方案调查类问题是指通过各种调查方式，了解调查对象的相关情况，进行统计分析， 研究事物的总的特征。它的目的是收集获得系统客观的信息研究数据，为决策做准备。可 见，方案调查类问题的解决要突出必要性、可行性和指导性。必要性是指方案调查有其存 在的必要，是决策前必不可少的环节。可行性是指方案调查提出的建议是可行的，能够达 到预期效果。指导性是指方案调查的结论最好能够产生普遍指导意义，为类似情形提供参 考。一般可以分成四个部分：
（1）方案调查的重要性、意义和原则。
（2）计划阶段（事前）：明确目标和方式，拟订方案；筹备人、财、物、地、时，必 要时联系媒体。
（3）实施阶段（事中）：按计划实施，有序进行；全程监控，保证活动质量；如遇突 发事件，启动紧急预案，妥善处理。
（4）总结阶段（事后）：上报领导，组织备案；反思自我，扬长避短，提升能力；建 立长效机制，全面维护与扩大活动成果。
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