实习工作计划精编5篇
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实习计划书1
一。 时间:20xx年7月上旬—————20xx年8月中下旬
二。 地点:扬州人家国际大酒店
三。 预期目标:
1。了解酒店运营流程及相关的管理知识
2。熟悉酒店P( plan ),D( do )。C(check)。A( act )模式的运转.
3.锻炼人际交往能力和涉外交际能力.
4.领会餐饮营销策略.
5.深入团队,培养团队意识.
四.具体内容:
第一周(前台服务部)
自身目标:
1.了解前台服务部在酒店服务中的运营模式.
2.掌握一定的对客服务技能.
工作细则:
1.推行”微笑”服务.博恩.希思曾提出:”1:25裂变”理论,赢得一位客人,就有可能给酒店带来25位隐藏客人。
2.加强门童,引座员,迎宾和前台咨询员的职业技能,培养职业意识,人的动作是由内而外所发出的过程,服务意识的培养十分必要.
3.及时回答客人所提出的疑问,重视客人的投诉和反馈的情况.”千里河堤溃于蚁穴”一个小小的失误或许潜藏着巨大的危机.
4.做好VIP客人的保密工作和优惠工作,及时向VIP客人反馈信息和必要的问卷调查,找出存在的服务漏洞.对住店客人和用餐客人发放小礼物,体现人性化服务.
5.行李生及时给顾客拿行李年,客人需要寄存物品,为客人办好寄存手续.
期望目标:
1.使客人享受贴心服务,增加顾客的满意度.
2.架起酒店与顾客沟通的桥梁,使顾客的问题得到妥善的解决.
第二周( 餐饮部 )
自身目标;
1.了解餐饮部运营环节及主要部门的职能.
2.增强对餐饮活动的领导力和敏感度.
3.协调各部门之间的联系,集中主打”组合拳”.
4.将中.西餐厅,酒吧等营业点的理论知识应运实践.
工作细则:
1.加强部门合作,培养团队精神,增强员工的向心力和凝聚力,以期达到1+1>2的效果.
2.注重创新,在海盗的世界里,第二名永远是败者.因此对菜品方面要不断推陈出新,满足顾客”日新月异”的服务要求.
3.餐厅用餐是注意察言观色,注意客人的举止,言谈.如:四川的客人可以征求将菜品口味加重的建议,而江苏的客人可以征求将口味加稍甜的建议.上菜顺序遵循”咸者宜先,淡者宜后,无汤者宜先,有汤者宜后,厚者宜先,薄者宜后,席客食饱而脾困矣,宜以辛酸以振动之,宾客酒多而胃困矣,宜以酸甘以提醒之.”
4.注意服务质量控制,从预先控制,现场控制,人力控制和反馈控制入手进行.
期望目标:
1.增加顾客的满意度和回头率.
2.在控制成本的同时,拓宽服务市场,使顾客的多样需求得到满足.
3.注重细节,从顾客的言谈举止出发,拥有超前意识.
4.形成团队精神,消除”各自为政”的局面.
第三周(宴会部)
自身目标:
1.将理论知识与实践经验相结合.
2。亲身体验宴会承办,销售和运转的管理细节。
3。了解宴会承办的设计技巧和服务细节。
工作细节: 1。宴会正式确认后,各有关部门发布一份宴会通知书,明确工作细节。
2。宴会前成立专门宴会承办组,配备经理,厨师,服务员,酒水员等等。统一命令,宴会前10———15分钟,由主管人员开会分配各项任务和注意事项。
3。注意服务员的言行举止,在主人致祝词时,不要随意走动,及时撤换骨碟和烟盅,添加酒水对酒醉的客人递上小毛巾
第四周( 客房部 )
自身目标:
1。掌握客房部的'职能和运转管理
2。培养独立处事和房内服务技巧。
工作细节:
1。定期浏览网页,详细登记房客预定情况,电话预定亦是如此。
2。客房明亮宽敞,清新的空气,可准备室内盆栽,如:兰草等,既具观赏性,又助清新空气。
3。对客房内设施进行定期检查,维修,床单,布草之类定期洗换。
4。注意送餐服务,注意礼貌礼节,当主人不在时由客房服务员陪同进入。
5。客房送餐服务与客房部关系密切,往往需要相互配合。
期望目标:
1。”民以食为天,食以礼为先,礼以筵为尊,筵以乐为变。”因此做好宴会管理不但可以增加酒店收入更可以为酒店树立良好的口碑。
2。提高客房的入住率,减少客户投诉。
第五周( 营销策划部 )
自我目标: 1。明确营销策划的内涵。
2。掌握营销策划的技巧。
工作细节: 1。营销包括:餐饮产品营销,服务营销和广告包装,营销人员应将三者统筹兼顾。
2。城市举办大型的展览活动,营销人员要随机宣传本酒店的特色产品和优质服务。
3。印发宣传册,提高酒店的知名度。
4。承办大型的宴会活动,提高酒店的社会形认知度。
期望目标: 运用广告表现策划,媒体运用策划,促销活动策划和公关活动策划,以最小的消耗十九点餐饮产品和服务被顾客认可,从而实现利益的趋大化。
理想化建议
1。后勤部:保持前台的整洁度,对大堂PA实行”分区管理制”和责任落实到个人。
2。餐饮部:市场部负责调查市场,深入市民作出详细的药膳市场分析,餐饮部推出药膳系列。古语有云”医食同宗”,”药疗不如食疗”,加之现代人注意养生之道,药膳发展的市场应该比较开阔。
3。市场部:A。组织一部分人专门组成”市场动向观察小组”,主要负责原料成本价格走向和近期顾客的消费需求动向。
B。做好联合计划,加强周边酒店的交流合作,形成”共赢”的局面。
4。宴会部:影音,灯光和室温适合宴会的气氛,注意在场景上的设计。
5。营销策划部:开展试吃会,菜品展览会,借中外节日之机推出主题餐厅和套菜菜单
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实习计划2
我做为是一名幼师实习生,很荣幸成为华师丽娃幼教集团的一名实习老师。
虽然我刚进入社会,毫无任何经验,但是很幸运的跟着一名教学经验丰富的老师,也很高兴成为一名配班老师。
经过短短半个多月的实习工作,我发现我要学习与要做的事情很多,也有很多不足的地方,与之前的见习不一样。之前的见习纯属是帮忙与协助。而实习时真正的做为一名幼教老师去认真、细心的去照料小朋友。刚开学的那段时间,我简直是沾床就想睡,嗓子都哑了。
从此,我就知道,幼师,不是和小朋友玩游戏那么简单的。所以虽然经过这短短的半个多月,但我知道我有哪些不足的地方和我这一学期需要做的工作结合起来,制定了这个学期的个人计划:
一:了解幼儿基本情况和个人特点。这是首要任务,目的是熟悉了解班级的基本情况,接受指导老师的点拔,跟幼儿接触、沟通,建立良好关系的同时,对各个幼儿特点有了初步了解。另外,在指导教师的帮助下,熟悉班级授课方式、教学计划后,写出自己详细而完整的教案,跟指导老师沟通并确认后,正式授课。
二:与家长进行良好的沟通。这个是我很匮乏的地方。不知道为什么,看到家长我总是会紧张,讲不出话来。虽然老师说让我大胆去说。我想我是缺乏去说的胆量和说话的技巧。就像之前刚开学的时候,我们班的刘畅脸上被另一个小朋友抓去了。有次,他妈妈问我是哪个小朋友,我知道是哪个的,他那时候刚好在阿姨旁边我就指着小宝说好像是那个吧。可是我想想不可以这么说的,我就立马说,我也不太清楚,要不去问下黄老师。黄老师的回答是:“哦,那个小朋友现在不在这里,被其他老师抱着。”我就知道这个事情差不多了。如果我直接指着那小孩说是他的话,可能事情会变得比较复杂。从中我就学到了说话的技巧。
三:培养孩子的习惯。俗话说:“一个好习惯会影响人的一生”。我们应该从孩子平时的生活习惯做起。比如自己制造的垃圾自己扔到垃圾桶;自己吃饭(因为是托班,很多小孩都不怎么会自己吃饭。不过我们尽量得让他们自己去吃饭;学会“谢谢”与“不用谢”等等。
四:教学内容。在教学中,尊重幼儿,营造平等、和谐学习氛围。在课前的教具准备要充分、内容要丰富、生动、新颖,并具有较强的操作性,在教态上具有儿童化,形象生动,和幼儿融合在一起,为幼儿创设一个轻松、愉快的学习环境。同时还要对幼儿的操作能力进行强化培养,让幼儿学会在游戏中去寻找问题,并解决问题。在课堂上利用各种生动形象的直观教具,激发幼儿的兴趣。
实习计划3
一、实习
(一)实习目的
毕业实习是全面贯彻落实党的教育方针,加强素质教育和理论联系实际的一个重要教学环节。通过毕业实习与调查,使毕业班同学广泛了解我国经济发展和企业改革的实际情况,将课堂上所学到的基础理论和专业知识与社会实践联系起来,增强感性认识,加深知识理解,进而提高他们分析和解决问题的能力,并为撰写毕业论文作必要的材料准备,为毕业后奔赴新的工作或学习岗位奠定良好的基础。
(二)实习方式及安排
1、本次实习采用部分学生集中实习,其余分散实习的方式,即学院选派部分学生赴中山顶固公司实习;其余学生则由学生自己联系实习单位,并按学院的实习要求,自行安排实习过程。
2、本次实习时间为8周,自20xx年2月17日起至20xx年4月30日止,其中包括三周的社会调查时间。
3、全体同学必须于20xx年2月17日前进入实习单位,不得无故推迟。在寒假前能确定实习单位的同学(指对方已来函表示愿意接收实习),可在放假离校之前将实习单位的接受函及本人实习期间的通讯地址、邮编和联系电话交给学院实习领导小组,在寒假结束后按学院规定日期准时开始实习。在寒假前不能确定实习单位或原已确定实习单位因故变更的同学,必须在寒假期内联系与确定实习单位,按规定日期准时开始实习,并在到达实习地点后的两周内(即20xx年3月3日前——以当地邮戳为准)将实习单位接受函、通讯地址、邮编、联系电话、个人实习详细安排、实习指导教师姓名等材料与资讯寄给学院实习领导小组,不得无故延迟。
4、实习结束,所有学生必须于20xx年5月5日前返回学校,于5月7日上午8时在指定教室集中(5月7日确定集中的教室号码),不得有误。
5、20xx年5月8-9日,各毕业班同学分班集中进行实习总结与交流。所有毕业班同学至少必须提交4项书面材料,即:①《毕业实习鉴定及成绩评定表》;②实习日记(或周记);③毕业实习报告(不少于5000字);④社会调查报告(不少于3000字)。
(三)实习内容及要求
1、参加实习的同学可以采取跟班形式,请实习单位的指导老师安排跟班操作,指导自己从事实际业务。实习生须认真听取有关情况介绍,阅读有关材料,了解有关业务活动的方法和要求,重点掌握实习单位各项业务管理的基本过程和基本方法。
2、实习也可采取参加实习单位有关管理课题研究的方式。通过参与课题研究,使自己更加了解实习单位的管理实际情况,得到管理工作研究的实际锻炼,并为实习单位作出力所能及的贡献。采用此种实习方式的同学,可将社会调查与毕业实习结合起来进行。
3、所有实习同学在实习中期(20xx年3月25日——4月15日期间,以当地邮戳为准),必须向学院实习领导小组做出书面汇报(统一寄工商管理学院党总支王琪老师收)。书面汇报的主要内容是前一段时间的实习进展情况和后一阶段的实习安排等。
4、所有实习同学在毕业实习结束时应充分重视两份报告的撰写工作。一是不少于5000字的毕业实习报告。要求把实习的全部过程、收获、实习工作过程中发现的问题及其有关思考,均反映在报告之中。实习报告要先交实习单位评定成绩,否则学院将不予评定“毕业实习”成绩。二是不少于3000字的社会调查报告。学院将依据社会调查报告来评定每位同学的“社会调查”成绩。
5、整个实习期间必须确保安全,杜绝任何人身和财产安全事故的发生。
6、整个实习期间必须与班主任保持经常联系(电话号码及时报告班主任),确保每位班主任随时能用电话与本班实习生联系上。
(四)实习中的组织领导
1、在院行政和党总支领导下,成立由院领导、系主任、班主任组成的实习领导小组,具体工作由王琪老师和各班班主任负责。
2、实习期间,全体实习同学必须在实习领导小组的领导下,服从各实习单位的安排,认真地、圆满地完成实习任务。
3、在一个实习地点,若有两名以上同学实习,须指定一名负责人。
(五)实习纪律
1、实习单位一经确定,不得无故变更。
2、每位同学都必须按本实习方案的要求进行实习。
3、实习期间,每位同学必须服从实习单位和指导老师的领导,严格遵守实习单位的规章制度。
4、实习期间,每位同学都必须写实习笔记。实习结束前,把写好的实习小结交实习单位,作为实习单位对学生进行鉴定的依据之一。
5、实习期间,如需摘抄实习单位的有关文件和数据资料,必须征得实习单位指导教师的同意。对所摘录的文件资料要妥善保存,注意保密,不得随意扩散或丢失。
6、实习期间,不得无故缺勤。凡被学院抽查发现无故缺勤者,将给予严厉批评或处分。
7、每个实习学生都必须自觉地严格遵守《大学生行为准则》,树立社会责任感,发扬互助友爱和虚心求教的精神。
(六)实习成绩评定
1、成立毕业实习成绩评定小组。评定小组由院领导、系主任、班主任及专业教师等4—5人组成,对每位同学采取面答与书面检查相结合方式评价实习情况,并按“优”、“良”、“中”、“及格”、“不及格”的评分标准确定毕业生毕业实习成绩。
2、评分项目内容主要有实习单位的鉴定、学生本人撰写的毕业实习报告以及学院掌握的学生实习期的其它有关情况等。
3、有下列情况之一者,学院对其实习成绩最终评定为“不及格”。
(1)在非假日期间,擅自离开实习岗位3天以上者;
(2)在实习单位违法乱纪,造成不良影响者;
(3)实习单位评定实习成绩不及格者;
(4)未按规定汇报实习情况、递交有关书面材料和未参加实习总结者。
二、求职
能否求职成功是涉及每个学生切身利益的大事,也是衡量我院办学水平的一个重要标准。为提高我院毕业生的“就业率”,特别提出以下三个方面的要求:
(一)做到“实习”与“求职”两不误。
1.积极参加各地的人才招聘会;
2.关注学校、学院网站中的各类人才招聘信息;
3.将“实习”与“求职”相结合,不搞盲目实习。
(二)降低就业“期望值”,避免出现“高不成,低不就”现象。
(三)在20xx年5月31日前须取得以下条件之一(前三项最佳):
1.考研上线分数条;
2.出国留学有关凭证;
3.与用人单位签订就业协议书(正式派遣);
4.就业证明(择业代理)。
实习计划书4
前几天突然意识到,如果今年暑假的两个月时间在家里晃过,未免有些奢侈。想想自己本科时凡事都不尽心(打篮球除外),已然落后别人好远。现在抱着去美国读博的计划,若再不努力,一年后必将重复本科申请时的感慨。于是,去做暑期实习的念头冒出来了。 身边的人听到说我想去做暑期实习,第一反应就是“你都要出国了,为啥不趁暑假在家多陪陪爸妈”。说的也是,此番出国不知何时才有时间好好陪家人,这样是不是有些不近人情?打电话告知家里,家里说年轻的时候就该把前途摆在第一位。多么有力的理由!我欣然忘了曾有的愧疚,坦然面对自己的不近人情。
找实习,我首先想到的是MSRA,于是去惊动系里已在MSRA实习的两个大牛,他们都热心地提供了建议和帮助,只是后来发现MSRA有只招在校生做实习的规定,于是作罢。然后我开始考虑中科院的研究所或者其他IT公司。很快,我决定先去了解北京自动化所有没有实习的机会,一来我想做偏研究而不是偏工程的工作,二来自动化所在我感兴趣的领域算是国内最好的`。接下来事情进展得异常顺利。我把想到自动化所实习的计划告诉了保研在那的同学后,由于我们方向接近,他把我直接引荐给了自己的导师,而他导师又是一个非常非常nice的人,再加上科大学生的良好声誉,就这样,一切水到渠成。我真是个幸运的人!
最后,感谢家人,感谢在这过程中给我提供无私帮助的三位同学,感谢自动化所那两位很nice的老师,也感谢用自己的优秀诠释着“科大学生”的师兄师姐们。
实习计划书5
一、见习时间:**年9月1日
二实习人数:16人
三、见习地点:新星幼儿园、七色花幼儿园、双语幼儿园。
四、见习日程安排
1、11年09月01日晚自习,见习动员。地点:幼师二十一班教室。
2、11年09月02日上午,见习生在带队老师的带队下前往幼儿园见习,见习生确定班级和引导老师,并向见习生宣布园规园纪,提出见习要求。
五、见习带队老师:要福军
六、见习任务及要求:
1、严格遵守幼儿园各项规章制度及规范要求。
① 严守纪律,热爱集体
② 坚守岗位,尽职尽责
③ 以身作则,为人师表
④ 服从领导,尊重他人
⑤ 热爱幼儿 ,尊重幼儿
⑥ 尊重家长,热情服务
⑦ 虚心学习,接受指导
2、全面掌握幼儿园保育和教育工作内容及实施要求。
3、学会制订幼儿园周教育及一日。
4、认真组织好单项教学活动及游戏活动。
步骤:
① 明确试讲内容,按要求提前三天认真备完课并制作好教具、学具。
② 将自己写的教学设计交幼儿园指导教师审阅,根据指导教师意见加以修改。
③ 按计划面向全体师生进行试讲。(由幼儿园指导教师,学校带队教师,见习生观摩教学)
④ 评讲教学活动。(由校、幼儿园及本人参与评定)
5、初步了解幼儿园一日活动各环节的`内容,了解保育员主要岗位职责,在实践中学习和体会在保育工作中如何培养幼儿良好的卫生习惯和优良的品德行为。
6、把《幼儿卫生保健》中的有关理论知识应用于幼儿园保育工作中,从而掌握幼儿常见疾病、传染病的症状、预防、隔离、护理等方法和措施;了解幼儿园、幼儿特点,热爱事业。
7、培养良好职业道德和修养。
8、听、看幼儿园教育活动,初步了解幼儿园的基本教学内容及教学形式与方法,为今后的理论学习和工作提供感性认识并积累经验。
七、见习过程:
1、有带队老师前往,每天早出晚归。
2、学生在幼儿园主要通过看、学、听、问来见习,并适当的参与具体工作及简单的教育与保育工作。
3、每日写1篇见习感想,见习完了写1篇见习总结。
八、见习纪律:
1、严格遵守幼儿园的各项规章制度和中学生守则, 自觉服从幼儿园和带队老师的统一安排,切实按照学校要求进行见习活动。
2、见习作息时间为上午7:30至下午5:00,中途不得离园离岗,不得接待不论什么来访,不得串岗闲聊。
3、不来晚,不早退,不缺课,不自由活动,原则上不得请事假,有病请假须有大夫证明,并向及带队老师请假,无端缺席作缺课处理,且见习成绩不及格。
4、虚心好学,尊敬师长,勤学好问,勤记勤干,每天写好见习日志,及时完成见习作业。
5、关心爱护幼儿,处处以身作则,为人师表。
6、增强团结,互帮合作。
7、如违反上述实习纪律并经教育不改者,立即取消见习资格,见习成绩不及格。
8、见习结束后,由幼儿园有关部门及实习班级教师给予见习生见习鉴定,并交学校存档。
九、注意事项:
1、所有学生必须听带队老师的指挥,按时到校离校
2、在幼儿园内严格遵守幼儿园规章制度,遇到问题应多向幼儿园老师和带队老师汇报或请教。