接待方案【热选17篇】
接待方案旨在提供周到服务,确保宾客满意,安排合理日程,协调各方沟通,营造良好氛围,满足不同需求,提升整体体验,是否能够达到预期效果?以下是小编为大家整理分享的接待方案相关内容,供您学习参考!

精编接待方案模板集合 篇1
为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工作,组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组,并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案,具体如下:
一、接待时间
20xx年10月17日至21日午前。
10月17日全天报到。
二、住宿安排
组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组(餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后),并将定金(500元/人)于8月31日前汇入餐博会会务组账户。
三、用餐安排
10月17日至20日的用餐由会务接待组统一安排。用餐安排在入住宾馆,形式为自助餐或地方风味餐饮,代表凭餐券在规定时间用餐。有特殊用餐要求的代表,请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。
四、交通安排
10月17日会议报到当天,接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点,各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时间报接待组。
餐博会期间,代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。
10月21日会务接待组为代表安排送站,需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。会后需自行参观考察的代表,会务接待小组可代为联系酒店和旅行社,费用自理。
五、收费标准
(一)会务费:每位代表会务费600元,会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。团体报名超过50人的以及要求参加部分活动的代表可与会务接待组具体协商。
(二)食宿费:根据所住的不同宾馆设a类:1500元/人,b类:1200元/人两个等级标准。对于住宿、用餐有其他要求的代表团,也请在8月25日前与接待组联系。
(三)减免事项:各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费;各地组团参会人数超过20人的,免收联络员(1名)的食宿费和会务费。
六、其他
因代表离西安返程日期相对集中,接受统一安排食宿的代表需预定返程机(车)票的,请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。
精编接待方案模板集合 篇2
根据省人大办公厅和十堰人大通知,全国人大环资委全体会议暨“保障饮用水安全环境保护”研讨会部分与会领导一行约60人,将在省、十堰市领导陪同下,于5月15日前来我市开展南水北调水源区考察调研活动。为做好接待工作,拟定方案如下:
一、参加陪同领导:孙、徐、张、潘、黄x、王、刘。
二、具体接待日程5月15日(星期二)
11:30政府大院集中,警车开道到土关垭高速路口迎接全国人大环资委调研组一行。(参加迎接领导:潘新萍、黄铭、王克林、刘军)
12:30市宾馆一楼餐厅午餐。(陪同领导:孙、徐、张、潘、黄、王、刘)
14:30警车开道,省、十堰市和我市陪同领导在市宾馆集中乘坐考斯特大车,陪同全国人大环资委调研组一行参观丹江口大坝,并乘船实地考察水源保护工作情况。(在船上,孙代表市委、市政府向全国人大环资委调研组汇报丹江口市工作情况)
具体路线:警车开道由市宾馆———人民路———汉江大桥———汉江大道———参观考察大坝———乘船到小太平洋实地考察丹江口南水北调水源区保护情况(在船上听取工作情况汇报)。(市委办、人大办、政府办、南水北调中线办、环保局、接待办负责人陪行,市人大办、接待办工作人员及新闻记者随行。)
17:00由小太平洋返回后,警车开道送行全国人大环资委调研组一行到土关垭高速路口。(参加送行领导:潘、黄、王、刘)
三、有关工作分工:
1、汇报材料由政府办组织市南水北调中线办、环保局等相关部门起草、审定后印120份,考斯特大车由政府办落实;
2、午餐接待、游船联系布置由市接待办负责;
3、市南水北调中线办负责联系参观大坝、介绍南水北调中线大坝加高工程情况;
4、市委宣传部负责做好新闻报道;
5、市公安局负责警车开道工作;
6、市人大办负责综合联系协调。
精编接待方案模板集合 篇3
20xx年10月21日,国家统计局调查总队(共14人)受省委、省政府委托,就同步小康创建群众认可度工作到XX市进行试测评,为期3天。为认真做好此次接待工作,特制定本方案。
一、行程安排
具体时间及地点待国家统计局调查总队到凯后再行安排。
二、调研人员
国家统计局调查总队副处长
国家统计局调查队副队长
国家统计局南调查队副队长
国家统计局调查队工作员
三、陪同人员
(一)市陪同人员名单
x市委常委、市政府常务副市长、市小康办主任
x市委办副主任、市机关事务局局长
x市统计局局长、市小康办副主任
国家统计局调查队队长
x市乡镇统计管理办公室副主任、市小康办指标监测组副组长
国家统计局调查队副队长、市小康办指标监测组副组长
国家统计局调查队副队长
x市小康办综合组组长
x市委政研室科员、市小康办综合组成员
x市乡镇统计管理办公室工作人员、市小康办指
标检测指导组成员
联系人:(联系电话: )
(二)到高速公路出口迎接人员名单、
具体时间以调查组到时间为准,车辆由市统计局、国家统计局调查队负责安排。
(三)分组安排
1、第一调查组由负责全程陪同,被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查,车辆由市政府统一调度安排;
2、第二调查组由负责全程陪同,被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查,车辆由市政府统一调度安排;
3、第三调查组由负责全程陪同,被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查,车辆由市政府统一调度安排;
4、第四调查组由负责全程陪同,被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查,车辆由市政府统一调度安排。
四、工作要求
(一)市陪同人员要严格工作纪律,按照调查组的工作要求及时提供相关信息;
(二)请市直各部门、各乡镇(街道)加大向广大干部职工及人民群众宣传同步小康创建工作的力度,及时将《全面建成小康社会基本知识》宣传册发放给干部群众,全面提升群众知晓率、满意度和认可度;同时,加强对试测评工作的宣传,寻求被调查访问对象的.理解、支持和配合;
(三)调查组在进行入户调查期间的食宿由市机关事务局统一安排;
(四)市小康办及时与调查组联系,及时明确入户调查信息,及时通知各乡镇(街道)作好被查的准备工作;各乡镇(街道)按照市小康办的通知,安排一名分管领导陪同,并及时做好被调查点上的准备工作。
精编接待方案模板集合 篇4
为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌,现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”,此方案就接待检查中各个部门及相关人员的任务分工做出了明确。希望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行,切实做好各项服务工作。
一、迎接小组成员名单:
组长:_X
心得体会范文 副组长:_X
组员:__X
二、任务分工:
(一)针对具体情况,魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排,并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪,确保各项迎接准备工作保质保量完成。
(二)根据工作部署和安排,杭晓光负责落实现场安全文明施工工作部署,确保现场施工道路通畅、整洁、无积水,施工现场整洁,材料堆码整齐,临边防护、安全防护到位,现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位,确保施工现场符合《重庆市安全文明施工工地检查标准》的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。
(三)针对工作部署和安排,强安鹏负责落实工程实体质量控制,对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施(如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量)。同时,将工程实际实施情况形成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。
(四)根据工程实际情况,由吴锐负责将合同履约情况形成书面汇报材料,此项工作由田雯协助实施。
(五)由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作,具体包括:办公区清洁卫生,会议室迎接检查横幅挂设,会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水,茶水等。此项工作由李晓明协助实施。
(六)迎接活动中:
1、全体管理人员统一着项目工作服,佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作,黄忠文、杜玮负责摄像,田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。
2、进入施工现场后由魏友斌陪同,其余管理人员跟随,陪同人员必须从始至终陪到底,中途不得离开结合现场实际情况,魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体,强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。
3、现场检查后,全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约情况。汇报后恳请给予意见和建议。会议中,由李晓明负责会议服务工作,吴建松做会议纪要。
上述方案根据项目部实际情况制定,希望各部门及相关人员严格按照此方案执行。
精编接待方案模板集合 篇5
准备工作
1.了解来客基本情况。(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。
2.拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。
3.报审及签发方案。(经相关部门领导审核后,报与身份客人分管工作的主管校领导审批后,确实接待方案)。
4.相关细节落实。(与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室,与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕,书写路牌,照录相等)。
5.打印台签,印制接待手册。(视具体情况,请示领导后再定是否印制)。
6.预告参与接待的领导及有关人员,做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。
第二步:
汇报材料的准备
1、材料的准备。
起草汇报材料、座谈会主持词、先由起草。针对具体分块的,并由具体联系部门负责拟稿。
2、公文签发程序。公文拟稿后,完整程序如下:由专门负责公文的业务科室初审,送办公室主任复审,再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签,最后送领导签发。
第三步:
接待客人
1.接机或接站(到车站、高速路口迎接客人,并及时告知有关领导动态)。
2.住宿(接到客人后,如无特殊情况,先安排客人住下)。
3.就餐(尽可能安排客人就餐,并通知所有陪同领导就餐时间地点,就餐标准及酒水按规定或领导指示执行)。
4.召开座谈会(至少提前半天布置好会场)。
5.参观考察(视具体情况,安排并陪同客人考察)。第四步:
客人返程
1.赠送客人纪念品(根据来访客人情况,如有必要提出赠送客人礼物的建议,经领导批示后再购买)
2.送客人到车站或离开。(告知有关领导具体的离校时间)第五步:
总结工作
1.开支财务报帐等工作。
2.保存客人有关资料。
3.保存接待安排、汇报材料等有关资料。
4.统一整理,存档备查。
精编接待方案模板集合 篇6
为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:
一、接待时间
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
二、接待地点
接人地点:下榻酒店:考察地点:
三、考察组成员
大区总经理:
办事处主任:随行人员:
四、接待负责人员
总负责人:(待定)
具体实施人员:(待定)
五、接待前期准备工作
1、食宿安排,提前预定酒店房间
2、制定相关的检查路线及行程安排
3、迎接车辆安排,驾车前去迎接
4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作
六、迎送、陪同检查组人员安排
(一)月日午:开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。
(三)迎送工作由统一协调安排。
七、责任分工及安排
后勤人员:负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。
摄影人员:负责照像。
后勤负责落实以下工作:
(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。
(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。
(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日前准备到位。
(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。
八、有关要求
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。
2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的'角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。
3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情况进行安排:商务车部。
九、本次考察小组的全部日程安排
领导参观接待方案
十、各项详细及资费
1、酒店:
(1)帝豪
(2)喜来登
(3)君华
(4)金海湾
2、餐饮:
(1)海鲜城
电话:地址:
(2)酒家
电话:地址:
(3)酒家
电话:地址:
(4)大酒楼
电话:地址:
精编接待方案模板集合 篇7
一、接待原则:
隆重、热烈、简洁、节约
二、接待时间:
20xx年8月10日上午8:00—8月11日上午8:30
三、接待内容:
来宾登记、接收捐赠、发放纪念品、安排住宿、用餐、交通、安全保卫、后勤保障、送行等
四、接待地点:
阳霖大酒店、鸿竹大酒店、校园大门、教学楼正厅北侧、教学楼一楼教室、科技楼大会议室、科技楼校史陈列室
五、接待指挥:
总 指 挥:蓝宝成
副总指挥:闫文国 李亚才 史小峰 徐立科
六、接待工作:
1、阳霖大酒店接待点(政府负责,学校协助)
【负 责 人】徐立科
【成 员】赵成立 孙世平 王海霞 姚纯喜
【工作任务】协助政府工作人员安排来宾食宿,做好入住酒店校友的登记工作,准备好水果和矿泉水,负责与校庆筹备办联络相关事宜,8月11日早7:30负责引导校友到学校参加庆典大会(用车需与县政府协调)。
2、校门口接待点(设置一个摄像机位)
【负 责 人】王建军
【成 员】姚春峰 黄晓东 闫淑云 李春林 20名志愿者
【工作任务】负责步行来访校友的接待和引导,安排车辆的行车路线,并及时与签到处联系。
3、校园北操场接待点
【负 责 人】康 俊
【成 员】梅树禹 王保卫 杨春辉 志愿者10人
【工作任务】划分停车区,负责指挥车辆停靠,接送来宾的三辆大巴车需有序排列并张贴“校庆专用车”标牌,且每辆车前安排一名学生举牌引导,保证道路畅通,控制无关人员和无关车辆进入校内,加大校园巡逻力度,负责来宾安全,负责各捐赠点的资金安全等工作。
4、教学楼北侧签到处接待点
【负 责 人】闫文国 陈立波
【成 员】赵 斌 李春明 宋喜民 李金丽 姜丽艳 张志玲 张艳红 梅桂平 宋巍巍 高秀伟 陈丽静 韩 凤 孙娴红 于 强 郭文龙 王喜龙 周琰 崔万良 王建辉 肖红 孟莲莲 常峰铭 孙玲 郭雪琴 30名志愿者
【工作任务】10名教师负责校友签到及捐款捐物登记接收,负责校庆资料袋及纪念品的'发放。6名教师负责贵宾签到及捐款捐物登记接收,负责校庆资料袋及纪念品的发放。志愿者负责引领校友和贵宾到一楼各教室休息,庆典开始前20分钟,引领校友及嘉宾前往科技楼会议室。(需准备8台笔记本电脑和矿泉水)
5、一楼教室接待点:
【负 责 人】范丽艳
【成 员】邢丽艳 魏红霞 李艳秋 靳 京 赵晓丹 李金花 王艳姝 崔朝艳 李而琳 徐冬云 孙长平 谷秀娟 王焕军 王慧杰 孙鹏宇 单丽凤 24名志愿者
【工作任务】负责做好校友和贵宾的休息接待工作,准备纸抽、水果、烟缸、香烟、打火机及垃圾桶。
6、科技楼接待点
【负 责 人】史小峰
【成 员】王洪峰 张建秋 张雪源 邵长友 王 健 金生凤 张威威 许丹丹 20名志愿者
【工作任务】提前安排人员将矿泉水放到座位上(另需准备备用矿泉水),各楼层实验室门不锁、虚掩(化学实验室不能开门),检查会场的布置情况(包括演讲席鲜花及麦克、舞台花盆的摆放),负责在科技楼门口迎接来宾,引导来宾到四楼会议室,安排专人播放学校宣传片,引导校友、嘉宾及随行人员到来宾席就座,庆典文艺演出结束后,引导校友、嘉宾及随行人员参观书画作品展及校史馆(书画展厅引导解说:万海涛 校史馆引导解说:赵国翠、谷秀娟)
7、宿舍、食堂接待点
【宿 舍】孙万金 赵金云 孙庆国 于艳杰 8名志愿者
【食 堂】王晓东 王 琳 李云山 付海丽 4名志愿者
【工作任务】负责向来参观的来宾及校友介绍情况
8、参观结束后,安排校友嘉宾到篮球场地合影
县领导是否需要参加合影需和县政府协调,需慎重安排合影人的位置。
七、科技楼舞台及文艺演出
【负 责 人】李 平 刘翔宇
【成 员】孔令权 刘冬雪
【工作任务】负责舞台音响安装调试及音箱灯光的操控,设置舞台回置音箱,检查麦克风电池,8月9日正式彩排(无论什么情况出现均不能停演),8月10日需对音箱灯光再次进行检查,发现问题及时解决。
八、8月11日中午招待酒会
【负 责 人】
【成 员】
【工作任务】酒会用酒需专人负责,用餐前每桌放一盘西瓜、八瓶矿泉水和一个纸抽,安装酒店背景板。
九、接待点接受捐款捐赠工作培训
【负 责 人】赵斌、李春明
【工作任务】安排工作人员接收捐赠和开票,并提前作好人员培训。李春明负责提供票据。【校庆接待策划书--策划方案】校庆接待策划书--策划方案。
十、志愿者培训工作
【负 责 人】王洪峰
【成 员】刘翔宇 刘冬雪
【工作任务】负责在全校招募200名志愿者,并进行培训。负责礼仪指导及相关工作。8月9日前完成培训并交给相关接待点,各接待点根据接待要求进行再培训。
十一、教育局老领导及学校老校长邀请和接待工作(名单另附)
【负 责 人】李亚才
【成 员】陈立波 卢秉选 王晓东 10名志愿者
【工作任务】负责邀请教育局老领导及学校老校长,校庆日当天负责接待,并引导其到科技楼四楼会议室参加庆典大会。
十二、离退休教职工邀请和接待工作
【负 责 人】范丽艳
【成 员】李春明
【工作任务】负责邀请离退休教职工参加座谈会并组织其郊游,校庆日当天负责接待并合理安排离退休人员与学生校友见面,引导其到科技楼四楼会议室参加庆典大会。
十三、校庆办的准备工作
【负 责 人】徐立科
【成 员】孙 宇 张晶瑜 孙宝为 赵海波
【工作任务】编印校庆庆典手册,印制礼品券、校庆车辆的特殊标志和来宾登记表,确定各单位参加庆典大会人数,负责资料袋和纪念扇子的装袋与分发。
十四、几点要求:
1、8月8日下午,学校检查接待工作的准备和到位情况,8月9日进行查漏补缺。
2、校庆期间,所有工作人员及全体师生员工都要着校服,佩戴工作牌,把饱满的精神状态和良好的形象展现给来宾和校友。
3、各部门要高度重视校庆工作,主动配合,人员服从学校统一调度,工作不推诿,不扯皮,同心协力,确保办一个喜庆、祥和、安全的校庆。
【资料袋内有序装有下列物品】1、一把扇子 2、一本纪念册 3、一本庆典手册 4、一包面巾纸(扁包)
【校史陈列室】1、展柜之间放置盆花 2、多余奖牌放到展柜中 3、准备四个痰盂 4、校名牌挂到东墙上,下面挂装裱完的领导题词,其它长幅题词挂到展板之间 5、将书画展厅的音箱搬到校史陈列室,并安装调试妥当 6、由赵国翠、谷秀娟负责解说 7、有专人负责学校宣传片的播放
【对讲机发放】闫文国 徐立科 王建军 王洪峰 陈立波 范丽艳 康 俊
【其他事项】
1、需与县政府协调安排医生护士负责处理意外事故,并准备老年人常用药品。
2、协调彩虹门的用电问题,与礼仪公司工作人员确定彩虹门安放位置,前两道彩虹门处需安排一名教师、四名学生负责。
3、校庆日期间宿舍楼所有窗户需关闭,一楼楼门需打开。
4、保洁员负责清扫各楼层卫生间,科技楼卫生间由学生清扫。
5、起草食堂、宿舍简介
6、悬挂科技楼舞台对联及教学楼北侧对联,悬挂完的条幅需重新固定调整。
7、文艺演出结束后将科技楼地毯和教学楼前花篮迅速送到鸿竹大酒店。
8、安排学生志愿者的午餐及饮用水。
9、各接待点所需物品均需到指定地点登记领取,庆典结束后各接待点负责人将物品送回。
精编接待方案模板集合 篇8
接待工作是企业办公室工作系统的重要环节,接待工作水平高低能够集中反映一个企业的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。在新形势下,为适应企业发展要求,办公室接待工作必须做到热情周到、耐心细致、规范有序、客人满意,从而更好地发挥职能部门作用,以实际行动树立现代企业机关的新形象。
一、认真细致地做好接待前准备
接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,沟通情况,了解意图。在接到上级部门或对方的通知或电话后,应立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,还应掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等,以便安排好餐饮、车辆,确定参观或会务 类型及地点等各项工作。
其次,超前考虑,周密安排。在了解掌握以上情况后,对接下来的接待工作进行充分考虑,主要包括所需材料的准备、会务地点的确定、餐饮的安排、结束送行的礼节及其他有关注意事项等。考虑中的每项任务、每一个环节都要细化任务,做到分工合理,责任明确,使每项工作都有人负责、有人承担、有人落实。在考虑接待工作时要注意对待上级机关与兄弟单位的区别,因人而异,根据需要妥帖安排。接待工作考虑成熟之后,及时向主管领导汇报,征求领导意见,并按照领导要求进一步完善接待工作。接下来,就进入了具体实施阶段:一是迅速召集办公室有关人员对接待工作进行详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。二是对开会时所需材料的'撰写、打印进行督促办理,必须在会前整理出来,同时对开会时所需的水果、茶水等接待物品进行准备,发现不足,及时采购,以防会议期间不够用。三是通知餐饮部门做好桌次的安排、饭菜的准备工作。各项细节都必须考虑到、安排到,确保万无一失。
接待工作比较繁杂,每一个环节都直接或间接地影响到单位的整体形象,接待人员一定要细心、小心,不能粗心大意、宁可备而不用,不可用而不备,否则就会在变化了的情况面前束手无策,易出漏洞。这方面的体会是很深的,偶然的情况,往往会使我们措手不及。如有时召开会议按通知要求有这么多人参加,准备了这么多的会场和桌椅,结果有些单位多派一些人参加,临时找人摆座椅弄得手忙脚乱,使与会人员不能按时就座。有时出席会议领导有变化,本来了解到一位领导出差未回,座牌就没有放,结果在临开会的几分钟这位领导突然来了,弄得措手不及。不管怎么说这都是由于工作考虑不细造成的。所以说办会要经得起检验,办事要经得起核查。计划要周详,行动要谨慎。接待人员必须使自己养成细心再细心的工作习惯。
二、热情周到地做好接待中服务
在具体接待工作中,要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。首先是迎接上级领导或兄弟单位。作为负责接待工作的责任人,在上级领导或兄弟单位领导确定的出发时间前,与其随行负责人员取得联系,以便得知领导何时出发,以防领导有什么重要事务推迟出发时间而作为接待单位不知道。如果通过联系确定领导已出发,作为接待负责人就要及时通知领导,让领导做好下楼接待准备。迎接领导时还要注意自身行走的位置、问候握手时的动作、介绍领导的顺序及会议座次的安排等。 其二,要注意会务过程中服务的细节,服务人员在倒水时,定点定时,每隔15分钟或半个小时到会议室倒水一次,作为接待负责人在会务期间,如发现那位领导水已喝完,要及时通知服务人员来倒水。
其三,餐饮要提前征求意见,及早安排。作为接待负责人要与来查、来访领导的随身人员及早进行沟通,了解他们一行中有无少数民族或其他注意事项,在安排餐饮时,更得心应手,更容易使到来人员感觉考虑的周到、服务的到位。
最后,注意送行时的礼节。各项活动、议程结束后,应安排好送行,提前通知司机到餐厅门口,等候领导。在领导上车前,握手送行,上车后,挥手告别,祝来查、来访人员一路顺风。还要注意必须等来查、来访人员乘坐的车辆启动后再离开。
三、及时全面地做好接待后总结
整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是领导最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要继续发扬,不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任分工明确,头绪层次清楚,既让客人满意,又能降低接待成本。 一个单位能不能给来访领导留下良好的印象,除了这个单位的硬件设施之外,接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪,在接待时要衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到朴实、真诚、热情,使来访领导有“宾至如归”的感觉。同时,工作人员要注意平时的学习积累,了解掌握各方面的知识,特别是对本单位的情况要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
精编接待方案模板集合 篇9
迎接省教育督导检查是我校当前重点工作,为做好迎检工作,确保迎检工作顺利通过,制定以下接待方案:
一、 成立迎接省教育督导检查接待领导组:
组长:李登华 副组长:李杰
成员:肖红胜 曾广伟 王三发 邱流长 华悠昌 朱小刍 何烈琴 朱芳玲 钟玉美
宣传小组成员:
后勤保障:王三发
会议室、办公室布置:朱小刍 朱芳玲(镇政府) 何烈琴 钟玉美(中小小学)
二、欢迎横幅。
制作欢迎横幅共5面。镇政府接待室内一幅,镇政府前一幅,中心校校门口一幅,街道和大布村入口各一幅。(华悠昌 刘林松 刘嘉海 李伟负责)
三、迎接工作。
1、门卫规范着装,规范岗位工作要求;
2、由全体行政班子成员在学校门前迎接检查组成员。
四、车辆摆放。
安排工作人员负责引导专家组车辆进入学校指定停车地方(张于华负责)。
五、校园环境卫生。
校园做一次全面清理检查。
1、路面、教室走道无污泥、无纸屑、无建筑垃圾、无卫生死角。 (全体班子成员负责检查) 。
2、食堂地面整洁、桌面干净,无明显污垢,墙面干净无蜘蛛网,工作人员穿制服。(邱流长负责检查) 。
3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。 (李伟负责检查)
4、教学楼前、综合楼各类宣传牌的整理。(刘嘉海负责)
5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐(华悠昌负责)
6、图书室由李伟负责。
六、仪表风纪
1、 学生着装恰当按规范要求进行整理 (少先队张于华负责) 。
2、全校师生的文明礼仪注意事项,微笑,让步,着正装等(教导处)。
七、教学、工作秩序
1、教师要严肃课堂纪律,维护良好教学秩序。 (教导处) 。
2、下课期间禁止大声喧哗、嬉闹,禁止播放与教学无关的内容 (教导处) 。
八、核查材料与报告
1.迎检的汇报工作(李登华校长) 。
2.迎检的资料及佐证材料(肖红胜 曾广伟 华悠昌负责) 。
九、核查工作程序安排
1、汇报会(在小会议室) 。
参加人员: 李登华校长等(视情况而定)
会场布置、记录,茶水、座签、擦面纸等事项 (王三发 何烈琴 钟玉美), 拍照华悠昌负责。
烟酒茶王三发负责购买。
2、实地考察 考察线路:
视检查组要求而定。各功能室负责人在各室待命。(需熟悉所负责室所有器械的情况)
视察陪同(李登华校长),重点部位解说(相关部门负责人) 。
精编接待方案模板集合 篇10
10月,_X公司将对_进行_X检查,为全面做好“_X”检查工作,特制定如下接待方案。
一、时间、地点:
(一)时间:__年X月_日中午
(二)地点:__机关及基层各单位
二、议程:
(一)_X路迎接检查组,检查组在_X检查时由迎检办人员负责讲解_X概况。(讲解员:)
(二)观看_X宣传展板。(讲解员:)
(三)参观_基础设施。(引导员_X;门厅洗手处门迎:_)
路线:职工医疗室(卫生员:_)---娱乐厅(门迎:_,观看四人乐队表演)---职工学习屋(门迎:_X,观看书法、绘画才艺展示)---职工活动室(门迎:_X)---职工服务部(门迎:_X)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。
(四)召开“_X”工作汇报会
(1)地点:_X会议室
(2)_X参会人员:_X领导班子
(3)议程:_X领导主持会议①介绍检查组嘉宾;②介绍到会_X领导;③检查组组长讲话;④观看__X“__”汇报专题片;(_X负责放映)⑤_X主要领导汇报“_X”工作;⑥二楼资料室查阅内业资料。
(五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)。
三、_X织机构:组长:_X副组长:___领导小组下设四个工作组
(一)陪检工作组组长:_X
成员:_X/_X/_X1、外业组
成员:_X/_X/_X主要职责:
1、主要负责与检查组的信息联络工作。
2、_科工作人员对_X情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。
3、内业组
成员:_X/_X/_X/_X主要职责:
负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)。
4、安全保畅组成员:_X/_X/_X
职责:负责检查组车队的开道工作,道路的安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。
(赴_X应急绕行线路:_路---_桥---_路---过境线---__,返程绕行过境西线。)
(二)礼仪引领工作组组长:_X副组长:_X
1、车道礼仪:_X/_X/_X/_X/
2、院落迎接:_X/_X/_X/_X/_X/(着正装或制服,佩戴工作牌)。
3、院落停车安排:安排_X人员指挥检查组车辆在_X机关院落引导停放工作(引导员:_X)。
4、才艺表演:__(写字)、四人组合乐队。
(三)会务接待组
组长:_X
成员:_X/_X/_X/_X/_X主要职责:
1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水,照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。
2、做好_X参与检查组人员的引领和接待工作。
3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员:__)
(四)后勤保障组组长:__
成员:_X/_X/_X/_X/_X/
职责:检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、,制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。
1、检查活动车辆安排:
接待车为_X(_X)、__(__)、
后勤保障车为陕__(_),__(_X),__(_)
2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词),做好入住入席引领和用餐提醒服务。
精编接待方案模板集合 篇11
为做好20xx级新生入学接待工作,使新生顺利、办理入学注册手续,让新生和家长满意,特制定工作方案如下:
一、新生报到程序
各系接待处(审核证件、报到登记、编班)→计财处(办理学费等交费手续)、学生工作处(办理贫困生“绿色通道”手续)→各系安排宿舍。
新生入住后,可逐项办理伙食费预存、领取军训服装等。
二、新生接待地点
1、新生报到地点:办公楼前芒果园
2、新生交费地点:电影场舞台
3、贫困生办理“绿色通道”手续地点:电影场舞台
4、招生专业和就业咨询地点:办公楼前芒果园
5、专业调整咨询地点:办公楼一楼团委办公室
三、新生接待领导机构及各部门工作职责
(一)新生接待工作领导小组
组长:
副组长:
成员:
(二)新生接待各部门工作职责
1、院长办公室、党委办公室负责人:
(1)负责校园营造“迎新”氛围。
(2)负责综合、协调、联络全院各部门工作。
(3)协同学生工作处做好新生开学典礼有关筹备工作。
2、学生工作处负责人:
(1)组织、协调、检查各系做好新生接待工作。
(2)负责办理贫困生“绿色通道”手续。
(3)负责国家助学贷款政策的咨询和审批工作。
(4)负责组织做好新生开学典礼工作。
(5)负责组织各系开展新生入学教育的思想政治、作风纪律、安全管理等方面教育。
(6)负责组织各系统计新生报到人数。
3、招生办、就业办负责人:
(1)检查、指导各系做好新生证件核实工作。
(2)负责招生专业录取和就业情况的咨询。
(3)负责受理新生入学请假事项。
(4)负责了解查明未报到新生的名单和原因,汇总未报到人数和名单。
4、教务科研处负责人:
(1)负责新生专业调整工作。
(2)负责组织、协调、检查各系开展有关专业的咨询工作。
(3)负责组织各系开展新生入学的专业教育。
(4)负责组织开展新生军训工作。
5、后勤管理处负责人:
(1)负责做好校园示意图。
(2)负责安排接待新生所需交通工具。
(3)负责特困新生和家长的食宿和回程服务工作。
(4)负责校园环境卫生工作。
(5)负责水电、照明等保障工作。
(6)组织统筹安全保卫、膳食和学生公寓工作。
6、保卫科负责人:
(1)负责校园安全稳定工作。
(2)负责校大门和校园内交通顺畅,安排停车场所,引导外来车辆有序停放。
(3)负责做好新生报到注册区、缴费区、新生宿舍区、公共场所等财物安全工作。
(4)禁止无关人员在校门口及校园内设点摆摊销售。
(5)负责协调军训服装发放。
7、膳食部负责人:
(1)发放食堂IC卡,受理学生预存伙食费等。
(2)负责开水供应等后勤保障工作。
(3)负责特困新生和家长免费餐提供。
(4)负责新生接待工作人员用餐。
8、公寓部负责人:
(1)负责协调各系安排新生住宿工作。
(2)负责学生宿舍区内卫生、水电维修及安全保卫工作。
(3)配合学生工作管理部门做好新生的思想稳定工作。
9、计划财务处负责人:
(1)张贴收费公示牌。
(2)收缴学费、书费、住宿费和代收费等。
10、学院团委负责人:
(1)负责统筹安排各车站新生接待工作。
(2)负责做好新生报到注册程序图。
(3)负责组织学生会、团委学生干部配合新生接待工作。
11、党委宣传部负责人:
(1)负责新生报到日的有关宣传报道(包括文字、照相、摄影)等工作。
(2)负责组织、督促、检查各处室、系部做好宣传栏、网站等宣传工作。
12、网络信息中心负责人:
负责新生注册使用的电脑、电话和网络维护工作。
13、系部负责人:各系书记、主任
(1)做好本系专业介绍、宣传和毕业生就业情况的咨询工作。
(2)组织辅导员等做好新生及家长的接待工作。
(3)负责本系新生的报到登记、注册、编班等范文写作工作。
(4)按照教务科研处、学生工作处要求做好新生的'教育和管理工作。
(5)做好新生注册人数等基本信息的统计上报工作。
四、几点说明
1、新生报到时须提供的`证明材料:录取通知书、20xx年高考准考证、身份证复印件(原件交验)或户口本复印件。
2、新生的学籍档案或人事档案材料,新生开学后以班为单位集中交到所在系部。
3、团组织关系材料,新生开学后以班为单位集中交到学院团委。
4、党组织关系材料,新生开学后由新生本人交到学院党委组织部。
5、户口迁移材料,新生入学后以班为单位集中交到学院户籍管理部门。
6、保险费,新生开学后由各辅导员进行广泛宣传,代收后交计财处,再统一交给保险公司。
五、工作要求
1、9月5日上午8:00上班到岗。
2、以学生为本,提供优质、高效服务。
3、实行部门第一责任人制度和部门工作负责制,所需工作人员由各部门负责抽定。
4、提高安全意识,确保新生及其家长在校期间的人身和财产安全。
5、工作细致,周到热情,不留死角,保障有力。
6、加强协调,密切配合,坚决完成任务。
六、接待日针对下雨天气的工作预案
如遇下雨天气,安排利用阶梯教室和教学楼1、2楼教室,每个系配备3顶帐篷(联通公司答应支持20顶,学校另外再租一部分,由后勤处负责)。在电影场搭放帐篷,提供开水,让学生及家长休息。
精编接待方案模板集合 篇12
省公路局XX年好路杯和“决战70天”综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡,为了做好迎接检查工作,现提出如下接待方案:
一、省局检查组人员:
带队领导:王 林
干线养护组:舒 森 郭小鈺
农村公路组:高永树 西秀梅 李栓良 李建臣
路政治超组:王永安 王 超 谢辛兴 张 浩
司机:3人
联系人:郭小鈺 高永树
王永安
二、宝鸡局陪检人员:
贾书义 田振锋 李满屯 晁凤年 潘公民 赵绍平
刘正荣 刘文玉 董锁常 冯军科 晁琮琪 王亚玲
郝建利 王 娟
司 机:张万青 张建科 王小明 邰红星 李 强
杨海明 市局3人
三、检查安排:12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡,入住扶风招待所;28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳,后返宝鸡。下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午饭安排陇县,下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡,午饭安排岐山,下午检查岐山农村公路,晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县,午饭安排眉县招待所;农村公路29日上午检查陈仓区农村公路,午饭安排在眉县。29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会,会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。在眉县开汇报会,会场由眉县段负责。
四、用餐安排:12月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所,(扶风段负责,局办公室协调);12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐,晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆,就餐要有座签(由眉县段负责,局办公室负责协调)。
五、宝鸡住宿安排
1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡,具体住宿安排在怡和酒店。12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。
2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。
3、12月28日18时前,与怡和酒店联系,设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。
六、接待、保障人员:
肖康琦 王育才 赵敏红 张永涛 茹 珺 韩红梅
七、机关检查及会议安排:
1、28日下午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室,然后由对口科室分领至科室对口检查。
2、29日在眉县午饭汇报和通报会由眉县段负责,汇报会地点安排在眉县美佳宾馆会议室,会议室要有横幅,横幅为“省公路局XX年好路杯和“决战70天”综合治超工作宝鸡汇报会”,由办公室具体协调。汇报材料各打印30份装袋,由办公室负责,29日上午12时前摆放会场。路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于29上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。
3、由眉县段负责汇报会的筹办,会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于12月29日上午12时前摆放到位。
4、各内业受检科室要做好受检工作准备,搞好受检区域内卫生,营造好受检环境,备检资料要摆放整齐有序,根据检查组需要能随时调阅受检。
八、具体事项分工:
1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤服务中心宫灵华主任具体负责。(预计28日午饭前后检查)
2、给省局检查组提供的汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等,由张永涛具体负责。
3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛具体负责,韩红梅协助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟(打火机)摆放等,由赵敏红具体负责,茹珺协助。
5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。
6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行,由路政科和收费科负责安排。
7、检查期间的`车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。
8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。
9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口统一乘车,前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员27日午餐安排在扶风县招待所。
九、乘车安排:
陕C-23111 贾书义
陕C-51001 田振锋
陕C-12583 赵绍平 董锁常 王亚玲
陕C-82809 刘正荣 郝建利 王 娟
陕C-B8961 刘文玉 冯军科 晁琮琪
陕0-A9809(路政备用)
十、几点要求:
1、参与迎检查及后勤保障人员,要明确职责,认真做好所担负的工作任务。
2、认真组织,注重标准,及时沟通,搞好协调。要树立大局意识,严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。
3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。(酒水西凤十五年,宝鸡啤酒,红好猫)。12月27日下午拟出28日干线养护组和陪检人员在怡和酒店午餐、农村公路组及陪检人员在怡和酒店晚餐菜单。
4、接待和陪检人员必须保证24小时通讯畅通,手机全部开通,严禁出现误人误事的现象发生
精编接待方案模板集合 篇13
为成功圆满接待,按照贵公司的要求,特拟定以下方案,请指正、修改。
原则:本着“热情、周到、卫生、快捷”的宗旨确保圆满完成任务。
一、接待前准备:
1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车飞机),落实接站车辆车次,接站人员。
2、掌握客人的`餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。
二、接站:
根据客人具体抵达时间,提前半小时抵达(火车站机场)。举牌接到客人后、迅速的将客人及行李送达指定的酒店。为客人办理好入住手续,并让客人及时了解到酒店的基本情景和注意事项。
三、旅游及行程的安排:
1、导游要求:
知识丰富,技能技巧熟练,语言生动,具有较高的导游业务知识和讲解、水平、实践经验丰富。
2、车辆要求:
安排专业旅游车队的空调旅游车,车况好、干净,设备齐全。安排多年驾驶经验专业的司机,确保客人。
四、旅游保险:
确保此次旅游活动的顺利,我社可每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。
精编接待方案模板集合 篇14
执行部门监督部门考证部门
一、目的
为促进本公司公共关系,扩大宣传效果,本公司特设接待部,接待全国各地来公司参观的客户。
二、客户参观分类
来本公司参观的客户,大体可以分为4种,具体内容如下表所示。
客户分类客户描述
一般客户因业务需要临时决定来公司参观重要客户和公司已经有非常频繁的业务往来,参观目的在于了解公司的新产品、生产基地,或到本公司学习管理经验并进行交流,以便进一步扩大合作大客户是公司重要的合作伙伴,为了进行战略联盟或者考察公司的生产经营情况,特来公司进行参观、调研机关团体机关学校或社会团体约定来公司参观,或者是政府官员、社会名流以及国内外各大企业负责人经公司批准前来参观
三、接待方式
1.一般客户
5人以下的客户团体,原则上公司不予接待,也不派专门的人员跟随讲解,公司重要的生产厂区也不能参观。
2.重要客户
(1)需要客户提前5天进行预约申请,并填写预约申请表(如下表),然后由接待部负责安排专门的人员陪同并讲解。
预约访问申请表
来访客户名称来访时间
来访人数联系人
需要参观的内容□厂区
□生产车间
□物流中心
□技术中心
□研发中心
□成品中心
□营销中心
□实验中心
□其他
公司批示负责人
参观证□厂区×个
□生产车间×个
□物流中心×个
□技术中心×个
□研发中心×个
□成品中心×个
□营销中心×个
□实验中心×个
□其他×个
说明:对于公司不允许参观的地方,请予以说明,不发放参观证
(2)招待
凡会客室能容纳下的参观团体,均以茶点招待,发公司纪念品一份。
3.大客户
(1)接待部在接到公司相关部门的信息后,就需要预先进行接待准备。
(2)接待部对来访的重要客户的’目的`和需求进行仔细分析,并预先进行讲解演练。
(3)来访时,按公司通知以糕点、咖啡、冷饮或其他方式招待,并由公司高级人员陪同。
(4)接待部还要同时准备公司重要领导和大客户的午餐或晚餐。
4.机关团体
(1)如果是机关学校,则由接待部统一负责,指派专人进行陪同并讲解。
(2)如果是政府官员或社会名流,则接待部负责参观讲解,其他的事项交由行政部进行处理。
四、参观要求
1.接待人员首先要将参观计划报相关部门办理参观凭证,没有凭证,任何人不得进行参观。
2.未经核准的参观人员,一律拒绝参观,擅自率领参观人员参观者,按泄露商业机密论处。
3.参观人员除特准者外,一律谢绝拍照,并由陪同参观的人员委婉说明。
编制日期审核日期批准日期
修改标记修改处数修改日期
精编接待方案模板集合 篇15
一、调研时间:
待定
二、调研内容:
县经济社会发展情况
三、陪同人员:
区委书记
区长
四、线路安排:
交界处——→ 展示区 ——→ 主题公园(备选点)——→ 拓宽 横线——→ 新区基础设施建设 ——→县医院新址——→ 公园——→ 宾馆
五、行程安排:
(一)调研
8:30—9:00 从 大院统一出发,到省道 环线 交界处迎接 市长一行。
9:00—9:30 市长一行到 主题公园)调研,9:00前,(全程陪同调研)、在主题公园迎候,在调研点汇报工作。
9:30—9:50 xx市长一行到 主题公园调研。9:20前,在此等候,汇报工作。
9:50—10:10 xx市长一行调研横线项目。在省道环线 什字等候, 汇报工作。
10:10—10:30xx市长一行调研县城建设 ,9:50前,在 迎候,汇报工作。
10:30—10:50xx市长一行沿 新区主干道到 调研。10:10前,在 新址等候,汇报工作。
10:50—11:10xx市长一行到 公园调研。10:30前,在 50米等候,汇报工作。
(二)座谈
1、时 间:上午11:10—12:00
2、地 点:会议室
3、参加人员:
(1)市陪同调研人员;
(2) 新区 主任 ;
(3) 参加人员: 全体领导;
(4) 政府办、发改委、财政局、规划建设和住房保障局、水务局、交通运输局、 主要负责人。
议程:
座谈会由市政府秘书长主持。
1、长 汇报工作;
2、市级部门发言;
3、xx市长讲话。
(三)午餐
12:00—14:30 宾馆就餐、休息。
精编接待方案模板集合 篇16
一、接待时间:20xx年12月4日—12月8日
二、接待地点:
接送机地点:广州白云国际机场
下榻酒店:广州香格里拉五星级酒店
会议地点:广州香格里拉五星级大酒店会议厅
三、接待对象:
嘉宾等一行人及其陪同人员
四、接待负责人员:
总负责:接待办
跨部门接待小组:相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组
五、接待前期准备工作:
1.制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间
2.食宿安排,提前预定
3.迎接车辆安排
4.迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)
5. 相关接待人员,负责相关接待工作
六、机场接待
1.机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎贵宾”牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格××)。接待组由此将客人集中带出乘车。
2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80×180cm以下易拉宝)。
3.由服务科按照按正常要客接待程序接待。
4.对于重要领导等特殊客人,由团省委提出要求,机场团委负责申请办理有关接待人员通行证,安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。
硬件附注:易拉宝2个(其中1个2米),接待处牌子和桌子,笔若干支,迎宾牌,授带10条……
七、酒店入住
1.确定嘉宾入住时间,通知酒店接待人员提前做好相关准备,确定房间住宿安排。
2.嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。
3.进入酒店后,由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。
4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。
2.餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。
九、会议前的筹备工作
1.选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。
2.会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一
3.会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。
4.会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。
十、会议接待
1.欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位贵宾莅临我公司考察指导”
2.会场整理及布置
1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气清新
2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发,调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。
3.联系陪同人员,讲解员。根据客户考察目的及需要,确定陪同人员并及时告知其准备事宜,以便顺利沟通:会谈开始前1小时,再次提醒相关人员
4.领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。
十一、座谈
1.企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍PPT)
2.技术交流(技术人员PPT讲解,互动)
3. 会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而定)
4. 拍照(依重要程度,进行拍照留档)
5. 摄像(依重要程度,进行摄像留档)
十二、会后服务准备
做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。
十三、会后服务
会议结束,摄影师做完摄影工作后,由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店。
精编接待方案模板集合 篇17
1月底,20xx年度全省妇幼工作会议参会人员一行将莅临我院参观,为切实做好接待工作,特制定此方案,具体如下:
一、组织机构
为切实做好此次接待工作,确保接待工作顺利进行,成立接待筹备领导小组,其人员如下:
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设办公室,设在行政办公室,同志兼任主任,成员:,负责综合协调、信息传递、人员调度等工作。
二、具体工作安排
行政办公室:负责拟定路线,准备耳麦及分组参观卡,安排人员对参观人员分组并发放参观卡、耳麦,参观结束后收集胸牌及耳麦,根据需要准备领导讲话稿。
总务科:全院环境卫生清理(特别注意参观科室和沿途),安排要参观的楼栋专人值守和调度电梯,绿植摆放,被参观科室基础设施改善。
健教科:负责全程拍照,做好宣传报道工作,制作引导牌,五楼宣教室宣传片播放,氛围营造(电子游屏、横幅、液晶显示屏等)。
护理部(客服中心):维护门诊秩序,导诊人员穿上正式服装,安排门范文参考网TOP100范文排行诊大厅及沿途志愿者上岗,负责门诊大厅内涉及的所有参观点的人员引导。
信息科:确保被参观科室各系统的正常运转。
保卫科:负责沿途秩序和安保,引导参观车辆停放,事先清理整顿好全院车辆(含摩托车、电动车)停放秩序。
收费科:负责门诊收费、挂号窗口及入出院处排队秩序。
产前诊断科:科主任在电梯口迎候,科主任介绍科室情况,对科室业务进行讲解。
儿康科:科主任和护士长在住院部二楼检验科迎候,科主任介绍科室情况,对科室业务进行讲解。
负责引导、准备讲解词及介绍医院整体情况。
全院各科室:保持科室范围内环境卫生的整洁及患者良好的.就诊秩序。
三、具体参观路线
参观人员下车后行政办公室负责发放胸牌及耳麦并将人员随机分成两组,A组佩戴蓝色胸牌,B组佩戴红色胸牌。
A组参观路线(陪同领导:;引导员:;陪同工作人员:等)
门诊下车→(门诊大厅往门诊药房方向,沿途介绍医院整体情况,2分钟)→乘电梯至五楼产前诊断科(1分钟)→(在电梯口迎候并好讲解准备)→宣教室(播放医院宣传片介绍孕产妇保健管理系统,18分钟)→建档室(1分钟)→门诊诊室(1分钟)→胎儿取样室(1分钟)→四楼营养门诊和体成分分析室(2分钟)→胎监室(1分钟)→(乘电梯至二楼途径专家门诊、二楼天桥,2分钟)→(在住院部二楼检验科候诊区迎候并好讲解准备)→评估室(1分钟)→高危儿管理科(2分钟)→物理治疗室(PT室、感统治疗室、悬吊治疗室)(5分钟)→发育行为治疗室(个辅助课、集体课)(5分钟)→传统医学治疗室(3分钟)→言语治疗室(2分钟)→OT室(1分钟)→高压氧仓治疗室(1分钟)→(步行至门诊二楼,途径二楼天桥、专家门诊)→一楼门诊大厅→门诊大楼门口集合乘大巴离开
B组参观路线(陪同领导:;引导员:;陪同工作人员:等)
门诊下车→(步行至门诊二楼途径专家门诊、二楼天桥,沿途介绍医院整体情况,2分钟)→(在住院部二楼检验科候诊区迎候并好讲解准备)→评估室(1分钟)→高危儿管理科(2分钟)→物理治疗室(PT室、感统治疗室、悬吊治疗室)(5分钟)→发育行为治疗室(个辅助课、集体课)(5分钟)→传统医学治疗室(3分钟)→言语治疗室(2分钟)→OT室(1分钟)→高压氧仓治疗室(1分钟)→(步行至门诊二楼途径二楼天桥、专家门诊,2分钟)→乘电梯至五楼产前诊断科(1分钟)→(在电梯口迎候并好讲解准备)→宣教室(播放医院宣传片介绍孕产妇保健管理系统,18分钟)→建档室(1分钟)→门诊诊室(1分钟)→胎儿取样室(1分钟)→四楼营养门诊和体成分分析室(2分钟)→胎监室(1分钟)→乘电梯至一楼→门诊大厅→门诊大楼门口集合乘大巴离开
四、工作要求
1、各科室严格按方案要求提前做好相关接待准备,并将接待准备工作情况与分管领导汇报。
2、接待参观人员期间各科室人员务必保持良好的精神风貌。