政风行风工作总结范文(最新5篇)
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2021年政风行风工作总结【第一篇】
为切实加强医疗保险管局政风行风建设,改进工作作风,提高办事效率和服务质量,根据政风行风建设相关要求,我局召开专题政风行风工作动员会、要求局属各股室、各岗位全面开展自查自纠,通过狠抓学习、完善制度、强化管理、突出服务,全局的政风行风建设有了根本转变,取得了较好的成效。现将开展政风行风建设工作的有关情况报告如下:
一、多措并举,扎实推进政风行风建设
为把窗口单位改进作风专项行动与落实中央八项规定结合起来,扎实推进政风行风建设,我局采取四项措施,力求工作作风有新转变、办事效率有新提高、便民措施有新招术,积极塑造为民、务实、清廉的医保服务形象。
一是推进“三办”服务,落实便民惠民措施。对那些简单明了、符合规定的事项,做到马上办;对涉及部门较多、需要协调的事项,主动帮你办。对那些存有疑难问题、需要研究解决的事项,实行我来办。凡工作人员办有难度的股长主动接手办,股长办不了的由分管领导来办,分管领导很难协调的由主要领导协助办。
二是开展走访活动,广泛征求意见。除设立征求意见箱、公布热线电话、手机短信等形式外,组织干部职工上门走访参保单位、走访服务对象、走访街道社区,广泛征求意见和建议。
三是抓好宣传工作,提升服务满意度。广泛宣传,营造氛围。充分利用电视、网络、简报等媒体,大力宣传医疗保险的政策法规和办事程序,宣传服务广大参保群众和参保单位的主要举措和业绩;把政策送到千家万户,把群众诉求掌握在我们心中。四是强化岗位技能培训。组织干部职工开展岗位操作标准化、模块化建设,实现一岗多能,逐步推行叫号服务,方便群众办事。
二、反复自查自纠,强化自身建设
我们通过个人自查、股室自查、走访收集群众意见,梳理归类后目前主要存在4个方面突出问题:
一是便民服务不到位,导致服务对象办事不方便。通过发放一次性告知书,使群众办事更明白更便捷。
二是退休人员办理退休手续时未及时办补缴年限核定手续,导致有些退休人员多月不能兑现个人帐户。我局一方面利用微信等为载体,进一步做好宣传公告,另一方面做好政策解释、督促退休人员补缴退休后相应费用、协调乡镇社保办事处及时做好退休人员医疗保险费补核、催缴工作,确保退休人员及时享受医保待遇。
三是我们工作人员还存在迟到早退的现象。对此,我们一方面严格兑现考勤制度,另一方面组织专班不定期核查工作人员在岗情况,及时通报考勤结果。
四是在工作期间还存在能拖则拖的现象。对此,我们通过推行“三办”服务,要求简单明了、手续齐全的事项“马上办”,需要协调才能解决的事项“帮你办”,协调难度大的事项“我来办”后,疑难事项受理窗口就能及时掌握个服务窗口的办事效率和工作态度,对一线窗口起到了有效的监督作用。
三、提升服务水平,建立长效机制
根据自查自纠中发现的问题,坚持从制度设计层面查找问题根源,积极完善制度,创新工作措施,着力建立健全政风行风建设长效机制。
一是完善业务大厅服务功能,全面推行马上办。开设多个窗口为参保群众提供服务,规范了仪容仪表、挂牌上岗和文明用语,推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制,对符合政策规定、手续齐全的事项要求做到立即办、马上办,实现了“小窗口、大形象”的服务理念。
二是提升管理水平。为提升医疗保险经办服务水平,我们在医保管理规范化、标准化上下功夫。规范了全县医疗业务操作、经办管理、便民服务以及各项管理制度等内容,实现了经办服务标准化、科学化。
三是提升监管水平。我局建立了基础指标、监控指标和考核指标为主的数字医保指标管理体系,坚持事前审查、事中稽核、事后抽查,规范了定点医疗机构服务协议管理、年度考核和结算管理质量的考核标准,有效控制了医疗费用过快增长趋势,减轻了患者个人负担。
四是健全管理制度,提高办事效率。为了提高办事效率,我们制定了《医疗保险管理局内控制度手册》,把各岗位办理事项、所需资料、办理时限等以制度形式给予明确,向社会公示,做到手续从简、服务从优,大大提高了办事效率。
我局将继续认真查找在政风行风上存在的问题和薄弱环节,按照边查过改、边评边改、边整边改的原则采取切实有力措施,实实在在地解决群众反映强烈的热点问题和作风建设中带有普追性、倾向性的问题。加大监管力度,促进医疗保险管理工作的全面提高,确保医疗保险各项工作任务顺利完成,正树立医疗保险经办服务的良好形象而作出责献。
政风行风工作总结【第二篇】
根据两个专项整治工作《巴楚县教育系统政风行风专项整治工作实施方案》、《关于在教育系统开展党风廉政建设“四风”突出问题专项治理的实施方案》的要求,我校将“两个专项”与党员的“两学一做”结合起来,认真开展了此项活动,并起到了较好的效果,现将我校近期开展的活动小结如下:
一、“四风”及“四风”隐形变异方面
1、我校与教师签订《斋月期间安全稳定》责任书,学校与家长,班主任与学生签订《斋月期间安全稳定》责任书《巴楚县第一小学度纠风工作目标责任书》及《巴楚县第一小学领导干部廉洁自律落实八项规定》责任书,号召教师根据责任书里面的内容进行自查清理,在清理的过程中坚持实事求是的原则,认真、深入全面的进行自查。通过自查,我校不存在公款私用、公款送礼、公款吃喝等问题。
2、针对财务管理,我校组织报账员、人事干事对学校的财务进行了自查清理。我校不存在私设“小金库”、“吃空饷”。
3、在落实教育惠民政策方面,能够按照上级文件的规定执行。学校教师不存在有偿补课、以各种名义向学生家长摊派班级所需物品及劳务,也不在各种节日收取学生或家长财务的问题。
4、在校服采购及辅助材料选用方面。
校服采购严格按照政府采购程序进行采购,向学生和家长公示中标企业,校服质量标准,采购流程,采购价格。教辅材料征订选用自治区教育厅制定目录内的材料;
二、不作为慢作为方面
我校每周在指定的时间内组织党员和全体教职工认真学习党和国家的政策法规并做好笔记的记录,重视理解并掌握各项学习内容,为了确保学习效果和质量,不定期的进行一些丰富多彩的'知识竞赛活动,提高老师们的学习热情。在推进双语教育教学,教师思想整治教育方面,严格按照上级文件执行,认真履行岗位职责,对分管工作清晰,责任明确。通过学习,老师们在工作中能认真钻研专业知识,主动提高自身工作能力和业务水平,认真备课、上课、批改作业,把教书和育人工作相结合做出自己的贡献。
三、“两面人”方面。
在落实“两个不得五个严禁”、“两项制度”等方面严格要求、分别与教师,与班主任,与学生层层签订责任书,要求每一位教职员工,每一位学生严禁收听收看暴恐音十视频方面,并每周安排下午专门安排抵制“三非”工作组,分组来进行对全校成员全面检查并当天总结,公示。通过专门制定退休教师管理制度,严肃落实,专门进行宣传工作同时与每一位退休教师签订了有关抵制“三非”工作责任书深入对他们的了解并加强对离退休驾驶的监督工作。结合我校实际情况为了广大开展民族团结活动进行一些手拉手活动以外制定“一帮一“”工作方案按计划长期开展一汉一民互相学习互相帮助的活动,取得一定的工作效率同时加速民族团结教育活动效率。
四、损害群众利益方面
在教职工评职称方面为了保证公平公正,并专门成立了评职称领导小组,开展工作,每次评职称的时候按规定一个一个的过关,招生方面也根据教育局的规定及我校教育教学的特色来开展工作,利用政治宣传栏、微信、QQ群等形式加强对这项工作的宣传和公示情况,引导广大师生积极监督我们的工作,通过交心谈心、思想教育、警示教育、典型事例等,引导存在违规违纪问题的教师清醒认识问题、主动报告问题、主动说清违纪事实,主动上交违纪所得,主动作出深刻检讨,主动接受群众的意见和建议,通过以上的措施,每一项工作开展的非常扎实,公平及有效。
学校参加专项治理的领导班子和党员干部、教职员工能够将治理重点及内容作为自查清理的主线,坚持实事求是的原则,注重方式方法,认真、深入、全面进行排查,找准班子和个人在党风廉政建设方面存在的突出问题,列出问题清单,建立问题台账。
医院政风行风工作总结【第三篇】
一、认真查摆问题
卫生院积极组织医务人员,认真对照《医务人员医德规范》,针对近年来在思想、学习和医德医风、服务质量、服务作风等方面的情况,认真开展自查自纠,撰写个人剖析材料,要求查摆问题开门见山,直奔主题,只讲问题,不讲成绩,认真分析问题的根源。全面总结剖析了单位及医务人员在思想认识、学习方面、医德医风,单位行风以及服务质量和服务态度等方面的差距和问题。领导干部还从世界观、权力观、利益观和工作方法、纠正不正之风等方面认真进行了自我剖析,查找了问题的根源。在自查自纠工作中,院领导带头撰写剖析材料,内容具体,认识深刻,为医务人员深入剖析起了很好的带动作用。同时,对个人剖析材料作出规定;院领导班子的剖析材料由院党支部负责审阅;各科室负责人和个人的剖析材料由卫生院行评领导小组负责审阅。对内容不具体、剖析不深刻、措施不具体,努力方向不明的进行反复剖析,直到达到要求为止,全院医务人员撰写个人剖析材料达22篇。
二、广泛征求意见
为深入开展自查自纠,卫生院结合正在开展的诚信服务教育活动,共下发征求意见表30份,征求到患者及群众的意见和建议共18条,认真进行了归纳梳理,并在职工大会进行反馈,为下一阶段制定整改方案,提出整改措施进行整改打下了良好基础。此外,由卫生院统一购买笔记本撰写学习笔记和心得体会,同时,卫生院还组织专人
定期进行检查审阅,对学习认真的医务人员进行大会表扬,对学习不认真者要求按期补学。特别是临床医务人员克服了卫生院工作忙,病人就诊多的实际,积极加强学习,提高了工作效率和经济效益。此外,卫生院还组织职工进行了各项工作满意度测评,实事求是地根据考评标准进行自我评价和评分,查找单位和个人在医疗方面、医院行风服务态度、业务能力等方面存在的具体问题,深刻地触及了个人思想,提高了认识。
三、加强督导检查
为切实加强卫生院民主评议行风工作,院领导班子于9月1日至9月8日检查了医务人员的学习笔记、学习体会开展自查自纠等情况,与医务人员进行座谈讨论。同时,对医务人员和患者群众以问卷的形式进行调查,共下发患者及群众问卷调查表20份,其中:满意者18人占90%;基本满意2人占10%;无不满意人员。通过问卷调查,基本了解掌握了各科室开展活动的情况,也了解了部分群众对医疗单位的医疗服务质量和服务态度方面存在问题的反映情况。通过督查,针对个别或个人科室活动进展缓慢,只强调工作忙而忽视学习宣传和分析评议的问题,督查组及时向科室负责人提出了具体指导意见和建议。同时对单位在活动中表现突出的个人,科室好的做法和经验进行了及时的推广和肯定。使各科室人员进一步坚定了搞好活动的信心,还对自查自纠中涉及到的有关问题,进一步向相关人员重申了有关政策界限,讲明了利害关系,明确了工作方向。
四、经验与不足
(一)自从开展自查自纠和调查评议以来,绝大多数职工都能按照县卫生局及卫生院的要求认真组织开展活动,取得了一下实效。 1.领导重视,精心组织,安排扎实。卫生院领导对本次活动的开展高度重视,分工协作,密切配合,主要领导全面抓,分管领导具体抓,做到了务虚和务实相结合,抓好活动与抓好业务工作相结合,认真细化各阶段工作,责任到人,学习与工作“两不误,两促进”。 2.宣传发动到位,人人清楚明白。为确保学习宣传取得实效,卫生院采取了灵活多样的宣传形式,进行广泛宣传。 4.广泛征求意见,充分发扬民主评议作用,主动接受社会各界和群众的监督已形成长效机制,能够结合单位和医务人员的工作实际,精心制作征求意见表和问卷调查表,内容具体,覆盖面广,征求到的意见针对性强,有利于整改,促进工作发展。 5.自查自纠工作认真扎实。卫生院把自查自纠工作为第二阶段工作的重点,深入进行研究,深刻进行剖析,认真查找问题,广泛开展工作谈心,敞开心肠谈问题,相互帮助找原因,大部分医务人员思想认识明确,查找问题准,分析原因透,触及到了大部分医务人员的思想深处,提高了认识。
(二)存在的问题
1、个别医务人员对学习法律法规和文件材料重视不够,部分医务人员只强调工作忙而参学时间少、学习的自觉性不高,忽视学习宣传和分析评议工作,撰写学习笔记和剖析材料有敷衍应付的现象。
2、群众对卫生院的服务质量、服务态度和医疗收费等问题还有反映。个别医务人员工作责任心不强,导致医疗纠纷的发生。
针对以上存在问题,卫生院将及时进行纠正,并要求单位领导班子认真抓好学习,对自查自纠工作和个人剖析工作做得不够扎实的科室和个人进行补课,对存在的问题,应从思想深处找根源,不能使活动溜于形式走过场。力争在下一阶段将能够解决的问题及时整改,不能及时整改的问题限期整改,暂时不能整改的问题及时向反映问题的人员解释。
气象局政风行风工作总结【第四篇】
气象局政风行风工作总结
气象局政风行风工作总结2012年,满城县气象局不断规范和深化政风行风工作,进一步发挥政风行风监督员以及广大干部群众的监督作用,结合部门和行业特点,围绕中心、标本兼治、纠建并举、突出重点、统筹推进,政风行风工作取得了明显的成效。现将2012年我局政风行风建设情况总结如下:
一、组织保障,领导重视,确保政风行风工作顺利开展。
2012年,我局结合工作实际,全面加强了对政风行风建设的领导。制定《满城县2012年民主评议政风行风工作实施方案》,切实把加强政风行风建设工作作为一把手工程来抓,明确局长作为政风行风建设第一责任人,分管领导履行直接领导责任,坚持把政风行风工作和气象业务工作相结合,“两手抓、两手硬”,把政风行风建设融入到气象具体工作之中,一起部署、一起落实。
2012年2月,我局及时调整政风行风工作领导小组,成立了以局长为组长,副局长为副组长,的领导小组,明确小组职责,自上而下,层层把关,以完善的管理体制保障政风行风建设的'整体合力。
今年年初我局召开满城县气象局2012年民主评议政风行风动员会。会上,许春燕局长对2012年的气象政风行风工作做出部署,要求全体干部职工切实增强做好行评工作的责任感,深化落实,宣传发动,找问题,抓整改,扎实开展民主评议政风行风工作,并提出2012年政风行风建设的重点。
二、机制保障,严肃纪律,完善政风行风制度建设。
制度建设是根本,我局坚持从教育、制度、监督入手,积极探索加强政风行风建设的长效机制。坚持把健全制度、完善机制、加强管理摆在更突出的位置。近年来,我局结合新形势下工作实际,进一步制定和完善满城县气象局督查督办实施办法、满城县气象局财务开支内控制度、限时办结制、服务承诺制、首问责任制、效能考评制度、“三重一大”事项报告制度等7项制度。为促进民主评议政风行风工作的深入开展,切实纠正损害群众利益的不正之风,提升气象服务水平,2012年年初我局在电视、报刊等媒体向全社会发布公开承诺,并针对承诺进行逐项落实践诺。
三、监督保障,民主评议,努力使各项工作让市民满意。
我局完善局务公开制度,对局务公开的内容(对外公开、对内公开)、重点、形式、程序等按照上级要求作出了明确的规定。并设置局务公开栏,方便群众监督和办事。
2012年,我局进一步明确了自觉接受群众和社会监督,把政风行风建设置于社会监督之下的工作原则,继续将群众关心的热点难点问题、与群众切身利益有关的制度,在制订前进行公示,广泛征求意见。
开展民主评议活动。2012年积极我局开展民主评议政风行风活动,()积极向全社会征求意见,内容包含依法履职、公正执法、廉政勤政、工作作风、服务态度、办事效率、服务质量、综合评价等八个方面。
四、廉政保障,作风扎实,推动政风行风工作不断深入。
年初,局长签订党风廉政建设责任书。制定党风廉政宣传教育月活动方案,积极开展宣教月各项主题活动。5月27日下午,我局召开党课学习会,此次党课学习主要由党组书记、副局长张红梁为全体干部职工上题为“保持党的纯洁性”的课程。积极参加上级举办的廉政征文比赛活动,选送优秀作品2篇;精心组织全体干部职工开展2012年气象部门党风廉政宣传教育月知识竞赛。
五、扩大宣传,提升气象行业在社会上的良好形象。
为了全方位加强气象宣传,让社会了解气象、科学应用气象,2012年我局创新宣传形式、讲求宣传效果、提高宣传质量,充分利用广播、电视、报刊等新闻媒体,全方位宣传气象政策、业务知识。
政风行风工作总结【第五篇】
我校结合中央“八项规定”及“群众路线教育活动”,继续把行风建设工作摆上重要议事日程,认真贯彻落实中央纪委、国务院廉政工作会议和省、市有关行风建设会议精神,建立健全民主评议行风工作制度,完善职业道德规范,切实把维护广大人民群众的利益放在首位,解决人民群众反映强烈的教育热点问题,不断加大治本力度,促进依法治校、以德治校、规范办学行为,树立教育部门的良好形象,以实际成果取信于民,进一步提高了我校教师队伍素质,推进了教育改革和发展上新台阶。现将我校开展行风建设工作总结如下:
一、开展民主评议学校行风工作情况
按照省、市纠风工作会议和民主评议政风、行风工作安排,学校认真落实民主评议学校行风活动有关文件和会议精神,迅速行动,按照评议工作要求和方法步骤,周密安排评议工作,严格程序,严明纪律,加强领导,突出重点,务求实效。
1、按照文件精神,迅速召开了全体教职工会议,对20xx至20xx年民主评议学校行风活动进行了认真筹划,做出了周密的部署安排。
2、为了切实加强学校行风建设,学校成立了民主评议学校行风工作领导小组。
3、宣传教育营氛围
根据民主评议行风工作的总体部署,学校制定了实施方案,对学校民主评议行风工作进行了具体部署,学校召开了全体教职工参加的行风建设评议工作动员大会,传达了上级有关文件精神,深刻领会开展行风民主评议活动的重大意义。同时,认真做好宣传发动工作,利用校园板报、宣传栏、广播等形式进行广泛宣传。通过宣传发动,使广大教职工进一步明确了行风建设的目的、意义和内容,提高了教职工参与民主评议学校行风的积极性和主动性,在全体教职工中形成参与行风评议人人有责的浓厚氛围。
4、领导重视凝共识
学校以转变领导作风、师德师风,建设廉洁、高效、文明、创新的学校行业新风为目标,切实把行风工作摆上重要议事日程。民主评议行风工作机构健全,管理规范,措施到位,主抓师德师风、校务公开、收费检查几方面的工作。按照“群众路线教育实践活动”的具体要求,注重领导班子自身廉政勤政建设,改进班子的思想作风和工作作风。学校坚持以解决好群众反映强烈的热点、难点问题,提高“教书育人、管理育人、服务育人”水平作为学校行风建设工作的出发点和落脚点,多次召开教职工会、行评代表、家长代表及学生代表座谈会,让广大教职工、家长及学生参与民主管理,为学校发展出谋献策。认真做好校务公开工作,加大公开力度和监督力度,倾听群众意见。
5、突出重点专治本
学校始终把“社会满意不满意、家长放心不放心、学生乐意不乐意”作为学校行风建设的基准,把解决好社会、家庭、学校反映的热点、难点问题,作为行风建设的重点。一是继续巩固治理乱收费成果。自觉接受社会监督,聘请社会人士担任我校乱收费监督员。把治理乱收费纳入教师师德考核中,强化学校财务管理和财务人员纪律教育。二是巩固师德师风教育成果。我校始终坚持把师德师风建设作为创行业新风的一项重要内容来抓,深入、持久、广泛开展寒暑假教师师德师风整训活动。学校高度重视师德师风建设,根据本校实际,签订了师德师风书,组织教师自学,撰写读书笔记,撰写师德建设论文,积极参加师德先进个人和师德建设标兵评选活动。三是巩固校务公开成果。定时召开校务公开工作会议,研究部署校务公开工作,形成了齐抓共管、职能处室具体承办、公会监督的领导格局和工作机制。通过校务公开,学校行风建设的透明度在不断加强,党群干群关系在不断好转,学校领导班子的凝聚力、战斗力不断提高。
二、民主评议行风自查情况
(一)规范办学行为
我校没有存在举办“民办学校”行为,没有存在违反规定举办收费性实验班、特长班等行为。
(二)规范招生行为
我校招生完全按照免试入学、就近划片招生的原则进行招生,没有存在考试和变相选拔行为。
(三)规范收费行为
我校属于九年义务教育学校,没有收取学生任何费用,也不存在自立项目收费和超标准收费现象。
(四)行风建设我校行风评议机构健全,领导重视,职责分明。认真组织自查自纠工作,广泛征求师生、家长和社会各界意见,对群众反映的问题制定整改措施,狠抓落实。学校领导班子成员在学校工作期间,要遵守廉洁自律规定,没有发生任何违法违纪行为。
三、行风评议民主测评情况
为进一步提高学校的办学水平和办学效益,在社会上、群众中树立良好形象,学校向全体教职工、学生和家长代表发放了调查表,从点差情况看,被调查人普遍认为,学校重视行风建设和纠风工作,领导干部廉洁自律,教职工遵守教师职业道德规范,无乱收费现象。本次测评学校行风工作共发出调查表XXX份,其中教职工XXX人,家长代表XXX人,兄弟学校及上级部门XXX个,非常满意XXX人,占XXX%;满意XX人,占XXX%;基本满意X人,占XX%。
四、存在问题
1、个别教师不能从学习、生活、心理等方面进行细致、耐心关怀学生;
2、个别教师单纯以分数评价学生;
3、有时学生的作业过多,学生学习的负担过重。
五、整改措施
1、组织教职工深入学习“三个代表”重要思想,落实科学发展观。坚持深入开展师德师风整训学习,进一步加强师德师风建设。
2、把行风评议工作作为一项经常性的重要任务,周密安排,抓出实效。
3、组织教师进行深入剖析,制定整改方案,对学校在行风建设方面存在的问题,扎扎实实进行整改。
4、建章立制,建立行风建设长效机制。
5、严格工作纪律,严格师德师风考核,加强依法治教、依法治校。
6、加强社会监督作用,做到公开透明,努力办人民满意的教育。
总之,我们清醒地认识到,民主评议行风工作还任重道远,由于行评工作涉及面广、要求高、任务重,需要我们作长期不懈的努力,着力抓好师德师风建设、抓好校务公开工作,规范收费行为,推进依法治教进程,完善制度,培养良好行为,提供良好服务。我校继续遵循“以德立校、依法治校、科研兴校、特色办校”的办学理念,将以更加积极的姿态、更加昂扬的斗志、更加努力的工作,进一步加强行风建设,树立教育行业新风,不断提高我校教师队伍政治业务素质和职业道德水平,朝着“设备现代化、队伍高水平、质量上一流”的办学目标大步迈进!