每日工作总结范文精彩5篇
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个人工作总结【第一篇】
(一)“百姓热线”直击百姓难事。
丽水电视台、广播电台、丽水日报的“百姓热线”,实现了运作的常态化、规范化,群众诉求渠道更加畅通。市纠风办、市广播电视总台共同开办的丽水电台《百姓热线》栏目自XX年5月份开播以来,各方面工作开展顺利。(丽水电台《百姓热线》节目每周二、周四现场直播,周六安排反馈版,播出时间为上午7:30—8:00,具体上线时间安排由栏目组书面告知各个上线部门单位。)XX年年共直播节目97期,周末反馈节目52期,共有44个部门单位的主要负责人轮流走进电台直播室,直面群众意见,上线领导在线共接听群众电话663个,其中咨询类问题301个,投诉类问题362个,办结投诉问题328个,办结率%。(由于这档栏目能为百姓解决一些实际难题,目前已经成为电台收听率最高的节目,特别是省市大型直播活动后,热线电话、信件、电子邮件明显增多,栏目知名度得到了很大程度上的提高。)20xx年确定了45个部门和单位参加丽水电台《百姓热线》直播活动,继续采用市级机关部门、单位负责人走进电台直播室,通过电波与听众现场交流,宣传政策法规,解答群众咨询,接受群众投诉,为群众办实事。
(二)开展“百姓热线”走进县(市、区)活动。
积极探索丽水电台《百姓热线》与县(市、区)联动活动,围绕当地中心工作、围绕群众关心的热点,与县(市、区)联合举办《百姓热线》户外直播活动;根据不同时期内的不同主题、重点突出问题不定期的组织相关部门进行联合录播或直播节目,如策划组织“低收入农户增收工程”、“旧城改造”、“重点工程建设”、“春运”、“追讨民工工资”、“助学”等特别节目。丽水电台《百姓热线》在政府部门与广大群众之间架起了一座沟通、服务的。平台,为政府部门转变观念、服务基层开设了新的窗口,为广大群众了解政策、反映心声提供了便捷通道。市纠风办和市广播电视总台联合举办的“百姓热线”走进县市区活动,截止到20xx年5月,已经成功举办了缙云、青田、松阳、遂昌、云和五站的现场直播活动(龙泉站的现场直播活动正在筹备中),发放宣传资料2800多份,处理各类问题130多个,受到了当地群众的热烈欢迎和领导的积极肯定。
(三)开展了“阳光行动”(省市大型联合)直播活动。
(XX年3月,)省“阳光行动”走进我市。我们主要是采取两项活动,一是邀请陈荣高市长进电台直播室,直接与全省听众对话交流;二是组织23个政府职能部门在广场设点,直接受理群众咨询投诉。省纪委、市纪委、市政府领导非常重视,省纪委副书记马光明、省纪委纠风室主任陈平,朱晨书记、叶朝丐副市长、吴金亭副书记等有关部门分管领导参加了广场开幕式,周加祥常委组织有关部门召开了4次工作落实会。这次活动,电台导播室共接到27个群众热线,陈市长接听热线7个,1个咨询,6个投诉,办结6个;广场活动受理咨询6091次,受理投诉359件,当场处理178件,为群众解决实际问题269件。这次活动反响较大,大部分问题都得到了妥善解决和合理的解释。
(四)开展治理教育乱收费、医疗服务和医药购销不正之风等专项检查活动。
认真解决损害群众利益突出问题,针对上学难、看病贵等群众反映的热点难点问题,开展了治理教育乱收费、医疗服务和医药购销不正之风等专项检查。XX年全市共取消农村义务教育阶段带收费和服务性收费减轻学生家庭负担万元,清退违规收费万元,党政纪处分2人。严格医疗服务规范,坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。继续推行药品、医疗器械、医用耗材采购备案制度。全市集中采购药品总金额万元,占医院总用药的93%,医务人员上交回扣、“红包”、开单提成59人次,共万元,查处医药购销领域案件4起,涉及金额万元。强化涉农资金的监督检查力度,通过各项支农惠农政策减轻并补贴农民万元,查处和纠正农民土地权益问题11起,查处涉农乱收费、乱罚款和集资摊派减轻农民负担金额万元。打击哄抬农资价格、制售假劣农资坑农行为77起,涉及万元。
(五)开展了市政府直属部门工作目标责任制考核民意测评活动。
XX年年在丽水市政府门户网站,对30个市政府直属部门服务态度和工作效率、办事公正和廉洁自律、工作实效和社会影响三个方面情况进行民意测评。本次民意测评总体看,群众参与积极性还是较高,社会反响也比较强烈。不少网民、群众还针对性地提出了许多意见和建议,不少意见建议比较中肯、客观和实在。但是网上测评也有一定局限,测评方法有待进一步完善。10年还在市“两会”期间开展了此项工作,研究制定了周密的工作方案,对测评表的发放、回收、统计等环节精心设计,严防纰漏发生,最终圆满完成了此项工作任务。根据此次工作经验,下步与市府办一起进行研究,进一步完善测评的测评方式、测评表发放对象的筛选及结果运用等问题。
(六)认真开展清理和规范评比达标表彰活动。
重点对政府及其部门、具有行政管理职能的事业单位和社团组织举办的各类评比达标表彰活动进行了清理和规范,清理评议达标表彰总数227个,减轻因评比达标表彰项目而给基层、企业和群众带来的负担万元。
工作总结之护士【第二篇】
一、保健病房基础护理工作
做好日常基础护理工作,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了x人,周到细致的护理得到了他们的认可。
二、人员的管理及培训
1、大多数护士均为新晋招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的`困难。及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。
2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。
三、安全工作
是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。
四、今后的工作计划
加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。
注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。
虽然我们与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。
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工作总结【第三篇】
在20xx年春节期间,发电公司紧盯效益目标线,落实生产安全责任,围绕机组供电安全,城市供热稳定,开展节前机组运行优化,设备隐患排查,现场安全生产等保供电、保供热工作,保障春节期间机组运行稳定,城市居民温暖过节。
第一、提前对供电、供热设备进行调整,优化机组运行。
在春节来临之前,为确保节日期间供电供热稳定,峰谷调整及时,公司开展燃料混配工作精细化管理,以值长为核心,紧盯负荷曲线变化,积极与调度沟通,打好节日期间负荷变化提前量,积极调整入炉燃料混配比列,确保机组“吃到”合适“口粮”,在负荷高峰期“顶的上、发的满”;强化机组指标调整,健全压红线制度,开展指标调整对标管理,通过实时跟踪、日分析、月总结,对机组指标进行及时跟踪,找出差距,适时调整,确保主要生产指标持续优化,经济运行方式不断完善,有效地保障了节日期间机组安全稳定运行;实时关注城市热网供热温度变化,及时与市区热网首站沟通,积极调整热网供回水温度,保证节日期间供热实现“三零”目标。
第二、对供电、供热设备进行故障风险进行排查,提高设备水平。
公司为保障春节期间设备具有良好健康水平,积极完善设备治理工作,加大现场隐患排查力度,每天要做好设备状态检查,及时将设备状态健康检查表录入电子表格,做好设备的劣化倾向分析,为生产各级人员提供第一手的设备状态资料,确保设备可控在控;加强设备巡视检查力度,完善设备点检排查制度,强化两票三制的落实情况,把握生产工作重点,开展防寒防冻隐患排查工作。
深入总结以往防冻经验,将设备防冻工作细化到各机组,落实到人头,按照防冻措施,亦要做好恶劣天气防冻事故预想,提早进行部署,以便积极应对;对以往防寒防冻的薄弱环节进行重点排查,并对易冻温度低的部位和设备作为检查重点,加大巡视力度并做好温度记录,尤其对停运机组和外围设备的检查,发现异常及时处理,切实保障节日期间设备的安全稳定运行。
第三、对保供电、保供热落实责任,强化安全管理。
公司围绕集团公司号文件精神开展安全大整顿活动,领导班子带头深入班组结合安全生产形势进行专题讨论,要落实安全生产责任,加大安全管控力度,制定节日期间安全防控预案,做到每项作业安全风险分析到位、控制措施落实到位,切实加强对隐患、问题的分析,做到防患于未然。
加强煤场安全管理,抓好冬季煤场接卸煤、混配煤作业风险防控措施落实;强化多经、后勤、交通安全管理规范化、标准化,提高非电领域专业化管理能力,以确保节日期间各项工作有序开展,安全管控落实到位。
年度考核表个人总结办公室【第四篇】
一年来,在领导的帮助和同事的支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法提高工作效率,以“立足服务、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,协助领导和同事做了大量辅助性工作,并取得了
教师工作总结【第五篇】
教师是人类永恒的职业,但社会对教师条件的选择并不永恒,时代对教师的要求越来越高。伴随着课程改革的全面实施,无论是社会还是家长对教师的素质都提出了很高的要求。为了在新形势下更好地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,适应社会的需要,总结如下:
一、所做的工作:
1、加强学习,充分利用业余时间为自己充电,在学习中提升师德修养,使学习成为自己的一种内在需求。树立终身学习的观念,,丰富知识储备,用理论指导自己的教育教学工作。
2、积极投身教育教学的改革与实践,探寻适合学生发展的教学新思路。在实践中反思,在反思中提高,使自己逐步成为研究型、专家型的教师。积极认真阅读教育类的杂志,不仅给予自己正确的引导,更使自己对教学各方面的内容有全面的认识与参照,同时也为撰写论文积累素材。
3、把教书育人当作一项事业来做,用自己的人格魅力去感染学生,在教学实践中体验“教书育人”的真谛,努力提升自身的修养,争做学生喜爱、家长放心、社会满意的教师。
4、虚心向同事学习,积极参加教研活动,在此基础上提高自己的教学质量。
5、认真学习课程标准及小学生质量评价标准,能围绕“标准”的要求进行教学。把理论和实践结合起来,优化教学方式,提高教学质量。
学习是人类生存和发展的重要手段,教师专业发展,不仅是时代的呼唤,教育发展的要求,也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学,与时俱进,活到老,学到老”是新世纪教师应有的。终身学习观。时代在发展,社会在进步,只有把握时代脉搏,紧跟时代潮流,开拓进取,努力创新,勇立潮头。 只有不断加强理论、业务学习和继续教育,才能经受住“极限”的考验,在超越自我的同时,实现自己的人生价值。
二、存在的不足:
1、理论水平不高,没有写出质量较高的论文。
2、反思不够深刻及时。
教育是一门大学问。工作中的成绩只代表过去,我深知:只有逗号,没有句号;只有更好,没有最好。成为一名优秀教师是我追求的目标,在今后的教育教学以及教育科研工作中,我将加倍刻苦,努力提升自己,在快乐中成长,在成长中快乐。