竞聘报告精编4篇

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职位竞聘报告【第一篇】

尊的各位领导、各位同事：

大家好！

基层、中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗，这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。作为宾馆的一员，我衷心拥护这次竞聘工作。在这里我非常感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会！同时也感谢各位领导和同事们对我的关爱和支持。

我现任客务部经理，今天竞聘的岗位也是客务部经理一职。要聘这个岗位，我认为就有必要向各位领导、同事汇报一下今年的一些工作思路。

大家都知道，现今的酒店竞争非常的激烈。从根本上说，就是在质量管理上比高低，在服务质量上见分晓。谁能坚持质量第一的经营理念，不断强化质量管理，以一流的服务赢得客人的青睐，谁就能在竞争中站稳脚跟，立于不败之地；反之，就会被淘汰出局。因此，加强质量管理，提高服务质量将是今年工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识，从部门管理人员到每个员工，都要深刻认识"服务质量是企业的生命"，要自觉坚持认真落实"让宾客感觉更好"的宗旨。部门在以往礼仪礼貌要求的基础上，从准确、快捷、优质上下功夫。即在完善今年限时服务的基础上，结合一站式服务，提高服务水平。我先介绍一下一站式服务:

服务理念：

一站式服务，是指宾客进入宾馆某一区域或某一岗位就能享有方便、快捷、集中的服务，不会受到冷淡、推委或拒绝，员工从提供本岗位、本部门的服务扩展到满足顾客对其他部门或宾馆的综合需求服务，从提供宾馆服务扩展到满足宾客对宾馆以外以及城市综合信息咨询，从提供共性服务扩展到满足宾客个性化服务。一站式服务强调，部门员工均能就客人提出的任何问题尽量一次性给予满意答复，最大限度缩短宾客直接获得服务的路径。宾客入住后，其需要提供的服务和对宾馆的不满，只经过一人次的受理，便可得到延伸服务；要求部门员工都要抱着尽力满足宾客需求和为宾客排忧解难的态度工作，树立首位负责、问题到我为止的服务意识。

服务原则：

部门全体员工不论职位高低，不论份内份外，不论是否在责任区域，不论在岗位或办事途中，任何时间、地点对宾客的服务诉求都应在第一时间受理，充分考虑宾客感受，予以妥善处理，并解决好后续问题，做好跟踪。从而最大限度、最高效率地满足宾客要求。

服务要求：

1、没有塞车现象，不会借工作安排或有其它事情而冷落宾客。

2、没有中转站，不会因超出职责范围对客人推来支去，第一个接受者有责任将问题移交受理部门及至分管领导。

3、没有交通事故和遇到红灯现象，宾客所要求的服务移交给配合部门后应快捷、有效地完成。

4、没有急转弯，无论宾客态度如何，始终抱着客人是上帝的宗旨，竭尽全力地为客人排忧解难。

5、提供充足的燃料，对宾客服务要有激情，站在宾客立场分析或处理问题。

6、掌握基本的对客服务的知识、技能，熟知本岗位、本部门的职责和工作内容，围绕宾客的需求，做好各项服务工作，为顾客提供满意的服务。

7、了解其他宾馆部门的工作以及信息，掌握丰富的城市公众信息，为宾客提供满意的咨询服务。

在要求完成这项服务的同时，作为管理者必须要为员工主动工作提供快速通道。比如说：要了解其他部门的经营项目、工作内容和相关公共信息就必须为员工提供相应交叉培训或公共信息培训。要让员工完成跨部门的工作移交就必须要让员工知道其他部门管理层的具体分工。同时建立质量监察督导体系，层层落实责任，严格考核，建立投诉经济责任制，保证各项工作标准和服务规范化的实施，努力把强化质量管理，提高服务质量的要求落实到每项工作、每件事情、每个岗位、每个人，将质量问题解决在事前。以此来带动提高全员的服务质量。

第二项是加强员工队伍建设工作。不经过培训的员工是企业最大的浪费。培训一直以来也是企业不变的制胜法宝。因此，部门也将加大培训力度，通过深化思想教育和优化技能培训来提高部门员工的整体素质。同时不断完善培训教材，丰富教学案例，扩大培训效果。使员工把培训的专业知识和实际工作相结合起来。通过班前会进行一些案例分析，每天不断的灌输服务理念。逐渐的把培训成果转化成经济效益。今年的培训我想分为三部分：

1、加强部门内部基础培训的力度。从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等基础开始培训。以求达到以线带面的效果。

2、实地参观考察培训。带领部门骨干分批去其他酒店进行实地参观，以吸收同行业好的经验。

3、交叉互换式培训，使部门员工能了解本岗位以外、本部门以外的岗位知识。培训后日常的监督、考核必须跟上。在平时工作中，管理人员要坚持在工作一线，发现不规范的服务或操作。必须及时的帮员工指出来，给予指导。并能及时调整培训方向。

今年另一个主要工作是协助财务加强部门各项费用核算控制及成本控制，为企业当好家、把好关，以使部门经营利润最大化。理顺员工提成、计件、伊人宝、洗涤等核算工作程序。同时也要加强对六小件、印刷品、维修、水电燃耗等的控制。通过每日班前会的讲解、提醒来提高部门全员的成本意识。再把部门费用考核指标细分到各岗位，把控制触角延伸的岗位第一线，延伸到每一位员工的思想中去。使每一位员工都能有当家的意识。

第四项工作是提升保洁组、工程组的专业化程度，使部门各项工作合理、对口的进行管理运行。首先提高公共区域的专业清洁能力。通过购置设备、人员培训等，自主完成大堂大理石镜面制作和保养。今年保洁组将完成宾馆员工工服的专业统一清洗、印烫工作。工程组要不断加强专业技能的学习，响应领导号召，扩大内修范围，降低维修费用。同时加强工程、保洁两个二线部门的管理，提高内部客户服务意识，以全力保障一线经营为己任。任何时候、任何地点都要无借口、无条件的完成本职工作。真正体现保障部门的工作效能。

职位竞聘报告【第二篇】

各位领导、各位同事：

大家好！

在这里我以一个邮政局普通员工的身份，参与我局发行和投递公司经理职位的竞聘。首先应感谢局领导为我们创造了这次公平竞争的机会！此次竞聘，我并非只是为了职位，更多的是为了响应人事制度改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。

我现年34岁，党员，大专文化程度。1994年在从部队转业回到舒兰邮政局参加工作，先后做过储蓄所长、储蓄出纳、发行班长和发司经理。

经过几年邮政工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高，曾被评为我局先进工作者和市局业务竞赛能手称号。在我任局发行班长和发司经理的几年中，我局的发行工作连续受到省、市局的表扬，发行额也从23xxxx发展到今年的26xxxx;投递工作未出现任何差错。20xx年度我实现了个人揽存余额130万元的任务。

几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。我深知发行和投递工作十分重要，即是到全局工作的主线，又是服务的窗口。具体说就是摆正位置，胸怀全局，服从领导。我也深知，发投工作非常辛苦，每天起早贪晚，工作起来没有节假日，但我愿意这样，愿意在服务工作中锻炼自己，提高自己，用自己的工作得到领导、同志和社会的认可。

如果我竞聘成功，我的工作思路是：以三个服从要求自己，即个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。以三个一点找准工作切入点，即是当上级领导要求与我们实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当我们的工作和其他部门之间有相背意见时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当上级领导与我局之间意见不一致时，我会从各级领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。以三个适度为原则与人相处。即冷热适度不搞拉拉扯扯；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，大事不糊涂，小事不计较。努力做到对同事和下属多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠。力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。

如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，遵守制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。

我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。

如果我竞聘成功，我的工作目标是：使发行和投递工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。让发投工作成为我局宣传精神文明的窗口，传播企业文化的阵地，连结我局与外界合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来，迎接邮政系统辉煌灿烂的明天。

如果竞聘不能如愿，说明我的素质和能力与这一职位还有距离，我会在适合自己的岗位上努力寻找差距，不断完善自己，以积极的心态做好领导安排的任何工作。

谢谢大家。

职位竞聘报告【第三篇】

尊敬的各位领导、评委：

大家好！

我叫xxx，出生于1969年2月，大专学历，1987年参加工作，，在电工岗位上工作了二十年，现任生产管班部能源科电工班维修电工。

非常感谢领导和同事给我这次竞聘上岗的机会，我会很好地把握它，展现自我风采，也盼望各位对我提出批评、给予指教。

我竞聘的岗位是生产管理部能源管理科安电班维修电工，我竞聘这个岗位的条件和优势主要有一下几点：

一、我有高级电工资格。我多次参加了由永州电业局举办的进网作业电工的培训，20xx年10月进行了高级电工作业的培训，并拿到了高级电工资格证书。

二、政治素质高。作为一名长丰一员，我时刻严格要求自己，在群众中起着先锋模范带头作用，对同志团结友爱，组织纪律性强，热爱本质工作，尽职尽责，具有很高的协作精神，对能源科领导分配的临时性任务也能按时完成。

三、各方面素质较高。我有着二十年电工维修工作经验，工作的性质就是保障公司的配电系统及设备的安全运行，维护公司的用电安全。随着公司的迅速发展，公司用电设备和耗电量不断增加，用电安全问题也愈来愈突出，我能运用自己丰富的工作经验配合班长解决各种疑难问题，解决了一个个棘手的技术问题。

今后，我更将用新的姿态、观念去迎接各种新挑战，干好职责中的每一件事，并不断加强自我学习，掌握更多专业与非专业知识，提高自身素质。在岗位上，充分发挥主观能动性、创造性，精益求精地做好每项工作，为我们厂的发展做出自己应有的贡献。我的演讲完毕，谢谢大家！

学生会竞职报告【第四篇】

尊敬的领导，我是来自四川 化工职业技术学院化工装备技术1232班的雷军，从新学期开学至今，在院生活部工作以有一年的时间，在这一年的时间里，我从生活部学到了很多，也逐渐的锻炼了自己的能力，俗话说：“不想当将军的士兵不是好士兵”，今天，在此，我想竞选院学生会生活部部长一职，从而学习更多的知识，交更多的朋友，在更深沉次的锻炼自己，让自己在工作中不断的去学习，去改进。在中学时也曾担任过团支书一职，对管理方面有一定的了解，想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学习成长。

希望有这样的机会，为我们四川化工职业技术学院生活部出自己的一份绵薄之力。我们院生活部是一个职能型部门，这就意味着我们要比常人付出的将会更多，会更加的辛苦，正所谓“一分耕耘一分收获”我们从工作中所学到的本领也会比别人更多，并且我们部门没有部费，需要用我们勤劳的双手去创造。让我们在繁荣的今天去体会“锄禾日当午，汗滴禾下土”的感受，从而激励我们更加努力的去学习，去奋斗，去开创属于自己的明天。在接下来的叙述中我将从对部门的认识、部门的职能、部门中的优点，部门的不足和我当上部长后的计划。

对部门的认识

院生活部，是一个职能型部门，除日常工作之外，我们还担任着考核和监督各系生活部的工作，生活部主要的工作是下食堂和寝室卫生检查，以及塑料瓶回收，让我们在工作中不断的积累经验，锻炼与磨练自己。我们抽查食堂卫生，向他们提出学生的合理要求，让他们改正不合理的地方。争取为同学们提供放心的食物，卫生的就餐环境。总的方向或许就是关注同学的住宿、饮食，平时的业余活动。

部门的职能

下食堂

单周三对食堂的工作间进行监督打分，保证食堂的饭菜的卫生与安全，同学们吃着放心，我们也安心。同时，我们在双周 ，我们下食堂执勤负责维护食堂用餐的秩序，让同学们在食堂有序的用餐，这不仅提高同学们用餐的质量，也减少了同学排队等待的时间，在双周周一在食堂门口设点，收集同学们对食堂饭菜、服务态度的意见或建议，整理后交给食堂负责人，保证食堂饭菜质量的长久性。 回收

我们部门没有部费，所以我们在每周二下寝室回收，但也正因为没有部费，需要同学们自给自足，让同学们简单的体验一下生活，让同学在工作中体会“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”含义，让同学们从工作中体会爸爸妈妈挣钱的不容易。激励同学们更加努力学习，将来换取长辈一个满意的微笑。

寝室卫生检查

在每周三对全校寝室进行抽查，以及每周四与各系生活部对全校全部寝室进行大检查，提高同学们生活的质量。让同学们在良好的环境下学习。

部门的优点

我们的各项工作寓意都非常不错，比如下食堂，既能为同学建造良好的用餐环境与用餐质量，又能让我们在工作中进行锻炼；下寝室回收，在工作中，慢慢的体会爸爸、妈妈挣钱供我们读书的不易，从而引导我们反思，我们来学校究竟为的是什么？我们追求的是什么？当我们变得颓废的时候，能提醒我们，我们来到学校的初衷是什么？然而在寝室卫生检查，不仅让同学们拥有了良好的学习环境，也为我们营造了良好的生活环境，两全其美的事情何乐而不为呢。在各个成员之间，各个成员于部长之间，我们关系融洽，和谐，团结。

部门的不足

部门的工作虽然寓意不错，但落实的力度不够，同学们工作的热情不够，大多都是三天打鱼两天晒网的态度去对待工作，导致工作无法开展，部长的管理力度不够，虽然大家都已是成年人，但还是应该适当的对没有完成工作的同学进行小小的惩罚，以示警告。工作分配不均，导致一部分同学很累，而其他的同学很闲。

假如我是部长

假如我是部长，部门的工作依然会继续，因为它们寓意都非常的不错，但我会加大对部门成员的管理工作，但管理的力度会适量，比如，对不假不到的同学在每周的例会时间请部门的成员吃一些简单的糖果，小施惩戒，同时也增进各成员之间的感情，下面是我对新学期生活部的一个工作计划。

九月

新生交流会

活动寓意：大一的新同学刚刚来到学校，对学校还不是很了解，同学之间更是相互之间不认识，借用新生交流会，增进同学之间的感情，让大家懂得我们是一个集体，生活在一个大家庭中，有什么事情应该相互帮助，相互协作，共进退。 十月

羽毛球比赛

活动寓意：刚刚开始的大学生活，同学们有或多或少的不适应，利用羽毛球交流赛，放松同学们的心情，让同学们无论是学习上还是工作上都是最棒的，给力青年尽在生活部。

十一月

外出郊游

活动寓意：四川化工职业技术学院的同学来自四川各个地方，带同学们出去郊游意在让同学们更加了解泸州的本土的文化。

十二月

联谊活动

活动寓意：同学们来到学校已有不少的时日，让同学们与其他部门的同学进行交流活动，让他们拥有更多的朋友，同时，也让同学们去学习他人是怎样去与人相处的。

一月

活动暂停

原因：临近考试阶段，所有活动暂停，让同学们有更多的时间去学习。

三月

寝室和谐文明之星

活动寓意：新学期的到来，学习的压力以渐渐增大，让同学拥有一个良好的生活环境，让同学们回到舒适的寝室，能缓解学习带来的压力，在布置寝室的时候，大家齐心协力，能增进寝室各个同学之间的感情。

四月

江边烧烤

活动寓意：冬天已悄悄的离去，换来了春天的妩媚，在这阳光明媚的天气，带大家出去晒晒太阳，吃吃烧烤，也是不错的，其实，这也挺好的。

五月

聚餐

活动寓意：大家在经历了一年的工作之后，到现在已差不多要说分离的时候了，聚餐意在让同学们珍惜在一起的时光。

结束语

如果这次能成功竞职，我将以一个服务员的身分和态度服务于院生活部的工作，扎扎实实地做好各项工作，圆满完成领导交给的各项任务，把院生活部提高到一个新的台阶。浪花因撞击而美丽，我的人生因竞职而变得精彩。不管此次竞争成功与否，结果如何，我都不会辜负部长的帮助与支持。 竞职，重在参与。我的参与，也许只是今天的一小段插曲，但我仍以最诚挚的态度感谢大家的帮助和支持。谢谢大家！