首页 > 工作范文 > 商务礼仪 >

商务接待礼仪常识有哪些优秀4篇

网友发表时间 88756

发表时间

【导读】阿拉题库网友为您分享整理的“商务接待礼仪常识有哪些优秀4篇”工作范文资料,供您参考学习,希望这篇工作文档对您有所帮助,喜欢就下载分享给朋友吧!

场景三商务礼仪情景——商务谈判【第一篇】

在商务会晤中,用餐礼仪尤为重要,甚至可能决定整个商务活动的成败,因为我们应该尤为注意用餐礼节,本环节得分要点:

(1)入座礼仪得当20分(最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身体在几乎要碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来了。用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免)

(2)正确使用餐巾纸20分(点完菜后,在前菜送来前的这段时间把餐巾打开,往内摺三分之一,让三分之二平铺在腿上盖住膝盖以上的双腿部分。最好不要把餐巾塞入领口)

(3)正确使用刀叉20分(左手拿刀,右手拿插,插尖朝下)

(4)无抽烟,打喷嚏,无喧哗,用餐过程中气氛融洽20分

(5)用餐结束后,双方人员握手告别10分

(6)综合印象10分

以上为本环节得分要点,在现场再现过程中,参赛人员如表现优越,评委老师可酌情加分。

知识要点:遇到客户应该怎么称呼?【第二篇】

商务接待礼仪流程可以供政府或者企业的商务接待人员系统的学习,了解整个接待过程,能够更好的为客户服务。

商务接待礼仪【第三篇】

去饭店接A公司的人员

赵:您好,请问是钟总吗?我是B公司张总的秘书小赵,我们的时间安排是九

点三十分开始,现在我们派车去接您。

钟:好的。谢谢你们了。 (车子到了酒店)(接车时小赵为钟总和韦经理绅士的开后车门,小赵坐前排,由司机开车)

赵:钟总,您好。我们可以走了吗?

钟:好的,可以了。

(车子到了公司,小赵先行下车,打开后车车门,并引领A公司的人员去总经理办公室) 赵:请往这边走。(上楼梯)。

(总经理办公室,秘书敲门) 张:请进。

(钟等人进去后)

张:钟总,昨晚休息可好,招待不周,还请你们见谅。

钟:呵呵,客气了,谢谢你们的热情招待。

张:那我们去参观吧。请(手做引导势)

商务接待礼仪基本原则【第四篇】

商务接待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的,了解客人,对新老朋友都热情相待,在商务接待中提高公司形象,强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。

相关推荐

热门文档