转换角色,摆正位置,认真履行新工作岗位5篇
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转换角色,摆正位置,认真履行新工作岗位1
根据所党委的统一部署,现将本人2018年履行岗位职责情况述职如下:
按照所党委和领导班子的分工,本人分管科技质量部和业务室,主要分管计量检测技术、质量及科研等管理工作。一年来,与全所干部职工一起,团结协作,围绕中心,服务大局,完成了全年目标任务。本人主要做了以下几个方面工作:
㈠计量检定、校准及检测工作
全年共完成检定校准计量器具约万台件,累计工作量1046万元;检测产品12批次,累计工作量35万元;全年合计业务工作总量为1081万元,与2017年持平,基本完成全年目标任务。
㈡计量技术管理工作
1、组织制订2018年度工作计划,包括计量人员培训、周期检定、质量监督、质量监控、期间核查、内部审核、管理评审等计划,并按计划实施。
2、依据CNASCL01-2018、DILACAC/01-2018新规范要求,并组织8人次参加了实验室管理体系与内审员宣贯培训。
3、组织实验室认可复评审工作,经现场评审,获得认可227项(检测8项、校准219项,其中检测扩1项、校准扩57项)。
4、新建区域最高计量标准5项,复查区域最高计量标准22项;督促做好已建计量标准的使用和维护工作,包括计量标准的升级与改造等,确保计量检测能力的保持和提升。
5、规范原始记录及证书管理。在规范检定/校准原始记录的基础上,定期开展原始记录和证书的质量和符合性检查,发现问题及时处理,并将相关技术纪录集中保存、统一归档。
6、利用现有条件和成熟技术对分度头进行改造,恢复仪器设计精度并实现数字处理。
㈢科研工作
1、不定期开展计量科研需求的调研工作。
2、承担在研技术基础科研项目4项,其中1项完成项目验收,2项完成财务审计,拟申请项目验收;1项完成研究内容。
3、组织设备采购过程的计划制定、技术方案和招标实施等工作。
转换角色,摆正位置,认真履行新工作岗位2
在各级领导的关怀和干部职工的支持下,我认真履行岗位职责,摆正位置,密切配合局长工作,团结带领干部职工勤奋工作,以发展为中心,以创新为动力,以服务为基础,以严格为保障,突出重点,狠抓落实,圆满完成各项工作任务。现将我履行职责和廉洁自律以及学习情况报告如下:
一、务实创新,各项工作取得显著成效
一年来,我始终严格要求自己,保持端正的工作态度,严守工作纪律,以制度、纪律规范自己的一切言行,树立了不骄不躁、扎实肯干的工作作风,不断增强工作的主动性和积极性,不断增强责任感、服务意识和协调能力,同时,把作风建设的重点放在严谨、细致、求实、脚踏实地埋头苦干上。在实际工作中,我积极做好组织协调工作,为了加快推进工作进度,按时完成工作任务,始终坚持在工作第一线,带领工作人员不分节假日,顶严寒、冒酷暑到现场调查落实,掌握真实准确的第一手资料数据,确保按时按要求完成上级安排的工作任务。
二、不断学习,依法行政能力逐步提高
学习是我们永恒的主题。作为党员干部,要自觉养成读书思廉的良好习性。我始终把理论学习作为提高自身素质、工作水平和领导艺术的重要手段,我深知只有具备良好的理论道德素质,才会具备强烈的事业心和责任感,才能不断提高驾驭本职工作和依法行政的能力。我认真学习党的十九大和***总书记的重要讲话精神,严格执行党员领导干部廉洁自律的各项规定,以身作则,牢固树立和强化廉洁意识;不断提高思想政治水平,积极改进工作作风,政治上,立场坚定,头脑清醒,始终与上级保持高度一致;工作上,爱岗敬业,任劳任怨,始终保持良好的精神状态和饱满的工作热情;作风上,严谨细致,扎实认真,始终做到谦虚谨慎,克己奉公;行为上,尊重领导,团结同志,始终做到严以律己,以诚待人。以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,立足本职,恪尽职守,积极发挥党员的先锋模范作用。
通过学习使我体会到:读书思廉,重在读,贵在思,“学而不思则罔,思而不学则殆”。我常告诫自己:读书学习不用省略号,言与行不用不等号,执行规定不用约等号,坚定信念不用问号。名利上要有满足感,能力上要有危机感。正是出于这样的认识,才激励自己勤于学习,甘于奉献。
三、注重品质,廉洁自律的意识得到加强
为政之要,民为本;为官之道,廉为上。党员领导干部在同志们的眼中,应该是做人的榜样和道德的规范。我们应当倍加珍惜组织的厚爱和重托,倍加珍惜同志的信赖和期盼,要知责思为,知任图进,知德守正。做到道德上高标准,工作中严要求,不仁之事不为,不正之风不染,不法之事不干。
工作中,我始终坚持集体决策的原则和民主集中制原则,大事讲原则,小事讲风格,宽以待人,维护班子的团结,上下沟通,互相补台不拆台,并虚心接受组织、班子成员和群众的监督。不断增强自律意识,端正工作作风、生活作风,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责。对家属和身边工作人员严格要求,做到自身清、身边清。
四、研判形势,坚定做好本职工作的信心
面对当前国土资源管理的新情况和新形势,要准确把握要求,明确努力方向。
(一)土地供需矛盾依然突出,双保难度加大,保发展保红线压力有增无减。同时,适应结构调整和产业结构转型,完善土地政策优化土地供应结构的要求越来越高。这一趋势对加强土地管理和调控提出了新的更高要求。
(二)资源利用总体粗放,节约集约任重道远。近年来,我国国土资源节约集约利用水平不断提高,但用地粗放浪费的现象依然存在,工业用地产出效率普遍不高,部分工业园区重复布局等等,通过提高资源利用效率促进发展方式转变将是一项长期而艰巨的任务。(三)国土资源管理深层次体制机制问题逐步显现,改革任务更加艰巨。例如,随着城镇化、工业化进程的加快,农民进城增多,随之而来的住宅用地量加大,农村空闲院增多;建设用地增减挂的实施,同时带来了农民补偿及权益保障问题;再如,节约用地激励约束机制、用地审批制度等也出现了一些不适应的问题等等。对此,我们要坚定决心和信心,变压力为动力,化挑战为机遇,不断探索,持续开创工作新局面。国土资源管理支撑各行各业,影响千秋万代。我们的事业任重道远。过去的一年,是忙碌的一年,充实的一年。尽管取得了一些成绩,但离各级领导的要求还有很大距离,特别在改革创新方面欠缺较大。既往不再、岁月如歌,面对未来,我将一如既往,百尺竿头,勤奋工作,大胆创新,继续保持清醒的头脑,进一步增强责任感与使命感,努力做出更大贡献。
转换角色,摆正位置,认真履行新工作岗位3
随着公司的转型,新形势下的市场环境和逐步放开的内部政策无一不冲击着公司未来的发展。
一、敬业是工作的基础
敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯。工程项目部是直面建设单位的一线部室,部室每一位员工都是公司的一张名片,无论什么工程,建设方向我们咨询或者委托就是对我们的信任和支持,我们要发挥自身的优势,从建设方角度出发,将所管理或受到咨询的项目用自身专业知识进行有效管控和分析,让建设方看到我们的诚意,感受到我们是从一家人的站位替其考虑解决方案,让建设单位放心将工程托付给我们。
二、乐于承担责任,勇于承担责任
把自身的工作当做人生中一项最重要的事情去认真对待,树立牢固的责任心。工作是赋予我的使命,无论什么工作,都应该做好、乐于做好。保持这样积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值,这正是我们认真工作的前提。当我对自己的工作和公司负责的时候,就会认真对待工作,努力做到最好,并且主动要求承担更多的责任或自动承担责任,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。认真的测量现场,认真的出具方案,认真的和甲方沟通,认真的进行施工管理,认真的和同事、相关方协调工作都是在工作中尽职尽责。工作可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴骄傲地做,也可以愁眉苦脸厌恶地做。世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度。
三、积极主动勇于开拓
疫情影响下的市场是全面的,公司虽然已经布局多元化发展策略,但我们始终是以建筑工程为根基,在园区甚至整个集团公司的各级单位都在过“苦日子”、“紧日子”时,如何在有限的投资下争取到更多的项目,是当前的重中之重,我们每一个人都要仔细捕捉敏感的信息,了解建设单位的意向,适时提出合理的见解和方案,引导建设单位意向工程实施的选择性。充分利用信息、人际网络,积极建立与各单位基建管理部门、安全管控部室的关系,广泛收集有跟踪价值的工程信息。关注各招投标网站的信息,积极参与具备条件的投标项目。
四、要时刻牢记公司发展和个人利益的关系
人是企业的第一资本,是生产力中最基本、最活跃、最关键的因素;而企业是人们实现利益和价值的载体,任何一种社会生产活动,如果不通过一定的组织形式把人们组织起来,人们就不可能采取有效的共同行动,也就不可能实现预期目的,只有人企统一,形成利益和命运的共同体才能实现各自的利益、体现各自的价值。企业发展与个人利益也是相辅相成的。没有好的团队,没有好的工作氛围,企业的发展也无法维护。企业可以提供一个平台,我们通过这个平台来为企业盈利,自己赚钱的同时也体现了自己的价值,从而得到更大的发展。为个人利益而不顾企业发展,或许能够得到一时的好处,但就长远而言是非常不明智的。为了个人小利牺牲企业整体利益,企业因此发展受阻的同时,也会殃及员工自身。更重要的是,这样做有悖职业道德,会严重破坏自己的声誉。因此坚持公司发展和利益高于一切,不仅对公司有利,同时也对我们自身有利。因为只有永远将公司发展和利益放在第一位的员工,才能获得企业的信任和重用,在实现企业整体利益的同时,实现自己的个人价值。从企业发展的角度讲,只有员工的成长和进步才能带动企业全面创新,才能推动企业的不断发展,只有企业的持续发展才能带动员工的健康成长。企业的好坏关系到企业中每个人的切身利益,与每个人的命运息息相关。因此,企业与个人在企业中的形态不光是一个利益共同体,更是一个命运共同体。
五、强化团队意识,凝聚发展合力
人人都明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值意义。因此,身处自身岗位要与周围同事做好以下几点:
1、主动交流。交流是协调的开始,是与同事间在经历,知识,能力方面会存在某些差别,把自己的想法说来,多听别人的想法。
2、保持乐观的心态。即使是在工作上遇到了麻烦,也不要悲观丧气,要保持乐观的心态去对待。
3、谦虚友善。友善和谐的工作沟通才是高效优质工作得以开展的前提。
4、坦然接受别人的批评。同事是朋友、是师傅、是老师,坦然接受批评,及时修正错误,使得自身获得快速提升。
5、注意群策群力。团队的合力是发展的关键,有问题集思广益,好过一个人的闭门造车。思想凝聚、工作拧力的团队没有战胜不了的困难。
作为公司的一份子,立足自身岗位,我要时刻惊醒自己,注重自已的形象,维护公司的声誉。只有公司声誉提高了,员工才有荣誉感。只有热爱企业,才能为企业发展出谋划策,才能与企业共荣辱。以上是我个人立足岗位的一些感悟,有不足之处还请领导、同事们指正!
转换角色,摆正位置,认真履行新工作岗位4
时间如白驹过隙,转眼间来公司快一年了。我也从机修车间被调到了销售部管件制作技术员岗位。在新的工作环境下每天都有新东西在涌入大脑,工作总是不停的忙碌,稍有停顿便踏不上步子。虽然如此,但感觉过的很充实。人生就是不断的学习,不断的进步。用知识不断充实自我,走向更高更远的地方!在销售部的这段时间,我深深感受到公司企业文化纲领中的“以市场为导向,以客户为中心,以销售为龙头,创新机制,创造活力,创建优势”这一理念的深刻内涵以及公司企业文化的重要性。看一个公司业绩,看什么?当然是看销售业绩。再好的产品卖不出去,还是没用。在以销售为龙头的引领下,灵活组合“三创”想必公司业绩会更上一层楼。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的,创造价值更高的经营要素。以下是我在新岗位期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
第一,自主学习:工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;公司内部也有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。这点我们应当向董事长学习,多看书,多学习,尽量将所学应用于实际。随学随用,注重消化吸收。
第二,积极进取的工作态度:在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在公司业务繁忙的时候,要积极乐观的去做一些事情,这样才能多积累多提高。
第三,团队精神:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通,交流的能力以及与人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。现在几乎大家都在讲团队,可如何才能在实际工作中实现团队精神?这才是重中之重。公司有各个部门,各有其责,但当遇到棘手问题时各推其责,达不成共识,无益于问题的解决。因此“团队”二字应当时刻印在员工脑海中,且付诸于实际行动中。
第四,为人处事:之前作为学生面对的无非是同学,老师,家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导,同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
以上是我对自己工作的一些总结和体会,总结是为了寻找差距,修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
转换角色,摆正位置,认真履行新工作岗位5
创建学习型组织的活动受到了中国企业界的普遍欢迎,很多企业都希望通过创建学习型组织来提升组织的学习能力,提高企业员工的综合素质,增强企业的核心竞争力,以谋求自身的可持续性发展。然而,学习型组织是一套信息化时代的企业管理方法,它对企业领导、员工、组织结构以及企业制度等的要求都非常高,尤其是企业在创建学习型组织过程中,领导发挥的作用和新角色的转换,是组织迈向学习型组织的过程中的重要保障。本文依据我推广学习型组织七年来的经验体会和研读相关文献,对学习型组织领导的新角色作以描述。
(一)学习型组织缘起:领导还是员工
领导在学习型组织创建中所起的作用,彼得•圣吉在“领导学习型组织”一文中提到了目前存在的两种观点。
第一种观点是只有高层领导才能导致重大的变化。持有这种观点的组织成员一方面是不愿意放弃已有的心智模式,另一方面也是害怕没有等级制度的管理会失去控制,当然,也可能存在着一种由控制他人而带来的舒适感所产生的自我保护因素。
另一种观点截然不同:如果从高层领导开始发起,那么就很少会发生重大的改变。持有这种观点的人士认为,大多数企业已经有了众多革新,以至于员工们不再相信任何新的宣传,往往把它当成一种行政上的鼓吹。另外,当需要员工们忠诚的承诺时,等级森严的权力制度就会存在问题,尽管这种权力越大,越会引起更多员工服从它,但这并不能替代那些能引起深层次变革的承诺。
对于这两种看待高层领导与组织变革之间关系的观点,孰对孰错,完全取决于将要实施的变革的性质。一般来说,重组、兼并、重建、改制等等一般只能由高层管理者来实施,如果由基层员工发起,那显然是不可能成功的。但是组织的这些变化不会改变企业文化,不会提高令组织成员形成真正一致看法的能力。如果组织成员希望去思考那些隐含的假设,或希望去探究隐藏在自己行动背后的逻辑缺陷的话,那么直接由高层领导来推动此类变革,实在是不可取的。尽管高层领导能很快地引导某些变化,但是他们也能减缓或破坏其他类型的变化,比如企业文化的变革。在这种情况下,由员工自发地产生变革就会比较有利,因为如果牵涉到信仰、态度、思考和工作的基本方式方面的深层次改变,那么就不能以权力来强制他人执行,员工们希望得到高层领导的支持,但是却不想让高层领导告诉他们该做什么。当然,在等级森严的权力制度下,这种由员工发起的变革同样会遇到很大的困难,如果领导层不希望改变原有的心智模式,那么这种变革可能不会成功。
从当前国内创建学习型组织的企业的实践来看,学习型组织的缘起按发起人的不同可以分为三种类型:①由领导人发起,并从上到下层层推进。这种情况主要是由于领导人自身已改变了心智模式,并对学习型组织有了深刻的认识,希望通过创建学习型组织来提高企业的整体素质和竞争力;②由基层员工发起,从下到上推进。在组织的各个层次,总是存在着一些希望进行深层次变革的人,他们可能是组织的发展部门或人力资源部的人事职员,也可能是一线工人,如工程师、销售代表或商店服务员等等,他们可能正在组织的一个小范围团队内创建学习型组织,并希望将这种变革推广到整个组织;③由领导人发起,基层员工认同并配合,分别从两个层面互相推进。这种类型的变革,融合了前面两种类型各自的推动力。领导者观念的改变,为创建学习型组织提供了各种制度上的保证,而基层员工的配合与自发地行动,则促成了创建学习型组织工作的顺利推进。
目前,在国内创建学习型组织的企业中,凡是深入开展活动,取得卓有成效的企业,往往都是第三种类型,即变革由领导者发起,基层员工又能积极参与。由于得到高层领导自觉的重视,这些企业总是把创建学习型组织提到企业发展的战略高度来倡导推行,把学习和训练纳入工作计划,作为职能部门工作的重要组成部分来开展,以形成企业文化的主题内容。在学习训练之中,把学习应用第五项~的实践管理方法与实际工作结合起来,把企业的共同愿景与个人自我超越结合起来,把读书学习与模拟演练结合起来,在企业内部培养经由专家培训的辅导班子,结合企业自身情况编写培训教材,深入浅出地开展培训,采取高层、中层、基层,层层带动,全员参与的方法,形成了倡导学习型企业的气氛与环境,在工作中学习,在学习中工作,带着问题演练,演练有助于问题的解决。目前,在国内做得比较投入的企业有山东小鸭集团、安徽江淮汽车、山东莱芜钢厂,他们都把五项~方法认真地作了演练,以体会学习型组织的魅力,形成了独具特色的企业文化和企业管理模式,吸引了很多同行业和其他行业的企业来观摩学习。
(二)学习型组织领导角色转换
在我们传统的观念里,总认为领导者是拥有特殊才能的人,他们设定组织的方向,指定组织的重大决策,激励组织成员,处理企业突发的重大危机等,他们变成组织成员心目中的英雄,因此也更加强了他们对短期问题的重视,变成处理危机的高手。彼得.圣吉在《第五项修练》一书中指出,学习型组织的建立需要对领导有新的看法。他认为,学习型组织里的领导者并非如此,他们必须学习一些新的技能和新的工具,以建立一种能够让组织成员扩张其能力并构想其远景的组织,也就是有责任让成员不断地“学习”。而这种新的领导力的形成,必须先从领导者的角色转换入手,他们不但是个设计者,也是教师、教练,还要扮演仆人。
领导者首先应该是一名设计者。这个主张的基本假设是,当组织的设计不良时,任何人来当领导人,必将徒劳无功,但是却很少有管理者在思考领导者的角色时想到这一点。企业就像一艘航行~的远洋轮船,而作为这艘船的领导者,应成为何种角色呢?通常的答案是船长、领航员或者是舵手等等。以上这些都是传统企业的领导职责。然而我们却忽略了另一个重要的角色,那就是船本身的原始设计者。船本身就是企业组织,如果本身的结构设计的不合理,再英明的管理者也无能为力。
在学习型组织的时代,领导者的工作基本上是设计学
习的过程,使组织中所有人都能有效处理他们所面对的重大课题,并不断精进他们的学习修练。设计是一项整合的工作,换言之,设计者必须确认各个组成部份能互相搭配,发挥整体的功能,从而让组织动起来。领导人所要设计的工作包括:组织的政策、策略和系统。比如在70年代还是世界七大石油企业末位、今天已成为世界500强之首的壳牌石油企业的做法,就是先设计一种能让团队共同学习的环境,并且将“规划视为学习”,并以“未来情景企画”的方法,通过管理团队让组织成员摊出他们对企业、市场及竞争对手的看法,以电脑模拟为工具成为映射真实世界的缩影,让成员从中学习。领导者扮演的角色便是替组织寻找及设计更能让组织学习的环境。
其次,领导者还应该是一名教师。这表明领导者应该帮助组织成员看清楚~(现况),找出与愿景的差距,并促进每一个人都能学习。如果由系统思考的观点来诠释现象,那么每一种现象都有以下四个层次:事件、行为变化型态(趋势)、系统(整体)结构以及愿景使命。许多组织的领导人多把焦点放在事件层次上,所以,大多数组织就只能做一些「反应」或者「顺应」的工作,很少有开创性的做法。而在学习型组织中,组织领导人在兼顾前述四个层次的基础上,应把主要焦点放在愿景使命以及系统结构上,应该对于组织为什么存在,以及将往何处去,赋予更深远的意义。
领导者还必须扮演仆人这个角色。这是我们长期倡导的人民公仆的内涵,这时的“仆人”指的是一种待人处事的态度,这种态度对“学习型组织”有关键作用。领导者的首要任务是要关心组织中的人,因为他们是组织中核心与精神之所在。仆人心态是一种内心愿意服务他人的意愿。这种仆人的角色主要表现在两方面:一方面是为所领导的人服务,另一方面是为组织的目标、使命服务。
在认清了“学习型组织”中领导者所应该扮演的新角色之后,接下来的问题便是领导者如何才能做到角色的转换。本人的答案是,学习型组织领导者必须进行自我超越训练,而且这种训练应该比其他组织成员更加深入。首先,领导者必须学习新的领导技能,比如建立共同愿景的能力、熟练系统思考的能力等等,除此之外,态度上的改变也是非常必要的。
(三)领导者的自我超越
促成学习型组织发展的首要条件,就是组织中必须有愿意持续学习的个人,为了促使个人真正学习的发生,领导人必须尽一切可能来创造学习的环境,使组织的信仰、价值、政策等都能反映出对于学习的支持。对于有心使自己的组织转型成为学习型组织的领导人,如此的组织型态预示了领导人至少必须拥有这样四种态度:重视学习的价值;创造学习的环境;鼓励学习的发生;自己率先学习。
领导人必须重视学习的价值,在推动组织变革时采用多种不同的策略,对于学习的意涵也要有更深的认识,所谓学习不只是提供信息、产生新构想、学了一些新的语言、观念或方法而已,真正的学习应该导致行为的改变。据此,则组织学习活动的设计,必须超越传统“听讲”的层次,大型演讲的安排,固然是一种学习方式,但是却不是唯一的方式,更不是最好的方式。
领导人首先要认识学习的新义,接着要创造学习的环境,领导人的责任在塑造一个信任、开放的组织气氛,对于既有法规愿意做必要的修改。学习之风扩散后,组织成员逐渐会把自己所学的知识、技能或态度运用到其工作上,并且发现藉由如此共同学习的方式,他们可以把事情做得更好,更有创意。为了创造学习气氛,有的企业首先建立一种“放慢脚步”的环境,他们的假设是:不充足的计画、不明确的目标、错误的假设都是导致行动偏差的原因。借着放慢步调,组织成员比较可以看清楚问题的整体性,对于如何处理问题,也比较容易获得一致的看法。这种「放慢步调」的策略,正如彼得.圣吉所说的也是创造学习时间的方法,他指出「许多管理者整天忙东忙西,根本无法在行动中反思」,因此,在其策略的选择应用上,陷入以下的模式:当这项策略开始碰到问题时,就改用另一种策略,但从不检讨为什么策略是失败的,或在采用某一策略之时,清楚的说出自己所希望达到的结果。这种“拔枪就射”的模式,已完全融入大多数企业的文化中。
领导人若没有办法在行动中反思,就难以创造真正的学习。至于鼓励学习的发生,乃是领导人在认同学习的价值,并且创造学习的气氛之后,必须要制订具体的实施策略,以示领导人对于自己所拥护的理论(支持学习),以及实际使用的理论(支持学习的具体行动方案)是一致的。至于鼓励组织学习的策略可以有很多,例如:成立个人发展基金:提供员工学习津贴,学习的主题不限,主要目的促使员工主动去学习。责任豁免政策:员工在试行改革实验时,可以不受一些规定的限制。引进团队合作学习的方法,例如:加强探询、反思与有技巧的讨论;并且允许跨部门之间的实验行动。
总之,学习型组织的建构,领导者必须扮演最关键的角色,努力发展学习团队,促进合作学习,增进组织成员对于复杂问题了解的能力,创造他们真心想要的结果。要达成如此的目标,除了领导人要重视学习的价值,建立学习的气氛,促进学习的发生之外,更重要的是,领导人要率先做一个学习的人。在很多企业中与组织管理人员及员工接触中,发现许多人根本不知道组织的使命宣言是什么,甚或不知道组织是否有这么一份文件存在,就算有他们也不知道组织的使命宣言与他们每天的工作又有什么关系。在实际管理中,管理者的注意力经常被一些表象,或者已经凸显出来的事件所吸引,例如对于产量的要求、法令的限制、经费预算的评估、以及其它必要的检验标准等。而无法去思考或厘清许多更基础,也是更必要的问题,因此,领导者的任务,应当回到许多基本的工作上,例如寻找落实组织价值与目标的方法,并且专一聚焦于组织的使命,及其与环境的关系,在清楚的愿景引导下才能建立一条通往学习型组织之路。
在具备了以上四个有关学习的态度之后,作为学习型组织的领导人,还必须以自我超越的训练方式,来更进一步达成以下一些具体且重要的特点或行动:
sp;(1)厘清愿景,制定目标。领导者的个人愿景相对于组织的共同愿景来说是非常重要的,组织的共同愿景在很大在程度上类似于领导者的个人愿景,所以作为学习型组织的领导者,首先必须清楚自己的愿景,并据此来制定明确的长期目标,因为人们总是希望跟随一位知道自己要往哪去的人。
(2)以系统思考寻找高杠杆解。领导者不能受细节的羁绊,否则就会陷入“忙得团团转”的泥潭。领导者应该着重于真正关于顾客、企业价值和愿景实现的事务,并通过系统思考,看清企业发展大局,理顺各种盘根错节的关系,然后简化事务,挑选出重要的活动和行动步骤。
(3)做一个值得信赖,又能信任别人的人。学习型组织成员之间是一种伙伴关系,彼此相互信任,相互咨询。而作为领导者更应该信任其他组成成员,也更应该被其他组织成员所信任,如果你不信任他们,就别指望他们为你全力以赴,如果他们不信任你,那肯定也不会全力以赴。因此,领导者应该做一个可信赖的人,通过信任他人来建立他人对你的信任。
(4)鼓励风险,但不冒险。鼓励和激发组织成员的创造力,并帮助他们克服情绪张力。具体的做法是能够以制度或口头承诺的形式,鼓励个人抓住机会进行有效的创新性试验,把失败和错误当作学习和发展的内在部份来接受。
(5)求同存异。热情和冲突是充满活力与高业绩的个人和组织的天然成分。如果人们害怕发言和参与你所从事的事业,你将不能取得最好的成绩或学会如何领导。作为一个学习型组织,应该允许有不同的意见存在,关键是如何利用冲突,找出分歧背后的假设,达成真正的一致,而并非表面上的调和。
(6)讲出~,形成说真话的风气。要使员工真心参与到学习型组织的创建工作中来,没有比把~告诉员工更有效的方法了。在学习型组织创建开始阶段,作为领导,你应该把正在发生的情况,企业的愿景,企业的目标,你想如何达成愿景,目标分几个阶段,以及你对别人的期望和需要都告诉其他成员。
(7)培养自主权。领导者的精力是有限的,如若事无巨细,凡事都管,那必然会是一团乱麻。一个聪明的领导者应该学会放权,尤其应该激励组织成员自我指导的行为,将责任和控制权移交给实际执行该项工作的人。
(8)保持冷静,勿急勿躁。学习型组织的领导者应该是临危不惧的,在困难面前,应稳抓指挥权,专心注视事态的发展。