销售管理制度【推荐4篇】

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销售管理办法【第一篇】

1、每天早上8点集合点名，简单布置当天工作；

2、下午上班和上午、下午的下班前对上班人员岗情况进行不定时抽检；

3、执法队员未经请假，在一个月点名有3次不在位的，在全队大会上进行检讨，并将书面检查交队长办公室；

4、执法队员未经请假，一个月点名有5次不在位的，正式职工扣发当 月津贴，临时工扣500元；

5、执法队员未经请假，一个月点名有7次不在位的，正式职工下岗整顿教育，并报镇委组织部处理，临时工辞退；

6、执法队员在点名时间前跟中队长请了假，中队长并向队领导报告的，视为请假；

7、执法队员旷工2次以上者视为5次点名不在位，按第4条处理；

8、执法队员旷工5次以上者视为7次点名不在位，按第7条处理。

9、节假日值班和执行特殊任务，按以上规定执行。

销售管理制度【第二篇】

报表种类：销售周报表、月报表、年报表、来访来电登记表、合同签定一览表、销售台账、销售部本月卫生及工作纪律情况。

第一条、销售周报表

填制内容：本周销售情况。回款情况。

填制时间：每周一下午12：00以前。

申报程序：由销售秘书填制，报给销售部经理。

第二条、销售月报表

填制内容：本月销售情况，回款情况。

填制时间：每月1日下午14：30以前。

填制程序：由销售经理填制，报营销中心经理。

第三条、来访、来电登记表

填制内容：每天来访、来电的客户情况。

填制时间：每天下班前10分钟，下班后接待的客户在第二天的'报表中体现。

审报程序：由置业顾问填制，主管监督录入。

第四条、合同签定一览表

填制内容：各销售楼盘的房号、价格、置业顾问姓名、付款方式等情况。

填制时间：及时更新。

审报程序：由客服部主管填制，每月1日下午5：00前报营销中心经理。

第五条、销售台账

填制内容：认购房屋、合同房屋的销售明细。

填制时间：及时更新。

申报程序：由销售秘书填制，每周一下午10：00以前报销售部经理。

第六条、销售部本月卫生及工作纪律情况表

填制内容：销售部员工日常工作态度及卫生、纪律情况。

填制时间：每月1日下午14：30以前。

申报程序：由销售部主管制定，一份存档，一份送销售部经理，作为年终考核之一。

编制审核批准

日期日期日期

销售管理制度【第三篇】

一、经营定位

1.优越的地理位置

XXX华庭住宅小区位于XX县城，长安路东侧、海兴中路北侧、枣北路西侧、盐北河南侧，用地规整，交通便利，可以说是市商业圈的中心位置，是商家选址办公的上风上水之地。

2.销售的商业化定位

针对XXX华庭住宅小区自身的物业特点，及其所在的地理位置周边的环境，应该确定其销售方向为住宅楼、商业性写字楼、大中企业办公，及与金融密切相关的商业型办公，如银行、保险、证券等。

3.选好进驻商家，将名物业加名店的优势发挥出来，以进一步做好销售、招商。

二、销售的整体策划

根据市XXX华庭住宅小区小区建设的工程进度和实际情况，年月日实行前期物业管理，我公司接到中标通知书后，按照标书上的承诺立即组建物业管理处。与此同时，配合业主或接受业主的委托，实行销售策划、销售宣传、接待业户现场勘察、销售实施及完成业户入伙等工作。

1.成立销售工作小组和专用的办公地点

物业管理处在对市XXX华庭住宅小区小区进行前期管理的同时，成立销售工作小组，组长由物业管理处经理担任，组员由具有销售经验的人员、工程技术人员和管理员组成。

办公地点应设立在小区的醒目的地方，为独立办公室，做出清晰可见的标识，以方便业户。

2.销售策划阶段

销售策划阶段主要是销售前的准备工作，内容包括建立租赁房屋清册、划分等级和价格、制定销售办法并报上级主管部门审批、完成宣传策划(销售公告)、完成《业户手册》等一系列准备工作。

建立售租房屋清册

在征得业主同意后，可与业主一起或接受业主的委托，清点租赁房屋的套数，划分等级，从租赁房屋的朝向问题和面积、结构等方面来考虑，将租赁房屋暂时划分为三个不同等级(不同等级单位价格不同)。准确无误地清点后，建立租赁房屋清册，项目包括：面积、面向、室内已安装的装饰、装修家具、卫生洁具等，作为对向出租的基本资料。

确定销售房屋的'等级和价格

将租赁房屋暂时划分为三个不同等级，租赁价格一般采取定价的办法。房屋单价根据物价局的规定，经市工商行政主管部门审批后确定价格。

制定销售办法并报上级主管部门审批

销售活动，本着公平、公正、公开、一次性定价的原则。凡符合条件的单位，不分单位注册所在地、按租赁时间的长短和报名先后优先的原则。

3.完成宣传策划

本次借销售广泛地对外宣传的机会，旨在树立XXX华庭住宅小区的社会形象，展示XXX华庭住宅小区的实力。

按区域对不同的办公物业进行有针对性的组织宣传推介，通过电视、报纸、杂志、户外广告及各类印刷品等宣传媒体广为宣传各功能区的功能及其一流的物业管理，扩大影响，吸引业户。

与电视台联系，制作形象宣传片

电视台播映宣传片的时间为每天三次，每次15秒。

与报纸、杂志社联系，刊登广告。

召开新闻恳谈会，邀请市主要媒体及其他主流媒体，通过恳谈形式介绍小区的良好环境。

在市内主要报纸上刊登销售广告。

在小区现场举办新闻发布会，邀请主要媒体及有意向租赁单位或个人，参加开幕式活动及其他采访活动，宣传小区对外租赁的优惠政策及安全保证措施。

利用网站，发布消息及具体的销售办法。

市区主要公交车站设置灯箱广告。

在相关银行所在的营业网站挂上巨幅广告。

在小区现场挂出巨幅宣传广告。

印制宣传广告单。经业主同意和有关部门批准后，派物业公司的管理员到指定的地方发放。

4.完成《业户手册》

内容包括：

物业概况；

物业管理公司简介；

物业管理公司性质和简介。包括：物业管理公司的主要负责人的姓名、相关事务负责人的联系方式；

物业管理公司的责任。其中包括：管理服务范围，免费服务，有偿服务等；

业户责任。其中包括：租赁费用的交纳方式和交纳时间，管理服务费交纳方式和交纳时间，房屋本体维修基金的交纳等；

防火须知；

防风、沙尘、防震；

安全防范；

乔迁及办公家具搬运规定；

停车须知；

小区的出入管理规定；

房屋用途限制；

电梯使用须知；

噪音骚扰规定；

业户的装饰装修规定；

园艺绿化介绍及管理规定；

环境卫生管理办法；

高空抛物的违害；

小区机电设备设施简介用及用电、用水的有关规定；

张贴告示海报的有关规定；

投拆和建议；

晾晒衣服等有关规定；

突发事件的自救办法及联系方式。如电梯困人、煤气中毒、触电抢救、溺水抢救等措施；

违约责任及违约解决的主要途径。

三、销售宣传阶段

根据《销售策划方案》的安排，实施宣传。

1.接待业户现场勘察和咨询

物业管理公司的工作重点之一，就是热情接待来自四面八方前来洽谈和咨询的业户，耐心细致地回答业户提出的每一个问题，应用调研掌握的详实情况，真诚为业户出谋献策，提供参考意见。同时也为市XXX华庭住宅小区小区树立良好的公众形象。

2.接待业户现场勘察

对于来到现场的有意向的业户，物业公司有专人负责接待。

(1)察看来访人员的身份证或有效证件；

(2)登记来访人员的姓名、单位及联系方式；

(3)安排保安人员带到现场勘察；

(4)认真、详细回答来访人员所提出的问题，不清楚的地方需请示，不能做出错误的回答；

(5)记录来访人员的意

见，所提出的要求及有意向的楼层及具体单元。

3.电话咨询

安排专门接听电话，并做好记录。对于电话咨询的业户，因其没来现场实地考察，或者打来电话后再来现场，更应耐心、细致、周到地做好咨询服务。

4.建立意向业户登记册

由接待人员即物业公司的管理员建立意向业户登记册，详细雨记录各种信息。

四、销售实施阶段

1. 确定业户名单

根据《销售办法》上规定的原则，确定业户名单，并及时通知业户。在确定业户名单时，应由业主参加，并对外公布，以使体现公平、公正、公开的原则。

2.签定业户销售(租赁)合同

根据建设部颁发的《城市商品房屋销售管理办法》及有关规定确立合同，双方签字、盖章、备案。

3.办理相关手续

在签定合同后，积极地主动帮助业户办理经营和入住的相关手续。

(1)交纳押金；

(2)签定《业户公约》;

(3)业户验收房屋；

(4)交付钥匙；

(5)将《业户手册》交给业户；

(6)发出业户《迁入通知单》,帮助业户办理入住后办公(开业)所需的事项。

五、完成业户入伙阶段

1.做出入伙方案。主要包括：

(1)做出明显的指引标识；

(2)入伙车辆的引导工作；

(3)保安的安全保卫工作；

(4)入伙期的日常保清工作；

(5)办公家具的包装物及杂物的及时收拾工作；

(6)协助物品的搬运及摆放工作；

(7)小区区内搬运小车及搬运工具的配备准备工作；

(8)水电工的供水、供电的保障工作；

(9)欢迎入伙的准备工作；

(10)确定入伙时间。

2.每个房间的通电、通水检查和最后一次清洁开荒

在入伙的前一个星期，由工程部主管带领水电维修人员，对供电供水情况进行每个房间的仔细检查，以确定入伙后水电畅通。

在入伙的前一个星期，在水电维修人员检查后的房间，进行最后一次的清洁开荒，然后关闭门窗，锁好房门。

3.挂彩旗等迎接准备工作

在入伙的前二天，我们根据事先的准备安排，做好入伙欢迎工作。

(1)在小区现场的主要出入口挂职出横幅标语；

(2)在南北方向的两个门口设置充气拱门；

(3)在小区的四周设立彩旗；

(4)在建筑物的周围悬挂气球等。

4.现场的保障及配合

按照《入伙方案》中的相关内容，入伙的当天和入伙阶段，切实做好现场的保障和配合工作，以使业户方便、快捷、安全、省时、省力地顺利地入住。

六、空房管理办法

1、管理要求

管理处每月对空关房的管理情况进行抽查，督促管理处做好空关房的日常安全巡视及停电、停水管理，实施空关房日常维护，确保能随时投入使用，每月末将空关房的动态情况记录在案。

2、空关房日常管理

每月一次巡查空关房内各部位设备、设施和上下水管道，发现问题及时修复。

做好空关房的定期清洁工作，确保室内干净。

每年春、秋两季要做好空关房的通风工作，防止室内墙面霉变。

空关房巡视中发现问题一般情况三天内予以解决，特殊情况安排计划整改。

任何部门不得擅自使用空关房，如确需使用应报开发商审批。

3、空关房屋管理收费

销售管理办法【第四篇】

第一条　为加强办公用品使用的管理，节约开支、杜绝浪费现象。办公用品由人事行政部门统一保管，并指定保管人，按公司核定的费用标准向使用人发放。

第二条　办公用品常用品由人事行政部门根据消耗情况进行申购备领，控制品和特批品由使用部门(人)提出申购，控制品经各公司总经理批准，特批品经董事长批准；批准后的《申购单》交采购中心执行购买。未填写《申购单》及未经领导批准擅自购买的不予报销。

第三条　采购人员应将所采购的物品交保管人办理登记入库手续，保管人根据采购价格核定物品单价，计入领用部门(人)费用，并在每月终填报《办公用品使用情况汇总表》。

第四条　公司各部门应按总部核定的办公用品费用定额标准严格把好申购和领用关。保管人不得超标发放办公用品，确因工作需要超标领用的，应经公司领导同意。

第五条　办公用品使用实行月统计年结算，由公司人事行政部门出具报表，财务部审核。费用超支在超支人年终奖金中扣除，节约费用计入下年度使用。

第六条　各部门要控制和合理使用办公用品，杜绝浪费现象。水笔芯、圆珠笔芯、胶水、墨水、涂改液、计算器等办公用品重新领用时应以旧换新。

第七条　凡调出或离职人员在办理离职或交接手续时，应将所领用的办公用品（一次性消耗品除外）如数归还。有缺失的应照价赔偿，否则不予办理有关手续。

第八条　办公电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备的耗材及维修由设备使用部门(人)负责，并经总经理批准，由指定管理公司的人事行政部门负责申购。

第九条　本规定自下发之日起执行。