商户和施工工地下达噪音扰民整改通知。对使用高音喇叭宣传的城区商户、流动摊贩下达取缔通知。与相关职能部门加强联合查处力度,发现一起查处一起。对不听从劝告的,采取严管重罚。
(二)开展道路交通运输环境综合整治。坚持“源头控制有力、运输监管严密、依法查处严厉”的原则,与公安、住建、环保等部门联合作战,彻查扬尘遗撒行为,实现渣土车规范化管理。
(三)推行错时值班制,加强巡查力度。每天安排精干执法力量,早、晚上岗到位,对城区全区域进行巡查,做到执法时间、地域全覆盖。
(四)发挥舆论监督的力量,加大曝光力度。充分发挥媒体的舆论监督作用,加大对各类违法行为查处曝光的力度。公布热线电话,畅通投诉渠道,认真接受居民监督,对影响群众居住环境的现象及时采取有效措施,把群众满意度提升工作作为一项长久性工作抓好、抓实。
五、工作要求。
(一)高度重视。各科室、中队务必高度重视群众满意度提升工作,充分认识进行群众满意度测评的必要性和重要性,要把群众满意度测评作为推动城管依法行政工作的重要抓手来抓,变压力为动力,把增强市民的自律意识、提升群众对城管工作的满意度作为当前和今后一项重要工作来部署落实,摆上重要的议事日程,结合工作实际,精心部署,狠抓落实。
(二)注重实效。全县城管执法系统全体人员特别是一线执法人员,把精力和工作重心放到提升群众满意度和改善市民居住环境上来,在日常工作开展中做到:一是要工作热情,态度和蔼,认真倾听群众心声;二是大力宣传城管执法工作,让广大群众了解、知晓城管执法工作的具体内容和业务范围;三是在职权范围内要尽力解决人民群众反映的问题和困难,树立我县城管的良好形象,提升人民群众对城管执法工作的满意度。
(三)建立长效。进一步强化忧患意识、岗位担当意识、作风效能意识,把“执法为民”的理念和工作方法贯穿于城市执法工作之中,把每项工作的落实、每件事情的处理都当做服务群众、促进和谐的具体实践。探索建立长效机制,真正实现形式与内容的有机统一,树立城管执法队伍新形象。
群众满意度宣传方案【第十篇】
针对本次群众满意度调查情况,为切实转变工作作风,巩固党的群众路线教育实践活动成果,密切教育工作与广大群众的联系,切实有效解决群众关心的教育热点、难点问题,提升广大人民群众对教育工作的满意度,努力办好让人民满意的教育,按照镇教办提升群众满意度提升专题会议要求,特制订本整改提高工作方案。
一、指导思想。
以党的十八大、十八届三中全会精神和总书记在党的群众路线教育实践活动总结大会上的讲话精神为指导,坚持思想教育与制度教育相结合,持续深入改进作风,发挥人民监督作用,提高领导干部的领导能力和执行能力,大兴教育系统风清气正、心齐事成的优良作风,构建教育系统作风建设常抓、细抓、长抓工作机制,努力提升人民群众对教育的满意度。
二、目标任务。
通过开展系列活动,有效促进工作作风切实得到转变优化,合理解决通过走访群众、调查群众暴露出的热点、难点问题,让人民群众看得见、听得到、感受到教育作风建设、教育各项工作、教育惠民政策的成果。
三、具体措施。
(一)加强学校、幼儿园规范化、精细化管理,办人民满意学校1.规范学校管理,促进学校精细、内涵发展。落实学校管理主体责任,调动社会、学生家长参与学校管理的积极性,办好家长学校,加强家校联系,在共管、共建中获得群众的支持、肯定与认可。
2.规范办学行为,促进师生教育教学活动规范化。严格规范招生行为,严格执行上级规定的作息时间、课程计划,不布置超规定时间的家庭作业,不向学生推销或介绍教辅材料,不加重学生学习和家长的经济负担。
3.强化学校周边环境治理,营造安全、稳定有利于学生身心健康发展和成长的内外部环境。落实各学校安全工作主体责任、安全工作措施,强化完善工作制度,强化安全工作人员、资金、设施投入,规范防火、防自然灾害等应急演练程序,抓好安全常规管理工作,强化师生安全防范意识和安全自护自救能力。重点整治学校及周边小卖部、饮食摊点、网吧、烟酒烟花炮竹经营点,靠近交通要道的布设斑马线、减速带、警示标志。在学生上下学时段,学校安排人员在校门口值班,保证学生安全。
4.提升学校后勤服务水平,创设温馨舒适的工作、学习、生活环境。各学校要努力改善师生工作、学习、生活条件,尤其是要改善好师生宿舍、取暖、饮水等基本生活条件,把学校打造成师生成长的乐园。
(二)着力提升教育质量,努力办人民满意教育。
1.积极践行社会主义核心价值观,抓好学生行为习惯和养成教育,培养学生良好品质,促进校风、学风进一步优化,争做有道德的文明学生。2.坚持面向全体学生,促进学生全面发展。采取切实措施控制学生辍学,加强对学困生、贫困生和后进生的心理健康教育,努力帮助他们顺利完成学业。
3.规范教学常规工作管理。教师在教学常规工作的各个环节,要考虑全体学生的学情和个体学生的差异,努力促进每一个学生学有所获,学有所乐,让每一个学生都能全面进步。
4.采取切实可行的工作措施,抓好教学质量的快速提升。力争我校教学成绩在中考时名列前茅。
(三)抓好师德师风和教育行风建设,努力做人民满意的教师。
1.廉洁从教,落实立德树人根本任务。严格执行廉洁从教、依法治教、以身立教相关规定。要求全体教师要满怀爱心公平公正对待每一位学生,满腔热情关爱每一位学生,耐心细致教育每一位学生,严禁教师体罚、变相体罚学生、严禁有辱学生身心健康成长的行为。不搞有偿家教,不组织、不参与任何形式的有偿辅导班,不接受学生家长宴请及馈赠,保持良好的师生关系。
2.以“教师访万家”活动为抓手,开展教师家访活动。学校结合教办“万名教师访万家”活动方案,组织教师开展卓有成效的教师家访活动,同时加强学校、教师和家长的互动。通过电话访谈、教师家访等形式解决学生学习、生活中的困难,搭建学校与家庭合作育人的桥梁,携手促进特殊群体学生、特殊需求学生健康成长和进步。
3.加强作风建设。对教育内部出现的“慵懒散”问题进行专项整治,落实上级改进工作作风、密切联系群众的有关规定,提升教育内部的工作效能和文化内涵,形成协调有序、高效运作的工作机制和风清气正、创优争先的良好作风。
(四)落实好教育惠民政策,努力促进教育公平。
本学年,我校继续认真做好贫困学生资助、寄宿生生活补助工作,通过调查摸底,公示公开等环节,把真正应该资助、救助的学生资助好、救助好,坚决杜绝学生营养餐和贫困生资助优亲厚友的现象,让全体学生都能感受到教育惠民政策的公平、正义,坚决杜绝人情救助、关系救助。
实施好学生营养餐工程。确保学生营养餐吃得好,吃得安全,真正通过学生营养补充,促进学生健康成长。
(五)开展群众宣传教育活动,突出抓好教育热点、难点问题整改。
通过召开家长会、发放《致家长的一封信》,告知学生家长,让家长充分了解我镇教育,知道幼儿园教育非义务教育,幼儿园完全按照上级规定收费,不存在乱收费、高收费现象。
四、保障措施。
(一)统一思想,提高认识。
群众满意度测评不仅是对教育工作的评价,而且也是促进教育行风建设,提升教育工作整体水平,办人民满意教育的必然要求。我校要高度重视群众满意度测评活动,在建中促评,在评中促建,实实在在抓好各项重点工作的落实。
(二)加强领导,抓好落实结合上半年年群众满意度测评中群众反映的教育的热点问题,层层分解,挂牌督办,突出抓好教育热点、难点问题的整改。学校成立由韩晓景任组长的提升教育系统群众满意度工作整改领导小组,统筹工作领导、实施和督查。各科室也成立相应的组织,结合工作重点,制定实施方案,由学校校长亲自抓,务必抓出成效。
(三)强化督导,注重实效。
学校相关包保负责人要结合责任分工,做好学校的提升满意度整改工作的指导和调度,及时推广好的经验和做法,整体促进我校的群众满意度提升工作效果,为办好人民满意的教育贡献力量。
大张楼镇第一中学二〇一五年八月二十九日。