开店心得体会范文【实用5篇】
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开店心得体会【第一篇】
我一直想自己开一家店。我希望把可爱的东西集中起来,摆在具有独特个性的小店里,惹人爱,满足人们的需要,也积累起自己的财富。
这种愿望随着打工生活的一直不稳定变得日愈强烈。在朋友的帮助下,我接下了一家卖文具办公用品的小店。于是,酸甜苦辣的真实滋味,从接下小店的第一天开始,让我品尝了个够。
去年4月份接下小店后我才知道,每年的4月至9月,是文具销售的淡季,加上洪灾和国际金融危机,市场萧条,小店生意很难做。
但我相信事在人为,所以每天都高高兴兴地去迎接这份挑战。我用1个月把营业执照跑了下来,解决了发票的问题,接下来是跑客户和货源。
只要在我的店里买过东西的客人,我都尽力为他们做好售后服务工作。商品出现质量问题的,该换的马上换,该修的马上修。自己没有能力修,就找供货商。一位客人的过胶机出了问题,我足追了供货商两个星期,用诚意与耐性不屈不挠地一天打一个电话,最后干脆叫人把过胶机抬到供货方,对方眼看没法敷衍,终于请来香港师傅修好了。
众口铄金。小店口碑好了,也就有生意了。我心里油然而生一种快乐,一种带着责任感和满足感的快乐。
开小店需要去广州购货,一下火车就直奔批发市场大肆采购,晚饭时分带着十几箱货乘高速巴士回深。一次到站后我们正忙着卸货,有两个四川搬运工冲过来就帮忙,我们以为遇上了好人,万分感激。没想到,那两人竟蛮不讲理地非让我们租他们的脚踏车,双方争执起来,我们势单,他们就叫来10多个民工,我和两个同伴挨了不少拳脚,幸好110巡警赶来解了围。
但有快乐也有麻烦。正是客源、生意旺时,城管把店里的招牌灯箱收走了。因为许可证上没写有效期,只是这样含糊写道:"允许摆放临时招牌一块,如市容需要,提前通知后自行拆除。"
我知道,只要我送上点礼,我马上可以拿回招牌。但我决定不送礼。不要那广告灯箱,靠我的小店诚信的服务和实在的价格,一样做得开生意。
果然,进入9月份以后,小店几乎每天都有老顾客打电话来要货,生意渐渐走入正轨,我的信心也越来越大,谁知,又有祸事临头——一张拆迁通知书惊得我目瞪口呆。
小店的前任老板,那位身材娇小、谈吐稳健的小女人,在租给我之前,指天发誓说小店不会拆迁,叫我不要听路人乱说散布谣言,而房东也在一边帮腔:"说要拆迁都说了两三年了,至今都只听见风声没有任何明文规定下来过……"
前店主明知要拆迁却把店铺转让给了没有一点社会经验的我!眼看着这几个月的努力前功尽弃,一切又要从头开始。我大哭了一场。哭完了,擦干眼泪,我开始到处寻找合适的门面,门面找到了,谈条件,签下租赁合同,然后找人装修,然后是搬迁……
那一阵子,我每天都是脏兮兮一身灰,但还是精神百倍地两头跑,督促装修和理顺好搬迁事项。
新的小店10月1日终于又开张了。
开店心得体会【第二篇】
网上创业的第一步是心态,我想去做什么?怎么做去?做多久?,这些问题没有想好我劝大家不要贸然跟风,看人家买衣服赚钱你也去卖,殊不知人为开这家小店投入了多少时间去学习,了解,你了?也有吗?贸然进入你才发现事情远比想象中复杂,网店不像实体店一样,需要一个时间的积累,抱着马上就赚钱的心态你也也是不会做久。
开始我们一个信誉都没有的时候我相信好多人都遇到2天都一单的惨淡情形(当然不能和少数的n人相比),但是就因为这样就放弃了吗?不能,永远相信,没有过不去的黎明,选择了创业就要不后悔,即使后悔也没有用反而错过机会,用心去坚持做好,一定会成功(不要轻易地做出选择,选择了就不要轻易去改变)。
第二就是预算,我要做什么了,选什么样的产品,自己熟悉的,最赚钱的,最易拿货的,人们都说做生意,尤其是网上做生意,一天14小时甚至是更多的时间面对着电脑,宅在家里,第一就是要能耐得住寂寞,要我说这个不难,难的是耐得住寂寞的同时可以受的起诱惑。
诱惑无处不在,从你开始想做生意就有无数到的诱惑出现,来自旺旺,手机,邮件上铺天盖的的信息出现,刷信誉的,搞活动的`,托管的,培训的,做网站的,企业彩铃的,400电话的,什么都有,他们的眼睛早就盯在了你的钱包上,然后我们就开始动摇,殊不知你的钱是用来作什么的,不来就不够用的钱甚至还有一部分是借来的,这些钱应该用在最需要的地方,任何一个诱惑都会使你的资金出现紧张,不是不包装只是要适时适度,不能穿着西装却没钱付车费。
产品该怎么选,开始的时候都是没钱,都希望自己的小店不至于太单调,于是产品数量一再求多,有个朋友的店有近600款宝贝,相当于一个大型的杂货铺,去了看看,好像什么都有,又好像什么都不想买,太乱了,(当然今天的皇冠扩充店铺是因为先前做好了功课)。
我们初期也犯了同样的错误,好在悬崖勒马,当然要看投入多少,如果你的预算是在三五千元,那就只拿10-20款商品,每个颜色,尺码都有,保证可以有充足的货源保证,远比100款每款不是色不全就是库存不够会更有竞争力,在资金不多的情况下就一个一个的产品扩充。这样你就不会因为资金的分散而导致后期资金的紧张。
开店心得体会【第三篇】
一、货源的选择
我深切的体会到一个好的网店货源的重要性。所以这就得需要我们多做调查,看一下,到底什么样的产品适合网卖,什么样的产本站会有广阔的客群。我选择的是中国青年们非常喜欢的匡威鞋子。当然,是绝对的正品匡威鞋子。这点我是敢保证的。因为我也买了一双。而且自己去验货了。我真正的做到了货真价实。
再者,在寻找货源的时候,不要以为什么便宜,就卖什么?我认为质量非常重要,因为,我店里也有一些女士的服装,不过质量不算太好!很多人问问就走了。自然也就不能促成交易。其实,衣服的。价格高一点没有关系,关键是质量好了。也会有很多人买的。
二、学会合理的运用橱窗推荐
在经历了一个月以后,我逐渐的总结出这样一个道理。我发现很多卖出去的产品都是在橱窗推荐里的。而且我们要推荐那些快要下架的产品。不要推荐那些刚上架的产品。刚上的推荐了客户也看不到的。
三、学会利用淘宝里的7天而不是14天
就在昨天我还卖出了10双匡威鞋子。而且都是集中在一个时间段里。而且都是快要下架的产品。这说明在淘宝上,越是快下架的产品越是排在前面的。被别人看到的几率也就越大。
开店心得体会【第四篇】
在你还没有开店之前,就必须要对自己有足够的信心来完成你接下来要做的事业,而不是拿来随便做做,或是上班的精神状态来对待。必须要当成你自己的事业你才能做好,才会投入更大的精力。抱着乐观积极的心态,要对自己充满信心。
磨练耐心
在网上开店很枯燥,每天面对的只有电脑。我自己有半个月的时间都没有下过楼梯。但又是充满知识海洋乐趣。因为刚开店,很少会有人光顾,所以我们要有耐心,坚持下去。我们是新手,所以我们需要坚持不段的学习,我们要不断的改进自己的方法,所以我们要有耐心,我们要懂得去学习,懂得去学习到的转化为自己用。
一颗平常心
无论你是从事什么样的事业,都必须有一颗平常心态,特别是在创业的初期更为重要。另外建议不要把赚钱看的太重,只想着赚钱的人是赚不到大钱的,唯有帮助他人成长,才是正确的选择。初期把开店看成是学习的机会,锻炼自己的机会。我们应该多看看自己,踏踏实实的做好眼前的每一件事情,所谓闲谈莫论他人非、静坐多思自己过。
有些人为了能够销售软件,把自己使用后一个月赚多少钱,销售多少都写的很夸张。千万不要过于的激动和着急,如果你会认为只要拥有一套自动充值软件,让上级把网店给开起来,就可以睡着觉就赚钱了,可以告诉你不要在做梦了,醒醒吧朋友,真有那么好也轮不到你了。
新手朋友如果选择做虚拟的话给大家一些建议:
1. 首先要看的是你上级在线时间(最好全职),是不是兼职在做服务,如果是兼职的话,当你想要请教问题的时候可能会找不到人。
2.找不断进取,偏爱学习的上级,再优秀的人不学习就会不断的退步,相信你也不想永远之停留在一个阶段不前进吧。
3.看看对方有没能力,对你够不够关心,如果只是夸大其词的推销软件给你,那软件等于占用电脑的。空间资源。看看他是否有自己的教程,特别是视频教程,如果他连教程都懒得做,甚至不会做,你觉得他会教你吗?
4. 一定要选有时间教你的,不一定是销量特别好,特别好的卖给你没时间教你,那你也是很无奈的,花钱买的是有人教学习如何做网店的方法。
5. 不要相信有人告诉你他给你打几折、降多少,那只是一心想要推软件,售后保证可能性非常的小,到时候真的是周瑜了(赔了夫人又折兵)。
我的兄弟姐妹还有朋友们,一起探讨交流创业经验,多一微笑,多一个朋友,多一份开心,想多朋友的你一起来吧!
开店心得体会【第五篇】
1产品定位,特色营销
通过查看各个店铺,可以看到某个产品的卖家一大堆,价格一个压的比一个低。单纯的价格战并不适合新手卖家,单纯的价格战就是传统的红海战略,价格拼杀个你死我活,新手卖家很容易倒在入门之处的价格战上。红海战略里拼的是规模以及经济实力等,新手卖家一旦把自己置身于其中,最后的结果就是失去信心,亏损的自己没有心情,也没有经济基础再延续下去。做一些特色产品,完全可以爆冷门,同时门槛低,竞争没有那么激烈,错开与老卖家的正面交锋,迂回到自己可以生存的空间里去发展。千万别到在了萌芽之际的哦,这是新手卖家最最需要注意的了。做好自己的产品线规划,是一个切入点。错误的切入点就是把自己的思路搞的一团糟,完全的依靠运气碰上那么一两个客户。找准了产品线,接下来就是寻找质优价廉的供货商了。新手做淘宝,都是抱着小小创业的想法,有点寻找摸索的味道。找一个可以信赖的质优价廉的供货商是许多朋友比较头疼的事,这是买家和卖家共同追求的。新手卖家千万别忽略了哦,否则优势尽失。就我的小小经验来看,多上上阿里巴巴,比较比较。然后看下各个店铺里卖的人少,但是需求的人还算不错的货品,就要抓紧上货了。大件的咱做不了,毕竟新手信用不高,那就从小件的入手了。小件给买家的门槛低,对于卖家来说,在信用之初,这就得好好的打这张牌了。
2定价合理,还得科学
科学的价格制定,那绝对不是一件简单的事。卖正品是硬道理,可是咱新手卖家在信用上低了人家皇冠级的那不是一级两级的差别。简单的说,价格绝对不可能比人家钻石皇冠级的高,事实上多数新手卖家也都是这样做的。当然,咱的价格也不能低的离谱,把自己赔个精光并不是不可以,但是这不利于可持续发展的道路。同样,卖仿品等东西也是妨碍可持续发展的事情的哦。选择一个好的临界点,保证自己的正常效益的产生,这样自己经营的才有奔头的嘛。同时,避开老卖家的信用之争。很多经验丰富的买家往往会光顾一些新手卖家的哦,淘宝就是得淘的嘛,要不大家都买皇冠去了,就少了淘的乐趣了。钻是很多新人追求的第一个目标,大家只要方法对,就不怕没有效果。