装修电销话术开场白 (菁选【汇集4篇】

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家装电话营销开场白【第一篇】

A:您好！请问是ｘｘ先生（女士）吗？（全名）

B：是的，你是哪位？

A：是这样的，我是ｘｘ装饰公司，我姓ｘ，占用你一分钟时间，我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会，请问你家的新房还没有装修对吧？

1、客户：今年来不及装修了，明年再说。（年底的时候）

业务员：对，今年全部装修好是来不及了，不过您可以先把水电和泥工

做完，这样明年梅雨季节前就能装好了。

客户：算了，明年再说吧

业务员：好的ｘｘ先生（小姐），那么您有没想过今年先设计方案呢？你可以前期多花点时间把设计做的完美一点，而且也可以提前了解一下装修的相关知识。

（客户如果说好的，那就约时间实地测量）

客户：今年很忙明年再说吧

业务员：好的ｘｘ先生（小姐），非常感谢您的接听，那我们过了年再联系，等下我会把我们公司的地址发条信息给您，如果有空，欢迎您随时过来坐坐。祝您生活愉快！再见。

2、客户：我现在在忙没空谈

业务员：不好意思ｘｘ先生（小姐），打扰您了，那我下班时间大概ｘ点再跟您联系。祝您工作顺利，再见。

3、客户：我已经叫ｘｘ公司在设计了

业务员：没关系的，我们也可以免费给您出套方案，您可以货比三家么，我们公司开了8年了，是温岭最早的装潢公司之一，我们经验最老的设计师都工作十几年了。您看什么时候有空到我们公司来坐坐？

家装电话营销开场白【第二篇】

xx先生/小姐：你好

今天打电话给你是有一个非常棒的资讯要跟您分享。我是奥林装饰公司，我叫小褚，我们公司在本周六，周日针对你们杨将春晓的业主举行一次家装经典设计咨询会，由多名资深设计师现场为你解答家装方面的设计风格，施工工艺和如何挑选环保材料，全面解决您家装装修难题，活动时间是上午9：00---到下午17：00，如果你们有时间来可以自带户型图，能参加这次活对你们以后装修新房是蛮有帮助的，我们公司地址xxx号xxx大厦704室（xxx广场对面）欢迎您参加，谢谢！

家装电话营销开场白【第三篇】

家装电话营销开场白

家装电话销售的开场白及话术1

一、建立梦想与目标(有目标才有动力)

梦想是我们工作的动力，是我们的希望，有梦想工作就会轻松快乐。

目标衡量我们的成果，明确目标就是为了实现梦想。

梦想是目的，目标是方向。

二、良好的心态与信念。

1、积极乐观的心态；

2、喜悦的心态；

3、包容的心态；

4、抗拒绝的心态；

5、老板的心态；

6、虚心学习的心态；

7、坚持不懈的心态；

8、不达目的的不罢休的心态(强烈的企图心)。

信念：

A、100相信成交的信念。

B、助人的信念。

C、追求成功的信念。

电话的流程：

1)大胆的使用电话。

2)礼貌的问候：姓名+全名+先生或者小姐。

3)自我介绍。

家装高级顾问营。

俱乐部小 XX。

4)询问交流。

目前我们公司正在针对 XX 小区，在搞示范工程的装修征集活动，电话向您咨询一下，您家的新房。

近期考虑是要装修和设计的是吗？ (备注) 已在考虑装修的客户，您设计有没有在做？没有。

建议您装修之前先分 2 个步骤来：

1、先将平面、立面、材料，价格这一块先做起来，然后再考虑施工一块。

这样装修起来比较省时省力；你看我们这些活动比较省事、比较丰富、比较精彩。

相关的内容先认真分析给您看看，一方面您对我们公司有个了解，另一方面对我们这次的活动内容有所了解，您看这样可不可以。

我们也愿为您做个设计方案。

也好和其它公司有个比较、有个参考。

其实做装修和买东西一样，您肯定也要货比三家。

比设计，比施工，比材料，比服务。

如果您觉得我们公司的设计价格还比较满意，那您再做个选择，毕竟装修不是一件小事情，您说对吧？那好吧！ 您看你是周 1—周 5 有空？还是双休日有空？您是来我们公司方便还是我们去你的新房测量方便？

为何测量：

1)粱的位置和高度确定。

2)采光通风怎样。

3)窗子的情况不一样(落地窗，飘窗，常规窗) 。

4)下水道马桶的位置，及是否移位。

2、已装了。

你有朋友需要装修吗？帮我介绍一下，这是我的手机号码随时为您和您的朋友服务。

3、(我没有考虑好)XX 先生、小姐，我想再问一下，您家的房子确定是自住的是吧！

4、号码怎么知道的？—我们王经理给我的，非常高兴能为您提供家装上的服务，您看我们针对您房子设计的事务和交流一下如何？

5、如何邀约已在平面设计中的电话？

1、打招呼；

2、自我介绍；

3、重点询问平面设计中的'情况；

4、找出问题，给出建议(配合设计);

5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。

如何邀约已在立面设计中的电话

1、打招呼；

2、自我介绍；

3、重点询问立面设计中的情况；

4、找出问题，给出建议；

5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。

如何邀约已在预算中的电话

1、打招呼；

2、自我介绍；

3、重点询问预算中的情况；

4、找出问题，给出建议；

5、邀约再一次的碰面洽谈预算。

顾客关心的重点话题

一、你们公司怎样？好在哪里？

二、你们价格贵不贵？

三、你们设计、施工，怎么样？

家装电话营销开场白2

做为电话营销本身已经普遍存在，很多客户一天能收到各种各样的销售电话，本能很反感，所以想争取到客户能听你的电话，并有兴趣，首先你要准备好话术，把你想说的话提前准备写出来，并加以不断演练，如果有同事，可以模仿您的客户，电话销售是以最短的时间，把自己的产品特点和优势推销出去，并得到面谈的机会，应变能力一定要好，要专业，电话里不谈价格，不谈详细内容，最短时间内让对方就兴趣对你的产品，并能得到进一步沟通的机会。获取对方的私人号码，如手机再进一步跟进。

总之，只要你有信心，坚持熟能生巧，大胆推荐，语言真诚富有磁性，一定会得到机会，并被认可，加油！

以下是一些电话营销技巧 供参考一、掌握客户的心理

二、声音技巧

a、恰当的语速，最好与客户的语速相一致；

b、有感情；

c、热诚的态度。

三、开场白的技巧

a、要引起客户的注意的兴趣；

b、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；

c、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；

d、面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；

e、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛；

f、简单明了，不要引起顾客的反感。

四、介绍公司或产品的技巧

a、面对“碰壁”的心态要好；

b、接受、赞美、认同客户的意见；

c、要学会回避问题；

d、转客户的反对问题为我们的卖点。

五、激发客户购买欲望的技巧

a、应用客观的人的影响力和社会压力；

b、用他的观点；

c、在乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物；

d、用媒体及社会舆论对公司的影响力；

电话是目前最方便的一种沟通方式，具有省时，省力，快速沟通的优点，在目前全国3亿电话用户的时代，电话销售已经越来越显现出其重要性来。

家装电话营销开场白【第四篇】

当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开篇，来提高电话销售的成功率。

一般来说，接通电话后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括：

1、 介绍你和你的公司

2、 说明打电话的原因

3、 了解客户的需求。 说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。

1、引起电话另一端客户的注意

主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。

能够唤客户注意力的引子通常有以下几类。

能激起兴趣的通用说明

“我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。我致电的目的是想让您知道我们的资费计划能使您的费用减少一半……”

2、 用问题来取得对方的注意力

“从您提供的信息上看，你的汽车保险保额为5000元人民币。目前事故的平均修理、理赔费用为9300元，你的保额不够时您是如何打算的呢？”

3、 由衷的赞扬

“如同贵公司在打印机领域的。远超竞争对手的领先地位，我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%，远较第二名15%为高……”

4、提出问题的严重性

“张先生，我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。如果你是8人中的一位，我建议您能了解一下我们推出的……”

5、 用类比方式

“胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。”小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。我相信您对社区安全也是同样关注……”

6、 提及客户熟知的同行已采用

"您好！李总。我是王红燕，是信达公司的培训顾问。我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。我们最近为ABC银行作了为期三周，全体业务人员参加的电话技巧培训。”

7、 如果以上都不适用，你则在介绍你自己名字与公司名字之后问一句：“您听说过我们公司吗？”为下一步的简述作转接。

介绍致电目的的方式

1、 第三方引介

“我给您致电是因为我们都熟悉的黄志军先生介绍说您正在寻找降低波峰用电量的方法……”

2、 直邮跟进

"我来电是想了解一下我们按您的要求寄出的公司介绍是否就是您感兴趣的内容……”

3、 提及对方最近的活动

“贵公司最近 组织中层以上的经理参加的中欧工商管理学院的客户关系管理课程表明了……”

4、 将您的产品与著名专家的论点联系起来

“营销界的泰斗程演历院士认为目前的营销自动化软件需要解决数据格式本地化的问题。你桌面材料上这一版我们新推出的升级版完全解决了……”

站在给客户提供价值的角度设计对话

即使你的头衔是销售代表，你也应该用客户更容易感觉价值的称呼。比如，如果卖保险，称呼自己为财务顾问，如果你卖家具，称呼自己为室内设计顾问。在介绍公司和产品时也是一样。如果你是一家彩色打印机制造商，强调“我们帮助企业在更短的时间与更低的成本下印制高质量彩色目录”，而非简单地“我们生产X品牌彩色打印机。”

如果你的产品或服务能解决一个业界知晓的现象，或带来业务上的突破，强调这个：我们新一代的手机XX型已经彻底解决了时间长了手机会发热的现象，而通话质量丝毫不受影响……”

在开篇快结束时，如果你能帮助客户更多地了解对他的价值，通常对话能顺利进行下去：“如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下，您会有兴趣和我讨论吗？”

让我们一起总结开篇的过程：在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。然后集中于客户的高度注意力与兴趣，通过解释致电目的并提及给客户的价值，将客户带入沟通下一阶段。

王先生，您好？我是海天国际的陈真，征对08特殊的一年，我们与清华大学合作，为企业制定了系统、创新的全年度培训解决方案，能为企业提供合适、价底、高效的培训服务，来次来电看能否与公司的培训计划达成共识！