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人力资源绩效考核指标是什么汇总4篇

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人力资源绩效考核指标是什么【第一篇】

(一)如果是公司考核部门,可以考虑以下指标,设以不同权重,对照评分标准按指标达成率给予相应分数。

1、人员需求满足率——对外招聘计划完成率、对内内部选拔到岗率。

2、关键岗位储备率——关键业务岗位和管理岗位的储备情况。

3、人工成本控制率——对照预算,工资、奖金、福利补贴等人工成本不能超标。

4、员工离职控制率——离职率要控制在一定范围内,否则没人干事了。

5、内部服务满意度——设置问卷做员工调查,员工不满意多,人力资源部就得检讨了。

6、人事报表完成率——人力资源部按一定周期要做很多报表和数据分析,反映公司人力资源管理现状,提供给领导决策,此项考核可规定要做哪些报表,什么格式,什么时间出来。

7、绩效方案优化完成率——公司或其他部门总要提出一些考核方案的优化需求,要保质保量制订。

8、培训计划完成率——培训计划有没有按时做,员工满意度如何?

9、文化活动完成率——有些公司人力资源部还负责文化建设和管理,每月有活动计划

10、薪酬核算准确率——工资、奖金等要按时发放,且不能出错,可规定延迟发放一天、员工投诉一次核算错误扣几分。

1-5个人认为比较重要一些,从整体考虑多一点,6-10稍微要具体一些

另外的指标也可以考虑,对所有部门都可以考核,比如:

1、部门费用控制率——花合理的钱,办好最多的事。

2、部门核心人员离职率——留住骨干。

3、部门内部管理——如违规违纪扣分,制度执行、项目配合。

4、部门安全管理——出什么事故扣多少分或者做绩效等级的限制。

当然公司考核部门的指标也不能太多,否则没有重点,一般5个左右就可以了,看公司强调什么,领导重视什么,所以要做一些筛选,其他如果也很重要,可以做专项考核方案,另外考核

(二)如果是人力资源部考核部门内部各岗位员工:

1、可以将以上指标(也可以根据工作内容和岗位要求新增指标)分解到各个岗位,对每个岗位形成一个月度考核的指标库,并规定目标,月底对照数据评分;

2、可以要求每个岗位做月度工作计划,月底对完成情况从效率(时间)和效果(质量)两个方面给予评价;

3、可以加上一些态度、能力、行为方面的评价,分成优良中差几个等级,描述一下什么情况对于什么等级,得多少分。

人力绩效考核方案【第二篇】

一、绩效管理体系的定义

绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统,专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增强企业的决策能力,又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助企业实现策略目标和经营计划。

二、绩效考核的目的

为了企业内各级成员绩效的维持和提升。提高企业全体员工工作能力、素质、士气和得到激励成长,进而个人的潜能能够充分发挥。公司的目标行以达成,使企业体质形成良性循环。

三、绩效考核的步骤

1、目标设定:于每月底前或新工作指派前,根据公司内部制订的工作目标来做相关的工作、目标各直属主管应就相关部门于及预定达成之成果。

2、绩效评估:直属主管于评估期间,应就部属所参与各项工作之成效,给予评估。如部属参与其它计昼,直属主管应征求计昼主持人之意见,予以评估。各相关部门主管相互评估后记录于考核表内,然后主高层主管进行评定。

3、绩效改善计划:于每会计年度结束前,直属主管应将绩效评估之结果告知部属。任何共同商定之才能发展及绩效改善计划,应记录下步工作计划中。

四、绩效管理流程

1、规划

A、建立绩效管理体系和设定绩效目标。

B、设计一套与企业策略紧密关联,覆盖公司业务各个方面和组织各层面,有明确目标,易于测评的绩效管理系统

2、发展

A、资源配置和人力资源发展

B、为实现绩效目标而进行合理的资源配置和制定人力资源规划

3、评估

A、定期绩效分析与改进期

B、为绩效目标的实现定期收集绩效数据,分析评估,查找达不到预期绩效目标的原因,修改绩效目标或制定新的行动方案

4、激励与支持

A、绩效总结与激励

B、将绩效考核的结果与薪资、奖金挂钩,鼓励员工的表现符合公司的整体策略,有利于改善绩效表现。同时给予必须的培训和工具,以利于绩效体系的高效运作。

5、考核的构成:“质量目标业绩评分”(60%)+“部门互评”(20%)+“上级考核评分”(20%)

6、考核的方法:根据各部门的质量目标完成情况,每季度进行部门的“质量目标业绩评分”;每半年进行部门总体工作绩效考核,包括“质量目标业绩评分”、“部门互评”和“上级考核评分”。

7、考核的应用:部门总体业绩考核与部门负责人的待遇挂钩。应用方式:总体业绩考核得分X每月基本工资=应得实际工资。例:总业绩考核分98分X每月基本工资如2000元/月=应得工资1960元/月。

五、各部门工作绩效考核目标

1)技术部工作绩效考核目标:

a)技术文件差错率为0;(50%)

b)技术图纸、工艺文件完成率100%。(25%)

c)标准打样时间(48小时)内完成率100%(每次未完成扣5%);(30%)

d)样品制作合格率98%(每次未合格扣5%);(30%)

e)产品平均直通率94%。(15%)

f)工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(20%)

g)7S执行情况。(5%)

2)质量部工作绩效考核目标:

a)来料批次合格率94%;(10%)

b)产品平均直通率94%;(10%)

c)产品到客户后的不良率1500PPM;(30%)

d)产品到客户后的批次不良率1%。(25%)

e)工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(20%)

f)7S执行情况。(5%)

3)生产部工作绩效考核目标:

a)产品一次性合格率95%;(15%)

b);材料损耗率不超过1500PPM;(40%)

d)工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(20%)

e)7S执行情况。(5%)

f)生产按时完成率100%。(每延误订单一次扣5%)(20%)

4)业务部工作绩效考核目标:

a)订单按时发货率98%(每延误一次扣5%);(15%)

b)月度总销量增加15%;(20%)

c)货款回收比率98%。(40%)

e)工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(20%)

f)5S执行情况。(5%)

5)行政部工作绩效考核目标:

a)不允许出现对公司有较大消极影响的事件,出现一次扣绩效的10%;(45%)

b)每季度员工对人事综合管理及相关部门投诉小于3次,超过3次以上的每次扣10%。(20%)

c)工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(20%)

d)对公司全体宿舍、食堂等后勤不定期检查。(10%)

e)7S执行情况。(5%)

6)采购部工作绩效考核目标:

a)来料批次合格率94%;(10%)

b)订单按时到货率95%;(30%)

c)采购成本每季度降低6%。(35%)

d)工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(20%)

e)7S执行情况。(5%)

7)财务部工作绩效考核目标:

a)成本核算准确率100%。(30%)

b)员工工资核算准确率100%(30%)

c)其他台账的建立及准确率100%(15%)

d)工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(20%)

e)7S执行情况。(5%)

8)车间工作绩效考核目标:

a)产品平均直通率94%;(15%)

b)车间总量每天均产量万只;(40%)

c)材料损耗%。(10%)

d)工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(10%)

e)生产按时完成率100%。(每延误订单一次扣5%)(20%)

f)7S执行情况。(5%)

附:

1、质量目标业绩评分公式:

单项的质量目标业绩评分公式为:(实际指标值-目标值)÷标值+1

部门总的工作考核目标业绩评分为各单项评分的加权平均。

2、部门互评方法:

每个部门对其他部门的配合、职责完成情况做评价;其他部门对某一个部门评价的平均分值即为该部门的互评分值;满分100%。

3、上级评分:

部门的直接上级对部门工作的评分;满分100%。

4、对各部门的质量分目标测算总经办负责,每月进行一次。

注:

一、12年2月 份是按此每天总量均达万只。如果由于业务订单无法满足生产量,此项不扣分也不加分。从现有人员开始计算。(5月分员工数量)

二、各部门工作改进给公司创造直接经济有重大效益的,公司给予奖励。

三、公司每出现一次重大质量事故直接追究责任人。

四、如由其他部门造成影响本部门的绩效。对其原因分析进行责任划分。

人力资源绩效考核指标是什么【第三篇】

人力资源在21世纪越来越受到重视,新时期企业之间的竞争实质上是人才的竞争,优秀的人才资源是企业长久发展的支撑。绩效考核以企业组织所制定的标准为依据,采取科学的方法对员工的工作行为和结果进行收集、分析、评价和反馈,同时相关人员对员工进行评价。绩效考核是人力资源管理的重要内容,维护企业内部管理机制的正常運作,而人力资源经理绩效考核则是人力资源管理工作的核心。为了在激烈的市场竞争中立足,做好企业人力资源管理工作,企业必须要构建人力资源经理绩效考核指标体系。

一、构建人力资源经理绩效考核指标体系的原则

1、客观性原则

要根据人力资源本身的特点来构建人力资源经理绩效考核指标体系,由于人力资源的性质是特殊的,所以其绩效考核方式应该采取领导与群众的综合考核方法,秉承客观、公平的原则。

2、全面性原则

人力资源经理绩效的考核指标体系应该要反映人力资源经理绩效的各个方面,因此要按照我国现行的法律规定来重点考核人力资源经理的工作业绩,全面考核人力资源经理的德、能、勤、绩、廉五个方面。

二、人力资源经理绩效考核指标体系构建思路

企业的战略目标可以分解成为各部门目标以及各职位目标,进而对职位目标进行分解最终确定绩效考核指标。只有通过职位分析才能分解职位目标,而职位说明书划分了职位职责和具体内容,是构建绩效考核指标体系的基础。

构建绩效考核指标体系,首先要用科学合理的方法来确定绩效考核指标比重,然后检验绩效考核指标一致性,计量并标准化绩效考核指标。绩效考核指标初步制定后要通过反复试测来反馈绩效考核指标体系中的问题,修改过后进入下一轮检验,通过循环完善最终构建起适应企业发展需求的绩效考核体系。

三、构建人力资源经理绩效考核指标体系

1、对人力资源经理的职位分析

人力资源经理的绩效水平是人力资源管理工作的核心,人力资源经理的职位目标是参与协助制定、组织执行企业人力资源战略,为企业的经营管理提供人力保障。人力资源经理的职位目标可以分为8个职位职责:人力资源规划、人员培训开发、人员招聘配置、绩效管理、薪酬管理、员工关系、职业生涯、部门预算;为了完成这8个主要职位的职责还需要分为22个细分工作,其中有建立健全人力资源制度和健全培训制度等。

2、确定绩效考核指标比重,检验考核指标一致性

绩效考核指标比重的确定要分两步走:

(1)确定一级指标的比重。一级指标的比重要通过德尔菲法来确定,该方法主要是让人力资源管理专家不断填写设置比重的意见和建议,通过不断地反馈信息使专家意见趋于统一,最终得出合理方案。

(2)确定二级指标的比重。确定二级指标的比重要使用层次分析法(又称 AHP法),该方法主要是一定程度上克服了在比重确定过程中定性分析向定量分析转化的难题。在指标比重确定中列出两两比较的判断矩阵,矩阵中各元素是成对比较指标的结果,是主观估计所得的;而相对重要程度是在数据资料、专家意见和评价主体经验的基础上不断研究所得的。综上,判断矩阵并非是一致性的矩阵,还需要对其一致性进行检验。

检验判断矩阵的一致性十分重要,因为只有判断矩阵的一次性让人感到满意时在层次分析基础上分析的结论才是科学合理的。

3、计量与标准化绩效考核指标

(1)对人力资源经理绩效考核指标进行计量可以使得绩效考核指标体系更具操作性,本文采取“里克特5点等级法”将测评指分为5个等级,分别是A级:10分、B级:8分、C级:6分、D级:4分、E级:2分。

(2)确定人力资源经理绩效考核指标等级。每个评分者的评分乘以相应的比重就是最终所得分,根据最终所得分可以判断人力资源经理绩效考核指标的等级。等级也分为5个,分别是优秀:90至100分、良好:80至89分、中等:70至79分、及格:60至69分、不及格:60以下。

4、反复试测、修订绩效考核指标体系

经过以上过程后初步形成了人力资源经理绩效考核指标体系,接下来要对指标体系进行反复测试,在试测的同时应当注意:

(1)明确试测的目的是对指标体系进行检验;

(2)要注意所抽取的试测对象要全面,需要包括人力资源经理、其上级、人力资源管理部门的主管和相关专员等;

(3)加强对试测人员的培训,培训内容包括程序、注意事项以及时间的控制等;

(4)试测要在适合的环境下进行,最大程度上保证试测的有效性、准确性;

(5)试测结束后撰写总结报告,对测试结果进行及时、真实地反馈,分析试测的结果并对人力资源经理绩效考核指标体系提出反馈和建设性意见。

(6)对修订后的考核指标体系进行下一轮的检验,如此循环往复,不断完善考核指标体系,直到最终构建起适应企业发展的人力资源经理绩效考核指标体系。

四、结语

人力资源是企业最宝贵的资源,人力资源绩效考核体系更是在企业管理中越来越凸显出其作用和价值,无论是对于提高员工的工作效率还是提高企业的总体管理水平都起着举足轻重的作用。而本文探讨的人力资源经理绩效考核指标体系对于人力资源经理的聘任、培养、考核具有重要意义,对企业人力资源管理更是至关重要。

人力资源部绩效考核制度【第四篇】

1、每月20日前完成公司劳资报表,迟报一天罚款五元;

2、每月10日前办理好退休送报手续,漏报一人罚款十元;

3、每月5日前审查完成各部门车间考勤表,迟一天罚款五元;

4、每月8日前审核完成车间计件工资表并送财务,迟一天罚款五元;

5、每月养老金对帐一次,未及时办理增减手续一人次罚款五元;

6、每月医保金对帐一次,未及时办理增减手续一人次罚款五元;

7、每月住房公积金对帐一次,未及时办理增减手续一人次罚款五元;

8、每月5日前完成上月考勤机数据统计,推迟一天罚款五元;

9、每月30日前完成计件车间工资核算,推迟一天罚款五元;

10、每月8日前将公司内工资异动单送财务,推迟一天罚款五元;

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