入职感想【通用4篇】
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入职工作总结【第一篇】
一、完成的主要工作。
(一)努力学习,虚心求教,不断提高自身能力素质。因为之前从来没有接触过期货相关行业,对期货开户的流程、期货交易经常存在的问题及各类衡量指标不了解,工作初始阶段,主要是学习了解公司、熟悉公司产品、公司业务和公司相关的其他相关知识。我一边向周围的老同事学习,遇到不懂的问题虚心求教,一边及时向总部专员请教,了解掌握具体规定,一边在网上收集整理相关资料,详细了解期货的具体内容,熟悉公司的组织结构,学习开户的流程和必经的手续,了解客户交易的常用方法和简单问题的处理办法。通过几方面的努力,我的业务知识得到了拓展,能力得到了提升,经验逐渐丰富起来,在工作时遇到问题时已不会再感觉到茫然和无从下手。
(二)严格要求,细致认真,扎实做好本职工作。我认为,作为一名开户员,工作最重要的就是细致认真,不能出现差错,在过的一年中,我始终以高度的责任感和事业心,始终以对公司负责、对客户负责、对自己负责的态度,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项任务。去年一年,我先后为人客户准备开户资料,签订期货交易合同份,回答客户各类问题次,工作中没有出现一丝差错,得到了客户的认可,为公司赢得了信誉。在工作中,由于需要与客户进行沟通,才能促成合同签订,有时需要加班到很晚才能休息,但我始终没有任何怨言,把工作当事业干,把事业当追求看。为了使客户得到满意开户体验,我始终坚持微笑服务,尽可能帮助客户解决期货交易中的疑难问题。
(三)服从安排,团结协作,积极参与各项活动。从某种意义上讲,开户员不仅仅要面向客户,服务客户,做客户交易的指导者,而且还要积极与其他部门沟通,尽可能了解掌握更多情况,同时请他们提出意见建议,帮助指导自己开展好各项工作,只要是与同事团结合作的事情,我都尽量热情完成。同时,我还十分注重服从领导安排,对领导安排的工作、定下的任务尽自己的努力完成,切实以自己良好的心态、强烈的责任心、高标准的工作让领导满意、让公司受益。虽然在各位领导的关怀和同事的帮助指导下,我的工作取得了较好的进展,但是对照一名优秀的期货开户员标准,还有很多需要改进之处,需要认真总结,查找问题,虚心向同事们学习并加以改正,不断提高自己的个人素质,争取为公司带来更多的效益,
二、明年工作的打算
一是努力提高自身素质。通过学习业务相关知识,向身边的同事学、向领导学,争取成为开户员的行家里手,为客户解决更多问题,为公司树立形象,创造更多效益。
二是尽责完成各项任务。20xx年,即是我个人事业的发展期,也是工作拓展的关键时期,我将以强烈的责任心、高的工作标准、细致耐心的服务,做好本职工作。
回首一年的工作,我深感欣慰,工作成绩的取得、工作任务的完成、自身素质的提高得益于各级领导的亲切指导,得益于身边同事的关心帮助,得益于自己在工作中虚心求进、微笑服务、真诚奉献,在明年工作中,我将不断思索和寻求,为公司的发展贡献一份力量。
入职转正工作总结【第二篇】
在离校的那几天满校园都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每一分钟”的韵律,让只有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的选择了xx,踏上了北上的火车。我满载着梦想,希望在美丽的首都xx实现丰收的喜悦。
深冬的xx,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到xx,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我开始怀疑起自己的选择,我的安身之处在何方。来到xx是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去追求。在xx工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地xx园。在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着xx物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。
在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力。通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法,各项事件的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。
很荣幸三天培训完后我分配到了xx园管理处,并在x区开展自己的实习工作。来到客服服务中心,发现自己实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区xx主管看到我茫然的样子,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮助,以及接触各种服务工作的机会。
来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严重性,我时刻提醒自己,放松自己,在接电话时时刻保持微笑,把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子,在同事的热心帮助引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。同时,经常和同事一起下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。
今天,我已经能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了细心的问,以此来减少自己工作的失误量,与此同时来丰富自己的工作经验的积累。
在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作。
1、从细微的工作入手,积极调整自己的心态,完成角色的转变。从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。特别作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自己的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。
2、对于小区,自己还是不够熟悉,在即将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪。
3、对接触业主,熟悉和了解业主。在服务和能力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到xx的的服务宗旨:服务业主,报效社会。做到让业主满意和放心。
4、加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自己工作经验缺乏,很多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,互相帮助,共同为xx物业的发展贡献力量。
来到xx物业xx分公司xx园管理处有一段时间了,自己也成熟的很多。感谢身边每一位帮助我的人,因为他的帮助,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了xx物业xx园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在xx园管理处打造自己演绎人生的舞台,还记得国优复检,自己被安排负责宣传栏,当时真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任务。在领导的鼓励下,自己树立了信心,最后圆满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自己能够为国优,为集体贡献一份力量。在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为xx物业的正式工作人员。
新入职员工工作总结【第三篇】
进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在20xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。
一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、武器思想并在近期认真学习了《XXX文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《?》《?》等管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责
进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方武器抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系武器到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。
三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作
刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。
四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事
自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。
五、存在的问题和工作计划
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
二、以实践武器学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
入职转正工作总结【第四篇】
回顾这个月,我感慨良多。作为一个刚进入职场的菜鸟,我很迷茫,不知道说什么好,但是在行政部前辈的帮助下,我一路跌跌撞撞。通过这一个月,我也学到了很多东西,很快融入了_这个小家庭。总结如下:
第一,以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作的特点
行政部门作为公司的主要后勤工作场所,其性质决定了办公室工作的复杂性。但是行政部的人相对较少。作为一个新人,我可以主动帮忙,不懂就咨询,积极配合前辈,快速高效的完成所有工作。
在工作中,我努力总结一切,不断探索和掌握提高工作效率和质量的方法。因为我是新人,待人接物的经验和工作经验不足,可以虚心向同事学习求教,学习他们的长处,反思自己的不足,在正常的工作生活中不断提高自己的专业素质。我总是提醒自己,要真诚待人,态度端正,积极想办法。无论大小,我都会努力做到完美。平时一定要遵守劳动纪律,注意卫生等小事,严格要求自己。以不求有功,但求无过的信念对待一切。
第二,加强学习力度,注重自我修养的提高
在_,企业文化比较特殊。除了第一个诚实,我最欣赏的是终身学习。而这也正是我积极想做的。正因为如此,我不断通过网络、书籍等方式学习人力资源相关案例研究。利用业余时间学习语言知识,不断提高自己的专业水平和个人能力。在工作中,虽然没有特别的贡献,但是可以配合同事完成各项指标,并向他们学习,让自己以后能够独立完成工作。
此外,我还特别注重从工作中吸取教训,不断总结,认真学习写作、人事相关政策、档案管理等相关知识。也虚心请教前辈,取长补短,增强服务意识。希望能早日融入_这个大家庭。
第三,坚持做好每天的工作,快乐的工作,自我肯定
1、考勤:每天至少可以提前30分钟到达办公室,上班前做好相关工作准备,及时检查各办公区域的清洁情况和设备的完好情况,更新SPS方便查询。
2、纸质文件和电子文件的归档整理:在工作中,注重纸质材料的整理保存,有用的及时保存归档,无用的及时销毁。因为很多文字作业都是电脑作业,所以我也在个人电脑里设置了一个作业数据库。每周的星期五,收集、分类和保存已经工作的数据,以备将来搜索。
第四、存在的不足
1、工作中不够认真负责,岗位意识有待进一步提高。不能严于律己,工作也很轻松。由于办公室工作的复杂性,事情必须快速、准确、准确地处理。在业务能力上,我还是有很多不足的。比如整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,也给领导的会后工作带来不便。
2、对工作程序掌握不够,对公司业务不完全熟悉,缺乏前瞻性的工作,导致偶尔出现忙乱的情况,甚至出现一些不该出现的错误。结果就是对自己有点怀疑和不确定,对未来有点灰暗的心情。
3、偶尔缺乏关心,不细心,显得有点毛躁。工作相对简单但复杂,复杂而繁多,需要我细心,有良好的专业素质,有思想。在这方面,我不够细心,有时候粗心大意,有时候脾气暴躁,忘记了什么,等等。