营销会议总结

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营销会议总结【第一篇】

这次公司通过《提升管理意识和管理能力》的培训，旨在促进营销机构的管理人员从技术岗位向管理岗位转型，不断汲取新的行业知识，提高工作能力和工作业绩，确保个人和公司的业绩目标都能够顺利达成。行政部上下齐心协力，为会议的前期准备和圆满进行付出了辛苦的努力，积累了丰富的酒店资源，收获了举办大型会议的服务经验，但是难免还有一些不足之处，详细总结如下，希望对今后举办的大型会议有所借鉴：

（一）其它部门前期通知参会人员充满变数，与行政部的工作衔接存在疏忽

这次会议的参训人员地区覆盖范围特别广，人数也比较多，包括华北、东北、西北基层经理及以上管理人员，还有上述区域所属项目经理、项目组长。原本定好的参会人员名单，在首次通知后直至会议开始前，或增加人员或改变参会人员，充满了变化。人力资源部与这行政部的工作衔接中存在一些细节疏忽。在今后的工作中要加强沟通，类似这样的大型会议，要有预见性的预测工作中会遇到的问题，可以提前和要协作的部门进行沟通，以保障会议服务的圆满成功。

（二）选择会场积累了丰富的酒店资源，相关工作细节问题需要改进

这次大型培训会议的前期准备工作中，酒店预订方面考验了行政部的工作效能，这部分工作由我负责。前期预订工作我做了大量的案头工作，首先对比相关酒店多功能会议厅的性能，根据可以容纳的参会人数需要以及需要住宿的需求，最终确定“京都紫禁城酒店多功能厅”，在对比的过程中，积累了诸如酒店会议厅的环境氛围、硬件设施配备，通风、照明、采光等大量相关信息，这是一笔不小的财富。我把参会人员按照区域分配在相邻的酒店入住，并拟定了详细的入住须知，还提供了不同的交通方案为参会人员提供便利，这一部分的工作得到了很好的认可，在今后的工作中要再接再厉，行政工作越是做的细致越会有出其不意的好效果。细节方面需要总结的是，培训会议期间参会人员反映酒店服务人员态度不好，服务不够周到，在今后的工作中，遇到类似的情况，一定要提前和酒店有关于服务质量的约定，可以作为最终给酒店结算费用的`评估标准之一。

（三）任何工作都需要事前深度沟通才不会浪费资源

这次培训会议的教材印刷工作由我负责，本来以为是比较简单的工作，却恰恰由于疏忽出现了问题，印刷本来应该是在一张纸的正反两面都排成六个小版块，但是我在执行的时候理解成一面一张，直接导致印刷费用严重超出预算，而且没有办法弥补，如果重新印刷的话费用更大，这个教训告

诉我，任何工作都要和负责的领导、协作的同事进行深度沟通，把细微之处可能出现的问题尽可能想到，才会顺利高效的完成，为整个活动做好行政服务保障。

（四）会议用餐方面准备的比较细致

除了在费用预算内预订用餐外，还考虑到区域饮食的不同，这个细节做得比较好，值得提倡。另外还把会议召开的时间和休息时间和酒店做了沟通，临时有变动的情况也提前想到了，保证了整个会议期间用餐服务的顺利。

（五）合理安排会场空间，才能做好会场布置工作

会场布置工作是会前准本的重要内容之一，通过这次大型会议的实践锻炼，认识到合理安排会场空间的重要性，虽然会前下发了严格的会议规则，但是参会人员在会议期间接打电话、外出办事的情况还是不能避免，这就要求会场的布置既要便于与会者进出通畅，又要保持会场紧凑的格局。会议服务中，认真做好了会议用品发放及设备调试工作，这方面以后可以和酒店会场负责人提前沟通，关于设备调试及保护，应该由酒店派专人负责和行政部进行良好协作。

（六）做好会议服务，是会议管理重要的环节

通过这次大型培训会议的举办，认识到行政部的会议服务工作好坏直接关系到会议能否有序进行，好的会场服务是会议顺利进行及圆满结束的必要条件。比如引导座位这项工作，比较大型的会议参会人数多，行政服务人员一定要引导

对会场不熟悉的与会者入座。为了方便管理与交流，还要安排以部门或者以区域为单位集中就座。会议需要的文件材料最好在开会之前发放到每个参会人员的座位。在会议进行的过程中，行政服务人员要维持会场良好的秩序，禁止无关人员入场，保证会场的安静和安全。

（七）会议后期要做好设备、文件回收工作

会议后期所有用过的设备、文件资料和办公用品都存在回收的问题，这一项工作是最烦杂的，需要用极大的耐心去对待。如果会议设备有损坏，要和酒店会场负责人进行沟通，协商理赔；办公文化用品要制作详细的回收清单，方便费用核算；如果有些会议的文件资料需要收回，应在文件的右上角写明收回时间，以及由何人收回，收回的时候应登记以免发生错漏。

大型会议的举办为行政服务提供了更广阔的舞台，也为检验行政服务工作提供了机会，在组织、协作、执行、沟通方面提出了更高的要求，一场活动的完满完成，在总结中 回顾整个工作过程，把收获和不足都罗列一下，在心里形成了鲜明的印象，为以后的工作打下扎实的基础，希望我的工作能做的更好，我会再接再厉，总结经验，成长为一名优秀的行政助理。

行政部：XX

20xx年xx月xx日

营销会议总结【第二篇】

尊敬的徐志福经理及各位同僚：

20xx年xx月xx日几点，在这个阳光明媚、充满生机的春天，我们再次迎来了新一轮的NCCP主题沙龙活动。活动在哪里举行？主要由谁主持？针对哪一类群体？参会人数共多少？主要来自哪些单位？

活动首先由高级专员常浩生动有趣的讲解了GERD与NCCP的关系，使大家对GERD、NCCP、GERD与NCCP的关系等知识有了进一步的了解与认识。其次在口服消化二组闫坤、丁永、李真、李心、常浩及彭小波的精心组织下，由参加此次主题沙龙活动的代表针对GERD的优点及其在医疗过程中的运用该主题进行了激烈的.讨论，其中由哪个单位的谁代表哪个团体针对什么主题进行了发言（可多写几个发言代表），会议最后由彭小波对此次主题沙龙活动的讨论结果进行了总结与概括。整个活动办得有声有色，持续进行了3个小时。

总结此次主题沙龙活动的举办过程，有优点也有不足之处，优点在于：1、会议主题明确，使参会代表在了解GERD与NCCP的关系基础上，进一步掌握了GERD更新后的一系列领域表现症状；2、讨论紧张有序，在口服消化二组全体成员的积极准备与精心组织下，带动参会代表进行了热烈讨论，对该次主题沙龙活动提供了一个良好的沟通与反馈的平台；3、内容穿插新颖，在活动进行的过程中，穿插讲述了与女性化妆相关的知识，从另一个角度增加了本次主题沙龙活动的新颖性和趣味性。不足之处在于准备的还不够充分，对现场的控制及在主题讨论过程中对主题的把握欲待加强。今后我们还应扬长避短，再接再厉。

发言人：彭XX

20xx年xx月xx日

营销会议总结【第三篇】

9月10日—9月12日，四通公司全体管理员齐聚一堂，参加了公司总部召开的年中营销会议，全面总结了公司上半年可喜的销售成绩，对下半年及来年的工作计划做了长远规划，并且就销售及售后的专业知识技能做了全面训练和培养。

会议之初赵老师为大家分享了他的成功理念，让大家懂得了销售是什么，销售的技巧，怎样才能成功！ 销售是当需求无法满足时，想买东西的一种价值交换的行为，他需要你情我愿。要想达到销售就需要创造要求，增加价值让客户失去理性，创造失衡。 销售最不能欠缺的信念就是——爱！

有爱让每个今天活的更精彩，认每个明天活的更有期待。没有爱，无法感同身受了解别人，无法一心一意服务别人。你不能改变事实，但你可以改变感受。不要太在意别人的看法就能维持那份开心，也就奉献了第一份爱，而爱又体现在相信，要百分百的不怀疑，不断去尝试，接受任何挑战。不管之前你准备的多好，起步的早晚，过去有多少优良传统，环境有如何的恶劣都要相信自己，坚持奋斗，那就是成功的开始；如果一开始就退出了，放弃了，那就结束了，成功没你的份了。

做销售要想尽一切方法接触用户；做了一次的交易就是终身的朋友；样子要像客户，要情感连接感动客户，满足其隐性和显性的需求；客户一般不是一看了就会买，需要反复的联系、了解做工作才有可能被感动。（就好再24小时之内）

人潮=钱潮、时间=机会、解除心防、主动去问、顾客利益、故事销售、独特=成功、未来成交这是八个原则。要学着把自己的产品优点以小变大，别人的优点即自身的缺点以大变小；学会“是……是……但是……”。相信目标，开心挑战，爱的团队，协同合作，愿意尝试，不断努力。

会议期间，各大区经理纷纷发言，针对1—8月份的销售现状进行了分析汇报，与大家分享销售工作中的`经验、教训和建议，并就销售中遇到的问题，一起讨论商议，使销售人员能互相学习，共同成长，了解行业动态和客户需求，让很多资历尚浅的销售人员感觉收益颇丰。朱东红总经理对各大区经理做了点评。 这次会议对我公司的产品做出了充分的肯定，但又显露出了诸多问题；针对这些问题，技术人员也做了以下除上述之外还有一重要收获，那就是如何做好售后服务。当时张首席把他毕生的经验传授给了大家。

售前服务是配合，知识铺垫建关系。售中服务是贴近，现场实物要演示。

售后服务是对口, 操作培训为第一。过时服务是指导，服务人员细周到。

消除缺陷服务站，原则就在时间段。零件鉴定看仔细，使用环境要分析。

结算要把旧件返，补充件急时还。验车不忘照单检，运行正常把章签。

外购自装有底盘，保修都有服务站。首次保养有规定，三千公里六十天。

随车证件不能少，服务站内把户上。底盘零件有多种，保修里程有时间。

上装深圳东风管，各地都有服务站。首次保养三月内，不忘电液要小修。

首次培训很重要，各种部件细细教。操作规程须严守，每个作用讲清楚。

注意事项多强调，日常保养也要教。首次培训要讲到，违规操作故障高。

操作技巧做演示，相互学习建关系。首次培训做周到，以后投诉会很少。

投诉受理有记录，处理回复当天中。工作日志每天写，车辆设备建档案。

日常服务巧安排，消除隐患在巡检。处理故障有记载，调整换件要分开。

不同故障要分类，同类故障频次累。多发故障细分析，最后数据在统计。

易损零件有储备，换下损件要拿回。结构开焊或变形，照片记录在修复。

取力箱上砂眼漏，照片记录在拆除。油缸油泵漏油处，照片记录有凭证。

数据说话有底气，质量改进有道理。服务保障多协调，坚持原则不可少。

服务热情细周到，坚持原则勤报告。

深圳东风的“四统一，一属地”的思想贯彻每一位东风人员心中，营销会议在严肃、快乐、思考和欢笑声中落下帷幕，全国的销售人员又将投入到工作中。去迎接全新的挑战，为了圆满完成全年的销售任务，信心满满地前行！

营销会议总结【第四篇】

20xx年12月29日，集团公司召开20xx年营销工作会议，总结了20xx年营销工作，并作出了20xx年将坚定不移地深入推进营销体制改革的重要决策。集团公司董事长刘出席会议并作重要讲话。

刘董事长在讲话中特别强调了此次会议以及推进营销体制改革的重大意义，他说，如果没有营销公司的改革我们是走不出来的，此次会议在华菱星马的发展历程中将是承前启后的一次重要会议，意义重大。改革没有回头路，必须改，并加大改革力度，今天就是一次改革的.会议。我们今天的会议就是要把问题想清楚，磨刀不误砍柴工，要让权力回到销售公司。我们的销售体系现在是缺少狼性，“狼”少“羊”多，我希望今天走出会议室的时候大家都是“狼”。我们深化营销体制改革，其实早在20xx年就已经拉开了序幕，在改革过程中经过不断调整，解决了很多问题，获得了经验。而且，我们的营销体制改革也取得了很大的成功，空白市场得到了开发，销售网络尤其是二级网络迅速增加、更加健全。

刘还分析了近年来国内外卡车市场形势和发展趋势，进一步阐明开发发动机的重要意义，指出“得发动机者得卡车市场天下”，勉励与会人员一定要发挥好我们产品优势和比较优势。 他还强调，公司领导和相关部门要更好地为市场服务;要进一步完善载货车产品，加强载货车市场开发，不要满足于百分之几十的增长幅度，要实现更大的增长幅度。

在最后的总结讲话中，刘董事长表示，这次会议开得好，大家既能互相交流互相学习，也增强了大家的信心，相信明年一定能完成25000台的产销目标。

各区域负责人积极响应公司改革举措，踊跃发言，干劲十足，争相表示要开拓好空白和薄弱市场。

公司领导及营销分公司相关负责人何晓生、葛晓生、李兵、孙红军、凌启银、方毅、廖岚峰等也在会上作了重要发言，他们表示，公司改革已经进入深水区，将积极落实好集团公司深化营销体制改革的决策，发挥既有优势，不断创新;抓住新法规和固定资产投资扩大、环保升级的新机遇，提前作好准备，开拓好物流车和工程车市场，并做好市场的服务工作，做市场坚强有力的支撑。