前台接待的岗位职责（5篇）

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前台工作人员的岗位职责【第一篇】

1、接听电话，关注传真文件，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。

3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

4、负责复印、传真、扫描和打印等设备的使用与管理工作。

5、公司办公环境、家具等的保持、检查、处理。

6、公司各类资质、材料、合同等的整合管理。

7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

8、协助上级做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

前台接待的岗位职责【第二篇】

1、分诊、登记（差异网★）到院顾客信息；

2、收集预约顾客信息，提前进行报备预约，及时与其他楼层对接到院顾客情况，提醒预约人对未到院顾客时间进行确认，确保顾客到院能享受私享预约服务；

3、确保前台高标准服务的连续性和稳定性；

4、登记预约手术顾客，每日把第二天手术安排情况，提前向四楼手术中心报备，全麻手术顾客，及时安排外送检查，确保手术能按照相应时间进行；

5、了解当日预约情况，报备第二天预约顾客信息，确保一线科室提前沟通，及时安排治疗；

7、登记每日早上9点-11点的`闲时到院顾客信息，3次及3次以上对顾客发放小礼品的工作，提高顾客满意度。

前台接待工作人员岗位职责【第三篇】

1.负责公司前台来访人员的登记、接待和引见，电话转接、信息记录及转达工作；

2.负责公司日常行政管理的运作(快速收发、文件收发、订水等);

3.负责应聘人员的预约、接待及工作；

4.负责对公司办公区域、会议室的环境维护的管理；

5.协助办理员工的、、转正等相关手续的办理工作；

6.负责协助上级领导处理企业会议或者活动的准备工作，撰写会议纪要；

7.负责办公室用品、礼品、劳保用品等物品的采购申请、质量验收、发放、登记和管理，固定资产的盘点和台账管理；

8.负责公司办公环境的日常维护、办公设备的`日常保养与故障报修、计算机及网络设备故障的报修工作；

9.协助公司举办的各类活动。

10.完成领导交办的其他工作任务。

前台接待的岗位职责【第四篇】

1、负责客户接待及为客户提供宣传品、茶水及咨询服务；

2、负责接听客户来电，回答客户咨询问题；

3、协助销售顾问处理客户疑问，收集所需资料，帮助促成销售签单；

4、负责黄卡信息的录入，客流量及各种展厅数据的。采集与填写；

5、开展展厅5S工作，以及宣传品补足，促销品/礼品摆放等。

前台工作人员的岗位职责【第五篇】

1、负责校区前台电话及现场接待；

2、负责校区课程设置安排；

3、负责校区网络咨询及定期回访；

4、负责与学员沟通，能够了解学员的学习状况