有关销售方案【通用28篇】
销售方案需明确目标市场,制定价格策略,优化推广渠道,提升客户体验,强化售后服务,确保销售业绩持续增长。下面是阿拉网友整理编辑的有关销售方案相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
有关销售方案 篇1
一、对销售工作的认识
1、市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务销售额100万元。
2、适时作出工作计划制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。
6、先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的'工作量。每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多交通涌堵预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束及时回访客户询问投标结果。中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸设备安装图及管线图。
10、争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款。
11、货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率。
有关销售方案 篇2
机关作风建设自查报告及整改措施自xx年6月以来,我局按工委要求深入开展了机关作风建设教育整顿活动。进入“学习教育”阶段以后,我按规定认真学习了《中国共产党纪律处分条例》、《行政诉讼法》、《公务员法》等有关文件,加强了业务相关的政策法规和基础知识学习,阅读了毛泽东同志《为人民服务》、《反对自由主义》两篇文章,并做好笔记,认真撰写了读后感。我围绕“机关作风建设”具体内容的学习,认真对照自己平时的思想动态及实际工作及,查摆了自己在思想认识、组织纪律、服务态度、工作效率等方面存在的问题,并进行了认真剖析,查找了问题产生的原因,明确了今后的整改方向,以便更好地开展工作。
一、存在的主要问题: 1、政治思想意识不够强。表现在:
对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在:
对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。
3、工作作风不够扎实。表现在:
对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的`以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表现在:
处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在:
有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因:
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。
有关销售方案 篇3
围绕度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的'销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
有关销售方案 篇4
销售是市场策略的核心,而销售人员又是销售策略的执行者,销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。那么如何激励销售员工与他们的业绩?
一.业绩任务与奖金
1.店里两个月总业绩任务额:
保底业绩:60万目标业绩:80万超标业绩:100万
累计两个月内总业绩PK,店与店之间PK,店内每个员工都要参加,店PK时根据不同职位的员工向公司预付PK金额。两家店如果都完成保底业绩,公司PK金额退还一半。如果有一方未完成保底业绩并将PK的全部金额给到达成业绩的店。如果双方都完成保底业绩以上,凡是赢了的店可得到输了店的一半PK金费。
店长预付:300
顾问主管和技术主管各预付:200
顾问预付:100
和行政等人员各50
输了的店在员工大会上,店长给赢了的店送奖杯。给赢了的店长鞠躬,也可以让输了店的全体员工做体力处罚。
2、A店顾问与B店顾问PK,业绩指标根据顾问能力的设定。
A顾问与B顾问PK
保底业绩:12万
目标业绩:16万
超标业绩:20万
如果两个顾问都未完成保底业绩,双方都要给公司100元,如果完成目标业绩公司奖励100元,如果完成超标业绩公司奖励200元。如果两人PK时。输了的顾问在员工大会上给赢了的顾问送鲜花。并给赢了顾问鞠躬。
二.押宝夺金
1.每个店或顾问个人,店长个人都可以押压保底、目标、超标业绩,店里的押宝金额全店人员平摊。顾问,店长自己单独压。店里押宝金额分为:1000,1500,20xx顾问或店主押宝金额分为:
200元,300元,500元。将压宝的钱交到公司,如果输了钱就充公。如果压目标或超标没有达成,在保底完成的基础上可以将压宝的钱退还。如果完成所压的任务返还押宝的钱,同时还给予补偿钱。
2.店内全体员工一起压宝任务返奖金
a. 保底任务:压1000元,还500元
b. 目标任务:压1500元,还1000元。
c. 超标任务:压20xx元,还20xx元。
3.顾问与店长分别押宝返奖金:
a.保底任务:压200元,返100元。
b.目标任务:压300元,返200元。
c.超标任务:压500元,返500元。
三.小组任务额
A组五人:
B组五人:
保底任务:25人检测
目标任务:50人检测
超标任务:100人检测
四.小组业绩pk赛
每个小组由主管带一个组,与另外一个组pk。如果小组没有完成保底任务,要向另外一组捐款200元。同时由输了一方的组长给赢了一方的组长献鲜花和送奖杯。如果赢了的小组达到目标任务公司额外奖励小组100元。如达到超标任务公司奖励200元。
五.小组押宝夺金
1.每个小组可以押压保底、目标、超标业绩,压宝金额分别为
200元,300元,500元。将压宝的钱交到公司,如果输了钱就充公品友互动
如果压目标或超标没有达成,在保底完成的基础上可以将压宝的钱退还。如果完成所压的任务返还押宝的钱,同时还给予补偿钱。
2.压宝任务返奖金
d. 保底任务:压200元,还100元。
e. 目标任务:压300元,还300元。
f. 超标任务:压500元,还600元。
如何建立销售人员激励方案
一、销售人员的行为特点与心理特征分析
从共性来看,销售人员作为一个特定的群体,有着他们特有的行为和心理特征,具体体现在四个方面:
(1)职业疲惫状况广泛存在
销售工作是激情和理性的混合体,频繁的拒绝和挑战使销售人员身心疲惫,需要内心的激励,复杂的流程也需要他们具有理性和恒定的心理素质。
(2)情感波动较大
销售人员的情感波动比较大,对于销售人员来说,成功和失败总是接踵而至,前一天还在为争取到新客户而欢喜,而后一天却面临着被客户拒绝的尴尬。
(3)被认可需求强烈
销售人员都有着强烈的被认可的需求。不管是什么类型的销售人员,他或多或少都有着被认可的需求。
(4)更加关注自己的发展
一般情况,基层重金钱、物质;中层重晋升、提拔;高层重荣誉、名望。销售人员在满足了自己的基本需求后,会更加关注自己的发展。
二、企业销售人员激励存在的问题
企业运用激励的过程中出现了很多问题,主要表现在以下四个方面:
(1)对激励的认识不到位
有些企业不根据实际状况,单纯借鉴他人的激励制度,稍加修改即投入使用;管理者与销售人员之间缺乏沟通,没有形成对激励机制的共识。从而直接导致激励机制实践中理解和执行的偏差,激励机制难以发挥公正公平的效果。
(2)激励目标不明确
企业对通过激励机制解决什么问题、达成什么样的目标心中不明。企业战略决定了激励机制的目标、标准、方法等等。但是在实践中,许多企业的战略制订不严谨,甚至没有战略思想可言,完全凭领导意志决定企业发展方向,发展目标与实际不符,结果使员工盲目、被动地工作,难以产生优良的效果。
(3)激励机制运行不科学
激励机制包括激励计划、绩效考核和评价、激励实施和管理、激励反馈和应用四个阶段,四个阶段是不断循环发展相互作用,促使销售人员的绩效在循环中不断提高和进步。然而实际过程中,管理者往往将体系割裂,只是利用了部分内容,对激励机制和其他人力资源管理的联系利用不足,往往孤立地对待激励机制,甚至将激励机制混同于绩效考核,没有将完整的管理体系运作起来,只看见了过去,却忽略了未来,只得到了结果,却没有合理应用。
(4)单纯依赖物质激励,认为金钱万能
金钱奖励是最直接、最有效的激励方式,它可以在短期内迅速激起销售人员的斗志,快速提升销售业绩。但是,金钱激励并不一定总是企业最有效、最合适的激励方法。
三、销售人员激励影响因素
对销售人员的激励效果与以下5个因素密切相关:
(1) 精神满足
销售人员常年在外奔波,压力很大,通过精神激励,可以使压力得到释放,有利于取得更好的业绩,比如在企业的销售人员中开展营销状元的竞赛评比活动,目的就是给“发动机”不断加油,使其加速转动。对销售的重视必须体现在企业的价值观和文化当中,让销售人员找到做“龙头”的感觉。
(2)目标实现
给销售人员定目标忌过高,让人望而生畏,放弃努力;也不能太低,那样会滋生懒惰情绪,造成人力资源的浪费。依据制定的销售目标适当授权,充分发挥销售人员主观能动性和创造性,达到激励的目的。
(3)业绩评价
合理、有效的绩效考核可以达到激励的目的,否则将会起反作用。对于销售人员业绩是最具代表性,销售额自然是衡量销售人员优劣的标杆。但在业绩评价上却不能简单的依业绩考评,公司在不同的发展阶段有不同的市场策略和战略目标,而这种目标有时会以牺牲销售人员的业绩为代价,因此对销售人员的业绩的考评必须与企业的市场策略和战略目标相一致,重点在业绩和市场贡献方面(新产品的推广、品牌建设、新区域拓展、新人培养等)。
(4)情感关注
利益支配的行动是理性的,理性只能使人产生行动,而情感则能使人拼命工作。销售是一种特殊的行业,往往要远离群体,而销售人员恰恰情感较丰富,所以企业的关注对建立销售人员对企业的忠诚很重要。对于销售人员的情感激励就是关注他们的感情需要、关心他们的家庭、关心他们的感受,把对销售人员的情感直接与他们的生理和心理有机地联系起来,使其情绪始终保持在稳定的愉悦中,从而实现高水准的销售达成。
(5)薪酬激励
现代企业要求薪酬分配遵守效率和公平两大原则,能够根据“效率优先、兼顾公平、按劳付酬”的分配原则,用考核评价的结果公平合理地确定销售人员的工资报酬。企业要对销售人员的劳动成果进行计量和评定,按照考核结果决定工资报酬,根据绩效表现进行薪资分配和薪资调整。合理的薪酬不仅是对销售人员工作的认可,可以充分激励销售人员,调动销售人员的积极性,还可以起到约束作用,要求销售人员按照企业的规划和目标认真工作,否则就会受到相应的惩罚,这样通过薪酬的激励和约束又促进了销售人员绩效的提高。
四、激励方案设计原则
激励方案设计是指组织为实现其目标,根据其成员的个人需要,制定适当的行为规范和分配制度,以实现人力资源的最优配置,达到组织利益和个人利益的一致。激励方案设计应把握以下六个原则:
第一,激励方案设计的出发点是满足员工个人需要;
第二,激励方案设计的直接目的是为了调动员工的积极性;
第三,激励方案设计的核心是分配制度和行为规范;
第四,的效率标准是使激励机制的运行富有效率;
第五,激励方案运行的最佳效果是在较低成本的条件下达到激励相容,即同时实现了员工个人目标和组织目标,使员工个人利益和组织利益达到一致。
第六,激励方案设计要考虑到个体差异,注意精神激励与物质激励,长期激励和短期激励的结合。
五、如何建立销售人员激励方案
(1)要建立有效的薪酬制度,激励每位销售人员锐意进取
知名度较高,管理体制趋于成熟,客户群相对稳定的企业,采用高工资低奖励或年薪制,更有利于企业维护和巩固现有的市场渠道和客户关系,保持企业内部稳定,有利于企业平稳发展。反之,如果一个企业处于起步阶段,利用低工资高奖励的薪酬制度更能刺激销售员工的工作积极性。
(2)给销售人员提供良好的发展空间
需求能否满足,影响着销售代表的忠诚度。公司给予销售人员的不应仅仅是他们对于物质上的渴望,更应给予他们事业和精神上的追求。对于优秀的销售人员,他们更看重成长的机会。如果企业不能很好地给销售人员一个成长发展的空间,那么优秀的销售人员就有可能离开,通过跳槽来实现晋升。
(3)组建高效的销售团队
团队合作氛围、荣誉感对于销售人员工作积极性有很大的影响。团队建设的本质是激励与沟通,尤其对于销售团队中的核心成员,销售经理要与他们沟通,了解他们的思想,关心他们的困难。企业可以通过销售竞赛、销售晨会和销售沟通等三种基本形式帮助团队成员和整个团队提升绩效,此外,企业还要因势利导地辅以增进感情的社交活动、商品奖励、旅游奖励、象征性奖励,以及放假等非货币性团队建设工具,改变销售人员的行为,并将成功的团队建设经验文档化,做成模板,以利于其他团队复制。
(4)用企业文化激励销售人员
从心理学和行为学的角度看,任何附有激励性质的举措都存在一定的生命周期,其给目标受众带来的愉悦刺激及随之产生的行为冲动,会因时间的推移而呈现出递减效应。真正的解决之“道”是改变单纯依赖利益驱动、致使销售人员工具化的既有思路,依靠企业文化的力量将与销售相关的员工、团队及各类合作伙伴“整合”起来,进而提升其尊严感及归属感—只有奠定了坚实的文化基础,再辅以指向明确、操作简单的激励措施,才有可能收到事半功倍的效果。
总之,销售人员的激励计划是个复杂而重要的问题,在实际工作中很难做到一气呵成。同时,企业处于不同的行业,不同的生命周期,不同的市场条件及不同的内外环境,不可能有统一的实用计划。企业应随时调整激励方案的组成部分和各部分的权重。
有关销售方案 篇5
活动主题:
感恩母亲节,爱就大声说
活动时间:
5月13日(母亲节)
活动地点:
北校电信路口
活动对象:
北校全体学生
活动流程:
1、请广告部帮忙制作相关的宣传海报以及许愿树。
2、准备好便利贴、笔、调查问卷(详见附表)。
3、5月13日请志愿团帮忙,在北校电信路口摆台,
活动内容:
向路过同学发放调查问卷,并请他们来许愿树前写下自己相对母亲说的话,鼓励同学现场打电话,对母亲说:“妈妈,我爱你。”
经费预算:
便利贴:3*2=6元
调查问卷:*150=15元
合计:21元
有关销售方案 篇6
一、指导思想
公司、加油站要基于客户、员工角度,以识别客户需求,满足客户愿望,超越客户期待为出发点,探索客户本质需求,从中得到更符合实际、更科学的现场管理工具和工作方法,以达到提量增效,增加客户群体的目的。
二、工作小组及职责分工
组长:张三(定期组织团队例会,负责根据领导要求组织团队日常运作;将成员各阶段工作重点列入月度考核;协助领导与油站持续沟通,不断推进、激励此项工作;根据沟通情况,扑捉工作亮点,形成周末会议方案;根据方案推进情况,制定各站单项工作推进方案)。
成员:
李四(负责从财务资源、成本费用角度,制定能体现本方案运行质量的具体指标;结合月度公司财务分析,对各油站相关指标改善情况进行效果相关性分析) 王五(深人加油现场,从程序上指导油站经理正确理解、落实本方案;根据各站工作进站情况,调整、细化并固化工作标准;辅导问题油站学习先进经验,不断改进工作;根据油站经理在日常工作回顾时发现的问题,及时与公司领导或团队成员进行沟通,协助制定解决方案) 陈六(负责搜集、记录、汇总并编辑各站在客户关系改进过程中发现的经典作法,并以故事的形式通过微信平台进行传播;) 站经理(负责带领所在油站落实本方案;主动与公司领导或相关岗位沟通,反馈工作进展情况并做好记录) 三、方法步骤
1、自上而下,转变转念
转变对加油站“只是传递压力,关注标准”的工作方式,更多地关注与加油站达成的工作意向;加油站要从卖东西向卖服务转变,从“按要求做”转变到”用心做”。
顾客是企业效益的源泉,是品牌形象的传播者,也可能是我们一生的.朋友。一座油站,一个油公司,由于先天条件限制,可能无法在市场份额上与对手抗衡,但是周边商圈的客户份额却是一个神秘的变量。
“营销是一场卖的艺术,是满足他人的策略,是提高性价比的智慧。”客户关系管理作为加油站营销管理的重要部分,要满足他人需求,必须先了解客户需求,从人性化角度看客户两大最基本的需求:一是价格便宜,二是服务便捷。因此与客户接触的过程中以此作为工作起点和关注重点。
2、探索客户需求的机制和方法
在服务客户的过程中,通过与客户的交流,从心理上不断转换角色,细心观察、研磨客户反映,从客户的视角发现他们对于加油站硬件环境、人为因素(语言行动)、工作程序、促销政策以及管理方式的真实反应。站经理通过晨会、周例会将基于客户需求角度的工作方法、工作细节反复强调概念,
公司要善于发现员工与客户接触过程中的问题和不足,通过现场抽查、视频监控等形式,加大与油站的沟通密度,对不同的员工使用不同的方法,寻找员工兴奋点,保持信息对称,持续交流,不断激发油站经理和员工持续改善客户关系的工作热情。
对加油站在发现客户需求、满足客户需求的经验、做法甚至是因此带来的加油站工作方式、工作理念的转变通过微信平台、经验交流会加以固化、传播,既能肯定员工成绩,又能增加品牌传播效应。
3 、服务过程回顾 注重服务技巧
在探索客户需求的过程中,站经理是油站现场管理的第一负责人,要担当好三大角色(参与者、组织者、老师)。要学会将大事情做细,小事情做精,通过组织现场员工,不断回顾服务过程,查找问题,总结经验,与员工一起制定改进方案。
服务过程回顾可以从员工形象、服务语言、服务效率、服务技巧、加油操作规范等方面进行。 4、制定标准 持续提升
、站经理和员工通过服务过程回顾,共同发现不足,相互纠正、借鉴,利用空闲时间进行模拟沟通演练。持续提高沟通能力。
、对于“价格、加油卡、积分卡”等促销手段,逐步做到营销方式和客户体验的两大极致。
利用业绩管理辅助工具,全面评价员工工作业绩,重视结果,更要重视过程,状态,看销售数据同样看客户关系管理的质量和效率,看到加油站在提升品牌形象过程中所下的功夫和付出的努力。
有关销售方案 篇7
第一步:聘请员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有分散力的团队
第二步:培训员工
1、让员工学习产品学问及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的乐观性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和谐相处
第三步:发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关怀他们的身体健康,家庭生活。工作状况,准时订正他们的错误思想及行为)。
2、关怀员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表看法和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
第四步:让员工去市场上熬炼
1、发觉问题准时调整(思想乐观地为公司服务) 2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒散、执着和担忧得罪人的心态,乐观主动与员工沟通,引发他们的乐观与责任感使他们与自己的目标达成全都)
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结阅历取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:分散团队的力气
1、分散团队的力气,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有分散力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的'缘由,找出缘由及解决方法。
2、让销售人员进展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加信任我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更亲热。更和谐的状态,制造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步:目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大
2、公司也会更加的强大
3、让我的团队成为行业的”虎狼”之狮。
4、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司赐予支持与关怀。
有关销售方案 篇8
销售队伍是公司最重要的生产力,也是公司可持续发展的重要资源,为加强销售队伍建设,促进机构业务发展,激发全体员工的增员积极性、主动性,营造“比、学、赶、帮、超”良好的展业氛围,促进销售人员的快速成长和销售团队的有效发展,分公司特在20xx年全年开展销售系列增员方案,具体内容如下:
一、 活动时间
20xx年1月1日-20xx年12月31日,增员活动策划。
二、 活动目标
加强销售队伍建设,促进机构业务发展。
三、 奖励对象
全辖所有干部员工,销售系列人员。
四、 奖励设置
1、 团队引荐奖
(1) 新增团队经理办理入职,奖励引荐人车载冷暖冰箱一台。
(2) 新增团队在3个月试用期结束后,达到销售团队最低考核标准,奖励引荐人1000元增员奖金。
(3) 新增团队6个月后,根据其考核职级给予引荐人一定的增员奖金。
2、 增当伯乐奖
(1) 新增人员办理入职,奖励引荐人电热水壶一台。
(2) 新增人员在试用期结束后,转正职级达到初级客户主管以上职级,奖励引荐人500元增员奖金。
(3) 新增人员入司6个月后,根据其考核职级给予引荐人一定的增员奖金。
3、 年度增员奖
(1) 银星伯乐奖
20xx年末,年度增员人数≥3人;
新增人员达标率超过75%。
授予引荐人年度增员银星伯乐奖,发放增员奖金1000元。
(2) 金星伯乐奖
20xx年末,年度新增团队≥2支; ? 新增销售团队达到最低考核标准; ? 新增团队当年满期赔付率≤50%。
授予引荐人年度增员金星伯乐奖,发放增员奖金20xx元;
(3) 钻石伯乐奖
为鼓励三级机构积极推动增员工作,机构实现:
完成20xx年度增员目标;
20xx年度新增团队、人员达标率≥80%;
新增团队的满期赔付率控制≤50%。
授予总经理室成员年度增员钻石伯乐奖,发放增员奖金3000元。
五、 相关要求
1、 各机构要高度重视销售队伍建设工作,积极动员全员进行销售系列增员建设,可以在分公司增员方案的基础上结合队伍与区域市场的实际情况,制定和调整本单位的个性化增员方案,报分公司审核通过后实施。
2、 各机构在增员工作中要把好人员入口关,要将增员的数量与质量相结合,杜绝无效增员。
3、 分公司会每季度对全省增员情况进行通报,公示季度增员达成情况。
4、 所有增员激励奖金月度薪酬绩效中体现。
5、 竞赛期间,要保证业务数据的真实性,杜绝弄虚作假,一经发现,取消竞赛资格。
6、 竞赛期间,数据统计以公司财务系统实收数据为准。
7、 本次活动解释权归属分公司。
有关销售方案 篇9
一、渠道销售主管2名
职位标签:渠道销售、销售经理、销售主管
岗位要求:
二、园林工程销售主管2名
职位标签:园林工程、销售经理、销售主管
岗位要求:
三、销售内勤1名
职位标签:销售内勤、销售助理、文员
岗位要求:
1、大专以上学历; 身体健康,品行端正; 工作细心,熟悉电脑操作。
有快速消费品销售内勤2年以上实际工作经验; 要求:女性,年龄26周岁—35周岁,已婚已育者优先。
此岗位工作地点:郫县安靖镇喜安街。
不能坚持者勿投! 大专以上学历; 身体健康,品行端正; 有花卉产品或园林工程销售经验者优先; 要求:性别不限,年龄26周岁—40周岁。
大专以上学历; 身体健康,品行端正。
能接受省内出差; 有花卉产品或快速消费品渠道销售经验5年以上,擅长渠道客户的开发维护; 要求:男性,年龄26周岁-40周岁。
会驾驶者优先。
四、门市部打单员兼收银 1名
职位标签:打单员、收银员
岗位要求:
1、 中专以上学历; 身体健康,品行端正; 工作细心,熟悉电脑操作。
有门店专职打单2年以上实际工作经验; 要求:女性,年龄26周岁—35周岁,已婚已育者优先。
此岗位工作地点:金林湾花卉市场(沙西线路口,林湾公交站旁)。
不能坚持
者勿投!
公司地址:郫县安靖镇喜安村4组(安靖镇镇政府附近)
联系电话:建议最好留张雪靓电话
联系人:建议最好张雪靓
公司介绍:建议可参照原来的介绍。
公司行业:农林渔+快速消费品
有关销售方案 篇10
一、越宫京园项目地下车位相关情况
越宫京园总体车位配比为5:1,共计项目总户数约630户,地下车位数量为127个,分为三批销售第一批红色部分共59个车位;第二批黄色部分共41个车位;第三批蓝色部分共27个车位。
二、销售注意事项
1、提前公布车位销售信息,并通知之客户到售楼部查看车位分布;
2、提前统计好车位的需求情况;
3、准备好车位发售需要配合的物料,如车位展板等。
三、销售思路销售前制造车位的紧张气氛,在宣传中注意以下内容:
①注重通知之前询问过车位的已购客户以及家中有车的客户;
②宣传时要介绍到车位是分批卖,现在是第一批在价格方面会比往后的要便宜,车位在将来也是必需品,而是买车位的最佳时机;
③目前普遍每个小区都存在着“停车难”的问题,长远的为爱车考虑也是很不错的选择,要提到天气恶劣的时候、儿童玩耍、新手司机会刮伤爱车等一些比较现实的原因,突出在地下停车位的安全省心等好处;
④说明不购买车位者不保证将来小区内一定有位置停车,而购买车位者不必为下班晚、回家晚等问题抢车位。
⑤为了配合销售进度,提高购买积极性,推出根据成功交易的先后享有不同的优惠政策,如:1-10名购买优惠5000;10-30名购买优惠3000;30-50名购买优惠1000。
⑥为了提高销售人员卖车位的积极性,提高回收资金的速度,可设立相关奖励措施,如:每批车位销售量达到85%-90%为止排出冠亚季军,冠军额外奖励20xx元、亚军额外奖励1200元、季军奖励500元。
四、销售形式
1、本项目车位以出让使用权形式进行发售,客户购买车位后与开发商签署车位使用权转让协议;
2、根据车位位置不同销售价格可设置高低,如上图第一批车位黄色选择框内的车位可以在价位方面做出提高,理由一:可以让客户有多样的选择;理由二:直接表明第二批以及第三批车位价格肯定会高于第一批车位价格促成销售;理由三:在销售第二批第三批车位时可以抬高价位。3、车位销售以自愿购买形式出售,不保证将来每个客户都有车位。
有关销售方案 篇11
所有的提成计算模型会从三个方面考虑:销售额、毛利、净利。
销售额
单纯依靠销售额计算提成,会出现这样的问题:销售人员采用各种方法来提高销售额,价格控制的特别低,这将导致公司的利润非常低。
所以,不建议采用以销售额计算提成。
毛利、净利
在毛利和净利方面,建议用净利来计算提成。
从净利方面考虑,有以下几点好处:
A、老板希望赚钱,员工也希望赚钱,这样就可以实现利益一致性,有利于员工站在老板的思维思考;
B、 员工能够清楚自己工作的收益预期,有利于激发其奋斗欲望。员工会计算清楚自己的销售和实际的收益,这促使员工考虑如何赚钱,而不仅仅是提升销售额;
C、 相关人员通过同一个模型获得奖励,能够站在同一个角度思考问题;
D、纯粹以结果导向,相对公平。很难做到绝对公平,尽量做到相对公平;
E、 激励长期有效,推动产品的改进。如果产品长期销量很好,这需要产品经理长期跟进,不断改进产品。
利润计算公式
毛利润” = 销售额 – 产品成本 – 头程运费 – FBA费用 – 平台佣金– CPC费用 – 送样成本 – 营销费用分摊 – 滞销计提
“净利润” = 销售额 – 产品成本 – 头程运费 – FBA费用 – 平台佣金– CPC费用 – 送样成本 – 营销费用分摊 – 滞销计提– 内部管理费用计提
以上提到的“毛利润”和“净利润”,并非严格意义上财务所讲的毛利润和净利润,是单指跨境电商方面的。
激励比例
公司赚的钱主要用于哪些方面呢?
公司运营;
给员工发奖励;
再投入,买货;
老板提高生活水平。
第一种:内部电话销售技能大赛
大赛要有明确的活动规则,评委点评,奖励方法,提倡以物质奖励为主,大赛的优胜者需要后期对全公司销售团队进行电话销售技能培养。大赛可以设置多种奖项,比如最佳“电话销售脚本奖”,“最佳新人奖”,“季度销售冠军”等等。
第二种:提供多种竞升和学习的机会。
在联通地市在初期整合团队的时候,可以将那些在电话销售能力突出的电话经理培养成内部培训师或者是班组长,希望他们能够带领出更多优秀的电话经理,对于这些培训师或者是班组长,可以给更多地学习机会,做为奖励的一种,比如外派培训,公司组织的培训优先考虑这些人员参加等等。
第三种:公司高层对整个电话营销团队的重视
在电话销售团队激情不足的时候,地市公司各层营销老总要重视,要去现场进行鼓励,我们会发现在移动和联通公司,客服的重视程度是比较低的,主要是非利润中心的原因,当我们有了电话营销团队,能够产生业绩的时候,能够有新的信息源传递给公司的时候,公司营销老总肯定会重视,要去鼓励这些电话销售成员勇于拼搏、积极创新。当然,电话营销主管要坚持每天的例会,可以将这些电话经理碰到的问题及时发现,现场解决,这也是非常有效的激励手段。只有上下一致关注电话营销团队成长的时候,整个团队才会发展得更成熟、健康。
第四种:创建学习型组织
将优秀的电话销售人员组织起来,结合各地市实际业务情况,汇编电话营销操作手册和考核手册,充分调动他们学习积极性,同时这些活动的参与和年终考评挂钩。在电话营销团队中,还可以建学习园地,比如电话营销团队期刊,以黑板报、内部刊物等形式宣传,优秀的文章进行上报表扬,营销团队的学习氛围对电话销售工作有很大的帮助。
第五种:持续有效地团队活动
几乎所有的激励都会谈及到团队活动,比如外出旅游、集体烧烤、聚会等一些活动,来加强团队成员的合作和认识,让大家在平时工作中更加默契、有效。但团队活动的激励持续时间并不会太长,所以一定要有活动规划,包括各个时间段的团队活动,这样才能充分保证团队的凝聚力。
有关销售方案 篇12
一、活动时间:
—
二、参与对象:
公司编制顾问
三、活动内容:
成人粉销售激励:
以20xx年12月-20xx年1月份成人粉合计销售额为基数,分坎级设置奖励。
1.成人粉出厂剔税销额2万元及以上的门店:同比增长10%-20%(包含20%)获得奖励500元/店;增长20%-30%(包含30%)获得奖励600元/店;增长30%以上获得奖励700元/店。
2.成人粉出厂剔税销额2万元以下及8000元以上的门店:同比增长10%-20%(包含20%)获得奖励300元/店;增长20%-30%(包含30%)获得奖励400元/店;增长30%以上获得奖励500元/店。
3、如果新增门店,取前三个月平均销量,按照环比增长率设定目标,环比增长10%-20%(包含20%)获得奖励200元/店;增长20%-30%(包含30%)获得奖励300元/店;增长30%以上获得奖励400元/店。
欣活、金装中老年奶粉及中老年奶粉听装奖励:
以20xx年12月-20xx年1月份合计销售数量(听)为目标,设置奖励。奖励必备条件:销量必须超过设定的目标。门店销量大于目标的部分,提成增加倍。即:欣活、金装中老年奶粉超过目标部分提成增加元/听;中老年奶粉听装超过目标部分,提成增加元/听;
四、费用核销:
以20xx年1月份-2月份合计销量来计算奖励费用,奖励费用做进营养顾问20xx年2月份工资里,并于3月份随工资发放(考核其他里面,备注说明是XX年春节激励)。
五、目标制定:
各区域参考20xx年12月份-20xx年1月份数据定目标,定好具体目标每周跟进达成进度,公布营养顾问预计奖励金额。
六、数据来源:
20xx年12月份和20xx年1月份营养顾问资料表,20xx年1-2月份数据以系统销量提报数据为准。
七、奖励说明:
奖励根据达成只享受最高坎级。所有奖励以门店为单位,双导店则奖金平分。
有关销售方案 篇13
现今阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们饭店经营者提出了更高的要求。因此业绩也有所改变了,下面提供了酒店销售业绩考核方案,请参阅。
销售人员薪酬待遇方案
一、原则
1、对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自20xx年1月1日起执行考核。
2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。
3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。
4、考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。
二、销售人员基本待遇
享受酒店主管级待遇,基本工资为2200元/月-----2500元/月,对外(名片)头衔为销售经理。
三、考核人员
销售经理、部门副经理
四、考核内容
1、业绩考核
每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按%奖励。
个人业绩组成:
(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。
(2)销售员发出的`团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。
(3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。
(4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。
(5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。
(6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。
2、费用考核(包括交通补贴、招待费、赠券费用等)
(1)交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。
(2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。
(3)赠券控制:销售人员为600元/月(按消费额5折计)
(4)招待控制:有重要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户,每次费用控制600元(按消费额5折计)。
(5)鼓励合理运用招待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感交流,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),不足部分按50%从考核奖励中扣除。
3、综合考评
部门完成酒店指标前提下,个人销售指标超出部分按%奖励,综合考评:
(1)业绩奖励85%
(2)团队精神10%
(3)工作纪律5%
业绩由销售内勤负责统计,团队精神与工作纪律由部门经理考评。
五、其它
1、销售内勤:享受酒店领班级待遇,基本工资为1500元/月,奖励按销售人员平均奖的30%发放。
2、美工:享受酒店主管级待遇,基本工资为2500元/月,工作范围包括平面设计与制作、活动策划与布置、宴会/会议场地布置策划等。
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有关销售方案 篇14
一、心态不好:具体表现为
1、没有激情,打电话中没有肢体动作,讲话不够大声;
2、不相信自己的产品;
3、没有信心,不相信自己能做好电话销售,随时准备阵亡;
4、烦躁情绪,每天重复很枯燥;
5、身体状态不好,生病了;
6、不够投入;
7、不喜欢电话销售,怕被拒绝;
8、打电话时内心没有找到专家感觉,感觉不到自己当时是专家。
二、语音语调
1、语速太慢或太快,一般情况下专家的语速是缓慢,但应尽量配合顾客的语速;
2、声音太小;
3、没有加入专家语气词:恩,哦,唔,啊;
4、不够沉稳,坚定,有力,声音太轻飘;
5、没有遵循前半句快,后半句慢的原则。
三、话术流程
1、不遵循话术流程,私自省略,调换,打乱话术标准流程;
2、当顾客提一些问题打扰流程时,不知道回答完问题然后就绕到流程继续往下走;
3、在排查环节的时候,要把三步的问题尽量问完,不要只问一步就下结论。要尽量多找到顾客的问题,才能让顾客重视起自己的问题; 4、一定要先痛苦后推荐产品,顺序不能颠倒;
5、核心流程要在沟通过程心中很清楚。
四、异议处理
1、常见反对意见处理不够熟练或没有说服力;
2、新碰到的'反对意见处理反映不过来;
3、话术中的异议处理没有完全理解过来,说出来走样或变形不完整;
4、不了解异议处理的技巧
1)反问
2)先理解后反应
3)转化
4)不用回答
5)有些反对意见只是顾客随口习惯性问问,正面肯定回答,最好一句话搞定。
五、熟练程度
1、话术不够熟练,连读都读不通顺,做梦想出单;
2、反应太慢,顾客挂完电话才想起来话术上有相关说辞。
3、边看话术边读给顾客听,不能说服顾客。
六、电话量太少
1、在一个或某几个电话上浪费太多的时间;
2、心情不好,不想打电话;
3、开场白有问题,浪费了很多数据。
七、医药电话销售话术七、沟通细节管理不好
1、当顾客在讲话时,没有回应,也不懂得适当重复一下对方的回答;
2、不良口头禅,自己没感觉;
3、语气轻浮,开了不适合的玩笑,问了不该问的问题;
4、不注意和顾客互动,只顾自己讲,没有每两句话停顿下来和顾客互动。
5、不注意倾听,老打断顾客的话,或者只顾自己把话术读完,没有听懂顾客在说什么;
6、停顿时间太长或太短,转换话题时候不够自然和迅速;
7、跟顾客乱答话,画蛇添足,聊无关紧要的话题;
8、回答顾客异议或问题时,没有遵循先理解再回答的原则,直接跟顾客对抗,导致顾客反感;
9、没有同理心,不会换位思考,当顾客表示各种情绪时没有适当地表示同情和理解;
10、乱承诺,乱保证,太绝对导致顾客怀疑与不相信;
11、当你问顾客问题时,顾客有时会敷衍你,这是回访员一定要深入挖掘,或者直接把他的话重复一遍,只有这样才能帮助找到问题;
12、当顾客故意不配合隐瞒真实情况和抵抗意识较强时候,可以用旁敲侧击的方法来找到顾客的问题;
13、一定要做总结;
14、为什么老被退单或核单被取消。
八、医药电话销售话术注意事项:
1)说话太强势,推销味道太浓,没有从顾客角度考虑问题,没有给顾客机会说话;
2)确认定单时,没有追问顾客还有什么不清楚的吗,让顾客把自己的顾虑说出来;
3)下定单时没有告诉顾客不要离开当地; 4)下定单时候没有重复说明产品名称;
5)下定单时没有跟顾客说明公司名称;
6)下定单时没有任何稳单的动作。
有关销售方案 篇15
一、活动主题:
二,活动时间:
三:活动内容
(一) 惊喜一:幸运100%,金钱一把抓:
活动细则:
1:凡在活动期间进店的女性顾客均可免费抓金一次中奖率100%
2:各美容院(店)及商场专柜需在前台设抽奖箱一个,奖箱内放糖块一箱,每块糖块上面均粘有5角硬币一枚及相应的奖项卡片。
3:奖项设置为:60%为价值20元的代金券,10%为价值18元的护手霜,5%价值68元的纯露,5%为价值99元的《非常6 1》超值体验卡,5%为价值50元代金券,3%价值100元代金券,2%价值386元的祛皱套盒,10%为其他小礼品。
4:顾客单手进行抓金,依单手的最大容量能抓多少抓多少,原则是手能顺利从奖箱中取出且不能损坏奖箱。
5:所抓奖品当场兑换。
(二) 惊喜二:空瓶换物
活动细则:
1:凡活动期间持某某品牌系列化装品空瓶,均可在店内或商场柜台进行相应的产品兑换,
2:兑换细则为:
一代产品(含同仁御颜系列)空瓶
3支空瓶可兑换价值18元的护手霜一支
5支空瓶可兑换价值66元的一代美白嫩肤洁面乳一支
二代产品空瓶
1支可兑换价值18元的护手霜一支
3支可兑换价值68元的纯露一支
5支可兑换价值145元的二代LPS专业美肤洁面乳一支
(三)惊喜三:礼上加礼 好运连连
活动细则:
凡在活动期间进店(柜台)一次性消费满300元的顾客,均可获赠价值300元的年终答谢抽奖卡一张及大型沙龙联谊会入场券一张,届时可以贵宾身份参加我公司举办的大型年终答谢沙龙联谊会并有机会获得千元大奖,以单次满300元为一次机会依次类推
有关销售方案 篇16
为了更好的开展本大区的工作,使工作能有条不紊的开展和进行,在饼干的销售淡季已经到来,要做到“淡季是旺季”,其次销售季度工作方案。现列出其次季度(五、六、七月为我公司其次销售季度)的工作重点。
其次季度的工作主要以市场网络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产品提报等为主。
一、市场网络建设:
目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司300公里内市场,实现无空白市场。
1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能乐观协作公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,协作差的客户,进行调整。
2、在新市场,对公司有较猛烈意向的客户,但是由于某些缘由没有确定合作的客户,进行跟踪,确定合作;
3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、伴侣介绍等方式快速确定意向客户)
二、销量目标的达成:
目的:提升销量,确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万。(五月份50万、六月份60万、七月份50万)
1、丰富客户销售产品结构,目前已发货客户所发货产品较单一,难以形成产品组合,引导客户补发所缺品项,在市场销售过程中“打产品组合拳”;
2、拓展销售渠道,引导客户开发新的'销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作,工作方案《其次销售季度工作方案》。(学校、网吧、社区店等)
3、提高铺货率,使消费者便利购买,又可以起到网点广告宣扬的效果。要使(全球品牌网)市场铺货率达到60%以上。
三、团队管理:
目的:打造铁的销售团队,打造高素养的经销商团队。
1、连续对自己“深挖洞”,查找出自己的缺点和不足,不断改进,提高自己。使团队有高素养、高要求的”头狼”;
2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的乐观性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。
3、提高整个团队素养,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料 (包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。
4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素养和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。
四、市场调研及新产品提报:
1、做市场调研,做好竞品信息收集、整理、分析工作,依据竞品信息,结合我们自身资源,调整销售方法,使之更适合市场、更有效。
2、把分析整理的竞品信息上报公司,对市场需要的产品进行提报,供公司高层参考。
在五、六、七月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础。
有关销售方案 篇17
一,市场前景分析
我国是一个人口大国,也是自行车,电动车,摩托车,拥有量最多的国家。特别是近年来,电动车,摩托车像雨后春笋般在全国各地的大街小巷,乡村小镇中涌现,发展势头异常迅猛。据初步调查,从去年下半年起,仅济南市区的电动车,自行车,摩托车销售店,到目前为止已有300多家,每个县级城市平均约有60—100家左右。已形成了一个很具规模的新形行业。
因此保守估算:全国现在的电动车,摩托车数量,按平均5人1辆,少说也有3亿辆。
但是,由于种种原因,车辆被偷盗的现象时有发生,人们用尽了种种办法,都无法控制。普通的车锁,根本就阻止不了盗贼们日益贪婪的'欲望。有的就是锁上2—3把锁都照样被偷。
如果有一种产品能够有效的扼制车辆被偷盗,并且能够在短期内让人们知道它,了解它,那么,其市场前景将不可限量。
二,产品卖点
根据市场调查,目前,市面上销售的摩托车锁,防撬锁,密码锁,摩托车报警等等,都存在很多的缺陷和单一性,比如,只要是锁,盗贼都能撬开,就是撬不开,他也能将其抬上汽车偷走。而摩托车报警器虽能震慑盗贼,但它必须接上车载电瓶,方能使用,且电瓶损坏极快。价格也都在150左右。同时,还行配一把摩托车大锁才能放心。即不划算,又很麻烦。目前,又出现了一种万能遥控器,使现在的小偷,能够轻而易举地让您爱车的报警装置哑口无言。
众所周知,电动车,虽有电瓶,但有车族都知道,电瓶电用完后,必须拆充电,因此,就是安了警报器,有时也枉然。
电动车,摩托车,防盗报警锁的问市,无疑是车辆拥有者的福音。它集防盗锁和报警器于一身,它自带电源,不需安装,既能锁车又能报警,有效的解决了以往车锁和报警之间的矛盾和单一性,从而,大大的降低了车辆被盗的可能性
三,市场推广步骤,在产品到货后的2个月时间内,用以下步骤迅速将产品推向市场:
1,用10天时间在电动车店,摩托车店及大一点的修理店,五金店,进行全面铺市,能够收现就收,不能收现就铺底1—2把,并在所有店铺内帖上产品宣传广告。
2,铺市完成后,须组织10名促销售人员在各大商场门口,促销宣传产品,做现场淙和销售,用30天时间让消费者了解知道产品。
3,在报刊上刊登,介绍和销售产品的广告,迅速炒热市场。
4,招聘一批下岗人员,让他们在当地社区和亲戚朋友中宣传,推广,销售防盗报警锁。
有关销售方案 篇18
为了进一步加大营销力度,充分调动营销人员的积极性,强化营销部内部管理,力求公正评价营销部的业绩,客观全面反映营销人员工作状况。根据总办制定的全年经营预算及部门实际情况,制定如下方案。
一、指标分配
酒店全年经营指标为3000万元,其中销售部占61%,即1830万。具体分配如下:
月份合计
销售部
每月餐饮、客房、会议具体任务分配由销售部自拟
单位:万元
二、考核方法
1、营销部经理、营销代表和美工策划按计划指标分配考核指标、发放工资和绩效奖金。
2、营销部的管理工作严格按照酒店服务质量监督实施细则及酒店规章制度执行。
3、营销部的管理费用严格按照酒店的预算标准,接受酒店的费用考核。
绩效工资计算比例为:
客房:
项目低于基数80%基数高于基数
月计划指标19。52万元以下19。52—24。4万元超出业绩
部门经理奖罚比例取消话费、交通补帖——0。8%
奖金数额00——
营销代表奖罚比例取消话费、交通补帖——2。0%
奖金数额00——
营销部的业绩按实际到款金额计算,收回50%的应收账款,发放50%的绩效工资,扣下的绩效工资待剩余的应收账款到账,发还扣下的绩效工资。如果完成当月(如6月份)计划并在次月(如7月份)收回应收账款,则在8月份(8月15日)发放6月份绩效工资。
三、人员状况
营销部编制:经理一人、营销代表三人、美工策划一人,计五人。
四、薪资福利
1、电话费:营销经理电话费补助150元/月,营销代表电话费补助100元/月,美工策划电话费补助50元/月。
2、交通费:营销经理交通费补助150元/月,营销代表交通费补助100元/月,美工策划交通费补助50元/月。
3、营销部经理工资3600元+绩效工资+电话补贴(150元)+交通补贴(150元);
4、营销代表工资1500元+绩效工资+电话补贴(100元)+交通补贴(100元);
5、美工策划工资20xx元+绩效工资+电话补贴(50元)+交通补贴(50元)。
五、考核范围
1、营销部业绩组成以销售酒店客房、餐饮为主,其中包括单位协议,旅游、会议团队,婚宴酒席等。
2、酒店客房和餐饮的销售价格一般不允许低于营销部最低权限接待,特殊情况报酒店领导批准。如:销售房价低于酒店门市价4。5折(含4。5折)的,其销售业绩按50%计算指标(注:单位挂账、个人挂账客房消费折扣原则上不能低于5。3折,餐饮消费折扣原则上不能低于8。8折)。
3、酒店至尊会员充值销售不计入营销部51万元的'绩效考核指标,是酒店全员销售的一项重要工作,个人推销酒店至尊会员充值,给予1%的奖励,如:充值1万元,奖励100元,以此类推。
4、自20xx年1月1日起,单一的酒席由餐饮预订中心负责预订,只有营销部接待协议公司单位和个人到餐饮部消费的,才计算为营销部的业绩考核指标,考核指标按50%核算(6桌以含上6桌)。
5、营销部业绩统计以酒店每天营业状况报表为主,由营销部专人统计,经相关部门经理签字确认,送财务部审核,最后总经理签字确认,发放绩效工资。
6、若营销部连续三个月未完成计划指标80%,部门经理待岗或行政部根据工作需要另行安排工作。
7、根据营销部每个月销售业绩的情况,划出月销售业绩的10%作为总经理综合分配款。
本考核方案自20xx年1月1日起实行,在方案实行的过程中,将随市场变化情况及酒店工作实际做出适当调整。
有关销售方案 篇19
在房屋装修完毕之后,接着就是要购买家具搬新居了。衣柜作为必需品,在购买时需要消费者多花些心思。好莱客衣柜作为衣柜中的知名品牌,许多消费者并不了解,那好莱客衣柜怎么样呢?这是许多消费者都会问到的问题,下面就请新浪装修抢工长为大家介绍好莱客衣柜怎么样。
好莱客衣柜怎么样——公司简介
广州好莱客创意家居股份有限公司一直致力于整体衣柜领域发展,其在行业中率先提出“整体衣柜”概念,它也是引领中国整体衣柜发展的领军品牌之一。它的产品具有独特的艺术魅力与高雅品位,全力为消费者打造一个舒适满意家居空间。好莱客衣柜具有完善的环保保障、品质保障与服务保障,好莱客衣柜在发展的过程中也不断地获得荣誉。
好莱客以板材作为整体衣柜的主要资料,它为了满足更高的环保请求,还原装进口了英格兰白橡、英格兰黄橡及菊雅、格林童话等优良板材,用这些材质做成的衣柜时尚高雅,而且环保健康。一个好的衣柜最主要是看它用的是什么材质,而正是这些材质的运用使好莱客衣柜的完美品质有了必要的保证。
好莱客衣柜怎么样——产品质量
好莱客衣柜具有4项标准:首先它的板材防潮、防腐、耐磨、耐高温,还获得过绿色环保标志,甲醛释放量很小;其次它的百叶不吸水、不变形、不开裂;再次它的边框采用的是航天用铝钛合金,不易变形。好莱客衣柜的风格也多种多样,有现代简约、北欧风情以及简雅系列。总之好莱客衣柜是一个值得信赖的品牌。
好莱客衣柜怎么样——产品特点
好莱客作为顶尖的整体衣柜定制品牌,其拥有属于自己的独特理念,其的特点以五个大方面来概括。
世界大师之作:一个衣柜如果拥有好的材料以及好的手艺,这都只是评断一个衣柜是不是好衣柜的最低标准,而其的设计理念跟设计想法才是一个衣柜定制的最核心理念。好莱客衣柜设计师总顾问
是国家剧院总设计师,世界艺术大师保罗安德鲁,这才是世界的理念。设计师是由吴作光带领团队创立的。这些奠定了好莱客跟国际接轨的艺术眼光。
世界环保之作:MDI零甲醛技术,拥有国家保护级专利, 做到立刻使用。采用专业级食品包膜技术,创新原先木纹原理,环保型木材达到50℃~100℃不分解变形。防水性能优于中密度纤维板和普通刨花板。甲醛零释放。其燃烧性能达到国家GB 8624 B1级要求。天然多孔结构有效阻隔噪音传播。可镂刨、弯曲、雕刻等加工成各种异型边。
世界智造之作:采用德国加拿大顶级智能管理系统,提升销售生产分配质量。采用全自动进口精密设备,分毫必争,领先制造。
好莱客衣柜怎么样——产品设计
好莱客衣柜采取的方式是定制设计,专业为卧室、客厅、餐厅、书房、等整体空间量身定制。不论是单身贵族还是浪漫二人或者是三口之家,都能找到心仪的定制衣柜。多年来,好莱客获得了诸多荣誉,例如中国衣柜十大品牌,高新科技技术企业等等。并被评为最具价值的整体家具品牌。并且成功牵手米兰世博会。
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有关销售方案 篇20
终端革命不知不觉走过了十年。众所周知,餐饮等传统渠道对中高端白酒新品的引领效用越来越低,而渠道费用和运营成本却越来越高。我们身边的无数案例就是证明,在一个区域市场上,即使销售业绩做到餐饮渠道前几名,第一投资回报依然无法做到以店养店,第二过于注重餐饮渠道,外围渠道始终无法取得较大突破,就从根本上说明了餐饮渠道对中高端白酒的引领效用不足。
这就不得不让我们思考:在渠道碎片化的今天,我们究竟该如何转型?如何看待结构效率和运营效率的关系?
其实许多品牌在传统渠道上陷入困局的核心原因,就是结构效率和运营效率的关系错位。所谓运营效率,就是在策略不变、方向不变的情况下,通过推拉结合的市场活动和内部执行力与反应速度的提高,在短期内迅速提升市场业绩,让主导产品的市场表现优于既往表现。我们在各个渠道上所做的一切推广,都是运营效率的体现。而结构效率,是指通过市场运营的方向和结构的调整,从根本上改变原有状态,以新的策略和方向提升市场业绩,进而明确树立主攻方向。
因此,公关团购渠道以其核心消费者的消费引领作用就此成为了许多品牌的转型方向。从近年来各地区域市场的新品推广看,团购公关已经成为中高端新品市场推进的首选策略。只有在团购公关上取得有效成果,打动核心消费领袖,通过后备箱工程和消费领袖的引领作用,进而带动其他消费群的指名购买,最终才能达到消费者自点和自带率的提高。洋河蓝色经典、老白汾、红花郎和国窖1573等品牌已经做出了很好的榜样,而且在几年的运营中逐步形成了一套行之有效的推进策略。同时在实际操作中我们发现,团购渠道和传统渠道相比运营成本最低,能很大程度上提高企业的盈利能力。
需要说明的是,本文所指的团购和一般意义上的团购不同,即不是针对某一个客户在某一时间一次达成大额销售,而是专指中高档白酒的多客户、多批次、单笔金额小的团购操作。
策略
1、领导公关。
由于人所共知的原因,各级政府领导在公务消费中的引领作用是巨大的,可以有效的影响到其管辖范围内的下级领导干部的消费选择。尤其各级一把手的消费偏好,直接带来的就是其周边人群和下属的顺势响应。
但一把手的公关不是每个企业都有机会切入,同时在政务招待方面,外来品牌与地方品牌相比亲和力远远不够,影响力有限,因此公关难度较大。
个人认为,企业可以采取的有效策略集中在几个方面:
一力争成为政府招待酒。虽然地方品牌有优势,但外来品牌也不是没有机会,如洋河在河南的部分县市就是当地的政府招待酒,以此带动当地有关局委机构的团购销售。
二免费赠酒。利用企业和经销商的人脉资源,向党政一二把手、办公室主任、接待办主任等关键人物定期赠酒(只要能放入这些领导的后备箱,总有机会被消费掉)。
三党校公关。我曾经问过一些销售人员:什么地方领导干部最集中而且最好接近?很多人答不上来。其实除了大型会议,就是党校。作为中国国情的产物,各级党校是领导干部必须接受培训和学习的地方,既有定期轮训班(正副职均有),也有专题研修班(多为一二把手或专题所涉及的部门领导),还有后备干部提拔前的进修班(前途最光明的公关对象)。这些领导干部在党校,除了学习研修,相对平时来说有闲余时间。所以另一项重要事务就是与有关上级部门的沟通,以及与同班学员的交流(这是以后的资源)。因此更容易接近,对企业来说是不可多得的领导公关的上佳机会。
2、品鉴会。
品鉴会在实战中应用的机会更多,而且越来越多的品牌开始采用品鉴会模式推进新品销售。
在区域营销实践中,品鉴会有两种形式:大型品鉴会和小型品鉴会。其中大型品鉴会多用于新品上市之初,利用企业和经销商的人脉资源,广泛邀请当地有关政府部门和主要企事业单位负责人参加(多者可达200人以上),展示新品形象,强化品牌认知,促进各方交流,为后期的定点公关和团购推进奠定基础。
但大型品鉴会由于无法常开,在后续的定点公关中,更多采用的是小型品鉴会(10到20人)。同时如果企业和经销商的资源不足以召开大型品鉴会,企业能够迅速推进的也只有利用已有的资源不定期的召开小型品鉴会(每月不少于三次),邀请成熟资源的目标客户单位负责人到场参加,并通过后续的跟进公关达成销售。
需要注意的是,如果前期准备不足,没有对邀请人进行详细的筛选,而在会后又没有及时的定点跟进公关,品鉴会就是一场吃喝会,浪费资源。
3、定制开发。
定制开发在很多厂商中已经有大量的实践。即针对部分需求量比较大的目标客户,由厂商直接定向开发该客户的招待专用酒,不进入渠道流通。如宝丰酒业在当地针对移动公司、平煤集团等大客户均开发了定制产品。
定制产品分为两类,一类是根据客户需求和要求,按照合同价格勾调相应等级的酒水,并单独设计包装,注明“某某单位招待专用”(如茅台针对全国500强企业开发的定制产品)。另一类是不使用独立包装,只是在企业原有主导产品的瓶子、盒子和外箱上加贴客户标记,以区别与渠道流通产品。
定制开发的步骤:
一筛选目标大客户。一般来说可以选择的范围不大,集中在当地知名的大企业、驻军机构以及部分事业单位。部分政府部门也有可能直接定制招待用酒,如政府部门选择当地品牌定制、旅游城市和经济实力雄厚的城市或县市因接待量大而定制等。
二利用已有人脉资源定向公关。无论厂家还是经销商,如果没有相对成熟的人脉资源,定制开发的公关难度要大的多。因此应该尽量利用成熟的资源直接展开高层公关。
三根据客户需求,提供定制方案。一般而言,大客户正因为公务接待量大,用酒多,同时针对不同层级的接待又要选用不同价位的白酒,所以定制开发的产品不能限于一款,要在两款以上。其中一款可以作为内部和普通接待用酒(甚至也可以作为员工福利),另一款作为贵宾接待和礼品用酒。
四签约实施。这个过程既可以厂方操作,也可以全权委托经销商代为执行操作。其中经销商的操作需要注意的是合同条款的约定,尤其是付款条件和周期。
4、大型会议赞助。
由于很多政府部门每年都有一些大型会议,如两会、各系统工作会议以及部分专题会议等,因此大型会议的赞助也是公关团购的有效推进策略之一。
会议赞助的执行要点:
一选择好会议类型。要根据会议类型和规模的不同,确定不同的赞助方式和赞助目的。如每年的两会参加人数众多,代表委员非富即贵,可以说都是中高档白酒的消费领袖,具有很强的引领作用。但正由于会议人数太多,参会人员的来源极为分散,所以两会赞助的销售效用不大,只能起到品牌传播和认知的目的,相对来说适用新进入市场的产品或当地品牌推出的新品。而各系统的专项工作会议的目标要集中的多,如政法系统、金融系统年度工作会议或专题会议等,参会人员全部来自不同地方的同一个部门,公关的目的就更倾向于后续的销售。
二与会议主办单位尤其筹备组的密切沟通是核心。通过会前和会中的及时沟通,了解会议类型和规模,确定赞助方案和预算(会议用餐赞助或礼品赞助),并在筹备组的协助下在会议期间付诸实施。
三会后的跟进服务和定点公关。要及时通过筹备组拿到参会人员名单,在会后根据产品的推广进度、市场布局、人员安排等综合情况,快速确定跟进服务和定点公关的范围和对象,并配置好相应的销售资源,尽早达成销售。
概括起来,大型会议出形象,专项会议出销售。各品牌应该根据产品推广的不同阶段,选择不同的赞助方式,如新品上市可以针对两会赞助,成长期的产品更适合于专项会议赞助。
5、酒店常客开发。
餐饮渠道的效用日益下降,消费者自带率越来越高,但我们可以跳出酒店做公关,即针对酒店的常客进行公关,达成直接销售。
我们知道,每一家核心酒店尤其A类大店,都有一些签单的长期固定客户,如果按照二八定律推算,这些常客应该支撑着一家酒店的80%的收入。既然酒店常客的消费频率高且消费力强,可以通过驻点促销和片区销售人员与酒店的客情关系,以及促销小姐和客人的沟通,尽量得到该酒店常客的相关资料,然后实施定向公关。
操作要领:
一对促销小姐和业务人员强化客情维护方面的培训,并导入相应的绩效考核,要求他们定期提供酒店常客资料。
二促销小姐和业务人员要和酒店大堂经理、咨客(或预订部)、销售部等加强客情沟通,通过他们的言谈,在不引起对方防范的前提下多方获知常客资料。
三针对已知的常客资料,如果促销小姐和业务人员精力和技巧充足,在不影响自身正常工作的前提下可以直接开展定向公关,否则要将客户资料交由专职团购人员,专业实施客户开发和跟进服务。但要根据客户达成的销售,对提供者给予相应的奖励或提成。
6、烟酒店的团购资源开发。
我们发现,市场上的名烟名酒店,只要能够存活下来,如果不卖假酒,只有一个核心要素,就是至少要有五家以上的单位常客。在实际调研中通过观察发现,在名烟名酒店现场消费的客人,70%以上都是整箱购买并且签单居多,这就是一家烟酒店能够存活的最核心的优势。
由此,烟酒店老板背后的团购资源也进入了各品牌的推广范围。在日常操作中,常用的手段有以下几种:
一是针对核心烟酒店背后客户的专场品鉴会。通过与烟酒店老板的沟通,从着眼于提高该店单个客户销量、提高店方利润的目的出发,对店老板承诺不与其争夺客户,打消老板顾虑。然后邀请其背后的客户推出专场小型品鉴会,并在会后协助店方及时跟进,达成店内本品销售。
二是针对烟酒店常客推出的积分卡或金卡。针对签单客户和整箱购买的客户,通过店内广告和展示告知客户,并通过驻点促销小姐的现场沟通,让客户了解金卡或积分卡的内容,对单位客户以及关键人(如办公室主任、司机等)实施积分奖励和消费优惠,吸引客户长期消费本品。
7、团购中介和团购经销商开发。
近年来市场上出现了一批专职团购中介或团购经销商,他们利用自身的人脉关系,或利用产品的特殊用途优势(如食用油、香油、肉制品等主要依靠单位的节日团购),成为独具特色的销售中间商。他们不做传统渠道,甚至平时还有其他事务,只是在过年过节前夕抓住机会开展团购业务。
这类渠道有两种类型:一类是团购中介,更多的指个人,利用多年积累的人脉关系开展业务;另一类是团购经销商,只做大客户渠道,不在传统渠道操作,以及部分食用油和肉制品经销商代理白酒后的专业团购操作。
对于团购中间商的开发,关键要素就是利益的吸引,即你能过给团购中间商多大的盈利空间和市场支持,而且这个盈利空间还必须是中间商扣除运作成本后的净收益。
所以这一策略实施的关键,一是必须要针对中间商,在不影响渠道价格、不冲击渠道销售的前提下,精心设计产品价格体系,以直接利润和批返、年返、奖励等后续利益的复合盈利方案,激发团购中间商的兴趣,促使他们向自己的客户全力推荐并达成销售。
8、特殊通路开发。
特殊通路在白酒行业也称特通渠道,一般而言多指婚宴、礼品等渠道。对于中高端白酒新品来说,同样可以关注婚宴渠道推广。与中低端白酒不同的地方在于选择的目标消费群的不同。
考虑到中高端白酒目标消费者的消费场所,以及与高档婚宴有关的其他相关场所如婚纱影楼、婚庆公司等,在操作中要以A类酒店的婚宴预订信息为核心,以婚纱影楼和婚庆公司的信息为辅助,在获知信息后迅速展开消费者定向公关,通过婚前赠酒品尝、礼品赠送吸引消费者兴趣,然后提出婚宴酒套装促销计划(最好根据消费者的个性化需求定向设计促销计划,因为中高端消费者出于身份、地位和消费偏好等因素,其个性化需求相对较高,因此统一性的婚宴市场促销计划不太适合),达成专项销售。
需要注意的地方:一是要在达成销售后尽快与酒店充分沟通,婚宴当天必须在店内充分体现品牌传播氛围,使众多来宾加深品牌记忆,提高品牌认知(俗话说物以类聚,人以群分,中高档消费者的婚宴来宾也多是我们的目标顾客);二是针对个别婚宴,为了强化品牌认知,也可以免费赠送一部分酒。
9、VIP客户俱乐部。
俱乐部营销模式起源与其他行业,尤其在高端消费品各厂商运营较多,在服装、珠宝、皮具、洋酒、红酒、通讯等行业内导入也较早,而白酒行业运用要晚的多,只是在这些年新兴高端白酒如水井坊等运用较为成功,现在国酒茅台的VIP大客户俱乐部也开始运作了。但在大量的地方品牌企业中应用还很少。
操作要领:
一组建专业的大客户服务机构,专职负责大客户俱乐部活动的客户推广与服务事务。按行业群或机构群设置专职客户经理,甚至对个别大型客户单独配置客户经理,开展一对一的个性化服务。
二收集和整理高端客户资料,尤其曾经消费过本品的中高端顾客资料,建立一套详细的客户数据库。
三与开发专门的客户沟通工具,如品牌内刊、电子内刊、短信平台等,加强与大客户的定期沟通与交流。这方面可以向水井坊、中国移动等企业学习。
四针对大客户的定期推广,如专项促销(只针对大客户开展的个性化促销方案)、专题讲座、节日聚会、集中旅游等。
10、全员团购。
企业内部员工来自四面八方,在各自的亲友、同乡、战友、同学等关系群中有不同的人脉资源,这是专业团购销售人员根本无法比拟的巨大的客户资源。而狠毒企业没有很好的利用内部员工的这一资源优势,忽略了全员团购的潜在回报。
操作要领:
一是推出全员团购政策,以统一的价格体系、市场支持和奖励计划鼓励员工在工作之余展开全员销售,充分发动各自的人脉关系达成销售,获得本职工作应得薪酬之外的额外收入。
这里有一个管理心态的问题,即作为销售管理层,如何看待员工的收入,尤其是本职工作薪酬以外的收入。我们要明白的是,员工从公司得到的收入越高,只有一个解释,他作出的努力和贡献越大,公司的利益也越大。
二是客户备案制。由于员工的人脉客户有可能冲突,对于两个以上员工针对同意家客户的推广,在公司内部实施客户备案制。即先上报各自的客户资源,对于发现相同的由先报者备案,三个月内有效。超过三个月没有达成销售者可以由其他人员开发。
11、品鉴顾问和兼职团购。
品鉴顾问和兼职团购从本质上说性质相同,与全员团购和专职团购客户经理相比是源于外部的兼职团购销售人员。
品鉴顾问一般来自于退休或退居二线的政府领导、现职领导的亲属和利益关系人,以顾问身份发挥自身优势,展开兼职业务。在操作中要注意的一是此类人员由于特殊身份原因,不容易管理,需要从顾问中发现和培养一个团队领袖(往往是退休前职位最高的),通过团队负责人对其他品鉴顾问实施管理;二是对他们的薪酬政策要相对宽松,甚至可以对部分人员实施密薪或底薪。
兼职团购的来源则更为广泛,一般来说除了家庭背景外,人脉关系较为广泛的人均是职业关系建立起来的资源,如移动和联通的大客户经理、星级酒店销售部客户经理、高档酒店销售人员和大堂经理、联想等电子产品的大客户销售人员、奢侈品销售人员、食用油、肉制品、办公用品、汽车、保险等行业的资深销售人员等。对此类人员可以不限数量的广为招聘,作为兼职团购销售人员,以具有竞争力的佣金吸引他们的兴趣,激发和调动积极性,提升团购业绩。
由于兼职人员来源的广泛性与全员团购相似,所以同样实施客户备案制加以统一管理,防止兼职人员之间为争夺客户而冲击既定价格体系。
12、客户转介绍。
客户转介绍也叫连锁介绍法,是指通过对老客户的深度服务,达到客户满意和客户忠诚,在此基础上老客户继续向企业介绍新客户,以最低的推广成本扩大客户范围。
连锁介绍法在保险行业和直销行业应用较早,在其他行业虽也有应用,但并不多,且成熟的模式也不多。仅从客户管理角度提出注意事项:
一是转介绍的前提必须是老客户满意。影响客户满意的因素很多,产品、价格、传播、活动、人员、服务等任何一个细节出现问题都会影响客户满意度。在老客户的推广、开发和服务没有做深做透做到位、客户满意度还不够高的前提下,基本不会出现转介绍。即使销售人员要求客户介绍一些自己的朋友,客户也会不情愿。
二是对转介绍的客户,要在客户沟通之初就让对方明白谁是介绍人,既减少沟通障碍,缩短品牌认知进程,也维护了老客户的面子,体现了对老客户的充分尊重。
三是对转介绍成功的客户,要有对老客户相应的激励措施(不一定是金钱),如其他额外的惊喜回报,甚至是对其家人的回报,进一步增进客情关系。
13、同乡会。
人们常说老乡、同学、战友是中国战无不胜的三大铁杆关系,这句话至今仍然有效。尤其同乡关系更是一道润滑剂,能够让两个素不相识的人(包括与客户的沟通)在最短时间内拉近距离,达成共识。
因此在团购公关的诸多策略中,品牌企业利用遍布各地的同乡会推广是新品导入市场之初见效最快的一种。大到同乡会的专场大型品鉴会,小到同乡一对一的单位客户介绍与开发,都能够以最短时间在同乡网络内将品牌传播开来。
通过同乡会的推广,关键要素是同乡会负责人的配合。一般情况下会长多为领导干部,因为工作繁杂时间紧而无暇召集其他人,所以级别稍低一些的同乡会秘书长的热心程度就是关键因素。
14、招标采购。
随着统一招标、集中采购模式在各大机构越来越广泛的应用,部分单位在招待用酒上也开始了招标采购。这对众多白酒品牌而言也成了必须关注的一个渠道。如不久前郑州烟草公司的招待用酒招标采购就吸引了众多厂商的参与。
对于招标采购,以及重点单位客户公关,将在下面的篇幅中专文介绍开发和实施步骤,在此不再赘述。
15、重点客户公关。
这里所指的重点客户公关,是指在人脉关系之外的针对重点客户的公关开发。如果没有任何的人脉关系资源可以利用,而我们又根据调查了解,锁定了日常招待用酒需求较大的重点客户,又该如何实施客户开发?下文的六步开发将专门介绍这一实用技巧。
有关销售方案 篇21
一、前言
在这个日益浮躁的社会,书籍受到人们的喜爱,在这个时代中,书业本该很红火,但却因网络的飞速发展,阅读方式的改变,实体书店存在已受到严重的挑战,实体书店的数量也在不断减少,但因为实体书店的减少,我也从中看到了商机,但诸多的实体书店倒闭的经历告诉我们传统书店已经不行了,所以我打算开的是一个新式复合型书店。
二、店铺介绍
我们的店铺名是“半日浮生”,这个名字取自“偷的浮生半日闲”,在现代的社会,无论是上班的工作人员还是学生,每日都因各种各样的事情而忙碌,所以我认为人们需要书店来平息自己的浮躁的内心。
书店的地点是在学校内,类型主要以集消费,享受,收藏爱好,学术交流为一体的新式复合型书店。
三、SWOT分析
(一)优势
1、价格便宜。首先因为学校支持同学创业,免去水电的费用,这使我们书店的成本比较低。还有我们一次进货多,在价格上比较便宜。还有二手书籍的价格也很便宜。
2、没有店面租金成本。这个主要需要感谢学校的政策。
3、产品种类多样化。在书店中我们会出售一些文化创意产品和文化交流享受产品。
4、销售方式多样化。我们将加入网上售书,做到集实体,网络为一体的书店。
(二)劣势
1、管理经验少。管理者都是学生,从未管理过店面,所以我们缺乏一些管理的经验。
2、缺乏人气。因为学校只有图书馆和校外有一个书报亭,所以同学们对我的书店不是很熟,所以我的书店缺乏足够的人气。
3、地理位置差。学校将给我们的地段比较“偏僻”,它不是同学们每天的“必经之路”,就李嘉诚的“地段论”来说,这不是一个很好的地理选择。
(三)机会
1、旧书市场对学校的师生来说相对空白,经过培养和规范的市场必成为读书市场的竞争领域。
2、许多学生的休闲观念发生改变,他们不在沉迷于网络,恋爱,不在满足于吃穿,他们更讲究精神层次的满足和个人能力的提升,这种观念的转变逐渐体现到寻找安静的读书场所中。
3、在学校附近没有一个正式的书店。学校的图书馆它只是一个提供阅读和查阅资料的地方,不是一个以营利为目的地产业,而校外的报亭更是没有书籍,所以无法和我们书店竞争。
4、学校有将近两万的师生,他们大多数有着中国人共有的“书店情结”,所以说顾客群体可以保证。
(四)威胁
1、网络书店的冲击。现在是一个网络时代,电子商务无处不在,网络售书业务的迅速扩张是传统实体书店销售下滑的致命因素。网络书店以图书种类众多,快捷的购买方式,更加便宜的价格吸引着诸多顾客和不断挤压着实体书店的生存空间。
2、阅读方式改变。近年来随着数字化的发展,读者的阅读方式在明显的改变。从纸质阅读到电子阅读,再到移动阅读,这些改变无疑不是在给实体书店的生存增加了难度。
四、发展战略
前期
前期因为书店刚刚开始,管理者没有经验,书店没有人气,顾客对书店不了解。所以我们打算用1到1、5月的时间来积累书店的人气和管理者对管理书店的经验。而我们主要以书籍的价格优势,种类齐全,店面的装潢设计和一系列的宣传活动来吸引顾客。
中期
因为前期书店已经积累一些人气和管理的经营,所以我们在中期会继续保持前期的优势,并且把书店的风格向文化交流享受的方向发展。我们将会举行一些文化交流会,学术沙龙,学术报告,听名人讲座等活动来发展我们的书店,同时我们会在书店中推出文化创意产品和阅读时文化享受产品,这也将是我们书店主要运行的方案。
后期
在后期,我们将会继续以文化交流享受为店面的主要发展风格,同时创立一个读者爱好协会(注:如果时机成熟,我们在中期时候就会成立),以保持协会内部成员爱好的同时,让协会内成员带动吸引更多的同学进入我们协会。协会将以书籍的类别分为不同的组,同学们可以在一起交流享受读书的乐趣。
五、货源渠道
我们书店的货物可以分为三种。
1、书籍
书籍又分为新书和旧书两种。新书我们可以从扬州的新书批发市场和从网上的阿里巴巴上购买;而旧书我们可以从扬州的花鸟市场和二手批发市场上购买,也可以和扬州二手书籍卖家直接联系。
2、报纸·杂志
关于报纸·杂志我们可以直接和报社合作,报社的报纸·杂志一般是卖不完的'可以调换,所以我们不需要担心。
3、文化创意产品和文化享受产品
对于文化创意产品和文化享受产品我们可以从两个渠道来进货。第一:从阿里巴巴上直接批发进货,但这样物品的质量无法保证。第二:我们可以从扬州本地的小商品批发市场和美食城批发物品,但这样的价格比在阿里巴巴上会贵上一些。
六、销售策划
(一)自身改变
1、定位顾客群体
我们的书店主要面对的顾客是老师,学生。所以我们的书店内将以教材资料,教育书籍,工具书,考试参考书,小说,报纸,杂志等书籍和一些精致的文化创意产品,文化交流享受产品为主产品,以价格,服务,独特的装潢设计和浓厚的学术氛围为主要发展方向的一个新式运行方式。
2、大力拓展图书业务
我们书店将加入网络书店的步伐,让同学,老师可以在网络上就看到我书店内的书籍,方便同学们的购买,同时也增加就顾客的群体。
我们书店还将努力地和学校合作,争取拿下扬州各个学校的教科资料这笔生意。
(二)店面特色
1、古典氛围
我们的书店装潢将以白色为主,在四面墙上会挂上一些中国的山水画,并且会在店里放一些中国古典轻音乐(注:《高山流水》,《渔樵问答》),同时在店中会放上一些小景盆栽和适当的时候点上一些檀香。总的说我们书店将会以古典氛围为主。
2、增加留言板
在店中将免费提供便利贴和将留下一块墙角,同学们可以在便利贴上写字后贴在墙角上,上面的话可以是对我们书店说,也可以使自己励志,还可以使对自己的意中人说,而且在墙上如果你留下自己的号码和别人的号码,那么将有可能被我抽中,帮你发送短信(注:每天十名)。这样在无形之中就为书店增加了大量的人气。
(三)产品特色
1、价格便宜
现在很多同学本想买书籍的,但看到那昂贵的价格就怯步了,而且学校附近都是新书,没有二手书籍,所以我们书店出售二手书籍的价格是他们所不能比的。
2、出售文化创意产品
在书店中除了出售书籍外,我们还将出售文化延展产品,用来增加我们的顾客群体,报纸店面的收入的同时,引导读者享受文化阅读,并且文化创意产品以着精致的外表还可以做为朋友之间的礼物,这个更加的吸引了同学们对文化阅读的兴趣。而且这个在学校附近是没有出售的。
(四)引导文化交流,享受
1、文化沙龙
在书店有了一些人气后,我们将会不定期的举行一些文化沙龙,文化交流会等来吸引读者的阅读享受兴趣。在这个时候我们可以退出文化创意产品和文化享受产品。
2、读者爱好协会
在后期,我们将会把书店中的长期顾客和喜爱读书的人集合起来一起创办一个“读者爱好协会”,这样我们可以长期的保持读者的兴趣爱好和保持书店的生意外还可以利用协会的印象力去渲染更多的人,使他们都变的热爱阅读,享受阅读。这样也可以长期的保持书店的运行。
(五)经营手段
办理会员卡销售
办理会员卡的优惠:
①可以享受一定额度的折扣
②短时间为顾客搜集急需而买不到的书籍
③送货上门(仅限校内,而且要满一定数额)
④第一时间想各科推荐新的书籍,资料
七、竞争对手分析
书店的竞争对手是:校图书馆和校外书报亭。校图书馆它只是一个阅读,查找资料的地方,它不是盈利的商店,而且图书馆的书籍更新速度很慢和图书馆内小说缺少;校外报亭内基本没有书籍,只有少数几种报纸,而且每种报纸的数量也不是很多。
所以说学校内外的图书市场几乎是空白,没有竞争,更有力于发展。
八、投资与收益
1、成本预算
书店成本分为三部分:
①一次性固定投入,包括店面装修,书架制造,营业设备购买②图书的采购资金(商品的成本)
③日常经营费用
固定投入大约在2500元,图书采购资金大约刚开始需要5000元加上以后每月需要500元左右,日常经营费用大约50元一天。
2、投资金额
我们一共五为伙伴,我们初步打算投资一万五千元。
3、收益分析
我们认为刚开始在学校开书店生意会比较红火,但渐渐冷淡,在冷淡的时候我们推出文化交流,享受时,生意又将回升,最终固定在一个定值,并上线波动。
4、利润分配
每个月的纯利润额:
30%作为下月的图书的采购资金;20%作为周转资金;10%作为日常费用;40%作为人员工资基金。
人员工资基金分配
九、风险规划
如果书店不慎经营失败,书店的固定投入中装潢的资金是无法回收的,而书架和营业设备可以在网上出售,而点内书籍可以在二手书籍市场上出售,而且亏损的金额五人分担。
十、宣传工作
1、传单宣传
在书店开业前三天印发500张传单,在校园内发放,并向同学们宣传。
2、开业促销
在书店刚开业第一周以再书店购书8折优惠的信息吸引同学。
3、“猎头”广告
在大一到大三的每个学院设定2名“猎头”深入各个院系,进行采购图书信息并进行购买图书优惠活动。
4、促销
在各类考试前夕,重大节日或活动推出的时候进行购书打折方式促销。
5、沟通同学
主要以协会,沙龙的形式和同学们深入交流,并适当的举行一些文化活动,促销活动,加强书店的形象。
十一、人员管理
人力上分为三个部门。
采购部的任务是:每日去报社拿取今日的报纸,杂志,每月去图书市场进购一批图书和一段时间去进购一批文化创意产品。
销售部的任务是:销售店中的书籍,产品,也负责书店的文化活动,促销活动和宣传活动。
财务部的任务是:管理书店的账目财务,对外和商家的合作(采购部协助)以及协助采购部购买商品。
十二、项目总结
许多高校的校园中都有书店的存在,我个人认为书店除了可以给经营者带来经济收益外,还可以给校园带来文化气息,增加校园的文化氛围,增加同学们对书籍的热爱程度,引导同学们享受阅读,可以说在学校开书店绝对是一个双赢的局面。
有关销售方案 篇22
农村对“红包”敏感、喜闻乐见。“红包”可作为吸引眼球的“卖点”、“看点”、“炒作热点”。“红包”更代表喜庆、吉祥、大吉大利,家具在人家结婚、迁新居之时送上温馨的“大礼”,一定能让主人惊喜不已,终生难忘,进而达到宣传和扩大XX品牌知名度、促销目的。
一、制定活动规则:
(由于贵公司没有透露详细品名、企业、产品、销售情况等信息,在此我也只能写个大致)凡参与购买全套组合家具(X件套)均可获取“红包”大礼,中包率100%!活动期限地“从X年X月X日起至X年X月X日止”,活动期满,授受预约不受此时间限制,我们也将送上“XX元”定额红包大礼(直接由经销商派送)。
二、红包标准:
分最高888元,168元,最低88元三个档次,红包分配,以100为一个计算基数:888元1%,168元11%,88元88%(仅供参考,请根据成本与利润水平调整,但一定要是一个吉利数),随机放置。
三、增加可信度:
邀请公证机关对整个活动过程进行公证,并高姿态接受各界监督。将红包放在家具某个抽屉或隐蔽安全角落,采取专用加封条或其他技术手段确保“红包”安全到达购买者手中。要避免直接送红包,否则热一阵风!只有捆绑在家具送红包,才能扩大影响力与持久力。
四、风险控制:
(一)防止红包遗漏与丢失:
1、在做家具包装时,请专门的负责人员放置红包并密封;
2、搬运、上下货物时留心与查验,对损坏包装或丢失红包的,严格追究责任;
3、实行销售负责制,由管理人员、销售人员负责对该红包的安全保管负责;
4、对擅自拆包、截留、贪污等行为严惩,一旦发现统一按最高888元自掏补上。对这888元将采取广而告之“抢购”该家具的形式,积聚人气!
(二)防止不兑现、失信:
1、经销商不兑现红包,厂商负连带责任;
2、注重危机公关与品牌维护,树立诚实守信公众形象。
五、邀请有影响力的报刊、媒体跟踪采访报道,宣传造势。
六、新闻炒作、广告策划及一些故事、软文写作(略)。
有关销售方案 篇23
一、销售环境的分析;
结合苗木的定位,结合当地的市场情况,制定销售策略。
1、利用网络和之前的销售经验,充分了解荥阳及周边(包括河南省内)苗木的整体市场环境,掌握法桐和黄杨的最佳销售时间,以及销售过程中需要注意的细节;
2、对市场价格做统一、适时的分析和评估,制定我们的销售方向和销售价格。
二、竞争对手的分析;
地区的主要竞争对手是谁?他们各自特点是什么?我们的销售应该做哪些方面的调整。
1、搞清楚所在区域内有多少苗木销售商,可以买家身份与其沟通,获取相关信息;(如,价格、销售渠道等)
2、针对其特点,结合市场情况,对我们的苗木特征及价格进行及时调整。
三、主要销售方式;
1、主动出击。在网上搜寻相关发布“苗木收购”信息的人或公司,或搜寻各地相关绿化工程类公司等,主动与其沟通,问清需求注意:如果对方是“树贩子”,不要轻易报价,需摸清其真实需求。
2、网络平台和QQ苗木群发布信息。根据之前求购苗木的经验,可在慧聪网、中华园林网(园林通)、青青花木网、河南花木交易网、阿里巴巴等几个全国较大的苗木信息平台和一些有关苗木信息的QQ群,长期发布供应信息。
注意:此方式在及时了解各方信息,对外销售宣传等方面极为便利,但此方式会被收取一定的费用,且在主动销售上会较为被动,因为需等求购方与之联系,如要有较好的效果需要一定的时间和过程。
3、利用购买三水源苗木的原有客户群。
4、借用公司现有资源。
①、借助分公司的客户群体宣传销售;(如,可将销售苗木的信息印成简易传单,放在宾馆前台,顾客来时,顺发一张,简单介绍;机电公司亦可。)
②、借助、发挥集团所有公司相关人员人脉的作用。
四、风险分析;
可能影响销售的因素,以及不可抗力等情况。
1、法桐、黄杨的生长速度及树体特征;
2、绿化工程对法桐、黄杨的特殊要求;
2、苗木市场出现较大波动,影响交易量和交易价格。
有关销售方案 篇24
月饼销售策划方案 中秋佳节是中国的传统节日,又称“团圆节”,是我国的主要节日之一。月饼作为中秋节的一种饮食文化已经深入人心。以月之圆兆人之团圆,以饼之圆兆人之常生,用月饼寄托思念故乡,思念亲人之情。改革开放后人口的大量流动,营造了思乡的情结,加之中国礼仪之邦的传统,中秋节已经成为百姓传递亲情、友情、恩情,各商家传递商情的有效工具。月饼就成了馈赠亲朋好友的礼物,也成了联络感情的桥梁。
一、活动目的:巧借中秋东风,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族风俗,以直销为主,推动全员销售,达到经济效益与社会效益双丰收。
二、活动组织机构:
组 长:王 祥
副组长:张 利 梁瑞成
成 员:营销人员及各部门经理
三、活动时间:
20xx年8月15日——20xx年09月22日
四、销售渠道及促销活动:
(1)销售渠道为各大企事业机关单位,酒店协议客户;
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(2)在大堂开设月饼品尝促销展台,促销员穿嫦娥式服装,各一线服务台及所有客房摆放中秋月饼销售宣传彩页
(3)通过市场营销部和餐饮部到市内各大单位上门推销,拜访客户,争取大的订单;
(4)按部门分配进行销售;
(5)实行酒店全员销售,采取提成销售制度,以刺激员工的销售积极性;
(6)举行月饼品尝展销会暨答谢老客户冷餐酒会;
(7)在酒店网站及网络订房设月饼销售点;
(8)有潜力的商店、超市代理销售。
五、各相关部门负责工作
1、餐饮部:
(1)协助工程部对大堂月饼展台进行布置;
(2)负责“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”会场——台型的设计、摆放、服务工作;
(3)答谢酒会的准备、服务;
(4)协助营销部维持“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”活动秩序。
2、房务部:
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(1)做好大堂服务人员中秋节促销活动的对客宣传;
(2)将中秋宣传彩页摆放到客房房间;
(3)设计中秋入住客房赠送月饼的销售方案,并做好月饼销售的统计。
3、工程部:
(1)负责 “答谢客户暨开来大酒店月饼展销冷餐酒会”会场,活动期间音响、灯光、投影仪的调试;
(2)协助营销部粘贴楼体大型广告图片;
(3)负责大堂月饼展台的`制作;
(4)负责酒店广场月饼销售点的搭建。
4、财务部:
(1)组织印刷中秋节宣传彩页;
(2)提供“答谢客户暨开来大酒店月饼展销会”有奖竞猜活动奖品;
(3)协助营销部组织有奖竞猜活动礼品的发放;
(4)协调厨房展示月饼品种;
(5)提供团购月饼提货券。
5、总办、人事部:
(1)负责大堂展台的管理;
(2)对“答谢客户暨开来大酒店月饼展销会”邀请人员做好引领服务;
(3)负责广场月饼销售点的布置及组织销售。
6、营销部:
(1)负责月饼活动的广告宣传页、楼体广告、团购提取券的设计、制作;
(2)统计“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”邀请人员名单的、发放请柬、群发短信。
(3)组织“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”的节目及维持活动秩序;
(4)协助各相关部门进行月饼展台、活动场地的布置;
(5)负责活动期间重要客户的引领、接待、迎送。
六、相关工作时间要求:
1、8月18号前联系月饼盒生产厂家并设计盒样,28号前月饼盒到位。 (采购部、总办)
2、大堂月饼展台的布置于8月25日前完成。 (工程部)
3、月饼货品的领取、销售统计负责人于8月25日8:30前到位。 (财务)
4、户外广告、宣传彩页于8月15日前完成 。 (营销部)
5、“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”会场——多功能厅的布置于指定9月5日10:30前全部到位(餐饮部、工程部、营销部)
6、活动邀请人员名单、请柬发放、群发短信告知指定日期(9月2日)12:00前完成。(营销部)
7、网络月饼销售点的组织销售于8月25日前到位开始销售 。
(总办、人事部)
七、其他
1、档次定价:A款288元/盒
(皇廷盛宴:鱼翅、鲍鱼月饼 12块3
斤)
B款188元/盒(铁盒七星伴月 8块2
斤)
C款98元/盒(合家团圆 6块斤)
D款58元/盒(金色开来 4块1斤)
2、团购的优惠价的确定范围?
有关销售方案 篇25
一、方案实施概述
1.行业概述
据相关部门统计,×年我国办公用品的市场总量超过亿元,已经成为世界上最大的办公用品消费国之一。而权威机构预测,我国办公用品市场仍将呈现快速发展的态势,到×年,我国办公用品市场规模将超过亿元。然而随着市场前景被一致看好,这一行业的竞争也日益激烈,尤其是外资巨头的进入,更使得办公用品销售企业面临前所未有的压力。因而,探索新的办公用品销售方式,以扩大市场份额已经成为我公司最为紧迫的任务。
2.销售方式分析
面对有3亿多电话用户的中国市场,电话营销以其低成本,沟通迅速,联络方便,联系范围广泛,能提高工作效率等优势,成为销售行业的新宠。这种方式作为一种行之有效的营销手段已在国外广泛应用并取得了显著的成功,全球每年通过电话营销获得的销售额超过亿美元,在国内,目前采取电话营销的办公用品企业还不多,因而,利用电话进行办公用品营销具有广阔的市场空间。
二、方案实施
1.优惠资料推广
考虑到我公司成立时间不长,市场认知度和认可度还不高,所以为了提高公司知名度,使电话方案实施更加顺利及畅通,可以考虑以下不同的途径,在不同的时间向客户宣传和推销我公司的产品。
不同的宣传途径包括:
(1)直邮信件;
(2)电子邮件;
(3)网站宣传;
(4)电视广告;
(5)赠送小礼品等。
2.电话约访
电话销售人员应通过电话预约寻找到目标客户,并尽可能多地获取有用信息,为面访做足准备。经验丰富的电话销售人员会通过与客户的简短沟通初步建立信任,引发客户面谈冲动,从而为最终促成面访或产品销售提供基础。
在电话约访中,必须要注意和处理好以下几点:
(1)通话时长的把握
这是电话预约的关键之一,通话时间过长,会引起客户的反感,尤其是在客户不方便接听的时候。因此,一般的电话约访控制在3-5分钟左右。
(2)呼出时间的选择
由于我们面对的客户主要是企事业单位,因此电话约访时间为10:00-17:00,其中应避免在吃饭或上下班高峰的时间里与客户联系,尽量不要在周末打电话。
(3)记录客户信息
电话销售人员在通话过程中要注意记录客户的信息(包括单位名称、联系人、需求办公用品名称、需求时间、对办公用品的要求等)。
3.面访
由于很多客户对从电话或网络上了解的商品持怀疑态度,因此,这一环节也就成了销售中的关键。销售人员应从客户的需要出发,详细向其介绍产品的特点,并最终促使其做出购买的决定。
4.二次面访及电话跟进
对于初次面访未成交的客户,进行二次面访及跟进电话的追踪。由于客户已大概了解公司产品及自身需求,也可能是因为工作、生活忙,出差等原因耽搁而已。电话跟进可对客户起到提醒、关心的作用,更重要的是把握了真正的潜在客户。
此类电话跟进,建议在初次面访3天后进行较为妥当。
三、方案支持
1.人员准备
(1)人员招募与选拔
鉴于电话销售业务的实际需要,完成本年度办公用品电话销售任务需要××名电话销售人员,拟采取内部申请(主要针对销售业务员)与外部招聘的方式解决。
(2)人员培训
由于本公司第一次开展电话销售业务,因此需要在第一季度对电话销售人员进行必要的技能培训。具体安排如下表所示。
电话销售人员培训时间安排表(1月1日~3月31日)
培训开始时间时长培训内容培训师培训地点
每周五18:002小时电话销售基本礼仪×公司大会议室
每周六8:004小时电话销售技巧×公司大会议室
每周六14:004小时电话销售技巧×公司大会议室
2.资料准备
(1)宣传资料
销售内勤人员负责准备电话营销所需要的宣传资料(如产品说明、新品展示、公司简介等),包括电子版和印刷版。
(2)客户名单
优质的客户名单是成功约访及成功销售的前提。且优质的客户名单可增加业务员信心,将更多的热情投放在工作中,对业务员提高访问技巧有很大帮助。
3.电话费用
在这种销售模式是以电话为基础的,公司固定电话对电话销售人员免费开放,因业务需要,电话销售人员发生的手机通讯费按业绩情况给予一定的补贴,其标准如下表所示。
手机通信费补贴标准表
销售业绩补贴额度备注
××万元以上××元销售人员在工作时间内不得无故关机
万~××万元××元
××万元以下××元
4.广告支持
由于公司成立不久、市场认知度不是很高的大环境下,对于业务员开展业务尤其是陌生拜访造成一定影响。为提高公司知名度,可以考虑在本地主要电视台和媒体进行阶段性广告宣传。
有关销售方案 篇26
一、薪酬激励的含义
薪酬指的是劳动所得者依靠自己的劳动所获得的报酬,激励措施指的是通过调动员工的工作积极性,将员工潜在的能力充分发挥出来。从组织的角度来看,管理者对下属采取激励措施,是激发和鼓励员工朝着希望前进的最佳方式,激励可以说是一种刺激客体发挥极限、达到预期目的的途径。薪酬激励方案的实施有一定的原则性,首先激励是管理的核心,而薪酬激励则是企业激励中最有效、最重要的激励机制。薪酬激励的目的是有效地提高员工的积极性,从而提高其工作效率,然后再在此基础上促进企业的发展。在企业盈利的过程中,由于被激励、被鼓励、被认可,员工的潜能会被激发出来,所以员工的能力也能够得到很好的提升,发挥自我的价值。所以说薪酬激励不仅可以使员工的利益达到最大化,更能够使企业得到巨大的收益。
二、薪酬激励对销售员的重要意义
(1)调动销售员的工作积极性。激励的目的就是通过满足销售员的需要而调动他们的工作积极性和创造性,使他们努力工作,以实现企业的盈利目标。在一些大中型企业中,激励措施常常被忽视,导致销售员的工作积极性不高,盈利目标难以实现,而激励则可以使销售员处于兴奋状态,让他们看到自己的需求,实现自己的价值,从而提高工作效率,为企业创造更大的利益。激励措施不足往往会降低销售员的工作积极性,使销售员士气低落,工作效率低下,不利于销售的质量,更不利于企业的长久发展。
随着企业的经营和发展,很多企业凭着优秀灵活的管理和独特优势吸引了一大批的优秀人才,为企业创造了可观的经济效益,呈现出蓬勃的生机和活力。然而,随着市场之间的竞争越来越激烈,市场环境也在不断地发生着变化,如果不采取相应的薪酬激励,实在是难以调动销售员的工作积极性,优秀的销售员也越来越难留住。如果企业可以建立长期有效的薪酬激励机制,激发销售员的工作热情和工作积极性,企业一定能够在激烈的竞争中占得一席之地。所以说必要的激励是保证销售员的积极性的基础和前提,而缺乏有效的激励机制,则会使销售员缺乏足够的动力和热情,工作效率低。
(2)提高销售业绩,促进企业发展。如今,越来越多的企业家和管理者已经认识到,21世纪是信息的时代,随着知识经济的全球化的发展,优秀的销售人才对于企业来说将变得越来越重要。全球化的市场竞争已经进化成了对人才的竞争,哪个企业真正拥有了人才,谁最终就会在这场看不见硝烟的战争中取得竞争优势。企业的生存和发展离不开销售,所以销售部门的业绩是企业发展的根本,企业是否能够拥有一批有能力的销售人才,几乎直接决定着企业的成败。而薪酬激励制度的建立则可以有效地提高内部凝聚力、团结,提高自身的价值,保留人员过多的流失或者变动。毋庸置疑,薪酬激励是实现销售员自我价值实现的最佳方式,是企业实现资源合理配置的重要手段,是培养销售员献身精神的途径,更是企业蓬勃发展的原动力。因此,企业只有顺应新时代人力资源管理的发展趋势,融入薪酬激励体系,加强和改进对销售员的薪酬制度改革,才能引进优秀的销售人才、留住优秀的销售人才、培养和造就优秀的销售人才,企业的效益才能得到提高,从而在竞争激烈的市场经济中得到发展。
三、销售员的薪酬激励方案分析
(1)以提成为切入点,激发销售员的销售欲望。顾名思义,薪酬激励是以薪酬为前提,以激励为核心。良性的激励机制可以降低销售员的惰性,提高其工作效率。以提成为切入点就是在基本薪资的基础上,根据销售员的销售成绩给予销售员适当的提成奖励,这样的话,销售员的销售业绩就会直接和薪酬挂钩,而且以一种正比的形式对自己的薪酬产生着影响。企业可以以销售员胜任工作岗位的能力和工作表现为价值导向,结合市场人力资源价格和行业内部收入情况,确定比较系数,设定岗位薪酬标准体系,“同岗同薪”,“岗变薪变”;并将同一职位的岗位薪酬又细分为不同的技能等级系数,为同一岗位的任职者留出充分的薪酬发展空间,鼓励销售员不断提高自身的专业能力和工作业绩。
(2)以奖励作为附加值,挖掘销售员的销售潜力。奖励是不同于提成的一种薪酬激励方式,提成直接和薪资挂钩,奖励则属于提成之外的奖励,如果销售员的业绩好,除了提成之外,甚至还可以获取更多的薪酬奖励。奖励相对于提成来说,形式更多样化一些,它不仅包括具体的酬劳,而且还可以包括升迁、荣誉等奖励。如果销售员想拿到高工资、高奖励,就必须积极主动的工作,创造更多的销售业绩。以商场或者超市的销售员为例,可以在企业内部制定本月、本季度、本年度工作目标等,达标者获取一定数额的奖励。俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”,同样,不想拿奖励的销售员不是好销售员,通过薪酬激励的方法,销售员的薪酬可以拿到多少,完全是取决于销售员自己,所以他们会努力发挥自己的潜能,创造更多的销售业绩,从而来换取高额的薪酬。
四、结论
薪酬作为企业向所招聘人才支付的购买其人力资源的“对价”,不仅是企业赖以生存和发展的经济基础,更是代表了企业对人才价值的肯定。不合理的薪酬体系不仅不能为企业提供合理的、有竞争力的薪酬体系,更会造成企业的人才流失、销售业绩低下。薪酬激励是一种非常行之有效的方法,企业可以通过提成、奖励等方案来对销售员进行激励,激发他们的工作热情和工作积极性,从而促进企业健康有序的发展。
有关销售方案 篇27
农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日 。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月, 称谓“仲秋”, 所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。
一、目标市场分析
本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价相结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主 题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815(临汾地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。
有关销售方案 篇28
第一部分:销售模式
一、模式:资源互换+顾问式管理+特色服务+利益共享
1、资源互换:用产品、服务、附加值等资源换取市场资源,维护好价格,确保客户的高价值、高毛利,变被动销售为主动营销
2、顾问式管理:参与客户针对公司产品的管理,给客户在自身公司管 理过程中提出建议与参考;
3、特色服务:主要是提高我们产品、公司对客户的附加值,例如在品类管理、开店选址、人员招聘与管理、店堂设计、业务学习、活动策划等方面对其进行培训、帮助;
4、利益共享:做好上述3方面,双方才能获利。
二、销售模式的关键点
1、从战略的高度选择客户、进行合作
2、突出产品在客户自有品种中的独特性,让客户主动推荐,并维护好价格体系
3、要让客户信任我们,看到希望,并提出解决客户后顾之忧的方案
4、要提供有销售特权的产品资源,如OEM、区域产品或品规专销
5、做好客户分类和客户管理方案
6、做好企业的宣传
7、采取“一对一”的顾问式管理与服务
8、建立全方位的、分层级的合作
9、任何产品和销售模式,都必须突出一个核心,不能贪多求全
三、客户分类
1、商业流通客户
在每一个县选择一家商业客户,如果一个地区县级商业不发达,可以在地级市选择一家网络健全、认同公司产品及模式、有合作意愿的商业
2、零售连锁类客户
①、大型的、多模式多渠道并存的、在一定区域具有垄断性质的商业公司(如国药控股、南京医药)。此类客户主要面对省外,先粗后细
②、跨区域的、全国范围内的大型直属零售连锁公司(如老百姓、海王星辰、健之佳等)
③、全国性的或区域内的零售采购联盟体(如PTO、特格尔联盟、武汉天元等)
④、小区域(地级市)内的中、小型连锁(如成都康福隆、株洲千金、济南漱玉平民等)
四、实施方案
下列实施方案的细化方案不在此讨论
1、商业流通客户
①、一个地级市或多个地级市设置商务代表一名,负责开发、管理、维护4—6家县级商业,公司直接供货,收取现金货款或对信用良好的客户进行一部分授信(额度有代表申请、领导审批,并和公司一起三方承担责任)或货到×天内付款,并保证客户×%的利润。
②、开发成功的关键:个人素质及谈判技巧、公司产品利润及确保 利润的方法、客户的信任。
③、难点:怎样做到现款?
解决客户后顾之忧的方案
找到客户担心的方面对症下药
销售人员的谈判技巧和灵活运用公司政策的灵性
2、零售连锁类客户
①、省外客户:前期主要以招商代理制为主,先粗后细;省内客户:成都市场由一名专职人员负责,地级市的可由商务代表兼任负责,重点在成都市。
②、收取现金货款或对信用良好的客户进行一部分授信(额度有代表申请、领导审批,并和公司一起三方承担责任)或货到×天内付款,并保证客户×%的利润。
③、突出产品的附加值、公司的特色服务和辅助管理尤为重要,并必须做好客户高层的工作,取得高层的认同和支持,是上量的最有力办法。
2、要做到客户主动推荐和销售,必须保证零售连锁客户不低于70%的毛利率、商业流通客户30%的毛利率,并做好价格体系的维护
五、此模式可操作的理由
国内医药市场已达到产品同质化、价格白热化和流通企业无利润、连锁客户无客源的地步,价格竞争一直是各类大、小互相效仿、运用的手段,并且品类管理混乱。从20__年起,各类企业都在加强自身的发展,对所销售的产品进行重新定位、预估,并各自提出了“管理年”、“服务年”、“发展年”、“拓展年”的口号,加之受国家药品政策的影响,所有的企业都在销量与利润的平衡、门店数量与利润的平衡、广告产品与非广告产品数量上的平衡、自己代理品种与厂家操作品种的博弈等方面没有更好的、切实可行的办法,发展可谓是举步为艰。从20__年,品类管理和自有品种的建设,在海王星辰得到成功的发展。20__年,国内最大的零售采购联盟PTO在所发展的110家会员单位(约6000家药店、30亿元/年的销售额)中大力推广品类管理和建设自有品种。
所谓的自有品种(Private Brand),无外乎就是各企业选择的高毛利的品种,并能更好协调与广告产品等微利品种的互存。上述四川天基生物药销售模式,都能达到客户的高毛利需求,并有特色服务、更多的附加值,所以上述模式可行、可操作。
第二部分:团队构建
一、 人员情况
医院、OTC、物流三种市场各设部门销售总监一名,下设省区或地区经理、业务或商务代表 。根据市场发展,各部门视情况设置后勤人员一名,负责部门内务工作。在市场开发、公司发展的前期,不予设置省区经理一职,视市场发展情况再予决定增加。
二、 职能划分(工作职责)
1、销售总监
①、负责部门销售策略的制定、实施、推广,临时性、季节性的销售活动的策划,做出市场预期、应急方案,并报总经理批准
②、根据市场需要,负责部门员工的招聘及任免、培训、工作指导和业绩考核,处理员工日常的反馈信息
③、管理、回访重点客户和协调外联工作、处理突发事件
④、新开发客户的审批、监督下属费用的使用及审批
⑤、协调与公司生产、后勤、财务、库房等各部门之间的关系,营造和谐、团结的工作氛围
⑥、上对总经理及公司董事会负责、下对员工及客户负责、平对同事负责
⑦、根据市场变化,调整员工结构和产品结构、临时促销策略
⑧、为公司和员工创造收益
2、省区(地区)经理、代表
①、在公司、部门领导或省区、地区经理的的管理下,负责本地区销售策略、市场推广方案、临时性促销活动的实施、执行,并根据一线实际实施情况做出及时、合理的反馈
②、负责产品上量的具体工作
③、根据本地区市场需要,报请人员的招聘及任免、培训、工作指导和业绩考核,处理下属员工日常的反馈信息
④、管理、协调辖区内的客户,并按公司要求进行适时的拜访与维护
⑤、协调上、下级关系,协调客户与公司的关系
⑥、把握竞争对手的动态并及时反馈
三、 人员数量设定
1、川渝市场
①、不设置省区经理,有部门总监直接管理,设置地区经理14名
②、14名人员具体布置:成都市区1名、绵阳+广元1名、德阳1名、南充+遂宁1名、达州+巴中1名、攀枝花+西昌1名、泸州+自贡1名、宜宾1名、内江+资阳1名、广安+重庆合川1名、重庆市区1名(暂不开发,待成都市区成型后再开发)、万洲1名、涪陵1名、乐山+眉山+雅安1名。
成都郊区:由于董春磊同志很熟悉都江堰市场,可以立即启动。
人员招聘时,主要考虑对上述各市场非常熟悉、或有成熟网络的人员,并要求办理担保手续。
③、每位地区经理负责辖区内县级或地级商业流通客户的开发、维护、管理,驻地设在地级市,负责2—3个地级市的,根据居中的原则,也可以把驻地设在某个县城
④、根据公司现有规模,不宜同时招聘14名地区经理或代表,发展初期招聘不超过4名员工,这样风险小、有问题调整也很迅速
2、省外市场
由于省外市场在前期主要以代理招商制为主,招聘1—2名员工,根据客户分类情况或市场,专门负责招商,后期根据市场的发展情况确定人员的增减。
第三部分:薪酬及费用设置
一、部门总监:
1、基本收入:3000元基本工资+20__元考核工资+销售提成
2、补助费用:电话及交通,700元电话补助+市内交通补助300元/月(不出差)
3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销
国内一级城市,住宿费200元/天、生活补助+市内交通补助80元/天
省会城市,住宿费160元/天、生活补助+市内交通补助70元/天
地级市,住宿费140元/天、生活补助+市内交通补助60元/天
4、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,费用在300元之内可以自行决定
5、如部门总费用能控制在一定范围内,公司可以给予节约费用的×%进行奖励,以此鼓励大家节约费用、严控铺张浪费。
二、省区经理
1、基本收入:20__元基本工资+1000元考核工资+销售提成+节约费用的奖励,月度总收入不超过8000元
2、补助费用:电话费500元/月+驻地交通补助6元/天(出差及休息不予补助)+房租(一级城市800元/月、省会城市600元/月)
3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销
省会城市,住宿费140元/天、生活补助+市内交通补助40元/天
地级市,住宿费120元/天、生活补助+市内交通补助40元/天
4、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,由部门总监及公司领导审批
三、地区经理
1、基本收入:1500元基本工资+800元考核工资+销售提成+节约费用的奖励,月度总收入不超过5000元
2、补助费用:电话费300元/月+驻地100元/月交通补助+房租(一类城市600元/月、二类城市400元/月)
3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销
住宿费80元/天、生活补助+市内交通补助20元/天
3、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,由省区经理及部门总监审批
四、费用占比
由于没有具体产品的详细价格,下列费用仅只列出明晰,没有具体的额度,待产品价格确定后再加以修定
1、上列费用,按公司回款价格计算,总费用控制在×%,公司赢利前期不低于5%、中期不低于10%、后期不低于13%
2、其中:
人员工资:×%
销售费(差旅、客情):×%
商业返利:×%
运输费用:×%
生产成本:×%
预留费用:×%
五、费用报销规定
1、差旅费必须凭电脑票据,并和出差申请审批单一起,方能报销。如不慎遗失原始电脑票据,必须打特殊申请,经部门总监同意后,方能报销
2、手机电话费必须由移动运营商开具的电话费发票,且是本人的姓名,方能报销,定额发票无效;交通补助必须凭出租车发票报销,不得联号、不得用其它票据冲抵,晚10点以后、早6点以前的票据不得报销
3、住宿费必须凭宾馆、招待所的住宿发票才能报销,收据无效。出差时的补助可以不必用票,直接和车、船费一起报销
4、客情费必须凭正规的餐饮发票报销;房租补贴须凭租房协议和房东的收款收据、电话、房屋产权证明,才能报销。租房押金由个人垫支
第四部分:考核办法
注:由于现在不清楚产品价格,故下列销售提成都没有说明具体的百分比
一、销售总监
1、根据工作合同长短确定试用期,试用期基本工资20__元+考核工资20__元,其它不变。使用期后,增加销售提成
2、试用期第1个月考核目标:
部门季度、半年、年度目标的制定(20分);
所销售产品的策划,找出1个重点产品的明确定位(20分);
销售人员收入来源的制定(5分);
销售人员考核办法的制定(5分);
客户类别的梳理及目标客户的筛选、收集(15分);
按公司通过的要求,招聘、培训销售人员(15分);
磨合并熟悉公司各部门、各产品的情况(15分);
其它工作(5分)
3、第2个月考核目标
开发客户或市场数量达到2—4家(25分);
产品策划工作,梳理所有重点产品的独特卖点(20分);
部门管理制度的制定(20分);
员工培训方案的厘订(15分);
新进员工的跟进、培养状况(15分);
其它工作(5分)
4、从第3个月起,重点考核市场开发情况、回款情况及团队建设、客户合作情况
二、省区(地区)经理
1、根据工作合同长短确定试用期,试用期工资1600元基本工资+1000元考核工资,其它不变。使用期后,增加销售提成
2、使用期考核目标
第1个月开发客户或市场,根据辖区县级商业的多少和配置人员的多少,任务为1家/人,第2个月为2家/人(50分);
团队建设、管理情况(20分);
客户合作情况(10分);
公司交待的工作执行、完成情况(10分);
其它工作(10分)
3、试用期后,重点考核市场开发及回款、客户合作、市场精耕、团队建设
4、地区经理:试用期1200元基本工资+800元考核工资+补助,其它同省区经理的考核
附件:
一、没有销售队伍、底价操作时如何上量?
1、突出产品带给客户的附加值和特色利益,变被动为主动
2、确保客户的利益(利润、美誉度、口碑、员工综合素质的提高等),使其利益最大化
3、做好客户分类,差异化销售,并做好客户的分类管理
4、做好SWOT分析,找出自己产品的USP
5、销售人员不折不扣的执行力
6、借力销售
7、合理、灵活运用公司销售政策
二、新客户如何保证上量?
1、差异化营销
2、品牌授权经营
3、以“老”带“新”,使其看到前景,
4、做好客户分类,不同客户经营不同产品
5、解决后顾之忧
6、营销策略的执行
8、协同参加商业公司的订货会
9、自身资源的准确定位
10、辅助客户多点销售(批发、同行调拨等)
三、大连锁公司如何不缴上柜费且保证上量?
1、独家经营
2、品牌授权
3、“利益共同体”建设
4、实际可得到的利益
5、利用其他方面的人脉
四、老客户如何保证上量?
1、确保此前的利益不受损
2、找到新的利润增长点
3、提供新的合作方式、营销模式
4、客户关系管理的重视
5、差异化销售政策和服务
6、产品多元化发展