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怎样做一个合格的职业人应具备的素质

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如何做一个合格的职业人

所谓“职业”就是指社会赋予每个人的使命和责任。所谓“职业人”就是指愿意并能够完成使命并承担责任的人。从这个角度来看我认为:“职业人”首先应是“道德人”,是具有优良品质和职业操守的人。因为,道德决定行为。其次才是其它。“如何做一个合格的职业人”这个看似简单的题目却并不让人觉得简单。

对“职业人”我是这样认为: 你没有“诚信”,那你不是合格的职业人。 因为这是做人的基本品质。无论与人或企业它都是彼此建立信任的基础。一个浅显的道理:“谁会愿意与没有诚信的人共事”。这种品质你必须具备,这是职业道德。

你不够“忠诚”,那你不是合格的职业人。 因为它是你所在企业(或交往的人)的必然要求,是你能否真正发自内心的为企业或事业尽心尽力,尤其是在某些关键是非或利益面前接受道德天平检验时。你必须具备,这是职业道德。

你不够“敬业”,那你不是合格的职业人。 因为它是成功的基础,无论是个人还是企业,它都是对自己职业(事业)的尊敬和重视,是为此付出全身心的努力,付出再多的代价也心甘情愿并做到尽善尽美,这是一种境界。你必须具备,这是职业素养。

你没有“责任”,那你不是合格的职业人。 因为责任是我们的义务,对社会、对家庭、对企业、对事业(职业)、对同事、对…的责任都必须承担起来。不论你是谁,不论尊卑,也不管他(她)是否伟大,是否成功,责任都将伴随一生。承担起应有的责任。你必须具备,这是职业素质。

你不能“自律”,那你不是合格的职业人。 因为自律是一个人自我规范、自我约束其思想、行为的一种驾驭自我的能力。非常可贵和令人尊敬,是榜样。你必须具备,这是职业素质。

你不能“自觉”,那你不是合格的职业人。 因为自觉是在不必外力作用下,人们自发的,学习、思考、检讨、纠正、提高、进而不断自我完善去实现自身价值的一个自觉行为过程。它又是一种主动、积极、向上的人生态度。它促使我们去主动沟通、积极协作,坚定信心、去克服任何困难。它是我们“职业”水平的体现,亦是衡量“职业”水平的重要标准。你必须具备,这是职业素质。

你不够“专业”,那你不是合格的职业人。 因为“专业”的知识和技能是你所从事事业(或工作)的执行和操作的支持、是实现过程的保证。没有它的支持与保证我们的一切都将是空谈。你必须具备,这是职业素质。

你没有健康的“心理”和“身体”,那你不是合格的职业人。 因为健康的身心是我们做任何事的基础的基础。不论你是谁、在干什么,没有健康的身心你都将无法面对来自对心理和身体的诸如:竟争、自信、承受力等的挑战,甚至没有机会。要么以正直善良、积极自信、乐观向上的心态,以充沛的精力和体力去迎接挑战;要么退出你的职业生涯。 拥有健康的心理和身体,这是职业素质。

你没有“职业目标”,那你不是合格的职业人。 之所以“职业”,极其重要的一点就是因为具有明确而强烈的目标感,并且一旦确立便全身心的投入,决不轻言放弃。他(她)们的共性就是执着、顽强、坚韧不拔,充满自信与激情。这是一种精神,是职业人的必备品格。

做一个合格的职业人

1. 态度决定一切

该认真对待的事情,绝不能马虎。

2. 细节决定成败

不能放弃任何细节,一个词,一句话都最好不要有问题,别人很有可能很关心细节。

3. 认真对待每一件事

不要认为那个问题很无聊,那个人很烂就不认真给别人帮助,就不认真回邮件。别人怎么样是别人的事,你怎么对待那是你的事。人生的每一秒都很珍贵,不能不认真对待,让做的每一件事都有意义。认真对待每一件事,这是为了我们自己。

4. 让每种事都有规范,按规范做每件事

无规矩不成方圆,有了规范,让供求双方都明白一件事究竟怎么做,做成什么样才是让大家都满意的。但一旦有了规范,就要按照规范去做,否则会制造更多的混乱和麻烦。

5. 认真对待每一秒钟,不要放弃任何学习和锻炼的机会

并不是去写一本书或是写1篇作文才能锻炼写作能力,不是去做演讲才能锻炼口才,不是去做报告才能锻炼表述能力。我们每天都要写大量的电子邮件,每一封邮件都是一个锻炼写作和表述的大好机会。每一次给别人讲事情的时候都是锻炼口才和表述能力的大好时机。

写出来后要自己先读几次,一看是否有语病或用语不当;二看问题是否表述清楚;三看层次是否分明,条理是否清晰,重点是否突出;一个好的邮件应该做到简洁,清晰,层次分明,重点突出,让人一目了然。如果自已一眼都看不懂,那别人怎么可能看懂。现在的人都很忙,不可能花大量的时间去看你的邮件,都是一目二十行的去读。最让人受不了的就是一大段,一大段的文字,除了开头,其余的内容是很容易被忽略掉的。给别人讲述时,就更要注意了,因为邮件写好后,你自己可以先检查几次再发送。但说话就不同了,一旦出口无法收回,所以这应该是我们锻炼的重点,表述的时候也要做到简洁,条理清晰,层次分明,重点突出,让人听了就明白你所表述的是什么,重点是什么。

6. 凡事三思,凡事要检查,检查,再检查

提交东西时三思,三检查;发邮件前要三检查。

7. 如果能做到这些,你做的不一定就够好,但一定会让人满意

8. 积极主动

何为积极主动!那就是不要等别人来找你!不要等别人发邮件给你;不要等别人打电话给你;不要等到老板找你谈话。如果有约,那你应该主动发邮件给别人,主动打电话给别人;需要别人完成的事,获是需要别人的帮助时,要主动发邮件,打电话去崔别人,而不是等别人“有时间”来找你!因为,你要知道,现在的人“都是很忙的”。当你遇到麻烦时,要主动去跟领导说;当你遇到困难时,也要及时跟领导说,及时去寻求帮助。千百万不要等到事情无法收拾是,再去找领导“坦白”,再去找人帮忙,那时候,什么都晚了。

9. 要事为先

可能你已经感觉到了,事情是永远也做不完的。换句话说,也就是说不能每件都做。再退一步讲,也就是不能每天把所有的事情做完。所以在做事情的时候就要有所选择,要事为先,急事为其次!一般事放最后。关键还在于如何区分要事,急事与一般事!

10.今日事今日毕

晚上下班之前一定要问自己三次:今天应该做的事都做完了吗?所有该回的邮件都回了吗?所有该回的电话都回了吗?如果没有,那最好先别回家。

11.用MEMO来记录所有该做的事。并标记重要性和紧急性。

一个合格的职业人应具备的素质

一、 商务礼仪衣着得体、举止大方、谈吐温文尔雅,良好的商务礼仪修养将直接体现出个人的职业素养。

二、 时间观念没有时间观念的人会让人产生不信任感。在时间观念方面尤其要注意遵守上班时间、会议时间、同业务往来公司约定的时间。例如,上班应该比公司规定的时间早到5分分钟左右,是自己的心情稳定下来,准备迎接一天工作的挑战。下班前要注意整理桌面,把重要文件归档,并确认第二天的工作内容。如果是最后一个离开办公室,应该检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。无法准时上班,应事先向上司说明,以取得谅解。

三、 角色认知对上司的决策如有不同意见,应该坦诚申述自己的观点、见解,即使不被采纳,也不能对上司的决策进行指责和抵触,而应不折不扣地执行。

四、 懂得复命完成上级布置的工作任务后,应主动向上级反馈工作结果,而不要被动地等待上级过问。

五、 有效沟通能够面对不同的沟通对象,选择合适的沟通方式,利用沟通的基本要素进行有效地沟通,如表述自己的观点、倾听别人的意见、反馈自己的看法等。

六、 情绪控制坚持用对事不对人的原则处理工作中的冲突,善于将工作和生活分开,不把生活中的负面情绪带到工作中。同时注意不要让工作压力影响到个人或家庭的生活质量。

七、 成本意识时刻为公司的利益着想,做事考虑提高效率和降低成本,抓住重点项目投入资源,达到效益最大化。八、 简化关系在工作时间,同事只是工作伙伴,不能以私人感情影响工作。

九、 职业道德随时注意个人职业形象,讲诚信,爱护行业声誉,“规规矩矩做事,堂堂正正做人”,坚决避免“职业腐败”行为——如采购员索要回扣,销售员私自跑单,仓管员顺手牵羊,行政管理人员谋取小恩小惠等。

十、 忠诚品格不论你在什么单位就业或从事何种工作,一定要忠诚于单位和老板,把手头的工作当成事业干好,绝不能“身在曹营心在汉”,脚踏两条船,三心二意。

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